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XX企業(yè)信息管理形成性考核冊(cè)答案企業(yè)信息管理形成性考核冊(cè)答案1、舉例說(shuō)明下列幾個(gè)問(wèn)題:(1)IT的戰(zhàn)略作用是什么?答:信息時(shí)代,產(chǎn)品或者服務(wù)開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)的速度與對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵,而這些在很大程序上取決于信息技術(shù)的應(yīng)用,信息技術(shù)在支持企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)、生產(chǎn)活動(dòng),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)的靈活性與提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮著極其重要的戰(zhàn)略作用,它能夠有效地提高企業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)方面的質(zhì)量。要緊表現(xiàn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造自動(dòng)化、生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化、產(chǎn)品與設(shè)備智能化、管理現(xiàn)代化等方面。IT是如何支持企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)的?答:提高管理工作的效率與質(zhì)量,提高整個(gè)企業(yè)的管理技術(shù)水平能夠提高生產(chǎn)的效率與產(chǎn)品的質(zhì)量;作為經(jīng)營(yíng)管理的構(gòu)成部分,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);進(jìn)展公共關(guān)系,為企業(yè)贏得良好的信譽(yù)與形象;作為一種創(chuàng)新手段,使企業(yè)獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì);提高財(cái)務(wù)活動(dòng)、人事管理等工作的效率與質(zhì)量。IT如何提高生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量?P10—12縮短產(chǎn)品周期;改進(jìn)工藝流程;實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新;運(yùn)用過(guò)程操縱;提供信息反饋。IT如何提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?P21網(wǎng)絡(luò)技術(shù);產(chǎn)品質(zhì)量;企業(yè)環(huán)境;企業(yè)文化;信息保障;工作團(tuán)隊(duì)。2、舉例說(shuō)明什么是戰(zhàn)略性信息、戰(zhàn)術(shù)性信息、操作性信息(業(yè)務(wù)信息)?三者各自具有什么特點(diǎn)?P7戰(zhàn)略性信息:市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率、國(guó)家5年進(jìn)展規(guī)劃、公司年度產(chǎn)值利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)U建項(xiàng)目方案、國(guó)家政策法規(guī)等。重要;決策作用;不可預(yù)測(cè)性。操作性信息:基層管理層次的信息,要緊包含運(yùn)行操縱與業(yè)務(wù)操作方面。包含成品庫(kù)存數(shù)、月度生產(chǎn)計(jì)劃、利潤(rùn)明細(xì)表、人才需求計(jì)劃、職工考勤制度等。日常信息、簡(jiǎn)單明了、提供支持、可預(yù)測(cè)。戰(zhàn)術(shù)性信息:介于戰(zhàn)略性信息與操作性信息之間,具有一定的預(yù)見(jiàn)性與操作性。比如下季度工作打算、下半年產(chǎn)品投放市場(chǎng)份額等。提供決策與支持;部分明了;需要去除不可預(yù)測(cè)部分。3、什么是人工智能(AI)?舉例說(shuō)明人工智能技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。答:人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一門(mén)研究領(lǐng)域。它試圖給予計(jì)算機(jī)以人類(lèi)智慧的某些特點(diǎn),用計(jì)算機(jī)來(lái)模擬人的推理、經(jīng)歷、學(xué)習(xí)、制造等智能特征,要緊方法是依靠有關(guān)知識(shí)進(jìn)行邏輯推理,特別是利用經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)對(duì)不完全確定的事實(shí)進(jìn)行的精確性推理。目前已形成了一個(gè)龐大的學(xué)科群,其要緊的子學(xué)科有:專(zhuān)家系統(tǒng)、知識(shí)工程、知識(shí)庫(kù)、模式識(shí)別、機(jī)器人等。與企業(yè)管理智能化關(guān)系密切的要緊有專(zhuān)家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、與知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)等。4、信息技術(shù)對(duì)組織有什么方面的有利與不利的影響?P155、企業(yè)進(jìn)行信息管理的基本條件是什么?P8-96、如何懂得“一把手原則”?P8二、分析題1、教材P24第一章分析題之1小題。答:成功的關(guān)鍵因素包含:信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)目標(biāo)是否簡(jiǎn)單明確;是否進(jìn)行了扎實(shí)的前期準(zhǔn)備工作(項(xiàng)目成功的前提);是否嚴(yán)格遵循科學(xué)的項(xiàng)目管理與軟件工程方法(項(xiàng)目成功的保證);是否有一個(gè)完整的項(xiàng)目計(jì)劃與一個(gè)準(zhǔn)確可靠的信息支持(信息重要性);是否堅(jiān)持了良好的人力資源管理,擁有一支高效的合作團(tuán)隊(duì),包含一把手原則的正確實(shí)施(保障)。失敗的表現(xiàn)要緊有:規(guī)劃制訂不夠科學(xué);項(xiàng)目管理不夠嚴(yán)格;監(jiān)理機(jī)制不夠健全;系統(tǒng)運(yùn)行效益不夠明顯。原因要緊有:三分技術(shù),七分管理。項(xiàng)目人力資源管理、綜合管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理。在一個(gè)企業(yè)中對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目造成最大影響的因素是項(xiàng)目的人力資源管理方面。信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功需要按照3s(簡(jiǎn)單、集中、速度)來(lái)推進(jìn)。工程實(shí)施的廣度、難度及不一致行業(yè)的需求情況,企業(yè)電子商務(wù)在實(shí)施中應(yīng)該由易而難,逐步擴(kuò)充與完善的方式進(jìn)行。說(shuō)明:本題具體的問(wèn)題能夠再上網(wǎng)搜索?!镀髽I(yè)信息管理》形考冊(cè)第四次作業(yè)參考答案一、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)信息化戰(zhàn)略的關(guān)系。參考主教材P1422、企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃為什么需要高層領(lǐng)導(dǎo)的參與?參考主教材P1473、簡(jiǎn)述BSP方法的要緊步驟。參考:主教材P1504、結(jié)合一個(gè)或者更多的例子說(shuō)明在信息系統(tǒng)生命周期中,什么是有形成本、無(wú)形成本、有形收益與無(wú)形收益。參考:有形成本是指可被精確量化的成本。比如,一個(gè)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)的硬件與軟件的成本(包含系統(tǒng)保護(hù)與升級(jí)成本、折舊成本與系統(tǒng)運(yùn)行與監(jiān)督成本等)就是有形成本;無(wú)形成本是指很難或者不能被量化的成本,這是由于很難或者不能準(zhǔn)確預(yù)期結(jié)果。無(wú)形成本的例子包含因組織業(yè)績(jī)下降而使信譽(yù)受損、員工士氣不振與因工作程序變動(dòng)而造成的工作癱瘓等。又如,因利用信息而產(chǎn)生的收益。收益也包含有形收益與無(wú)形收益兩部分。有形收益包含銷(xiāo)售額的上升、存貨成本的下降與可量度的勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高等。無(wú)形收益可能包含信息獲取能力的提高、士氣大振與更好的顧客服務(wù)等。5、簡(jiǎn)述IT風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容。參考主教材P1616、簡(jiǎn)述IT外包的內(nèi)容。參考主教材P1697、簡(jiǎn)述IT外包的四種方式。參考主教材P1698、企業(yè)為什么要設(shè)立首席信息官(CIO),其職責(zé)是什么?參考主教材P175—P177。9、系統(tǒng)分析師的職責(zé)是什么?一個(gè)優(yōu)秀的系統(tǒng)分析師應(yīng)具備什么方面的知識(shí)與素養(yǎng)?參考主教材P184—P18710、如何懂得brooks法則?參考主教材P17611、說(shuō)明基于瀑布模型的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期法的基本原理。參考主教材P191—P19212、原型法的基本原理是什么?運(yùn)用該方法的前提是什么?參考主教材P193下——P194上。13、什么是數(shù)據(jù)流程圖?它要緊刻畫(huà)了系統(tǒng)哪個(gè)方面的特征?參考主教材P201下一202±o14、什么是數(shù)據(jù)字典?數(shù)據(jù)字典的作用是什么?參考主教材P20315、什么是C/S結(jié)構(gòu)?它是由哪幾部分構(gòu)成的?每部分的任務(wù)是什么?參考主教材P205—20616、什么是B/S結(jié)構(gòu)?它有什么優(yōu)點(diǎn)?參考主教材P206—P20817、系統(tǒng)評(píng)價(jià)的要緊內(nèi)容是什么?參考主教材P212—214二、分析題1、IT戰(zhàn)略。參考:在表中打勾。2、針對(duì)某個(gè)IT項(xiàng)目,運(yùn)用方法,全面分析項(xiàng)目可能存在什么風(fēng)險(xiǎn)?參考:主教材P161——P166(方法、事件、類(lèi)型、計(jì)策)3、IT項(xiàng)目常見(jiàn)問(wèn)題與成功條件。參考主教材P160;問(wèn)題比如有重技術(shù)而輕管理、人員流淌量大、人才缺乏、管理平臺(tái)落后等等。
2、教材P24第一章分析題之第5小題(表格)。參考P59信息類(lèi)型信息性質(zhì)業(yè)務(wù)信息管理信息戰(zhàn)略信息信息范圍狹窄介于兩者之間廣信息源以內(nèi)源為主包含內(nèi)源與外源,介于兩者之間要緊是外源信息粒度全面介于兩者之間粗信息的時(shí)間性歷史介于兩者之間未來(lái)信息跨度每日/每月每月/每年每年/長(zhǎng)期更新間隔期精度高(高度精確)介于兩者之間(部分主低(高度主觀)信息使用頻率高(定期重復(fù))介于兩者之間(多半定期)低(個(gè)案為主)結(jié)構(gòu)化程度高(結(jié)構(gòu)化)介于兩者之是(部分非結(jié)構(gòu)化)低(高度非結(jié)構(gòu)化)信息安全保密性要求較高介于兩者之間高加工處理方法內(nèi)部管理系統(tǒng),簡(jiǎn)單介于兩者之間通過(guò)決策支持系統(tǒng),借助模型與知識(shí)庫(kù)等。復(fù)雜《企業(yè)信息管理》形考冊(cè)第二次作業(yè)參考答案一、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的構(gòu)成。答:課本P272、簡(jiǎn)述DBMS的功能。答:課本P293、簡(jiǎn)述關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)滿足的3類(lèi)完整性規(guī)則。答:課本P314、簡(jiǎn)述E-R模型設(shè)計(jì)的基本要求與E-R圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型的規(guī)則。答:基本要求參見(jiàn)課本P34—35(五個(gè)術(shù)語(yǔ)要素表達(dá));P36面第一段;規(guī)則參見(jiàn)P36—P37規(guī)則1—規(guī)則405、什么是拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)?按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分,網(wǎng)絡(luò)有哪幾種類(lèi)型?每種類(lèi)型的優(yōu)缺點(diǎn)?答:P44下最后一段;P45面計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)下面的三段。6、什么是客戶機(jī)/服務(wù)器?其構(gòu)成是什么??jī)?yōu)點(diǎn)是什么?答:簡(jiǎn)稱(chēng)c/s模式,即客戶端運(yùn)行客戶端程序,將運(yùn)行結(jié)果傳送服務(wù)器,服務(wù)器運(yùn)行服務(wù)器端程序,將運(yùn)行結(jié)果接收,并運(yùn)行相應(yīng)程序,將運(yùn)行后的結(jié)果,再返回客戶端,客戶端接收并顯示。P46中間;客戶機(jī)/服務(wù)器(Client/Server)的構(gòu)成:它是一個(gè)物理上分布的邏輯整體,它是由客戶機(jī)、服務(wù)器與連接支持部分構(gòu)成。其中客戶機(jī)是體系結(jié)構(gòu)的核心部分,是一個(gè)面向最終用戶的接口設(shè)備或者應(yīng)用程序。它是一項(xiàng)服務(wù)的消耗者,可向其他設(shè)備或者應(yīng)用程序提出請(qǐng)求,然后再向用戶顯示所得信息;服務(wù)器是一項(xiàng)服務(wù)的提供者,它包含并管理數(shù)據(jù)庫(kù)與通信設(shè)備,為客戶請(qǐng)求過(guò)程提供服務(wù);連接支持是用來(lái)連接客戶機(jī)與服務(wù)器的部分,如網(wǎng)絡(luò)連接、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、應(yīng)用接口等??蛻魴C(jī)/服務(wù)器具有下列優(yōu)點(diǎn):(1)可實(shí)現(xiàn)資源共享。C/L結(jié)構(gòu)中的資源是分布的,客戶機(jī)與服務(wù)器具有一對(duì)多的關(guān)系與運(yùn)行環(huán)境。用戶不僅可存取在服務(wù)器與本地工作站上的資源,還能夠享用其他工作站上的資源,實(shí)現(xiàn)了資源共享。(2)可實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化與專(zhuān)業(yè)化。系統(tǒng)中的資源分布在各服務(wù)器與工作站上,能夠使用分層管理與專(zhuān)業(yè)化管理相結(jié)合的方式,用戶有權(quán)去充分利用本部門(mén)、本領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)參與管理,使得各級(jí)管理更加科學(xué)化與專(zhuān)業(yè)化。(3)可快速進(jìn)行信息處理。由于在C/S結(jié)構(gòu)中是一種基于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的運(yùn)行環(huán)境,當(dāng)一項(xiàng)任務(wù)提出請(qǐng)求處理時(shí),能夠在所有可能的服務(wù)器間均衡地分布該項(xiàng)任務(wù)的負(fù)載。這樣,在客戶端發(fā)出的請(qǐng)求可由多個(gè)服務(wù)器來(lái)并行進(jìn)行處理,為每一項(xiàng)請(qǐng)求提供了極快的響應(yīng)速度與較高的事務(wù)吞吐量。(4)能更好地保護(hù)原有的資源。由于C/S是一種開(kāi)放式的結(jié)構(gòu),可有效地保護(hù)原有的軟、硬件資源。往常,在其他環(huán)境下積存的的數(shù)據(jù)與軟件均可在C/S中通過(guò)集成而保留使用,同時(shí)能夠透明地訪問(wèn)多個(gè)異構(gòu)的數(shù)據(jù)源與自由地選用不一致廠家的數(shù)據(jù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具,具有高度的靈活性;而往常的硬件亦可完全繼續(xù)使用,當(dāng)在系統(tǒng)中增加硬件資源時(shí),不可能減弱系統(tǒng)的能力,同時(shí)客戶機(jī)與服務(wù)器均可單獨(dú)地升級(jí),故具有極好的可擴(kuò)充性。7、因特網(wǎng)的入網(wǎng)方式有什么?P49因特網(wǎng)上比較常見(jiàn)的服務(wù)?P47答:方式有:ISDN(IntergredServiceDigitalNetwork),又稱(chēng)窄帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字服務(wù)網(wǎng).ADSL(AsymetriceDigitalSubscriberline)技術(shù)即非對(duì)稱(chēng)數(shù)字用戶環(huán)路技術(shù).廣域網(wǎng)(WideAreaNetwork)局域網(wǎng)(LocalAreaNetwork)現(xiàn)在大部分家庭用戶都上的是adsL8、簡(jiǎn)述企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的步驟及每個(gè)階段的任務(wù)P51—52二、分析題1、德雷爾的那句話的含議是什么?答:1、這句話強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)定義與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是數(shù)據(jù)管理的前提;數(shù)據(jù)管理需要成功高效的數(shù)據(jù)處理信息系統(tǒng);數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的核心與關(guān)鍵。2、由于數(shù)據(jù)定義不一致,對(duì)問(wèn)題分析造成了較大的困難,關(guān)于信息系統(tǒng)的建設(shè)而言,數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化都是基礎(chǔ)性的工作。數(shù)據(jù)是一切信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)管理與標(biāo)準(zhǔn)化假如產(chǎn)生缺乏,將大大限制企業(yè)信息系統(tǒng)的進(jìn)展。因此,務(wù)必嚴(yán)格規(guī)劃企業(yè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。而要做好數(shù)據(jù)規(guī)劃,務(wù)必懂得從數(shù)據(jù)源頭確立整合的思想。企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè),務(wù)必從數(shù)據(jù)資源開(kāi)始進(jìn)行整體規(guī)劃,到數(shù)據(jù)源頭去,從數(shù)據(jù)開(kāi)始規(guī)劃,而非從技術(shù)開(kāi)始規(guī)劃,是信息化建設(shè)回歸本源的關(guān)鍵。3、在20世紀(jì)70?80年代,發(fā)達(dá)國(guó)家首先遇到了“數(shù)據(jù)處理危機(jī)”。美國(guó)學(xué)者威廉?德雷爾指出,早期的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā),由于缺乏關(guān)于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與管理方面的科學(xué)方法,致使許多新的應(yīng)用難以真正實(shí)現(xiàn)。企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)以數(shù)據(jù)為中心,數(shù)據(jù)是穩(wěn)固的,而數(shù)據(jù)處理是多變的。假如做不好數(shù)據(jù)組織與數(shù)據(jù)管理,信息化應(yīng)用只能是“表面文章”。企業(yè)到底該有如何的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)才能習(xí)慣信息系統(tǒng)應(yīng)用之樹(shù)的生長(zhǎng)呢?如北京有一家羊絨生產(chǎn)企業(yè),多年來(lái)信息部門(mén)最大的一件事就是對(duì)生產(chǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中的物料、產(chǎn)品進(jìn)行編碼。他們不厭其煩地按品種、按分類(lèi)一個(gè)一個(gè)編,一套一套地理。盡管他們的ERP軟件不是什么國(guó)內(nèi)外的大品牌。但他們能夠自豪的說(shuō),他們的應(yīng)用是成功的。他們從多年悶頭苦干的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)的“秘訣”,就是“三分技術(shù)、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)”。“十二分?jǐn)?shù)據(jù)”不是只把書(shū)面資料簡(jiǎn)單數(shù)字化。威廉德雷爾有句名言:“沒(méi)有卓著的數(shù)據(jù)管理,就沒(méi)有成功高效的數(shù)據(jù)處理,更建立不起整個(gè)企業(yè)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)?!毙畔①Y源管理(InformationResourceManagement)的核心,就是進(jìn)行總體數(shù)據(jù)資源規(guī)劃,通過(guò)對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重新組織,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),才能為企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。2、網(wǎng)上搜索數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的應(yīng)用實(shí)例。(學(xué)生自己完成)3、有利與不利影響。答:簡(jiǎn)單地說(shuō),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是通過(guò)電纜、電話線或者無(wú)線通訊將兩臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)互連起來(lái)的集合。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展經(jīng)歷了面向終端的單級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)三個(gè)階段。(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)進(jìn)展的影響目前,人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)邁入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)與老百姓的日常工作、學(xué)習(xí)與生活息息有關(guān),人類(lèi)社會(huì)目前又處于了一個(gè)歷史飛躍時(shí)期,正由高度的工業(yè)化時(shí)代邁向初步的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的高速進(jìn)展的今天,電腦與網(wǎng)絡(luò)正在以驚人的速度進(jìn)入人類(lèi)社會(huì)的各個(gè)角落。那么今后,我們將用如何的態(tài)度與方式來(lái)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)科技給我們帶來(lái)的物質(zhì)層面與精神上的變化,我們務(wù)必對(duì)由于網(wǎng)絡(luò)而引發(fā)的社會(huì)生產(chǎn)與生活各個(gè)層面的深層次變化作一個(gè)深刻的懂得與清醒的認(rèn)識(shí)。有利影響包含:正確認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的力量,是我們討論計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治與文化產(chǎn)生何種影響的基礎(chǔ),是探討計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)進(jìn)展之間的關(guān)系的前提。對(duì)現(xiàn)代社會(huì)而言,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及的進(jìn)展,將會(huì)對(duì)社會(huì)生產(chǎn)與生活的各個(gè)方面都產(chǎn)生十分巨大的影響,特別是網(wǎng)絡(luò)作為一種生產(chǎn)與生活工具被人民廣泛接納與使用之后,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用將會(huì)變得更為巨大。下面我們就計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)將產(chǎn)生的幾方面影響做一下簡(jiǎn)單地介紹。首先,網(wǎng)絡(luò)將會(huì)推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力以更快的速度進(jìn)展。人類(lèi)社會(huì)經(jīng)歷好幾次技術(shù)革命,而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代到來(lái),宣告了一場(chǎng)新的科技革命的到來(lái)。計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要緊元素就是信息,通過(guò)計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng),信息技術(shù)的進(jìn)展將會(huì)空前加快,人們熟悉信息、傳遞信息的渠道將增多、速度將變快,信息的及時(shí)性與有效性也將會(huì)變的更強(qiáng)。同時(shí),信息技術(shù)的進(jìn)展也將會(huì)推動(dòng)與信息有關(guān)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步與進(jìn)展,如生物技術(shù)與電子技術(shù)等。而一些新材料、新能源的開(kāi)發(fā)與利用技術(shù)也都將在這一過(guò)程中獲得巨大進(jìn)展,從而促使科技作為人類(lèi)社會(huì)第一生產(chǎn)力的地位顯得更為突出,甚至可能會(huì)讓科學(xué)技術(shù)逐步上升為一種獨(dú)立的力量進(jìn)入物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程,并成為決定生產(chǎn)力大小的決定性要素。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息將會(huì)變成一個(gè)重要的社會(huì)資源,將會(huì)成為社會(huì)進(jìn)展所要依靠的綜合性要素,而借助于網(wǎng)絡(luò),信息資源的開(kāi)發(fā)與利用將會(huì)變的更為簡(jiǎn)單。我們能夠通過(guò)建立專(zhuān)門(mén)的社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)與個(gè)人的信息網(wǎng)絡(luò)與信息數(shù)據(jù)庫(kù),使社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)部門(mén)都能夠把企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)決策建立在及時(shí)、準(zhǔn)確與科學(xué)的信息基礎(chǔ)上,從而推動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的水平得到大幅度提高。近些年來(lái),許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家都陷入了一個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率低、甚至經(jīng)濟(jì)衰退的怪圈,出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)在經(jīng)濟(jì)低增長(zhǎng)、零增長(zhǎng)甚至是負(fù)增長(zhǎng)上徘徊。導(dǎo)致了這些國(guó)家出現(xiàn)了許多經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩與社會(huì)秩序混亂情況的出現(xiàn),社會(huì)公眾對(duì)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的要求也變得十分強(qiáng)烈,在計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)日益普及的今天,這些國(guó)家把推動(dòng)經(jīng)濟(jì)再增長(zhǎng)的希望壓到了建設(shè)信息高速公路上,他們把大量的資金與人力投入到進(jìn)展信息技術(shù)與開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)軟件的行業(yè),希望通過(guò)信息產(chǎn)業(yè)建設(shè)來(lái)挽救經(jīng)濟(jì)進(jìn)展不力的局面,事實(shí)是他們的努力獲取了巨大的回報(bào),帶來(lái)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的新一輪進(jìn)展。目前,不管在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家還是進(jìn)展中國(guó)家,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)延伸的產(chǎn)品已經(jīng)在各行業(yè)中占據(jù)了重要地位,從為了一些國(guó)家調(diào)整社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的要緊力量。他們已經(jīng)越來(lái)越意識(shí)到在今后的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)信息的熟悉與利用的能力高低將會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果產(chǎn)生直接的影響。只有建立起一個(gè)高效的社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò),才能為經(jīng)濟(jì)振興的獲取新起點(diǎn)與一個(gè)有效保證。對(duì)一個(gè)國(guó)家如此,對(duì)一個(gè)企業(yè)也是如此。今后,企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的大小將會(huì)在很大程度上受制與企業(yè)對(duì)行業(yè)信息的熟悉能力,企業(yè)只有在及時(shí)熟悉市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上,才能有效的來(lái)組織自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);另一方面,在企業(yè)管理、生產(chǎn)銷(xiāo)售與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中利用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),也能夠極大地提高企業(yè)的生產(chǎn)管理能力與個(gè)部門(mén)的工作效率。其次,關(guān)于個(gè)人來(lái)說(shuō),通過(guò)使用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò),人類(lèi)的工作與勞動(dòng)方式也將會(huì)發(fā)生許多改變。生產(chǎn)活動(dòng)有勞動(dòng)者,勞動(dòng)工具與勞動(dòng)對(duì)象三個(gè)要素,勞動(dòng)者也就是人是生產(chǎn)活動(dòng)開(kāi)展的主體,他們將決定勞動(dòng)工具與勞動(dòng)對(duì)象與勞動(dòng)方式的選擇。同時(shí),幾個(gè)生產(chǎn)要素也是相互作用,他們的合作程度如何將會(huì)直接影響到生產(chǎn)的效率與結(jié)果。在生產(chǎn)工具與生產(chǎn)水平比較落后的時(shí)代,人們?cè)诟冻隽诵燎诘膭趧?dòng)之后,受到的回報(bào)卻十分有限,這正是受到了落后的生產(chǎn)環(huán)境的制約。只是,隨著人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)展,人類(lèi)的生產(chǎn)方式與生產(chǎn)能力也得到了極大的進(jìn)展。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),這一改變將會(huì)變的更為明顯。我們能夠估計(jì)到在不久的將來(lái),通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的連接,人們能夠足不出戶的完成工作與學(xué)習(xí)任務(wù),能夠讓大家節(jié)約出更多的時(shí)間去處理一些其他的事,使人們?cè)谛袆?dòng)甚至是思想上都得到熟悉放。另外,我們能夠借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)把我們的工作思維與方法輸入到機(jī)器里面,完成本來(lái)我們務(wù)必親手完成的任務(wù)。在企業(yè)的生產(chǎn)中,我們不僅能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)對(duì)產(chǎn)品的外形、包裝與性能做一個(gè)全新的設(shè)計(jì),還能夠通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝與發(fā)配過(guò)程做一個(gè)全程的操縱,節(jié)約大量的人力與財(cái)力。而且我們還能夠把企業(yè)與公司里的計(jì)算機(jī)組合成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系,由一臺(tái)主機(jī)對(duì)分機(jī)進(jìn)行操縱,從而形成一個(gè)有效的連接網(wǎng)絡(luò),保證整生產(chǎn)流程協(xié)調(diào)進(jìn)行。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程,我們能夠把原先大量的人力支配的生產(chǎn)環(huán)節(jié)節(jié)約出來(lái),讓他們?nèi)氖赂鼮殪`活的生產(chǎn)活動(dòng),這也能夠說(shuō)是人類(lèi)生產(chǎn)進(jìn)展史上的一個(gè)飛躍。再次,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將會(huì)開(kāi)發(fā)電子化管理的時(shí)代。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),將會(huì)給政府部門(mén)的管理工作帶來(lái)新的方式與方法。未來(lái)電子化的政府管理模式可能會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。今后,上到高級(jí)政府職能部門(mén),下到地方各級(jí)政府部門(mén)都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò),以電子方式來(lái)履行管理的職能,能夠建立專(zhuān)門(mén)的政府管理的電子系統(tǒng),公布管理通告,頒布新的政策法律與有關(guān)政府新聞,各級(jí)政府與部門(mén)能夠從自身的管理方向出發(fā),建立起電子數(shù)據(jù)庫(kù),為政策的出臺(tái)與查詢提供有效的幫助。另外,通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò),有關(guān)部門(mén)可與時(shí)熟悉有關(guān)的信息與基層群眾反映的情況,從而比較及時(shí)做出政策的調(diào)整。通過(guò)這個(gè)專(zhuān)門(mén)繁榮電腦網(wǎng)絡(luò),能夠是政府與職能不滿的管理工作更加清晰,對(duì)社會(huì)普通群眾的透明度也會(huì)增加,使政府的行為更能受群眾監(jiān)督,保證社會(huì)的穩(wěn)固。另外,還能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票方式?jīng)Q定有關(guān)政策的出臺(tái)與重大決議的推出,提高公民參政議政的積極性,保證政府與群眾的有效聯(lián)系。最后,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)老百姓生活的改變也將產(chǎn)生極大的影響。通過(guò)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò),我們?cè)诮窈竽軌驌碛幸粋€(gè)新的公共與私人的生領(lǐng)域,使人們的生活方式出現(xiàn)了嶄新的形式。網(wǎng)絡(luò)使人與人之間的溝通更加方便,使人與人之間的關(guān)系更為密切,使世界的距離變的越來(lái)越小。另外,網(wǎng)絡(luò)還將會(huì)為我們提供任何我們需要的服務(wù),比如收發(fā)信息、親友聯(lián)系、網(wǎng)上購(gòu)物、熟悉及時(shí)新聞、收看電視節(jié)目與完成工作與學(xué)習(xí)任務(wù)等等??傊咝У木W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將會(huì)為我們解決我們所需要解決的一切問(wèn)題,由此可見(jiàn),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展將會(huì)對(duì)人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生積極的影響,將會(huì)引起社會(huì)的生產(chǎn)與生活的革命性變化,將會(huì)推動(dòng)人類(lèi)文明向更高的階段進(jìn)展。(2)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不利影響但是任何一個(gè)事物都有其兩面性,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也是一樣,盡管計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)槲覀兩鐣?huì)進(jìn)展帶來(lái)上述這么多有利的方面,但假如我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)不加以正確的利用,同樣會(huì)給我們社會(huì)的進(jìn)展帶來(lái)許多危害。首先,由于目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還沒(méi)有進(jìn)展到一個(gè)比較完善的階段,網(wǎng)絡(luò)還存在著很大的虛擬性與不真實(shí)性,導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)上的思想與政治領(lǐng)域的斗爭(zhēng)有了進(jìn)展的條件。網(wǎng)絡(luò)的全球化步伐的加快,與有關(guān)技術(shù)的進(jìn)展將會(huì)對(duì)人類(lèi)社會(huì)各方面的進(jìn)展產(chǎn)生積極的影響,推動(dòng)人類(lèi)文明的進(jìn)步。然而,由于目前網(wǎng)絡(luò)的管理還存在著很大的不規(guī)范性,網(wǎng)絡(luò)正成為目前許多組織與個(gè)人宣傳自身理論與思想的地方,甚至成為政治團(tuán)體與個(gè)人用來(lái)抨擊對(duì)手的工具。許多西方國(guó)家都有利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)影響進(jìn)展中國(guó)家社會(huì)民眾思想意識(shí)的行為。由于網(wǎng)絡(luò)信息與那些有形的商品不一致,它在其形成與傳播過(guò)程中不可避免的會(huì)沾染上一些文化政治色彩,一些對(duì)自己的社會(huì)制度與意識(shí)十分標(biāo)榜的國(guó)家就能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)把這些思想意識(shí)向其他國(guó)家的民眾加以宣揚(yáng),從而達(dá)到促使這些國(guó)家社會(huì)動(dòng)蕩、民心不穩(wěn)的惡劣目的,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)在政治制度上的影響。我們明白,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息是十分重要的社會(huì)元素,在今后的社會(huì)里誰(shuí)掌握了信息,誰(shuí)就能夠擁有更多的利益。同樣,假如那一個(gè)組織與團(tuán)體擁有了網(wǎng)絡(luò)信息的公布與傳輸?shù)臋?quán)力,那么就能夠毫不夸張地說(shuō)他們也擁有了操縱世界的本錢(qián)。因此,我們務(wù)必在未來(lái)十分重視在信息產(chǎn)業(yè)上的建設(shè),為今后我們國(guó)家參與世界競(jìng)爭(zhēng)賺足本錢(qián)。現(xiàn)階段,已經(jīng)出現(xiàn)了很多不一致的政治團(tuán)體、甚至是各國(guó)政府利用網(wǎng)絡(luò)的渠道開(kāi)始對(duì)其他國(guó)家與地區(qū)的人們進(jìn)行在意識(shí)與行為領(lǐng)域上的影響性的宣傳,對(duì)那些與自己立場(chǎng)與意見(jiàn)不一致的政府與團(tuán)體進(jìn)行政治上的沖擊,企圖達(dá)到能夠動(dòng)搖與顛覆他們的目的。目前,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還不是十分成熟,網(wǎng)絡(luò)還具有很大虛擬性與不真實(shí)性,因而在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域上的斗爭(zhēng)將不可能十分明顯,但又會(huì)顯得十分復(fù)雜?,F(xiàn)在,不一致的個(gè)人與組織都能夠通過(guò)各自不一致的方式在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表不一致的政治與思想觀點(diǎn),并有可能對(duì)一部分網(wǎng)民在思想與觀念上產(chǎn)生催化作用,從而形成不一致網(wǎng)絡(luò)派別,各類(lèi)思想產(chǎn)生猛烈的對(duì)抗。在網(wǎng)絡(luò)上不斷的論戰(zhàn),形成了很多消極、落后的影響,這都是今后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與完善過(guò)程中務(wù)必注意的問(wèn)題。其次,網(wǎng)絡(luò)會(huì)導(dǎo)致世界各國(guó)的進(jìn)展更不平衡。科技的力量是無(wú)窮的,在計(jì)算機(jī)時(shí)代,信息的傳遞速度不斷加快,各國(guó)各地區(qū)的信息的掌握的能力將會(huì)對(duì)這個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的深度產(chǎn)生極大的影響。目前西方發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛建立網(wǎng)絡(luò)信息高速公路,原先的經(jīng)濟(jì)低迷狀況馬上得以好轉(zhuǎn),社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始了的新一輪進(jìn)展,可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的影響是多么巨大?,F(xiàn)在信息已經(jīng)成為各國(guó)與各企業(yè)實(shí)體參與競(jìng)爭(zhēng)的要緊手段,大家都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到只要掌握及時(shí)有效的信息才能使自己在兼職中立于不敗之地。但我們明白要建立高效、完整的信息網(wǎng)絡(luò),需要有巨大的資金與技術(shù)支持,不是每一個(gè)國(guó)家都能夠輕易完成的。正是由于這個(gè)原因,世界范圍內(nèi)的各個(gè)國(guó)家將會(huì)由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大小決定他們信息化程度的高低。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,那些信息基礎(chǔ)設(shè)施比較完善,后期建設(shè)比較迅猛進(jìn)展的國(guó)家與地區(qū),他們?cè)谛畔⒌拈_(kāi)發(fā)與利用上就會(huì)先走一步,從而推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展,國(guó)家實(shí)力變的更加強(qiáng)大。相反,那些經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較弱的地區(qū),沒(méi)有足夠的資金與技術(shù)開(kāi)發(fā)信息網(wǎng)絡(luò),通信設(shè)施的建設(shè)跟不上網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展的步伐,對(duì)信息的收集與掌握就沒(méi)有發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)得及時(shí)有效,那么將會(huì)使他們?cè)诮?jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)顯得更加被動(dòng),導(dǎo)致了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展緩慢,甚至倒退。因此網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶來(lái)的又一個(gè)不利影響就是可能導(dǎo)致世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)差距越拉越大,強(qiáng)的國(guó)家借助信息網(wǎng)絡(luò)變的更加強(qiáng)大,弱小的國(guó)家受自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的制約變的更加弱小。再次,網(wǎng)絡(luò)的普及可能會(huì)使不一致民族的文化逐步衰落。網(wǎng)絡(luò)能夠是我們足不出戶就對(duì)世界范圍內(nèi)的信息有了熟悉,但是正是由于網(wǎng)絡(luò)在世界范圍內(nèi)的日益普及,將會(huì)導(dǎo)致許多地區(qū)的語(yǔ)言、文化受到?jīng)_擊。由于,在網(wǎng)絡(luò)在世界范圍內(nèi)普及之后,世界上必定會(huì)出現(xiàn)一個(gè)統(tǒng)一的通訊與操作系統(tǒng),必定要在世界范圍內(nèi)使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,按現(xiàn)在語(yǔ)言的普及程度來(lái)看,英語(yǔ)將會(huì)成為以后世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,不一致國(guó)家與地區(qū)的人為了在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息,學(xué)習(xí)與掌握網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言將會(huì)十分重要。而進(jìn)展到最后,這種語(yǔ)言將會(huì)成為所有國(guó)家的共同語(yǔ)言,各民族原先的文化與習(xí)俗將被沖擊的七零八落,全球化的網(wǎng)絡(luò)文化與語(yǔ)言會(huì)隨著信息網(wǎng)絡(luò)的延伸而擴(kuò)大,不一致的國(guó)家與民族的人們?cè)械乃枷胗^念與文化素養(yǎng)也將逐步被網(wǎng)絡(luò)文化與思想所代替。因而,目前我們務(wù)必努力研究的問(wèn)題就是如何把本民族的文化與傳統(tǒng)加以保護(hù)發(fā)揚(yáng)。最后,網(wǎng)絡(luò)能夠給人們的勞動(dòng)與生活帶來(lái)極大的便利。但在這越來(lái)越便利的背后將會(huì)是可怕的人類(lèi)社會(huì)的危機(jī)。網(wǎng)絡(luò)能夠打破時(shí)間與空間上距離,能夠讓每一個(gè)人不出門(mén)就與世界各地聯(lián)系在一起,這樣導(dǎo)致的后果是會(huì)導(dǎo)致人們的集體意識(shí)變的越來(lái)越淡薄,人的社會(huì)意識(shí)也會(huì)隨之慢慢降低。我們都明白,在人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入群居時(shí)期以后,人的本質(zhì)屬性就是其社會(huì)性,只有人與人之間不斷地正面交流,不斷的溝通信息與情感才能使人類(lèi)的社會(huì)屬性得以保持。但是隨著網(wǎng)絡(luò)的連接,信息與經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代開(kāi)始到來(lái),各類(lèi)信息的交流與傳遞變的十分方便,在沒(méi)有了時(shí)間與空間的阻隔之后,人與人之間的直接的交流與溝通就會(huì)變的越來(lái)越少,沒(méi)有了情感的交流,各個(gè)群體的聯(lián)系將會(huì)變的不穩(wěn)固,最后就是群體的瓦解,各自為戰(zhàn)。能夠預(yù)見(jiàn),在這樣的社會(huì)環(huán)境里,大家就會(huì)覺(jué)得人與人之間直接溝通沒(méi)有什么必要,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能夠辦好任何情況。甚至大家的家族親情的觀念也會(huì)變的越來(lái)越淡薄,鄰里之間的關(guān)系形同路人,各自開(kāi)門(mén)各自吃飯,而同事之間的關(guān)系也會(huì)變的更加簡(jiǎn)單,而且有可能大家是同事還不明白,由于只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系就能夠了。社會(huì)關(guān)系變的越來(lái)越簡(jiǎn)單還可能導(dǎo)致的結(jié)果是人類(lèi)的進(jìn)化將會(huì)變的十分緩慢,甚至出現(xiàn)倒退。只有通過(guò)不但社會(huì)考驗(yàn)與環(huán)境的影響,人類(lèi)才會(huì)朝更高的層次進(jìn)展,但是,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們的工作與生活受社會(huì)環(huán)境的影響越來(lái)越小,而且由于有計(jì)算機(jī)代替了我們很大部分的勞動(dòng),人類(lèi)的身體也可能出現(xiàn)退化。同樣,由于地區(qū)之間直接交流的減少,不一致的人種、文化與風(fēng)俗的互補(bǔ)也將變的不可能實(shí)現(xiàn),許多不一致的種族優(yōu)勢(shì)得不到學(xué)習(xí),人類(lèi)社會(huì)的質(zhì)量將會(huì)大幅度下降。盡管這些情況可能會(huì)在很久以后出現(xiàn),或者許這只是我們現(xiàn)在的一種猜測(cè),但是我們現(xiàn)在務(wù)必為防止這一天的到來(lái)而不斷努力。由上述方面我們能夠發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)有其利也有其弊,我們務(wù)必對(duì)其有正確地利用,才能真正地為社會(huì)進(jìn)展所服務(wù)。目前,我們要做的就是通過(guò)不斷地研究網(wǎng)絡(luò),從而能夠?qū)λ姓_的熟悉與認(rèn)識(shí),并能夠?qū)ζ浼右哉_的利用。(3)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們對(duì)計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的利用必將會(huì)滲透到社會(huì)生產(chǎn)與生活的各個(gè)方面,通過(guò)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的功能,將會(huì)給企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展與老百姓的工作與生活帶來(lái)極大的便利。在互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系與溝通下,各類(lèi)信息傳播的速度將加快,企業(yè)與個(gè)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的依靠程度也將不斷加深,信息需求程度相對(duì)較大的部門(mén)將成為未來(lái)社會(huì)中制造高附加值的行業(yè)。并通過(guò)他們帶動(dòng)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步與進(jìn)展,甚至帶動(dòng)全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面進(jìn)步。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)取得今天的進(jìn)展成就,是人類(lèi)文明進(jìn)入到更高階段的標(biāo)志,它推動(dòng)著人類(lèi)社會(huì)向更現(xiàn)代化的方向進(jìn)展,同時(shí)推動(dòng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)。人們通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的連接,打破了原先在時(shí)間與空間上的阻隔,在無(wú)形中拉近了人與人之間的距離,也在一定程度上擴(kuò)大了我們生存的空間,網(wǎng)絡(luò)給我們提供了超乎尋常的方便與成功。但是,網(wǎng)絡(luò)也給社會(huì)帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn),它要求我們要以更高的層次去面對(duì)新的生活與環(huán)境,同時(shí)不斷地改變我們的思想與行為,我們要抓住網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶給我們機(jī)遇,不斷努力推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)向更高階段進(jìn)展?!镀髽I(yè)信息管理》形考冊(cè)第三次作業(yè)參考答案一、簡(jiǎn)答題1、信息處理的內(nèi)容要緊包含哪幾個(gè)方面?簡(jiǎn)要說(shuō)明每一方面的含義。參考:主教材P56—57說(shuō)明:“信息系統(tǒng)的功能”的五個(gè)部分,就是“信息處理的內(nèi)容2、簡(jiǎn)述MIS的綜合結(jié)構(gòu)。參考:主教材P62—P63說(shuō)明:三個(gè)方面的結(jié)構(gòu)內(nèi)容答題時(shí)要適當(dāng)展開(kāi)。3、DSS的功能與特征是什么?簡(jiǎn)述DSS的基本構(gòu)成及每個(gè)構(gòu)成的功能。參考:主教材P6465說(shuō)明:P64為DSS的功能與特征。P65為基本構(gòu)成及功能。4、結(jié)合ERP的進(jìn)展歷史,簡(jiǎn)述MRP、MRPIKERP三者之間的關(guān)系。參考:主教材P70——73說(shuō)明:P70上談四個(gè)進(jìn)展階段。P71—73談三者之間的關(guān)系,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)上一個(gè)階段的局限性被下一個(gè)階段所解決,從這個(gè)角度去組織答案。5、簡(jiǎn)述典型的ERP系統(tǒng)的要緊功能。參考:主教材P76—79。說(shuō)明:P76答出要緊功能模塊,P77—79還要適當(dāng)展開(kāi)每個(gè)功能的要點(diǎn)。6、供應(yīng)鏈管理是在什么背景下產(chǎn)生的?供應(yīng)鏈管理的基本思想是什么?參考:P89;P94說(shuō)明:P89下是背景內(nèi)容;P94上SCM的目標(biāo)與原則即為基本思想。7、供應(yīng)鏈管理要完成的業(yè)務(wù)功能有什么?參考:P92—938、供應(yīng)鏈合作伙伴的綜合評(píng)價(jià)選擇過(guò)程包含哪幾個(gè)步驟?參考:P95——P969、CRM系統(tǒng)的功能是什么?參考:P106——P10710、簡(jiǎn)述什么是客戶價(jià)值的“80/20原則”?參考:P10511、舉例說(shuō)明EDI的應(yīng)用。參考:P12312、簡(jiǎn)述電子商務(wù)的功能與電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成。參考:功能P128—P129;構(gòu)成P130—P131《企業(yè)信息管理》形考冊(cè)第三次作業(yè)參考答案一、簡(jiǎn)答題1、信息處理的內(nèi)容要緊包含哪幾個(gè)方面?簡(jiǎn)要說(shuō)明每一方面的含義。參考:主教材P56—57說(shuō)明:“信息系統(tǒng)的功能”的五個(gè)部分,就是“信息處理的內(nèi)容2、簡(jiǎn)述MIS的綜合結(jié)構(gòu)。參考:主教材P62—P63說(shuō)明:三個(gè)方面的結(jié)構(gòu)內(nèi)容答題時(shí)要適當(dāng)展開(kāi)。3、DSS的功能與特征是什么?簡(jiǎn)述DSS的基本構(gòu)成及每個(gè)構(gòu)成的功能。參考:主教材P64——65說(shuō)明:P64為DSS的功能與特征。P65為基本構(gòu)成及功能。4、結(jié)合ERP的進(jìn)展歷史,簡(jiǎn)述MRP、MRPII>ERP三者之間的關(guān)系。參考:主教材P70——73說(shuō)明:P70上談四個(gè)進(jìn)展階段。P71—73談三者之間的關(guān)系,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)上一個(gè)階段的局限性被下一個(gè)階段所解決,從這個(gè)角度去組織答案。5、簡(jiǎn)述典型的ERP系統(tǒng)的要緊功能。參考:主教材P76—79。說(shuō)明:P76答出要緊功能模塊,P77—79還耍適當(dāng)展開(kāi)每個(gè)功能的耍點(diǎn)。6、供應(yīng)鏈管理是在什么背景下產(chǎn)生的?供應(yīng)鏈管理的基本思想是什么?參考:P89;P94說(shuō)明:P89下是背景內(nèi)容;P94上SCM的目標(biāo)與原則即為基本思想。7、供應(yīng)鏈管理要完成的業(yè)務(wù)功能有什么?參考:P92—938、供應(yīng)鏈合作伙伴的綜合評(píng)價(jià)選擇過(guò)程包含哪幾個(gè)步驟?參考:P95——P969、CRM系統(tǒng)的功能是什么?參考:P106——P10710、簡(jiǎn)述什么是客戶價(jià)值的“80/20原則”?參考:P10511、舉例說(shuō)明EDI的應(yīng)用。參考:P12312、簡(jiǎn)述電子商務(wù)的功能與電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成。參考:功能P128—P129;構(gòu)成P13O—P131二、分析題1、利用Excel對(duì)貸款購(gòu)房進(jìn)行“what-if”分析。參考:提供下例。貸款購(gòu)房中,若30年還清,則月還款額是多少?(利用財(cái)務(wù)函數(shù));若每月支付額為1500元,還款年限是多長(zhǎng)?(利用單變量求解)3、分析并舉例說(shuō)明企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有什么作用?參考:企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用表達(dá)在:供應(yīng)鏈管理的基本概念是建立在這樣一個(gè)合作信念上的,即效率能夠通過(guò)分享信息與共同計(jì)劃使整體物流效率得到提高。最初的從供應(yīng)商采購(gòu)到最終消費(fèi)者同意的、所有物流作業(yè)一體化管理的整個(gè)供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈管理是使渠道安排從一個(gè)松散地聯(lián)結(jié)著的獨(dú)立企業(yè)的群體,變?yōu)橐环N致力于提高效率與增加競(jìng)爭(zhēng)力的合作力量。在本質(zhì)上,它是從每一個(gè)獨(dú)立參與者進(jìn)行存貨操縱,變?yōu)橐环N渠道整合與管理。如關(guān)于電腦制造商,使顧客感到是一種準(zhǔn)確、快速、簡(jiǎn)單而有價(jià)值的交付,能夠使其成為其它廠商努力奮斗的基準(zhǔn)。供應(yīng)鏈管理的背后動(dòng)機(jī)是增加渠道的競(jìng)爭(zhēng)力。其包含兩個(gè)基本的信念:合作行為將減少風(fēng)險(xiǎn),提高整個(gè)物流過(guò)程的效率;排除浪費(fèi)與重復(fù)努力。在傳統(tǒng)的渠道中配置的大量存貨構(gòu)成了極大的風(fēng)險(xiǎn)。分享信息與共同計(jì)劃能夠排除或者減少與存貨投機(jī)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。那么什么是供應(yīng)鏈關(guān)系成功的因素呢?對(duì)制造商而言,是信息的共享、相互利益的認(rèn)同、操縱與執(zhí)行、資源奉獻(xiàn)與利
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