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06轉(zhuǎn)戶、銷戶策略與技巧營(yíng)業(yè)部:上海共康路營(yíng)業(yè)部制作人姓名:顧歡歡06轉(zhuǎn)戶、銷戶策略與技巧營(yíng)業(yè)部:上海共康路營(yíng)業(yè)部制作1轉(zhuǎn)戶、銷戶策略與技巧轉(zhuǎn)戶技巧學(xué)習(xí)的重要性轉(zhuǎn)戶準(zhǔn)備工作轉(zhuǎn)戶小技巧轉(zhuǎn)戶注意事項(xiàng)銷戶技巧16招銷戶注意事項(xiàng)銷戶總結(jié)開戶流程轉(zhuǎn)戶、銷戶策略與技巧轉(zhuǎn)戶技巧學(xué)習(xí)的重要性銷戶技巧16招2轉(zhuǎn)戶技巧學(xué)習(xí)的重要性行情不好時(shí),新開戶減少,開發(fā)重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移到老股民轉(zhuǎn)戶。各家券商隨著利潤(rùn)的減少,對(duì)轉(zhuǎn)戶挽留工作都當(dāng)成頭等大事來(lái)做,設(shè)置重重阻礙。開發(fā)客戶的最重要的環(huán)節(jié)之一就是轉(zhuǎn)戶技巧,前面做的再好,臨門一腳不行什么都白費(fèi)。轉(zhuǎn)戶技巧學(xué)習(xí)的重要性行情不好時(shí),新開戶減少,開發(fā)重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移3轉(zhuǎn)戶準(zhǔn)備工作心理準(zhǔn)備材料準(zhǔn)備時(shí)間準(zhǔn)備地點(diǎn)準(zhǔn)備溝通準(zhǔn)備轉(zhuǎn)戶準(zhǔn)備工作心理準(zhǔn)備材料準(zhǔn)備時(shí)間準(zhǔn)備地點(diǎn)準(zhǔn)備溝通準(zhǔn)備4心理準(zhǔn)備與客戶做充分的溝通:
1、對(duì)于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蛻?,要說(shuō)明轉(zhuǎn)戶的每一個(gè)步驟,做到滴水不漏。
2、對(duì)于怕麻煩的客戶,要消除其心理障礙,說(shuō)明只要按照我們所說(shuō)的步驟做,轉(zhuǎn)戶其實(shí)很簡(jiǎn)單。要點(diǎn)2:不要對(duì)對(duì)方券商有敵意,不要說(shuō)對(duì)方券商不好。要點(diǎn)1:與客戶溝通,提前告訴他轉(zhuǎn)戶可能遇到的困難。心理準(zhǔn)備與客戶做充分的溝通:要點(diǎn)2:不要對(duì)對(duì)方券商有敵意,不5材料準(zhǔn)備三證齊全:股東卡、身份證、三方存管銀行卡其他:如客戶與原券商簽定過(guò)的一些協(xié)議,最好也帶上材料準(zhǔn)備三證齊全:6時(shí)間準(zhǔn)備理由:留半小時(shí)的時(shí)間與客戶做深度溝通。如上午沒有轉(zhuǎn)成,下午可以繼續(xù)轉(zhuǎn),讓客戶當(dāng)天盡量把一件事情辦好。要點(diǎn):盡量約在早上九點(diǎn)見面時(shí)間準(zhǔn)備理由:留半小時(shí)的時(shí)間與客戶做深度溝通。如上午沒有轉(zhuǎn)成7地點(diǎn)準(zhǔn)備要點(diǎn):盡量安排在券商附近的銀行或咖啡館等較為安靜的場(chǎng)所。有一個(gè)良好的溝通環(huán)境更利于做客戶的思想工作。忌:見面地點(diǎn)選在券商門口或大廳?。〉攸c(diǎn)準(zhǔn)備要點(diǎn):盡量安排在券商附近的銀行或咖啡館等較為安靜的場(chǎng)8溝通準(zhǔn)備針對(duì)不同券商的狀況制定應(yīng)對(duì)措施:
a.經(jīng)理簽字型對(duì)策一:讓客戶明確轉(zhuǎn)戶是其權(quán)利,簽字刁難則更應(yīng)堅(jiān)定轉(zhuǎn)戶的決心。對(duì)策二:如說(shuō)經(jīng)理不在,則要求柜員寫明經(jīng)理不在不能轉(zhuǎn)戶并加蓋公章。
b.降低費(fèi)用型強(qiáng)調(diào)我們的服務(wù),幫客戶資產(chǎn)增值。
c.詆毀型用事實(shí)說(shuō)話,前期我們公司的報(bào)紙、資料。
d.撒謊欺騙型正好說(shuō)明該券商不誠(chéng)信,讓客戶態(tài)度強(qiáng)硬。溝通準(zhǔn)備針對(duì)不同券商的狀況制定應(yīng)對(duì)措施:9轉(zhuǎn)戶小技巧我們做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備,還應(yīng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)戶中的其他技巧,當(dāng)遇到其他券商圍追堵截,使得無(wú)法順利完成轉(zhuǎn)戶時(shí),哪些理由的成功率最高?以下是結(jié)合了各部的成功經(jīng)驗(yàn),總結(jié)的一些轉(zhuǎn)戶技巧及理由,屢試不爽,希望可以給大家?guī)?lái)幫助。轉(zhuǎn)戶小技巧我們做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備,還應(yīng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)戶中的其他技巧,當(dāng)遇10付諸行動(dòng)前的準(zhǔn)備請(qǐng)站在客戶的立場(chǎng)上問一問自己:客戶是否真的要轉(zhuǎn)戶了,還是隨便應(yīng)付你;是什么吸引客戶轉(zhuǎn)到銀河;客戶是否愿意配合轉(zhuǎn)戶過(guò)程中的小技巧;付諸行動(dòng)前的準(zhǔn)備請(qǐng)站在客戶的立場(chǎng)上問一問自己:客戶是否真的要11不同的人使用不同的技巧轉(zhuǎn)戶技巧的應(yīng)用是建立在客戶愿意配合的基礎(chǔ)上。對(duì)于不同的人群,使用不同的方法。老人年輕人男人女人有經(jīng)驗(yàn)的沒經(jīng)驗(yàn)的
不同的人使用不同的技巧轉(zhuǎn)戶技巧的應(yīng)用是建立在客戶愿意配合的基12全程陪同客戶經(jīng)理在其他券商都屬于重點(diǎn)監(jiān)控目標(biāo),當(dāng)要轉(zhuǎn)的客戶比較重要時(shí),可讓后臺(tái)員工或者其他朋友陪同前往。切忌:自己不要前往!全程陪同客戶經(jīng)理在其他券商都屬于重點(diǎn)監(jiān)控目標(biāo),當(dāng)要轉(zhuǎn)的客戶比13轉(zhuǎn)戶注意事項(xiàng)1、三方存管銀行的小問題,大部分三方存管的銀行可以指定多家券商,但是少部分銀行只能指定一家券商。遇到客戶從其他券商轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)后,三方存管并未及時(shí)注銷,少部分銀行就不能用原來(lái)的那張銀行卡。這個(gè)時(shí)候,可以讓客戶在這家銀行再開一張銀行卡就可以辦好了,同一家銀行轉(zhuǎn)賬也很方便的。2、銀行做三方存管時(shí)間:早上9:15—下午15:30。
轉(zhuǎn)戶注意事項(xiàng)1、三方存管銀行的小問題,大部分三方存管14家有親戚在銀河支持工作,沒辦法??!家有親戚在銀河15“賬戶一直是老公在用,現(xiàn)在他讓我轉(zhuǎn),我啥都不懂,只是照辦,你給我簽字就行了!”“賬戶一直是老公在用,現(xiàn)在他讓我轉(zhuǎn),我啥都不懂,只是照辦,你16我工作發(fā)生了變動(dòng),所以要轉(zhuǎn)到銀河證券營(yíng)業(yè)部。我工作發(fā)生了變動(dòng),所以要轉(zhuǎn)到銀河證券營(yíng)業(yè)部。17明天的火車,今天簽不簽字,你看著辦?。?!明天的火車,18汽車飲料汽車飲料19“停!停!停!什么都不要說(shuō)了我沒時(shí)間聽你們嘮叨!請(qǐng)立刻給我簽字”“停!停!停!20投訴電話:XXXXXXXXX
撥114:請(qǐng)問協(xié)會(huì)投訴電話是多少?沒有登記?那證監(jiān)局的?也沒有?消費(fèi)者協(xié)會(huì)呢?哦!對(duì)的,12345,看把我氣的!投訴電話:XXXXXXXXX撥114:21券商一定要追問客戶的轉(zhuǎn)戶理由時(shí),客戶會(huì)說(shuō)一切都好,咨詢好、服務(wù)好、環(huán)境好,就是自己的感覺不好,和自己八字不合,或者風(fēng)水不好,賺不到錢。風(fēng)水先生說(shuō)……券商一定要追問客戶的轉(zhuǎn)戶理由時(shí),客戶會(huì)說(shuō)一切都好,咨詢好、服22轉(zhuǎn)戶的最高境界在于,燒香拜佛請(qǐng)你走做刁蠻客戶,要求補(bǔ)差價(jià)或虧損!“打我進(jìn)來(lái)你們就收我0.8的傭金,現(xiàn)在別的地方都是0.6的傭金了,錢都沒賺到,還這么貴,你們賠我差價(jià)?。?!”轉(zhuǎn)戶的最高境界在于,燒香拜佛請(qǐng)你走做刁蠻客戶,要求補(bǔ)差價(jià)或23重要客戶讓朋友陪同前去銷戶重要客戶讓朋友陪同前去銷戶24先在銀河開立資金賬戶→轉(zhuǎn)資金→轉(zhuǎn)托管和撤銷指定原券商資金賬戶,剩下30元,如果無(wú)轉(zhuǎn)托管,全部撤出!先在銀河開立資金賬戶→轉(zhuǎn)資金→轉(zhuǎn)托管和撤銷指定原券商資金賬25
帳戶雖然是我名字,可是我孩子操作,我孩子讓轉(zhuǎn)到這里去的,我什么都不懂,我身體不好,老遠(yuǎn)特意來(lái)的,走的都要中暑了。帳戶雖然是我名字,可是我孩子操作,我孩子讓轉(zhuǎn)到這里去的,我26大家試想一下,一個(gè)VIP輕倉(cāng),股票20萬(wàn),資金280萬(wàn),對(duì)方券商和老總,會(huì)怎么挽留!如果只有20萬(wàn)!銷戶是不是相對(duì)比較方便!讓客戶先將證券帳戶資金全部轉(zhuǎn)出到銀行,有股票也可賣出后(客戶同意)再將錢轉(zhuǎn)出,進(jìn)行銷戶會(huì)比較容易。隨身攜帶筆記本電腦,下載客戶原券商交易軟件,轉(zhuǎn)資金!大家試想一下,一個(gè)VIP輕倉(cāng),股票20萬(wàn),資金280萬(wàn),對(duì)方27由于券商都不愿意得罪銀行所以可以找銀行人員陪同客戶進(jìn)行銷戶。由于券商都不愿意得罪銀行所以可以找銀行人員陪同28如果您所在原券商工作人員挽留你,你會(huì)怎么辦?1、……2、……(再給他強(qiáng)化客戶自己的理由!)如果對(duì)方營(yíng)業(yè)部老總,挽留怎么辦?建議客戶只消指定交易,甚至不消轉(zhuǎn)托管和資金賬戶,我們過(guò)去幫朋友2個(gè)月,之后還會(huì)回來(lái)。之后再把股票拋空,再全部轉(zhuǎn)出資金即可。如果您所在原券商工作人員挽留你,你會(huì)怎么辦?1、……2、……29事先與客戶溝通,打好預(yù)防針。告知客戶銷戶,可能會(huì)遇到強(qiáng)力挽留,要鎮(zhèn)定,不要慌張。提醒客戶以下幾點(diǎn):1、銷戶時(shí)不要提傭金的問題;2、充分肯定對(duì)方券商,對(duì)他們的服務(wù)、傭金等很滿意;3、要去其它證券公司現(xiàn)場(chǎng)做(現(xiàn)在券商是網(wǎng)上);4、除此之外不要多說(shuō)話,言多必失!事先與客戶溝通,打好預(yù)防針。告知客戶銷戶,可能會(huì)遇到強(qiáng)力挽留30銷戶注意事項(xiàng)不能銷戶的幾種情況上海股東卡只能指定一家券商。上海不能撤銷指定交易的幾種情況:1、新股申購(gòu)資金還未解凍2、銀證轉(zhuǎn)帳的客戶還沒有做三方存管,一般證券公司會(huì)以這個(gè)理由讓客戶先做好三方存管,隔一天才讓你銷戶。3、轉(zhuǎn)戶之前當(dāng)天有委托。委托包括:股票買進(jìn)、賣出的申報(bào)。銷戶注意事項(xiàng)不能銷戶的幾種情況上海股東卡只能指定一家券商。上31銷戶注意事項(xiàng)不能銷戶的幾種情況深圳因?yàn)槭寝D(zhuǎn)托管,涉及到席位號(hào),深圳的股東卡可以托管到無(wú)數(shù)家券商,深圳的股票可以一只一只分批分步的(也可以全部一次性)從一家券商轉(zhuǎn)托管至另一家券商。其中不能轉(zhuǎn)托管的情況:1、新股申購(gòu)資金還未解凍2、銀證轉(zhuǎn)帳的客戶還沒有做三方存管,一般證券公司會(huì)以這個(gè)理由讓客戶先做好三方存管,隔一天才讓你銷戶。3、轉(zhuǎn)戶之前當(dāng)天有委托。委托包括:股票買進(jìn)、賣出的申報(bào)。4、股票停牌當(dāng)天停牌。5、申購(gòu)新股中簽后到上市這段時(shí)間。銷戶注意事項(xiàng)不能銷戶的幾種情況深圳因?yàn)槭寝D(zhuǎn)托管,涉及到席位號(hào)32銷戶總結(jié)有備無(wú)患事前準(zhǔn)備銷戶技巧繳械投降預(yù)先給客戶打好預(yù)防針充分的準(zhǔn)備,增加成功概率不要放棄,直至成功趁熱打鐵消完戶就到公司開戶和做指定招架不住了,徹底放棄抵抗銷戶總結(jié)有備無(wú)患事前準(zhǔn)備銷戶技巧繳械投降預(yù)先給客戶打好預(yù)防針33開戶流程1、在給客戶做好思想工作后,先到對(duì)方證券營(yíng)業(yè)部結(jié)息,再把證券公司資金賬號(hào)上的資金全部轉(zhuǎn)到三方存管的銀行卡上。2、到對(duì)方證券營(yíng)業(yè)部上海的撤銷指定交易,深圳的轉(zhuǎn)托管(沒有深圳的股票就不需要轉(zhuǎn)托管)。3、撤銷證券公司的資金賬號(hào)和三方存管4、到我們營(yíng)業(yè)部做上海的指定交易和深圳的托管,并開立資金賬號(hào)。5、到銀行做好三方存管業(yè)務(wù)。開戶流程1、在給客戶做好思想工作后,先到對(duì)方證券營(yíng)業(yè)部結(jié)息,34以上方法均是輔助技巧,真正決定促成轉(zhuǎn)戶的因素還是:細(xì)致周到的服務(wù)!以上方法均是輔助技巧,細(xì)致周到的服務(wù)!35謝謝!謝謝!3606轉(zhuǎn)戶、銷戶策略與技巧營(yíng)業(yè)部:上海共康路營(yíng)業(yè)部制作人姓名:顧歡歡06轉(zhuǎn)戶、銷戶策略與技巧營(yíng)業(yè)部:上海共康路營(yíng)業(yè)部制作37轉(zhuǎn)戶、銷戶策略與技巧轉(zhuǎn)戶技巧學(xué)習(xí)的重要性轉(zhuǎn)戶準(zhǔn)備工作轉(zhuǎn)戶小技巧轉(zhuǎn)戶注意事項(xiàng)銷戶技巧16招銷戶注意事項(xiàng)銷戶總結(jié)開戶流程轉(zhuǎn)戶、銷戶策略與技巧轉(zhuǎn)戶技巧學(xué)習(xí)的重要性銷戶技巧16招38轉(zhuǎn)戶技巧學(xué)習(xí)的重要性行情不好時(shí),新開戶減少,開發(fā)重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移到老股民轉(zhuǎn)戶。各家券商隨著利潤(rùn)的減少,對(duì)轉(zhuǎn)戶挽留工作都當(dāng)成頭等大事來(lái)做,設(shè)置重重阻礙。開發(fā)客戶的最重要的環(huán)節(jié)之一就是轉(zhuǎn)戶技巧,前面做的再好,臨門一腳不行什么都白費(fèi)。轉(zhuǎn)戶技巧學(xué)習(xí)的重要性行情不好時(shí),新開戶減少,開發(fā)重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移39轉(zhuǎn)戶準(zhǔn)備工作心理準(zhǔn)備材料準(zhǔn)備時(shí)間準(zhǔn)備地點(diǎn)準(zhǔn)備溝通準(zhǔn)備轉(zhuǎn)戶準(zhǔn)備工作心理準(zhǔn)備材料準(zhǔn)備時(shí)間準(zhǔn)備地點(diǎn)準(zhǔn)備溝通準(zhǔn)備40心理準(zhǔn)備與客戶做充分的溝通:
1、對(duì)于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蛻簦f(shuō)明轉(zhuǎn)戶的每一個(gè)步驟,做到滴水不漏。
2、對(duì)于怕麻煩的客戶,要消除其心理障礙,說(shuō)明只要按照我們所說(shuō)的步驟做,轉(zhuǎn)戶其實(shí)很簡(jiǎn)單。要點(diǎn)2:不要對(duì)對(duì)方券商有敵意,不要說(shuō)對(duì)方券商不好。要點(diǎn)1:與客戶溝通,提前告訴他轉(zhuǎn)戶可能遇到的困難。心理準(zhǔn)備與客戶做充分的溝通:要點(diǎn)2:不要對(duì)對(duì)方券商有敵意,不41材料準(zhǔn)備三證齊全:股東卡、身份證、三方存管銀行卡其他:如客戶與原券商簽定過(guò)的一些協(xié)議,最好也帶上材料準(zhǔn)備三證齊全:42時(shí)間準(zhǔn)備理由:留半小時(shí)的時(shí)間與客戶做深度溝通。如上午沒有轉(zhuǎn)成,下午可以繼續(xù)轉(zhuǎn),讓客戶當(dāng)天盡量把一件事情辦好。要點(diǎn):盡量約在早上九點(diǎn)見面時(shí)間準(zhǔn)備理由:留半小時(shí)的時(shí)間與客戶做深度溝通。如上午沒有轉(zhuǎn)成43地點(diǎn)準(zhǔn)備要點(diǎn):盡量安排在券商附近的銀行或咖啡館等較為安靜的場(chǎng)所。有一個(gè)良好的溝通環(huán)境更利于做客戶的思想工作。忌:見面地點(diǎn)選在券商門口或大廳?。〉攸c(diǎn)準(zhǔn)備要點(diǎn):盡量安排在券商附近的銀行或咖啡館等較為安靜的場(chǎng)44溝通準(zhǔn)備針對(duì)不同券商的狀況制定應(yīng)對(duì)措施:
a.經(jīng)理簽字型對(duì)策一:讓客戶明確轉(zhuǎn)戶是其權(quán)利,簽字刁難則更應(yīng)堅(jiān)定轉(zhuǎn)戶的決心。對(duì)策二:如說(shuō)經(jīng)理不在,則要求柜員寫明經(jīng)理不在不能轉(zhuǎn)戶并加蓋公章。
b.降低費(fèi)用型強(qiáng)調(diào)我們的服務(wù),幫客戶資產(chǎn)增值。
c.詆毀型用事實(shí)說(shuō)話,前期我們公司的報(bào)紙、資料。
d.撒謊欺騙型正好說(shuō)明該券商不誠(chéng)信,讓客戶態(tài)度強(qiáng)硬。溝通準(zhǔn)備針對(duì)不同券商的狀況制定應(yīng)對(duì)措施:45轉(zhuǎn)戶小技巧我們做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備,還應(yīng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)戶中的其他技巧,當(dāng)遇到其他券商圍追堵截,使得無(wú)法順利完成轉(zhuǎn)戶時(shí),哪些理由的成功率最高?以下是結(jié)合了各部的成功經(jīng)驗(yàn),總結(jié)的一些轉(zhuǎn)戶技巧及理由,屢試不爽,希望可以給大家?guī)?lái)幫助。轉(zhuǎn)戶小技巧我們做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備,還應(yīng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)戶中的其他技巧,當(dāng)遇46付諸行動(dòng)前的準(zhǔn)備請(qǐng)站在客戶的立場(chǎng)上問一問自己:客戶是否真的要轉(zhuǎn)戶了,還是隨便應(yīng)付你;是什么吸引客戶轉(zhuǎn)到銀河;客戶是否愿意配合轉(zhuǎn)戶過(guò)程中的小技巧;付諸行動(dòng)前的準(zhǔn)備請(qǐng)站在客戶的立場(chǎng)上問一問自己:客戶是否真的要47不同的人使用不同的技巧轉(zhuǎn)戶技巧的應(yīng)用是建立在客戶愿意配合的基礎(chǔ)上。對(duì)于不同的人群,使用不同的方法。老人年輕人男人女人有經(jīng)驗(yàn)的沒經(jīng)驗(yàn)的
不同的人使用不同的技巧轉(zhuǎn)戶技巧的應(yīng)用是建立在客戶愿意配合的基48全程陪同客戶經(jīng)理在其他券商都屬于重點(diǎn)監(jiān)控目標(biāo),當(dāng)要轉(zhuǎn)的客戶比較重要時(shí),可讓后臺(tái)員工或者其他朋友陪同前往。切忌:自己不要前往!全程陪同客戶經(jīng)理在其他券商都屬于重點(diǎn)監(jiān)控目標(biāo),當(dāng)要轉(zhuǎn)的客戶比49轉(zhuǎn)戶注意事項(xiàng)1、三方存管銀行的小問題,大部分三方存管的銀行可以指定多家券商,但是少部分銀行只能指定一家券商。遇到客戶從其他券商轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)后,三方存管并未及時(shí)注銷,少部分銀行就不能用原來(lái)的那張銀行卡。這個(gè)時(shí)候,可以讓客戶在這家銀行再開一張銀行卡就可以辦好了,同一家銀行轉(zhuǎn)賬也很方便的。2、銀行做三方存管時(shí)間:早上9:15—下午15:30。
轉(zhuǎn)戶注意事項(xiàng)1、三方存管銀行的小問題,大部分三方存管50家有親戚在銀河支持工作,沒辦法?。〖矣杏H戚在銀河51“賬戶一直是老公在用,現(xiàn)在他讓我轉(zhuǎn),我啥都不懂,只是照辦,你給我簽字就行了!”“賬戶一直是老公在用,現(xiàn)在他讓我轉(zhuǎn),我啥都不懂,只是照辦,你52我工作發(fā)生了變動(dòng),所以要轉(zhuǎn)到銀河證券營(yíng)業(yè)部。我工作發(fā)生了變動(dòng),所以要轉(zhuǎn)到銀河證券營(yíng)業(yè)部。53明天的火車,今天簽不簽字,你看著辦?。。∶魈斓幕疖?,54汽車飲料汽車飲料55“停!停!停!什么都不要說(shuō)了我沒時(shí)間聽你們嘮叨!請(qǐng)立刻給我簽字”“停!停!停!56投訴電話:XXXXXXXXX
撥114:請(qǐng)問協(xié)會(huì)投訴電話是多少?沒有登記?那證監(jiān)局的?也沒有?消費(fèi)者協(xié)會(huì)呢?哦!對(duì)的,12345,看把我氣的!投訴電話:XXXXXXXXX撥114:57券商一定要追問客戶的轉(zhuǎn)戶理由時(shí),客戶會(huì)說(shuō)一切都好,咨詢好、服務(wù)好、環(huán)境好,就是自己的感覺不好,和自己八字不合,或者風(fēng)水不好,賺不到錢。風(fēng)水先生說(shuō)……券商一定要追問客戶的轉(zhuǎn)戶理由時(shí),客戶會(huì)說(shuō)一切都好,咨詢好、服58轉(zhuǎn)戶的最高境界在于,燒香拜佛請(qǐng)你走做刁蠻客戶,要求補(bǔ)差價(jià)或虧損!“打我進(jìn)來(lái)你們就收我0.8的傭金,現(xiàn)在別的地方都是0.6的傭金了,錢都沒賺到,還這么貴,你們賠我差價(jià)?。。 鞭D(zhuǎn)戶的最高境界在于,燒香拜佛請(qǐng)你走做刁蠻客戶,要求補(bǔ)差價(jià)或59重要客戶讓朋友陪同前去銷戶重要客戶讓朋友陪同前去銷戶60先在銀河開立資金賬戶→轉(zhuǎn)資金→轉(zhuǎn)托管和撤銷指定原券商資金賬戶,剩下30元,如果無(wú)轉(zhuǎn)托管,全部撤出!先在銀河開立資金賬戶→轉(zhuǎn)資金→轉(zhuǎn)托管和撤銷指定原券商資金賬61
帳戶雖然是我名字,可是我孩子操作,我孩子讓轉(zhuǎn)到這里去的,我什么都不懂,我身體不好,老遠(yuǎn)特意來(lái)的,走的都要中暑了。帳戶雖然是我名字,可是我孩子操作,我孩子讓轉(zhuǎn)到這里去的,我62大家試想一下,一個(gè)VIP輕倉(cāng),股票20萬(wàn),資金280萬(wàn),對(duì)方券商和老總,會(huì)怎么挽留!如果只有20萬(wàn)!銷戶是不是相對(duì)比較方便!讓客戶先將證券帳戶資金全部轉(zhuǎn)出到銀行,有股票也可賣出后(客戶同意)再將錢轉(zhuǎn)出,進(jìn)行銷戶會(huì)比較容易。隨身攜帶筆記本電腦,下載客戶原券商交易軟件,轉(zhuǎn)資金!大家試想一下,一個(gè)VIP輕倉(cāng),股票20萬(wàn),資金280萬(wàn),對(duì)方63由于券商都不愿意得罪銀行所以可以找銀行人員陪同客戶進(jìn)行銷戶。由于券商都不愿意得罪銀行所以可以找銀行人員陪同64如果您所在原券商工作人員挽留你,你會(huì)怎么辦?1、……2、……(再給他強(qiáng)化客戶自己的理由!)如果對(duì)方營(yíng)業(yè)部老總,挽留怎么辦?建議客戶只消指定交易,甚至不消轉(zhuǎn)托管和資金賬戶,我們過(guò)去幫朋友2個(gè)月,之后還會(huì)回來(lái)。之后再把股票拋空,再全部轉(zhuǎn)出資金即可。如果您所在原券商工作人員挽留你,你會(huì)怎么辦?1、……2、……65事先與客戶溝通,打好預(yù)防針。告知客戶銷戶,可能會(huì)遇到強(qiáng)力挽留,要鎮(zhèn)定,不要慌張。提醒客戶以下幾點(diǎn):1、銷戶時(shí)不要提傭金的問題;2、充分肯定對(duì)方券商,對(duì)他們的服務(wù)、傭金等很滿意;3、要去其它證券公司現(xiàn)場(chǎng)做(現(xiàn)在券商是網(wǎng)上);4、除此之外不要多說(shuō)話,言多必失!事先與客戶溝通,打好預(yù)防針。告知客戶銷戶,可能會(huì)遇到強(qiáng)力挽留66銷戶注意事項(xiàng)不能銷戶的幾種情況上海股東卡只能指定一家券商。上海不
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