寧波某集團(tuán)人事申訴管理制度

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔寧波貝發(fā)集團(tuán)有限公司人事申訴管理制度新華信管理咨詢2004年1月1日精品文檔精心整理目錄第一章 總則 1第二章 人事申訴組織與權(quán)限 1第三章 人事申訴流程 1第四章 附則 2精品文檔可編輯的精品文檔總則制定本制度目的與范圍目的：為保障公司員工的權(quán)利，保證公司人力資源管理的公正公平，特制定本制度適用范圍：公司全體員工（二級(jí)公司參照此管理辦法）人事申訴的條件：公司員工因?qū)緦?duì)自己的獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)、解聘等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以進(jìn)行人事申述對(duì)有知情權(quán)的事情原因經(jīng)過詢問仍不清楚的發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)懲、職務(wù)變動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)沒有被嚴(yán)格執(zhí)行的發(fā)現(xiàn)處理過程或結(jié)果存在嚴(yán)重不公的其他違反法律或公司原則和制度的人事申訴組織與權(quán)限人力資源部負(fù)責(zé)受理人事申訴，并負(fù)責(zé)調(diào)查申訴發(fā)生的原因，并查清事實(shí)；人力資源部在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行人事申訴的處理或調(diào)解總裁和相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部調(diào)解不成或責(zé)任中心負(fù)責(zé)人提出的人事申訴進(jìn)行商議，做出最后裁決人事申訴流程人事申述按照以下步驟進(jìn)行：當(dāng)事人向人力資源部門遞交書面形式的申訴要求，申述書應(yīng)寫明事由，并盡量詳細(xì)列舉可靠依據(jù)人力資源部接收申訴之后的5個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)申訴事實(shí)的調(diào)查，并進(jìn)行處理或者調(diào)解如果調(diào)解不成功（或責(zé)任中心負(fù)責(zé)人提出）的人事申訴，人力資源部門在認(rèn)為屬實(shí)的申述書上簽署意見交并將申述書和調(diào)查材料交公司分管被申訴部門的分管領(lǐng)導(dǎo)（或總裁）審閱公司分管被申訴部門的分管領(lǐng)導(dǎo)（或總裁）根據(jù)調(diào)查材料和申述書與當(dāng)事人、人力資源部門核實(shí)，必要時(shí)另外組織調(diào)查在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上，公司分管被申訴部門的分管領(lǐng)導(dǎo)（或總裁）根據(jù)公司制度作出裁決對(duì)人力資源部門的申述可以直接上交給公司分管人力資源部門的高層領(lǐng)導(dǎo)，但必須附有詳細(xì)符合事實(shí)的證明材料對(duì)申述不屬實(shí)的，人力資源部門給予申述人必要解釋，以消除誤會(huì)澄清事實(shí)對(duì)假借申述蓄意制造事端，無(wú)事生非、挑撥離間、陷害他人的，其行為將不被認(rèn)定為申述，同時(shí)公司將給予當(dāng)事人嚴(yán)厲處罰任何人不得以任何借口對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。若發(fā)現(xiàn)對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的，公司將嚴(yán)厲懲罰相關(guān)人員有關(guān)因考評(píng)和薪酬產(chǎn)生的申訴，見《員工績(jī)效考核手冊(cè)》和《薪資制度》附則本制度最終解釋權(quán)和修訂權(quán)歸人力資源部本制度自頒布之日起執(zhí)行版本號(hào)發(fā)放日期更改內(nèi)容更改申請(qǐng)?zhí)朧1.02004-01-30制度重新修訂—精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔某某公司人事行政管理制度第一條總則為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員。除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。第二條管理權(quán)限1、公司董事會(huì)決定公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理的任命。2、部門經(jīng)理由總經(jīng)理提名，經(jīng)公司考察同意后，由總經(jīng)理聘任。3、有關(guān)財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé)人的聘任應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理。4、人力主管工作職責(zé)：a、協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。b、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。C、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。d、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。e、組織公司人事培訓(xùn)工作。f、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。g、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說(shuō)明書的編制。h、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。i、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂及勞工關(guān)系的處理。第三條員工錄用1、被正式聘用的新職員，由公司發(fā)給《職工聘用合同》，由公司與其簽訂《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。2、《職員聘約合同》時(shí)效可由公司與職員雙方協(xié)商簽訂，最短期限不得少于一年。聘約期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，自動(dòng)續(xù)約。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。第四條員工離職雙方中止、終止或解除勞動(dòng)合同，職員在離職前必須完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工或自動(dòng)除名處理。員工中止勞動(dòng)合同，必須提前一個(gè)月向公司人事部門書面提出申請(qǐng)，以便順利交接。部門經(jīng)理以上人員中止勞動(dòng)合同，必須提前三個(gè)月書面提出申請(qǐng)。員工的離職申請(qǐng)必須經(jīng)過總經(jīng)理室同意。離職手續(xù)包括：離職審計(jì)。處理工作交接事宜；交還所有公司資料、文件、業(yè)務(wù)檔案、辦公用品及其它公物；退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物。由公司提出解除勞動(dòng)合同的職員，臨時(shí)確沒有住房，需住公司宿舍的，時(shí)間不得超過一個(gè)月；（5）報(bào)銷公司賬目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。（6）職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，職員應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。（7）員工單方面要求提前中止勞動(dòng)合同的，必須賠償違約損失，支付公司培養(yǎng)費(fèi)，出國(guó)參展費(fèi)用等。（8）辭職人員凡由公司出資培訓(xùn)的，公司收取培訓(xùn)費(fèi)，收取標(biāo)準(zhǔn)按培訓(xùn)后回單位服務(wù)的年限以每年遞減培訓(xùn)費(fèi)的20％比例計(jì)算。（9）第（8）、（9）條的實(shí)施細(xì)則，參照海通公司勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法的有關(guān)條款。（10）對(duì)在職期間給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的離職員工，按照總損失的10%進(jìn)行賠償。（11）如員工與公司簽訂有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。5、離職面談離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談，聽取職員意見。保密條款離職人員不得從事危害本企業(yè)利益的工作，不得將公司內(nèi)部資料、業(yè)務(wù)合同、客戶檔案等帶出。若其泄露公司機(jī)密給公司利益造成損害，公司將訴諸法律予以解決。第五條工作守則和行為準(zhǔn)則1、員工工作守則包括一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。二、牢記“用戶第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。三、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。七、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。2、兼職職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的工作。禁止下列情形的兼職：（1）在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作；（2）兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；（3）所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；（4）因兼職影響本職工作或有損公司形象；（5）主管級(jí)及以上職員兼職。3、個(gè)人投資職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情形的個(gè)人投資：（1）參與經(jīng)營(yíng)管理的；（2）投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的；（3）以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的；（4）以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。4、保密義務(wù)1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。1、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。5、行為的自我判斷與咨詢：職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí)，可按以下方法處理：1、以該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開談?wù)摚瑸楹?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn)；2、向主管或總經(jīng)理提出咨詢。3、接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。第六條：干部任免及人員選聘管理辦法為了使公司人事管理工作進(jìn)一步向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化邁進(jìn)，逐步建立一個(gè)比較完整的企業(yè)人事決策、監(jiān)督管理機(jī)制，根據(jù)公司的實(shí)際情況，針對(duì)我司人事管理工作，暫做如下規(guī)定：1、干部任免本公司實(shí)行總經(jīng)理任期制和部門經(jīng)理聘任制度?？偨?jīng)理和副總經(jīng)理由董事會(huì)任命，部門經(jīng)理由總經(jīng)理提名，經(jīng)公司考察同意后，由總經(jīng)理聘任，有關(guān)財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé)人的聘任應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理。干部在聘任期內(nèi)，擔(dān)任什么職務(wù)，享受相應(yīng)的職級(jí)待遇。選拔干部應(yīng)堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌稳宋ㄙt的原則，注重實(shí)績(jī)，民主監(jiān)督，在嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上集體研究決定，防止用人失誤。2、選聘人員選聘各類人員工作的指導(dǎo)思想是：從公司事業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā)，統(tǒng)籌安排，積極慎重。堅(jiān)持“競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)”原則，選聘素質(zhì)好，業(yè)務(wù)精，年富力強(qiáng)的各類專業(yè)人員充實(shí)專業(yè)技術(shù)崗位，逐步達(dá)到員工隊(duì)伍個(gè)體素質(zhì)優(yōu)良，整體結(jié)構(gòu)合理的目標(biāo)。進(jìn)入的主要途徑為招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。選聘人員的基本條件：素質(zhì)好，工作積極，有事業(yè)心和責(zé)任感，為人正派，團(tuán)結(jié)同志，遵紀(jì)守法，服從組織安排，專業(yè)對(duì)口，能夠適合崗位的需要。3、選聘人員的工作程序：選聘人員工作要有計(jì)劃地進(jìn)行。各需要用人的部門提出的人員需求計(jì)劃，由公司人事部門認(rèn)真分析、研究用人計(jì)劃，制定出招聘計(jì)劃，報(bào)公司總經(jīng)理室審批，由公司出面統(tǒng)一選聘。對(duì)于各部門的用人要求，公司首先充分考慮現(xiàn)有人力資源，在公司內(nèi)部招聘合適人員或者鼓勵(lì)員工毛遂自薦。對(duì)選聘人員要認(rèn)真考核、審查。對(duì)其專業(yè)知識(shí)，專業(yè)技能要進(jìn)行必要的面試和筆試，并寫出考核審查意見。新進(jìn)人員必須通過公司指定醫(yī)院的常規(guī)體檢。新進(jìn)人員有半年試用期。試用期滿，由其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)填寫員工試用期滿鑒定評(píng)語(yǔ)，由公司人事部門決定是否留用。對(duì)于決定留用的新員工，必須和公司簽訂正式的勞動(dòng)合同和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密合同。公司對(duì)其明確考核目標(biāo)。對(duì)于沒有工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，公司實(shí)行一年的見習(xí)期。第七條、考核與獎(jiǎng)懲本公司員工每年考核一次，考核結(jié)果作為續(xù)聘，解聘獎(jiǎng)懲的依據(jù)。本制度自年月日起執(zhí)行。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔神威集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)管理辦法目的：規(guī)范公司企業(yè)文化建設(shè)管理工作，塑造良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍，促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)管理工作健康有序推進(jìn)，快速建立優(yōu)秀的企業(yè)文化適用范圍：集團(tuán)總部及下屬子分公司的企業(yè)文化建設(shè)工作制度擁有者：集團(tuán)總經(jīng)辦內(nèi)容：總則宗旨全員參與，共同建設(shè)，緊密結(jié)合工作實(shí)際。公司文化建設(shè)是全體員工共有的責(zé)任，全體員工應(yīng)義不容辭積極參與；同時(shí)企業(yè)文化建設(shè)又是一個(gè)系統(tǒng)工程，不是某個(gè)部門的專業(yè)職能管理工作，需要各部門共同推進(jìn)，緊密配合；企業(yè)文化要真正落到實(shí)處，需要依靠全體員工將企業(yè)文化滲透到經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，有機(jī)地和本部門、本單位、本崗位的具體職責(zé)和工作結(jié)合起來(lái)。建設(shè)目標(biāo)總體目標(biāo)：通過對(duì)公司文化的系統(tǒng)宣傳和持續(xù)推廣，統(tǒng)一集團(tuán)及下屬各子、分公司的文化理念，統(tǒng)一各級(jí)管理人員和員工的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，提升管理水平，為百年神威奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。近期目標(biāo)：（一兩個(gè)月內(nèi)）通過高強(qiáng)度的文化宣貫，消除企業(yè)文化的認(rèn)知滯后，消除企業(yè)文化慣性，形成良好的企業(yè)文化學(xué)習(xí)氛圍；通過培訓(xùn)和考試，提高員工對(duì)企業(yè)文化的概念、作用、意義的認(rèn)識(shí)，建立公司文化核心理念的結(jié)構(gòu)體系，能熟知、熟記相關(guān)內(nèi)容；公司文化對(duì)公司形象的宣傳、維護(hù)及知名度的提高初步顯現(xiàn)作用。中期目標(biāo)：（2004年，企業(yè)文化年）公司文化價(jià)值體系占領(lǐng)上風(fēng)，在培養(yǎng)凝聚力、提高員工基本素質(zhì)等方面初見成效；員工能把自覺把自己的工作和經(jīng)營(yíng)理念聯(lián)系起來(lái)，能運(yùn)用公司的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)自身的工作；公司文化對(duì)公司形象的宣傳、維護(hù)及知名度的提高已有明顯作用。長(zhǎng)期目標(biāo)：（2005年以后）員工的價(jià)值取向與公司的價(jià)值觀高度一致。在可見的未來(lái)，公司成為同行業(yè)中職業(yè)人士最愿意為之服務(wù)的企業(yè)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的最大化；公司文化為企業(yè)超常規(guī)發(fā)展、規(guī)范化管理與技術(shù)創(chuàng)新起到明顯的支撐和推動(dòng)作用；以文化拉動(dòng)營(yíng)銷，以營(yíng)銷彰顯文化。基本原則參與性原則：全體員工要積極行動(dòng)起來(lái)，踴躍參與公司文化的建設(shè)工作，務(wù)必掃除企業(yè)文化建設(shè)的空白區(qū)域。導(dǎo)向性原則：各部門、各單位在公司文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐過程中必須始終圍繞《神威之光》核心理念大綱，營(yíng)造正確的企業(yè)文化輿論氛圍，旗幟鮮明奉行并宣揚(yáng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念和行為，堅(jiān)決果斷地反對(duì)批評(píng)不利于企業(yè)發(fā)展的思想和言行。關(guān)聯(lián)性原則：各單位、各部門要?jiǎng)?chuàng)造性地把企業(yè)文化建設(shè)與部門日常工作結(jié)合起來(lái)。公司鼓勵(lì)各部門結(jié)合自身業(yè)務(wù)情況，采取靈活多樣的形式推進(jìn)公司文化建設(shè)。持久性原則：公司文化建設(shè)是個(gè)漸進(jìn)而漫長(zhǎng)的過程，全體員工要有決心、有耐心、有信心，打好企業(yè)文化建設(shè)這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，將企業(yè)文化工作納入本部門、本單位的總體工作計(jì)劃中去，從組織、人員、經(jīng)費(fèi)、物資等方面給予充分保證，不斷完善，持續(xù)提高。效能性原則：各部門各單位應(yīng)從本單位實(shí)際狀況出發(fā)，統(tǒng)籌人力、物力、財(cái)力等因素，加強(qiáng)成本意識(shí)，靈活采用各種傳播渠道，爭(zhēng)取以最少的投入，取得最大的成效。協(xié)調(diào)性原則：企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程，各部門、各單位應(yīng)牢固樹立全局意識(shí)，互相支持、密切配合，在公司文化綱領(lǐng)實(shí)施過程中聽從指揮，服從調(diào)配，以發(fā)揮整個(gè)文化宣傳網(wǎng)絡(luò)的最佳效應(yīng)。合法性原則：各部門、各單位在企業(yè)文化傳播渠道的建設(shè)和宣傳的過程中必須按照國(guó)家法律法規(guī)和地方政府主管部門有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃的制訂每年年底，由總經(jīng)辦發(fā)布通知，布置下年度企業(yè)文化建設(shè)的總體要求，集團(tuán)各子分公司和各部門按照要求向總經(jīng)辦提交《部門年度企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃和預(yù)算表》（見附表2）?？偨?jīng)辦根據(jù)各部門的返回的《公司企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃和預(yù)算表》（下稱《計(jì)劃和預(yù)算表》，見附表2），編制集團(tuán)公司的年度《計(jì)劃和預(yù)算表》）初稿，內(nèi)容包括建設(shè)目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃、企業(yè)文化活動(dòng)安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，計(jì)劃編制過程中應(yīng)加強(qiáng)各部門各單位的溝通協(xié)調(diào)?！队?jì)劃和預(yù)算表》經(jīng)相關(guān)部門會(huì)審后提交主管副總審核并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理辦公會(huì)（董事會(huì)）審批。人力資源部根據(jù)審批后的《計(jì)劃和預(yù)算表》，制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)部門、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。各部門應(yīng)根據(jù)集團(tuán)公司的《計(jì)劃和預(yù)算表》，結(jié)合本單位、本部門的具體情況，制定本單位的企業(yè)文化活動(dòng)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理辦公室備案。并遵照集團(tuán)的統(tǒng)一部署統(tǒng)籌安排相關(guān)人員參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，因地制宜開展本單位相關(guān)企業(yè)文化活動(dòng)。公司設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，由總經(jīng)辦統(tǒng)籌安排，用于企業(yè)文化建設(shè)和宣傳工作。各部門、各單位的企業(yè)文化建設(shè)費(fèi)用申請(qǐng)履行相關(guān)的程序。企業(yè)文化建設(shè)的組織管理集團(tuán)公司總經(jīng)辦是企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各部門及各子公司的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)制定企業(yè)文化建設(shè)管理的中長(zhǎng)期規(guī)劃。指導(dǎo)下屬子分公司及各部門的企業(yè)文化建設(shè)工作。組織重大慶典活動(dòng)、大型專題活動(dòng)和贊助捐獻(xiàn)等活動(dòng)，并利用活動(dòng)宣傳公司文化。組織編寫公司廠歷史、宣傳畫冊(cè)、紀(jì)念文集，制作企業(yè)光盤。負(fù)責(zé)《企業(yè)家文集》的編撰和出版工作，并根據(jù)需要組織相關(guān)人員撰寫讀后心得并編輯出版專集。負(fù)責(zé)企業(yè)文化案例庫(kù)的建立和維護(hù)工作。組織開展《神威之光》、參與《神威集團(tuán)員工手冊(cè)》（以下簡(jiǎn)稱《員工手冊(cè)》）的修訂工作。組織“神威之歌”的作詞作曲和CI設(shè)計(jì)工作。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)比考核工作。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部傳播渠道的協(xié)調(diào)、審查及考核工作，負(fù)責(zé)《神威動(dòng)態(tài)》、信息動(dòng)態(tài)和公司本部的廣播、櫥窗、宣傳欄、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)的播送、編寫和出版工作。負(fù)責(zé)外部宣傳渠道的聯(lián)絡(luò)和供稿工作，傳播企業(yè)文化。組織、接待外來(lái)人員參觀考察，并進(jìn)行公司文化的介紹和宣講。人力資源部具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣貫工作，主要職責(zé)包括：協(xié)助參與企業(yè)文化核心綱領(lǐng)的編寫制定修改工作。制定年度企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)組織對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)前的調(diào)查（見附表4）。新員工入職前的文化培訓(xùn)和考核。年度企業(yè)文化的培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)、考核管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等。負(fù)責(zé)員工的企業(yè)文化培訓(xùn)考核檔案管理（見附表1）。公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各部門、各單位的績(jī)效考核范疇，各部門、各單位負(fù)責(zé)人為本部門、本單位的企業(yè)文化建設(shè)小組長(zhǎng)，并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員，其具體職責(zé)為：制定本部門企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃。協(xié)助總經(jīng)辦、人力資源部進(jìn)行文化綱領(lǐng)實(shí)施工作，在不影響本部門工作的前提下，保證員工參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)的時(shí)間。結(jié)合部門工作創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設(shè)工作。利用業(yè)余時(shí)間組織各類活動(dòng)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。公司由總經(jīng)辦組織成立“陽(yáng)光文化講師團(tuán)”，為常設(shè)組織，歸屬總經(jīng)辦/人力資源部領(lǐng)導(dǎo)，專門負(fù)責(zé)企業(yè)文化的講解培訓(xùn)工作，成員從公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工及管理人員中選出。公司鼓勵(lì)員工踴躍報(bào)名參加，并對(duì)參加講師團(tuán)的成員授予“陽(yáng)光文化使者”稱號(hào)。信息管理部門對(duì)文化建設(shè)管理過程中所涉及信息技術(shù)方面的工作予以支持，及時(shí)更新公司網(wǎng)頁(yè)，提供企業(yè)對(duì)外企業(yè)文化宣傳的平臺(tái)。公司企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容公司進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)集中圍繞《神威之光》、《企業(yè)家文集》和《員工手冊(cè)》開展，并以此為核心不斷增設(shè)更多內(nèi)容。《神威之光》是決策者、管理者和運(yùn)作執(zhí)行者必須熟悉并從思想上接受的綱領(lǐng)性文件，是統(tǒng)領(lǐng)其它管理制度、政策、規(guī)范、對(duì)策等的基礎(chǔ)法則；是各級(jí)管理人員的行為導(dǎo)向，是各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的基本準(zhǔn)則?！镀髽I(yè)家文集》是系統(tǒng)闡述《神威之光》主體內(nèi)容的文章匯編，是宣傳、學(xué)習(xí)《神威之光》的重要輔助材料。《員工手冊(cè)》闡述了公司的核心價(jià)值觀和基本理念，明確了員工的權(quán)利和義務(wù)，直接和顯著地表達(dá)了公司的文化內(nèi)涵。公司各部門及個(gè)人的先進(jìn)事跡，外部的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)案例（格式見附表5），貼合公司文化的格言、警句、故事（格式見附表6）等，由總經(jīng)辦組織收集編寫，建立企業(yè)文化案例庫(kù)，作為企業(yè)文化宣傳建設(shè)的重要素材。員工依據(jù)《神威之光》和《企業(yè)家文集》，結(jié)合本職工作，撰寫讀后心得，踴躍投稿，公司將擇優(yōu)定期出版刊物，作為員工交流企業(yè)文化建設(shè)心得的平臺(tái)。集團(tuán)公司總經(jīng)辦應(yīng)依據(jù)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，統(tǒng)一組織企業(yè)文化內(nèi)部建設(shè)活動(dòng)和外部宣傳活動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)的途徑企業(yè)文化的建設(shè)主要的途徑包括以下：領(lǐng)導(dǎo)垂范、培訓(xùn)教育、輿論導(dǎo)引、行為激勵(lì)、樹立規(guī)范、造就楷模、利用事件、活動(dòng)感染、形象重塑、建立禮儀。企業(yè)文化活動(dòng)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間舉辦活動(dòng)的，報(bào)主管副總審批，可按公假處理。領(lǐng)導(dǎo)垂范：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)深刻理解公司文化，言談舉止對(duì)公司的企業(yè)文化建設(shè)起到重要的示范作用，通過說(shuō)服、協(xié)商、參與、命令、榜樣等方式有意識(shí)地將文化融入日常行為，以身作則，推廣公司文化。培訓(xùn)教育：培訓(xùn)是集中、系統(tǒng)的教授過程，可以迅速地在廣泛的范圍內(nèi)形成學(xué)習(xí)氣氛，實(shí)現(xiàn)宣傳效果。各單位應(yīng)把文化培訓(xùn)納入本單位的內(nèi)部培訓(xùn)工作體系，統(tǒng)籌安排，全員培訓(xùn)。輿論導(dǎo)引：輿論可以營(yíng)造氛圍，引導(dǎo)行為，通過輿論宣傳可以統(tǒng)一意識(shí)，宣傳文化。各單位應(yīng)通過各種會(huì)議、利用集團(tuán)公司報(bào)刊和本單位的廣播、櫥窗、標(biāo)牌等方式，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)，形成企業(yè)文化宣傳的良好氛圍。行為激勵(lì)：各部門各單位對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中充分體現(xiàn)公司精神、作風(fēng)的行為給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。以強(qiáng)化員工對(duì)文化的理解和認(rèn)同，將企業(yè)文化逐步內(nèi)化為員工的理念。樹立典范：?jiǎn)T工的行為規(guī)范是企業(yè)文化的外化形式，直接表達(dá)了公司的行為準(zhǔn)則和價(jià)值取向，各單位各部門應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化和經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變不斷完善《員工手冊(cè)》，并根據(jù)需要制定其他類手冊(cè)，建立健全管理規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰考核機(jī)制，并保證嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行。造就楷模：楷模是企業(yè)文化的人格化象征，樹立楷模不僅可以強(qiáng)化本人對(duì)文化的認(rèn)知，也會(huì)向周圍輻射。各部門各單位應(yīng)努力培育“文化標(biāo)兵”，善于發(fā)現(xiàn)文化先進(jìn)工作者，積極宣傳文化楷模，并通過組織對(duì)模范人物的學(xué)習(xí)，充分汲取其企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和心得。利用事件：重要事件是表明公司態(tài)度、宣傳企業(yè)價(jià)值理念的良好機(jī)遇，明確體現(xiàn)了企業(yè)文化。各部門各單位應(yīng)密切配合公司的行為和表態(tài)把握企業(yè)內(nèi)外部的重大事件的發(fā)生時(shí)機(jī)，以企業(yè)的具體行動(dòng)表明企業(yè)的理念?；顒?dòng)感染：團(tuán)體活動(dòng)以互動(dòng)、輕松的方式營(yíng)造了無(wú)界限的溝通氛圍，使個(gè)人的理念在團(tuán)隊(duì)中得到感染和升華、開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，在活動(dòng)中相互影響、相互交流，改變固有的思維定勢(shì)，認(rèn)識(shí)企業(yè)的文化理念。各部門各單位除積極支持配合集團(tuán)公司組織的相關(guān)的企業(yè)文化活動(dòng)外，應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)或利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)本部門員工的思想、觀念、行為的影響與塑造，增加內(nèi)部凝聚力，激發(fā)員工創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、員工成長(zhǎng)和文化建設(shè)的相互促進(jìn)。形象塑造：形象與文化密切相關(guān)，樹立和傳播企業(yè)的形象可以引導(dǎo)和約束員工的行為。各部門各單位在進(jìn)行企業(yè)形象的設(shè)計(jì)、塑造、展示和傳播時(shí)，應(yīng)注重加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)形象（VI、BI、MI）認(rèn)知,各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格遵循企業(yè)形象的相關(guān)規(guī)定，自覺維護(hù)企業(yè)形象。建立禮儀：公司禮儀是企業(yè)特有的文化活動(dòng)，可以向員工傳遞明確的企業(yè)文化、開展有特色的企業(yè)禮儀活動(dòng)，闡明企業(yè)禮儀的文化內(nèi)涵，灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念。各部門各單位必須在遵照公司禮儀的統(tǒng)一規(guī)定的情況下，應(yīng)結(jié)合本部門本單位的具體業(yè)務(wù)情況，因地制宜地開展相關(guān)的禮儀知識(shí)的培訓(xùn)，并建立相關(guān)禮儀遵守的考核獎(jiǎng)懲制度。企業(yè)文化的培訓(xùn)與考試培訓(xùn)與考試是公司進(jìn)行企業(yè)文化宣傳建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，公司以此促進(jìn)員工學(xué)習(xí)并熟知公司文化。此外，公司通過知識(shí)競(jìng)賽、座談?dòng)懻摗⒆珜懶牡玫榷喾N方式促進(jìn)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化，并鼓勵(lì)各部門創(chuàng)造性地采取靈活多樣的形式組織本部門的企業(yè)文化學(xué)習(xí)。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)各級(jí)人員的公司文化培訓(xùn)應(yīng)有所側(cè)重：新員工：培訓(xùn)方式：講座、參觀、討論培訓(xùn)內(nèi)容：神威發(fā)展史、《神威之光》、《員工手冊(cè)》培訓(xùn)要點(diǎn)：營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍；加強(qiáng)考核與評(píng)估；領(lǐng)導(dǎo)介紹與宣講；重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)公司文化的認(rèn)同。普通員工：培訓(xùn)方式：講座、討論培訓(xùn)內(nèi)容：《企業(yè)文化概論》、《神威之光》、《企業(yè)家論集》培訓(xùn)要點(diǎn)：深入理解企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵；闡述神威文化的成因和作用；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極參與；重點(diǎn)是指導(dǎo)員工把公司文化與本職工作緊密結(jié)合起來(lái)；各級(jí)管理人員：培訓(xùn)方式：討論、座談培訓(xùn)內(nèi)容：《神威之光》、《企業(yè)家論集》培訓(xùn)要點(diǎn)：深入探討神威文化的內(nèi)涵；結(jié)合管理實(shí)際；互相交流企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；重點(diǎn)是理解企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系；公司各子公司、各部門每年至少進(jìn)行一次企業(yè)文化的宣講考試活動(dòng)。該部門個(gè)別人員因故不能參加的，由總經(jīng)辦安排參加其他部門的宣講考試。公司對(duì)集中招聘的新員工在實(shí)習(xí)期組織統(tǒng)一的企業(yè)文化宣講考試，對(duì)個(gè)別招聘的員工根據(jù)情況組織集中宣講考試或安排參加有關(guān)部門的宣講考試。年度宣講考試由人力資源部分批次統(tǒng)一組織安排，各部門可根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況報(bào)專項(xiàng)申請(qǐng)，總經(jīng)辦審核匯總后報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)，然后由總經(jīng)辦安排講師團(tuán)進(jìn)行宣講工作，并在宣講之后安排有針對(duì)性的考試。員工對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)組織者（部門）和培訓(xùn)講師進(jìn)行考評(píng)（見附表4），考評(píng)結(jié)果和部門及個(gè)人的績(jī)效掛鉤?？荚嚦煽?jī)與員工績(jī)效直接掛鉤?？荚嚥缓细裾?，免獎(jiǎng)半個(gè)月，擔(dān)任中層以上干部的予以停職?？荚嚥缓细裾呓o予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考仍不合格者予以淘汰。員工參與宣講考試的情況和成績(jī)計(jì)入《員工企業(yè)文化培訓(xùn)考核檔案》（見附表1）。員工考試成績(jī)與部門領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效掛鉤。如第一次考試本部門員工不合格率超過20%，部門領(lǐng)導(dǎo)免獎(jiǎng)一個(gè)月；第一次考試不合格率超過50%，部門領(lǐng)導(dǎo)免獎(jiǎng)兩個(gè)月，立即停職，補(bǔ)考全部合格，恢復(fù)職務(wù)。企業(yè)文化建設(shè)考核及獎(jiǎng)懲各子分公司和各部門舉行有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，可以向總經(jīng)辦申請(qǐng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，總經(jīng)辦在預(yù)算范圍內(nèi)審批核準(zhǔn)，超出預(yù)算范圍的，由總經(jīng)理辦公會(huì)審批。各子分公司和各部門根據(jù)年度計(jì)劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作，每月/季末向總經(jīng)辦報(bào)送當(dāng)月本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)，由總經(jīng)辦統(tǒng)一給予考核評(píng)價(jià)，考評(píng)結(jié)果列入本部門績(jī)效考核。公司設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)“流動(dòng)紅旗”，用于表彰在月度企業(yè)文化建設(shè)中表現(xiàn)突出的部門，由總經(jīng)辦根據(jù)月度考評(píng)結(jié)果授予。公司設(shè)立企業(yè)文化年度獎(jiǎng)，用于表彰為公司企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人。每年年終由總經(jīng)辦發(fā)布評(píng)選通知，各子分公司和各部門根據(jù)通知上報(bào)總結(jié)和材料，由總經(jīng)辦統(tǒng)一組織評(píng)選，由總經(jīng)理在年度總結(jié)表彰大會(huì)上頒發(fā)，對(duì)先進(jìn)部門授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，對(duì)先進(jìn)個(gè)人授予“文化標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)給以一定的物質(zhì)或福利獎(jiǎng)勵(lì)。公司設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎(jiǎng)，用于獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司文化建設(shè)中具有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人，獎(jiǎng)金2萬(wàn)元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎(jiǎng)由總經(jīng)理辦公會(huì)決定，由總經(jīng)理頒發(fā)。公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒有進(jìn)展的部門給予黃牌警告，對(duì)部門負(fù)責(zé)人給予免獎(jiǎng)半月處罰。公司對(duì)影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個(gè)人給予免獎(jiǎng)一月處罰，對(duì)行為惡劣且后果嚴(yán)重者予以開除。各級(jí)人力資源管理部門對(duì)外聘成熟人才時(shí)，應(yīng)依據(jù)核心理念大綱嚴(yán)把住招聘關(guān)，引進(jìn)人才時(shí)，強(qiáng)調(diào)人才對(duì)神威文化的認(rèn)同；并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)，對(duì)不符合公司文化要求的人員和對(duì)公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)及時(shí)提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現(xiàn)或遲滯未退給公司造成惡劣影響各級(jí)人力資源管理部門應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。公司對(duì)不認(rèn)同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工，實(shí)行勸退制。公司的制度制定和活動(dòng)舉辦，必須緊扣神威核心理念大綱，如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項(xiàng)，應(yīng)提請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行審核，如未經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，每次處罰元，并限期改正；如經(jīng)審核，但仍出現(xiàn)錯(cuò)誤，則總經(jīng)辦和該單位各扣罰元。員工的權(quán)利和義務(wù)員工的企業(yè)文化建設(shè)基本義務(wù)公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，受訓(xùn)員工應(yīng)積極參與，遵照統(tǒng)一的規(guī)定，服從統(tǒng)一的調(diào)配；活動(dòng)期間一律不得故意規(guī)避或不到，對(duì)無(wú)故遲到和不到、或未按要求提供相關(guān)材料者，按公司相關(guān)考勤制度或相關(guān)制度進(jìn)行處理，對(duì)組織的企業(yè)文化活動(dòng)無(wú)故遲到和不到X次者，作辭退處理；參加活動(dòng)的員工，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)活動(dòng)器材和需要上交的材料及時(shí)交公司有關(guān)部門保管；對(duì)參加公司企業(yè)文化培訓(xùn)的講師團(tuán)成員和管理人員應(yīng)及時(shí)上交全部培訓(xùn)材料，并按照公司的統(tǒng)一部署進(jìn)行宣講；員工有義務(wù)將企業(yè)文化基本綱領(lǐng)和文件和日常工作緊密結(jié)合起來(lái)，自覺遵守相關(guān)的規(guī)定，爭(zhēng)企業(yè)文化的使者和維護(hù)者；各級(jí)管理人員企業(yè)文化建設(shè)職責(zé)：高層管理人員：高層領(lǐng)導(dǎo)需身體力行、以身作則，積極參加各類文化建設(shè)活動(dòng)，利用各種場(chǎng)合進(jìn)行文化公司文化內(nèi)部宣講和外部傳播，提高員工對(duì)企業(yè)建設(shè)重要性的認(rèn)知，并在人員配備、運(yùn)作資金等方面予以支持。各級(jí)管理人員：各級(jí)管理人員對(duì)公司文化建設(shè)起著關(guān)鍵的橋梁和紐帶作用，對(duì)員工思想、行動(dòng)有很大影響，應(yīng)注重自身文化素養(yǎng)提高，處處身穿言教，帶頭學(xué)習(xí)，模范遵循。各級(jí)管理人員應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)工作納入本職工作計(jì)劃，統(tǒng)籌安排本部門的企業(yè)文化建設(shè)工作，公司