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2022年吉林省遼源市統(tǒng)招專(zhuān)升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.價(jià)值鏈分析法把企業(yè)的活動(dòng)分為()
A.程序化活動(dòng)和非程序化活動(dòng)B.長(zhǎng)期活動(dòng)和短期活動(dòng)C.抽象性活動(dòng)和具體性活動(dòng)D.基本活動(dòng)和輔助性活動(dòng)
2.在決策的影響因素中,組織對(duì)環(huán)境的應(yīng)變模式屬于()
A.環(huán)境因素B.組織自身的因素C.決策問(wèn)題的性質(zhì)D.決策主體的因素
3.采用()的組織一般都處于動(dòng)蕩變化的環(huán)境之中,決策者需要不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,尋找新市場(chǎng),組織的目標(biāo)可以靈活地加以調(diào)整
A.防御者型戰(zhàn)略類(lèi)型B.探險(xiǎn)者型戰(zhàn)略類(lèi)型C.分析者型戰(zhàn)略類(lèi)型D.反應(yīng)者型戰(zhàn)略類(lèi)型
4.有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有利于被聘者迅速展開(kāi)工作的招聘方法是()
A.外部招聘B.內(nèi)部招聘C.職介推薦D.領(lǐng)導(dǎo)任命
5.例外決策,具有極大偶然性、隨機(jī)性,又無(wú)先例可循且具有大量不確定性的決策活動(dòng),其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,不能重復(fù)使用的。這類(lèi)決策又稱(chēng)為()
A.風(fēng)險(xiǎn)型決策B.不確定型決策C.戰(zhàn)略決策D.非程序化決策
6.在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)的控制工作是()
A.前饋控制B.同期控制C.間接控制D.反饋控制
7.在政府組織中,設(shè)立了經(jīng)濟(jì)管理職能部門(mén)、文化職能部門(mén)、政治職能部門(mén)、專(zhuān)門(mén)辦事機(jī)構(gòu)。它們的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)是()
A.按照區(qū)域設(shè)計(jì)的B.按照職能設(shè)計(jì)的C.按照行業(yè)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的D.按照服務(wù)對(duì)象設(shè)計(jì)的
8.古人云運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外。這里的運(yùn)籌帷幄反映了管理諸職能中的()
A.計(jì)劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能
9.為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃,屬于計(jì)劃形式中的()
A.使命B.目標(biāo)C.政策D.戰(zhàn)略
10.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點(diǎn)不同,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點(diǎn)是()
A.做正確的事B.正確地做事C.接受現(xiàn)狀D.控制和結(jié)果
11.按照奎因和卡梅隆的組織生命周期理論,()是組織的迅速成長(zhǎng)期
A.創(chuàng)業(yè)階段B.規(guī)范化階段C.集合階段D.成熟階段
12.認(rèn)為支付薪酬的依據(jù)應(yīng)當(dāng)只是員工的技能、經(jīng)驗(yàn)、績(jī)效或職責(zé)等因素的道德觀是()
A.功利主義道德觀B.權(quán)利至上道德觀C.社會(huì)契約道德觀D.公平公正道德觀
13.下列哪個(gè)事件直接為科學(xué)管理理論的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件()
A.馬薩諸塞車(chē)禍?zhǔn)录﨎.工業(yè)化與改革C.工人罷工運(yùn)動(dòng)D.小石城事件
14.著名的管理學(xué)家班尼斯關(guān)于管理者素質(zhì)的論述有一個(gè)形象的比喻,他說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者必須靠三條腿走路,第一條腿雄心壯志,第二條腿領(lǐng)導(dǎo)才能,第三條腿優(yōu)秀的道德品質(zhì)。這個(gè)比喻說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)具有()
A.復(fù)雜性B.綜合性C.層次性D.時(shí)代性
15.下列選項(xiàng)中屬于控制方法的是()
A.預(yù)算B.德?tīng)柗品–.盈虧平衡分析法D.頭腦風(fēng)暴法
16.布萊克和穆頓認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者不愿努力工作,對(duì)工作績(jī)效和對(duì)人員的關(guān)心都很少,很難維持組織成員的關(guān)系,也很難有良好的工作績(jī)效的管理方式是()
A.中庸之道型管理方式B.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理方式C.貧乏型管理方式D.團(tuán)隊(duì)型管理方式
17.把決策分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策的劃分標(biāo)準(zhǔn)是()
A.決策目標(biāo)的影響程度不同B.決策目標(biāo)的多寡C.決策條件(或稱(chēng)自然狀態(tài))的可控程度D.后來(lái)決策與先前決策的一致性程度
18.落實(shí)最終產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度的計(jì)劃是()
A.資源需求計(jì)劃B.主生產(chǎn)計(jì)劃C.物料需求計(jì)劃
19.人力資源的特點(diǎn)不包括()
A.能動(dòng)性B.時(shí)效性C.再生性D.組織性
20.下列關(guān)于組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系描述正確的是()
A.依據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)定組織戰(zhàn)略B.組織戰(zhàn)略必須服從組織結(jié)構(gòu)C.組織結(jié)構(gòu)必須服從組織戰(zhàn)略D.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)無(wú)直接關(guān)系
21.運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外是強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理中的哪一個(gè)職能()
A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制
22.()認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為顧客所能創(chuàng)造的價(jià)值
A.邁克爾·波特B.彼得·德魯克C.普拉哈拉德D.弗雷德·R戴維
23.下列屬于書(shū)面溝通的優(yōu)點(diǎn)的是()
A.含義十分明確,內(nèi)涵豐富,含義隱含靈活
B.快速傳遞、信息容量大、廉價(jià)
C.快速傳遞、快速反饋、信息量很大
D.持久、有形、可以核實(shí)
24.發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在非正式組織的是()
A.科學(xué)管理理論B.管理過(guò)程理論C.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)D.組織管理理論
25.動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是()
A.效率低B.可控性差C.靈活性差D.結(jié)構(gòu)復(fù)雜
26.20世紀(jì)20至30年代,科學(xué)管理時(shí)代開(kāi)始走向衰落,其衰落的標(biāo)志是()
A.人際關(guān)系理論的產(chǎn)生B.行為科學(xué)理論的產(chǎn)生C.綜合管理理論的產(chǎn)生D.權(quán)變管理理論的產(chǎn)生
27.被稱(chēng)為組織理論之父的是()
A.泰羅B.法約爾C.巴納德D.韋伯
28.在企業(yè)中,ERP系統(tǒng)的核心是()
A.物流管理模塊B.生產(chǎn)控制管理模塊C.財(cái)務(wù)管理模塊D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理模塊
29.事事有人做,人人有事做反映的管理職能是()
A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制
30.企業(yè)管理中,管理人員的管理幅度指的是()
A.直接管理的下屬員工數(shù)量B.直接管理的下屬部門(mén)數(shù)量C.所管轄的全部下屬部門(mén)數(shù)量D.所管轄的全部員工數(shù)量
二、填空題(10題)31.德國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家韋伯認(rèn)為一切社會(huì)組織的基礎(chǔ)是等級(jí)、權(quán)威和____
32.根據(jù)亨利·明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究,管理者扮演著十種角色,可歸為人際角色、信息角色和____三大類(lèi)
33.古典管理理論的重要代表人物泰羅提出的科學(xué)管理理論奠定了科學(xué)管理的理論基礎(chǔ),也標(biāo)志著科學(xué)管理理論的正式形成。正因?yàn)槿绱?,泰羅被譽(yù)為_(kāi)___,這個(gè)稱(chēng)號(hào)被刻在他的墓碑上
34.人員需要量的確定主要以設(shè)計(jì)出的職務(wù)數(shù)量和____為依據(jù)
35.____技能對(duì)于基層管理最重要,對(duì)于中層管理較重要,對(duì)于高層管理較不重要
36.企業(yè)戰(zhàn)略依據(jù)其影響區(qū)域和職能可分為_(kāi)___、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略
37.某企業(yè)一年對(duì)某種材料的總需求量為5000件。每件價(jià)格為20元,每次訂購(gòu)所需的費(fèi)用為250元,保管成本與全部庫(kù)存物品價(jià)值之比為12.5%,則最優(yōu)訂購(gòu)批量為_(kāi)___次
38.經(jīng)營(yíng)單位組合分析法中業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低、相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位高的產(chǎn)品是____
39.巴納德是社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人,他在1938年發(fā)表的代表作____提出組織是一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)
40.領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,受到____、____和環(huán)境的制約
三、判斷題(10題)41.名義小組技術(shù)是為了克服阻礙產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的屈從壓力的一種相對(duì)簡(jiǎn)單的方法,也是比較常用的一種集體決策方法()
A.否B.是
42.有些從某一職位上退下來(lái)的人常抱怨人走茶涼,這反映了他們過(guò)去曾擁有的職權(quán)是非正式權(quán)力()
A.否B.是
43.組織文化結(jié)構(gòu)包括物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層次,其中制度層是組織文化的核心和靈魂()
A.否B.是
44.控制的過(guò)程包括三個(gè)基本環(huán)節(jié):確定標(biāo)準(zhǔn);衡量成效;糾正偏差()
A.否B.是
45.有效的控制應(yīng)具有以下特征,即適時(shí)控制、適度控制、客觀控制和彈性控制()
A.否B.是
46.知識(shí)敏感型決策對(duì)時(shí)間要求很高,對(duì)質(zhì)量要求較高()
A.否B.是
47.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)了動(dòng)態(tài)的過(guò)程控制,具有多指標(biāo)、全過(guò)程、多環(huán)節(jié)、綜合性的特征()
A.否B.是
48.阿里巴巴的馬云屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)者()
A.否B.是
49.管理的對(duì)象是相關(guān)資源,即包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源。其中人是一切管理諸要素的中心()
A.否B.是
50.管理之所以必要是由勞動(dòng)的社會(huì)化決定的()
A.否B.是
四、名詞解釋(2題)51.核心能力
52.程序化決策
五、論述題(2題)53.聯(lián)系實(shí)際論述管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素
54.簡(jiǎn)述當(dāng)代激勵(lì)理論綜合模型圖的基本含義。
六、材料題(1題)55.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問(wèn)題:
(1)你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?
(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展?
參考答案
1.DD根據(jù)價(jià)值鏈分析法,企業(yè)的各種價(jià)值活動(dòng)分為兩類(lèi),即基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)
2.B組織自身因素包括組織文化、組織信息化程度和組織環(huán)境應(yīng)變模式
3.BB采用探險(xiǎn)者型戰(zhàn)略類(lèi)型的組織一般都處于動(dòng)蕩變化的環(huán)境之中,決策者需要不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,尋找新市場(chǎng),組織的目標(biāo)可以靈活地加以調(diào)整,這必然要冒更大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
4.BB本題考查內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)。內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有:①有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;②有利于吸引外部人才;③有利于保證選聘工作的正確性;④有利于被聘者迅速展開(kāi)工作
5.D本題考查非程序化決策的特征。題中表述即為非程序化決策的特征,非程序化決策又稱(chēng)為例外決策、非常規(guī)決策
6.DD反饋控制,亦稱(chēng)成果控制或事后控制,是指在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束以后,對(duì)本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)
7.B它們是按照職能來(lái)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的
8.AA對(duì)于管理的四大職能,要從大的方面把握。應(yīng)注意考試時(shí)別人給你一句話要會(huì)概括出屬于什么職能。比如事事有人做反映了組織職能等
9.DD孔茨和韋里克認(rèn)為,戰(zhàn)略是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃,其目的是通過(guò)一系列的主要目標(biāo)和政策來(lái)決定和傳達(dá)指望成為什么樣的組織
10.AA本題考查管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點(diǎn)是做正確的事,管理者關(guān)注的重點(diǎn)是正確地做事
11.C按照奎因和卡梅隆的組織生命周期理論,集合階段是組織的迅速成長(zhǎng)期。
12.DD公平公正主要是指支付薪酬的依據(jù)應(yīng)當(dāng)只是員工的技能、經(jīng)驗(yàn)、績(jī)效或職責(zé)等因素,而不是其他各種似是而非的因素。這種道德觀認(rèn)為按照同工同酬的原則和公平公正的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付薪酬的行為是善的
13.AA美國(guó)馬薩諸塞車(chē)禍?zhǔn)录?,歷史上第一次在企業(yè)管理中實(shí)行所有權(quán)和管理權(quán)的分離,具有管理才能的雇傭人員掌握了管理權(quán),直接為科學(xué)管理理論的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件
14.BB雄心壯志、領(lǐng)導(dǎo)才能、優(yōu)秀的道德品質(zhì)等展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者不能具備單一的素質(zhì),體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的綜合性
15.AA控制的方法包括預(yù)算控制、非預(yù)算控制、經(jīng)營(yíng)審計(jì)和綜合控制方法。B、C、D三選項(xiàng)屬于決策的方法
16.CC管理方格理論認(rèn)為,(1,1)型又稱(chēng)為貧乏型管理,表示領(lǐng)導(dǎo)者不愿努力工作,對(duì)工作績(jī)效和對(duì)人員的關(guān)心都很少,很難維持組織成員的關(guān)系,也很難有良好的工作績(jī)效
17.CC按環(huán)境因素的可控程度,決策可分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策
18.B
19.DD考查人力資源的特點(diǎn),人力資源的特點(diǎn)包括:人力資源的能動(dòng)性、人力資源的時(shí)效性、人力資源的再生性、人力資源的社會(huì)性
20.CC組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。通過(guò)組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一定的體系或者制度,融合進(jìn)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用,以保證企業(yè)戰(zhàn)略的完成,兩者之間的基本原則是組織結(jié)構(gòu)要服從于戰(zhàn)略,因此,選擇C項(xiàng)
21.A本題考查對(duì)幾種管理職能的掌握。運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外是指在小小的軍帳之內(nèi)做出正確的部署,能決定千里之外戰(zhàn)場(chǎng)上的勝負(fù),反映的是計(jì)劃的職能
22.AA邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū)中指出,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為顧客所能創(chuàng)造的價(jià)值
23.DD書(shū)面溝通持久、有形、可以核實(shí)
24.CC非正式組織最早由美國(guó)管理學(xué)家梅奧通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)提出,屬于人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的內(nèi)容
25.BB本題考查動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的最大缺點(diǎn)是可控性差
26.AA20世紀(jì)30年代,工會(huì)組織日益發(fā)展,勞資關(guān)系日趨緊張,越來(lái)越多的資本家感到單純的運(yùn)用古典管理理論的方法已不能有效地控制工人。越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)心管理中的人的因素,這時(shí)梅奧等人創(chuàng)建的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)受到越來(lái)越多的人的關(guān)注
27.DD韋伯被稱(chēng)為組織理論之父
28.BB企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)主要包括生產(chǎn)控制、物流管理和財(cái)務(wù)管理三個(gè)模塊,其核心是生產(chǎn)控制管理模塊
29.BB組織管理的任務(wù)是通過(guò)設(shè)計(jì)和維持組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和相互之間的關(guān)系,使組織中的各個(gè)部門(mén)和各個(gè)成員能為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而協(xié)調(diào)一致地工作。事事有人做,人人有事做體現(xiàn)了管理中的組織職能
30.AA本題考查管理幅度的概念。指直接管理的下屬員工數(shù)量
31.行政制
32.決策角色
33.科學(xué)管理之父
34.類(lèi)型
35.技術(shù)
36.企業(yè)總體戰(zhàn)略
37.5
38.金牛
39.《經(jīng)理人員的職能》
40.領(lǐng)導(dǎo)者
41.N×頭腦風(fēng)暴法是為了克服阻礙產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的屈從壓力的一種相對(duì)簡(jiǎn)單的方法,也是比較常用的一種集體決策方法
42.N有些從某一職位上退下來(lái)的人常抱怨人走茶涼,這反映了他們過(guò)去曾擁有的職權(quán)是正式權(quán)力
43.N×組織文化結(jié)構(gòu)包括物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層次,其中精神層是組織文化的核心和靈魂
44.Y√本題主要考查控制工作的過(guò)程
45.Y√本題考查有效控制的特征,考生需理解記憶
46.N×知識(shí)敏感型決策對(duì)時(shí)間要求比較低
47.Y
48.N×魅力型領(lǐng)導(dǎo)者有著鼓勵(lì)下屬超越他們預(yù)期績(jī)效水平的能力,如阿里巴巴的馬云
49.Y
50.Y√管理之所以必要是由勞動(dòng)的社會(huì)化決定的
51.核心能力是指組織內(nèi)的集體知識(shí)和集體學(xué)習(xí),尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力
52.程序化決策,也稱(chēng)規(guī)范性決策,是指在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重復(fù)出現(xiàn)的決策
53.(1)工作能力,這主要從主管的綜合能力、理解能力、表
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