sigma培訓(xùn)改進過程

6σ普及培訓(xùn)三、6σ改進模式1主要內(nèi)容1、持續(xù)改進的過程2、6σ管理法3、項目選擇4、案例2兩條路徑供選擇:1)改進控制定義D測量M分析A改進I控制C

持續(xù)改進的過程

過程在平均值上表現(xiàn)良好

-問題在于波動

DMAIC過程當現(xiàn)有的產(chǎn)品或工序經(jīng)改進能夠滿足或超越客戶的要求，而同時還能夠支持商業(yè)運營目標的時候，應(yīng)該使用DMAIC過程。

運用DMAIC方法減少缺陷將帶來

更高的客戶滿意度質(zhì)量成本的下降盈利能力提高及銷售收入增加穩(wěn)定的工作DMAIC是實現(xiàn)6σ質(zhì)量的關(guān)鍵，因為它能夠為我們提供基于數(shù)據(jù)的方法，通過減少缺陷來實現(xiàn)持續(xù)的工序改進。

DMAIC是：以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的質(zhì)量方法，用于改進現(xiàn)有的產(chǎn)品和過程。定義

分析控制改進

測量4定義測量辨認需改進的產(chǎn)品或過程.確定項目所需的資源.定義缺陷,收集此產(chǎn)品或過程的表現(xiàn)作底線,建立改進目標.

分析在測量階段所收集的數(shù)據(jù)，以確定一組按重要程度排列的影響質(zhì)量的變量。優(yōu)化解決方案，并確認該方案能夠滿足或超過項目質(zhì)量改進目標。確保過程改進一旦完成能繼續(xù)保持下去,而不會返回到先前的狀態(tài).分析改進控制

持續(xù)改進的過程

5用6σ設(shè)計持續(xù)改進的過程兩條路徑供選擇:新過程的發(fā)展-

創(chuàng)造6σ過程能力

DFSS2)新過程DMADV過程DMADV方法在新的設(shè)計中構(gòu)建了預(yù)防缺陷的方式；因此，對質(zhì)量的設(shè)計而言，它是一種預(yù)見性的方法，而非被動的反應(yīng)。DMADV應(yīng)用的層次明確高級系統(tǒng)的詳細設(shè)計，然后將系統(tǒng)要求告知剛開始著手其子系統(tǒng)DMADV項目的其他設(shè)計小組。

DMADV方法在設(shè)計的每一個層次當中“環(huán)環(huán)嵌套”。將量化的設(shè)計要求或CTQs貫穿設(shè)計項目的所有層次是DMADV方法的基本原理，這一過程稱之為CTQ下行/能力上行。

DMADV方法的五個階段確立目標，并加以展開

定義

衡量了解客戶需求，并明確可量化指標的設(shè)計要求(CTQ)概念設(shè)計

分析詳盡和優(yōu)化的設(shè)計

設(shè)計驗證性能

驗證基于數(shù)據(jù)的策略規(guī)范的方法新型產(chǎn)品和工序設(shè)計質(zhì)量標準和客戶要求缺陷預(yù)防預(yù)見性7定義測量持續(xù)改進的過程

確立目標，并加以展開了解客戶需求，并明確可量化指標的設(shè)計要求(CTQ)概念設(shè)計詳盡和優(yōu)化的設(shè)計驗證性能分析設(shè)計驗證8DMADV–新型設(shè)計或現(xiàn)有產(chǎn)品的變更DMAIC–改進現(xiàn)有工序DMADV與DMAIC對比很多項目既使用DMADV中的又使用DMAIC中的工具來實現(xiàn)項目目標！9總的概念過程過程關(guān)鍵輸入變量KPIVKPIVKPIV過程關(guān)鍵輸出變量KPOV質(zhì)量關(guān)鍵特性CTQs管理“正確”(在規(guī)范內(nèi))無缺陷!10下一一頁頁確定定項項目目關(guān)關(guān)鍵鍵每一一階階段段主主要要產(chǎn)產(chǎn)出出形成成項項目目規(guī)規(guī)劃劃選擇擇質(zhì)質(zhì)量量特特性性定義義績績效效標標準準定義義過過程程流流程程定義義階階段段測量量階階段段關(guān)鍵鍵質(zhì)質(zhì)量量特特性性CTQs問題題陳陳述述/項項目目范范圍圍團隊隊建建設(shè)設(shè)/項項目目進進程程過程程流流程程圖圖項目目Y項目目績績效效標標準準缺陷陷定定義義數(shù)據(jù)據(jù)收收集集計計劃劃量具具G-R&R項目目Y的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)測量量系系統(tǒng)統(tǒng)分分析析DMAIC的步步驟驟11每一一階階段段產(chǎn)產(chǎn)出出建立立過過程程能能力力定義義改改進進目目標標尋找找波波動動來來源源分析析階階段段改進進階階段段項目目Y的過過程程能能力力確定定Y的目目標標確定定關(guān)關(guān)鍵鍵的的X’’s控制階段篩選關(guān)鍵少數(shù)數(shù)發(fā)現(xiàn)變量關(guān)系系建立運營規(guī)范范驗證測量系統(tǒng)統(tǒng)確定過程能力力實施過程控制制關(guān)鍵變量列表表計劃解決方案案解決方案模擬擬數(shù)據(jù)收集計劃劃量具G-R&R確定Y&X的過程能力持續(xù)解決方案案控制文件DMAIC的步驟12我們應(yīng)該怎么么做1.開展與業(yè)務(wù)密密切相關(guān)的項項目2.高層層領(lǐng)導(dǎo)的重視視--自上而而下的推動3.全員員參與的培訓(xùn)訓(xùn)和實踐--邊學(xué)邊做4.必要要的投入帶來來高額的回報報開展6σ的關(guān)鍵成功因因素136σ關(guān)注于:顧客-關(guān)鍵鍵質(zhì)量特性(CTQs)由數(shù)據(jù)驅(qū)動的的改進過程過程的輸入(Xs)消除或減少缺缺陷減少過程波動動提高過程能力力為有效地追求求改進，落腳腳點必須在于于過程的輸入入(Xs)“σ”用于兩方方面，描述過過程能力和波波動隨著缺陷DPMO下降，過程能能力得到提高高146σ管理法指南1、6σ管理法指南2、各階段檢檢查清單156σ管理法指指南166σ管理法指南1判別核核心流程和關(guān)關(guān)鍵顧客2定義顧顧客需求3測量公公司當前績效效4辨別優(yōu)優(yōu)先次序，分分析和實施改改進5擴展并并整合6σ管理法系統(tǒng)17步驟1判判別核心心流程和關(guān)鍵鍵顧客a辨識公司業(yè)務(wù)務(wù)的核心流程程b界定流程輸出出物和關(guān)鍵顧顧客群c繪制高級核心心流程圖18步驟2定定義顧客客需求A、收集顧客數(shù)據(jù)據(jù)，制定“顧顧客反饋”戰(zhàn)戰(zhàn)略B、建立績效指標標并制定需求求說明C、分析并對顧客客需求排序，，評估每個公公司戰(zhàn)略19步驟3測測量公司司當前績效A、針對顧客需求求規(guī)劃并評估估公司的行為為績效B、開展誤差評估估活動并識別別改進機會20步驟4辨辨別優(yōu)先先次序，分析析和實施改進進選擇改進項目目并編制項目目計劃A、分析、提出和和實施以解決決問題為中心心的方案B、流程設(shè)計/再再設(shè)計和實施施有效的新工工作流程21步驟4辨辨別優(yōu)先先次序，分析析和實施改進進選擇改進項目目和合理發(fā)展展項目A、分析、發(fā)展和和實施關(guān)注根根本原因的解解決方案B、設(shè)計/再設(shè)計計和實施有效效的新工作流流程22步驟5擴擴展并整整合6σ管理法系統(tǒng)A、提供連續(xù)的評評估量和措施施以支持改進進B、定義流程負責(zé)責(zé)制及管理責(zé)責(zé)任C、實行“閉環(huán)””管理并向6σ管理法的績效效水平推進23各階段檢查清清單24定義清單1、我們已經(jīng)經(jīng)確認該項目目對公司來說說是值得優(yōu)先先改進的，而而且公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對這個項目目是大力支持持的。是否否2、我們已經(jīng)經(jīng)列出簡單理理由，解釋我我們的項目對對顧客、公司司利潤的影響響，及其與公公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略略的關(guān)系。是否否3、我們已經(jīng)經(jīng)用兩三句話話對發(fā)現(xiàn)的問問題進行了描描述（問題說說明），重點點關(guān)注“癥狀狀”即可，不不必寫出原因因或解決方案案。是是否否4、我們已經(jīng)經(jīng)對項目所要要追求的結(jié)果果做了預(yù)測，，寫出可以進進行評估的目目標說明（或或者添加一個個目標），不不必寫出實現(xiàn)現(xiàn)目標的途徑徑。是是否否25定義清單5、我們已經(jīng)經(jīng)寫出了DMAIC的其他因素，，這些因素包包括：一份關(guān)關(guān)于限制條件件和假設(shè)條件件的清單、各各種角色的職職責(zé)、一份計計劃和執(zhí)行方方案、一份流流程概覽。是否6、我們已經(jīng)經(jīng)和公司項目目發(fā)起人一起起評估了項目目章程，并肯肯定了他/她她的支持。是是否否7、我們已經(jīng)經(jīng)識別了被改改善流程的主主要顧客和顧顧客對該流程程的關(guān)鍵需求求，繪制了相相關(guān)領(lǐng)域的SIPOC圖。是否8、我們已經(jīng)經(jīng)為流程的某某些領(lǐng)域繪制制了詳細的流流程圖，在這這些領(lǐng)域我們們希望展開其其他重要評估估措施。是否26評估清單1、我們已經(jīng)經(jīng)識別出什么么是所需了解解的有關(guān)公司司問題和流程程的情況，并并且已識別出出我們在流程程中的什么地地方可以獲得得上述問題的的答案。是是否否2、我們已經(jīng)經(jīng)辨別出所需需收集的評估估量的類型，，并且權(quán)衡了了效益/效率率標準和投入入/流程/產(chǎn)產(chǎn)出之間的均均衡。是否否3、我們已經(jīng)經(jīng)對公司要評評估的對象或或者流程的特特征有了清楚楚的具有可操操作性的定義義。是是否否4、我們?yōu)榱肆舜_?？刹僮髯餍悦枋龅那迩逦院徒忉屷尩囊恢滦?，，已經(jīng)把這些些定義和其他他定義做了比比較。是是否否5、我們已經(jīng)經(jīng)在收集新數(shù)數(shù)據(jù)和利用組組織已收集的的現(xiàn)有資料兩兩種方法之間間，做出了一一個明確且理理由充足的選選擇。是否否27評估清單6、為了方便便分析收集到到的數(shù)據(jù)，我我們已經(jīng)分清清了需要辨別別的分層因素素。是是否否7、我們已經(jīng)經(jīng)制作并測試試過那些易于于使用而且可可以提供一致致、全面數(shù)據(jù)據(jù)的資料收集集表或清單。。是是否否8、為了確保保樣本可以代代表我們所需需評估的流程程，我們已經(jīng)經(jīng)選定了合適適的樣本容量量、子樣本群群數(shù)量和抽樣樣頻率。是否否9、我們已經(jīng)經(jīng)準備好并測測試過我們的的評估活動，，包括培訓(xùn)了了資料收集人人員，評估了了數(shù)據(jù)收集工工作的穩(wěn)定性性。是否否10、我們已已經(jīng)使用數(shù)據(jù)據(jù)建立了一些些基本的流程程績效評估量量，包括次品品率和正品率率。是是否否28分析清單1、我們已經(jīng)經(jīng)檢查了公司司的業(yè)務(wù)流程程并辨認出那那些需要關(guān)注注的導(dǎo)致問題題發(fā)生的潛在在瓶頸、不協(xié)協(xié)調(diào)的地方和和業(yè)務(wù)中的冗冗余操作。是是否否2、我們已經(jīng)經(jīng)進行了價值值分析和周期期分析，同時時找到那些把把時間和資源源投入到對顧顧客來說并不不重要的任務(wù)務(wù)中去的領(lǐng)域域。是是否否3、我我們已已經(jīng)分分析了了關(guān)于于流程程績效效的數(shù)數(shù)據(jù)，，明白白了導(dǎo)導(dǎo)致流流程發(fā)發(fā)生偏偏差的的原因因，并并辨識識出了了潛在在的根根本原原因。。是否否4、我我們已已經(jīng)評評估過過公司司的項項目為為達到到流程程改進進的目目的，，是否否應(yīng)該該重視視流程程設(shè)計計或再再設(shè)計計，并并且已已經(jīng)和和項目目發(fā)起起人一一起確確認了了我們們的決決定。。是是否否29分析清清單5、我我們能能夠確確保理理解流流程的的關(guān)鍵鍵工作作，從從而能能設(shè)計計一個個全新新的工工作流流程來來有效效并且且高效效率地地滿足足顧客客的要要求。。是否否6、我我們已已經(jīng)提提出一一些假假設(shè)，，這些些假設(shè)設(shè)可以以解釋釋我們們正在在解決決的那那些問問題的的根本本原因因。是是否否7、我我們已已經(jīng)研研究并并證實實了公公司原原先對對流程程產(chǎn)生生問題題的根根本原原因假假設(shè)，，這樣樣我們們就可可以確確信已已經(jīng)找找到了了一個個或幾幾個關(guān)關(guān)鍵的的導(dǎo)致致公司司流程程出現(xiàn)現(xiàn)問題題的根根本原原因。。是否否關(guān)于流流程設(shè)設(shè)計/再設(shè)設(shè)計30改進清清單1、我我們已已經(jīng)為為潛在在的解解決方方案想想出了了一系系列創(chuàng)創(chuàng)新性性的主主意。。是是否否2、我我們已已使用用范圍圍壓縮縮技術(shù)術(shù)和瀏瀏覽技技術(shù)，，進一一步優(yōu)優(yōu)化了了解決決方案案并使使這有有效化化。是是否否3、我我們已已經(jīng)為為至少少兩個個可能能的改改進活活動編編寫了了“解解決方方案說說明書書”。。是是否否4、我我們已已經(jīng)根根據(jù)成成功標標準寫寫好了了選定定解決決方案案的說說明書書定稿稿。是是否否5、我我們已已經(jīng)和和項目目發(fā)起起人一一起證證實了了解決決方案案的優(yōu)優(yōu)越性性，并并且同同意接接受全全部方方案，，繼續(xù)續(xù)下一一步的的工作作。是是否否31改進清清單6、我我們已已經(jīng)評評估了了試驗驗方案案的成成果，，并且且確認認能夠夠獲得得目標標說明明書中中列出出來的的成果果。是是否否7、我我們已已經(jīng)評評估了了試驗驗方案案的成成果，，并且且確認認能夠夠獲得得目標標說明明書中中列出出來的的成果果。是是否否8、我我們已已經(jīng)識識別并并修正正了通通過試試驗獲獲得的的解決決方案案。是否否9、我我們已已經(jīng)根根據(jù)修修正方方案編編制并并實施施了一一份計計劃來來擴大大解決決方案案，即即全面面實施施評估估活動動。是是否否10、、我們們已經(jīng)經(jīng)考慮慮了潛潛在問問題以以及由由解決決方案案造成成的后后果，，并且且提出出了防防范措措施和和應(yīng)急急方案案來解解決這這些問問題和和后果果。是是否否32控制清清單1、我我們已已經(jīng)匯匯編了了成果果數(shù)據(jù)據(jù)，這這些數(shù)數(shù)據(jù)可可以確確認我我們的的改進進活動動已達達到DMAIC小組章章程里里設(shè)定定的目目標。。是否否2、我我們已已經(jīng)選選擇了了一些些實施施中的的評估估量來來監(jiān)測測流程程績效效并繼繼續(xù)保保持我我們選選定的的解決決方案案的有有效性性。是是否否3、我我們已已經(jīng)為為本流流程的的“流流程計計分卡卡”制制作了了關(guān)鍵鍵圖表表。是否否4、我我們已已經(jīng)為為修正正的流流程制制作好好所有有重要要文件件，包包括關(guān)關(guān)鍵程程序和和流程程圖。。是是否否‘33控制清單5、我們已經(jīng)經(jīng)確定流程負負責(zé)人，由他他負責(zé)公司的的解決方案并并負責(zé)管理持持續(xù)的日常營營運。是是否否6、我們已經(jīng)經(jīng)（和流程負負責(zé)人一起））制定了流程程管理章程，，該章程詳細細規(guī)定了評估估活動的操作作要求、評估估措施以及對對流程中出現(xiàn)現(xiàn)問題的應(yīng)對對辦法。是是否否7、我們已經(jīng)經(jīng)準備一個事事例板用于記記錄小組的工工作和小組在在項目執(zhí)行過過程中收集的的資料。是是否否8、我們已經(jīng)經(jīng)向著其他問問題/機會推推進，這些問問題/機會是是我們無法向向高級管理層層匯報的。是是否否9、我們已經(jīng)經(jīng)慶賀艱苦工工作的完成，，以及我們小小組的措施獲獲得最終成功功。是是否否34選擇項目確定有待改進進的流程或產(chǎn)產(chǎn)品找出客戶并將將客戶需求轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成關(guān)鍵質(zhì)質(zhì)量特性制訂項目規(guī)劃劃問題/目標陳陳述，項目范圍，業(yè)業(yè)務(wù)狀況，團團隊成員職能能及項目進程程獲得正式項目目批準我有一個想法法。誰是我們的客客戶客戶認為的質(zhì)質(zhì)量關(guān)鍵是什什么誰代表客戶說說話我們公公司的的戰(zhàn)略略是什什么在組織織中誰誰和它它密切切相關(guān)關(guān)誰可以以幫助助我們們定義義問題題涉及哪哪些過過程定義——從一一個想想法開開始一個好好的項項目應(yīng)應(yīng)該...目標明明確如果項項目太太大，，它必必須與企業(yè)業(yè)的關(guān)關(guān)鍵問問題相相一致致這樣會會保證證你得得到全全面支支持讓客戶戶能感感覺到到對客戶戶有顯顯著影影響與其它它項目目有協(xié)協(xié)同效效應(yīng)當?shù)乜煽蓪嵤┦┑母母倪M措措施與日常常工作作緊密密關(guān)聯(lián)聯(lián)形成項項目的的工具具Customerdashboards客戶跟跟蹤表表Surveysandscorecards調(diào)查與與打分分Brainstorming頭腦風(fēng)風(fēng)暴Analysisofcriticalprocesses關(guān)鍵流程程分析SixSigmaProjectTracking現(xiàn)有項目目跟蹤Discussionswithcustomer與客戶討討論Financialanalysis財務(wù)分析析Internalproblems內(nèi)部問題題誰是我們們的客戶戶？客戶-接收收過程輸輸出內(nèi)部客戶戶Vs.外部客戶戶輸出-過程程操作產(chǎn)產(chǎn)生的物物料或數(shù)數(shù)據(jù)過程-為滿滿足客戶戶需求而而進行的的活動輸入-過程程處理的的物料或或數(shù)據(jù)供應(yīng)商-提提供過程程輸入客戶過程輸入輸出供應(yīng)商過程的質(zhì)質(zhì)量關(guān)鍵鍵是什么么?…由客戶決決定質(zhì)量量關(guān)鍵特特性現(xiàn)有客戶戶數(shù)據(jù)來來源CustomerSurveys客戶調(diào)研研Complaints投訴BenchmarkingData標竿數(shù)據(jù)據(jù)MarketStrategies市場戰(zhàn)略略如果我們們可測量量它，就就可以制制定戰(zhàn)略略來滿足足客戶需需求客戶的呼呼聲(VOC)定義：過程的質(zhì)質(zhì)量關(guān)鍵鍵是什么么….由客戶確確定過程程的質(zhì)量量關(guān)鍵特特性！三個重要要VOC工具:調(diào)查專門小組組面談41客戶信息息問題真實需求求與表述述需求施樂Xerox:關(guān)注復(fù)印印機還是是文件42總結(jié)-確確定項目目關(guān)鍵成功的項項目應(yīng)關(guān)關(guān)注客戶戶并目標標明確首先確定定客戶與與客戶的的需求，，由客戶戶確定CTQ成功的項項目與下下列四個個必要的的客戶CTQs相關(guān)聯(lián)：：客戶反饋饋與溝通通市場競爭爭性-產(chǎn)產(chǎn)品/價價格/價價值準時、準準確與完完整的供供貨產(chǎn)品/服服務(wù)的技技術(shù)表現(xiàn)現(xiàn)項目CTQs通過產(chǎn)品品/流程程細化圖圖與企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略相相聯(lián)系6σ項目的基基本條件件1、當前前績效和和預(yù)期或或需要的的績效之之間存在在一定差差距，““痛”在在哪？2、不能能清楚解解釋問題題產(chǎn)生的的原因；；3、解決決辦法無無法預(yù)先先決定，，最優(yōu)方方案也不不是顯而而易見。。44方案陳述述1、問題題描述2、具體體方案的的焦點3、目標標或結(jié)果果4、評估估活動的的效益5、方案案期望值值45降低0.5mm間距QFP橋連不良率6σ項目康訊公司司案例46目錄錄Define(定義)Measure(測量)Analyze(分析)Improve(改善)Control(控制)47Define（定義）48項目選擇事由D0.5mm間距QFP橋連占橋橋連缺陷陷的89.1％，故作為為焊接直直通率攻攻關(guān)的一一個子項項目49項目簡簡介介項目名稱稱：降低低0.5mm間距QFP橋連團隊組織織：宋好好強團隊成員員：康和和海、胡胡祥忠、、李光宇宇黑帶：麻麻國棟棟問題陳述述：公公司生產(chǎn)產(chǎn)的單板板種類中中，90%的單單板有0.5mm間距QFP元件，QFP引腳橋連連問題在焊接接總?cè)毕菹葜姓剂肆撕艽蟮牡谋壤?31%)返修費工工費時，，且容易易造成元元件引腳腳的變形，甚甚至元件件報廢D50一．客戶戶確定接入入事事業(yè)業(yè)部部網(wǎng)絡(luò)絡(luò)事事業(yè)業(yè)部部本部部事事業(yè)業(yè)部部移動動事事業(yè)業(yè)部部CDMA事業(yè)業(yè)部部二．．確確定定CTQ降低低0.5mm間距距QFP橋連連客戶及CTQD51◆項項目目選選擇擇原原因因：0.5mm間距距QFP橋連連在在焊焊接接總總?cè)比毕菹葜兄姓颊剂肆?1%，，對對SMT焊接接直直通通率率的的提提高高有有很很大大意意義義。?！衄F(xiàn)現(xiàn)象象確確認認：問題題中中心心：：---對對象象:含含有有0.5mm間距距QFP的單單板板---相相關(guān)關(guān)過過程程:來來料料檢檢驗驗、、SMT、、質(zhì)量量巡巡檢檢---關(guān)關(guān)聯(lián)聯(lián)指指標標:QFP橋連連4M1E方面面：：--人人:有有質(zhì)質(zhì)量量意意識識、、遵遵守守工工藝藝規(guī)規(guī)范范檢檢焊焊標標準準--機器器:機機器器參參數(shù)數(shù)設(shè)設(shè)置置優(yōu)優(yōu)化化。。保保持持良良好好狀狀態(tài)態(tài)--物物料料:引引腳腳不不變變形形、、翹翹起起，，--方方法法：：檢檢查查方方法法要要提提高高--工工作作環(huán)環(huán)境境：：保保持持環(huán)環(huán)境境溫溫度度、、濕濕度度◆項項目目分分析析使使用用方方法法：---柏柏拉拉圖圖---假假設(shè)設(shè)驗驗證證---方方差差分分析析---DOE試驗驗---各各種種控控制制圖圖表表---GageR&R等◆解解決決方方案案？？？？？？？？？◆效效果果：提高高SMT焊接接直直通通率率,減減少少資資源源消消耗耗，，節(jié)節(jié)約約成成本本，項目實施流程D52Measure（測量量））53物料料檢檢驗驗（X‘‘S））IQC檢查查來來料料--元元件件共共面面性性--印印制制板板平平整整度度--物料料的的可可焊焊性性--洗洗漿漿粘粘度度印錫錫檢檢驗驗絲網(wǎng)網(wǎng)印印刷刷物料料處處理理（Y’’S））--PCB、、錫漿漿、、各各種種元元器器件件（X‘‘S））--環(huán)環(huán)境境溫溫度度控控制制（（25±±2℃））--環(huán)環(huán)境境濕濕度度控控制制（（60±±15））%RH--干干燥燥時時間間（（10%RH,192h)--錫漿漿儲儲存存溫溫度度（（0℃℃-10℃℃））--錫錫漿漿攪攪拌拌時時間間(2-5分分鐘鐘））--錫錫漿漿解解凍凍時時間間(至至少少4小小時時））（X‘S）--作業(yè)者責(zé)責(zé)任心--作業(yè)者檢檢查--培訓(xùn)（X‘S）--絲網(wǎng)開口口設(shè)計--刮刀壓力力設(shè)置（5.0-8.0Kgf)--刮刀速度度設(shè)置(25mm/s-50mm/s)--分離速度度--印刷過程程中錫漿處理理--絲網(wǎng)機擦擦參數(shù)設(shè)計--絲網(wǎng)厚度度--QFP焊盤設(shè)計--絲網(wǎng)清洗洗（Y’S）--PCB、、錫漿、各種元元器件（Y’S）--印有錫漿的PCB板（Y’S）--印有錫漿的PCB板M過程流程程圖54檢焊焊（X‘S）--作業(yè)者責(zé)責(zé)任心--作業(yè)者檢檢查--培訓(xùn)回流焊接（Y’S）--焊接完成的PCB板（X‘S）--預(yù)熱時間間--焊接時間--峰值溫度--鏈速設(shè)置置--升溫速率率（<2.5℃/s)--冷卻速率（<10℃℃/s）爐前檢驗（Y’S）--貼有各種元器器件的PCB板）（X‘S）--作業(yè)者責(zé)責(zé)任心--作業(yè)者檢檢查--培訓(xùn)我們共得到了了42個X’S元件貼裝（X‘S）--元件GF數(shù)據(jù)庫--元件中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)過程處理--程序設(shè)計--貼裝壓力力--貼裝位置置--上料--換料--機器拋掉掉的物料的處處理操作（Y’S）-貼有各種元器器件的PCB板））M（Y’’S））--符合合質(zhì)質(zhì)量量要要求求的的PCB板55對得得分分大大于于100分分的的輸輸入入進進行行FMEAMX-Y矩陣陣圖圖56MFMEA57RPN>100是潛潛在在影影響響的的項項目目M581.焊焊盤盤寬寬度度；；2.絲絲網(wǎng)網(wǎng)開開口口尺尺寸寸；；3.刮刮刀刀壓壓力力4.刮刮刀刀速速度度5.回回流流參參數(shù)數(shù)（（預(yù)預(yù)熱熱時時間間、、回回流流時時間間、、峰峰值值溫溫度度））MRPN>100項項目目通過過FMEA分析析：：找找出出對對QFP(0.5mm)橋連連潛潛在在影影響響的的5個個因因素素59結(jié)論論：：測測量量系系統(tǒng)統(tǒng)的的GageR&R為92%，，對對于于橋橋連連項項目目，，測測量量系系統(tǒng)統(tǒng)較較為為理理想想。M測量系統(tǒng)分析60InverseCumulativeDistributionFunctionNormalwithmean=0andstandarddeviation=1.00000P(X<=x)x0.99392.5063當前前的的工工程程能能力力為為：：4.0063σ（2.5063+1.5））0.5mm間距距QFP引腳腳橋橋連連:6065ppmMCapabilityAnalyze61■0.5mm間距距QFP橋連連的的主主要要影影響響因因素素：：▲設(shè)設(shè)計計焊盤盤尺尺寸寸設(shè)設(shè)計計鋼網(wǎng)網(wǎng)開開口口尺尺寸寸設(shè)設(shè)計計▲過過程程控控制制印錫錫厚厚度度回流流參參數(shù)數(shù)■測測量量系系統(tǒng)統(tǒng)較較為為理理想想■當當前前的的工工程程能能力力為為4.0063σM測量階段小結(jié)62Analyze（分析析））63鋼網(wǎng)網(wǎng)開開口口尺尺寸寸是是依依照照焊焊盤盤尺尺寸寸90%進進行行設(shè)設(shè)計計的的，，故故兩兩者者對對橋橋連連影影響響的的分分析析結(jié)結(jié)果果是是一一致致的的。。對對寬寬度度為為0.28mm和0.25mm的焊焊盤盤進進行行分分析析，，比比較較它它們們對對橋橋連連影影響響的的差差異異。。焊盤盤寬寬度度尺尺寸寸0.280.25鋼網(wǎng)網(wǎng)開開口口寬寬度度尺尺寸寸0.250.23QFP總引引腳腳數(shù)數(shù)41604160QFP橋連連數(shù)數(shù)24SampleXNSamplep1931893200.9997852931693200.999571Estimateforp(1)-p(2):0.00021459295%CIforp(1)-p(2):(-0.000300435,0.000729619)Testforp(1)-p(2)=0(vsnot=0):Z=0.82P-Value=0.414假設(shè)設(shè):H0:P1=P2H1:P1P2結(jié)論論：：P=0.414>0.05,故原原假假設(shè)設(shè)成成立立。。即即兩兩種種方方案案對對橋橋連連的的影影響響無無顯顯著著性性差差異異的的，，考考慮慮到到焊焊點點可可靠靠性性，，選選擇擇焊焊盤盤寬寬度度尺尺寸寸為為0.28mm，，A1、焊盤尺寸/鋼網(wǎng)開口尺寸分析64A2、印錫厚度分析P=0.262>0.05,表明明4類類數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)對對橋橋連連影影響響無無顯顯著著性性差差異異用0.15mm厚的的不不銹銹鋼鋼鋼鋼網(wǎng)網(wǎng)印印出出5類類不不同同的的錫錫漿漿厚厚度度進進行行橋橋連連試試驗驗，，產(chǎn)產(chǎn)生生的的橋橋連連數(shù)數(shù)分分析析結(jié)結(jié)果果如如下下：：結(jié)論：大大于0.180mm的印錫厚厚度容易易產(chǎn)生橋橋連，0.14mm-0.18mm的印錫厚厚度產(chǎn)生生橋連數(shù)數(shù)最少，，故印錫錫厚度在在0.14mm-0.18mm之間最好好.P=0.00<0.05,有顯著性性差異。。>0.180的CHI值大，對對其它四四類進行行再分析析65利用更改改溫度設(shè)設(shè)置或鏈鏈速的方方法變化化預(yù)熱時時間、回回流時間間和峰值值溫度，，不同的的設(shè)置對對橋連的的影響分分析如下下：A從圖中可可看出，，預(yù)熱時時間、回回流時間間和峰值值溫度的的變化對對橋連都都有顯著著性影響響3、回流焊接分析66QFP焊盤寬度度尺寸以以0.28mm設(shè)計QFP絲網(wǎng)開口口寬度尺尺寸以0.25mm設(shè)計印錫厚度度對橋連連有影響響改善方向向：對印印刷參數(shù)數(shù)進行DOE，，獲取合適適的刮刀壓力力和刮刀刀速度回流參數(shù)數(shù)（預(yù)熱熱時間、、回流時時間）對對橋連有有影響改善方向向：對回回流參數(shù)數(shù)進行DOE，，獲取合適適的預(yù)熱時間間、回流流時間和和峰值溫溫度A分析階段小結(jié)67Improve（改善）68DOE設(shè)計:20mm/s50mm/s刮刀速度25kgf8kgf刮刀壓力1低水準高水準印刷因素序號采用0.15mm厚的不繡繡鋼激光光切割絲絲網(wǎng)采用零間間距印刷刷I1、印刷參數(shù)DOE印錫厚度度的范圍圍：0.14-0.18mm691.12因素2水準準完全全要因因試驗驗，重重復(fù)四四次I試驗?zāi)磕康模海撼醪讲酱_定定模型型等式式70主效應(yīng)應(yīng)圖因素間間交互互作用用分析析I從上圖圖可看看出：：1、A(壓力)和B(速度)對錫錫膏厚厚度都都有影影響。。2、A(壓力)為負負相關(guān)關(guān)B(速度)為正正相關(guān)關(guān)。A(刮刀壓壓力)和B(刮刀速速度)有弱弱交互互作用用71因素影影響力力分析析I從上圖圖可看看出：：兩兩因素素的影影響大大小為為：A＞B＞＞AB72數(shù)據(jù)分分析I模型等等式=0.17294-0.01981*刮刀刀壓力力+0.01581*刮刮刀速度+0.00356*（刮刮刀壓壓力*刮刀刀速度度）影響錫錫膏厚厚度的的因素素FractionalFactorialFit:印錫厚厚度versus刮刀壓壓力、、刮刀刀速度度EstimatedEffectsandCoefficientsfor印錫厚厚度(codedunits）TermEffectCoefSECoefTPConstant0.172940.001170147.830.000刮刀刀壓壓力力-0.03962-0.019810.001170-16.940.000刮刀刀速速度度0.031620.015810.00117013.520.000壓力力*速速度度0.007120.003560.0011703.050.01731.2追追加加中中間間點點I增加加八八個個中中間間點點試驗驗?zāi)磕康牡模海候烌炞C證中中間間點點對對印印錫錫厚厚度度的的影影響響，，即即確確認認中中間間點點是是否否存存在在斜斜率率74主效效應(yīng)應(yīng)圖圖因素素間間交交互互作作用用分分析析I從上上圖圖可可看看出出：：1、、中中間間點點對對錫錫膏膏厚厚度度都都有有影影響響。。中間間點點對對交交互互作作用用有有影影響響75數(shù)據(jù)據(jù)分分析析IFractionalFactorialFit:印錫錫厚厚度度vers刮刀刀壓壓力力、、刮刮?端端俁俁萛萛parEstimatedEffectsandCoefficientsfor印錫錫厚厚度度(codedunits)TermEffectCoefSECoefTPConstant0.172940.000938184.320.000A-0.03962-0.019810.000938-21.120.000B0.031620.015810.00093816.850.000A*B0.007120.003560.0009383.800.001CtPt0.002190.0016251.350.0194P=0.0194<0.05說明中中間點點對錫錫膏厚厚度有有顯著著性影影響，，因此此完全全要因因試驗驗得出出的模模型等等式不不準確確761.3中中間點點復(fù)合合試驗驗I中間點點復(fù)合合試驗驗數(shù)據(jù)據(jù)試驗?zāi)磕康模海和ㄟ^過中間間點復(fù)復(fù)合試試驗，，確認認模型型等式式，得得出最最佳參參數(shù)77ResponseSurfaceRegression:印錫厚厚度versus刮刀壓壓力、、刮刮刀速速度Theanalysiswasdoneusingcodedunits.EstimatedRegressionCoefficientsfor印錫厚厚度TermCoefSECoefTPConstant0.176060.001487118.4130.000刮刀壓壓力-0.018540.001214-15.2730.000刮刀速速度0.016920.00121413.9350.000刮刀速速度*刮刀刀速度度-0.007230.001920-3.7660.001刮刀壓力力*刮刀刀速度0.003560.0014872.3960.022S=0.005947R-Sq=92.7%R-Sq(adj)=91.9%AnalysisofVariancefor印錫厚度度SourceDFSeqSSAdsSSAdjMSFPRegression40.0158240.0158240.003956111.840.000Linear20.0151190.0151190.007560213.720.000Square10.0005020.0005020.00050214.180.001Interaction10.0002030.0002030.0002035.740.022ResidualError350.0012380.0012380.000035Lack-of-Fit40.0009590.0009590.00024026.590.000PureError310.0002790.0002790.000009Total390.017062模型等式式=0.17606-0.01854*刮刮刀壓力力+0.01692*刮刀速度-0.00723*刮刀刀速度*刮刀速速度+0.00356*（（刮刀壓力*刮刮刀速度度）78優(yōu)化結(jié)果果I改善對對策：：印刷刷機最最佳參參數(shù)為為：(1):刮刮刀壓壓力：：6.64-7.67Kgf(2):刮刀速速度：：30mm/sec對于0.5mm間距QFP印刷，，為了了保證證生產(chǎn)產(chǎn)效率率，刮刮刀速速度應(yīng)應(yīng)保持持在30mm/s,故刮刀刀壓力力的選選擇是是基于于刮刀刀速度度定為為30mm/s來獲得得。79DOE設(shè)計+1(220-235)-1(210-220)峰值溫度3+1(60-90)-1(45-60)回流時間(>183℃)2+1(90-120)-1（60-90）預(yù)熱時間(25℃-130℃)1高水準低水準回流因素序號兩水準準完全全要因因試驗驗，重重復(fù)8次I2回流參數(shù)DOE80DOE因素配配置及及試驗驗結(jié)果果I81MainEffectI三因素素均對對橋連連有影影響82InteractionPlotI各因素素間無無交互互作用用83立方圖圖分析析從上圖圖可初初步看看出回回流參參數(shù)改改善方方向。。I84因素影影響力力分析析I各因素素對橋橋連的的留意意順序序大小小為：：A＞＞B＞＞C85IDataAnalyze預(yù)熱時時間、、回流流時間間、峰峰值溫溫度對對QFP橋連連有有顯顯著著性性影影響響86模型型等等式式=149.97+29.25*預(yù)預(yù)熱熱時時間間-11.94*回回流流時間間+6.38*峰峰值值溫溫度度FractionalFactorialFit:C8versus預(yù)熱熱時時間間、、回回流流時時間間、、峰峰值值溫溫度度EstimatedEffectsandCoefficientsforC8(codedunits)TermEffectCoefSECoefTPConstant149.971.99275.270.000預(yù)熱熱時時間間58.5029.251.99214.680.000回流流時時間間-23.88-11.941.992-5.990.000峰值值溫溫度度12.756.381.9923.200.002A*B-1.94-0.971.992-0.490.629A*C-2.94-1.471.992-0.740.464B*C-4.06-2.031.992-1.020.312A*B*C2.631.311.9920.660.51387-1(210-220)峰值溫度3+1(60-90)回流時間2-1（60-90）預(yù)熱時間1從模模型型等等式式可可得得到到回回流流最最佳佳參參數(shù)數(shù)88InverseCumulativeDistributionFunctionNormalwithmean=0andstandarddeviation=1.00000P(X<=x)x0.99392.5063改善后后:工程能能力：：4.8528σ(3.3528+1.5)提高了了0.85σQFP引腳橋橋連:387PPMI3、改善前后工程能力對比改善前前改善后后InverseCumulativeDistributionFunctionNormalwithmean=0andstandarddeviation=1.00000P(X<=x)x0.99963.3528改善前前工程能能力為為：4.0063σQFP引腳橋橋連:6065ppm89I

改善階段小結(jié)印刷參數(shù)進行行DOE，得到了滿足印印錫厚度要求的刮刀壓壓力和刮刀速速度1).刮刀刀壓力：6.64-7.67Kgf2).刮刀速度：30mm/s回流參數(shù)DOE,得到合適的預(yù)預(yù)熱時間、回回流時間和峰值溫度度1).預(yù)熱熱時間：60-90s2).回流時間：60-90s3).峰值溫度：210-220℃90Control（控制）91C控制計劃和措施92結(jié)論:預(yù)熱時間78s、84s、、86s（在60s-90s之間,回流時時間79s、88s、82s(在60-90s之間），峰值值溫度218、217、、214（在在210-220之間））符合合優(yōu)化的回流流參數(shù)要求。。C回流溫度曲線控制圖130℃回流時間峰值溫度預(yù)熱時間93Xbar/RChart94謝謝！959、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December7,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。22:46:0222:46:0222:4612/7/202210:46:02PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2222:46:0222:46Dec-2207-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。22:46:0222:46:0222:46Wednesday,December7,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2222:46:0222:46:02December7,202214、他鄉(xiāng)生