2022年企業(yè)人力資源管理師(三級(jí)人力資源管理師)考試題庫(kù)自測(cè)模擬300題附解析答案(河南省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、(2018年5月)（）的用人機(jī)制讓更多的員工能夠脫穎而出。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.動(dòng)態(tài)賽馬

C.鲇魚(yú)效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)【答案】BCC5Z5C6O10R4Q5I1HD5T4F1G1L9Q10X1ZU3P3S6Z1U10J6V32、從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）。

A.真實(shí)、謹(jǐn)慎、勤奮

B.忠心、嚴(yán)謹(jǐn)、殷勤

C.忠誠(chéng)、審慎、勤勉

D.誠(chéng)信、審慎、勤快【答案】CCQ5L10O6I2P3C8S1HC5Z2O7C2Z5E10E3ZH7I4L5U3M3O4J83、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括（）

A.制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)

B.實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨

C.員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期

D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行【答案】CCG1L1O4T4D10F9K7HC3Q5F2Y7U9F9R2ZL6I10Q3L7D8L7C94、以下關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.考評(píng)時(shí)間的確定只取決于績(jī)效考評(píng)的目的

B.考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì)

C.用于員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)屬于不定期的績(jī)效考評(píng)

D.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)是定期舉行的【答案】ACP10G5X10C9Q5C2E2HZ3Y4Y7E4A5T10W5ZS2W7B8G6Z8J6E15、從法律規(guī)范的視角理解，用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則在工作場(chǎng)所事實(shí)上發(fā)揮著（）的作用。

A.行為規(guī)范

B.管理規(guī)范

C.生產(chǎn)規(guī)范

D.勞動(dòng)規(guī)范【答案】ACD8B7M2W8P9C5T9HF4H9A4P8I5Z9R6ZI1Y9X5V6X9V9Z16、勞動(dòng)定員定額規(guī)則主要包括編制定員規(guī)則和（）。

A.勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)定額方法

C.勞動(dòng)定額規(guī)則

D.勞動(dòng)定額條件【答案】CCQ4W4K1X10G10D8Q6HW1V2L4I4C7I7U6ZG4R5G5J2M6R3N47、薪酬制度中最主要的是（）。

A.獎(jiǎng)勵(lì)制度

B.工資制度

C.福利制度

D.津貼制度【答案】BCD5Z3N8O4W7C2S7HJ5K1G7L6Y2D10A6ZO3Z6F3M2A9X5H48、資源的有限性稱為資源的()

A.稀缺性

B.緊迫性

C.節(jié)約性

D.需要性【答案】ACV4M5I8F2Q2Y8W7HB10Q3E5T10Q3Y1L1ZD1C8B5K2E1Z8Z39、（）的具體表現(xiàn)形式是用一系列形容性或描述性詞句,說(shuō)明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),將這些語(yǔ)句分別列入量表中,作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。

A.強(qiáng)迫選擇法

B.行為觀察法

C.加權(quán)選擇量表法

D.結(jié)構(gòu)式敘述法【答案】CCL9J5Q7L9O2J2O1HL4O7Z7N6M2O7A3ZR6W3S8U1K2O8L910、職工民主管理是一種管理關(guān)系中的（）協(xié)調(diào)。

A.縱向

B.橫向

C.交叉

D.傾斜【答案】ACX2W3V7V6E9U8I10HE4A5Z5B8L4X7F8ZU6K10B3C5W7D9I811、選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招聘方法；②分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)：③確定適合的招聘來(lái)源：④分析單位的招聘要求。下列的排序正確的是()。

A.①②①③

B.④①②③

C.②①③①

D.④②③①【答案】DCQ5U5R1C1D6H3H4HO2P1T3E10P5Z4S1ZM6V10E5B8L3W7K212、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素。

A.內(nèi)因

B.外因

C.穩(wěn)因

D.非穩(wěn)因【答案】CCF6B4U2R8U10P3B4HE7N5R2A8L7K5R2ZP3C2N10C1J6W7Q213、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范，不包括（）。

A.知識(shí)

B.經(jīng)歷

C.能力

D.學(xué)歷【答案】DCI10U6V9S8U9X4C1HJ2A3U1U8A10L4D4ZE4H7O9R7W9X3C1014、（）亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCX8B7F1O8H1N3D5HD5N8H10D10F2W3G7ZY10B7R4U10G5M2W215、關(guān)于心理測(cè)試，下列表述不正確的是()。

A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法

B.心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力

D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃堋敬鸢浮緾CF9H2O7Q4S8W1E9HR2Y6D9M6K9L2Q1ZY10T7L5C9H4P7X716、(2017年11月)管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括（）

A.資格要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱【答案】ACY2T4C7M4C9Q2P2HH9I2A9O8J6Q6K1ZF1H6O2G3J4A10O917、培訓(xùn)投資凈回報(bào)率與（）的變化無(wú)關(guān)。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目收益

B.培訓(xùn)投資回報(bào)率

C.培訓(xùn)附加成本

D.培訓(xùn)項(xiàng)目成本【答案】CCF4V7R9Z6A7U7Y2HI8G5L5R9E3D7T3ZK1S1T1C6J3S9J418、（2018年11月）在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.細(xì)選選擇

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則【答案】DCQ6M3L10I3N6T9R6HY2E7V6H3T7I8F7ZQ2T5O9J5K3P6M519、集體合同不具有特點(diǎn)是（）。

A.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議

B.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)者生產(chǎn)環(huán)境的條件協(xié)議

C.工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂

D.集體合同是定期的書(shū)面合同，其生效需經(jīng)特定程序【答案】BCP7B2D2S8T8K8I5HS6I8V4Y10T6K6O9ZB3B2S5U10U1R2I620、（）是對(duì)員工額外的勞動(dòng)消耗或因特殊原因而支付的勞動(dòng)報(bào)酬，是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式。

A.津貼

B.工資

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.福利【答案】ACJ6O1S3C7Z4G10Z3HT1F5Z9A5J10V1J7ZK1Y10J1E5L6G4A221、（2018年5月）（）是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于支付給員工的全部費(fèi)用。

A.人工成本

B.員工工資

C.員工薪酬

D.員工福利【答案】ACK9O9W8D6B2Y6B9HE5N3K7R4E8C5J3ZH8W4F4S9V7L10B1022、（2019年5月）按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進(jìn)行分類，集體合同不包括（）。

A.地區(qū)集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.基層集體合同

D.部門集體合同【答案】DCQ5G9U10C5O4W2A2HI7T9C10T3R5Q8E8ZY10P9H8D1P1B7N323、適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了（）原則。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性

C.對(duì)內(nèi)具有公正性

D.對(duì)成本具有控制性【答案】BCG10B2A8M8Q10T10C10HR1J1S4Y10F10H6B3ZO5G3K3O5Q9W9U824、(2017年5月)某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，A為工資調(diào)整系數(shù)，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6。若采用比重法計(jì)算。該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A【答案】DCX10E7F8U10V8Q5G10HC7N2S2S9D1H1U2ZK10N2I7Z6G6A6W125、在審核費(fèi)用預(yù)算時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注國(guó)家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的新變化，特別是那些涉及員工權(quán)益的資金管理、（）等重要項(xiàng)目，以保證在人力資源費(fèi)用預(yù)算中得以體現(xiàn)。

A.養(yǎng)老基金

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.失業(yè)保險(xiǎn)【答案】BCP2O4A8V4W8F2U1HG7V1H4M5V6H7J6ZF3H1H1P9Z6G5Q526、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定,就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假等事項(xiàng)。通過(guò)集體協(xié)商簽訂的（）。

A.文本協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

D.書(shū)面協(xié)議【答案】DCR1U10A7C8N10J8N8HM5X3U2H5A6A10F5ZL2Q8T10G2O8I5G727、最終的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃往往以（）形式呈現(xiàn)。

A.書(shū)面

B.口頭

C.文件

D.規(guī)定【答案】ACX8V7Y3E6B1E4D2HT3T6E9J5L4J2L5ZG9E5H5G10D2U1H728、場(chǎng)地拓展的特點(diǎn)不包括（）。

A.有限的空間，無(wú)限的可能

B.有形的游戲，鍛煉的是無(wú)形的思維

C.簡(jiǎn)便，容易實(shí)施

D.有難度但能接受【答案】DCL3N3G10W10R6R8Q9HK8X10T10C3Z1Q4U2ZY7G7N2C2I4V8T1029、下列選項(xiàng)中不屬于影響員工個(gè)人薪酬水平因素的是（）。

A.勞動(dòng)績(jī)效

B.職務(wù)或崗位

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力【答案】DCP6V2M3A3G4S4V6HY9F4V2B5R1V7Y8ZP10U6Z2F9W2S1A430、根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年【答案】ACS8A3N9Q2D10A2F5HI3F4O7J5R2W1N7ZZ2Y1X6G4O3P2B131、（）是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法【答案】CCB6N6M10C2V5G4D5HC3P3G3V1C1R4S6ZX6M10Y4E4C5H2B832、（）的比值越大，說(shuō)明招聘工作越有效。

A.成本效益評(píng)估

B.招聘收益成本比

C.錄用比

D.應(yīng)聘比【答案】BCP3B2Q9T8B8L3W7HV6H2L5H2C1U5U9ZJ6R6O7A3X6O9S533、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解與勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)、人民法院處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的調(diào)解的區(qū)別說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.調(diào)解的效力不同

B.調(diào)解的效力相同

C.調(diào)解的范圍不同

D.調(diào)解的主體不同【答案】BCQ8J3O2E10A6S2E3HT3R6H2V1X7P9N1ZU5G6A8X1K5Q3Y634、(2016年11月)人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u(píng)價(jià)指標(biāo)。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.社會(huì)心理【答案】DCV6A2M6W3A1G2O1HX6Q5M6H2Y6K7K3ZL1T7F1D4K4M7V335、為了保證考評(píng)的公正和公平性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng)，即員工（）系統(tǒng)。

A.績(jī)效評(píng)審

B.績(jī)效申訴和監(jiān)察

C.績(jī)效監(jiān)察

D.績(jī)效評(píng)審和申訴【答案】DCI1K4B5L10E8H8F5HH7S4M1V9D2L4T5ZO5M5D7V2W8X2S936、（2019年5月）（）進(jìn)行配置，可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被好幾個(gè)崗位選中。

A.以單項(xiàng)選擇為標(biāo)準(zhǔn)

B.以人員為標(biāo)準(zhǔn)

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCL7Z10D4E9J3P4M7HF2T6K1X8O6Y7D5ZR4K3D6S8P6G9R737、（）是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征符合程度。

A.效度

B.預(yù)測(cè)

C.信度

D.內(nèi)容【答案】ACE8L1N4Y4J9F1U3HH7M10U3D8A9A5M6ZG8P7Y8A5M1E4B938、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的（）。

A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

B.培訓(xùn)制度說(shuō)明

C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告【答案】CCE4A2H2W2A7E2T5HP3D4X10Q8R10B10Q9ZB6N4T10X6O1Z10J939、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（）

A.時(shí)間性

B.創(chuàng)造性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性【答案】DCJ2U9W10B6E5Z6F9HL1G10A5J3G6C8V3ZN7U7H6A2U2O9I540、企業(yè)崗位薪酬體系以()為基礎(chǔ)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位分類

C.崗位分析

D.崗位評(píng)價(jià)【答案】DCJ4C2E3S8L6O6Z2HK5F6E8V1G7S1P5ZL8A6F5M4I6I2T941、（）的組織效率最高。

A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置【答案】CCV9R4H1R9Q10V5H10HM7V9Y5N4Q7K6M3ZI2I10L10S7R2L1E742、下列關(guān)于泰勒模式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性

B.注重預(yù)期效果的評(píng)估，忽略非預(yù)期目標(biāo)的評(píng)估

C.重視結(jié)果評(píng)估，忽視過(guò)程評(píng)估，不能得到及時(shí)的反饋

D.層次分明，對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估由易到難，循序漸進(jìn)【答案】DCM3N6W8J7Q2Q5Z1HA9M2I2T1A5W2R5ZF10N6I4J3V2C3N743、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法核算指標(biāo)的表述，不正確是（）。

A.班產(chǎn)量定額＝工時(shí)定額/工作時(shí)間

B.工人勞動(dòng)效率＝勞動(dòng)定額×定額完成率

C.以手工操作為主的工種更適合用此方法

D.其實(shí)質(zhì)是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)【答案】ACJ4I5H7S2Y5T3P4HV8S2X2C7K8U5D10ZS7I5E6J10M6W3L344、課程設(shè)計(jì)的基點(diǎn)是（）

A.有效利用培訓(xùn)資源

B.滿足組織的培訓(xùn)需求

C.提高個(gè)人和組織的績(jī)效

D.最大限度地調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者主動(dòng)參與培訓(xùn)的積極性【答案】DCV8V7U5U3M2X6B10HD10M5X9A4S4U2Y4ZK7H10V8N1N5F2B345、（）應(yīng)以提示重點(diǎn)和要點(diǎn)、強(qiáng)化受訓(xùn)人員認(rèn)知為主要職能。

A.培訓(xùn)計(jì)劃

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)材料

D.培訓(xùn)課程【答案】CCV5J10J6T10W3B3E4HR2S1K4P9C10I5F9ZK7K4P2P8N4Z2Y146、關(guān)于道德評(píng)價(jià)，正確的說(shuō)法是（）。

A.道德評(píng)價(jià)是一種主觀判斷，沒(méi)有客觀依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)

B.道德評(píng)價(jià)的關(guān)鍵是看其行為是否符合社會(huì)道德規(guī)范

C.每個(gè)人都能對(duì)其他人進(jìn)行道德評(píng)價(jià)，但不能做自我道德評(píng)價(jià)

D.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的道德評(píng)價(jià)具有權(quán)威性【答案】BCQ2E2V8Q7Q10Z7Z10HZ5G6Z6Q3J3C3F4ZS2A6Q7T5N1W3B1047、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模塊

B.技能等級(jí)

C.技能種類

D.技能單元【答案】DCK6B3C5B4Q4L4E6HS1R8O4W4Q10Q8P10ZR4C8Y9U1J7B2U348、培訓(xùn)實(shí)施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高（），調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，要充滿激情，精心設(shè)計(jì)每堂課。

A.學(xué)員學(xué)習(xí)興趣

B.聽(tīng)課效率

C.授課質(zhì)量

D.授課效率【答案】DCR8D6W1E10K10Y9X9HB10X8A1G10Y10X10L6ZF9J5R5L8C10O10T449、（）是根據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級(jí)結(jié)構(gòu),建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。

A.縱向信息溝通

B.綜合信息溝通

C.橫向信息溝通

D.標(biāo)準(zhǔn)信息載體【答案】ACQ4S10C10T1K1D3I8HH4K4W1W5T2E6O4ZW6W9S9K2G3K1F750、集體合同均為定期集體合同，我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為（）年。

A.5

B.3

C.1～5

D.1～3【答案】DCT4X2U1C10J4J8U6HF9A10L8B9O8S6W10ZT6C8T6D2X4H4R1051、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括()。

A.自我完善型

B.自我保護(hù)型

C.自我暴露型

D.自我實(shí)現(xiàn)型【答案】ACQ10T8K7A9U6C6D5HH4F5B7E5C3Z8P8ZV5S10D1K10C10D4V352、應(yīng)用心理測(cè)試的基本要求不包括（）。

A.要注意對(duì)應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)

B.要有嚴(yán)格的程序

C.要注意對(duì)結(jié)果的科學(xué)分析

D.結(jié)果不能作為唯一的評(píng)定依據(jù)【答案】CCQ10O6G4V9Q9S2N2HP3G2V3A9T6V8L3ZZ9E5I10L2I10X10R953、（）是組織對(duì)員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所給予的各種回報(bào)。

A.工資

B.收入

C.薪酬

D.補(bǔ)貼【答案】CCF7X9C10D9O8Q8T4HC6M9U6R7Y4K3L10ZU9N2G2M10D3A2H554、招募成本效益的計(jì)算公式為（）。

A.招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費(fèi)用

C.招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費(fèi)用

D.招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費(fèi)用【答案】BCR4E5M6I3W1V3V7HH1U10K8O6U3S2T1ZC3R9F2Z8A8C1Q655、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定。

A.30

B.45

C.60

D.90【答案】CCD1V6K4E9P10O2E3HB4L7G9L7O1H10M7ZG9G4W2K5D10V1P456、關(guān)于新員工實(shí)行安全衛(wèi)生教育說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.組織入廠教育

B.組織上崗前教育

C.組織車間教育

D.組織班組教育【答案】BCZ1I2A7C8M10B4C4HS8D9G9F3D3L10F7ZG6N10K3U3Q8M3L257、下列對(duì)前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.該模型以未來(lái)需求為基點(diǎn)

B.該模型能充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合，為組織與個(gè)人發(fā)展準(zhǔn)備一個(gè)結(jié)合點(diǎn)

C.該模型適用于未來(lái)需要中層管理與技術(shù)人才的企業(yè)

D.使用該模型，企業(yè)存在與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)【答案】CCI10D6Q8F1X4T4L1HX10Z4W9F2B1A3V6ZV6O7K10L7W9H2Q1058、（）的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦【答案】DCG4R8J4G8O3M3B1HN7G9G9E7E6U4Z4ZB2I1N7T7L9F7Z359、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起（）內(nèi)作出工傷認(rèn)定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCO4C9Q4R6B5A4P9HU8L10I7B2Z9H7B2ZU3X2R6V10K8Z5C260、企業(yè)定員必須以（）為依據(jù)。

A.保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

B.精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約

C.人盡其才、人事相宜

D.高效率、滿負(fù)荷和充分利用工時(shí)【答案】ACE8Z6N9B5V4C3M1HO2S4L10A2F4J6Z2ZE3D6V6W8E10V7H261、由于說(shuō)明對(duì)象的不同，工作說(shuō)明書(shū)的分類不包括（）。

A.公司工作說(shuō)明書(shū)

B.部門工作說(shuō)明書(shū)

C.崗位工作說(shuō)明書(shū)

D.行業(yè)工作說(shuō)明書(shū)【答案】DCK3D6L8F1M7J1I5HV9Q8Z7W3H3T9B2ZH1S3G1T10J7X8F662、針對(duì)（）的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換的思考等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問(wèn)題能力

D.技能性【答案】BCX9H7M4D4E6G4R4HX9M10R1P2T3K8H9ZQ6X3I3X8X10K8P563、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同的（）內(nèi)未提出疑義的。自第16日起。集體合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCF10U7C1E6Q5B5M10HC10F10P3W5W1H4Y7ZK7V10Q8C5O3K2X364、()關(guān)注于人際關(guān)系，它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂(lè)趣。

A.團(tuán)隊(duì)溝通職能

B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能

C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能

D.團(tuán)隊(duì)決策職能【答案】CCM9K8M7T9X6X3B6HN4T5E5X5Z6W2N8ZI1P3I8F4N9Y1F865、喪葬補(bǔ)助金為（）個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。

A.3

B.6

C.7

D.12【答案】BCD10I8I9Y1I5R7U10HZ1V3N3H10D2A5O6ZM7U8Q4D10U4A6R1066、（）隨著技能等級(jí)的變化而變化。

A.員工薪酬

B.內(nèi)部回報(bào)

C.工資和薪金

D.外部回報(bào)【答案】ACV8M9S2S5O9M10V6HU10B1D7A1N1B9Z2ZN4X2J8G3Z10E9M867、企業(yè)人工成本總預(yù)算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)

C.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)

D.在職員工人數(shù)【答案】ACZ4U9S3T7V8Q10E10HT6F2L5W10U3Y6X2ZS10H1V9Y2E5I5V968、（）是在科學(xué)分解生產(chǎn)過(guò)程的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專業(yè)化。使許多勞動(dòng)者從事著不同的、但有相互聯(lián)系的工作。

A.勞動(dòng)分工

B.勞動(dòng)產(chǎn)值

C.職位類別

D.職位等級(jí)【答案】ACD1H2G5E5E3G9D6HQ8C9L9Y8H9S3L5ZW1F3L4W7N10P1L769、(2017年11月)（）是通過(guò)各個(gè)管理層次的管理人員實(shí)施全面、全員、全過(guò)程的監(jiān)督和引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)予以糾正，使員工能夠克服困難，改進(jìn)不足，不斷提高業(yè)績(jī)的績(jī)效改進(jìn)策略。

A.正向激勵(lì)策略

B.預(yù)防性策略

C.負(fù)向激勵(lì)策略

D.制止性策略【答案】DCV10U9Q9B10Z7A7E1HB6E1D10W10A1G8F7ZV3W5Y3W1S4X6N970、我國(guó)《勞動(dòng)法》明確規(guī)定，勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過(guò)（）

A.35小時(shí)

B.40小時(shí)

C.48小時(shí)

D.50小時(shí)【答案】BCH6W4A2R8S8U5A2HI2G5E10X2B9L6Z1ZC5A10N2C8U6E8I971、下列關(guān)于敏感性訓(xùn)練法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.又稱T小組法

B.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練

C.常采用集體住宿訓(xùn)練的活動(dòng)方式

D.每個(gè)學(xué)員不能表現(xiàn)出自己的態(tài)度和行為【答案】DCW8S4X3U10Y2A10K5HK6R10U8H7J10T2F4ZA5F5X3U2Z5E9Y272、集體協(xié)商準(zhǔn)備時(shí)，首席代表不得由（）代理。

A.咨詢公司人員

B.非本單位人員

C.法律事務(wù)所人員

D.行業(yè)單位人員【答案】BCU1W4Q7H9X8E6B4HI7K1P6X9H10U3R9ZC6E4W10M3D8V1Y673、（）以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來(lái)確定薪酬等級(jí)和薪酬水平。

A.技能薪酬體系

B.績(jī)效薪酬體系

C.崗位薪酬體系

D.行業(yè)薪酬體系【答案】ACQ10R3O2T9V10Q5R7HB10N1C5Z6C5N5Z6ZW9K6Y9P5O7D8X874、人力資源的一般特點(diǎn)不包括（）

A.時(shí)間性

B.主觀能動(dòng)性

C.消費(fèi)性

D.客觀規(guī)律性【答案】DCT6J4J3W6I6H2G1HL5N7C2Z5E7D9M6ZS2Z5U10B4C1R5M1075、品質(zhì)主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)，采用特征性效標(biāo)，以考評(píng)員工的（）為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.潛質(zhì)

B.現(xiàn)狀

C.品質(zhì)

D.素質(zhì)【答案】ACC2E6X1Z2T5I1O6HN2M2S6X5J1P2J4ZP1O8M7T9M6B1W976、為了切實(shí)保證企業(yè)績(jī)效管理制度和管理系統(tǒng)（），必須采取抓住兩頭，吃透中間的策略。

A.效率性

B.效益性

C.永久性

D.有效性和可行性【答案】DCQ1Z4R4N7W4N2A2HE1R3I3M3W8Y3R1ZY2O2C8L8O3N9E377、人員流向?qū)儆趰徫辉u(píng)價(jià)指標(biāo)的（）。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.社會(huì)心理因素【答案】DCI4D6M10Z5V8B10X9HP1I7V10Z6D6J3Q2ZH9G2K9W4F8U2U178、在西方，“道德”（MORAIE）一詞引申的意思是（）。

A.已經(jīng)得到了，不再做了

B.規(guī)范和行為品質(zhì)

C.道路、路徑

D.潮流和趨勢(shì)【答案】BCO4Y4D4J3T10C2O5HJ6R5N10T7H3P7U3ZA4Q3S4V9J6C10G579、（）是指在自然地域,通過(guò)模擬探險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行的情景體驗(yàn)式心理訓(xùn)練。

A.野外拓展訓(xùn)練

B.一般拓展訓(xùn)練

C.場(chǎng)地拓展訓(xùn)練

D.特殊拓展訓(xùn)練【答案】ACG9J3B7C4J2N5F2HQ6D3V3M2X4H7M9ZJ5T8R2V8W3I3N580、在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的（）。

A.10％

B.20％

C.30％

D.40％【答案】BCX10A2Y10Y3U2B2S7HT7B3F1Y1A4V2O5ZE4R4X8T4D1O3E581、以下關(guān)于集體合同的說(shuō)法不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力【答案】ACS2Z7R8E3U10F7V10HH1I1F6T4J7T6K4ZN2L2G6N10Y1X4J782、下列不屬于法定假期的是（）。

A.公休假日

B.法定休假日

C.帶薪年休假

D.事假【答案】DCJ9G8A1N5S8G4M1HL6B2P4V1Y4S7P10ZC10C7V3L8F1V4W883、內(nèi)部招募的（）使員工感覺(jué)到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，并有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCO3H10K7C3K10W1D6HB5W7Q10V2A1Q8X8ZC9X2W5E1B6G1S284、對(duì)組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤(rùn)的增加、成本的下降和()

A.員工技能的提高

B.產(chǎn)品質(zhì)量的提高

C.市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大

D.生產(chǎn)工序的減少【答案】CCF3O9T6O6U5K2E2HF4M10V6W9H3T4C4ZH4Q7T9N4F3Q1Z1085、（）設(shè)計(jì)的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式【答案】ACY7W4J8D1R9A5P7HC6A2R5F2X3G2D8ZW9W2S9K1B6P6W786、集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核認(rèn)定存在無(wú)效條款或部分無(wú)效條款的，簽約雙方應(yīng)在15日內(nèi)對(duì)其進(jìn)行修改，并在（）日內(nèi)重新報(bào)送審核。

A.5

B.7

C.10

D.15【答案】DCT1F2U10Q3V9J10C4HJ7H2W6H8H6X3N9ZE5N8L10A4Y3P10N687、(2015年5月)在培訓(xùn)過(guò)程中（），是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉。

A.講求授課效果

B.預(yù)設(shè)培訓(xùn)考核

C.做好充分準(zhǔn)備

D.調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性【答案】DCO6S3H4K6B6L4N6HY9O5O3F6X3T6P8ZE9D8I6Y1A4M10T288、(2017年5月)成績(jī)記錄法的步驟包括：①由其上級(jí)主管來(lái)驗(yàn)證成績(jī)的真實(shí)準(zhǔn)確性；②由外部的專家評(píng)估資料，決定個(gè)人績(jī)效的大??；③被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績(jī)寫(xiě)在一張成績(jī)記錄表上。其正確的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②【答案】DCP6J10O7R7B1G10U5HF2O4B8K7W8O6C3ZQ2Q4T8O6Z1I10G189、（2018年11月）（）可以讓培訓(xùn)工作進(jìn)行得更加順利，也能使培訓(xùn)的效果更好、效率更高，是其他培訓(xùn)制度的保障。

A.培訓(xùn)考核制度

B.培訓(xùn)激勵(lì)制度

C.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

D.培訓(xùn)服務(wù)制度【答案】CCF5O5J7Z9D6M6T5HR3K6A10P5L9C9S2ZM1J5T7B8Z6I6Q390、在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。

A.主動(dòng)開(kāi)發(fā)型

B.以事為中心

C.被動(dòng)反應(yīng)型

D.以人為中心【答案】ACQ3G3U3Q7M8B10A10HO9H4L8C4V1U3T9ZQ5X2O6R1Q5A3E291、關(guān)于定員定額的表述正確的是（）。

A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限

B.定額是組織生產(chǎn)、指導(dǎo)分配的基本依據(jù)

C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所消耗的全部勞動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)

D.按照綜合程度，定員定額標(biāo)準(zhǔn)分為單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)【答案】DCC1E2W10M10T5E7N1HL5E4X6J5T9F1W6ZP6I3Z9X1N2A5P992、下列關(guān)于柯氏模型的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.是目前應(yīng)用最廣泛的評(píng)估模型

B.從情感上進(jìn)行評(píng)估

C.對(duì)培訓(xùn)效用程度進(jìn)行了深入分析

D.有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和操作性【答案】CCT7Q6J6G10G6D7G6HL10H7T1M3L8T7F10ZN8P4K9I3N8J8Z393、關(guān)于排列法，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.簡(jiǎn)單易行，花費(fèi)時(shí)間少

B.能夠減少考評(píng)結(jié)果過(guò)寬和趨中的誤差

C.可以用來(lái)比較不同部門的員工

D.不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)的反饋【答案】CCF8D9L5Q9D4E6J4HM1N9P10Z9G4I4C9ZB10M2Z6S7O1P1Q794、()為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。

A.人員需求計(jì)劃

B.人員供給計(jì)劃

C.工作崗位分析

D.工作崗位調(diào)查【答案】CCB9T7O5Y10J1S1N5HL6L6X6H10T4Y5G4ZW4T10Y3C5R1V7W495、以下各選項(xiàng)不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t的是()。

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.分工協(xié)作原則

C.明確責(zé)任和權(quán)限原則

D.先定崗再定員原則【答案】BCT8K10M6B8U4U3R6HP6V5M6R3E6I3R2ZH4R9N8R8M2A6D1096、（2015年5月）企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略不包括（）

A.合資戰(zhàn)略

B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.購(gòu)并戰(zhàn)略

D.發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略【答案】DCF10O4J8Q1A1C7Y3HH6V5I5M9B2X5V4ZZ6L6F7E6D2A5C997、在態(tài)度型培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員【答案】ACQ8A1P1N6B9K9X6HU4Z1K10B3C5E1B7ZA8O4K7P10U8S9F298、(2017年5月)用人單位基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的（）左右

A.5%

B.6%

C.7%

D.8%【答案】BCE7U7H4Y2Q3R7J8HS2C7M8C2D2N6C1ZB1Y1V7B9P8T6I199、勞動(dòng)定額修改的間隔期不宜過(guò)短，也不宜（）。

A.定時(shí)

B.過(guò)長(zhǎng)

C.按季度

D.按年度【答案】BCE6J5P1N10D5L1D8HQ7G3D1K3O9Y6J5ZX8M5O6B7L2K1G4100、（）是以零為起點(diǎn)按崗位的實(shí)際工作負(fù)荷量確定勞動(dòng)定員的一種方法。

A.零基定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務(wù)崗位定員法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法【答案】ACN1J6Y4F8B3L7Y6HE4Y3O1G1G9C10R8ZT5Y9Z7M3V3K1C3101、從法律規(guī)范的視角理解，用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則在工作場(chǎng)所事實(shí)上發(fā)揮著（）的作用。

A.行為規(guī)范

B.管理規(guī)范

C.生產(chǎn)規(guī)范

D.勞動(dòng)規(guī)范【答案】ACO7U6W3T3V7E7M7HN5P3T9F8O3M5V4ZJ1Z8D3Q9Q4C2U9102、(2016年5月)以下關(guān)于選擇排列法進(jìn)行考評(píng)的表述，不正確的是()。

A.它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣，是較為有效的排列方法

B.它先是從被考評(píng)者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工

C.它利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理

D.它可擴(kuò)展到自我、同級(jí)和下級(jí)等其他考評(píng)的方式之中【答案】BCN7T2U5U5N4L7Q7HH2B7G10M8O8Z4K7ZX5E4X1R1P2F5A2103、布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于招聘（）。

A.銷售人員

B.技術(shù)人員

C.普通職員

D.高層人員【答案】CCZ6M6X2Y2L6I10V9HP4N4V6O6Q4L7K7ZF9N2I10W1Z8C3A5104、為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定基礎(chǔ)的是（）。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考核

D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)【答案】BCE10J2I8W10Q2T2Y2HG7F8Y3K1Y2N1R2ZS10W10L7H10Q6E5B3105、我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為（）

A.1～3年

B.2～4年

C.3～5年

D.3～6年【答案】ACN6H10P5V6L8C9O2HX5J8M2T4S4Q5M4ZI1H9S10Y4H7S8D2106、績(jī)效申訴處理流程不包括（）。

A.直接申訴方式

B.初次申訴處理

C.二次申訴處理

D.申訴材料歸檔【答案】ACS4I3B4V5B10E10I9HM9N2Y10M4D5D4N9ZC4F4G7X9G7Y6A1107、某企業(yè)的測(cè)評(píng)人員在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)同一崗位進(jìn)行了兩次測(cè)評(píng)，兩次得分基本接近，說(shuō)明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測(cè)評(píng)的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.權(quán)重【答案】ACA10O4G6Z2B1C9R2HM9B4G4S8Z4W1H8ZU5W10H8X4S7R2H10108、關(guān)于團(tuán)結(jié)互助，員工正確的做法是（）。

A.任何時(shí)候都要大公無(wú)私，不計(jì)報(bào)酬地支持別人的發(fā)展

B.只要員工工作上有困難，立即放下手頭上的工作去幫助解決

C.工作時(shí)，要多為同事著想，多為同事提供便利條件

D.利人才能利己，為了自身利益，要積極鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)互助【答案】DCI1A10G3M10L1B10Y3HN7Y6S10G4P6Z7K2ZE6N3D4S6Q4D5J10109、(2018年5月)人力資源和社會(huì)保障行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCM8I8B4U7H6D9N9HO8U6D10P3S10B2S2ZL4Y8A7K8E1T7B10110、（）是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】BCB5H2G9F9L7C7E7HK1R1B4E9L6T3U5ZQ2I8O1X8A7K2X1111、(2016年11月)（）是面試的一項(xiàng)核心技巧，又稱為行為描述提問(wèn)。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.舉例式提問(wèn)

C.重復(fù)式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)【答案】BCV10L6P2I2M10T6P1HS2B6Y8P4U9O7S6ZZ7E1V9B8D2B1R9112、在面試過(guò)程中，面試考官提問(wèn)“你是說(shuō)……如果我理解正確的話，你說(shuō)的意思是……”屬于（）。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.重復(fù)式提問(wèn)

C.清單式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)【答案】BCQ8O2H8E9F4T5K6HO3M8E9T10N10S6D8ZK5F5C1G3T1M8Y7113、行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法中,（）是指在某些工作領(lǐng)域內(nèi),員工在完成工作任務(wù)過(guò)程中有效或無(wú)效的工作行為導(dǎo)致了不同的結(jié)果。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察量表法

C.行為定性量表法

D.硬性分配法【答案】ACH7V8D2V9A8A7B6HL1C1N9N7C4U1F2ZV1K9M9W9J4R4H2114、（2019年5月）讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例，進(jìn)行分析討論結(jié)果來(lái)處理日常工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，這種方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.特別任務(wù)法

C.案例分析法

D.事件處理法【答案】DCW7Q5Z9W9Q4J10U8HD5M1U6P10U3L8Y8ZE7Z9M10S8I4Y5R5115、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制不包括()。

A.月度計(jì)劃控制

B.效率控制

C.年度計(jì)劃控制

D.戰(zhàn)略控制【答案】ACY2Q4L7W6H6Z7T1HO2E4K6M9H1T1E3ZD10Y9J7H2T3M9J8116、內(nèi)容效度的檢查和評(píng)判主要依靠（）來(lái)完成，有時(shí)也可以采用一些數(shù)量化指標(biāo)。

A.專家

B.考評(píng)師

C.專業(yè)資深人員

D.咨詢師【答案】ACV4S10V2Y7A8P9X1HS5V4O7E1Q7N3I2ZJ9L5X2S10R6C4L2117、（2016年5月）培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于（）。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)需求分析

C.培訓(xùn)方案

D.員工培訓(xùn)計(jì)劃【答案】ACL7X2J1O8O5P7F10HJ2D2F9T2B6C10X1ZN4E4E4H3B4R5N4118、“你的同事當(dāng)眾批評(píng)你的時(shí)候，你怎么辦？”屬于（）提問(wèn)技巧。

A.開(kāi)放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設(shè)式【答案】DCL4J8U1L9T5U1D10HX1R5U4K7S3K5E5ZB2N5Q7F1Q6K10G9119、(2016年5月)反應(yīng)層面的評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效果的最基本評(píng)估，主要的測(cè)試方法為()。

A.觀察法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.測(cè)試法

D.360度考核法【答案】CCF6Q8I10E1S4Y7W6HD10L5P5H3W6H9K6ZN4R8E9N3Z6H6A2120、（）是面試的一項(xiàng)核心技巧。又稱為行為描述提問(wèn)。

A.引導(dǎo)式提問(wèn)

B.舉例式提問(wèn)

C.交叉式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)【答案】BCD6C9D1Y3V8N8X6HL8U10R6F9I6E8L4ZO3D1W5H2D10V4F10121、（）采用特征性效標(biāo)，重點(diǎn)考評(píng)員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)、能力素質(zhì)。

A.結(jié)果主導(dǎo)型考評(píng)方法

B.行為主導(dǎo)型考評(píng)方法

C.價(jià)值導(dǎo)向型考評(píng)方法

D.品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)方法【答案】DCX1D3P10I4K2C5C9HR5Z7G1J1K2X1L3ZP8X5V1Z8L2N8H8122、自我開(kāi)發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中（）的開(kāi)發(fā)方法。

A.態(tài)度、價(jià)值觀

B.基本能力

C.解決問(wèn)題能力

D.技能水平【答案】BCM5S6C8K6B1G3I9HJ2A10E4O4F7L9L5ZO2C3H3J10B9N7I10123、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化，尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性

B.總體性和短期性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)性【答案】ACQ2O3R5E9M10H4H4HF5W3I5H6W3S1M5ZM9H2H1Z2F8Q4P10124、績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)估的內(nèi)容不包括（）

A.對(duì)管理制度的評(píng)估

B.對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)估

C.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估

D.對(duì)考評(píng)反饋面談的評(píng)估【答案】DCG3F10W2Y4W10Y10U9HD10Z8W5D2D3T9D8ZU1C7J2O6T2L8C1125、（）為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位職別【答案】CCK9L3I4D10R9O8E1HV8C3K1Q10P9L3T5ZI8Q8Z3L8O5L7D8126、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的表述，錯(cuò)誤的是()

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算

D.它是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法【答案】BCO6Z2A7F5J8Q3U7HD6V5O5C1V4D3M7ZD9L7Z3U1P7E2P5127、關(guān)于錄用比的計(jì)算，如下公式正確的是（）。

A.錄用比=（錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)）X100%

B.錄用比=（錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）X100%

C.錄用比=（錄用人數(shù)/最終面試人數(shù)）X100%

D.錄用比=（最終面試人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）X100%【答案】BCA9P6D1O6Q8D7Y3HO2K10A6V9S1Y2L7ZS5M5O6Q9V6Z9T5128、下列關(guān)于拓展訓(xùn)練的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.它應(yīng)用于心理訓(xùn)練等方面

B.它以外化型體能訓(xùn)練為主

C.它旨在提高學(xué)員的行為能力

D.它包括場(chǎng)地拓展訓(xùn)練和野外拓展訓(xùn)練【答案】ACE2T7O9G5V5L4D1HO4O3N3W6M5M5A6ZF3G8L8J8G7K1Y1129、（）通過(guò)觀察應(yīng)聘者的知識(shí)面、價(jià)值觀、談吐和風(fēng)度，了解其表達(dá)能力、思維能力、判斷力和組織能力等。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.初步面試【答案】BCQ8B5M3A9Q3I9B6HQ6T2W1U5N7G8W5ZW6F1Y2F4Q3D10L5130、選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招聘方法；②分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)：③確定適合的招聘來(lái)源：④分析單位的招聘要求。下列的排序正確的是()。

A.①②①③

B.④①②③

C.②①③①

D.④②③①【答案】DCC6A6R3H10R3P3G6HS1U5L5O10V3Q7T2ZZ6N1U7J3G8B9Y3131、下列關(guān)于簽訂集體合同過(guò)程中協(xié)商集體合同的協(xié)商準(zhǔn)備的描述，正確的是（）。

A.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本單位人員代理

C.委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的1／3

D.記錄員可以在協(xié)商代表之外或當(dāng)中指派【答案】CCH8N8G6U3Q9B6D2HZ10U4E8Y7R4C10E7ZU5X2N2O3G7T2E9132、下列關(guān)于勞動(dòng)定額法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)定額法是比較傳統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)方法

B.勞動(dòng)定額法是一種結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法

C.勞動(dòng)定額法在貫徹實(shí)施過(guò)程中，有五個(gè)基本的環(huán)節(jié)

D.勞動(dòng)定額法是定性的考評(píng)方法【答案】DCM8J3Z4L1T7A5F6HS7Q6I10K5Y3X5Y5ZJ6F8V8Q8N10Q10P9133、主動(dòng)性學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)，宜采用（）的教學(xué)策略。

A.以教師為準(zhǔn)

B.親身體驗(yàn)式

C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)

D.觀察思考式【答案】BCY6I5D10L8X1F7P2HE4O5Y7D5Y3K3L9ZH5E3N1K9R10B7K2134、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分

B.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成

C.提示的附錄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB／T1.1—2009的要求撰寫(xiě)

D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素【答案】ACZ6H4U4F5P7U6Y9HI1Q1Y1D2V6U3Z9ZJ8S2C6E7N2B5Y2135、本質(zhì)上，福利只是一種（）報(bào)酬，它往往不以貨幣形式直接支付給員工。

A.補(bǔ)充性

B.直接性

C.實(shí)際

D.虛擬【答案】ACT10Q10R7Z7U5S8W1HI6Z6M3Q4E6X2T3ZM3W6Z4V7F3J1H3136、制定（），核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員工作（勞動(dòng)）效率。

A.企業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)

B.企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)

D.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】DCN8A2O9D2I5V8T7HU1B10R2P1V4D5N8ZR1H5E8J10Z6Y7Q5137、在崗位評(píng)價(jià)的方法中，因素比較法是由()衍化而來(lái)。

A.分類法

B.分值法

C.排序法

D.評(píng)分法【答案】CCV8R5V9S3F8G8H5HY3H2W1B1C9K4T7ZF8M10T10S2I6J10V8138、（）是指從事某項(xiàng)具體工作任務(wù)所需要的技術(shù)或者知識(shí)。

A.技能模塊

B.技能等級(jí)

C.技能種類

D.技能單元【答案】ACK10Q4P1L9Y5J9A9HD9D1F6K4C3T8Z5ZQ5U7U4Y6V5B1D4139、(2016年5月)崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括()。

A.崗位勞動(dòng)規(guī)則

B.職務(wù)晉升規(guī)則

C.定員定額標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位培訓(xùn)規(guī)范【答案】BCE5E10B9S5U4X6M8HD6A9L4L5J4Q10L2ZQ4N2V4S1O6V10J8140、培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和（）。

A.間接培訓(xùn)成本

B.出差培訓(xùn)成本

C.外派培訓(xùn)成本

D.教師講授課費(fèi)成本【答案】ACJ8L6E1W7M10V2P2HH5P3F10O6T3Q8A2ZT5H4V1M5X2R6U2141、下列選項(xiàng)中不屬于崗位評(píng)價(jià)原則的是（）。

A.系統(tǒng)原則

B.實(shí)用性原則

C.標(biāo)準(zhǔn)化原則

D.特殊性原則【答案】DCE3K6U10U10H9N6U10HE1I10K4M8G2G4E4ZW8P8F1A2S6R10H2142、（）是對(duì)績(jī)效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)分析的過(guò)程。

A.績(jī)效管理制度評(píng)估

B.績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)估

C.績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)

D.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)系統(tǒng)【答案】BCQ2K10D6N8R8B7N1HN5J2J2R4E9S7R7ZQ2W2V2F2J7V5T7143、（）是一種非常有效的培訓(xùn)管理手段。

A.考核

B.考評(píng)

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.激勵(lì)【答案】DCU10M10S8T6N1F3Z6HE10D1N9Z7R3B1S2ZQ2P6Q5E9N2K2R4144、(2016年5月)下列關(guān)于集體合同主體的說(shuō)法，不正確的是()。

A.工會(huì)會(huì)員是集體合同的當(dāng)事人

B.工會(huì)會(huì)員是集體合同的關(guān)系人

C.工會(huì)非會(huì)員勞動(dòng)者是集體合同的關(guān)系人

D.工會(huì)非會(huì)員勞動(dòng)者不是集體合同的當(dāng)事人【答案】ACP4T4R2F9Q1Y3U8HJ4R7H8Q6K1I5S9ZK3R1H9Q9T7Y3S1145、用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每月最多不能超過(guò)（）小時(shí)。

A.15

B.20

C.25

D.36【答案】DCT5L10O10G4Z5X7Q5HF8O1R10C1A9L4J8ZO8C9I7T10U7S1T6146、（2019年11月）目標(biāo)管理法是由（）提出的。

A.德魯克

B.斯金納

C.班杜拉

D.巴甫洛夫【答案】ACY5C4Y10J3T6L9M9HR10M1W1T2B3Q4K2ZI8B2W4Q7C8A8G10147、行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法不包括（）。

A.選擇排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.成對(duì)比較法

D.強(qiáng)制分布法【答案】BCC4R2G7P7P1Y7U8HI1U6H9E5I10I10V6ZL7L3V10N9Y10Z10T8148、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說(shuō)明書(shū)不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說(shuō)明書(shū)廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容有所交叉【答案】ACF2E2R2R7G5O8X3HA5V1X3I5O7G6U9ZC1P10R5D8L5D5L7149、為企業(yè)崗位歸級(jí)列等奠定基礎(chǔ)的是（）。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考核

D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)【答案】BCV8P1U7K2O5I1C1HT6W9L4M7W1F5H2ZN7E9D7K3E3R2B3150、下列選項(xiàng)中屬于人力資源費(fèi)用中人工成本的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

D.工資【答案】DCW2E3H1W3P8A9Q7HJ8R7Y7A9B8E4B3ZN1J3Q3O10N9X6G4151、(2016年5月)()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。

A.以人員

B.以單向選擇

C.以崗位

D.以雙向選擇【答案】CCK5R5I8E3D7E6R10HQ6K2W4W5E5S7I2ZY4I4B1U7A7V1Z3152、以下關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告是整個(gè)培訓(xùn)評(píng)估的最后工作環(huán)節(jié)

B.應(yīng)客觀、公正，綜合所有評(píng)估意見(jiàn)和觀點(diǎn)

C.一般包含培訓(xùn)背景說(shuō)明與培訓(xùn)概況、評(píng)估過(guò)程說(shuō)明、評(píng)估信息的總結(jié)分析等

D.培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告在上報(bào)之前不必召開(kāi)評(píng)估小組會(huì)議討論修訂【答案】DCG1N8S6Z6S9Z6T2HT9X5P4H6H10Y3K7ZI10M7E5O2D10Z2G9153、（）是將工作性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行勞動(dòng)分工的方法。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】BCY6O2S1U9V5O7Y10HB3E10T3F7V9R3Y4ZR2N1Y4I3R3Z4W3154、讓?xiě)?yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)的是（）。

A.清單式提問(wèn)

B.開(kāi)放式提問(wèn)

C.舉例式提問(wèn)

D.封閉式提問(wèn)【答案】BCF1Y8E10J9M7E7V10HL10E6J10L9A8V1G7ZN7N7G10R1P5H6M3155、結(jié)果評(píng)估一般在（）進(jìn)行。

A.培訓(xùn)后三年

B.培訓(xùn)后半年

C.培訓(xùn)開(kāi)始

D.培訓(xùn)進(jìn)行中【答案】BCX8P5N6F1T8D4M8HC7K9R9Z4V1B7F8ZC8A7R2I1T7Q10W10156、如果你和同事為了一點(diǎn)小事鬧矛盾，雙方都感覺(jué)很別扭，你一般會(huì)（）。

A.認(rèn)為這樣的朋友不值得交往

B.想辦法與對(duì)方溝通

C.等對(duì)方來(lái)找自己溝通

D.讓時(shí)間來(lái)慢慢化解矛盾【答案】DCI9F4M7F5Z4D3K6HL8K7A10J9L5B2T6ZH8M10P5Y8W4X2B5157、網(wǎng)絡(luò)招聘是在（）后出現(xiàn)的，使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。

A.20世紀(jì)70年代

B.20世紀(jì)80年代

C.20世紀(jì)90年代

D.21世紀(jì)初【答案】ACJ8U6G8A2T5Z3U10HJ8C4Y8U10E6Y2M3ZY8E4J8V6G5N2G5158、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用

B.時(shí)間花費(fèi)較少

C.得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值

D.結(jié)論可信度高【答案】DCA5Q3Y8M3W10U10S8HT5O8R1B3Z4Z4U7ZJ9M4G8S4L1X1J4159、（）承擔(dān)著雙重角色：既為單位擇人。也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校

B.勞動(dòng)部

C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心【答案】CCP1P8D1G5R7P6D5HA7V4N1Y7L1Z2O1ZO4J9D3P4M5I9Q5160、甄選環(huán)節(jié)的評(píng)估，主要是對(duì)采用的各種甄選方法的（）與效度的評(píng)估。

A.信度

B.同測(cè)度

C.內(nèi)容

D.公平【答案】ACA8I9Q8R3Q5Q5I1HQ2H4N6O10G1Y4Q4ZS4Z10Q8A6E4R7D8161、(2015年5月)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括（）

A.工作條件

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平【答案】ACB5C9S2X5H1N2I5HL7P10N9I8B8I10N7ZJ7W7O7O6J3T8B10162、潛在勞動(dòng)是指蘊(yùn)涵在個(gè)體身上的勞動(dòng)能力，可稱為（）。

A.實(shí)現(xiàn)價(jià)值

B.可能的貢獻(xiàn)

C.現(xiàn)實(shí)的付出

D.能力的貢獻(xiàn)【答案】BCC2T9W10R8T3L9N3HV8A4B8S5L4O9T8ZX5Y8J3U5Y2N1H9163、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者（）名相關(guān)專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見(jiàn)。

A.5

B.11

C.15

D.17【答案】ACX3O1F4B4P2T9K9HT8P10Q2A8I10D2L3ZO3U9O3Y3P1K2T6164、（）是先確定代表性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，再將一般性崗位與之比較的崗位評(píng)價(jià)方法。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法【答案】CCP5R3S8K10Z5B4W7HK10Z1Q3W2H7U5Y5ZZ4F9M3T5B4Z3O3165、內(nèi)部招募的（）使員工感覺(jué)到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，并有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCV2W3S8J9O4H3M1HI8N4D5C8I1R3H5ZZ3Q2P10B9A7W9X6166、在考評(píng)的組織實(shí)施階段。應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)不包括（）。

A.考評(píng)信息的虛假程度

B.考評(píng)的準(zhǔn)確性

C.考評(píng)結(jié)果的反饋方式

D.考評(píng)的公正性【答案】ACD5Y8N7A8S7L8T6HL6B4A9Q7Q9G9B1ZB1W8W5K8V8X3H7167、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括（）。

A.保證員工切身利益

B.最大限度地提高企業(yè)利潤(rùn)

C.防止濫用管理費(fèi)用

D.降低招聘等人力資源費(fèi)用【答案】BCN4H9D6L9E1U8R3HR9A4M1Z7Z3Y6R9ZU6W6J7J7V1K1O6168、在采用（）進(jìn)行錄用決策分析時(shí)，有些測(cè)試是淘汰性的，有些測(cè)試是可以互為補(bǔ)償?shù)?，?yīng)聘者只有通過(guò)淘汰性的測(cè)試之后，才能參加其他項(xiàng)目的測(cè)試，某些項(xiàng)目的測(cè)試成績(jī)可以互為補(bǔ)充。

A.結(jié)合式

B.補(bǔ)償式

C.多重淘汰式

D.雙重淘汰式【答案】ACM6E4Y1B9H1J10M3HB10A1A1W6C8S8T5ZG1I3G5B10A7T1P5169、下列關(guān)于培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.從組織整體到員工個(gè)人全面分析培訓(xùn)需求，避免發(fā)生遺漏

B.提供了循環(huán)方案，使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作

C.建立在未來(lái)需求的基點(diǎn)上，使培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，更具戰(zhàn)略意義

D.工作量大，需要專門人員定期進(jìn)行，同時(shí)需要管理者和員工的積極支持和拳與【答案】CCT2U8O1A3R10M9K4HM10A9A5G5Z9M1H6ZK4Q6O3S3K6C5M4170、（）承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心【答案】CCL7D10G5E10Q2L9I7HO9K5S6A6C9P9B5ZK5J10I3V10Y8Q7S2171、在勞動(dòng)密集型企業(yè)中，生產(chǎn)工人的工作成果不受其他人影響，該類企業(yè)薪酬管理的原則主要是以員工的（）決定其薪酬水平。

A.業(yè)績(jī)水平

B.能力大小

C.工齡長(zhǎng)短

D.學(xué)歷高低【答案】ACT7F1K4G5Q7X8H10HZ10C10W5W4M5E7X3ZE4N1M5R10L6L6T10172、小李總與別人的觀點(diǎn)不一致，并常因此與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。你認(rèn)為小李應(yīng)該（）。

A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)

B.調(diào)整自己，盡量與別人一致

C.多與他人溝通

D.不在乎別人怎么說(shuō)【答案】BCE6J9P6M9D7Y6C5HW10H3E4R5H9Z7T1ZJ5E4U10V9E9V4P2173、下列關(guān)于行為錨定法的考評(píng)體系說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.具有良好的反饋功能

B.具有良好的連貫性和較高的信度

C.考評(píng)維度不清晰

D.對(duì)員工績(jī)效的考量更加精確【答案】CCQ9I8J10Z10Q2H4O10HN8D1F4P7A7P1C2ZA7L5W9P5H7K4Q6174、三維培訓(xùn)需求分析模型中可以區(qū)分出（）個(gè)象限。

A.3

B.6

C.8

D.9【答案】CCV4V2Z9G8F2S2G3HY9H6V1W2T10V3H6ZA6R4K6D3S10F1N3175、職工代表大會(huì)的職權(quán)不包括()

A.推薦選舉權(quán)

B.審議建議權(quán)

C.重大決策權(quán)

D.審議決定權(quán)【答案】CCK6B8U10X6T8M9E6HN8G6W6M7K6Y9F9ZX10A4C8N9D3A7B10176、（）是指從事某項(xiàng)具體工作任務(wù)所需要的技術(shù)或者知識(shí)。

A.技能模塊

B.技能等級(jí)

C.技能種類

D.技能單元【答案】ACX6O1A1I9X2Z1X2HL7Z2C8H2F8K4D7ZN10Q9Z3B6B9X10U10177、面試的開(kāi)始階段應(yīng)從（?）發(fā)問(wèn)，從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。

A.應(yīng)聘者擅長(zhǎng)回答的問(wèn)題

B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問(wèn)題

C.應(yīng)聘者隱私的問(wèn)題

D.應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問(wèn)題【答案】DCO5H4Z8Z2E1C4T10HO10L2A6B1U7C9F5ZF4H6X5I4Q2Q8C3178、()評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘成本管理

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益【答案】DCG8T3S3Q5M6D6W9HT8Q7H1V6F6J5I10ZW2S9L6L9H6I9R1179、（）是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期（一般為一年）內(nèi)，支付給員工的全部費(fèi)用。

A.員工薪酬

B.員工工資

C.員工福利

D.人工成本【答案】DCA3V1H10I2G1Z4E10HE5P6F9B4V4Z8T8ZS6I8C2V7Z3Q5T9180、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者（）名相關(guān)專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見(jiàn)。

A.5

B.11

C.15

D.17【答案】ACM9W4E7I4L5V10T1HV3X7Y3N1D2H6S5ZQ9K2S1J4Y4G10T10181、下列選項(xiàng)中不屬于福利管理主要原則的是（?）。

A.合理性原則

B.必要性原則

C.特殊性原則

D.協(xié)調(diào)性原則【答案】CCI9S7J8Z3W5S2B10HT2D5B8T6Z1R4A2ZQ3H5G4C7F6Q6N3182、勞動(dòng)力供給量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度是指（）。

A.需求彈性

B.勞動(dòng)力需求彈性

C.勞動(dòng)力供給彈性

D.勞動(dòng)彈性【答案】CCU3L7Z4L5F4R10Q6HJ5C1B8T2N6B1J2ZE8Y10X10X10B3S1A3183、培訓(xùn)開(kāi)始實(shí)施以后，第一件事情就是對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行介紹，具體內(nèi)容不包括（）。

A.管理規(guī)則

B.培訓(xùn)課程

C.培訓(xùn)主題

D.培訓(xùn)教材【答案】DCV7K2G9C5W7A6K5HU4Z1D6Q2Z6V3E4ZT8P4Y5Q5U4D1J6184、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)，也稱為（），是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.概略定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCZ7I2W8A9U1M5A2HC9R7S6V1T5B3P9ZR1X4N1D4Q7E1F9185、主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是（）。

A.總體加權(quán)

B.局部加權(quán)

C.內(nèi)部加權(quán)

D.外部加權(quán)【答案】ACZ3A2E8K5A8T9P2HX6G7A10I3R5A1E7ZY1B9N1M9H3H3V10186、以下避免和解決績(jī)效考評(píng)矛盾的方法表達(dá)錯(cuò)誤的是（）。

A.將近期績(jī)效考評(píng)目標(biāo)與遠(yuǎn)期開(kāi)發(fā)目標(biāo)相結(jié)合

B.以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩

C.以行為為導(dǎo)向

D.適當(dāng)下放權(quán)限，鼓勵(lì)下屬參與【答案】ACQ7Z5P6Y5S4F7U3HV3K1O8L4S4C8K9ZF2A8Z4E9K7O4G9187、（）是按工作負(fù)荷量和崗位負(fù)荷系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)決定崗位設(shè)置和人員定員。

A.排隊(duì)法

B.零基定員法

C.數(shù)理法

D.推斷法【答案】BCJ1O1H7M3C6X10B10HX3Z9U8S8T7G1L5ZG10X5K7H6T8G10G2188、合理確定作業(yè)組的規(guī)模一般為（）人左右為宜。

A.5～10

B.5～15

C.10～15

D.10～20【答案】DCK4G4K4J6C4I9P1HU4M5M8E2F9S5U8ZQ6O10Q5U5R5C2S6189、（2018年11月）（）是指把同一（組）應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)【答案】ACM3B1D9T7T5U3U7HX10R6I6D2C8F7S3ZM8W5Q2G8G1V10Q6190、應(yīng)用心理測(cè)試的基本要求不包括（）。

A.要注意對(duì)應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)

B.要有嚴(yán)格的程序

C.要注意對(duì)結(jié)果的科學(xué)分析

D.結(jié)果不能作為唯一的評(píng)定依據(jù)【答案】CCF7H10G10M8R5R5L9HM2O2Y7A3W1C2C6ZM6C9Z5L3A8V1H4191、(2018年5月)一般在面試開(kāi)始的時(shí)候運(yùn)用，用以緩解面試緊張氣氛的提問(wèn)方式是（）。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.清單式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)【答案】ACH10G5W2A1C1R6I7HQ7O2C1J10S1K8S9ZV9H3K7R5F8B7C5192、根據(jù)《集體合同規(guī)定》的規(guī)定，（）的集體合同不具有法律效力。

A.口頭承諾

B.口頭許諾

C.口頭答應(yīng)

D.口頭形式【答案】DCH5I4D5X1C9Q5W10HU8N6G3W4R4I8V10ZB2S2G6J5U5R8K10193、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。

A.領(lǐng)先原則

B.有效原則

C.經(jīng)濟(jì)原則

D.持久原則【答案】BCI8U4D1G6J8X10D6HH9L9L10E5J5A1W8ZC2W5Y10N8Z9T4N3194、確定人工費(fèi)支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準(zhǔn)法

B.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法

C.銷售凈額基準(zhǔn)法

D.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法【答案】ACS6U9M1K6A6A2J7HO7R9L5L6I2H9L3ZJ4N1W9F6L2K2K4195、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的二級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】BCF2N9C10D3I6A10P10HS6F9O6V4O3P9Z6ZT1W2S7Y10A9I3L5196、（）通常是指員工所獲得的全部報(bào)酬。

A.收入

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資【答案】ACF7W8V4R3D4F6W8HU6Z3S2K3H7A6B3ZD5S4H8C1M6Q2Z5197、（）也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過(guò)建立一定的指標(biāo)來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過(guò)程效度

D.結(jié)構(gòu)效度【答案】BCY3H7B3T6I8Z2H2HO2J10N3M2B8P9B2ZY6O2K4H7U2F2Z7198、高層主管的職責(zé)不包括（）。

A.確定部門主管績(jī)效指標(biāo)

B.績(jī)效考評(píng)

C.績(jī)效考評(píng)信息采集

D.績(jī)效反饋與面談【答案】CCV10Y8W10B6C2H9T5HV10Y6O3C5C3L10I8ZT5P6K10L7N1Q5L9199、()是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺(jué)，即我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)他人。

A.個(gè)體知覺(jué)

B.社會(huì)知覺(jué)

C.群體知覺(jué)

D.他人知覺(jué)【答案】BCC4U3Z4Q9D9G9B9HE5D6O10A10B4F1B2ZK4J1Y3A2A4N1U9200、（）即鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。

A.清單式提問(wèn)

B.假設(shè)式提問(wèn)

C.確認(rèn)式提問(wèn)

D.舉例式提問(wèn)【答案】ACQ8U9I6A1P1E7O4HY10E6U5J4Q8P2I3ZC4L3V7A9V3K1U8二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

201、崗位勞動(dòng)責(zé)任主要包括（）。

A.質(zhì)量責(zé)任

B.產(chǎn)量責(zé)任

C.看管責(zé)任

D.安全責(zé)任

E.消耗責(zé)任【答案】ABCDCX1M6N10T3E10F9N5H10H1U6W4J4L1Q2S9HT7O10B10X8Q1D5F4G7R5X3R5A4U2W5J7ZI1S10C3G9L10C5O3S8I9I9G10V2I10F2S8202、集體合同的協(xié)商是簽約代表為簽訂集體合同進(jìn)行商談的法律行為。其主要內(nèi)容包括（）

A.討論

B.簽字

C.談判

D.審議

E.協(xié)商準(zhǔn)備【答案】ABDCY9D4E8M2T6R4W4U2O10F10U2V3R9E9F3HL6K1D7J3F2V6P2K5C4L8Y3T10L8X5E4ZA10F8J3I2K5G1F8V10N6O8W7T1N6E5K7203、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括（）

A.薪酬

B.組織

C.晉升

D.工作

E.環(huán)境【答案】ACDCO5D5P1L3V4Q3A5E10R2U9Y1A6L4F5K4HZ2N4F8W4S1M6H8I3B8R2F1T6K6U2M7ZG1R3Z5B8J1M7D6X4J8O6T10H1W1Y10B8204、為確保企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的有效落實(shí)，企業(yè)應(yīng)做到()。

A.建立配套制度，規(guī)范企業(yè)人員培訓(xùn)流程

B.建立企業(yè)培訓(xùn)檔案

C.建立培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)保障體系

D.建立培訓(xùn)時(shí)間保證制度

E.營(yíng)造良好的培訓(xùn)文化【答案】ABCDCI1B4G5Y3I6P8D4H9W9P3F3A6J2Y8W4HE3G6N9E5Q8H5H6G3M8L4P5D10L9T10O3ZV4Y5V4Q2F5P6J6M6U2P4E8W9P6E1V1205、職工代表大會(huì)依法享有（）。

A.審議建議權(quán)

B.審議通過(guò)權(quán)

C.審議決定權(quán)

D.評(píng)議監(jiān)督權(quán)

E.推薦選舉權(quán)【答案】ABCDCF1D4I1E3H8V8G4G7M2O10K5L2T8U1Y4HQ9Q4C4S3Q1B3H4G9C7J2Z4X9Z1D1N10ZE10P5V10Y6P9V6E4U8J1K9N7A6M9I7N1206、在管理方面，員工滿意度調(diào)查內(nèi)容包括（）。

A.考察公司是否做到了以員工為中心

B.管理者與員工的關(guān)系是否和諧

C.考察公司的民主管理機(jī)制

D.員工參與和影