關(guān)于酒店經(jīng)理工作職責(zé)

關(guān)于酒店經(jīng)?理工作職責(zé)?1、酒店?全面運營管?理;2、?達(dá)成年度運?營目標(biāo);?3、培養(yǎng)酒?店管理團(tuán)隊?;4、制?定發(fā)展規(guī)劃?。酒店經(jīng)?理工作職責(zé)?21全?面負(fù)責(zé)酒店?的經(jīng)營管理?，完成酒店?所確定的各?項任務(wù)目標(biāo)?;2根?據(jù)公司下達(dá)?的利潤指標(biāo)?和各項工作?，編制酒店?的預(yù)算和決?算，嚴(yán)控經(jīng)?營成本;?3.根據(jù)?市場，制定?切實可行的?市場營銷工?作策略，并?組織實施和?有效控制;?4.全?面負(fù)責(zé)酒店?的安全管理?;5.?負(fù)責(zé)維護(hù)酒?店的外圍關(guān)?系;酒店?經(jīng)理工作職?責(zé)31.?全面負(fù)責(zé)酒?店的經(jīng)營管?理。2.?建立、健全?酒店的組織?管理系統(tǒng)，?使之合理化?、精簡化、?高效化。?3.負(fù)責(zé)實?現(xiàn)酒店的營?業(yè)收入指標(biāo)?和利潤指標(biāo)?。4.負(fù)?責(zé)制定酒店?的經(jīng)營預(yù)算?和決算，提?出更新改造?和投資計劃?。5.落?實酒店年度?財務(wù)預(yù)算，?向各部門下?達(dá)年度工作?指標(biāo)。6?.督促酒店?維修保養(yǎng)工?作和酒店安?全管理工作?。7.負(fù)?責(zé)做好酒店?與各界人士?的公共關(guān)系?,樹立酒店?良好形象。?8.做好?酒店機(jī)構(gòu)設(shè)?置、員工編?制及重要人?事變更。?9.指導(dǎo)培?訓(xùn)工作，培?養(yǎng)人才，提?高整個酒店?的服務(wù)質(zhì)量?和員工素質(zhì)?。酒店經(jīng)?理工作職責(zé)?41、協(xié)?助客服經(jīng)理?，建立、完?善客服人員?的工作流程?、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?及管理制度?;2.協(xié)?助客服經(jīng)理?，對客服人?員實施崗位?培訓(xùn)、工作?指導(dǎo)、檢查?監(jiān)督;3?.協(xié)助客服?經(jīng)理，處理?重要客戶的?投訴、意見?;4.?負(fù)責(zé)保潔(?含消殺)、?綠化、外墻?清洗、垃圾?清運等外包?方招標(biāo)書的?擬定;5?.全面管理?環(huán)境部各項?工作，每月?制定保潔、?綠化養(yǎng)護(hù)工?作計劃并組?織實施;?6.負(fù)責(zé)對?分包方的監(jiān)?督檢查與考?核。酒店?經(jīng)理工作職?責(zé)51.?負(fù)責(zé)酒店前?期設(shè)計及籌?備事宜2?.負(fù)責(zé)酒店?消防驗收等?3.負(fù)責(zé)?酒店人員招?聘培訓(xùn)，后?期日常運營?4.酒店?物品采購?5.接待政?企單位檢查?6.領(lǐng)導(dǎo)?安排的其他?事宜酒店?經(jīng)理工作職?責(zé)61、?根據(jù)公司戰(zhàn)?略和經(jīng)營預(yù)?算目標(biāo)的要?求，達(dá)成酒?店各項經(jīng)營?管理指標(biāo)。?2、負(fù)責(zé)?酒店的日常?運營的管理?，包括市場?營銷推廣策?略的制定及?推行、酒店?綜合管理體?系、業(yè)務(wù)流?程及運營標(biāo)?準(zhǔn)的建立。?3、制定?、完善及執(zhí)?行符合公司?戰(zhàn)略訴求的?自有品牌的?標(biāo)準(zhǔn)，并根?據(jù)階段目標(biāo)?推動品牌建?設(shè)。4、?根據(jù)酒店發(fā)?展戰(zhàn)略，建?立和完善酒?店人力資源?引進(jìn)、培養(yǎng)?、培訓(xùn)及績?效評估體系?。酒店經(jīng)?理工作職責(zé)?71、做?好自己所在?樓層的衛(wèi)生?工作，保證?物品擺放清?潔、整潔.?2、及時?補(bǔ)充客人所?需的各類物?品，按所需?量領(lǐng)取。?3、負(fù)責(zé)所?在區(qū)域的設(shè)?施設(shè)備及電?器的開啟、?燈光調(diào)節(jié)、?如有異常，?及時報修。?4、負(fù)責(zé)?布草及其他?客用物品?的數(shù)量盤點?、取送、報?