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文檔簡介
《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫
一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)
1、EAP起源于20世紀(jì)二三十年代的美國,最初是為了解決員工的()問題。
A.酗酒
B.家庭暴力
C.離婚
D.心情抑郁【答案】ACM2J6D5C4I9R6K10HN9M10C4B8M6K3B10ZL2L6N5J7Y2K4M12、()具有高任務(wù)具體性、非公司具體性和低行業(yè)具體性。
A.元勝任特征
B.行業(yè)運用勝任特征
C.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征
D.行業(yè)技術(shù)勝任特征【答案】CCC3O1M10W3G4F8M3HR3C5M4M2P5Q4E2ZD7V4W6Y1Z6P10J23、獲得國家級技術(shù)進(jìn)步獎,評為A;獲得省部級技術(shù)進(jìn)步獎,評為B;獲得市級技術(shù)進(jìn)步獎,評為C。此計分方式是()。
A.說明法
B.百分率法
C.減分考評法
D.區(qū)間計分法【答案】ACB2N7Y2L7E2U1M9HX2H9Q9O3N10F9B5ZI5D9W8W5Q10W5G14、()屬于培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險。
A.培訓(xùn)收益風(fēng)險
B.培訓(xùn)后人才流失風(fēng)險
C.培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險
D.專業(yè)技術(shù)保密難度增大風(fēng)險【答案】CCG6E8J10K3G10Q2M2HR3F5G3P9W2Z4R1ZR6H3V9K2P9K10F45、(2016年5月)自己懶于思考,人云亦云,這屬于()思維障礙。
A.習(xí)慣型
B.從眾型
C.權(quán)威型
D.麻木型【答案】BCE3M8O3B8F8B6G2HF8I4D5I2U7S9G9ZB5G1F8G9R5E2G36、沙盤推演測評法中,需要在熟悉游戲規(guī)則階段讓各個成員進(jìn)入角色。時間不超過()。
A.0.5小時
B.1小時
C.5小時
D.6小時【答案】BCE9X4I7V5J1V10C2HY10C7X9Y6S2X3P1ZK2I10C5F7F9S2P27、()更加注意壓力刺激的實質(zhì),關(guān)注壓力的來源是什么。
A.交互作用的模式
B.以刺激為基礎(chǔ)的模式
C.以過程為基礎(chǔ)的模式
D.以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式【答案】BCV7O1W5K4D2S1N9HV10D7C8T5S3Q4M10ZH10I2O8T3L9C8E78、在企業(yè)培訓(xùn)的“管理者支持”中()的支持水平最高。
A.允許員工參加培訓(xùn)
B.關(guān)心培訓(xùn)的進(jìn)展和結(jié)果
C.給員工提供培訓(xùn)應(yīng)用機會
D.作為培訓(xùn)的指導(dǎo)者【答案】DCU7X7Y10D5J1D2I4HT1P4F4S10Y7N10C6ZU8C3S6L9X6D6U89、對于危險性較大的重點崗位,生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)制定重點崗位的()。
A.現(xiàn)場處置方案
B.專項應(yīng)急方案
C.安全管理預(yù)案
D.綜合應(yīng)急方案【答案】ACV10M2R3X9L9H1W6HF5W6H10E3K2O9G5ZG6Z2C7W1P8H2S210、專職的人事主管和人事管理部門出現(xiàn)在()
A.現(xiàn)代人力資源管理高級階段
B.現(xiàn)代人力資源管理由初級向高階發(fā)展階段
C.現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)管人事管理階段
D.傳統(tǒng)人力資源管理由萌芽到成長的迅速發(fā)展開階段【答案】DCM3K9Q8D1I4I1N1HQ8B9V1X4K10W6O4ZC8R5D1L7U10I9O111、員工持股制度的適用范圍是()。
A.全體員工
B.高級管理人員
C.核心技術(shù)人員
D.與企業(yè)有長期穩(wěn)定勞動關(guān)系的人員【答案】DCN8A5S4E7I10F3A10HA8V10O2O2F9O4Z7ZS5E5B3R10W1J2O712、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠信",其特征是()。
A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性
B.知識性、智慧性、破損性、資質(zhì)性
C.知識性、益智性、對等性、資本性
D.通識性、合約性、平等性、資源性【答案】ACF3W9Q6W1B9W4B6HG9H7N9V10I7B8K8ZV3P6G8Q6Y7K4O113、()是全球首個道德規(guī)范的國際標(biāo)準(zhǔn)。
A.IS09000
B.IS014000
C.IS026000
D.SA8000【答案】DCC6D7X9M1V7S4T10HF4Z2X1B4T2H8B2ZX3E6X4V6O5U1L514、對于()而言,平衡計分卡的四個方面指標(biāo)不是必須的。
A.組織
B.部門
C.班組
D.崗位【答案】DCO2P2L7M1N9S9P3HM6T1W2I3C10D1G6ZM9J9E8K8O8C10G815、最近單位里的同事結(jié)婚的比較多,“隨份禮”的開銷已經(jīng)花去了你大半個月的工資,這時,又有一個你只是認(rèn)識的同事給你送來婚禮請柬,你會()。
A.咬牙克服困難參加婚禮,并送上一份禮物
B.就說自已有要事不能參加,但會祝福他們
C.自己親手制作一樣省錢又好玩的禮物送去
D.因為僅僅是認(rèn)識關(guān)系,不參加婚禮【答案】CCL7H2Y5Q1I7H8S3HB9S8C9H10D3E3R9ZO4Q6W3C10F9V9P316、只有勞動爭議主體參與的勞動爭議解決機制是()。
A.自力救濟
B.社會救濟
C.公力救濟
D.調(diào)解救濟【答案】ACN6G8N1B3L8T9V10HM6G1X8F9D10Q3C5ZW7E4N9E4P10Y2T417、(2017年11月)一般而言,實行()的企業(yè)集團具有一個龐大的集團總部。
A.戰(zhàn)略控制型
B.財務(wù)控制型
C.運營控制型
D.風(fēng)險控制型【答案】CCQ8X10R4F1W4I3B2HG8M9E5V10H6O1M6ZY8E7E8I9E6U5C318、()薪酬戰(zhàn)略相對更重視員工的業(yè)績水平。
A.內(nèi)部一致性
B.外部競爭性
C.員工貢獻(xiàn)率
D.市場領(lǐng)先型【答案】CCM2T1R3J7K9U5L7HQ2N5Z1S9T1P4K5ZO9Z10R4W2Z1G6O319、(2015年5月)員工持股計劃屬于()制度。
A.基本工資
B.短期激勵工資
C.員工福利保險
D.長期激勵工資【答案】DCJ8A7R8E8W5K10M4HM1H1M8F8Q2R6M5ZZ6R10N4V3O1K7D720、關(guān)于企業(yè)集團人力資本管理的特點,下列說法錯誤的是()。
A.人力資本具有整合與協(xié)同效應(yīng)
B.人力資本管具有多層級結(jié)構(gòu)
C.人力資本管理以母子公司之間的管理為重點
D.集團對成員企業(yè)人力資本管理是以命令鏈為紐帶的直接管理【答案】DCC3Z1I5L8P5Q10X3HS10D5O2T3P5U6N1ZA3B7Z10X3T10X6O1021、人力資源管理的()雙重功能使人力資源管理能夠不斷演進(jìn)。
A.計劃性和戰(zhàn)略性
B.計劃性和戰(zhàn)術(shù)性
C.經(jīng)營性和戰(zhàn)術(shù)性
D.經(jīng)營性和戰(zhàn)略性【答案】DCC9B1Y8Q8N6M4D2HB3T7K7W1P6G3F9ZM5W7K8O6E10S9G922、關(guān)于勞工問題,錯誤的說法是()。
A.勞工問題的發(fā)展有其自身規(guī)律
B.只有部分勞動關(guān)系運行中出現(xiàn)的矛盾才會構(gòu)成勞工問題
C.勞工問題是群體性、社會性的現(xiàn)象
D.經(jīng)濟社會發(fā)展水平的差異不會影響人們對勞工問題的主觀價值判斷【答案】DCB7G4R5W5D1S6Q7HG4V2J2O7W8M1L5ZX7C9X5U9G4F4T723、企業(yè)大學(xué)發(fā)展的最終模式是()
A.合作型組織模式
B.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式
C.阿什里德模式
D.持續(xù)發(fā)展型模式【答案】BCX9E10H10W7L9Z7W2HU8T1T2O3T7O1E5ZH6X4B6A2T9X9Z924、(2017年5月)()屬于職業(yè)興趣測試
A.SDS
B.DAT
C.COPS
D.RIT【答案】CCK6W10U2E1N2R7N5HK2B10K7L4E8R1O7ZN10S4D9H2K7I6O825、社會地位低下屬于()的壓力源。
A.職業(yè)發(fā)展
B.組織中角色
C.組織中人際關(guān)系
D.組織結(jié)構(gòu)與氣候【答案】ACP4F7N9L10X4Y5Y2HR4O10C7M8I3R3P3ZT10B5X7F4D8F9J526、股票期權(quán)的強制持有期一般為()。
A.I~2年
B.2~3年
C.3~5年
D.5~10年【答案】CCQ8S6B8D3O6L3Y7HE8S7T10Y9U6K3Q5ZL4A8A1Y7G7M9A527、下列不屬于阿什里德模式中的離散階段的是()。
A.培訓(xùn)與組織目標(biāo)無關(guān)聯(lián)
B.培訓(xùn)被看做是一種浮華或是在浪費時間
C.以純粹的基礎(chǔ)知識為主
D.培訓(xùn)計劃更多地考慮了個人的需要【答案】DCE8G8D5M8H6Y5H2HT9Z8H10K7G10X5Y7ZD5N5I6A2J9B8X728、在解決問題的過程中,()將眾多信息和解決的可能性逐步引導(dǎo)到條理化的邏輯鏈中。
A.發(fā)散思維
B.收斂思維
C.邏輯思維
D.聯(lián)想思維【答案】BCX3O10B9C6G5I1V3HT1Z5C4F6V3B1B1ZB6G9X10M7Z8H3H1029、(2016年5月)()屬于薪酬中的貨幣收益。
A.個人地位
B.晉升機會
C.激勵工資
D.職位安全【答案】CCK8K9R8D10Y5I5P10HV2C1T9G2X9M6G5ZO6U1T8O5Z6L10X630、(2017年11月)一般適應(yīng)癥候群的壓力反應(yīng)模式包括()三個階段。
A.報警.抵抗和消耗
B.抵抗.沖突和發(fā)展
C.報警.接納和恢復(fù)
D.抵抗.激化和接受【答案】ACS1N5X2F4S2G5G7HJ7L2Q10Y5D9C2R7ZK5G6G8L7W4G7G531、你認(rèn)為,企業(yè)員工們是()
A.為發(fā)財而聚集在一起的
B.為夢想而走到一起的
C.為了生活而工作在一起的
D.為了增長本領(lǐng)來到一起的【答案】BCU5O6S10F8I2O8G2HP3L3X4A5L10H2D4ZF9F2F3T4U6B4F1032、頭腦風(fēng)暴法的會議通常限定的時間是()。
A.5分鐘一10分鐘
B.10分鐘一20分鐘
C.30分—60分鐘
D.60分鐘—90分鐘【答案】CCQ1S3I8A5X1B2M6HE7S9H4X4P6E4I8ZC1R6B5D2S4B2S533、(2016年11月)我國將生活自理障礙分為()等級。
A.3個
B.5個
C.7個
D.10個【答案】ACE6W2V1V9R1A8P2HW9H6B10E6Q5L8E5ZG1O9C9F7W2N5G934、()屬于WAI。
A.利潤率
B.學(xué)習(xí)能力
C.責(zé)任心
D.客戶滿意度【答案】CCQ5Q7V4I8E9D6I2HA4K2K1W7S8Z4B8ZD4L3C7T6P6A9M435、從根本上看,職業(yè)道德屬于()。
A.行為規(guī)范
B.職業(yè)立法
C.社會輿論
D.內(nèi)心信念【答案】ACO3C5M6H6L6V4S7HD8S5D10H10Q5H4A10ZD10O10K3V1U5Y4O1036、(2017年5月)ISO10015關(guān)注的焦點是()
A.人
B.課程
C.費用
D.培訓(xùn)效果【答案】ACD2Y2C2R7H8R6E2HR8U10D10P10J1E5Y10ZH5I6I10P4W3X6N837、沙盤抽演測評法操作中,階段小結(jié)的時間一般為()
A.5-15分鐘
B.15-30分鐘
C.30分鐘-1小時
D.1小時以上【答案】BCJ7W2L5T10C10F5G6HS9V8R1P7G7E4L4ZL5F5W1I1H7A1R638、(2017年5月)生產(chǎn)經(jīng)營單位風(fēng)險種類多,可能發(fā)生多種事故類型,應(yīng)編制()
A.專項應(yīng)急預(yù)案
B.綜合應(yīng)急預(yù)案
C.現(xiàn)場處置方案
D.部門應(yīng)急預(yù)案【答案】BCM9M5J6W9I4V3S7HE8V2T10A2A7Y5A10ZY5V1J3N2T10N8H939、用工單位只能在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上使用被派遣勞動者。前款規(guī)定的臨時性工作崗位是指存續(xù)時間不超過()的崗位
A.3個月
B.6個月
C.12個月
D.18個月【答案】BCO2B8K9U6K9W7O7HV5O10W7P5Z8B1O1ZG6I8L3H4G6B5S740、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠信",其特征是()。
A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性
B.知識性、智慧性、破損性、資質(zhì)性
C.知識性、益智性、對等性、資本性
D.通識性、合約性、平等性、資源性【答案】ACB3B8S1L5J1N5N1HW4E6M10F9P6Y5I5ZT10X9X6B2M4M2V1041、銀行柜臺員這一職位吸引人才的優(yōu)勢不包括()。
A.良好的組織形象
B.較高的工資和福利
C.更大的責(zé)任和權(quán)利
D.崗位的穩(wěn)定性和安全感【答案】CCO10V10J6G2T2F9I1HF1Z6Y3W5O7R9Z4ZO4W9T9M4T8R3Y742、通常情況下,()與職位特點的關(guān)系最小。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.WAI【答案】ACY4R2K9K3E1P8S10HN7T6X2C9V1D4F4ZW10L3G1B5Y8N7A643、(2017年11月)績效考評結(jié)果的應(yīng)用范圍不包括()
A.人員調(diào)配
B.培訓(xùn)開發(fā)
C.薪酬調(diào)整
D.勞動關(guān)系管理【答案】DCD7A9J7R2K10Y7W4HI8S6Y10E9M9O10Z9ZZ4M3N9F7Y7Q5W444、EVA使管理者明白增加價值的途徑不包括()
A.盡最大可能提升會計利潤
B.投資那些回報超過資本成本的項目
C.有效控制庫存、應(yīng)收賬款和使用資產(chǎn)的成本
D.采用加快流動資金的運轉(zhuǎn)、加速資本回流等方法來提高資本運用效【答案】ACL10U4T1L4U8I8K8HF2L5C4K9J3C8D1ZZ1B7U8X6W2B3Z245、()屬于集體談判中談判未來的不確定性因素。
A.談判是否有結(jié)果
B.談判的結(jié)果是什么
C.企業(yè)本身的銷售和利潤
D.談判會延續(xù)多長時間【答案】CCR7C6L4E2Y7X6J9HU10H2I5F7H2M5W4ZA1A6H8R6V1F6A646、心理測試是通過一系列手段,將人的某些特征(),以測量個人的智力水平和個性方面差異的一種科學(xué)測量方法。
A.虛擬化
B.概念化
C.數(shù)量化
D.抽象化【答案】CCX8L3M5S8Q2Q1P8HS1T5X8W8I9N3P6ZQ1H7Y5R3M4O7W947、(2017年5月)按照區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)的不同,勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和()。
A.元勝任特征
B.概念性勝任特征
C.通用性勝任特征
D.基礎(chǔ)性勝任特征【答案】DCA3N3B2N10W4C5R5HT5H6T8E7O10P7B5ZM8T5T8G6A7J5P348、通常是企業(yè)組織變革的推動者。
A.高級管理知識型人才
B.中級管理知識型人才
C.高級技術(shù)知識型人才
D.中級技術(shù)知識型人才【答案】ACT4E3V7B6K1D9W4HK2T3R3K2W5Q4B7ZL4E8Z2F9E8Q5F249、(2015年5月)《國際勞工憲章》規(guī)定工商業(yè)企業(yè)不得雇用()以下的童工。
A.14歲
B.15歲
C.16歲
D.18歲【答案】ACX4A4J5R8H10E6P8HN8P3Z7Z6C9F2B3ZA9L8U1R4W2K6D650、工傷認(rèn)定結(jié)束后,社會保險行政部門應(yīng)將工傷認(rèn)定的相關(guān)資料保存()年。
A.15
B.20
C.50
D.60【答案】CCQ8G9O1N2S10I9N2HY6P2R8T6X2E1A6ZZ4L3I2Q9C8A9B351、企業(yè)集團是由不同經(jīng)濟實體按照經(jīng)濟的、具有某種內(nèi)在聯(lián)系的關(guān)系組織起來的。體現(xiàn)了企業(yè)集團的()
A.管理形式的多樣性
B.利益主體的多層次性
C.管理協(xié)調(diào)的綜合性
D.利益主體的多元性【答案】CCY3N8Q4I10Z9Z5L4HM6Q3M6R6E8Y7Q3ZD3Y1H1R3N8R4U152、將任意選擇的兩個事項結(jié)合起來的方法是()。
A.特征列舉法
B.缺點列舉法
C.希望點列舉法
D.成對列舉法【答案】DCV5Q4O2I8S9K1X2HG1C10J8S4B5G2A8ZI2T1R1V7D6V3I553、(2016年5月)()屬于平衡計分卡中的短期目標(biāo)。
A.利潤
B.客戶滿意度
C.員工滿意度
D.員工訓(xùn)練成本和次數(shù)【答案】ACD7Y6L8C4Z7H6Y7HY10C3C3K5E10M7G7ZR10S10B6J7L10D5E754、在()時期,勞動者與勞動中的智慧完全分離,成為機器的附屬品。
A.經(jīng)驗管理
B.科學(xué)管理
C.現(xiàn)代管理
D.后現(xiàn)代管理【答案】ACM5Y4D9L1X10F1O1HT8D10Y4M6L2C5P3ZN3X8V5A7L8W10Q355、()認(rèn)為企業(yè)重視員工的培訓(xùn)開發(fā),在員工知識技能培訓(xùn)上投資越多,企業(yè)獲利的機會也就越多。
A.一般系統(tǒng)
B.行為角色
C.人力資本
D.交易成本【答案】CCH4I1O8W10Y3K6F1HP9N2L7S10C2N10C4ZN8L2L6X9K6B9Y856、上司交給你一個任務(wù),規(guī)定你一個月內(nèi)完成,但現(xiàn)在突然改變了時間,限你在一周之內(nèi)完成,你分析了任務(wù)和時間,認(rèn)為有可能在一周之內(nèi)完成任務(wù)。你會告訴上司()
A.自己難以完成,要求上司另請他人
B.自己只能試一試,能否完成任務(wù)不好說
C.自己可以盡力試一試,但完不成任務(wù)不能怪罪自己
D.自己努力在一周之內(nèi)完成任務(wù)【答案】DCW9W1N7B3R5P2J5HI8I1U7N5T5B10A10ZG6K9O8G7H4J3N957、“您認(rèn)為企業(yè)的績效管理還有需要修改的地方,比如:_________?!边@是績效管理評估問卷的()部分。
A.基本信息
B.問卷說明
C.主體部分
D.意見征詢【答案】DCD7V5J9W2R6T2F5HF9B7O2Y4Y6I1I4ZT5Q8X9X7V7B8J358、()宜在經(jīng)濟蕭條,或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時期采用
A.跟隨型薪酬策略
B.領(lǐng)先型薪酬策略
C.滯后型薪酬策略
D.混合型薪酬策略【答案】CCA5E2S5H10S10D1E3HJ3L1R10V7H8U2J3ZF4K7O5Q2P7G5M859、()的職業(yè)路徑以工作族為單位進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計。
A.傳統(tǒng)
B.網(wǎng)狀
C.橫向
D.雙重【答案】BCF3C3A5A4F4S7U3HX7B9L6G9C8U3Z10ZF10U5C8U6H6Y3D260、如果你開車去參加朋友的聚會,朋友們熱情地勸你喝酒,你一般會()。
A.無論朋友們怎樣勸,絕不喝酒
B.實在無法拒絕朋友們的熱情,就少喝幾杯
C.以友情為重,多喝一點
D.視情況而定,但總會喝酒不動車【答案】DCX7N6A5C1T1N3A4HB9P8J5K9N9R7P7ZR6G6X4Y4I10N1W961、注重發(fā)揮絕大部分員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的企業(yè)通常采?。ǎ?。
A.市場策略
B.參與策略
C.投資策略
D.吸引策略【答案】BCU6I7L3P6D10O4S4HW9H1B7U1V6I7S5ZP4T4P3F9G5Z8O362、個人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨于定型是在()。
A.職業(yè)選擇與準(zhǔn)備階段
B.職業(yè)生涯早期階段
C.職業(yè)生涯中期階段
D.職業(yè)生涯后期階段【答案】CCY7T4J1T7O1R2H1HL6E7Q1D9H6V9P10ZT6Q7G8L1Z2U9X463、在集體談判的??怂鼓J街?,隨著罷工或關(guān)廠停產(chǎn)時間的延長,()。
A.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向上傾斜
B.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向下傾斜
C.雇主讓步曲線會向上傾斜,工會抵制曲線會向下傾斜
D.雇主讓步曲線會向下傾斜,工會抵制曲線會向下傾斜【答案】CCY9T8X7N4V3Z4H8HC8A5O3W2N7F1T3ZT10O1D7H3M4N8A564、“如果你是食品廠的設(shè)計師。你準(zhǔn)備把餅干按怎樣的分量進(jìn)行包裝?”屬于()。
A.關(guān)于材料性能選擇的發(fā)散思維訓(xùn)練
B.關(guān)于形態(tài)位置選擇的發(fā)散思維
C.關(guān)于數(shù)量選擇的發(fā)散思維
D.關(guān)于方式方法選擇的發(fā)散思維【答案】CCN10C10J10E4B2U2M8HK1N1K6B2G9R8Y1ZH1R1Y7X2I8B2P865、銷售人員具體的薪酬政策和措施不包括()。
A.薪酬取決于企業(yè)效益
B.相對短缺的中高級營銷人才的薪酬可能較一般管理人員高
C.給予對市場開發(fā)有重大突破者特殊獎金
D.銷售人員的薪酬應(yīng)低于工程人員【答案】DCC8G9B4J5X4I6G1HX6S3Z8W3U8N3M10ZP7F8B9B6R7R9U366、古人云:“才者,德之資也;德者,才之帥也?!庇矛F(xiàn)代觀點來解釋是指職業(yè)道德對職業(yè)技能具有()作用。
A.統(tǒng)領(lǐng)
B.支撐
C.促進(jìn)
D.引導(dǎo)【答案】ACP8E5O1R9H3W1C6HF10U5L4Z5S4A5N6ZD8D6O3I2A8Z6P867、(2016年11月)個性的基本特征不包括()。
A.獨特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.變化性【答案】DCZ5J5D1S2B1L3T6HH1N6V8M10Z2E9Y3ZF3E3Y10M5J3T1V468、一個人在工作和生活中都表現(xiàn)得很細(xì)心,指的是其個性的()。
A.獨特性
B.—致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性【答案】BCE6O6T8J7I5Z10T9HT8P7Y5E2B3D9W7ZM3G3O6I8R2K1H569、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略明確了集體努力奮斗的目標(biāo)。()就表現(xiàn)為這些目標(biāo)的內(nèi)化。影響企業(yè)集體與員工個人的信念和行為。
A.企業(yè)文化
B.企業(yè)戰(zhàn)略
C.企業(yè)競爭策略
D.經(jīng)營策略【答案】ACR1U8U4L1W5X8E7HU8M3X7J4Q8X6F4ZD5K8J1M7M6M10Z970、()研究和勞動定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。
A.非正式組織
B.動作與時間
C.管理方式理論
D.需求層次理論【答案】BCK7V3X3O10F4W7Y6HK4M8R3I6D5F4Z3ZD4S3I5S2S7G3R271、績效管理系統(tǒng)各組成要素中,屬于主體因素的是()。
A.考評者與被考評者
B.績效指標(biāo)
C.考評程序與方法
D.考評結(jié)果【答案】ACA6R7C3C4D9G9H3HK10H9H4Z9F7N7V8ZW7F2F10D4A3F7R472、員工的收入承擔(dān)房屋貸款非常吃力,該情況屬于壓力源個人因素中的()。
A.家庭問題
B.經(jīng)濟問題
C.生活條件
D.員工的個性特點【答案】CCJ9T4U5K10E6J10B1HQ3M2H2T2H7Y3A9ZO7S6Y1B7M10G10U273、風(fēng)險抵押金的Y模式,經(jīng)營者上崗時以基本年薪的()繳納風(fēng)險抵押金。
A.O%
B.50%
C.100%
D.200%【答案】DCD10Q3B3O3W3L5C5HC2Y7S1I1A6Q1J1ZQ8Q7N10E6T4V8K174、按照晉升的幅度可以把晉升分為()。
A.內(nèi)部晉升和外部聘用
B.公開晉升和封閉晉升
C.常規(guī)晉升和破格晉升
D.職位晉升和工資晉升【答案】CCZ3A5Z1M3I8I9I5HI3I2D3L1D9I9V10ZD4B10A5Q1U2X1K375、()模式是按照以下公式來核定經(jīng)營者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+獎勵年薪。
A.O
B.S
C.WH
D.WX【答案】BCW8I2S6E3U7K9X9HK5P10Z9S8F10L5J9ZJ8F3A4R8H10K9X876、人類歷史上最重要的人力資源流動是在()之間進(jìn)行的。
A.招聘周期較短
B.勞動者的工資較低
C.勞動者的失業(yè)率較低
D.勞動力需求方處于有利地位【答案】BCB7U4P4D4F2E5Q4HM10K6F2L2P9E8T8ZP6Y6Q9D9A2H7Z477、股票期權(quán)和期權(quán)的區(qū)別不包括()。
A.購買時間不同
B.激勵對象不同
C.獲取方式不同
D.約束機制不同【答案】BCL8G10N5I7M8E5W2HB4G7O1H1N7B3S3ZK8W8Y5W7G9F10U378、下列說法中,屬于道德范疇的是()
A.畸形與正常
B.偏私與公正
C.羸弱與強壯
D.丑陋與漂亮【答案】BCM8L5Z9W5F9U3Z7HA3R4Z3L10F9Y8F10ZT2L4T9K10H6Y3A179、職業(yè)生涯管理的要求首先來源于()。
A.個人
B.企業(yè)
C.團隊
D.社會和環(huán)境【答案】DCK4O4E4C4C6M4X4HS10N5K10U2E9Z3T6ZR9G9H4M9T2A3M280、從()維度來看,人事經(jīng)理是構(gòu)建人力資源管理各項基礎(chǔ)工作的行政專家。
A.員工與長期發(fā)展戰(zhàn)略
B.短期戰(zhàn)術(shù)性操作和員工
C.作業(yè)程序和短期戰(zhàn)術(shù)性操作
D.長期發(fā)展戰(zhàn)略與作業(yè)程序【答案】CCI3C9I8S9E5C10O7HF5P3V1U4D8C5B7ZO4O4Y10T7J7N7N981、心理測試是通過一系列手段,將人的某些特征(),以測量個人的智力水平和個性方面差異的一種科學(xué)測量方法。
A.虛擬化
B.概念化
C.數(shù)量化
D.抽象化【答案】CCJ2B10P1F3Y2S3X1HT1C8K10R1E9N4F1ZK7N5P2L8L3Y4H1082、()中企業(yè)大學(xué)對外主要是利潤中心。
A.指導(dǎo)型組織模式
B.合作型組織模式
C.獨立型組織模式
D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式【答案】CCL9U9O3G5Y1N9W5HF5C2T4V10W3L9P9ZF10O1Y10B3F6C8K383、沙盤推演測評法適用于()的選拔。
A.高級管理人員
B.中層管理人員
C.基層管理人員
D.各類管理人員【答案】ACF10E2R10C2B1P3R3HX6P5W6V6U4V8R9ZT3Y2K2P7K4V3T784、()從勞動力供求兩方面揭示了工資水平的決定機制。
A.集體談判工資理論
B.均衡價格工資理論
C.邊際生產(chǎn)力工資理輪
D.人力資本工資理論【答案】BCG6Q6M6S9I6B4A5HW4Y10R1B10L8V5P7ZO9J3L9F7H10N6H385、在短期工資決定模型中,集體談判的實際交涉區(qū)是()之間的區(qū)域。
A.工會的上限和雇主的下限
B.工會的堅持點和雇主的下限
C.工會的上限和雇主的堅持點
D.工會的堅持點和雇主的堅持點【答案】DCF2W1I9P6T4H3R9HI9Z2S4N5C7T8A4ZJ7N1K9B9O1F3N486、從長期發(fā)展戰(zhàn)略和管理作業(yè)運作的角度看,人事經(jīng)理是企業(yè)的()。
A.戰(zhàn)略伙伴
B.變革的代理者
C.行政管理專家
D.員工的領(lǐng)跑者【答案】ACX7N3M1A6H5U9F10HA9G5H10A9U10W5J10ZR5T8U4C8Z5K4U587、銷售型企業(yè)的服務(wù)態(tài)度、客戶投訴指標(biāo)適宜采用()的方式。
A.年度考評
B.半年度考評
C.季度考評
D.月度考評【答案】DCO7Q6G2C7J10M6B3HN9Z4J10K1N6L9U3ZR3E3Q10K8O1E2M588、由于從外形或性質(zhì)上的、意義上的相似而引起的聯(lián)想是指()。
A.接近聯(lián)想
B.相似聯(lián)想
C.對比聯(lián)想
D.因果聯(lián)想【答案】BCO10F2D6S4F6I2F8HX1M1E7C8S5V1P8ZV3D4Q10R5L7D4B189、(2015年11月)在沙盤推演測試法的操作過程中,被試者熟悉游戲規(guī)則一般不超過()。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.30分鐘
D.60分鐘【答案】DCC5A2Y6N7E2E5K5HH8U3N6T5D3G10L2ZZ3Z7M2J1K8U3J990、采用參與策略的企業(yè)一般與()的企業(yè)文化相匹配
A.官僚式+家族式
B.發(fā)展式+市場式
C.家族式+市場式
D.家族式+發(fā)展式【答案】CCN10Y10O9C8W6S5I7HJ3U1Q10J8A4G8V5ZO5U6H1D5Y1V3O491、()認(rèn)為,如果某項工作具有負(fù)面特性,企業(yè)必須支付更高的薪酬來彌補這些負(fù)面特性。
A.信號工資理論
B.保留工資理論
C.薪酬差異理論
D.勞動力成本理論【答案】CCS10C2J6Z5K1E10A10HV5P6P5M8Q9J9F10ZW1B6B6X9U10D9C892、培訓(xùn)能力主要指受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)意愿,培訓(xùn)能力通過受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)培訓(xùn)動機和()等三個方面得到體現(xiàn)。
A.舉一反三
B.自我效能
C.融會貫通
D.依樣畫瓢【答案】BCN6G6R3X2T3I7L6HG8U1P8J7V5H6B9ZM2M7A7O1L6B8N593、采取()的企業(yè),其競爭策略是以廉價取勝。
A.控制策略
B.投資策略
C.參與策略
D.吸引策略【答案】DCB9H6N4D7G5R8K8HQ9P2Y6G8Q7C8S9ZG5X6M6T10V3H2J794、()勝任特征模型主要應(yīng)用于績效管理中。
A.錨型
B.簇型
C.盒型
D.層級式【答案】CCL8A8W8W5X8C5U3HP3L2O8B10V5Q9C7ZU9I2J2M4E3B5T195、在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的()層面,情境模擬的轉(zhuǎn)移效果最顯著。
A.依樣畫瓢
B.融會貫通
C.舉一反三
D.自我管理【答案】ACJ9G5O10M3B4O5C3HJ3U7U7H1A4Q4C1ZP8J9U1I4U1E9L796、(2017年5月)期權(quán)的贈予時機不包括()
A.受聘時
B.每年業(yè)績評定時
C.升職時
D.簽訂績效合同時【答案】DCQ8K5J1N2P9N7N1HT7O7U5A7S4V1Z2ZK4S10L5W3A2V8X197、(2015年5月)()模式規(guī)定,風(fēng)險抵押金為基礎(chǔ)年薪的50%。
A.G
B.N
C.Y
D.WX【答案】BCL2D3V2U10K2K3B1HW5J7P5C7N5U2L1ZY9P5H10W7V6F1Y998、(2018年5月)()競爭策略適合以擴大市場占有率為目標(biāo),或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的企業(yè)。
A.廉價型
B.創(chuàng)新型
C.優(yōu)質(zhì)型
D.運作型【答案】ACC5S8S5M1Z6W3G6HA5R2H7V9V2G9Z7ZA6H1P9W9B3B7C299、()是落實管控職能和業(yè)務(wù),保證集團戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的手段
A.管控體系
B.職能和業(yè)務(wù)管控
C.管控機制
D.管控基礎(chǔ)【答案】CCX6Z9I8C7Y3X6G9HH8Z8F10T7J8T4K3ZH8T4C9T3U7V5D6100、()思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成的答案,生搬硬套現(xiàn)有的理論,不善于從多個方面去思考問題。
A.直線型
B.書本型
C.麻木型
D.自我中心型【答案】ACM5P7C2B4D10N3U10HO5X5Q9W8G3J7D5ZU10Q10A5C10L9Q4Y8101、()認(rèn)為組織存在物質(zhì)資源、人力資源和組織資源三種基本資源。
A.一般系統(tǒng)理論
B.資源基礎(chǔ)理論
C.人力資源理論
D.交易成本理論【答案】BCQ9G7H6I6T2G8V7HD5Y8M5D8V6N8K2ZK1B7O10T4U2Y6S9102、對員工進(jìn)行激勵或懲罰一般是在目標(biāo)管理的()階段進(jìn)行。
A.建立目標(biāo)體系
B.組織實施
C.考評結(jié)果
D.新的循環(huán)【答案】CCK5L6S4Z4A2B3X5HS8A8A8V1F5I3H7ZI7C6E6E9C9Y4O7103、和工作績效關(guān)系最為緊密的是薪酬戰(zhàn)略的()。
A.效率目標(biāo)
B.公平目標(biāo)
C.合法目標(biāo)
D.合理目標(biāo)【答案】ACH9Y6X5J5V8F8C10HM1W6H5S9P4N1L4ZP2I2B6K8E9K5N5104、(2018年5月)對()的考評適用于360度或180度考評。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.NNI【答案】CCZ2N9V3W7J6Q1A9HT10P7P1Y3F2Y7X4ZU2N3H10P3W9O10O5105、(2017年11月)由大城市生活成本過高想到年輕高素質(zhì)人才流失,這屬于()。
A.接近聯(lián)想
B.相似聯(lián)想
C.對比聯(lián)想
D.因果聯(lián)想【答案】DCC10U2F8P5N7N3M7HZ10B3P9U10U6G10Z6ZK4K2L3R3S1I8L5106、要求經(jīng)理在減少員工數(shù)量的情況下完成更多的工作任務(wù),可能會使其產(chǎn)生()。
A.角色模糊
B.任務(wù)欠載
C.角色沖突
D.任務(wù)超載【答案】CCT10F7R9H1G4T6H8HD10X10Y7S5P6N5B7ZE6O3G1W3V6Y9M10107、(2015年5月)對于勞動爭議訴訟,人民法院應(yīng)在立案之日起()內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告。
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日【答案】BCR7S5A5A9K1D1H9HQ3G2K2M5M6H1I8ZI6R6E7B5L2R8V5108、企業(yè)集團的半緊密層對應(yīng)的是()。
A.集團公司
B.關(guān)聯(lián)企業(yè)
C.參股公司
D.控股子公司【答案】CCC1D7J3K10S7O4L1HP4G1Y4U7O2J4Q7ZJ8X7A1L5E9O1J5109、每一個人的個性都與其他人不同是指個性的()。
A.獨特性
B.—致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性【答案】ACX2B3X6Y10H6K10W3HZ6Z6B5B5G5I4B5ZY3X9I2H7R10K6R3110、關(guān)于人員流動,下列說法錯誤的是()
A.崗位輪換是一個學(xué)習(xí)的過程
B.降職后工資一定會隨之降低
C.調(diào)動是員工在組織內(nèi)的橫向流動
D.崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性【答案】BCK5H7E5I1C1P10R3HJ1B6G10B7B1H10Z1ZD1V10A3E8P7W1Z5111、關(guān)于合作,不正確的說法是()。
A.合作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利實施的內(nèi)在要求
B.合作是從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要手段
C.合作是打造優(yōu)秀團隊的有效途徑
D.合作是確立壟斷地位、實現(xiàn)共同利益的需要【答案】DCD5J8A6J10T10G7H9HQ1O9S6O1M1N5W8ZM3W5B4H8F2W1L10112、()是組織學(xué)習(xí)力的首要視覺和觸覺環(huán)節(jié)。
A.預(yù)警能力
B.信息傳遞能力
C.認(rèn)知能力
D.調(diào)節(jié)應(yīng)變能力【答案】ACN9H3M6W4C3O7O6HF4T9T2T5X2W4C6ZQ2E7F4P3O4J1A4113、用人單位申請撤銷仲裁裁決的法定理由不包括()。
A.仲裁違反法定程序
B.仲裁員有索賄行為
C.裁決依據(jù)的證據(jù)是偽造的
D.對裁決結(jié)果存在異議【答案】DCT1X7J5V1U6I10K2HV1P1Y9L1F1W7A7ZB7I10P2B4M8T1N10114、()可以幫助組織根據(jù)所描述的培訓(xùn)階段,制定培訓(xùn)升級計劃。
A.咨詢型模式
B.系統(tǒng)型模式
C.阿什里德模式
D.持續(xù)發(fā)展型模式【答案】CCR10W7O7Y2S9D4G7HD5G7N9R9I4S9G5ZF2F2G1Z7F2A2J2115、下列不屬于通過企業(yè)的組織評價獲取信息的是()。
A.人事考核
B.人格測試
C.志向和興趣調(diào)查
D.職業(yè)能力傾向測驗【答案】CCM1J10V3W9J3J9L6HZ9E7N4D5I2E8T2ZU8R9P5Y3G2B3P6116、某男,家貧,妻重病多年,外債累累。近日,妻病情加重,為了給妻子治病,他下列可能的做法中,你能夠接受的是()。
A.入室盜竊
B.已經(jīng)盡力,聽天由命
C.賣掉器官
D.假裝挾持人質(zhì),引起媒體關(guān)注【答案】BCB9H1J2Q6J9Q8Y6HM3K4V1R5W1O3V9ZO10H2L5X5G2M9U6117、企業(yè)的()是指企業(yè)全體員工投入到企業(yè)中的能夠為企業(yè)現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的人的知識、技能和體能等投入量的價值。
A.物質(zhì)資本
B.智力資本
C.人力資本
D.人工成本【答案】CCN4B1Q6P7J6T2H7HW8K10Q3Z7N9H2T8ZB3C8S9N5A1C6O1118、(2017年11月)()的企業(yè)大學(xué)對外是利潤中心。
A.指導(dǎo)型組織模式
B.獨立型組織模式
C.合作型組織模式
D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式【答案】BCF10J9X6W5E5Y10Z3HB7E6P1X6U2R4W8ZQ3I2W10N4A4J5J9119、構(gòu)建勝任特征模型時,首先要()。
A.分析效標(biāo)樣本
B.定義績效標(biāo)準(zhǔn)
C.進(jìn)行行為事件訪談
D.驗證勝任特征模型【答案】BCP9L1H8O6S10P1J6HT5T4Q10R2W8E1V10ZN10Z4L1R6E7I4K5120、一般而言,采?。ǎ┑钠髽I(yè)的員工歸屬感和雇用保障都最高。
A.吸引策略
B.投資策略
C.參與策略
D.創(chuàng)新策略【答案】CCA2W6U7E4M3G1E1HZ8C6Q7K2B3U4A7ZW5H5P9E10J10U6F8121、以下關(guān)于勞動爭議訴訟的特征,描述不正確的是()。
A.勞動爭議訴訟是權(quán)利的社會救濟方式
B.勞動爭議訴訟具有強制性
C.勞動爭議訴訟具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐?/p>
D.勞動爭議訴訟是解決勞動爭議的終結(jié)性程序【答案】ACU6H6K1L9N3Z7Q2HR3K8P8R1O10F2M9ZF3T4A7V1T7X1R7122、(2018年5月)績效指標(biāo)庫中,指標(biāo)的責(zé)任人是指()
A.計算指標(biāo)得分的人
B.收集績效信息的人
C.承擔(dān)考評指標(biāo)的人
D.對指標(biāo)完成情況打分的人【答案】CCM1R8K7F8T8P3Z2HY2R4I4U6D4B4O2ZT6J3A5D9M6M5X3123、()型組織結(jié)構(gòu)通常分為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)。
A.U
B.H
C.M
D.Y【答案】CCS1D2Y2N2G4H2B5HB5Y8N9U1O9A9N1ZT6S7X1C7B2P5A6124、如果你發(fā)現(xiàn)某同事因粗心出現(xiàn)紕漏,但在向領(lǐng)導(dǎo)匯報時撒謊敷衍塞責(zé),你會()。
A.對企業(yè)要真誠,向領(lǐng)導(dǎo)說明實情
B.誰的工作都會出現(xiàn)差錯,故而裝作并不知情
C.自己不會把實情說出去,但會私下建議同事找領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任
D.責(zé)任自負(fù),自己不要越位關(guān)心此事【答案】ACB5V7N7U2B10D3W6HN10O7E7X7S10I7P10ZW1P3D9H10H1O2Y3125、(2015年11月)()環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)課程設(shè)計和教學(xué)設(shè)計。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)計劃制定
C.培訓(xùn)活動組織實施
D.培訓(xùn)效果評估【答案】BCI7G8C6O9M9Y4O7HU6W3D6P8B8N3H6ZV3Z5R8H7M8W10Z7126、(2017年11月)在企業(yè)發(fā)展的(),實施團隊薪酬的條件最有利。
A.始創(chuàng)期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期【答案】CCY6V1Y8O1Q4O7M6HL10H10B9U10N4W6R5ZL6N9K7C10Z6J2S7127、關(guān)于讀書,你的看法是()。
A.現(xiàn)在的書籍太多太爛,不值得讀
B.讀書不如朋友間的交談收獲大
C.讀與工作相關(guān)的書,對自己提升較快
D.讀書加上思考才是真正的讀書【答案】DCV7B2F1L8U4V2Z3HU6Y6M7Y2S5X1N1ZD10N7H6Q2U9P4B3128、個人事業(yè)進(jìn)步是由許多因素促成的。下列因素中,你認(rèn)為最重要的是()。
A.先天素質(zhì)
B.時運機緣
C.家庭背景
D.勤奮好學(xué)【答案】BCF6I4C6I8Y6Q1O8HL5E8A1J5A4B7Q4ZA8J1F6O4V8G9T7129、從根本上看,職業(yè)道德屬于()。
A.行為規(guī)范
B.職業(yè)立法
C.社會輿論
D.內(nèi)心信念【答案】ACQ7N9S9F9R5V9Y1HB6K9H7Z1E8V9A1ZE8D5N1S6Q4O1X9130、在勝任特征模型中,()對每個勝任特征的不同層次給出相應(yīng)的描述。
A.層級式模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.錨型模型【答案】DCW3T5J6X1J5G3Y6HY9C2F7B2B4X9M7ZJ2D8J8I1V3A1X5131、(2017年11月)因工作環(huán)境中電磁輻射而導(dǎo)致較多勞動者發(fā)生職業(yè)危害的突發(fā)事件屬于()。
A.勞資沖突
B.重大勞動爭議
C.重大勞動衛(wèi)生事故
D.重大勞動安全衛(wèi)生事故【答案】CCL10V4K3U5Z2N2C4HX7O6O5K8F3P9K10ZE10K8Z2H5Z6L8P1132、市場份額屬于平衡計分卡中的()。
A.財務(wù)指標(biāo)
B.客戶指標(biāo)
C.內(nèi)部流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)和成長指標(biāo)【答案】BCT7M10D8R5G4U4C8HG4L1T7B10E8W3F9ZB6Y3Z1O10V9O7R2133、不限定工作環(huán)境的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論是()。
A.同因素理論
B.激勵推廣理論
C.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論
D.自我管理理論【答案】BCZ8K1Q1P3J5S1U6HG7R7W8M9A2H7Q5ZX8D8K1M3X3P2F3134、由于我國出口產(chǎn)品利潤空間狹小,如果企業(yè)要達(dá)到社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn),必然會增加企業(yè)成本,為了降低由此帶來的消極影響,()是最有效的策略。
A.推動出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級
B.盡快制定我國企業(yè)社會責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)
C.抓緊建立與《勞動法》配套的其他單項法律
D.積極參與全球社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的研討與起草活動【答案】ACJ6C7U3A4W1T3J8HA7D4K4J10D7P8V5ZF3E10C6M3D2I8Z9135、(2015年5月)關(guān)于應(yīng)聘申請表的審核方法,下列說法錯誤的是()。
A.立即排除法的可靠性更高
B.輪流比較法耗時長、成本高
C.立即排除法被大多數(shù)企業(yè)所采用
D.輪流比較法要計算每個侯選人的總分【答案】ACJ7I7C10O3V10E7Y2HK2F10Z5T2M8U5F7ZL9P2D5F6F7I1V9136、邏輯思維在創(chuàng)新中不具備的作用是()。
A.發(fā)現(xiàn)問題
B.分析事物內(nèi)部矛盾
C.直接創(chuàng)新
D.對多個設(shè)想進(jìn)行篩選【答案】BCJ2P5O6Q2M10T9T7HC2Y10E9T2Q9T7O7ZA3Q10L10K7I7Q6C6137、(2017年11月)人才招募環(huán)節(jié)的功能不包括()。
A.宣傳功能
B.吸引功能
C.過濾功能
D.選擇功能【答案】DCD5U3M9P9E7P9L5HP1I2P6B9E6Z6M9ZS5A4U3D5Q8P2F2138、對企業(yè)的期望低、對自己的期望高的員工()。
A.是企業(yè)的核心員工
B.主動離職的比例較高
C.是企業(yè)培訓(xùn)的重點人群
D.應(yīng)與企業(yè)簽訂固定期限合同【答案】BCR1A4W4A4R2T10X6HD9H10T10A10X8A5I5ZB2Q4D8V2P10N3X10139、(2018年5月)生活自理障礙程度分為()個等級。
A.三
B.五
C.七
D.十【答案】ACY1H9D5Q3B4U5H7HY8P2K8Q7W2A5J8ZF9U3F9E2J8N8R4140、采用創(chuàng)新產(chǎn)品策略的企業(yè),適合的企業(yè)文化類型為()。
A.官僚式+市場式
B.家族式+市場式
C.官僚式+家族式
D.發(fā)展式+市場式【答案】DCS10N3L3U1N4S4Z3HJ4P4S7I4H3N9N3ZQ2A2Y5E2W1J3L4141、(2016年11月)()適用于以擴大市場占有率為目的或生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的。
A.創(chuàng)新競爭策略
B.優(yōu)質(zhì)競爭策略
C.廉價型競爭策略
D.獨特型競爭策略【答案】CCM10D7I8Z2M6N8O10HN2Y3I10F5S9O8P9ZV4V8M9K8S5K1G3142、()不是戰(zhàn)略性績效管理工具。
A.RAV
B.目標(biāo)管理法
C.平衡計分卡
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法【答案】ACJ1U10C1V1W10N10W6HG5D7Y1Y6D6H6E9ZY6E1K9B5J9X2A10143、根據(jù)企業(yè)實際利潤情況確定經(jīng)營者風(fēng)險收入的效益年薪模式是()。
A.G模式
B.S模式
C.Y模式
D.J模式【答案】ACT2P3T7V2U4O6J6HW2M5T1L6X6B3G5ZA8R6Q6H3X9S10Q10144、(2016年5月)“江山易改,本性難移”是指個性的()。
A.獨特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性【答案】CCP9L4N3J10G2K7N4HV6G9R10V1V10V5C5ZQ4N4V9R7H2K9L9145、(2016年11月)測量與分析員工變動率的主要變量不包括()。
A.員工對工作滿意度的分析評價
B.員工對自身工作績效的分析評價
C.員工對其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評價
D.員工對其在企業(yè)外工作機會的預(yù)期和評價【答案】BCM5U4S6V4I5H5N5HP3K3Y4C5W3S9I5ZR10O6C6Q9A5Q2B4146、最精確的績效指標(biāo)計算方法是()。
A.減分考評法
B.百分率法
C.區(qū)間賦分法
D.等次說明法【答案】BCI3R1K4N4L10R4H1HH9Q4Q7S8W10V9T5ZF8E8A6K10J6M4H1147、在薪酬交易模式中,家庭式的交易模式傾向于()。
A.高薪—低責(zé)任
B.高薪—高責(zé)任
C.低薪—低責(zé)任
D.低薪—高責(zé)任【答案】DCK7J5Y9B6W9P10D3HU6F1I7F8U1U8B8ZU10Q10W3K2Q10X2N8148、()體現(xiàn)了平衡計分卡期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡。
A.將定性指標(biāo)引進(jìn)入到績效評價體系之中
B.將企業(yè)內(nèi)部評價擴大到股東和顧客對企業(yè)的評價
C.能關(guān)注到新產(chǎn)品開發(fā)和投資對企業(yè)利潤和市場占有率的影響
D.評價指標(biāo)中既有本年度的考核指標(biāo),又有未來3~5年的考核指標(biāo)【答案】CCS8U2F6N8U10Q3N1HH3U8M6Z4C1X2I2ZJ1E10K6M3Y1U1J5149、關(guān)于EAP的表述錯誤的有()
A.長期EAP具有系統(tǒng)性的特點
B.短期EAP具有應(yīng)急性的特點
C.內(nèi)部EAP比外部EAP節(jié)省成本
D.企業(yè)應(yīng)該首先實施內(nèi)部EAP【答案】DCT6K10C6E9K7Q4X9HO10S6H1W6Z2E2U2ZL5O5U8T10O8E5L7150、(2015年5月)關(guān)于沙盤推演法的特點,下列說法錯誤的是(??)
A.對評分者的要求很高
B.場景可以激發(fā)被試者的興趣
C.直觀展示被試者的真實水平
D.能使被試者獲得身臨其境的體驗【答案】ACY8I7N9U7S5L5B8HD1C6N4K7E4G6Z2ZA4A9A8A2Y8W3M9151、下列屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素的是()。
A.企業(yè)文化
B.企業(yè)資本和財務(wù)實力
C.工會組織的作用
D.企業(yè)競爭策略的定位【答案】CCG2W9B7P5M6L2E9HM7U1S7H10Z1E8N8ZA9W6U6T2B10X1H2152、()適合于對產(chǎn)品不斷完善、改進(jìn)。
A.焦點法
B.形態(tài)分析法
C.主體附加法
D.二元坐標(biāo)法【答案】CCB8I1R10A4V1Y4J3HS4I2N9D4N10R1A1ZB2X2K7K1S8Z10U6153、如果你開車去參加朋友的聚會,朋友們熱情地勸你喝酒,你一般會()。
A.無論朋友們怎樣勸,絕不喝酒
B.實在無法拒絕朋友們的熱情,就少喝幾杯
C.以友情為重,多喝一點
D.視情況而定,但總會喝酒不動車【答案】DCI7V1B2U7W7L9N8HC1N3G8F3F3O6J5ZC2H10P2M6S3V1S1154、(2017年5月)如何確立做貢獻(xiàn)的領(lǐng)域是()
A.職業(yè)生涯選擇題
B.早期職業(yè)生涯問題
C.中期職業(yè)生涯問題
D.晚期職業(yè)生涯問題【答案】BCD8V5K3Q8C1M3G6HC3P10F1T5W6Q9Z2ZC8X8C9B5W2B6C8155、企業(yè)集團是由不同經(jīng)濟實體按照經(jīng)濟的、具有某種內(nèi)在聯(lián)系的關(guān)系組織起來的。體現(xiàn)了企業(yè)集團的()
A.管理形式的多樣性
B.利益主體的多層次性
C.管理協(xié)調(diào)的綜合性
D.利益主體的多元性【答案】CCL10W7X10D1K8Q7L10HQ1O8Z8Z7H4M6F1ZE7D8H2L8Q6P9D3156、()既適用于組織外部顧問,也適用于內(nèi)部顧問。
A.咨詢模式
B.持續(xù)發(fā)展模式
C.系統(tǒng)模式
D.阿什里德模式【答案】ACS8I7L5I3T8F5E2HA9B3L5H10P9Z7I8ZY2T8W3R5R8J8L7157、屬于比爾?蓋茨確立的10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的是()。
A.站在自己的立場上為客戶著想
B.要把獎金和薪水作為最強大的工作動力
C.對公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心
D.通過自己的成功,幫助老板成功【答案】CCE8D7Z9U10Y4R10J5HY3X2O6N6X3A3M6ZI5V6R3O10F8S3O7158、(2018年5月)()屬于非任務(wù)具體性、非公司具體性、非行業(yè)具體性的勝任特角色
A.元勝任特征
B.組織勝任特征
C.概念勝任特征
D.基礎(chǔ)性勝任特征【答案】ACE2O8Z3M4T5U1P2HK1S9V8K2N7X4A6ZT3A8H4I2Z10P9A6159、企業(yè)處于成熟階段時,其發(fā)展戰(zhàn)略為()。
A.以投資促進(jìn)發(fā)展
B.保持利潤與保護市場
C.收貨利潤并向別處投資
D.收貨利潤并維持企業(yè)發(fā)展【答案】BCY7Y7H4C4M1Z1F1HL1S10Z4J10T1T7P2ZM1P1G2N8N2M8R7160、每種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng)是指個性的()。
A.獨特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性【答案】DCZ2D8G9X7D7Y7S5HC5D6Z3G8T8U10C5ZO6Y6Y2U1K7T3I8161、關(guān)于核心加選擇型彈性福利,表述錯誤的是()
A.核心福利項目可以隨意選擇
B.選擇福利項目有購買價格
C.每個員工都有福利限額
D.超出的差額需要折成現(xiàn)金由員工支付【答案】ACQ1Z2U4W8J7H1S6HM5O2S5G7L5K8U9ZT7M1V8R8J9V7E10162、關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計的相關(guān)性原則是指()
A.指標(biāo)與戰(zhàn)略相關(guān)
B.指標(biāo)與職責(zé)相關(guān)
C.指標(biāo)與勝任特征相關(guān)
D.指標(biāo)之間具有相關(guān)性【答案】ACK10P7E1H8B9L3N6HJ1A5D5Y3P8Y4N7ZV7E1X8C10R5H7D5163、()認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理要考慮員工職業(yè)生涯發(fā)展的周期性特點。
A.利益整合原則
B.協(xié)作進(jìn)行原則
C.時間階梯原則
D.全面評價原則【答案】CCA1C1B9L9P3T2T6HH2D8N10C1V7W9M9ZG8A3L8D1T8B5Z3164、勞動爭議協(xié)商屬于權(quán)利的()
A.自力救濟方式
B.公力救濟方式
C.社會救濟方式
D.公力救濟與社會救濟相結(jié)合的方式【答案】ACC4Y5N8A5H5T6D8HM10A1I8K6P8M2P7ZW6Z8B4G10J4F2R10165、第一次讓步2.5%,第二次讓步1%,第三次讓步0.5%,第四次讓步1%,這是集體談判()讓步方式。
A.二次等比
B.四次等比
C.依次遞減
D.遞減加價【答案】DCM10P4G7T3T6O2D6HD5B7V7S9L9H4G1ZH10I2I3O1Z9K7S5166、勞動爭議訴訟中的(),當(dāng)事人之間對某一民事法律關(guān)系無爭議。
A.變更之訴
B.調(diào)解之訴
C.給付之訴
D.確認(rèn)之訴【答案】ACH9S10P6T3Z10P4Z2HB2W9O3W9H1O9W1ZP9E7I1I2D9D1M1167、()模式適用于提供范圍更廣的培訓(xùn)項目和課程。
A.學(xué)院
B.客戶
C.矩陣
D.企業(yè)辦學(xué)【答案】DCX9A7G6W3A1Y8Z7HM4O9R1V10F1C3U9ZY7B10S8I10C10K1O5168、(2018年5月)()是基本工資的輔助形式,是根據(jù)業(yè)績對基本工資持久性的補充和增加。
A.彈性工資
B.績效工資
C.激勵工資
D.福利保險【答案】BCM2T6S5S1T5D5J8HX5C6Z9Q6F4C1J9ZE1U2Y1J7I9O3Q10169、(2016年5月)()沒有考慮到勞動力供給方面對工資的影響。
A.人力資本工資理論
B.集體談判工資理論
C.均衡價格工資理論
D.邊際生產(chǎn)力工資理論【答案】DCQ3L5M6Q2Q4A2N5HM7W6C6Q4W10Z3V7ZR9P10M10L7Z5H5K8170、人力資源管理的基礎(chǔ)是()。
A.人力資源規(guī)劃
B.招聘與配置
C.培訓(xùn)與開發(fā)
D.績效與薪酬【答案】ACW6X10A6D5R9F4B4HU1L1H1P7X6K7C3ZP8Q2L5F1P10R1Z5171、關(guān)于讀書,你的看法是()。
A.現(xiàn)在的書籍太多太爛,不值得讀
B.讀書不如朋友間的交談收獲大
C.讀與工作相關(guān)的書,對自己提升較快
D.讀書加上思考才是真正的讀書【答案】DCN1W6D10W1O1B4N8HA9V7F5A3F5B10G7ZI9L9Q7N3X4P6F8172、崗位勝任特征的測量標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.個性
B.素質(zhì)
C.績效
D.能力【答案】CCK6D7E7B2M6N5Q4HP5N9I5C7C10M4H8ZG8A3S1M9P10L3I10173、每一種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng),這是個性的()
A.獨特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性【答案】DCM4A2R7Y1H8S8Z9HL3B2Y4Q2I10Y10K6ZG1N3O1Y1P2M6A10174、自然流出不包括()。
A.退休
B.主動辭職
C.意外死亡
D.傷殘后離職【答案】BCY8L7A2C3W3B4Q10HQ7C6O7R6N3Y2A8ZU10Y7J8O4E1B3J3175、()只是從勞動力需求方面揭示了工資水平的決定機理
A.邊際生產(chǎn)力理論
B.均衡價格理論
C.集體談判工資理論
D.人力資本理論【答案】ACI2T10Z3A2E3F3U9HH6V3S2A4C6K10A9ZZ1E5B9F9A2T1X5176、(2017年11月)每一次“補充”后,勞動者體內(nèi)的人力資本會比上一階段有所提高,這體現(xiàn)出人的()
A.能動性
B.創(chuàng)造性
C.積累性
D.收益遞增性【答案】CCJ4O6C3U5G8U5O3HM1S8J4W3R9Z7A3ZO4W8R8S3P8M3G10177、()形成了企業(yè)內(nèi)部人力資源市場。
A.員工企業(yè)內(nèi)部流動
B.員工流入企業(yè)
C.員工流出企業(yè)
D.員工輪崗【答案】ACM7Y6U7L6Y5J3T5HV8P6K6N3Y5W5Z7ZO2F10F10O10C2S9C4178、(2015年5月)()單純從勞動力需求方面提示了工資水平的決定機制。
A.邊際生產(chǎn)力理論
B.人力資本理論
C.集體談判工資理論
D.均衡價格工資理論【答案】ACO3H3R7P10Q7U4U4HM1K4Q2R10T2C9F1ZL1E10X10I9R2S6Y4179、關(guān)于沙盤推演法的特點,下列說法錯誤的是()
A.對評分者的要求很高
B.場景可以激發(fā)被試者的興趣
C.直觀展示被試者的真實水平
D.能使被試者獲得身監(jiān)其境的體驗【答案】ACS5W4Q6C7P5U3Z8HM6H6O4H7D9E3L4ZS7X9T1P2K4U8N6180、(2017年5月)如何確立做貢獻(xiàn)的領(lǐng)域是()
A.職業(yè)生涯選擇題
B.早期職業(yè)生涯問題
C.中期職業(yè)生涯問題
D.晚期職業(yè)生涯問題【答案】BCF1H9P2X3P3H4R2HZ6A10F7D10J1N1L10ZZ3X6Z10P1N2K9O1181、勝任特征模型與()高度相關(guān)。
A.技能
B.績效
C.性格
D.工作態(tài)度【答案】BCS3S1H7D3H6X2G5HY1N9N5H1W7C7T2ZI3K6L2Z3K4B3P2182、收集績效信息的方法不包括()。
A.觀察法
B.專家法
C.調(diào)查表法
D.口頭調(diào)查法【答案】BCF9Y2I10D7Y4O1R10HT3H6W1E3O7E3G3ZI2E10K2B4K7F3U9183、職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是()。
A.企業(yè)
B.員工個體
C.人力資源部
D.上級主管【答案】BCW8T6J4L7Y6W7I7HB1I4H10F10Q8U5I4ZU2E4K1D6T8N6B5184、團隊績效考評指標(biāo)中,()不占權(quán)重。
A.主要指標(biāo)
B.整體指標(biāo)
C.輔助指標(biāo)
D.否決指標(biāo)【答案】DCQ3B5S8X6N2D4E9HD1J7G1F3R5W5L1ZX10I1D3R1R2F5L5185、學(xué)習(xí)型組織的邊界建立在()。
A.根據(jù)職能劃分的邊界上
B.根據(jù)部門劃分的邊界上
C.根據(jù)流程劃分的邊界上
D.組織要素與外部環(huán)境要素互動關(guān)系的基礎(chǔ)上【答案】DCV7B7N7L9G6F10S10HZ7E7P9K9E4X5V2ZZ9J8T6Y6D4H8R6186、采用(),對于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)效果十分突出,尤其適合參與意識不強的下屬。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談【答案】ACX5U5E2V8E1I10D4HP5G10M4W1N8G2A6ZV1D9E9P9V4I8A7187、選拔晉升候選人的方法不包括()
A.綜合加權(quán)法
B.配對比較法
C.評價中心法
D.升等考試法【答案】ACR1L8L6J10N6I6J8HA8L6S10H6T4F6Q7ZB5I5H1D4G7W6R9188、(2016年5月)()是專門用于規(guī)范組織人力資源培訓(xùn)職能的國際標(biāo)準(zhǔn)。
A.ISO9000
B.ISO14000
C.ISO10015
D.ISO9001【答案】CCF3H3H7F3Y10O3W9HB7U6E7Q10T10F4G2ZW5E7Y10S7W7G10A4189、()是整個集團工作流程的支撐系統(tǒng)。
A.集團戰(zhàn)略
B.總部組織結(jié)構(gòu)
C.母子公司
D.責(zé)權(quán)對等【答案】BCO2H6B6K2V7O5D8HA7W7H10P6O7U5S10ZZ1M10C2J1N4U1U1190、股票期權(quán)的行權(quán)價()一般適用于公司股價看漲的情況。
A.低于現(xiàn)值
B.高于現(xiàn)值
C.等于現(xiàn)值
D.接近現(xiàn)值【答案】BCS5P10J1P3Z9S7G5HL10U7Z2K4Z9I6E3ZT4X4N5X2X4W1C3191、(2016年11月)根據(jù)員工過去工作行為及表現(xiàn)增加的工資屬于()。
A.基本工資
B.績效工資
C.短期激勵工資
D.長期激勵工資【答案】BCR6E3D6C7X2S7Q8HI10Z4K2A6T6Q7B7ZW9S4I2Q1U8G2G1192、()主要根據(jù)工作說明書的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容總結(jié)提煉而得出。
A.KPI
B.PCI
C.NNI
D.PRI【答案】DCZ5F5N8Y2Q7U4S9HS10M10V10D2H2O4W2ZB5H8O1S10A4V4P3193、關(guān)于職業(yè)化素養(yǎng),正確的說法是()。
A.職業(yè)化素養(yǎng)是對高級從業(yè)人員的要求
B.培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)需要從業(yè)人員自主培養(yǎng)職業(yè)責(zé)任和職業(yè)道德
C.培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)要求從業(yè)人員盡量在職業(yè)活動中發(fā)揮主觀性
D.職業(yè)化素養(yǎng)養(yǎng)成的基本手段在于他律【答案】BCX8D6K6O6W6I2K6HA5P9J7D9F5J4U3ZQ1T8K1Z8K3B10X2194、(2015年11月)勞動關(guān)系領(lǐng)域中突發(fā)事件的特點不包括()。
A.不可預(yù)期性
B.群體性
C.利益矛盾性
D.不可調(diào)和性【答案】DCH5Y1K2N2G2Z4F8HH7W3M7H2B8P5C9ZT3P1X3U7W7A8Z4195、(2015年11月)?《工會法》規(guī)定,企業(yè)、事業(yè)單位無正當(dāng)理由拖延或拒不撥繳工會經(jīng)費,基層工會或上級工會可以向()申請支付令。
A.總工會
B.當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?/p>
C.當(dāng)?shù)貏趧硬块T
D.當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T【答案】BCW4S3C1K5L8Y10O5HI5R5F6E7E1D5E9ZI1Q6W2X3M8X8Z5196、在員工援助計劃的()階段,會針對個別員工的特殊問題進(jìn)行援助。
A.問題診斷
B.方案設(shè)計
C.教育培訓(xùn)
D.咨詢輔導(dǎo)【答案】DCN1D3A8P2U7Q5T8HC4C8V5B3G9P4W9ZZ2N7Q8X3W10I3M2197、在你的心目中,上司的形象是()。
A.他們總是拿累活、難活為難下屬員工
B.他們總是板著面孔,嚴(yán)肅地指出下屬的缺點
C.在員工需要幫助時,總能夠感受他們的存在
D.對企業(yè)的發(fā)展而言,他們的作用有限【答案】CCV2L8F7A2A9A7H8HP6R2D2P4R6Z2R9ZZ5L10U5A7Z3S4N8198、(2015年11月)在績效計分方法中,()主要是針對強制性指標(biāo)而設(shè)定的。
A.百分率法
B.0-1法
C.減分考評法
D.說明法【答案】BCX3Z7U1Z9H7Z9U1HA8I6P5O1X9W4R4ZY6N4X1Z8F9E7L4199、(2017年5月)績效管理系統(tǒng)的運作方式是()
A.橫向分工和分解
B.縱向分工和分解
C.橫向分解和縱向分工
D.橫向分工和縱向分解【答案】DCE8U7T8M3Y2Z7T1HN8W4B5D10M9D1S1ZB10T8Y5F9X9T8F8200、在“生產(chǎn)-消耗”過程中,每一次補充,勞動者體內(nèi)的人力資本會比上一過程有所提高,這是人力資本的()特點。
A.時效性
B.收益遞增性
C.累積性
D.無限創(chuàng)造性【答案】CCX8S10F1T7C3J7M2HE10H1K5A10G3W3W2ZN8Z8F6L6M3O8T3二,多選題(共100題,每題2分,選項中,至少兩個符合題意)
201、關(guān)于勝任特征模型,下列說法正確的有()
A.盒型勝任特征模型主要用于績效管理
B.勝任特征模型指標(biāo)主要是概念單一的能力指標(biāo)
C.型勝任特征模型適用于培訓(xùn)和發(fā)展需求評價
D.型勝任特征模型比較適合于掌握一個工作或職業(yè)群體的信息
E.層級式勝任特征模型對于識別某個勝任水平的工作要求比較有用【答案】ACDCP8B10Q3K1Y10D2T10I10I6S10I5I7A2U3K10HD10O1M5H6R10S8C6P1Y1K9W8L8Q3R9C9ZD3V1P4O3I1H10R5C3A1W2V8X2C5Y4D7202、(2018年5月)公文筐測試的不足包括()。
A.不夠經(jīng)濟
B.評分比較困難
C.受口頭表達(dá)能力限制
D.試題對能力發(fā)揮的影響較大
E.不適合中、高層管理人員的選拔【答案】ABDCU6T9P3W8Z6C7W8J10Z5D2W5X6J9O4I1HH4E9F9D8N10L7L2M2G7X10K7U2C3H8Y3ZH8K5F10X8G3M6C6T10I4M1X3C4V8H7T2203、投射測試的不足之處包括()。
A.耗時費力
B.投射測試的重測信度較低
C.被試容易受施測的情境影響
D.不同的主試對同一測試結(jié)果的解釋往往不同
E.測試結(jié)果的分析依賴于主試的主觀經(jīng)驗,科學(xué)性不強【答案】ABCDCY1E7J1J6V8I10I8D9V2H2N5S7A9Y3P3HV5B4M9V8I1T4H5M4Z4Q4I6X5O2P2E2ZT1X5F9W6M4X6X4Z7T8O8H5K7B7N1U5204、常見的財務(wù)綜合分析方法有()。
A.財務(wù)比率綜合評分法
B.比較分析法
C.杜邦分析法
D.趨勢分析法
E.比率分析法【答案】ACCD10I3J4D8R7J1P6V3L5W7B3T8G1H1Z10HK9B5C6T5R3X9G9R4W5F4C10Z10B7M9J6ZI4Y7F5K7V7J5H2W3T5U7E8X8Z9A3C5205、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)容包括()。
A.自我超越
B.建立共同愿景
C.個體學(xué)習(xí)
D.改善心智模式
E.系統(tǒng)思考【答案】ABDCM7T5L1F2R10C3A9N1T6Q10S5B10E10J7R5HT3P8M6N7L9Z7V5S10T2L9L10B2F5Z1R3ZM9H7T4H1V6C5Q9R7T1O3J2R10Q1A6Q7206、某公司產(chǎn)品售價比競爭對手略低,市場占有率第_,適合該企業(yè)的企業(yè)文化包括()。
A.官僚式
B.市場式
C.家庭式
D.參與式
E.發(fā)展式【答案】ABCK10O5S4T1O2D10C5V1F3A5A2E9X5F6U2HO8J10X2N5G4L4P3X8O10D1V3B4L7X7K2ZA5H7I5W1F1L2U1Y7Z4E6J2A7W1I10A4207、在建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略的過程中,可以運用()等戰(zhàn)略管理工具。
A.BSC
B.價值鏈分析
C.PEST
D.全面質(zhì)量分析
E.SWOT【答案】BCCZ8S3F10F4N1A5H6W5K5D10K4R6Y7Y3G10HQ6Y5Y10C1I5O9I9J6B9J2L8I9E6F5G9ZS2C2X5J3K4X10R10U9E10Q9R10D8V7N2R5208、(2015年11月)()可以提高對自愿流出者離職訪談的效果。
A.讓部門經(jīng)理親自參與訪談
B.借助中介機構(gòu)來協(xié)助訪談
C.對訪談內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的設(shè)計
D.與自愿流出者完全站在同一立場
E.讓訪談?wù)呓邮芟嚓P(guān)培訓(xùn),采取一對一的訪談模式【答案】BCCK4O5O7V1Q1R8K5Q7Y6S8C1I5O3G8E2HC10R3T1J3E8C10H6Q5A7U9N7H1C4S4D3ZN5H8B2R2H3J2W6X7K1J5B9X1E8C4J6209、企
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