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文檔簡介
新一代信息技術所處行業(yè)發(fā)展概況分析保護現(xiàn)有市場份額占據(jù)市場領導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時,還必須時刻注意保護自己的現(xiàn)有業(yè)務免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動最有效的進攻,不斷創(chuàng)新,永不滿足,掌握主動,在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設和顧客服務方面成為行業(yè)先驅,持續(xù)增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發(fā)動主動進攻,至少也要加強防御,堵塞漏洞,不給挑戰(zhàn)者可乘之機。市場領導者不可能防守所有的陣地,必須認真地探查哪些陣地應不惜代價嚴防死守,哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失,將資源集中用于關鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標是減少受到攻擊的可能性,或將進攻目標引到威脅較小的區(qū)域并設法減弱進攻的強度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務建立牢固的防線,根據(jù)競爭者在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰(zhàn)略而制定自己的預防性營銷戰(zhàn)略,并在競爭者發(fā)起進攻時堅守原有的產(chǎn)品和業(yè)務陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態(tài)的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務是技術更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴展業(yè)務領域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場,而是積極從事多元化經(jīng)營,開發(fā)了空調、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產(chǎn)品,成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側翼防御側翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據(jù)統(tǒng)治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食,在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食,推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構成嚴重威脅或在向本企業(yè)采取進攻行動前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發(fā)制人的防御,公司應正確地判斷何時發(fā)起進攻效果最佳,以免貽誤戰(zhàn)機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發(fā)起進攻,有的公司在競爭對手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷活動前搶先發(fā)動進攻,如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開發(fā)計劃或開展大張旗鼓的促銷活動,壓倒競爭者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣:可以運用游擊戰(zhàn),這兒打擊一個對手,那兒打擊一個對手,使各個對手疲于奔命,忙于招架;可以展開全面進攻,如精工手表有2300個品種,覆蓋各個細分市場;也可以持續(xù)性地打價格戰(zhàn),如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價,使未取得規(guī)模效益的競爭者陷于困境;還可以開展心理戰(zhàn),警告對手自己將采取某種打擊措施而實際上并未付諸實施。4、反擊防御反擊防御是指市場領導者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時機,可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競爭者的攻擊行動并未造成本公司市場份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競爭者發(fā)動攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實施反擊,不打無把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對手采取相同的競爭措施,迎擊對方的正面進攻。如果對手開展大幅度降價和大規(guī)模促銷等活動,市場領導者憑借雄厚的資金實力和卓著的品牌聲譽以牙還牙地采取降價和促銷活動可以有效地擊退對手。(2)攻擊側翼。即選擇對手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對手的削價競爭而損失了市場份額,但是洗衣機的質量和價格比競爭者占有更多的優(yōu)勢,于是對洗衣機大幅度降價,使對手忙于應付洗衣機市場而撤銷對電冰箱市場的進攻。(3)鉗形攻勢。即同時實施正面攻擊和側翼攻擊。比如,競爭者對電冰箱削價競銷,則本公司不僅電冰箱降價,洗衣機也降價,同時還推出新產(chǎn)品,從多條戰(zhàn)線發(fā)動進攻。(4)退卻反擊。是在競爭者發(fā)動進攻時我方先從市場退卻,避免正面交鋒的損失,待競爭者放松進攻或麻痹大意時再發(fā)動進攻,收復市場,以較小的代價取得較大的戰(zhàn)果。(5)圍魏救趙。是在對方攻擊我方主要市場區(qū)域時攻擊對方的主要市場區(qū)域,迫使對方撤銷進攻以保衛(wèi)自己的大本營。5、機動防御機動防御是指市場領導者不僅固守現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務,還要擴展到一些有潛力的新領域,以作為將來防御和進攻的中心。6、收縮防御收縮防御是指企業(yè)主動從實力較弱的領域撤出,將力量集中于實力較強的領域。當企業(yè)無法堅守所有的市場領域,并且由于力量過于分散而降低資源效益的時候,可采取這種戰(zhàn)略。其優(yōu)點是在關鍵領域集中優(yōu)勢力量,增強競爭力。市場細分的原則從企業(yè)市場營銷的角度看,無論消費者市場還是生產(chǎn)者市場,并非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場必須具備一定的條件:(一)可實現(xiàn)性可實現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標市場是否易于進入,根據(jù)企業(yè)目前的人、財、物和技術等資源條件能否通過適當?shù)臓I銷組合策略占領目標市場。例如,通過適當?shù)臓I銷渠道,產(chǎn)品可以進入所選中的目標市場;通過適當?shù)拿襟w可以將產(chǎn)品信息傳達到目標市場,并使有興趣的消費者通過適當?shù)姆绞劫徺I到產(chǎn)品。(二)可營利性可營利性即所選擇的細分市場應當具有能夠盈利的規(guī)模,且有一定的發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)贏得長期穩(wěn)定的利潤,值得營銷者為之設計一套營銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質群體。例如:如果專門為2米以上身高的人生產(chǎn)汽車,對于汽車制造商來說就是不合算的。應當注意的是:需求量是相對于本企業(yè)的產(chǎn)品而言,并不是泛指一般的人口和購買力。(三)可衡量性可衡量性表明該細分市場特征的有關數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場上,在重視產(chǎn)品質量的情況下,有多少人更注重價格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當然,將這些資料予以量化是比較復雜的過程,必須運用科學的市場調研方法(四)可區(qū)分性可區(qū)分性指細分市場在觀念上能被區(qū)別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應,比如女性化妝品市場可依據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分;汽車市場可以根據(jù)收入水平和年齡層次等變量進行區(qū)分。實施產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化攻堅行動1、加強產(chǎn)業(yè)基礎能力建設實施產(chǎn)業(yè)基礎再造工程,打牢核心基礎零部件和核心電子元器件、工業(yè)基礎軟件、關鍵基礎材料、先進基礎工藝等基礎,健全產(chǎn)業(yè)技術基礎體系。探索揭榜掛帥機制,以我省制造業(yè)重大發(fā)展需求為目標,以突破產(chǎn)業(yè)關鍵技術短板為導向,著眼有基礎、可產(chǎn)業(yè)化,突出產(chǎn)業(yè)帶動性,聚焦鋼鐵、裝備制造、生物醫(yī)藥健康、新能源、新材料等優(yōu)勢領域實施一批產(chǎn)業(yè)基礎再造項目,著力補短板、強優(yōu)勢、提質量、優(yōu)生態(tài),加大工業(yè)基礎技術研究力度,突破一批核心基礎零部件(元器件)、工業(yè)基礎軟件、關鍵基礎材料、先進基礎工藝等瓶頸制約,提升產(chǎn)品穩(wěn)定性、可靠性和耐久性。加快突破產(chǎn)業(yè)基礎能力的薄弱環(huán)節(jié),增強產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈的自主可控能力。布局建設制造業(yè)創(chuàng)新中心,支持行業(yè)龍頭企業(yè)加大重要產(chǎn)品核心技術攻關力度。建立完善重大技術裝備首臺(套)、重點新材料首批次、工業(yè)軟件首版次等省內新產(chǎn)品推廣保險補償機制,推進新產(chǎn)品市場化進程。推動省級以上國家重點實驗室資源共享,長期穩(wěn)定開展工業(yè)基礎領域技術研究、轉化推廣。建設研發(fā)、中試熟化、生產(chǎn)應用示范、測試評價等產(chǎn)業(yè)技術公共服務平臺,解決跨行業(yè)、跨領域的關鍵共性技術問題,夯實產(chǎn)業(yè)技術基礎,提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力。根據(jù)重點產(chǎn)業(yè)鏈逐條梳理基礎領域存在的薄弱環(huán)節(jié),圍繞關鍵基礎技術和產(chǎn)品創(chuàng)新,明確重點方向,推動企業(yè)、科研機構采用技術創(chuàng)新,加快提升CAD、CAE、EDA等工業(yè)軟件性能,推動石化、汽車等重點行業(yè)工業(yè)核心軟件國產(chǎn)化應用,在新型顯示、新能源電池、微電子等新型器件領域取得新突破,推動高性能化工、新型建筑、高端鋼鐵、先進合金、高性能纖維、稀土等重點關鍵基礎材料發(fā)展。發(fā)展近凈成形制造、輕量化材料成形制造、金屬增材制造、精密及超精密加工、集成電路及半導體器件制造等通用基礎制造工藝。圍繞可靠性試驗驗證、計量檢測、標準制修訂、認證認可、產(chǎn)業(yè)信息知識產(chǎn)權等技術基礎支撐能力,依托現(xiàn)有第三方服務機構,建設產(chǎn)業(yè)技術公共服務平臺。到2025年,產(chǎn)業(yè)基礎能力大幅提升,對重點領域所需關鍵基礎技術和產(chǎn)品實現(xiàn)國產(chǎn)自主供給提供支撐保障。2、加快提升產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平統(tǒng)籌推進補短板和鍛長板,增強產(chǎn)業(yè)鏈韌性,在開放合作中形成更強創(chuàng)新力、更高附加值、更具競爭力的產(chǎn)業(yè)鏈。實施鏈長制,建立鏈長+鏈主工作推進體系,開展強鏈、補鏈、延鏈、穩(wěn)鏈、創(chuàng)鏈行動,深入梳理產(chǎn)業(yè)鏈短板弱項,打通堵點,補上斷點,推動產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈多元化,增強產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈抗風險能力。深化提升鋼鐵、石化、軌道交通裝備、汽車、農(nóng)業(yè)機械、食品、紡織服裝等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈,對標行業(yè)先進水平,加強產(chǎn)業(yè)協(xié)同和技術合作攻關,提升重點行業(yè)本地配套化率,持續(xù)增強產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢,打造具有戰(zhàn)略性和全局性的產(chǎn)業(yè)鏈體系。完善生物醫(yī)藥、太陽能光伏、氫能、大數(shù)據(jù)、機器人、現(xiàn)代通信、新型顯示等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)鏈,拓展冰雪裝備、被動式超低能耗建筑等高潛產(chǎn)業(yè)鏈,彌補產(chǎn)業(yè)鏈缺失環(huán)節(jié),培育引進一批產(chǎn)業(yè)鏈核心企業(yè),加快實施一批產(chǎn)業(yè)化示范項目,培植競爭新優(yōu)勢。超前布局區(qū)塊鏈、太赫茲、量子通信等未來產(chǎn)業(yè)鏈,搶占發(fā)展制高點。3、加快先進制造業(yè)集群培育開展產(chǎn)業(yè)集聚行動,緊緊圍繞三區(qū)一基地功能定位,按照高質量發(fā)展要求,推動產(chǎn)業(yè)集約集群發(fā)展。以省重點承接平臺為依托,以產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作為紐帶,以關鍵技術協(xié)同攻關及產(chǎn)業(yè)化為牽引,攜手京津產(chǎn)業(yè)支撐平臺,促進產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同和布局優(yōu)化,在鋼鐵、汽車、信息智能、生物醫(yī)藥等領域共同打造具有全球競爭力的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群和先進制造業(yè)集群,加快構建自主可控的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。依托國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地、國家級開發(fā)區(qū)等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的卓越提升,推動產(chǎn)業(yè)合理分工與緊密協(xié)作,在技術創(chuàng)新、組織變革、開放合作等方面探索出一條制造業(yè)集群發(fā)展的新路徑,探索協(xié)同培育集群模式。立足四帶產(chǎn)業(yè)基礎,瞄準世界前沿,實施重點突破,集中資源構筑若干條基本完整的產(chǎn)業(yè)鏈,在京廣、京九沿線建設一批中高端產(chǎn)業(yè)集群,努力打造在全國乃至全球具有重要影響力的先進制造業(yè)集群。到2025年,培育兩個萬億級產(chǎn)業(yè)集群和一批五千億級產(chǎn)業(yè)集群。4、提升園區(qū)能級和水平實施四個一批工程,優(yōu)化工業(yè)企業(yè)布局,分業(yè)施策、一企一策,推動淘汰關停一批、搬遷入園進區(qū)一批、就地改造提升一批、做優(yōu)做強一批。建立以用地、稅收、產(chǎn)出、能耗、排放等為主要衡量指標的工業(yè)企業(yè)質量效益綜合評價體系。發(fā)揮園區(qū)對產(chǎn)業(yè)的核心承載作用,集聚高端要素資源,全面提升工業(yè)園區(qū)發(fā)展水平,拓展產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展空間。支持園區(qū)引進國內外知名研發(fā)機構,建設一批產(chǎn)業(yè)共性技術創(chuàng)新平臺、重點實驗室、工程技術(研究)中心、制造業(yè)創(chuàng)新中心和數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心。實施跨區(qū)域組團化重組整合、集團化聯(lián)動發(fā)展,提升開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)能級和水平,培育壯大一批超千億元園區(qū)。實施質量品牌提升行動1、推動質量管理創(chuàng)新落實企業(yè)質量主體責任,引導企業(yè)實施六西格瑪、精益制造等管理模式,健全質量管理體系,提升供應鏈質量水平。鼓勵企業(yè)應用人工智能、大數(shù)據(jù)等先進手段提高質量管理水平,構建以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為基礎的質量管理體系,打造質量標桿企業(yè)。支持引導行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織發(fā)展,暢通政企互通渠道,搭建先進質量管理方法培訓、咨詢服務平臺,提高行業(yè)服務水平,助力企業(yè)高質量發(fā)展。開展平臺建設行動,加快國家和省級質檢中心、產(chǎn)業(yè)計量測試中心、檢測重點實驗室等公共技術服務平臺建設,支持省級以上開發(fā)區(qū)等新建一批高水平工業(yè)產(chǎn)品檢驗檢測平臺,加快雄安國家質量基礎設施研究基地建設。進一步推動京津冀區(qū)域質檢領域資質互認,檢驗檢測、認證認可結果互認。依托大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術,建立基于風險和誠信的新型市場監(jiān)管體系。2、強化質量標準體系建設加快鋼鐵、化工、建材、醫(yī)藥、食品、紡織等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)新技術標準研制。開展質量提升行動,鼓勵企業(yè)導入現(xiàn)代質量管理理念、方法和技術,推動新一代信息技術與質量管理結合,加強質量提升項目建設,推行企業(yè)首席質量官制度,爭創(chuàng)質量管理典型標桿和企業(yè)標準領跑者。組織開展質量提升專家企業(yè)行,加大質量文化宣傳,以質量月3?15國際消費者權益保護日等為載體,營造質量提升氛圍。3、加快知名品牌培育聚焦裝備制造、生物醫(yī)藥、食品、紡織服裝等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)領域,開展品牌培育行動,鼓勵和支持企業(yè)重視以質量為基礎的品牌建設,發(fā)揮工業(yè)設計的引領作用、質量標準的支撐作用,在擴大對外開放、積極參與國際競爭中錘煉品牌,打造一批制造業(yè)領軍企業(yè)、單項冠軍企業(yè)、專精特新中小企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群品牌,創(chuàng)建一批全國質量品牌提升示范區(qū)。支持企業(yè)品牌培育和綜合運用能力提升,加強河北品牌保護,引導企業(yè)和組織提升商標、專利、地理標志等綜合運用能力,強化對馳名商標、中華老字號、地理標志等品牌的培育保護,加快商標品牌化進程。深入開展中國品牌日品牌故事大賽等活動,弘揚河北品牌。4、推動消費轉型升級落實新能源汽車推廣政策,完善停車場、充電樁、換電站等配套設施,加快建設動力電池回收利用體系。多路徑探索節(jié)能建筑生產(chǎn)、消費模式,發(fā)揮被動式超低能耗建筑的乘數(shù)、引領效應,激發(fā)更大市場需求,帶動產(chǎn)業(yè)更快發(fā)展。加快綠色建筑產(chǎn)品推廣應用。加快發(fā)展新型消費。以質量品牌為核心促進消費向綠色、健康、安全發(fā)展,以現(xiàn)代信息技術為引領,拓寬可穿戴設備、智能家居、電動汽車等產(chǎn)品消費。推動信息消費發(fā)展,培育創(chuàng)建信息消費示范城市、信息消費體驗中心,舉辦信息消費體驗周等活動。推動AR/VR等前沿消費產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展,促進傳統(tǒng)線下業(yè)態(tài)數(shù)字化改造升級,推動網(wǎng)上購物、在線教育、遠程醫(yī)療等非接觸經(jīng)濟提速發(fā)展,積極培育無人零售、定制消費、體驗消費等消費新模式。新一代信息技術產(chǎn)業(yè)堅持智能化、終端化、鏈條化主攻方向,重點推動新型顯示、半導體器件、現(xiàn)代通信、人工智能、大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)、軟件和信息技術服務、衛(wèi)星導航等產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,強化基礎材料、關鍵芯片、高端元器件、傳感器等技術支撐,加快突破新型顯示、集成電路、5G通信、工業(yè)軟件、人工智能等重點領域關鍵技術,鞏固第三代半導體材料、柔性顯示等比較優(yōu)勢。提升整機、終端產(chǎn)品規(guī)模和市場競爭力,促進大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術集成創(chuàng)新和融合應用,做大做強行業(yè)領軍企業(yè),重點建設雄安互聯(lián)網(wǎng)、廊坊新型顯示、石家莊光電與導航、秦皇島軟件、滄州智能網(wǎng)聯(lián)汽車與半導體、承德大數(shù)據(jù)、懷來大數(shù)據(jù)、張北云計算、邯鄲電子材料、辛集智能傳感器、正定數(shù)字經(jīng)濟等產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū)),持續(xù)推進京津冀國家大數(shù)據(jù)綜合試驗區(qū)建設,打造具有國內重要影響力的大數(shù)據(jù)、太陽能光伏、第三代半導體材料等產(chǎn)業(yè)新高地。到2025年,新一代信息技術產(chǎn)業(yè)的引領能力進一步提升,形成光伏、大數(shù)據(jù)、軟件和信息技術服務3個千億級產(chǎn)業(yè)集群,全省新一代信息技術產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入達到5000億元。1、新型顯示加快高端液晶面板、柔性面板等技術研發(fā),支持新型顯示材料、光學薄膜等核心配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動產(chǎn)業(yè)鏈集群化發(fā)展。實施固基強屏建端工程,進一步提升單色液晶材料、薄膜晶體管液晶(TFT-LCD)材料、液晶玻璃基板、光學膜、有機發(fā)光半導體(OLED)材料、彩色光刻膠、電子特氣等基礎材料技術水平,鞏固國內市場優(yōu)勢地位。提升現(xiàn)有中小尺寸有源矩陣發(fā)光二極管(AMOLED)面板、TFT-LCD模組、單色液晶顯示屏等質量工藝水平。積極引進高世代顯示面板,推進大尺寸AMOLED面板、中小尺寸AMOLED柔性折疊屏、全面屏、微顯示(Micro-LED)面板、量子點顯示面板等研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化。培育引進手機、車載顯示、可穿戴設備等終端骨干企業(yè)。2、半導體器件大力發(fā)展第三代半導體材料及器件,推動高端傳感器、大功率器件、專用集成電路研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化,建設太赫茲產(chǎn)業(yè)基地。實施固基材、強芯片、育專用、引封測工程,大力發(fā)展第三代半導體材料及器件,支持陶瓷封裝材料、電子級化學品、4英寸碳化硅晶片提升良品率,加快6英寸以上碳化硅、氮化鎵單晶片及12英寸硅外延量產(chǎn)化進程;推動電源管理芯片、絕緣柵雙極型晶體管(IGBT)芯片等研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化。發(fā)展模擬及數(shù)?;旌想娐?、高端傳感器、微電機系統(tǒng)(MEMS)、大功率器件、高電壓電路、微波射頻電路等特色專用工藝生產(chǎn)線。引進發(fā)展集成電路封裝測試知名企業(yè),培育壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和競爭實力。3、現(xiàn)代通信實施固基提芯引端工程,鞏固提升硅外延片、碳化硅、陶瓷封裝等基礎材料優(yōu)勢;提升多模衛(wèi)星導航射頻接收芯片、5G射頻前端芯片、專用通信射頻芯片、射頻識別(RFID)芯片、光通信芯片等核心芯片設計水平。加快智能終端芯片、5G基站寬帶高頻段功率放大器、5G小基站、5G高頻線路板、太赫茲器件、高端晶體振蕩器、高速光電轉換模塊等研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化;培育發(fā)展應急指揮窄帶無線通信、基于5G技術的寬帶移動通信等專網(wǎng)通信設備及系統(tǒng);引進發(fā)展大規(guī)模天線系統(tǒng)、基站設備、網(wǎng)絡交換機、存儲服務器、通信整機等網(wǎng)絡通信設備和終端產(chǎn)品。4、人工智能建設互聯(lián)網(wǎng)+人工智能研發(fā)平臺,突破圖像識別、語音識別、行為識別、智能感知、人機交互、智能機器人等人工智能(AI)關鍵技術。構建數(shù)據(jù)驅動、人機協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能經(jīng)濟形態(tài)。發(fā)展語音識別、機器翻譯、智能交互、圖像識別、知識處理等智能系統(tǒng)解決方案,開發(fā)基于AR/VR(虛擬現(xiàn)實/增強現(xiàn)實)技術的人工智能產(chǎn)品,推動人工智能技術與產(chǎn)品應用。實施AI+計劃,推進AI+農(nóng)業(yè)、工業(yè)、教育、醫(yī)療、家居、金融等創(chuàng)新應用。加強與百度等骨干企業(yè)合作,發(fā)展智能網(wǎng)聯(lián)汽車。加快推進基于寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)的智能汽車和智慧交通試點示范建設。5、大數(shù)據(jù)實施固基育產(chǎn)強用工程,推動數(shù)據(jù)資源向張承廊區(qū)域聚集,統(tǒng)籌規(guī)劃建設一批大型數(shù)據(jù)中心,引導數(shù)據(jù)中心綠色化、集約化發(fā)展,電源使用效率(PUE值)小于1.3。2025年,在線運營服務器突破300萬臺。推動建設中國雄安數(shù)字交易中心,搭建數(shù)據(jù)交易支撐服務平臺。建設一批大數(shù)據(jù)與云計算創(chuàng)新應用研究機構,引進培育一批高成長性數(shù)據(jù)開發(fā)企業(yè),突破數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)安全等一批核心技術,形成完善的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務業(yè)、健康醫(yī)療等領域應用示范。6、軟件推動前沿技術應用研究與探索,聚力發(fā)展工業(yè)軟件。面向行業(yè)應用需求,支持發(fā)展應用軟件系統(tǒng)。圍繞云計算、大數(shù)據(jù)、AI、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領域發(fā)展,開發(fā)一批平臺軟件。支持新型人機交互、智能控制與決策、智能感知等嵌入式軟件技術研發(fā)。支持雄安新區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園建設,引進培育一批中國軟件百強、中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè),打造雄安新區(qū)軟件創(chuàng)新研發(fā)引領區(qū)。支持秦皇島市與中國軟件行業(yè)協(xié)會開展合作,著力引進一批軟件領軍企業(yè)、研發(fā)機構、高端人才,打造秦皇島軟件新城。實施產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力提升行動1、深化新一輪技術改造加快智能化改造、推進綠色安全轉型、促進服務化延伸,加速科技創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化應用,推動制造業(yè)產(chǎn)業(yè)模式和企業(yè)形態(tài)加速轉變。推動產(chǎn)業(yè)鏈補短板,鼓勵產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)運用新技術、新工藝、新材料、新設備等加快實施改造,帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同提升。支持基礎零部件(元器件)、基礎材料、基礎軟件生產(chǎn)企業(yè)加快實施技術改造,鼓勵整機與基礎配套領域同步升級,提升產(chǎn)業(yè)基礎能力。定期修訂發(fā)布技術改造升級投資導向目錄,推動企業(yè)設備更新和技術升級,每年滾動實施千項技改和百項示范工程,引領制造業(yè)提質增效。2、提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力實施關鍵核心技術攻堅行動,瞄準重點產(chǎn)業(yè)鏈中的關鍵短板和技術缺失,聚焦先進金屬材料、輸變電裝備、太陽能光伏、先進軌道交通裝備、高端精細化工等領域,攻克一批培育產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢的技術;聚焦氫能與儲能、新型顯示、現(xiàn)代通信等領域,攻克一批技術;聚焦大數(shù)據(jù)、機器人、基因和生物醫(yī)藥、新發(fā)突發(fā)傳染病等領域,攻克一批關鍵核心技術。建立關鍵核心技術攻關機制,統(tǒng)籌項目、人才、平臺、資金等資源配置,推進自主創(chuàng)新產(chǎn)品迭代應用,全面提升制造業(yè)關鍵核心技術創(chuàng)新能力和水平。支持產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、研發(fā)機構等組建聯(lián)合體,圍繞技術研發(fā)、標準制定、批量生產(chǎn)、示范推廣等環(huán)節(jié)開展協(xié)同攻關。聚焦制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展共性技術需求,探索創(chuàng)新載體組建新模式,加快在氫能、先進環(huán)保、植物提取、智能制造等領域打造一批產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心、制造業(yè)創(chuàng)新中心等新型創(chuàng)新載體,推動工程研究中心、重點實驗室、技術創(chuàng)新中心、產(chǎn)業(yè)技術研究院、企業(yè)技術中心等創(chuàng)新平臺高質量發(fā)展,提升制造業(yè)創(chuàng)新鏈整體效能。鼓勵企業(yè)、科研院所、高校和相關公共服務機構建設孵化機構,提升支撐服務能力,推動形成線上線下結合、產(chǎn)學研用協(xié)同、大中小企業(yè)融合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)格局。3、提升企業(yè)技術創(chuàng)新能力強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,促進各類創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,提升企業(yè)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新活力和創(chuàng)新實力。開展工業(yè)企業(yè)研發(fā)機構提檔升級行動,支持企業(yè)建立多種形式的研發(fā)機構,開發(fā)高科技含量、高市場競爭力和高附加值的新產(chǎn)品。支持龍頭企業(yè)開展基礎研究,加快向應用基礎研究等創(chuàng)新鏈前端延伸,催生更多自主創(chuàng)新、顛覆性創(chuàng)新成果。發(fā)揮龍頭企業(yè)資源整合能力,探索設立行業(yè)創(chuàng)新平臺,與國內外高校和科研機構共同組建創(chuàng)新聯(lián)合體,帶動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。實施技術創(chuàng)新示范企業(yè)培育提升計劃,支持領軍企業(yè)完善創(chuàng)新機制、加大研發(fā)投入、引進高端人才、牽頭或參與建設省級創(chuàng)新平臺,開展多層次、多領域的技術合作,促進新技術快速大規(guī)模應用和迭代升級,培育一批技術領先、核心競爭力強的技術創(chuàng)新示范企業(yè)。實施高新技術企業(yè)和科技型中小企業(yè)雙提升計劃,逐步建立創(chuàng)新企業(yè)梯度培育機制。4、深化提升工業(yè)設計水平實施工業(yè)設計深化提升工程,提高制造業(yè)設計創(chuàng)新能力,加快工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)發(fā)展。推進系統(tǒng)設計和創(chuàng)意設計的理念與方法普及,支持綜合應用新材料、新技術、新工藝和綠色、可持續(xù)、全生命周期的先進理念,提升產(chǎn)品的外觀造型、友好體驗、工程易用性以及環(huán)境融合性,滿足消費需求、解決市場痛點。重點圍繞汽車、日用陶瓷玻璃、服裝服飾等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和高端裝備、軌道交通、電子信息等新興產(chǎn)業(yè)領域,支持制造業(yè)企業(yè)工業(yè)設計中心建設,鼓勵企業(yè)內部組織流程再造,加快產(chǎn)業(yè)鏈關鍵環(huán)節(jié)工業(yè)設計植入,提升企業(yè)系統(tǒng)設計、協(xié)同設計、綠色設計能力。推動特色產(chǎn)業(yè)集群與高端設計機構、高校等深度合作,聚焦產(chǎn)品開發(fā)、包裝升級、質量提升、品牌塑造、市場營銷等進行設計融入,擴大中高端產(chǎn)品供給,打造特色區(qū)域品牌。鼓勵有條件的制造業(yè)企業(yè)分離設計機構,支持設計公司在細分行業(yè)領域深耕細作,培育一批專業(yè)化、品牌化設計服務企業(yè)。加快雄安新區(qū)、石家莊、秦皇島3個重點工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)聚集園區(qū)建設,吸引聚集國內外工業(yè)設計創(chuàng)新資源,打造工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地。建立開放共享的行業(yè)數(shù)據(jù)庫、材料數(shù)據(jù)庫、通用模型庫等設計資源庫,強化設計創(chuàng)新公共服務支撐。利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術,建設工業(yè)設計協(xié)同創(chuàng)新服務云平臺,實現(xiàn)各類設計資源、設計機構、設計需求的互聯(lián)互通,構建協(xié)同發(fā)展設計生態(tài)。建立健全省、市工業(yè)設計創(chuàng)新中心協(xié)調聯(lián)動的工作推進體系,提升工業(yè)設計創(chuàng)新中心服務能力。加快推進雄安新區(qū)、石家莊、秦皇島等重點工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)聚集園區(qū)建設,培植發(fā)展設計平臺、設計教育、設計活動等服務機構,推動形成設計服務產(chǎn)業(yè)生態(tài)。支持河北國際工業(yè)設計周和金蘆葦工業(yè)設計獎國際化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展,打造工業(yè)設計交流合作高端品牌,打造雄安國際設計創(chuàng)新高地。依托河北工業(yè)設計創(chuàng)新中心,創(chuàng)新組織服務模式,聚集國內外各類相關資源,構建工業(yè)設計協(xié)同創(chuàng)新服務云平臺,打通生產(chǎn)、設計、資本、市場等各環(huán)節(jié),提供合作對接、在線交易、成果轉化、展覽展示等服務。推動產(chǎn)學研用合作加速科技成果轉化,構建產(chǎn)學研用深度融合的技術創(chuàng)新體系。推進中國科學院等大院大所與河北省深度合作,完善工業(yè)醫(yī)院、工業(yè)診所、工業(yè)大夫三級診療體系,開展工業(yè)診所巡診活動,幫助解決企業(yè)轉型發(fā)展問題,推動國家科技成果轉移轉化,加快推進企業(yè)降本增效和智能化、綠色化、服務化、協(xié)同化發(fā)展。發(fā)展一批產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新聯(lián)盟,建立從產(chǎn)業(yè)中凝練科學問題機制,推動科技、教育、產(chǎn)業(yè)、金融緊密融合。提升省級以上重點實驗室、工程研究中心、企業(yè)技術中心研發(fā)及成果轉化能力。推動行業(yè)領軍企業(yè)與省內外高校深度合作,建設以企業(yè)為需求主體、投資主體、管理主體和市場主體的新型校企研發(fā)平臺。發(fā)揮各類園區(qū)創(chuàng)新資源、創(chuàng)新主體集聚優(yōu)勢,加快培育國際化、專業(yè)化的科技成果轉移轉化服務體系,推進京津冀產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈融合發(fā)展,打造快轉主陣地。建設用好河北省科技成果展示交易中心、中科?衡水科技成果轉化中心,打造國家技術轉移河北(正定)中心,推動國內外更多創(chuàng)新成果在河北轉化和產(chǎn)業(yè)化。1、打造創(chuàng)新載體推進石家莊、秦皇島、唐山、保定、邯鄲、衡水、滄州等創(chuàng)新型城市建設;推動國家級開發(fā)區(qū)等爭創(chuàng)國內一流園區(qū),鼓勵省級開發(fā)區(qū)等升級為國家級園區(qū);建設雄安新區(qū)中關村科技園。2、壯大創(chuàng)新主體實施高新技術企業(yè)和科技型中小企業(yè)雙提升計劃,每年新增高新技術企業(yè)1000家,推動科技型中小企業(yè)提質增量;重點培育,分類施策,推動企業(yè)研發(fā)機構提檔升級,實現(xiàn)A級企業(yè)研發(fā)機構占比持續(xù)提高。3、提升創(chuàng)新平臺圍繞服務國家重大戰(zhàn)略需求,積極爭取國家重點實驗室、國家技術創(chuàng)新中心等創(chuàng)新平臺落地河北,加大省級重點實驗室在企業(yè)建設布局力度;實施制造業(yè)創(chuàng)新中心對標培育計劃,加速企業(yè)、高校、科研機構等科研力量的優(yōu)化配置和資源整合。4、產(chǎn)學研深度融合加快推進河北省產(chǎn)業(yè)技術研究院建設,打造產(chǎn)業(yè)技術研發(fā)轉化的先導中心;聚焦產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新轉型,持續(xù)推動百校千企產(chǎn)學研用對接活動精準高效務實開展;建設用好河北省科技成果展示交易中心,大力發(fā)展評估、咨詢、服務、轉移、專利代理等專業(yè)化服務,促進知識流動和技術轉移。指導思想立足新發(fā)展階段,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,積極服務和融入新發(fā)展格局,堅持穩(wěn)中求進工作總基調,以推動高質量發(fā)展為主題,以深化供給側結構性改革為主線,以提高質量效益和核心競爭力為核心,以改革創(chuàng)新為根本動力,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,以智能制造為主攻方向,堅持三六八九工作思路,緊緊抓住京津冀協(xié)同發(fā)展和雄安新區(qū)建設戰(zhàn)略契機,堅定不移實施制造強省戰(zhàn)略,加快傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)提檔升級,大力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),培育發(fā)展高潛未來產(chǎn)業(yè),推進制造業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎高級化和產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化,加速制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展,著力構建現(xiàn)代化制造業(yè)體系,加快建設全國轉型升級試驗區(qū),努力打造具有全球影響力的先進制造業(yè)基地,為全面建設現(xiàn)代化經(jīng)濟強省、美麗河北提供堅實支撐。定位的概念和方式(一)市場定位的概念“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是:定位起始于產(chǎn)品,一件商品、一項服務、一家公司、一個機構,甚至是一個人。定位并不是對產(chǎn)品本身做什么事,而是針對潛在顧客的心理采取的行動,即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個適當?shù)奈恢?。他們強調定位不是改變產(chǎn)品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發(fā)展,定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變?yōu)闋I銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中:定位是對企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標顧客的心理上占據(jù)一個獨特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發(fā)所有的營銷組合因素,使產(chǎn)品特色確實符合所選擇的目標市場(即實體定位),并在此基礎上進行心理定位?,F(xiàn)在使用的“定位”一詞,一般都是在這個意義上來理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業(yè)的一種營銷策略?!岸ㄎ弧备拍畋粡V泛使用于營銷領域之后,衍生出來多個專門術語,市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位,也被稱為產(chǎn)品定位或競爭性定位,是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客,使該產(chǎn)品在細分市場上占有強有力的競爭位置。也就是說,市場定位是塑造一種產(chǎn)品在細分市場的位置。產(chǎn)品的特色或個性可以從產(chǎn)品實體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、構造、性能等;也可以從消費者心理上反映出來,如豪華、樸素、時髦、典雅等;還可以表現(xiàn)為價格水平、質量水,準等。企業(yè)在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的產(chǎn)品的市場地位,另一方面要研究目標顧客對該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象,從而完成產(chǎn)品的市場定位。(二)市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略,顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關系。定位方式不同,競爭態(tài)勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強定位這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優(yōu)點是能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風險較小,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然,這種定位有時會產(chǎn)生危險,但不少企業(yè)認為能夠激勵自己奮發(fā)上進,一旦成功就會取得巨大的市場優(yōu)勢。例如在碳酸飲料市場上,可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭斗;在摩托車市場上,本田與雅馬哈對著干,等等。實行對抗性定位,必須知己知彼,尤其應清醒估計自己的實力,不一定試圖壓垮對方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應差的產(chǎn)品進行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的,也可能是對手有力反擊或出現(xiàn)新的強有力競爭對手而造成的。不過,也有重新定位并非因為已經(jīng)陷入困境,而是因為產(chǎn)品意外地擴大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達的是一群年輕大學生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會,這吸引了很多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長的消費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結作為賣點,本田開拓了中年消費者市場。實行市場定位應與產(chǎn)品差異化結合起來。如上所述:定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面,它使?jié)撛诘南M者或用戶對一種產(chǎn)品形成了特定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略,因而產(chǎn)品差異化是實現(xiàn)市場定位目標的一種手段。關系營銷的主要目標關系營銷更為關注的是維系現(xiàn)有顧客,喪失老主顧無異于失去市場、失去利潤的來源。關系營銷的重要性就在于爭取新顧客的成本大大高于保持老顧客的成本。有的企業(yè)推行“零顧客叛離”計劃,目標是讓顧客沒有離去的機會。這就要求及時掌握顧客的信息,隨時與顧客保持聯(lián)系,并追蹤顧客動態(tài)。因此,僅僅維持較高的顧客滿意度和忠誠度還不夠,必須分析顧客產(chǎn)生滿意感和忠誠度的根本原因。由于對企業(yè)行為績效的感知和理解不同,表示滿意的顧客,原因可能不同,只有找出顧客滿意的真實原因,才能有針對性地采取措施來維系顧客。滿意的顧客會對產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠,忠誠的顧客會重復購買某一產(chǎn)品或服務,不為其他品牌所動搖,不僅會重復購買已買過的產(chǎn)品,而且會購買企業(yè)的其他產(chǎn)品。同時顧客的口頭宣傳,有助于樹立企業(yè)的良好形象。此外,滿意的顧客還會高度參與和介入企業(yè)的營銷活動過程,為企業(yè)提供廣泛的信息、意見和建議。新產(chǎn)品開發(fā)的程序為了提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率,必須建立科學的新產(chǎn)品開發(fā)管理程序。不同行業(yè)的生產(chǎn)條件與產(chǎn)品項目不同,管理程序也有所差異。(一)新產(chǎn)品構思構思是為滿足一種新需求而提出的設想。在產(chǎn)品構思階段,營銷部門的主要責任是:尋找,積極地在不同環(huán)境中尋找好的產(chǎn)品構思;激勵,積極地鼓勵公司內外人員發(fā)展產(chǎn)品構思;提高,將所匯集的產(chǎn)品構思轉送公司內部有關部門,征求修正意見,使其內容更加充實。最高管理層是新產(chǎn)品構思的主要來源。新產(chǎn)品構思的其他各種來源包括發(fā)明家、專利代理人、大學和商業(yè)性的研究機構、營銷研究公司等等。Google公司一直以創(chuàng)意聞名,其內部有一個“福利”,就是每位員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的喜歡做的事情,讓靈機一動的想法有機會變成現(xiàn)實,就是這樣的自由分為成就了Google不斷推出新產(chǎn)品新創(chuàng)意的能力。營銷人員尋找和搜集新產(chǎn)品構思的主要方法有:(1)產(chǎn)品屬性排列法。將現(xiàn)有產(chǎn)品的屬性一一排列出來,然后探討,嘗試改良每一種屬性的方法,在此基礎上形成新的產(chǎn)品創(chuàng)意。(2)強行關系法。先列舉若干不同的產(chǎn)品,然后把某一產(chǎn)品與另一產(chǎn)品或幾種產(chǎn)品強行結合起來,產(chǎn)生一種新的構思。比如,組合家具的最初構想就是把衣柜、寫字臺、裝飾柜的不同特點及不同用途相結合,設計出既美觀又較實用的組合型家具。(3)多角分析法。這種方法首先將產(chǎn)品的重要因素抽象出來,然后具體地分析每一種特性,再形成新的創(chuàng)意。例如,洗衣粉最重要的屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝,根據(jù)這些因素所提供的不同標準,便可以提出不同的新產(chǎn)品創(chuàng)意。(4)聚會激勵創(chuàng)新法。將若干名有見解的專業(yè)人員或發(fā)明家集合在一起(一般以不超過10人為宜),開討論會前提出若干問題并給予時間準備,會上暢所欲言,彼此激勵,相互啟發(fā),提出種種設想和建議,經(jīng)分析歸納,便可形成新產(chǎn)品構思。(5)征集意見法。指產(chǎn)品設計人員通過問卷調查、召開座談會等方式了解消費者的需求,征求科技人員的意見,詢問技術發(fā)明人、專利代理人、大學或企業(yè)的實驗室、廣告代理商等的意見,并且堅持經(jīng)常進行,形成制度。對于進行跨國經(jīng)營的企業(yè)來講,來源于國外的新產(chǎn)品構思更加符合外國市場的需求傾向,因而具有特殊價值。但是,國外的構思來源通常比國內的構思來源難以獲得。跨國企業(yè)應該與國外分銷商和中間商保持緊密聯(lián)系,鼓勵他們提供新的產(chǎn)品創(chuàng)意。最終用戶使用后的反饋意見也是創(chuàng)意的關鍵來源。為了避免研發(fā)失敗的風險,跨國企業(yè)可以通過特許經(jīng)營或收購的途徑從其他企業(yè)或科研機構獲取新產(chǎn)品的創(chuàng)意。戰(zhàn)略聯(lián)盟逐漸成為全球性企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的重要途徑。兩家或兩家以上的全球企業(yè)聯(lián)合投資于某一技術開發(fā)領域,共擔失敗風險,共享成功果實。(二)篩選篩選的主要目的是選出那些符合本企業(yè)發(fā)展目標和長遠利益,并與企業(yè)資源相協(xié)調的產(chǎn)品構思,摒棄那些可行性小或獲利較少的產(chǎn)品構思。篩選應遵循如下標準:(1)市場成功的條件。包括產(chǎn)品的潛在市場成長率,競爭程度及前景,企業(yè)能否獲得較高的收益。(2)企業(yè)內部條件。主要衡量企業(yè)的人、財、物資源,企業(yè)的技術條件及管理水平是否適合生產(chǎn)這種產(chǎn)品。(3)銷售條件。企業(yè)現(xiàn)有的銷售結構是否適合銷售這種產(chǎn)品。(4)利潤收益條件。產(chǎn)品是否符合企業(yè)的營銷目標,其獲利水平及新產(chǎn)品對企業(yè)原有產(chǎn)品銷售的影響。這一階段的任務是剔除那些明顯不適當?shù)漠a(chǎn)品構思。篩選新產(chǎn)品構思可通過新產(chǎn)品構思評審表進行。在篩選階段,應力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產(chǎn)品構思,對其潛在價值估價不足,失去發(fā)展機會;另一種是采納了錯誤的產(chǎn)品構思,倉促投產(chǎn),造成失敗。(三)產(chǎn)品概念的形成與測試新產(chǎn)品構思經(jīng)篩選后,需進一步發(fā)展更具體、明確的產(chǎn)品概念。產(chǎn)品概念是指已經(jīng)成型的產(chǎn)品構思,即用文字、圖像、模型等予以清晰闡述,使之在顧客心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。一個產(chǎn)品構思能夠轉化為若干個產(chǎn)品概念
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