銷售人員工作報告

銷售人職工作報告銷售人職工作報告（通用5篇）在學習、工作生活中，我們都不行防止地要接觸到報告，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。你知道如何寫報告才能寫的好嗎？下邊是作者采集整理的銷售人職工作報告（通用5篇），僅供參照，大家一同來看看吧。銷售人職工作報告1經(jīng)過全體同仁的努力工作，今年我們在銷售收入、銷售數(shù)目、技術(shù)創(chuàng)新等方面獲得了可喜的成績，但是在質(zhì)量指標方面還有待提高，這將是我們下一年度工作的要點。下邊，我就整年工作做一個簡單的總結(jié)報告：一、銷售業(yè)績上新臺階。銷售整體狀況與昨年同期對比有大幅增添，銷售管理流程規(guī)范化水平獲取提高，產(chǎn)品也逐漸由超小、超薄向著新式數(shù)字化方向邁進。要做好銷售工作，一定以認識市場需求為前提，同時能依據(jù)市場變化及時采納擁有前瞻性和針對性的舉措。認識的“根”越深，發(fā)揮的“葉”愈茂，收獲的“果”愈豐。為了做好銷售工作，我們在市場調(diào)研等方面進行了艱辛優(yōu)秀的工作，進而實現(xiàn)了正確掌握市場需求。二、技術(shù)工作實現(xiàn)新打破。我們的小型化新品比重提高、構(gòu)造設(shè)計更為切近生產(chǎn)工藝更為切合花費者的審美要求。同時踴躍爭取政府資本支持、優(yōu)惠政策和技術(shù)支持，使得我們在技術(shù)創(chuàng)新方面如虎生翼，技術(shù)獲取快速進步。此后我們將持續(xù)依據(jù)市場變化增強技術(shù)創(chuàng)新，經(jīng)過技術(shù)進步來降低成本，提高效益，走“技術(shù)占據(jù)市場”的發(fā)展道路。三、采買管理更為完美。經(jīng)過細化采買計劃，控制采買價錢，加大新資料的運用和新供給商的開發(fā)，多渠道多門路降低成本。同時持續(xù)增強每個月的庫存剖析，制定資料預(yù)警流程，完美庫存控制。我們在采買管理方面更為規(guī)范，管理程序更為完美，在降低成本方面發(fā)揮了重要作用。四、運用pmc增強生產(chǎn)計劃管理。我們運用pmc系統(tǒng)對產(chǎn)品生產(chǎn)和原想到貨進行及時追蹤管理，防備因缺料造成閑置窩工現(xiàn)象，提高了生產(chǎn)效率，降低了物料消耗和工模夾具制作成本。展開了多種多樣的質(zhì)量管理活動，根絕批量性質(zhì)量事故的發(fā)生。實行固投計劃，改良作業(yè)條件。五、質(zhì)量管理系統(tǒng)不停完美。質(zhì)量管理系統(tǒng)不停創(chuàng)新不停完美，擬訂實行了質(zhì)量管理賞罰制度。在管理方面不停創(chuàng)新，如客戶服務(wù)方面，堅持以顧客為核心，采納多種形式增強與客戶之間的交流交流，認識現(xiàn)實和潛伏的市場需求，知足并力求超越客戶希望來促使工作質(zhì)量和產(chǎn)質(zhì)量量的提高。并增強了對原資料質(zhì)量的監(jiān)察管理。六、財務(wù)管理進一步規(guī)范。在財務(wù)管理方面做了以下幾點工作：第一，擬訂好估量，做好決算；第二，深入財務(wù)剖析，為公司決議供給財務(wù)信息參照；第三，保證帳實符合，保障財產(chǎn)安全；第四，增強外協(xié)工作，爭取各項優(yōu)惠，合理安排資本，降低營運成本。七、人力資源管理體制更為健全。一方面增強了對新職工的培訓(xùn)工作，使新職工能更快的熟習工作；另一方面今年一月份開始推行新的薪酬方案，對穩(wěn)固職工、提高職工踴躍性起到了踴躍作用。同時對職工食堂、宿舍進行改良和粉刷并安裝空調(diào)，提高了職工生活質(zhì)量和生活舒坦度，創(chuàng)建了拴心留人環(huán)境。自然我們目前還存在著一些不足和問題：第一是總工程師和資深設(shè)計師的招聘困難，致使研發(fā)能力單薄，設(shè)計創(chuàng)新成了公司目前發(fā)展最大的瓶頸。其次是新產(chǎn)品開發(fā)跟不上市場節(jié)奏，部分技術(shù)問題難以有效解決。再次是市場構(gòu)造趨于惡化：一是出口業(yè)務(wù)大幅遞減，二是數(shù)字產(chǎn)品嚴重萎縮，公司所面對的銷售力量不足、貼片能力短缺、生產(chǎn)自動化程度低，這些依舊是不容忽略的大問題。我們的好多管理工作還需要增強，還需要同仁們的努力奮斗。成績是屬于過去的，面對日趨競爭強烈的市場我們不敢有絲毫粗心和粗心，我們一定自始自終的緊跟市場，環(huán)繞花費者需求，不停進行創(chuàng)新技術(shù)，知足花費者需要，只有這樣我們才能永久立于不敗之地。八、思想重視，提高認識。市場、技術(shù)和管理是公司發(fā)展的三駕馬車，在公司發(fā)展過程中，我們牢牢抓住這三駕馬車，使公司獲取較快發(fā)展。市場是公司發(fā)展的生命線，失掉市場就等于自殺，所以我們不單努力保護已有市場，并且不停開辟新市場。技術(shù)是公司的支柱，沒有自己的核心技術(shù)便沒法在市場立足，我們引進技術(shù)人材，推動技術(shù)創(chuàng)新，在自主知識產(chǎn)權(quán)方面有了長足進步。管理是公司發(fā)展的保障，技術(shù)能夠提高效率，管理相同能夠提高效率，我們不單增強了對生產(chǎn)的管理，還增強了對職工的管理，推行更人性化的管理，實現(xiàn)管理出效益。銷售人職工作報告2一、服飾產(chǎn)品營銷策劃目的。要對本服飾產(chǎn)品營銷策劃所要達到的目標、主旨建立明確的看法（如：提高市場據(jù)有率；擴大產(chǎn)品著名度；建立規(guī)模、優(yōu)良、專業(yè)、服務(wù)的優(yōu)秀形象），作為履行本策劃的動力或重申其履行的意義所在，以要求全員一致思想，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證策劃高質(zhì)量地達成。二、剖析目前的服飾產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況。對同類產(chǎn)品市場狀況，競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略，采納正確的營銷手段供給依照的。這一部分需要策劃者對市場比較認識。三、市場時機與問題剖析。服飾產(chǎn)品營銷方案，是對市場時機的掌握和策略的運用，所以剖析市場時機，就成了服飾產(chǎn)品營銷策劃的要點。不過找準了市場時機，策劃就成功了一半。四、服飾產(chǎn)品營銷目標。營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的詳細目標，即服飾產(chǎn)品營銷策劃方案履行時期，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為xxx萬件，估計毛利xxx萬元，市場據(jù)有率實現(xiàn)xx。經(jīng)過市場剖析，找出市場時機，提煉自己優(yōu)勢，確定銷售目標。比如確立的目標市場：以行業(yè)銷售為主（利潤和穩(wěn)固市場）、渠道銷售為輔（提高著名度，擴大市場據(jù)有率）；行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有必定采買規(guī)模的目標客戶；渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或許代理商。五、服飾產(chǎn)品策劃方案各項花費估量。這一部分記錄的是整個營銷方案推動過程中的花費投入，包含服飾產(chǎn)品營銷過程中的總花費、階段花費、項目花費等，其原則是以較少投入獲取最優(yōu)成效。六、銷售增添展望與效益剖析。該部分對營銷行動方案投入實行后的效益剖析，包含服飾產(chǎn)品營銷后將來1—5年的銷售增添、利潤與利潤剖析、現(xiàn)金流剖析、投資回報率等。七、服飾產(chǎn)品營銷方案調(diào)整。這一部分是作為服飾產(chǎn)品策劃方案的增補部分。在方案履行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)真相況不相適應(yīng)的地方，所以方案貫徹一定隨時依據(jù)市場的反應(yīng)及時對方案進行調(diào)整。銷售人職工作報告3當我走出學校大門步入社會的那一刻起，我的生活發(fā)生了排山倒海的變化，我知道從此刻開始，我進入了獨立自主，追求夢想的時候了，我眼前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有很多我不知道的狀況，激動、求知、懼怕、迷惑，這些心情占距著我的心，但是我深信自己會走好這條路的，哪怕先期會跌倒，我也會絕不恐懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xxx公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘掉這個過程的。在此刻的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通信工具，在咨詢和購物方面已日趨獲取普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指經(jīng)過電話銷售產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員擁有優(yōu)秀的發(fā)言技巧、清楚的表達能力和必定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通信工具，正日趨獲取普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時髦正走進千家萬戶。一、電話銷售工作介紹。我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)當算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門構(gòu)成，電話營銷部：大概有一百人了，主要進行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價錢信息，外國各地大豆、糧油的市場價錢改動，國內(nèi)各地市場價錢信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們#站的會員，一年花費是7000元，我們能夠給他供給全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價錢報價和市場行情剖析。一般的工作流程是，我們經(jīng)過#絡(luò)查找有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品公司，撥打電話聯(lián)系負責人，向他銷售我們的服務(wù)，并且給他供給一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個禮拜。假如客戶滿意的話，兩方就進行合作，他出錢辦理睬員。二、詳細工作狀況。在公司，采納小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設(shè)一個組長，每個人都分派了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要達成多少指標，并按10%進行提成獎賞。當我們這些新來的職工被分派到各個小組此后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查問的工作人員在#上采集到的，而后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶交流交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是xx公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京xx科技有限公司的，主假如給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會持續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參照。每日我們的工作都是，依照#上搜尋的電話單，挨個拜見，打電話，均勻每日差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，假如客戶滿意的話，在進行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。固然活不難，但是在實質(zhì)工作，卻碰到了很多意想不到的麻煩。第一，進行信息采集的同事在#上找了好多公司的電話，但這此中，有的電話是打不通的，或許是空號，這類狀況好多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們常常接這樣的電話吧，所以老是想法想法的搪塞你，把你打發(fā)掉，比方：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或許經(jīng)理出差了，當我說要找其余負責人時，她會說全部負責人都出差了，總之，就是想趕快的把你打發(fā)掉。最后，就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)當是常常接這樣的銷售電話，但是也不可以用這類不好的態(tài)度對待我們呀，但是這類狀況仍是少的，由于大部份經(jīng)理負責人仍是很有素質(zhì)的，他們會比較友善的拒絕你，或許臨時先試用你的服務(wù)。我的組長常常對我說：“每日要盡可能多打電話，這樣潛伏的意向客戶就能被挖掘出來，就會有利潤了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字獨自列出來，而后隔兩天在給對方回電話，進行交流，這樣會好一點。由于電話銷售這個工作，有點像刻舟求劍，或許平常的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與交流能力外，自己的運氣成份也很重要，由于有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分喜悅的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行頻頻交流，他極有可能就心動了，并且最后決定和你合作，自然，電話銷售工作關(guān)于女孩子來說優(yōu)勢很大，由于女孩子可能更擅長和人交流，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，時機就來了。同時，當我們打的電話數(shù)目越多，潛伏的時機也就越多，由于在社會上，有了一種產(chǎn)品，必定就會有需要的人，只可是，你要把信息告訴他，這樣他才會決定能否購置你的產(chǎn)品或許服務(wù)。三、工作中出現(xiàn)的問題。在進行一段時間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己碰到了一些小問題，比方，打電話的效率不高，不可以如期達成要打的。電話目標，還有就是，有時連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，假如碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是特別糟糕的，情緒也很低沉，這樣的狀況，好多同事都碰到過。此后，我想出認識決問題的方法，每日在打電話前，會先列出一個計劃表，比方，今日打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳盡的列出來，這樣在內(nèi)心很清楚今日要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自己的心情，假如碰上情緒低沉的時候，會盡量激勵自己，這樣才能持續(xù)以激動的心情進行工作。四、工作心得。每日到達公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超出100個電話，有時會忽然覺的好無聊，由于感覺電話單上的東西，很有點空中樓閣的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今日工作不努力，明日努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生計下來，并且為公司創(chuàng)建最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就從頭激勵起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認可感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是歹人，你不過一個和他合作的買賣伙伴，一個值的信任的好朋友，只有這樣才能獲取出單，為公司創(chuàng)建經(jīng)濟利益的同時，也為自己增添了收入。經(jīng)過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力獲取了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感覺懼怕了，和人交流上的能力獲取了極大提高，我會好好努力下去的。銷售人職工作報告4這是我和上海的幾個大賣家做的一個策劃。在我和這些排名（我們做了個#站叫店東#，有個重要的內(nèi)容就是給#上全部的商鋪設(shè)名。這些商鋪獲取排名的前提是有信譽記錄的才能夠排，把每一小類的前10名左右排出來）。第一、第二的大賣家實質(zhì)接觸時，發(fā)現(xiàn)他們的實力和想象的差了很遠，大多是一、二個人。大多數(shù)的店東是女性，她們對自己此刻的狀況已經(jīng)是很知足了。她們對什么發(fā)展報告一點興趣也沒有。但我感覺這個報告的可行性太好了，并且此刻進入花的成本極少，就象當初陳天橋進入#絡(luò)游戲時相同，此刻要進入#游那就是門檻太高了。我把這個報揭發(fā)出來，只需有必定實力的商家也能夠操作這個項目。只需把這些結(jié)合的賣家產(chǎn)做是你一家就能夠了。實質(zhì)上我自己把這個成型的報告做出來，是我下海3年來向來探索的結(jié)果，我不忍心這個報告就這樣消逝了。此刻把它發(fā)出來，希望能夠獲取共識。我在下海以前向來在某事業(yè)單位做個科室干部。時期也辦過實體，開過店。歡迎大家給我留言。一、報告綱要。目前中國人民人數(shù)號稱9000萬，但實質(zhì)在#上購物的`是一群#蟲和追求時髦的人，這樣的人唯恐只占此中20%，大批的#民想要#上購物，仍是習慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的，在短期內(nèi)也沒法解決。此中，限制#上購物最不利的有三大要素：①誠信問題②支付的方便和安全問題③物流配送。此刻，我們的這個嶄新模式幾乎能一舉解決這三個問題，同時，更著眼于的是在于率先占據(jù)商業(yè)銷售的渠道和能夠快速擴大銷售的規(guī)模。在此刻這個競爭強烈的市場，得渠道者得天下，已成為不爭的事實。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)建了神話的國美電器等所證明。我們這個模式從以下幾方面來開辟渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作，打入家庭寬帶用戶。第二和#吧合作搶占這個遍及全城的渠道。#吧在中國的普及是美國所沒有的中國特點。第三、我們在第二階段會針對遍及全城的小商鋪讓他們也接上電腦上#，而成為我們的加盟商，讓渠道更進一步拓寬。在這個過程中，都是同城貨到付款，#吧和小商鋪能夠代收貨款，所以，支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個頂級信譽的大賣家構(gòu)成，誠信問題也能夠講基本解決。我們大略估量一下針對#吧的銷售量。在上海有2到3千家#吧，我們守舊估計會有100到200家#吧加盟，一個#吧一天銷售2000元，一個月就有6萬。100家，一個月就有600萬的銷售額。大家想一想假如加上其余的銷售和得力的促銷舉措，我們會達到多少的量。更重要的是，只需我們這個系統(tǒng)成立起來，好多品牌商會自動要求加入我們，那時。我們的實力和利潤能夠講就無人能夠匹敵了。二、報告的詳細實行。我們這些結(jié)合的大賣家都是位于上海的.各個不一樣種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一個領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售。在對外招商時，以各大賣家結(jié)合成立起來的總公司出頭招商?？偣臼怯筛鞔筚u家共同出資成立的。在向全國其余城市推動時，所成立的分公司由總公司一致管理，各大賣家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤和責任。在上海，總公司沒有銷售利潤。下邊是渠道的建設(shè)方案：①和寬帶接入商合作。由于寬帶接入商也有銷售自己寬帶用戶的任務(wù)，和保持用戶繳費的壓力，我們能夠?qū)拵в脩舻膶拵ЩㄙM免交一年，但他的花費須在購物中，逐次扣除，這對寬帶用戶來講，會是一個很大的吸引力，對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。②和#吧合作。將我們商城的商品給到#吧批發(fā)價，#吧在不增添什么投入的狀況下，會獲取此外一個絡(luò)繹不絕的收入，對#吧來講，會有好多愿意加入我們的隊列。這個市場是個空白。假如先進入，先發(fā)優(yōu)勢，不言自明。③經(jīng)過傳單的形式讓各大寫字樓和居民認識我們的#上商城。這個做法此刻是各大商場賣場的作法，特別有實效。④前面的步驟完美后，能夠?qū)⒄猩痰姆秶鷶U大。一個是針對#上開店的，我們能夠供給批發(fā)價，他們只負責銷售。第二個是針對遍及全城的小商鋪，讓他們加盟，他們只需在自己店里做一個無盤系統(tǒng)，不需花多少錢就能夠有幾臺終端上#了，而成為我們的終端銷售商。我們自己也能夠在各個小區(qū)鄰近試試開這樣的#上銷售店。三、總公司的運作。1、由總公司確立招商的報告，并履行向#吧招商的工作，并詳細負責和寬帶接入商的談判。、由總公司協(xié)調(diào)好各大賣家的快遞，完美貨到付款的流程。、開發(fā)共同的#上商城，完美和#吧的對接，并跟著不停出現(xiàn)的問題，完美自己的功能；、在銷售渠道成型后，有報告的增添其余商品的賣家的加入，但他們不會占總公司的股份?；蛟S由總公司自己成立。、成立公共的客服中心，完美客服服務(wù)；、成立自己的用戶對購置產(chǎn)品使用后進行評論的數(shù)據(jù)庫；、在全國招商或許成立自己的分公司。四、總公司的運作成本。總公司開始能夠先建立招商部、技術(shù)部、客服部。最初需要的是#站技術(shù)人員。接著是招商人員，他們需要訂出招商報告和#吧促銷報告。那么詳細的成本的產(chǎn)生由以下幾個方面構(gòu)成：工作人員的薪資、基本的辦公器具、建設(shè)自己的獨立服務(wù)器、促銷花費。詳細的數(shù)目臨時沒有列出來，大家坐到一同的時候，能夠議論出來的。五、可能出現(xiàn)的問題。、跟著銷售的增添，庫房的花費和送貨的花費以及管理難度會加大。、在先期對#吧招商時，可能會出此刻#吧銷售不動的狀況，要設(shè)計好#吧開業(yè)促銷活動。在#吧招商時也有一個布點的考慮。、在#吧銷售，貨到付款時快遞抵達的時間會要求比較高，可能會要求在二個小時內(nèi)。銷售人職工作報告5回首20xx年，完滿的回想太多了。我是20xx年來長涇銀行工作的，但只有20xx年的學習讓我深深感覺到了自己的進步，但問題仍是好多，在辦理問題和工作方法上也有一些不足。但是，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓舞下，我必定會有一個更為完滿的明日。一、銷售工作總結(jié)與剖析。在銷售顧問這個崗位上，第一要感謝一個人，就是我們銷售部的曹經(jīng)理。我特別感謝他對我工作的幫助。固然我在銷售部工作了一年多，但我缺少銷售經(jīng)驗和對工作的信心，所以很難開始工作。20xx年初，在曹經(jīng)理的