《電子商務商品知識（第二版）》4-3化妝類商品的描述

第3講：化妝類商品的描述模塊4：商品描述及表現(xiàn)案例導入

在原始社會,一些部落在開展祭祀活動時,會把動物油脂涂抹在皮膚上,使自己的膚色看起來健康而有光澤,這算是最早的護膚行為了。由此可見,化妝品的歷史幾乎可以推算到自人類的存在開始。在公元前5世紀到公元7世紀期間,各國有不少關于制作和使用化妝品的傳說與記載。隨著經濟的飛速發(fā)展,人們的物質生活水平和文化生活水平得到了很大的提高，對化妝品的需求也蓬勃發(fā)展。2008年-2018年，化妝品行業(yè)復合增速達9.5%，2018年市場規(guī)模突破4105億元，增速進一步提升至12.3%。2019年-2023年，我國化妝品行業(yè)將維持8.3%的復合增速。思考:在網店經營中，我們應如何做好化妝品的詳情描述，把特色介紹給消費者呢？Contents目錄化妝品的分類1化妝品的質量要求2潔膚類化妝品3第三節(jié)化妝品類商品的描述護膚類化妝品4毛發(fā)用化妝品5美容類化妝品6芳香用品7綜合性化妝品——面膜8化妝品類商品的描述9按使用者不同膚質分按使用者不同分按化妝品的物理狀態(tài)分按實際用途分干性皮膚用、油性皮膚用、中性皮膚用和敏感性皮膚用等女性化妝品、男性化妝品、嬰幼兒化妝品流質化妝品、膏質化妝品和粉質化妝品潔膚類化妝品、護膚類化妝品、發(fā)用化妝品、美容類化妝品和芳香類化妝品等化妝品的分類1化妝品的質量要求215配方合理耐儲性342安全性穩(wěn)定性適用性54321清潔霜和卸妝油去死皮膏洗面奶磨砂膏香皂潔膚類化妝品3273645日霜晚霜按摩膏潤膚液精華素防曬霜護膚類化妝品41化妝水1洗發(fā)香波2護發(fā)素3發(fā)油、發(fā)蠟、發(fā)乳、發(fā)膠、摩絲毛發(fā)類化妝品毛發(fā)用化妝品5美容類化妝品6粉底散粉眼影睫毛液胭脂唇彩化妝筆（眉筆、眼線筆、唇線筆）指甲油染發(fā)劑香水的種類與香型芳香用品7香水的種類：香水精、濃香水、淡香水、古龍水、情淡香水香水的香型：果香型、花香型、醛香型、馥香型、柑橘香型綜合性化妝品——面膜8

面膜是一種新型化妝品,具有清潔、保養(yǎng)、治療皮膚疾病等多重用途,因而被稱為綜合性化妝品。

目前,市場上銷售的面膜有營養(yǎng)型的,如人參面膜、珍珠面膜、維生素面膜等;有藥用型的,如增白面膜、防粉刺面膜、祛斑面膜等。

膏狀面膜涂敷于面部10~20秒就能形成一層很薄的薄膜,它能防止水分蒸發(fā),使面膜中的營養(yǎng)成分滲入皮膚。面膜能吸附皮膚分泌物和污垢,當剝離或洗除面膜時,這些物質便和面膜一起去掉,使皮膚有爽快和潔凈感?；A展示頁面產品參數(shù)商品展示圖商品成分說明商品亮點化妝品類商品的描述9商品搭配方式商品的作用商品外觀設計、材質等說明商品正確使用方法說明詳情頁面中最基礎的頁面就是發(fā)布寶貝時所生成的頁面，這個頁面包括了主圖、幅圖、商品標題、商品價格、商品的含量等信息?；A展示頁面1所展示的化妝品商品各項參數(shù)需與商品真實情況相符，需展示信息包括但不限于品牌名稱、產品名稱、上市時間、適合膚質、所起功效、潔面分類、凈含量、規(guī)格類型、使用期限、批準文號等產品參數(shù)2把化妝品的功效特色展示給消費者。商品展示圖3化妝品的商品描述要求商家必須對產品的全成分進行展示。

展示可用文字或圖片形式，圖片展示要求文字清晰可見。商品成分說明4化妝品商品所展示的亮點，包括但不限于產品自身功效的亮點、產品行業(yè)的亮點、產品服務的亮點等商品亮點5為保證消費者對商品擁有充分的知情權，可適當?shù)耐扑]與該化妝品搭配使用的系列產品，避免因消費者不懂商品成分而混搭使用其他化妝品，導致商品效能相互削弱或抵消的情況商品搭配方式6展示商品的主要性能，告知消費者使用該商品可以解決哪些肌膚問題，使用后會有怎樣的效果，明確商品的適用人群。

但不得含有醫(yī)療術語、明示或者暗示醫(yī)療作用和效果的用語、虛假/夸大/絕對化的詞語、醫(yī)學名人的姓名等國家相關法律法規(guī)明確規(guī)定禁止使用的詞。商品的作用7在化妝品市場，消費者除了在意產品本身的功能性與實用性，同時也關注產品的視覺感受與包裝質感。色彩、造型、材質、文字商標等元素和人性化的設計，可以提高商品的“附加值”，幫助商品從視覺和觸覺上給予消費者感官沖擊，激起消費者的購買欲望。商品外觀設計、材質等說明8化妝品類商品需在詳情描述里給出商品的正確使用說明，包括正確的使用方法和使用順序。商品正確使用方式方法說明9Summar