國(guó)開電大績(jī)效與薪酬實(shí)務(wù)形考任務(wù)與答案（全）

形考任務(wù)一：階段測(cè)驗(yàn)一(預(yù)備知識(shí)：第1-2章；權(quán)重：25%)單項(xiàng)選擇題題目1()的內(nèi)容包括設(shè)定績(jī)效指標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。A.績(jī)效反饋C.績(jī)效計(jì)劃D.績(jī)效實(shí)施題目2績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)是()。A.績(jī)效實(shí)施B.績(jī)效考核C.績(jī)效計(jì)劃題目3績(jī)效管理的開始環(huán)節(jié)是績(jī)效計(jì)劃，結(jié)束環(huán)節(jié)是()。A.績(jī)效簽約B.績(jī)效考核C.績(jī)效實(shí)施題目4“提高個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與潛能、確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理方法”統(tǒng)稱為()。A.績(jī)效計(jì)劃題目5期的績(jī)效指標(biāo)，這種績(jī)效指標(biāo)提取方法叫()。A.業(yè)務(wù)流程分析法B.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法c.問卷調(diào)查法D.個(gè)案分析法將員工的出勤、作業(yè)狀況分類制表記錄下來的績(jī)效信息收集方法稱作()。選擇一項(xiàng)：A.外部調(diào)查法B.臨時(shí)抽樣檢查法C.減分檢查法D.工作記錄法對(duì)具有代表性的人物進(jìn)行分析，提取出個(gè)人或個(gè)人所屬群體的所有人的績(jī)效指標(biāo)，這種績(jī)效指標(biāo)提取方法叫()。選擇一項(xiàng)：A.問卷調(diào)查法B.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法C.業(yè)務(wù)流程分析法D.個(gè)案分析法以倍數(shù)形式表示績(jī)效指標(biāo)重要程度的評(píng)分方法稱作()。選擇一項(xiàng)：A.描述型標(biāo)準(zhǔn)B.倍數(shù)加權(quán)法C.數(shù)值型標(biāo)準(zhǔn)D.權(quán)值因子判斷表法下列指標(biāo)中適合采用數(shù)值型標(biāo)準(zhǔn)的是()。選擇一項(xiàng)：A.判斷力B.理解力C.生產(chǎn)量D.責(zé)任感題目10下列指標(biāo)中適合采用描述型標(biāo)準(zhǔn)的是()。選擇一項(xiàng)：A.利潤(rùn)率B.責(zé)任感C.生產(chǎn)量D.資金周轉(zhuǎn)率多項(xiàng)選擇題題目11關(guān)于績(jī)效管理對(duì)員工的作用說法正確的是()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.好的績(jī)效管理能夠增強(qiáng)員工的認(rèn)同感B.績(jī)效管理是凸顯管理層與員工的對(duì)立，因而難以獲得員工的認(rèn)同C.員工處于組織決策的底層，無法通過績(jī)效管理獲得表達(dá)意見、希望的機(jī)會(huì)D.績(jī)效管理能夠增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)題目12績(jī)效可從()等方面界定。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.工作內(nèi)容B.結(jié)果與預(yù)期C.行為方式D.工作成果題目13績(jī)效計(jì)劃合同的主要內(nèi)容有()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.績(jī)效指標(biāo)及定義B.評(píng)分等級(jí)C.權(quán)重配置D.績(jī)效積分題目14在績(jī)效計(jì)劃的制訂過程中，員工應(yīng)該向管理者表達(dá)()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.對(duì)工作目標(biāo)和完成方法的理解B.疑惑或問題C.對(duì)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的想法D.工作中可能出現(xiàn)的困難以及需要的幫助、資源支持題目15在績(jī)效計(jì)劃的制訂過程中，管理者要向員工說明()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.本部門的目標(biāo)B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容及工作任務(wù)的時(shí)間期限C.對(duì)員工的期待D.組織的戰(zhàn)略目標(biāo)題目16關(guān)于管理者進(jìn)行績(jī)效溝通的方法和技巧，說法正確的是()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.如果員工反映的問題是錯(cuò)誤的，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行訓(xùn)斥，指出其錯(cuò)誤之處。B.要換位思考，體會(huì)員工失敗或成功時(shí)的心情；C.使面談對(duì)員工的威脅最小化；D.如果員工在語言或舉止上表現(xiàn)出不安、困惑、憤怒等情緒，管理者要及時(shí)停止講話，讓員工充分講述；題目17績(jī)效信息收集與記錄的目的有()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.預(yù)備解決爭(zhēng)議的材料B.提取改進(jìn)績(jī)效的方法C.積累考核用的事實(shí)材料D.發(fā)現(xiàn)問題績(jī)效和優(yōu)秀績(jī)效的原因題目18員工從績(jī)效考核系統(tǒng)中感知到的“公平性”主要體現(xiàn)在()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.程序公平B.人際公平C.認(rèn)知公平D.結(jié)果公平題目19關(guān)于績(jī)效考核的頻度，常見的有()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.季度考核B.月考核C.半年考核D.年度考核題目20關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的SMART原則，說法正確的是()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A.要明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的適用時(shí)間范圍。B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定要遵循“可度量的”原則，盡量用數(shù)值型標(biāo)準(zhǔn)，或者將描述型標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值化，以利于綜合比較；C.績(jī)效等級(jí)的劃分方法要具體、明確，這樣才能使被評(píng)價(jià)者了解自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，也有利于評(píng)價(jià)者進(jìn)行工作；D.要以組織中最優(yōu)秀的員工為標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)楦邩?biāo)準(zhǔn)的要求能夠促使員工積極判斷題題目21組織各個(gè)崗位的績(jī)效目標(biāo)與組織整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)是無關(guān)的。()選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目22對(duì)于進(jìn)行周期較長(zhǎng)業(yè)務(wù)的人員，如技術(shù)研發(fā)、事業(yè)開發(fā)等工作的人員，可以通過成果與預(yù)期選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目23行為與結(jié)果的績(jī)效界定方法，能較全面地反映個(gè)人績(jī)效的實(shí)際狀況，因此在組織中被廣泛應(yīng)選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目24績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)績(jī)效指標(biāo)的量的規(guī)定。()選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目25在產(chǎn)品開發(fā)類工作中，可以用工作時(shí)間來考察績(jī)效完成情況。()選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目26在績(jī)效管理中強(qiáng)調(diào)員工參與績(jī)效計(jì)劃的制訂過程，有助于提升員工實(shí)施績(jī)效計(jì)劃的主動(dòng)性。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目27在設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)時(shí)，要堅(jiān)持可度量性原則，即使定性指標(biāo)也要盡可能借助數(shù)學(xué)手法將其量化。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目28全員參與績(jī)效計(jì)劃的制訂過程，可以使各方面的潛在利益沖突顯現(xiàn)出來，在計(jì)劃制訂環(huán)節(jié)就采取措施平息，保證績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋的順利進(jìn)行。()選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目29在運(yùn)用定性指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，其準(zhǔn)確性完全依賴于評(píng)價(jià)者的知識(shí)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)，因此容易選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目30制定繁多的績(jī)效指標(biāo)會(huì)給管理者造成負(fù)擔(dān)，不利于績(jī)效管理的實(shí)施。()選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目31將績(jī)效指標(biāo)鎖定在關(guān)鍵職務(wù)上，就會(huì)使員工明確努力方向，優(yōu)化資源配置，更有效地工作。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目32在制定員工的績(jī)效指標(biāo)時(shí)，要根據(jù)其關(guān)鍵職務(wù)，制定盡量少的評(píng)價(jià)指標(biāo)。()選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目33經(jīng)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單、實(shí)施成本低，且出現(xiàn)主觀偏差的可能性小。()選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目34絕對(duì)行為評(píng)價(jià)法是將員工在該工作中的表現(xiàn)與其他員工進(jìn)行比較排序的方法。()選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目35績(jī)效管理必然會(huì)帶來管理者與員工之間的矛盾沖突。()選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)形考任務(wù)二：案例討論(預(yù)備知識(shí)：第3章；權(quán)重：20%;需要教師批閱)形考任務(wù)三：實(shí)踐任務(wù)(預(yù)備知識(shí)：第5章，權(quán)重：20%;需要教師批閱)在員工績(jī)效考核中，往往采用上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行的單-考核級(jí)評(píng)定?？己苏咝匠旯芾碜鳛榧?lì)員工的最有效手段之-,它可以增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)工作的積極性。所以，加單項(xiàng)選擇題(每小題3分，共30分)題目1確定基本薪酬的依據(jù)有崗位或職位、()、員工能力。題目2題目3題目4績(jī)效薪酬是根據(jù)()決定的薪酬。題目5題目6()是長(zhǎng)期績(jī)效薪酬。題目7題目8題目9津貼、福利是()d.基本薪酬題目10根據(jù)員工的年資、績(jī)效考核結(jié)果和消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)等因素來決定員工的薪酬增幅的是()。b.績(jī)效加薪c.綜合加薪d.集體談判加薪判斷題(每小題3分，共42分)題目11對(duì)錯(cuò)題目12對(duì)錯(cuò)題目13對(duì)錯(cuò)題目14技能/能力薪酬適用于工作技能明確化、組織與員工之間有長(zhǎng)期雇傭關(guān)系、崗位等級(jí)不過分對(duì)錯(cuò)題目15從事薪酬價(jià)值高的工作，任職者工作績(jī)效的差異??；而從事薪酬價(jià)值低的工作，任職者工作績(jī)效的差異大。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目16股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃是長(zhǎng)期績(jī)效薪酬。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目17與績(jī)效加薪相比，一次性加薪的優(yōu)點(diǎn)是，既有績(jī)效加薪的激勵(lì)作用，又不會(huì)像績(jī)效加薪那樣造成基本薪酬的增加。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目18利潤(rùn)分享計(jì)劃主要衡量員工所在部門的績(jī)效，它的目的是希望員工團(tuán)結(jié)合作，提高部門績(jī)效。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目19福利一般具有普惠性。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目20生育津貼一般不低于婦女勞動(dòng)者所在單位的平均工資。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目21與短期績(jī)效薪酬相比，長(zhǎng)期績(jī)效薪酬的激勵(lì)效果突出。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目22個(gè)人短期績(jī)效薪酬適合在工作以個(gè)人為單位，工作內(nèi)容簡(jiǎn)單、重復(fù)并且容易測(cè)量，工作性質(zhì)穩(wěn)定的情況下使用。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目23標(biāo)準(zhǔn)的福利組合難以滿足員工多元化的需求。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)題目24婚喪假工資、探親假工資屬于組織在特殊情況下支付的工資。選擇一項(xiàng)：對(duì)錯(cuò)多項(xiàng)選擇題(每小題4分，共28分)題目25績(jī)效薪酬的常見形式有()。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a.銷售提成b.績(jī)效加薪c.利潤(rùn)分享d.津貼題目26設(shè)置薪酬等級(jí)所需要考慮的因素有()。b.組織結(jié)構(gòu)c.管理成本d.員工激勵(lì)題目27有效的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)必須滿足五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，分別是準(zhǔn)確性、實(shí)用性、可靠性和()。b.效率性c.可接受性d.敏感性題目28下列選項(xiàng)正確的是()。a.長(zhǎng)期績(jī)效薪酬不計(jì)入員工的基本薪酬，并且都有期限，因此不會(huì)長(zhǎng)期影響組織的勞動(dòng)力b.個(gè)人績(jī)效