2022年初級經(jīng)濟(jì)師(初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫提升300題精品有答案(湖北省專用)

《初級經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、關(guān)于約定勞動用期的說法,正確的是()

A.無固定期限勞動合同不得約定試用期

B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】CCW2P4Q6S4G5K4N6HE2F5W1B1A10N1B10ZD6N5T7Q1L2G4W52、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚，并予以物質(zhì)獎勵；對態(tài)度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵員工積極進(jìn)取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。

A.人員的招聘

B.員工的培訓(xùn)

C.建立績效優(yōu)化體系

D.員工的晉升【答案】CCI10W5D3I4H5R1F8HI2I9Z5U4Z5O3Y1ZG1F4R9U6W4J3F103、下列關(guān)于寬帶薪酬的說法，錯誤的是()。

A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級數(shù)目更少

B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個薪酬等級的變動范圍較寬

C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)

D.寬帶薪酬制度有利于引導(dǎo)員工重視個人技能和能力的提高【答案】CCD9U1H8V7U10L5M9HJ10Z9C2W8X6Z3B3ZX2X3P7S4W10R10L84、下列員工對工作不滿的表述方式中，具有破壞性和積極特點的是（）。[2009年真題]

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視【答案】ACT9N3C7B1E6A6H3HJ3E6F8B5Q4R10U9ZY2R5V4L1D3Y1R95、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法，錯誤的是（）。

A.可以在短時間內(nèi)收集到所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問卷的回收率通常偏低【答案】CCH10I2T8D2C4Q5J3HB3W3K5G1W4G5J9ZD8Q1B10J3S4L9G36、勞動力市場的特殊性在于，在勞動力交易的過程中，勞動力這種特殊商品的()沒有轉(zhuǎn)移。

A.使用權(quán)

B.所有權(quán)

C.轉(zhuǎn)讓權(quán)

D.租賃權(quán)【答案】BCY5H10H7R7C4L3I2HB3C4V8Y3K3K10M1ZY6X6M2J2N6A9H27、（2017年真題）下列不屬于現(xiàn)場的個體培訓(xùn)與開發(fā)的步驟是（）。

A.跟蹤觀察

B.練習(xí)

C.傳授

D.示范【答案】DCZ2D4S1J7A3U9V6HH1G7W10O8O1Q7O8ZT3E10U8K10R8U3G108、概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)是指（）。

A.技能

B.能力

C.情緒

D.知識【答案】DCR7S9T6W10A2J1Y9HS9I3Q3X8U2R3P8ZH10X8H5F2J2T9K99、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性，效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此，公司聘請了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競爭力低，對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此，專家提出相應(yīng)的解決方案：重新設(shè)計該公司的薪酬體系，界定職位的職責(zé)和要求，然后設(shè)計一套包括報酬要素、要素權(quán)重以及要素等級在內(nèi)的職位評價標(biāo)準(zhǔn)，對所有崗位進(jìn)行量化的價值評估，重新確定薪酬等級，此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，重新設(shè)計各職位的薪酬水平差距，核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門實行收益分享計劃。

A.職位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACT8M7T2C5E1O6P4HL4S8P2E6X1U6G5ZO7L4Q4S5A3U4R510、建立薪酬體系要以（）為基礎(chǔ)。

A.績效管理

B.工作評價

C.工作分析

D.人員招聘【答案】BCJ1B10S1E5R8P10X3HR8M8H4Y1L3V2K4ZW2K9K9X3H1H10N311、培訓(xùn)與開發(fā)計劃的簽發(fā)人是（）。

A.培訓(xùn)與開發(fā)整體計劃的執(zhí)行人

B.培訓(xùn)與開發(fā)整體計劃的實施人

C.培訓(xùn)與開發(fā)整體計劃的審批人

D.培訓(xùn)與開發(fā)具體項目的責(zé)任人【答案】CCE7Q6O7O9M3Z3C8HM5D3E2E6A4K4B4ZQ5M1A7L3W7E10N112、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合【答案】BCC1T10Z4B8B8D9S9HU3X9O5Z8Y8A6V1ZB1T3W2E2A9G7B513、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小張在與這家外企簽約之前，因?qū)υ摴镜耐耆O(jiān)控式的工作環(huán)境不滿意而與公司談判了很長時間，這體現(xiàn)了勞動力市場的()的特征。

A.交易對象的難以衡量性

B.交易的延續(xù)性

C.交易條件的復(fù)雜性

D.勞動力出售者的地位不利性【答案】CCL6C9Y7V6D1M9V3HH9Q6H3C9I8W7G7ZM3B7C10X5Q10M3Y214、（）不屬于按時間階段劃分的培訓(xùn)與開發(fā)。

A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)

B.崗前培訓(xùn)與開發(fā)

C.在職培訓(xùn)與開發(fā)

D.職外培訓(xùn)與開發(fā)【答案】ACI5Q1I3A10P6X2Y5HA3W2A10D9X8U8J7ZT6X5H1E7Q1S8V615、（）是對招募工作的最終效果以及招募過程中的每一個環(huán)節(jié)的實施情況進(jìn)行評價。

A.確定招募需求

B.指定招募計劃

C.實施招募活動

D.評估招募效果【答案】DCK4F5Z6K4E3J10V8HU5Z2H5F9F3X10K4ZH8C6U2Z3Z8T6I716、關(guān)于一次性獎金的說法,錯誤的是()。

A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性

C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要多很多

D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】CCB7I9D7B9M10S7Z9HH10X2O3Y9S4U10U3ZQ1Q5D8J10Y1P1N717、下列關(guān)于訪談法操作注意事項的說法錯誤的是（）。

A.需制定較為詳細(xì)的結(jié)構(gòu)化訪談提綱

B.訪談?wù)邞?yīng)避免發(fā)表個人觀點和看法

C.每天的談話對象最好不要超過三人

D.訪談?wù)卟灰c員工爭論【答案】CCP5D2O6Y1V10V1I5HM5L10R2G8E2P5G5ZR10R3M2P6V9P5I318、下列因素中，對團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。

A.相處的時間

B.個人素質(zhì)

C.加入團(tuán)體的難度

D.團(tuán)體的規(guī)?！敬鸢浮緽CS1G3J1I4R7A10D3HW8P10B10G10A5F5W7ZA9G6W3J8N6G5C419、作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，（）指的是個體認(rèn)同其工作或崗位、主動參與的程度，反映了個體與工作或崗位之間的關(guān)系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向【答案】BCM7V6H3Y1Z3Q1P2HH9I7A4Z2S7Y6R2ZP10V9N3Z2L6V3I620、“通過各利人看資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”,這是現(xiàn)代人力資源的對人力資源的（）措施

A.吸引

B.保留

C.激勵

D.開發(fā)【答案】BCM10N1T4O5K2O5S4HN6F3P7E9C2L7T6ZJ10W6D2M2X1S9S921、下列工作分析方法適用觀察法的是()。

A.工作循環(huán)周期較長的工作

B.體力工作

C.得到有關(guān)任職者資格要求信息的工作

D.緊急而偶然卻不易觀察的工作【答案】BCD3Q2A10O1L3D3S8HI4W3Z9M3P7F10L9ZW2F10C2S6Z10T9Q322、在甄選的過程中，一種比較常見的同時也是成本有效性比較高的方法就是，把候選人的（）作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)。

A.工作經(jīng)驗

B.歷史績效

C.人格類型

D.受教育程度【答案】DCF10X1G8F3U9W1Q2HH3M6R6B7R4A5N3ZK1P4E3N2E5O5P523、（）不屬于按時間階段劃分的培訓(xùn)與開發(fā)。

A.崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)

B.崗前培訓(xùn)與開發(fā)

C.在職培訓(xùn)與開發(fā)

D.職外培訓(xùn)與開發(fā)【答案】ACD8E10K2K7T9Y5T3HG1F10I7T5M2Q3U6ZN1M5M5E1B3N7Q124、下列關(guān)于產(chǎn)品需求對勞動力需求的影響的說法，正確的是()。

A.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求上升必然導(dǎo)致勞動力需求量增加

B.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求上升必然導(dǎo)致勞動力需求量減少

C.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求對勞動力需求量沒有影響

D.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求會對勞動力需求量變化產(chǎn)生替代效應(yīng)【答案】ACM6Y6A3C10G6I2G3HY9M7D8U3E10J4Q1ZP4T8K3G8G2X4S725、在績效考核指標(biāo)的類型中，通過人的主觀評價得出評價結(jié)果的評價指標(biāo)是（）。

A.硬指標(biāo)

B.軟指標(biāo)

C.結(jié)果指標(biāo)

D.行為指標(biāo)【答案】BCP2Y5U2W3Y2J1B3HG6U10M4T8W3C9E8ZC9G3W8T9Q6K3I926、現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括()。

A.采取人本取向，貫徹員工是組織的寶貴財富這一主題

B.采取面向任務(wù)取向，強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作

C.采取互惠取向，強(qiáng)調(diào)組織和員工之間的“共同利益”

D.采取權(quán)變?nèi)∠?，?qiáng)調(diào)因人因時因境實施管理【答案】BCX9Q10I1Q3G9N1F7HS8Z9E6K4A1I10I10ZU8Z6T2A2F3L3M1027、屬于發(fā)動合同必備條款的是()

A.勞紀(jì)建律

B.補(bǔ)充保險

C.勞動報酬

D.違反勞動合同責(zé)任【答案】CCH8R3Y4J10T3F6M6HF7J3X2K4Z10V10V4ZL5Q3L4H2Q6B4L628、（2017年真題）人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對（）的研究上。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.管理

C.激勵

D.控制【答案】ACQ6A5G3J10J4B4V5HW2I5S4G10I6P6F6ZG8F4G10Q6K2H4S429、下列選項中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。

A.公司業(yè)務(wù)部門

B.大學(xué)同學(xué)會

C.企業(yè)科室

D.生產(chǎn)班組【答案】BCT6V1X8J2B7V10P3HZ10L8I3H4R5Q2M9ZO5P8V10A9E7K7E130、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進(jìn)行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。

A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資

B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資

C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資

D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】DCV9N5H4F2I7D3Z9HO5U3G8Z8C7T3S1ZH7U1K6W6K1B6S731、關(guān)于不同工作分析方法適用范圍的說法，正確的是（）。

A.工作實踐法適用于所有工作

B.觀察法僅適用于中高層管理工作

C.主題專家會議法僅適用于基層文員工作

D.問卷調(diào)查法適用于非操作類工作【答案】DCD9W5O9W8N9X6C7HV6J9S8X2E2Z10I6ZY9H2M1F6Z8C8O532、自我存在和自我行為理由的出發(fā)點是（）。

A.內(nèi)心動機(jī)

B.個人價值

C.個人信念

D.自我價值【答案】DCY2T1N9L9J9H4D6HN10A3K4D10H6F1V1ZH6N5B5V5Y5U7N533、（）的目的，是使企業(yè)內(nèi)部職位的職責(zé)，工作關(guān)系更科學(xué)、合理，提高工作效率。

A.實施管理

B.工作分析

C.工作設(shè)計

D.事故預(yù)防【答案】CCU5G1P3Z6C8G8U1HK4O9Z6V1C4N7A2ZH6H1V4J2J1G5E334、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法，錯誤的是（）。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

C.薪酬調(diào)查是職位薪酬體系設(shè)計的基本步驟之一

D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】ACV8Y5A6N3S9D3X3HZ6Z9L6A4V3M5I9ZH7E9Z8C4W9Q10B535、下列關(guān)于福利的說法中錯誤的是（）。

A.向員工提供的

B.以企業(yè)的需求能力為依托

C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主

D.以國家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)【答案】BCQ7K1N5Z9D9A10X3HS5E7C4W2H10X9P9ZT7G8R10X3T7R7V936、A公司是一個成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時期，租用的辦公地點比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時還沒有找到合適的新的辦公地點。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合【答案】BCD1R2J10N2E9L2C9HF10O1J10N5Q8D4S8ZL8P6D1L9V9K8Y637、關(guān)于能力與知識和技能區(qū)別的說法，錯誤的是（）。

A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)

B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCJ7X6W7F8P6B10D9HS6O5U9R9C1G1F1ZJ10F2L7Z6H3U10D838、在（）的情況下，企業(yè)應(yīng)采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進(jìn)行招募。

A.能夠為空缺職位確定高于市場水平的薪酬，以便吸引到高質(zhì)量的求職者

B.求職者的基本素質(zhì)較好，對工作經(jīng)驗沒有太高的要求

C.要求候選人能夠勝任職位的需要，同時又不想支付較高水平的薪酬

D.需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺【答案】CCM5X8E3F9L5O10I3HS4P6S6N1N6R6Z2ZM10B8P6B8Y4N3F239、關(guān)于約定勞動用期的說法,正確的是()

A.無固定期限勞動合同不得約定試用期

B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】CCU6I8F8W6M5E3C7HG10U8J5H4Y4B7W5ZN3S4G5G3J5D4N1040、在人的生命周期中，當(dāng)進(jìn)入（）時，才能形成現(xiàn)實的人力資源。

A.發(fā)育成長期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期【答案】BCE9I7A6F8J3D4F5HO10K6X6K8A1M9H9ZI4Z2A8M1E8N8S1041、()是指一個人口群體內(nèi)部的職業(yè)分布與其他人口群體內(nèi)部的職業(yè)分布存在很大差異的情況。

A.職業(yè)隔離

B.職業(yè)歧視

C.個人歧視

D.非競爭性歧視【答案】ACS2L6S1U6Q4N8K2HV6G5N9A3W3B4H4ZP6U7D9R1Y6F5I842、（2020年真題）關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是（）。

A.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以避免人際沖突

B.使用德爾菲技術(shù)的時候團(tuán)體成員可不需要匿名完成問卷

C.德爾菲技術(shù)是通過成員面對面討論來做決策的

D.德爾菲技術(shù)的使用不利于激發(fā)參與者的創(chuàng)造性想法【答案】DCB1D8E6D8R3G8A8HK1Y1Q7A5O8A1G4ZW8V6U6X5V10E10D643、十月份某學(xué)校要舉行一個話劇表演比賽，小茜、小純、小天等幾個志同道合的朋友組團(tuán)報了名。由于人手不夠，每個人除了當(dāng)演員，還需要分擔(dān)道具保管、財務(wù)、宣傳等工作。小茜認(rèn)為自己心思細(xì)膩。適合保管道具?？墒窃陂_會討論任務(wù)分配的時候，小茜擔(dān)心其他人也想保管道具，因此沒有說出自己的想法，其他人似乎出于同樣的考慮，也沒有發(fā)言。剛開始討論時，由于沒有人組織，大家沉默了幾分鐘。小純覺得這樣不行，率先發(fā)言道：“大家學(xué)習(xí)比較忙，咱們速戰(zhàn)速決吧。小茜比較嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，管財務(wù)，我來管道具，小天負(fù)責(zé)做海報宣傳。大家還有其他想法嗎?”小茜本有點不愿意當(dāng)財務(wù)，但見其他人都沒有反對，也只好同意了這個安排。

A.團(tuán)體極化

B.團(tuán)體思維

C.團(tuán)體壓力

D.團(tuán)體懈怠【答案】BCA5P7R2O3L10Z9N1HM6J9P8O3C6P9S2ZV2F4C4W7M4P4U644、關(guān)于小型企業(yè)的人力資源管理部門，正確的說法是（）。

A.人力資源管理的職能并不重要

B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)

C.通常擁有多個人力資源管理專家或通才

D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定【答案】BCK3S5Q10U5G7L3Y4HP3R8H8S7Z8A9N8ZQ2F5R4O3I4H3J845、某科研單位由于體制轉(zhuǎn)軌開始面向市場，單位原來實行的工資體系也因此受到?jīng)_擊?？蒲腥藛T對目前的收入極其不滿，認(rèn)為既不具有內(nèi)部公平性，也不具備外部競爭性。鑒于以上情況，單位領(lǐng)導(dǎo)請來專家小組，對此進(jìn)行診斷并提出相應(yīng)對策。專家組采用因素比較法對單位內(nèi)部工作崗位進(jìn)行了重新評價，依據(jù)評價結(jié)果和市場薪資狀況建立了薪資等級，并為每一薪資等級設(shè)置了薪酬變動范圍，專家組還建議單位為員工提供培訓(xùn)機(jī)會、晉升機(jī)會、舒適便利的工作環(huán)境等，以激發(fā)員工的工作熱情。根據(jù)以上資料，回答下列問題：提供培訓(xùn)機(jī)會、晉升機(jī)會、舒適便利的工作環(huán)境等“作為一種薪酬形式”，屬于()。

A.基本薪酬

B.福利

C.內(nèi)在報酬

D.外在報酬【答案】CCI10I1D9B10T5T3C3HZ2Q6Z9Q2L9X3L6ZZ6Z8W2T7J8H5I946、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動者簽訂的勞動合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)

A.通過勞動監(jiān)督部]審批

B.通過民主程序

C.通過教事會或出資人決議

D.通過民主集中制【答案】BCW9E9X5F10N4I5P5HJ6G5D2E3O6E6S3ZO2L6H8V6G10B8E147、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時，大伙兒談?wù)勄蛸?，打打撲克，日子過得也蠻有意思。不過，這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗豐富的老工人擔(dān)任組長，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個叫吳鵬的工人，對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時不時地就與組長和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個刺頭，不好管。實際上，吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的，他對奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從團(tuán)體分類角度看，八組內(nèi)部實際上存在一個()團(tuán)體。

A.正式

B.規(guī)范

C.非正式

D.松散【答案】CCB4Z3X6D8G5J4U1HZ2S1Z4X10B8G7X6ZH6C8D7D10T5M8N848、（）的設(shè)定是試用期解除勞動合同的關(guān)鍵，如果用人單位以不符合錄用條件為由解除與勞動者的勞動合同，那么應(yīng)事先明確規(guī)定，并讓勞動者知曉。

A.職工名冊

B.就業(yè)登記

C.錄用條件

D.勞動合同【答案】CCQ4L10X8K2U5A5W1HO4O10M3X9O4K9F5ZE10S4D7Q6Y5E3R449、兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家正在討論男女勞動者之間的收入差異問題，經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出，社會上確實存在勞動者的歧視問題，比如，在具有相同教育程度且從事相同職業(yè)的情況下，女性勞動者的工資往往也比男性低，這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象，而經(jīng)濟(jì)學(xué)家乙指出，即使是當(dāng)女性勞動者的生產(chǎn)率特征相同，仍然有很多正當(dāng)?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧诱吆湍行詣趧诱咧g存在的工資差異。根據(jù)以上資料，回答下列問題：經(jīng)濟(jì)學(xué)家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。

A.職業(yè)歧視

B.員工歧視

C.統(tǒng)計性歧視

D.工資歧視【答案】DCM3L1J3T2F7F5G1HZ10V2A10A3K1Y6L4ZY6H8O3B5Z5P5K750、（），即根據(jù)效用遞減原則，當(dāng)物質(zhì)激勵達(dá)到一定程度時，其激勵效用會逐漸減弱。

A.團(tuán)隊性原則

B.競爭性原則

C.隱性報酬原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】CCI9V2D10T5H2R1C7HP6T6U5K1L5D9P2ZI1D10B2B6F9D2M151、狂喜表現(xiàn)了（）情緒狀態(tài)。

A.表情

B.心境

C.激情

D.應(yīng)激【答案】CCR7D8T4D7S7J2K10HT3F8F8H3F5N10V3ZN4Q2T1W5S3U3V1052、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體決策

C.團(tuán)體極化

D.團(tuán)體合作【答案】CCR3C2F2Z6K1W6S2HH6J1L3U7Z2W8O6ZB10Z10I3R2B4B3E853、關(guān)于人際關(guān)系運動階段的說法不正確的是（）。

A.人力關(guān)系運動對人力資源管理的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)

B.霍桑實驗的本來目的是確定照明對于工人及其產(chǎn)出的影響

C.人們認(rèn)識到人是企業(yè)重要資產(chǎn)，關(guān)心員工福利能夠提高勞動生產(chǎn)率

D.人力資源管理者的主要任務(wù)是在管理者與工人之間架起一座橋梁【答案】DCR10B6D7Q4Q3T8A3HA3D8L1J2A4C2N5ZJ10S4U2Y2F9Y1W154、下列選項中，關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法，錯誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動關(guān)系時，可以要求職工賠償培訓(xùn)費

C.勞動者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費

D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動合同執(zhí)行【答案】BCG1C8B2A5Q4Q5D6HB2C1Z8V3O2M7D9ZW8Q7G1V3O4N8F555、內(nèi)部招募常常會出現(xiàn)的一些問題，不包括（）

A.員工之間過度競爭

B.員工可能會感到不滿或者不公平

C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象

D.缺乏了解可能會出現(xiàn)招募失誤【答案】DCM4A8P2Z6H5W4D5HI9A7O2A2R1A6B6ZN7I8Q7P1D5E1E856、選擇工作分析實施時機(jī)時，不需要進(jìn)行工作分析的情形是（）。

A.新企業(yè)成立

B.新員工入職

C.新職位產(chǎn)生

D.新技術(shù)出現(xiàn)導(dǎo)致工作發(fā)生變化【答案】BCW10L7G1N6A9O7Q9HR9F6G8F7P7E2E10ZD9S6J5O1U9I3I357、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成，其中()為國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。

A.職業(yè)概況

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表【答案】CCC7H6M3L10C10E8T9HO7J7S5Z8I8O2E4ZP3G7W3D8F5R6J458、薪酬調(diào)查應(yīng)重點考慮的問題是()。

A.競爭對手薪酬水平

B.員工流失去向和招聘來源

C.企業(yè)往年的薪酬浮動

D.企業(yè)未來薪酬走勢【答案】BCL10C2P2U9S6T10Z10HR7X2S9D8M10Y9Z10ZS2C2S8Y9U4E9Q959、在影響薪酬設(shè)定的因素中，（）是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)，直接影響著員工的薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平。

A.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況

B.地區(qū)及行業(yè)差異

C.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

D.與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)【答案】DCP10R8K2P6A4J1D5HL3Y7Y9C9A3U5Z9ZR2Q5I10I5A2B10H460、廣播電視招聘廣告不太適合的場合是（）。

A.需要在短時間內(nèi)展開“閃電式轟炸”的時候

B.招募對象為專業(yè)性比較強(qiáng)的人員

C.職位空缺有許多種

D.在某一地區(qū)有足夠的求職者【答案】BCS5N6U6T1X9T6J9HR4F3S7Q3S6P2L7ZD3Z10K1O6T3M2T461、奧爾波特價值觀六分類中，（）的人認(rèn)為統(tǒng)一的價值高于一切。

A.經(jīng)濟(jì)型

B.審美型

C.宗教型

D.政治型【答案】CCI10D1U6X5N4X1P6HQ10X7O6Y2S6O6O7ZB2M9X9V9Q7A7F662、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是（）。

A.實施費用較低

B.是一種較先進(jìn)的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法

C.比案例研討法更加生動、更加具體

D.能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】ACE4F5E8X8P9X9D9HM6A6Z9P1R8C4S9ZD2P1O3Z7J7A7J663、企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出,不超過工資薪金總額()的部分,準(zhǔn)予扣除。

A.12%

B.14%

C.15%

D.18%【答案】BCP6G9W10D6D8C8A6HJ8N6G9E6Z5I1D9ZP3S8X4U3U5T4P464、關(guān)于國家的就業(yè)方針，說法錯誤的是()。

A.前提是促進(jìn)就業(yè)立法的目標(biāo)是實現(xiàn)充分就業(yè)

B.堅持勞動者自主擇業(yè)

C.堅持市場調(diào)節(jié)就業(yè)

D.堅持政府促進(jìn)就業(yè)【答案】ACL6S8Y4N4B2V7D7HS3E8V8K8T1Q10V1ZZ9V1M8C1T5W7G965、關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說法，正確的是()。

A.情緒一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起

B.情感一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起

C.情緒一般與人對事物的深刻體驗和認(rèn)識聯(lián)系在一起

D.情感和情緒不屬于同一性質(zhì)的心理活動【答案】BCR1Q10P4Y9K1D10E9HC2A9D5C4F4X4W2ZB1M5U10U5D5J5H166、可能引發(fā)疲勞最客觀.最直接的因素是()。

A.工作環(huán)境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.精神狀態(tài)因素【答案】ACA3K7Z3N7Z6B9A2HU7C6H3L9N5F5P6ZH2H3V9P5O5A3I567、從薪酬的概念中可以看出，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.貨幣

B.回報

C.公平的交換或交易

D.交換物【答案】CCV8K1J3N3V5L8F6HO2I4H8V4M7D9V9ZS3B8S4Q2G10O6A268、某公司去年對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模地調(diào)整，但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出，工作缺乏效率，員工的積極性下降，企業(yè)利潤也于上月降至自開業(yè)以來的最低點。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果由你來負(fù)責(zé)這項工作，你首先應(yīng)該()。

A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)

B.搜集工作分析的信息

C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析

D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】ACB6E1E8F8M3P4L6HL2Y7R10J7A9X5I4ZS10O5B3E4K9A1Z469、較高的薪酬水平和正確的價值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計原則中的（）

A.公平性原則

B.激勵性原則

C.克爭性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】CCZ4J5J3E7X4U7V2HB4G9U7M9C8C9F2ZI10Y7O2M8Z9J5E170、A公司是一家民營企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來，在多年的市場競爭中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2009年正式成立了人力資源部，并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司的人力資源管理作業(yè)職能應(yīng)當(dāng)由()承擔(dān)。

A.人力資源經(jīng)理

B.普通員工

C.生產(chǎn)部門經(jīng)理

D.總經(jīng)理【答案】ACX2I10G5H8F4S9Q3HQ7M3J10K5G7S8V9ZG1T4K8I5X3L9E271、影響薪酬設(shè)定的外在因素不包括（）。

A.國家經(jīng)濟(jì)水平

B.勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況

C.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

D.地區(qū)及行業(yè)差異【答案】ACC4Q4N3F9T6W9A5HC5T5M4G7E4T1M4ZY2V1N8C6O4L5G272、職業(yè)資格證書是通過政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu)，按照國家規(guī)定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件，對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的（）的結(jié)果。

A.檢測

B.評價和鑒定

C.考核

D.測定【答案】BCC9Q10S6I7P3K5G9HJ7I6P10G5B3E6F1ZM9O5F3L10P8L6U473、進(jìn)行外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)不包括（）。

A.全日制大中專院校和成人高等院校

B.社會力量辦學(xué)

C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開發(fā)場所

D.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)【答案】CCT3Z6K4E5S4W10R5HT6L6C5J9H6O9E9ZH7P2R9A10M3X8F574、MBTI人格類型測試中的劃分維度不包括（）

A.感覺—直覺

B.理性—情感

C.外傾—內(nèi)傾

D.內(nèi)向-外向【答案】DCH3J7I4C8U4Z8H6HI8I1M6W6U10L8N6ZH8S7G5M1T7D9D475、進(jìn)行外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)不包括（）。

A.全日制大中專院校和成人高等院校

B.社會力量辦學(xué)

C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開發(fā)場所

D.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)【答案】CCM3F9E9L5H4N3L6HE5Z8A4D10G6U7G5ZE9L4A9W9H4I5Q976、()是指一個人口群體內(nèi)部的職業(yè)分布與其他人口群體內(nèi)部的職業(yè)分布存在很大差異的情況。

A.職業(yè)隔離

B.職業(yè)歧視

C.個人歧視

D.非競爭性歧視【答案】ACN7A9W3L8K9T3V10HR6X8E1P7L10P4C10ZV2I2Q1A9R10P8G377、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥衅?，福利待遇也很不錯，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時，重點強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿，認(rèn)為他任人只唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個人私憤，因此，對陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再沒有員工明確表達(dá)對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】CCW10W3G2H8P2T6L5HG1Y9H5S7T8Y2W8ZA4J1M1B9W9J6A1078、關(guān)于團(tuán)體決策和個人決策，下列說法不正確的是（）

A.團(tuán)體決策往往比一個人決策更可靠、正確性更高

B.團(tuán)體決策與個人決策相比孰優(yōu)孰劣，這依賴于評價標(biāo)準(zhǔn)

C.團(tuán)體決策好于所有的個體決策

D.如果以創(chuàng)造性為指標(biāo)，團(tuán)體決策創(chuàng)造性更好【答案】CCX5G8U9W9I7Y8A9HF8H9I9Y7Z1U9N6ZP1G3N3J7F10D9G779、“更為深入細(xì)致地界定了在某一類職位上績效優(yōu)秀的人所具有的知識、技能尤其是人格方面的一些重要特點”,指的是（）

A.勝任素質(zhì)模型

B.職位說明書

C.職位描述

D.任職資格【答案】ACO3M8J1R6C4D5G9HL6D1Z9I3G7O5M10ZV5Y8P8A2S6A1C480、下列選項中，關(guān)于勞務(wù)派遣活動的說法，錯誤的是（）。

A.勞動者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之間簽訂勞動合同，形成雇傭關(guān)系

B.在勞務(wù)派遣活動中，勞動者與實際為之工作的組織之間并不存在勞動合同關(guān)系

C.在勞務(wù)派遣活動中，使用臨時性員工的組織與勞動者之間不能變更勞動關(guān)系

D.勞務(wù)派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施【答案】CCU1D9M8H3S5I9Q2HO5Z7V8L7W9D3N10ZR2H9L9U4V4D10S881、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由四部分構(gòu)成，其中()為國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。

A.職業(yè)概況

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表【答案】CCX8J6P6Q5F4D4L1HH5B2P4F10Q10D6S7ZQ8C6Y4Y7I5Y3Y282、從20世紀(jì)70年代開始，社會心理學(xué)家用“個人主義-集體主義”來衡量和（）有關(guān)的價值觀。

A.金錢

B.性格

C.本能

D.文化【答案】DCJ8X10I4K2F4Z7N4HD4G7A6C7T2T6L4ZW1L1V10C7U1F7E683、關(guān)于勞務(wù)派遣活動的說法，錯誤的是（）。

A.勞動者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之問簽訂勞動合同，形成勞動關(guān)系

B.在勞務(wù)派遣活動中，勞動者與實際為之工作的組織之間并不存在勞動合同關(guān)系

C.在勞務(wù)派遣活動中，使用臨時性員工的組織與勞動者中間不能變更勞動關(guān)系

D.勞務(wù)派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施【答案】CCA3Z7O4S1X3A10L7HI1T5V10X9O7S9O5ZD1R8D5H1N3E5F284、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。

A.技能多樣性

B.任務(wù)完整性

C.任務(wù)重要性

D.工作自主性【答案】DCU9X5P3Y2E9X9Q1HL1P4R7J1Z8G4N3ZV4Y3I2W3Q8F9S885、當(dāng)人們產(chǎn)生（）時，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗，如無力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯【答案】ACN7R2I7P4U2Y8Z7HK1U8M9I6W4H1W3ZS6L8X8D3D8D8M386、評估招募效果的最主要的方法就是（）。

A.招募的時間是否按照計劃進(jìn)行

B.招募工作完成得是否及時

C.看職位空缺最終是否得到了填補(bǔ)，以及用人部門對所招募和最終雇用到的人員是否滿意

D.招募預(yù)算是否得到了很好的執(zhí)行，有無出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象【答案】CCD6I3B5U9M8Y9R10HM10H9C3X5F5I9O1ZX6C8Z2T1M10T2Z487、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強(qiáng)調(diào)()的過程。

A.本我、自我和超我之間相互和諧

B.由自我來協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾

C.自我實現(xiàn)和實現(xiàn)真實自我

D.不斷擴(kuò)展自我【答案】CCT1J3Z2N9N2G3D3HF4Z9Z6P8I3K5L3ZE1Y9C1A1Y3X6X688、通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標(biāo)的設(shè)計方法是（）。

A.工作分析法

B.個案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問卷調(diào)查法【答案】CCE3M10W1U4X8D8G7HJ10K7C6Q6D9N2Q10ZE4Q2C6W1Q6X5T289、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假關(guān)數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照（）支付未休年休假工資報酬。

A.其日工資收入的150%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的300%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】CCW7V9K4H2S2K7A10HE4P10H8E6N1S9U2ZP9Y5V7L7A3S8V990、自用工之日起1個月內(nèi)，經(jīng)用人單位書面通知后，勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同，用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知勞動者()，無需向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

A.解除勞動合同

B.終止勞動關(guān)系

C.解除勞務(wù)合同

D.終止勞務(wù)關(guān)系【答案】BCM2K3F6R10K9G10X6HD5V4X8Q9C6Z6U2ZU7R5Y10A3M6Q4C691、關(guān)于工資差別的說法，錯誤的是()。

A.工資差別具有在整個社會范圍內(nèi)重新配置勞動力資源的作用

B.勞動者的技能差異和勞動條件差異是導(dǎo)致工資差別出現(xiàn)的主要原因

C.人們不僅關(guān)心工資水平，同時也關(guān)心工資差別

D.為了貫徹按勞分配的原則，就必須盡可能地擴(kuò)大工資差別【答案】DCA3E6V1Q7C10C4I1HF10X5V10R5U9N7D2ZI9Q2I8A7M7P4C392、（2020年真題）下列關(guān)于作業(yè)疲勞的說法中，正確的是（）。

A.身體疲勞是指由于人的心理局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間聯(lián)系不大

C.作業(yè)疲勞不受個體情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】DCS5U8B2Z8K10E10X8HO10F7A2N5C5Z9J1ZB1A10W7W8E1C6O1093、()是組織獲得初級專業(yè)員工以及管理類員工的一個最重要的來源。

A.招募廣告

B.內(nèi)部員工推薦

C.校園招募

D.各種就業(yè)服務(wù)或職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)【答案】CCF8T8U10M8V9Z2C9HT4N10D3U10V1O7C10ZM6E6W5W7Z1U10L894、外部招募的長處是（）。

A.能夠降低招募的風(fēng)險

B.有利于抑制組織內(nèi)可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想

C.能夠為組織節(jié)約一些成本

D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度【答案】BCK1S8V2W6L6H9Z9HQ9E4P1W9D10I10B2ZL10O3Y2I9K10N6B595、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實際產(chǎn)量為1000件，實際耗用材料4000千克，該材料的實際單價為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標(biāo)準(zhǔn)成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCM5D3J2Q3A3F7L2HK2F9Y5V7K8T7M6ZH8D8G1I4T10P3V496、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡稱里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動合同。勞動合同約定:李某在終止勞動合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動合同,李某的理由是:他履行勞動合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件、而且他也不滿足約定競業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動合同，甲公司不應(yīng)孩反對，李某未辦理解除勞動合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動合同為由，堅決不放李某。于是，甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請,要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動合同，可以約定2年以上競業(yè)限制期限

B.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得少于3年

C.甲公可與李某約定的競業(yè)限制期限不得超對2年

D.甲公司支付李某競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)钠谙蘅梢远逃诟倶I(yè)限制期限【答案】CCR1N7G8Z1H8I5L6HW1J10H3N9J1H4M7ZZ4E3V8W5I8B6F197、關(guān)于小型企業(yè)的人力資源管理部門，正確的說法是（）。

A.人力資源管理的職能并不重要

B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務(wù)

C.通常擁有多個人力資源管理專家或通才

D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定【答案】BCK4V7R6X3K3T3P7HV6D9M8G7E4H1C4ZW7B5V4Q1L10O3A698、對某一專題進(jìn)行深入探討，其目的是為了解決復(fù)雜的問題，或通過討論的形式使眾多受訓(xùn)人員就某個主題進(jìn)行溝通，以求達(dá)成共識的培訓(xùn)與開發(fā)方法是（）。

A.視聽法

B.討論法

C.操作示范法

D.角色扮演法【答案】BCK10P3Y9Z6Z2V5X7HZ7I5A6K4W9X6A3ZR9I6E8L1E2C6C199、下列選項，屬于影響企業(yè)薪酬水平的內(nèi)在因素的是（）。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.人均工資水平

C.員工的能力

D.企業(yè)經(jīng)營狀況【答案】DCR3U2A9C7G10J5W6HU9H5S10N5B7O1D7ZZ9O1R10T2S6U7P10100、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進(jìn)行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補(bǔ)簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。

A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系

B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系

C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動關(guān)系

D.公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關(guān)系，也不存在終止勞動關(guān)系問題【答案】CCT5P4V9I2K9Q7N8HB4G6U2E5N9E10E6ZG9J8G2O2F9Q7M2101、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊對公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。

A.市場領(lǐng)先策略

B.市場跟隨策略

C.市場滯后策略

D.混合策略【答案】ACQ3D7O7X10Q8N3W4HH7F9G5B4J9A7D7ZC8V3J2T5T6H5G7102、下列選項中，如果恰逢周六日，不需要在工作日補(bǔ)假的節(jié)日是（）。

A.國際勞動節(jié)

B.建軍節(jié)

C.國慶節(jié)

D.端午節(jié)【答案】BCS10Q10J3F3B2F7C10HX4H1T10I1P7T5K3ZA3G8N3E10Y1H3H8103、當(dāng)一個人不明白自己的角色,不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個什么樣的角色時這種迷茫心態(tài)稱為（）

A.角色模糊

B.角色沖突

C.角色壓力

D.角色期望【答案】ACD10V3C7U8H2L10Q5HJ4G9K1H10R10S3N6ZR7S5U5I7X7T4C1104、關(guān)于工作分析成果的說法,正確的是（）

A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求

B.工作描述是對工作職責(zé)、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的書面描述

C.工作規(guī)范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內(nèi)容

D.工作規(guī)范是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】BCL7C5H2S9J2S3P6HZ4L4V5S7K1Q4L6ZX4I1R7X3G6S5T9105、有五個成員組成的新產(chǎn)品研發(fā)小組，內(nèi)部一應(yīng)該采用的溝通形式是（）。[2012年真題]

A.鏈狀溝通

B.Y型溝通

C.環(huán)狀溝通

D.交錯型溝通【答案】DCQ7R5C5D4L3C9T1HG3D10R7R3G10S1X1ZE3G5M6R6F1T3C9106、對決策管理層的培訓(xùn)與開發(fā)不包括（）。

A.知識和意識

B.專業(yè)知識培訓(xùn)

C.經(jīng)營技能

D.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】BCV10E7R3Q5K1V10S8HD5F2X10G8M6N10G10ZT7M6B4B4Y6T4M5107、人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守，向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策，這屬于（）。

A.團(tuán)體極化

B.團(tuán)體沉默

C.團(tuán)體思維

D.團(tuán)體壓力【答案】ACL4P2F5B7X8Y6F2HI4V4G7X5K10Y9W10ZP8N5D4F2G9V9Y10108、下列因素中，對團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。

A.相處的時間

B.個人素質(zhì)

C.加入團(tuán)體的難度

D.團(tuán)體的規(guī)?！敬鸢浮緽CM2U10Z10S1L5M3C10HY4B10X3Z1H2V7U4ZS1A1S5W4Q7Z1N8109、關(guān)于工作豐富化的說法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡單【答案】ACK2E7Q3C3X9T5X6HF3C5P8N2J8C2F3ZD8C5S8Y10P1C3J7110、大學(xué)畢業(yè)生或其他剛踏入社會的青年最容易受到的歧視是（）。

A.學(xué)歷、院校歧視

B.性別歧視

C.年齡歧視

D.經(jīng)驗歧視【答案】DCE3Z1B8N1W6B1J3HR2M10H6P9B2F1R9ZJ4Z10A4V5Z3A3X2111、當(dāng)一個組織要在眾多的求職者中進(jìn)行甄選時，總是希望能夠選到那些具備成功完成工作所需要的知識、能力和態(tài)度的人，所以一種比較常見的同時也是成本有效性比較高的方式就是甄選應(yīng)聘者的（）。

A.工作經(jīng)驗

B.歷史績效

C.受教育程度

D.人格類型【答案】CCK3Y4O6Y9E8G6T8HC3G7O2C4A8J1G10ZK7I3O6U4H3O9M3112、人所具有的與其他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格是（）。

A.人格

B.能力

C.態(tài)度

D.價值觀【答案】ACE2O5C3Z3B7G6Z9HN1P4N9S5D10T6T1ZX2Q1V10W10E7D5B3113、某公司決定通過內(nèi)部招募來填補(bǔ)職位空缺，適用的方法是（）。

A.發(fā)布媒體廣告

B.參加國際人才交流會

C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告

D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】CCV2X6G9B6P2J5G3HT3G10O8J2U4P4R10ZG2L2W2X10I9V8U1114、事業(yè)單位競聘上崗需要履行的程序不包括（）。

A.制定競聘上崗方案

B.審查資格條件

C.考評

D.體檢【答案】DCX10X3R1P8T8U4V7HD5K1O10B9G2N2H3ZR9D2G9T3W5L6H2115、目標(biāo)管理法的劣勢是()

A.有效性

B.實施過程復(fù)雜

C.不公平

D.傾向于聚焦短期目標(biāo)【答案】DCD1P10X6X8G6Q7U9HB5X1H9L2O6J10I3ZN9D9X2N3Q10Y5I4116、在職位薪酬體系設(shè)計的基本步驟中，工作評價主要是為了解決薪酬的（）問題。

A.外部公平性

B.內(nèi)部公平性

C.外部競爭性

D.內(nèi)部競爭性【答案】BCP8T1K10W4T5T9Q1HA3K5H10G10O3E2B8ZQ2B4M1K7E10K3S10117、關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法，錯誤的是（）。

A.職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】DCR2M5N8B3I4J2S3HX5B2I6X5L10F8E1ZB1P3Z5U3H8R9A10118、工資指導(dǎo)線的制定原則是()。

A.年度報酬增加的百分比不超過企業(yè)利潤的增長趨勢

B.年度報酬增加的百分比不超過企業(yè)效益的增長趨勢

C.年度報酬增加的百分比不超過國家稅收的增長趨勢

D.年度報酬增加的百分比不超過勞動生產(chǎn)率的增長趨勢【答案】DCZ3L8E5C2J10W10N9HC10R4V6Y7M4X10R8ZB7N3R1P6H9H3I3119、下列關(guān)于裁員的實施要點描述不正確的是（）。

A.做到公平與公正的統(tǒng)一，預(yù)防裁員糾紛的發(fā)生

B.對于經(jīng)濟(jì)性裁員，應(yīng)提前以書面形式正式通知將要被裁員的當(dāng)事人

C.在裁員前，企業(yè)制定的裁員方案須交工會或員工代表大會討論

D.企業(yè)在實施經(jīng)濟(jì)性裁員之前應(yīng)當(dāng)獲得政府及有關(guān)勞動行政管理部門對經(jīng)濟(jì)性裁員的認(rèn)可【答案】BCQ6W5W8N10G2A5B4HA3A8M4C5X5W10M6ZR10M10I9J2B7J4V3120、關(guān)于用人單位招用人員的說法，正確的是（）。

A.用人單位招用人員時不得發(fā)布虛假招聘廣告

B.用人單位可以要求被錄用人員提供擔(dān)保

C.用人單位可以扣押被錄用人員的居民身份證

D.用人單位招用人員根據(jù)能力高低向勞動者提供就業(yè)機(jī)會【答案】ACU4F2B2J5Z8C8H3HS7E9V3V1U2Q9T5ZL3W5C3R3O4M6E8121、薪酬調(diào)查應(yīng)重點考慮的問題是()。

A.競爭對手薪酬水平

B.員工流失去向和招聘來源

C.企業(yè)往年的薪酬浮動

D.企業(yè)未來薪酬走勢【答案】BCM6P7F1I2N10A4H3HY2G4E7X2F7W4F4ZC3M5D10T5L6S6M4122、下列選項中，屬于不支付加班費的情況是（）。

A.安排勞動者延長工作時間的

B.休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休的

C.實行不定時工作制的領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

D.法定休假日安排勞動者工作的【答案】CCD2F9Q1E2J5O4L8HF8E9X2Z5K1C7V9ZS5Y3D4P5O8V9R10123、方法研究是一種尋找最經(jīng)濟(jì)和最合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù)，以下不屬于方法研究內(nèi)容的是（）。

A.過程分析

B.動作分析

C.標(biāo)準(zhǔn)資料分析

D.作業(yè)分析【答案】CCR6N9R2W4K10N9W2HD7X2D8K4B1V10F9ZC10H4G10N1T9Q4G9124、劉明是某公司的新任人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開展工作分析，他參考有關(guān)書籍編制了一些問卷，發(fā)放給員工填寫，但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的直接上級那里得到的大不相同。問卷的回收情況也不理想，原本想選取的標(biāo)桿崗位也沒有順利實施。這樣編制的職位說明書投入使用后，很多員工反映其并不準(zhǔn)確，紛紛抱怨。

A.訪談法

B.觀察法

C.管理游戲法

D.視聽法【答案】ACC5L5V1Q5J6D5S9HE9P3W2L10Y1K10T1ZH3D10H1F10O10D3B1125、《勞動法》的核心和靈魂是()。

A.《勞動法》的基本原則

B.公平

C.公正

D.《勞動法》的基本內(nèi)容【答案】ACM10G6A6F6H5T10P3HS2A8V1D5Y7G2C8ZO3O10J7V5Z3O8Y3126、下列不屬于短期獎勵計劃的是（）。

A.績效加薪

B.月／季度獎金

C.特殊績效獎勵計劃

D.現(xiàn)股計劃【答案】DCT1F3F4C6Y5C4L5HM7N5L5V9J7I4K7ZW2E7S3F3Q1O3D6127、下列各項不屬于影響招聘活動的外部因素的是（）。

A.企業(yè)的形象

B.國家的法律法規(guī)

C.競爭對手

D.外部勞動力市場【答案】ACV9I3D7H5N10N3G7HV1F1W9L5Z9L10R3ZC3E1H8B1A9X5J5128、一個人在與社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的動力系統(tǒng)是（）。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷【答案】CCT3O6Q10B4V10E1T8HC8R9Q9H2R8J7H9ZV6B8D7Z6J3A6Y3129、在卡特爾人格特質(zhì)分類中，（）指個體好強(qiáng)與固執(zhí)，高分代表好強(qiáng)，低分代表順從。

A.穩(wěn)定性

B.支配性

C.敏感性

D.懷疑性【答案】BCV9A8I2G3A8V2V1HV2P10W3O5F5I6S8ZT8W1T4M7H6T4K9130、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直的給出一個錯誤的答案后，有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法，命令距離近受害者舉例遠(yuǎn)以及沒有一個不服從的榜樣時，65%的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的點擊，這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量，行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生，當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于從眾的說法，正確的是()。

A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】DCY2T2U9S5M6W1N10HV4I10G9U7N7J8U9ZP4P6J10K7Q8C2U10131、不屬于員工減壓措施的是()

A.縮短工作時間,降低勞動強(qiáng)度

B.改善組織的工作環(huán)境和條件

C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力

D.從組織制度、程序方面幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過程管理【答案】ACW2G1E10P8I7V8A3HU1N4L10G8E4S8P2ZJ8A1R9U9J7V6D2132、張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對人力資源管理不太注重，人員招聘及員工配置很隨意，沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計。比如，需要做什么事了才會設(shè)置相應(yīng)的崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來錄用人才，甚至專門為他設(shè)一個工作崗位。因此，公司里人員管理混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而且誰也說不清各個部門的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒效率。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④【答案】CCK5T5P9U2B2J7W1HJ10U7C8I10W6Y8W8ZG4R2N6V5Z9M2U10133、下列不屬于保密協(xié)議設(shè)計時應(yīng)注意的事項是（）。

A.規(guī)范保密行為和泄密行為

B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額

C.明確界定商業(yè)秘密的范圍

D.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計算方法【答案】BCL1H1C5Q5K1Y2V9HO8D3W9P3A3M9B4ZZ10B8Z1Q9P3V7K6134、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的

B.成員需以獨立的方式各自給各種意見打分

C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時間

D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】BCN4T5C9F5V10W10T2HK8I4K10T5Q1X6A10ZV8M7W10Z6H10Z4O1135、關(guān)于作業(yè)速率的描述，正確的是（）。

A.作業(yè)速率對作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響

B.作業(yè)速率不會影響員工單調(diào)感的體驗

C.可以按照工人的作業(yè)速率設(shè)計操作組合

D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感【答案】CCP8S9U7R4R7C5E5HW9L1E6R3H7V5Y6ZQ4S9S2B4M5H10X3136、組織基本的培訓(xùn)與開發(fā)不包括()。

A.對新員工進(jìn)行管理知識與技能的培訓(xùn)

B.對新員工進(jìn)行知識和技能的培訓(xùn)與開發(fā)

C.對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)與開發(fā)，為工作輪換或晉升創(chuàng)造條件

D.對現(xiàn)有員工進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)技能的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】DCW5G9K8Z7Y9V6Y5HE8C9W6P1O10N1Y6ZX8H8N5G4X2P2C2137、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。

A.績效考核

B.員工的晉升

C.職業(yè)生涯設(shè)計

D.工作分析【答案】DCZ1S10W8E4M8B8W4HT3V9V5T3Z7K2E1ZM2Y6B10A3J8D3O4138、（2017年真題）穩(wěn)定的、冷靜的、滿足的／焦慮的、不穩(wěn)定的、喜怒無常的屬于“大五”人格模型的（）因素。

A.外向性

B.神經(jīng)質(zhì)性

C.開放性

D.公正嚴(yán)謹(jǐn)性【答案】BCI1R1Z3U2S10E8X2HI1N3T9Y3F9W10Z6ZP5I8Q9G8U10B4B3139、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.鏈狀

B.簇式

C.環(huán)狀

D.交錯【答案】BCG6N1J9X5S4C4Z4HX8X3P9X9U9Z9Z4ZO5I9M7W4R4G2H8140、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性，效益良好且相對穩(wěn)定，但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高，近幾年來，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升，為此，公司聘請了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題，公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務(wù)崗位和輔助的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競爭力低，對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠，為此，專家提出相應(yīng)的解決方案：重新設(shè)計該公司的薪酬體系，界定職位的職責(zé)要求，按照一套成熟的職位評價標(biāo)準(zhǔn)對所有崗位進(jìn)行價值評估，重新確定薪酬等級，進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，重新設(shè)計各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門實行收益分享計劃。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該方案中的職位評價方法是()。

A.排序法

B.要素計點法

C.分類法

D.因素比較法【答案】BCD2J6L9H2M9W6U6HO10W5M1S3S8X9M8ZY6F1G1W1B7B8A5141、下列工作分析方法適用觀察法的是()。

A.工作循環(huán)周期較長的工作

B.體力工作

C.得到有關(guān)任職者資格要求信息的工作

D.緊急而偶然卻不易觀察的工作【答案】BCO6Z4F7E5R4F9I10HR6S7E4Y4T7O2A4ZP7D3I8Y6C1D7X4142、未婚歸僑、僑眷出境探望父母，3年一次的給假（）。

A.1個月

B.4個月

C.70天

D.40天【答案】CCS7I6M2N3V4H4J9HQ4S7N6W3P3D8M4ZD10A7M7F8Y7H7E6143、用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系時（）。

A.可以訂立口頭的協(xié)議

B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議

C.必須訂立崗位聘用合同

D.必須簽訂書面勞動合同【答案】DCY9W7V1T3X2U1K6HC4M7D10Z9Y4E6A5ZQ10R5I3V4C3G9X3144、在甄選的過程中，一種比較常見的同時也是成本有效性比較高的方法就是，把候選人的（）作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)。

A.工作經(jīng)驗

B.歷史績效

C.人格類型

D.受教育程度【答案】DCL9S3V10W4G2V5L4HH2H3I8L6O3C10E2ZX6V6L7B1Q10D5Y9145、心理學(xué)家阿希研究從眾行為時做了一項著名的實驗，實驗中的主要任務(wù)是（）。

A.判斷光點運動

B.判斷線段長度

C.判斷時間長短

D.判斷顏色變化【答案】BCI5H6F7S9B1H8M1HT1E10N10M6J9U7V5ZW4K4S7C7T8B3S1146、心理學(xué)所說的人格是()。

A.個體獨特而穩(wěn)定的心理定向

B.它是一個人相對穩(wěn)定的動力系統(tǒng)

C.它以刻板不變的方式保持唯一的形態(tài)

D.它是員工的思想.情感賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)【答案】BCG6W10Q9O4Y9Q2E5HE6Y4O10D5J4K9C5ZF9H7V1O1L6N4R3147、A公司從去年年底到今年六月份已經(jīng)進(jìn)行了兩次校園招聘會，但招聘期快要結(jié)束了，人力資源部趙經(jīng)理提出來進(jìn)行第三次校園招聘的請示，趙經(jīng)理愁眉苦臉地說：“前兩次人力資源部去招聘，收的簡歷就不多，通過面試的很少，而且最終的錄用方案需要用人部門主管決定，所以錄用名單是回公司后確定的，由于人校招聘與發(fā)放錄用通知書之間的時間間隔過長，結(jié)果不少應(yīng)聘者的資料缺失，聯(lián)系方式不明確，發(fā)了錄取通知書都沒有回音了，打電話也聯(lián)系不上，萬一他們不會來報到那可怎么辦呢？所以只能選擇一些沒有去過的院校，再進(jìn)行一次校園招聘了。”王總經(jīng)理問：“再去招聘時間是否還來得及？這次校園招聘還會不會遇到同樣的問題？你有沒有解決的方法呢？”這三個問題讓趙經(jīng)理愣住了。根據(jù)以上資料，回答下列問題：與其他招聘來源相比，在校學(xué)生的特點()。

A.具有豐富的社會經(jīng)驗

B.容易被塑造和培養(yǎng)

C.具有熟練地崗位技能

D.較為穩(wěn)重和可靠【答案】BCS8R9U4U3V9U5O5HN3Z7A4S8S1I1L6ZN1F4T7Z2R2J6F4148、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】CCQ6G6V2K1B10R6F2HP9Y1X4X9M6K5M10ZE10V4E2P1K1B4C1149、下列關(guān)于工資水平的陳述，錯誤的是（）。

A.規(guī)模大的企業(yè)一定會支付較高水平的工資

B.較高的工資有助于提高員工的生產(chǎn)率

C.如果企業(yè)從提高工資中所獲得的邊際收益與它所導(dǎo)致的邊際成本相等，那么這時的工資就是能夠使企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的工資水平

D.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為【答案】ACY7O9I9A4T8O8Y7HI7F6F3C2J1Y3O7ZH10E8Z3L5M6L8T5150、（2016年真題）一個團(tuán)體必須具備的條件不包括（）。

A.有兩個或兩個以上的成員

B.成員間互相影響

C.成員間互相依賴

D.成員具有相似的價值觀【答案】DCA2H3J4E4D9G5V4HC3N6E3B2J10Q10B3ZC8O8W9R7B2V7Q3151、武漢C公司是一家制造型企業(yè)，主打產(chǎn)品小家電。由于C公司有一整套的生產(chǎn)過程檢測體系，產(chǎn)品質(zhì)量頗為穩(wěn)定，一直深受客戶好評。2016年初，品質(zhì)經(jīng)理離職，公司的品質(zhì)管理一度