關于GE醫(yī)療系統(tǒng)貿(mào)易發(fā)展上海有限公司客戶服務部倉儲物流中心零備件與維修工具供應保障能力說明函_第1頁
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文檔簡介

通用電氣醫(yī)療系統(tǒng)貿(mào)易發(fā)展(上海)有限公司_____________________________________________________________事由:關于GE醫(yī)療系統(tǒng)貿(mào)易發(fā)展(上海)有限公司客戶服務部倉儲物流中心零備件與維修工具供應保障能力說明函尊敬的醫(yī)院領導:

首先非常感謝貴院選擇通用電氣GE醫(yī)療集團的高科技醫(yī)療設備CT&MR&SPECT&XR&RP產(chǎn)品!GE醫(yī)療集團客戶服務部在上海及北京分別設有備件分撥中心主要為GE醫(yī)療中國客戶提供售后服務備件的供應及清關、倉儲和物流業(yè)務,及時快速的送達備件是我們?yōu)榭蛻籼峁┓盏淖谥肌M瑫r,GE醫(yī)療集團在新加坡,美國,法國,日本分別建立了洲際分撥中心,和近50個區(qū)域分撥中心并擁有近30萬種近20億美金的售后備件為中國的備件保障提供了堅實的平臺。作為上述醫(yī)療設備的生產(chǎn)企業(yè),關于GE醫(yī)療系統(tǒng)貿(mào)易發(fā)展(上海)有限公司客戶服務部倉儲物流中心的零備件與維修工具供應保障能力,我們在此向貴院做出如下說明與承諾:<一>中國境內(nèi)備件分撥中心庫房信息如下:GE醫(yī)療系統(tǒng)貿(mào)易發(fā)展(上海)有限公司零備件北京分撥中心倉庫的具體地址如下:北京市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)康定路11號康盛工業(yè)園2B廠房,面積超過1000平方米。GE醫(yī)療系統(tǒng)貿(mào)易發(fā)展(上海)有限公司上海外高橋倉儲物流分撥中心主要從事GEHealthcare醫(yī)療器械及零備件的清關、倉儲和物流業(yè)務,提供產(chǎn)品進口到送貨上門的全面解決方案。坐落于上海市浦東新區(qū)外高橋保稅區(qū)冰克路777號4#倉庫B部位,共擁有三個倉庫:4號保稅倉庫、9號和11號非保稅倉庫,總面積超過3000平方米。4號庫9號庫11號庫GE醫(yī)療系統(tǒng)貿(mào)易發(fā)展(上海)有限公司客戶服務部在國內(nèi)設有備件數(shù)量超過28000個,備件價值超過10億人民幣的備件保稅庫,并與GE全球84個備件庫達成資源共享。儲存工具6600套,價值超過400萬美金。另有6個省級庫房和10個小型轉(zhuǎn)流庫覆蓋全國34個省,保證備件更快速地送達醫(yī)院現(xiàn)場。國內(nèi)年均發(fā)貨量:>30,000個訂單,國內(nèi)零備件庫存保有率>85%,并且逐年不斷增加以最大化提高客戶滿意度。在運輸方面,我們采用全球最大的快遞公司DHL承運我們備件國際運輸,快速抵達中國并于當日完成清關工作(節(jié)假日除外)是我們中國客戶服務部為客戶提供快速物流的保障。<二>國內(nèi)6個省級庫房信息如下:

City:北京A20

Address:北京市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)康定街11號康盛工業(yè)園2B號廠房

Name:

王曉昉/王金凱/劉諾

EMail:wxiaofang@u

MPFixTel:

15699831825/p>

ZipCode:100176

City:成都A45

Address:成都市雙流縣航空港口岸路136號新地物流A03庫

Name:

梁婷/JennyLiao

EMail:lting@/jlliao@

MPFixTel:

/

/

ZipCode:610207

City:廣州A46

Address:廣州市白云區(qū)鶴泰路鶴泰工業(yè)區(qū)壹橫路2號

Name:

盧振杰/Iris

EMail:zhong.yuming@

MPFixTel:

/

ZipCode:510440

City:濟南A49

Address:濟南市山大路228號,軟件大廈4樓

Name:

劉福敏/武珊珊/劉諾

EMail:liu.qian@

MPFixTel:

/

ZipCode:610207

City:武漢A48

Address:武漢東湖高新區(qū)光谷大道301號

Name:

楊瑞/許敏蓮/Reuben

EMail:yang.rui@

MPFixTel:

ZipCode:510440

City:沈陽A47

Address:沈陽市大東區(qū)小河沿路3號

Name:

王陽/劉勇/劉諾

EMail:xu.zhang@

MPFixTel:

/

/

ZipCode:110042<三>國內(nèi)10個小型流轉(zhuǎn)庫放信息如下:

City:鄭州

Address:鄭州市惠濟區(qū)長興路39號20號樓2單元1層西戶

Name:

KimiChen/MandyYang

EMail:kimi.chen@cn.geodiswil

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ZipCode:450044

City:重慶

Address:重慶市渝北區(qū)洪湖東路財富中心公寓1-9-3

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KimiChen/MandyYang

EMail:kimi.chen@cn.geodiswil

MPFixTel:

ZipCode:401121

City:烏魯木齊

Address:烏魯木齊經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)上海路浦東街3號2樓

Name:

KimiChen/MandyYang

EMail:kimi.chen@cn.geodiswil

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ZipCode:830026

City:昆明

Address:昆明市盤龍區(qū)北京路花苑6-3-602

Name:

KimiChen/MandyYang

EMail:kimi.chen@cn.geodiswil

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ZipCode:650224

City:哈爾濱

Address:哈爾濱市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)南崗集中區(qū)先鋒路雙太廣告產(chǎn)業(yè)園7號樓2F

Name:

KimiChen/MandyYang

EMail:kimi.chen@cn.geodiswil

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ZipCode:150007

City:西安

Address:西安市高新區(qū)錦業(yè)路69號北斗星數(shù)碼廣場3樓

Name:

KimiChen/MandyYang

EMail:kimi.chen@cn.geodiswil

MPFixTel:

ZipCode:710077

City:蘭州

Address:蘭州市城關區(qū)排洪南路1000號八一陽光家園2號樓

Name:

KimiChen/MandyYang

EMail:kimi.chen@cn.geodiswil

MPFixTel:

ZipCode:730030

City:長沙

Address:長沙市盼盼路21號

Name:

KimiChen/MandyYang

EMail:kimi.chen@cn.geodiswil

MPFixTel:

ZipCode:410199

City:呼和浩特

Address:呼和浩特新城區(qū)財神廟街17號

Name:

KimiChen/MandyYang

EMail:kimi.chen@cn.geodiswil

MPFixTel:

ZipCode:010000

City:廈門

Address:廈門集美區(qū)東林路36號建發(fā)物流園

Name:

KimiChen/MandyYang

EMail:kimi.chen@cn.geodiswil

MPFixTel:

ZipCode:361021同時GE醫(yī)療集團客戶服務部在上海設立的工具倉庫主要為GE醫(yī)療中國客戶提供醫(yī)療設備或備件在安裝或維護時所需的各類工具,這些工具是我們完成客戶服務工作必不可少的要素之一。正所謂:“工欲善其事必先利其器”。我們一直秉承準確、高效地協(xié)調(diào)各方資源將工具及時送達客戶場地以盡快幫助解決客戶問題的理念,不斷提升工具管理的能力和水平,為GE醫(yī)療中國客戶提供卓越服務保駕護航。1)工具倉庫總面積:1500平方米2)工具目前種類:684種3)工具目前總數(shù):6661件4)工具總金額:400萬美金5)工具年均發(fā)貨量:>6000件

同時,27個區(qū)域工具管理中心選派專人負責管理和維護,50多種工具可在第一時間支援工程師趕赴前線。08年9月建立的首個醫(yī)療企業(yè)工具內(nèi)校中心,確保工具在正常使用年限下的優(yōu)良品質(zhì),為卓越的客戶服務提供源源動力。GE醫(yī)療集團客戶服務部倉儲物流中心采用現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng),于2008年2月通過了德國TUV進行的ISO9001:2000認證。GE堅持不斷改進,以科學的質(zhì)量控制方法來保證向客戶交付優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。每一流程都受到嚴格規(guī)范的控制和管理。同時在清關、倉儲和物流業(yè)務方面與多家國內(nèi)知名供應商保持合作,以保證GE醫(yī)療設備零備件能快速交付客戶。GE醫(yī)療系統(tǒng)貿(mào)易發(fā)展(上海)有限公司客戶服務部在全國設有40個維修站。具備8008108188及4008128188客戶服務專線電話,每個省都有一個或多個維修點,全國有1000個專業(yè)的GE原廠工程師,有50個全國資深工程師技術支持,同時還有GE全球技術支持,工廠研發(fā)人員技術支持。通過GE強大的遠程診斷工具實現(xiàn)遠程判斷和遠程解決,且有全國及全球的技術支持作強大后盾,確保了GE原廠工程師快速診斷和解決問題的能力;充足的備件,完全可實現(xiàn)備件到達快;所有這些,決定了GE有能力實現(xiàn)對醫(yī)院醫(yī)療設備的準確快速修復。我公司是美國通用電氣(GE)公司的組成

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