銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)崗位職責(zé)

a.y@:銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)崗位職責(zé)1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展全面管理〔包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門(mén)人員〕，對(duì)開(kāi)發(fā)公司指導(dǎo)負(fù)責(zé)；組織銷(xiāo)售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整；協(xié)調(diào)與開(kāi)發(fā)公司其它部門(mén)之間的關(guān)系，做到“上情下達(dá)，下情上達(dá)〞；制定銷(xiāo)售策略；制定、提報(bào)廣告投放方案、方案；全面掌控銷(xiāo)售進(jìn)度；對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展實(shí)時(shí)監(jiān)控；對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)展實(shí)時(shí)銷(xiāo)控；處理銷(xiāo)售中的重大突發(fā)事件；協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系；現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策；銷(xiāo)售狀況的評(píng)估，分析，解決；處理重大的客戶投訴。2、銷(xiāo)售主管做為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的助手，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理負(fù)責(zé)；詳細(xì)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售代表的在職崗位培訓(xùn)；催促銷(xiāo)售代表的工作，按公司方案完成公司制定的銷(xiāo)售方案，保證高質(zhì)量的接待效勞；協(xié)助銷(xiāo)售代表完成有難度的銷(xiāo)售工作；銷(xiāo)售進(jìn)度、銷(xiāo)售情況、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)的填寫(xiě)及時(shí)匯總，上報(bào)；處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件，協(xié)調(diào)處理客戶關(guān)系；參與銷(xiāo)售活動(dòng)；負(fù)責(zé)處理日常的客戶投訴。3、銷(xiāo)售代表主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢效勞；完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)；充分展示公司、樓盤(pán)的良好形象。4、現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)金、房款的如實(shí)、準(zhǔn)確、平安、妥善的收存，準(zhǔn)確無(wú)誤的開(kāi)具收款票據(jù)；客戶交款情況統(tǒng)計(jì)，匯總，上報(bào)。5、現(xiàn)場(chǎng)行政合同、協(xié)議書(shū)等銷(xiāo)售相關(guān)文件的準(zhǔn)備、管理、保存；合同的及時(shí)登記備案；合同的及時(shí)簽章；來(lái)訪客戶資料表錄入，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售。4、其他效勞人員保潔：保持銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)、樣板房的清潔衛(wèi)生；為來(lái)訪客戶提供熱情、周到的效勞。保安：維持銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的正常銷(xiāo)售秩序；保障售樓處、樣板