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第九章領導與領導理論目錄ONTENTSC領導的本質(zhì)11領導理論12領導的素質(zhì)與修養(yǎng)13領導的本質(zhì)第一節(jié)一、領導的含義

(一)什么是領導領導作為名詞,是指領導者,特指進行領導活動的行為主體。領導是指向下屬施加影響的過程領導是一個有目的的管理工作過程領導是一項指導性工作領導是一項服務性工作一、領導的含義

(二)管理與領導的區(qū)別通常人們把管理和領導混用,將管理者視為領導者。實際上管理和領導是兩個不同的概念,二者既有聯(lián)系,又有區(qū)別。首先,領導活動是隨著組織管理活動的發(fā)展而逐步發(fā)展起來的,逐步演變?yōu)橐豁椆芾淼穆毮?并在實踐的基礎上形成了自己的獨立學科和活動領域。

其次,管理又不同于領導,領導與管理在類似活動上的側重點各不相同;管理者與領導者分別扮演不同的角色,發(fā)揮不同的作用。

最后,從本質(zhì)上說,管理是管理者依據(jù)法定職權規(guī)定下屬的工作方向和方式,對其工作過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的活動。二、領導的功能

領導的主要功能表現(xiàn)在以下幾點。

首先,領導的功能在于成為組織的舵手。

其次,領導的功能在于能夠給下屬以有效的激勵。

再次,領導的功能表現(xiàn)為不同凡響的鼓舞能力,即能夠激發(fā)下屬自動地把他們的才能和力量用于其工作目標。

最后,領導的功能還在于設計和維持一個良好的工作環(huán)境,促進和提高組織的運轉水平。三、領導的有效性

領導作為一種特殊形式的社會活動,如同企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和各項管理活動一樣,領導活動也必須講求效益,即要以較少的投入取得較大的產(chǎn)出。

有效性是領導活動的主要衡量標志,是領導水平的總體反映。

領導行為的有效性就是領導者、被領導者和領導工作情境等三方面因素綜合作用的結果。領導的有效性可以用如下公式表示:領導有效性=領導者×被領導者×環(huán)境

一個組織或群體的領導是否有效,可以從以下方面反映出來:主動支持相互關系高度評價值激勵程度有效溝通促進工作實現(xiàn)目標四、領導的影響力

(二)領導權威形成的基礎在各類組織中,各級領導者之所以能對下屬員工施加影響,率領和引導員工為實現(xiàn)組織目標而努力,原因就在于他們擁有相應的領導權威。

領導權威主要有五種表現(xiàn)形式。

法定權

獎勵權

強制權

統(tǒng)馭權

統(tǒng)馭權領導理論第二節(jié)一、領導特質(zhì)理論

領導特質(zhì)理論著重從領導者個性特征的角度來研究領導的有效性問題。他們根據(jù)領導效果的好壞來分析好的領導者與差的領導者在個性特征上的差異(品行、素質(zhì)、修養(yǎng)等),力圖通過這種研究找出一套有效領導者的標準。領導特質(zhì)理論有傳統(tǒng)特質(zhì)理論與現(xiàn)代特質(zhì)理論之分。二、領導行為理論

領導行為理論將研究的著眼點放在了領導者與被領導者的關系上,注重研究領導者的領導行為和領導風格對組織成員的影響,力圖找出一種最適于組織發(fā)展、有利于調(diào)動組織成員積極性的領導行為。二、領導行為理論

(一)勒溫的領導風格理論專制領導作風民主領導作風放任自流的領導作風二、領導行為理論

(二)利克特的領導系統(tǒng)模式理論利克特認為,管理者的領導方式有四種類型。專權命令式領導模式溫和命令式領導模式協(xié)商式領導模式參與式領導模式二、領導行為理論

(三)領導行為四分圖理論美國俄亥俄州立大學領導行為研究組針對領導行為進行研究,在上千種領導行為的因素中,通過逐步概括和歸納,最后將領導行為的內(nèi)容歸納為兩個方面,即“關心組織”和“關心人”兩大類因素,并建立了四分圖理論。

將“關心組織”和“關心人”兩種因素作為坐標軸,并根據(jù)兩種因素所表現(xiàn)的程度不同,可將領導行為劃分為四種類型,如圖9—1。圖9—1領導行為四分圖二、領導行為理論

(四)管理方格圖理論

管理方格圖理論,也稱領導方格圖理論,是由美國行為科學家羅伯特?布萊克和簡?莫頓于1964年出版的《管理方格》一書中提出的一種領導行為理論。

該理論將橫向和縱向兩個坐標軸各劃分為九個等份,分別代表領導者對人和對生產(chǎn)的關心程度的高低,由此相應交叉,形成了81種領導行為模式,如圖9—2所示。圖9—2領導方格圖(1)(1,1)型領導方式,稱為貧乏的領導,是指領導者既不關心生產(chǎn)也不關心人,以維持組織現(xiàn)狀和人際關系為目標的領導方式。(2)(9,1)型領導方式,稱為任務中心型領導,是指高度關心生產(chǎn),主要借助權力來組織人們完成任務,追求工作效率,但不關心人的領導方式。(3)(1,9)型領導方式,稱為鄉(xiāng)村俱樂部式領導,是指領導者關心人的程度高,高度重視友好和諧的人際關系,但關心生產(chǎn)的程度卻很低的領導方式。(4)(5,5)型領導方式,稱為中間型領導,是指關心人和關心生產(chǎn)的程度都處于適度的狀態(tài)的領導方式。(5)(9,9)型領導方式,稱為團隊型領導,是指十分關心生產(chǎn),同時注重關心人,以和諧的組織氣氛,促進生產(chǎn)效率提高的領導方式。三、領導權變理論

(一)領導行為連續(xù)統(tǒng)一體

坦南鮑姆和施密特認為,領導方式并不會存在以往理論中描述的幾種或幾十種方式,領導方式的變化應是一種連續(xù)性的變化過程,即領導行為連續(xù)統(tǒng)一體。

該理論描述了從主要以領導者為中心到主要以下屬為中心的一系列領導方式的轉化過程,這些方式因領導者授予下屬的權力大小有差異而不同,從而形成一系列不同風格的領導方式。如圖9—3所示。圖9—3領導行為連續(xù)統(tǒng)一體

他們在其模型中列舉了七種有代表性的領導風格,這些不同的領導方式構成了獨裁式的領導行為到放任式的領導行為的連續(xù)流。(1)領導作決策,由下屬執(zhí)行。(2)領導“銷售”決策。(3)領導做出決策,宣布前征求下屬的意見。(4)領導提出決定的設想,交下屬討論修改。(5)領導提出問題,征求意見,做出決策。(6)領導規(guī)定界限,在限定的范圍內(nèi)由下屬做出決策。(7)領導允許下屬在規(guī)定的界限內(nèi)行使職權。三、領導權變理論

(二)菲德勒模型

菲德勒模型是美國著名心理學家和管理專家弗雷德?菲德勒提出的。(1)將領導者的領導行為劃分為兩大類型。(2)決定領導有效性的環(huán)境因素。(3)領導環(huán)境可有多種狀態(tài)。(4)不同的領導方式適于不同的領導環(huán)境。三、領導權變理論

(三)應變領導模式理論該理論的基本思想主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)認為下屬具有不同的成熟度。(2)根據(jù)領導者對關心工作和關心人的程度不同。(3)要根據(jù)下屬成熟度的不同程度,選擇不同的領導方式。(4)隨著下屬由不成熟向逐漸成熟過渡。圖9—5應變領導模式領導者的

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