微電子焊接材料概覽分析

微電子焊接材料概覽分析、焊接行業(yè)概覽焊接是一種在一定溫度條件或壓力下通過(guò)充填或不充填第三種材料將兩個(gè)同種材料或不同材料的部件連接起來(lái)的工藝技術(shù)。焊接技術(shù)是一門(mén)涉及到焊接材料、焊接設(shè)備、焊接工藝等多個(gè)領(lǐng)域的綜合技術(shù)。焊接技術(shù)隨著現(xiàn)代制造的發(fā)展，陸續(xù)出現(xiàn)了熔焊、壓焊和釬焊等多種焊接技術(shù)。熔焊是通過(guò)設(shè)置高于焊接件以及焊料的熔化溫度，將焊接件、黑色金屬焊料熔化后形成冶金結(jié)合，主要用于中大型鋼、鐵等黑色金屬的連接。壓焊是通過(guò)施加壓力而非焊料的方式，使鋼、鐵等金屬焊接件的原子相互結(jié)合。釬焊則是在焊接過(guò)程中通過(guò)熔化有色金屬焊料而非焊接件后利用液態(tài)的焊料填充接頭間隙，使得焊接件能夠緊密結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)同種金屬、異種金屬的互聯(lián)。相比于熔焊、壓焊，釬焊主要應(yīng)用于小型、精密、復(fù)雜的設(shè)備或產(chǎn)品。根據(jù)焊料熔化溫度的不同可以分為硬釬焊料（450度以上）、軟釬焊料（450度以下）。其中，硬釬焊料分為銀釬料、銅基釬料、鋁基釬料、鎮(zhèn)基釬料、鎰基釬料等，多用于航天、航空領(lǐng)域中小型器件的焊接；軟釬焊料分為錫基釬料、錮基釬料、鉛基釬料、鋅基釬料，主要用于電子工業(yè)中元器件的焊接。在電子信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展背景下，助焊劑清洗劑等輔助焊接材料屬于危險(xiǎn)化學(xué)品，根據(jù)法律法規(guī)要求，相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)必須取得危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)許可證、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證等諸多資質(zhì)許可，而取得上述資質(zhì)的難度較大、時(shí)間較長(zhǎng)。與此同時(shí)，是否具備高規(guī)格的研發(fā)中心及實(shí)驗(yàn)室，也是判斷業(yè)內(nèi)企業(yè)是否具備較強(qiáng)研發(fā)能力、能否獲得知名客戶(hù)認(rèn)證的的重要標(biāo)準(zhǔn)。以唯特偶為例，其研發(fā)中心于2016年和2017年先后被認(rèn)定為深圳市電子焊接材料工程技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心和廣東省電子焊接材料工程技術(shù)研究中心，而實(shí)現(xiàn)上述認(rèn)證經(jīng)歷了4年時(shí)間。因此，微電子焊接材料行業(yè)存在較為明顯的資質(zhì)壁壘。五、微電子焊接材料行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)微電子焊接材料行業(yè)市場(chǎng)空間廣闊受益于國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的大力扶持、進(jìn)口替代的進(jìn)程加快、下游應(yīng)用環(huán)節(jié)的需求拉動(dòng)，我國(guó)微電子焊接材料行業(yè)市場(chǎng)空間廣闊。2020年我國(guó)微電子焊接材料市場(chǎng)規(guī)模300億元，且呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2020年，我國(guó)微電子焊接材料總體市場(chǎng)規(guī)模約為300億元，市場(chǎng)空間廣闊。我國(guó)國(guó)內(nèi)整體電子錫焊料（包括焊錫絲、焊錫條、錫合金粉、錫膏、錫球、錫片、助焊劑等）市場(chǎng)的產(chǎn)量由2015年的12.80萬(wàn)噸增至2019年的15.00萬(wàn)噸，年復(fù)合增速4.04%,整體呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。根據(jù)中國(guó)電子材料行業(yè)協(xié)會(huì)錫焊料材料分會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，錫膏細(xì)分市場(chǎng)，2019年我國(guó)電子材料行業(yè)協(xié)會(huì)錫焊料材料分會(huì)會(huì)員單位錫膏產(chǎn)量為L(zhǎng)13萬(wàn)噸，2020年會(huì)員單位錫膏產(chǎn)量為1.24萬(wàn)噸，增速約10%；焊錫絲、焊錫條細(xì)分市場(chǎng)，2019年會(huì)員單位焊錫絲、焊錫條產(chǎn)量合計(jì)10.64萬(wàn)噸，2020年產(chǎn)量增長(zhǎng)至11.08萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)4.14%；助焊劑細(xì)分市場(chǎng)，2019年國(guó)內(nèi)助焊劑產(chǎn)量約3.50萬(wàn)噸，2020年產(chǎn)量為3.85萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)10%。國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的大力扶持為微電子焊接材料行業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的利好支持國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)系列產(chǎn)業(yè)政策如《重點(diǎn)新材料首批次應(yīng)用示范指導(dǎo)目錄(2019)》、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2019年本)》等，大力支持電子焊接材料的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)將有色金屬焊接材料列為鼓勵(lì)、扶持產(chǎn)業(yè)。2020年9月，國(guó)家發(fā)改委、工信部、財(cái)政部、科技部等四部委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于擴(kuò)大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)投資培育壯大新增長(zhǎng)點(diǎn)增長(zhǎng)極的指導(dǎo)意見(jiàn)》，要求圍繞微電子等重點(diǎn)制造領(lǐng)域加快在電子封裝材料等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破。政策的大力扶持給微電子焊接材料帶來(lái)了長(zhǎng)期的利好支持。隨著電子元器件的小型化、精細(xì)化發(fā)展，SMT表面貼裝技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展已成為行業(yè)主流，帶來(lái)的是錫膏產(chǎn)品在微電子焊接材料中的比重逐步提升，行業(yè)發(fā)展重心也逐步向錫膏產(chǎn)品傾斜。然而國(guó)內(nèi)錫膏市場(chǎng)約50%的銷(xiāo)售份額由美國(guó)愛(ài)法、日本千住、美國(guó)錮泰、日本田村等知名外資企業(yè)占據(jù)，單一內(nèi)資企業(yè)的市場(chǎng)份額相對(duì)較小。在近幾年中美貿(mào)易戰(zhàn)的背景下，國(guó)家加大了對(duì)高科技行業(yè)尤其是集成電路、新材料等行業(yè)的扶持。在此背景下，以華為、中興通訊、?？低暤葹榇淼膰?guó)內(nèi)科技企業(yè)為防止關(guān)鍵技術(shù)或材料受制于國(guó)外供應(yīng)商，保證供應(yīng)鏈的安全穩(wěn)定，也開(kāi)始遴選和扶持國(guó)內(nèi)優(yōu)秀微電子焊接材料供應(yīng)商，加快產(chǎn)品的進(jìn)口替代，這為國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)行業(yè)企業(yè)逐步替代外資企業(yè)的市場(chǎng)份額創(chuàng)造了有利的市場(chǎng)環(huán)境。六、客戶(hù)關(guān)系管理內(nèi)涵與目標(biāo)1、客戶(hù)關(guān)系管理內(nèi)涵客戶(hù)關(guān)系管理指企業(yè)在既定的資源和環(huán)境條件下為發(fā)現(xiàn)客戶(hù)、獲得客戶(hù)、維系客戶(hù)和提升客戶(hù)價(jià)值而開(kāi)展的所有活動(dòng)。2、客戶(hù)關(guān)系管理目標(biāo)客戶(hù)關(guān)系管理目標(biāo)是在產(chǎn)品、管理與營(yíng)銷(xiāo)同質(zhì)化的背景下運(yùn)用客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)系差異，通過(guò)滿(mǎn)足客戶(hù)需求和幫助客戶(hù)獲利來(lái)留住客戶(hù)，提升客戶(hù)價(jià)值，使客戶(hù)關(guān)系管理成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)且快速普及，同類(lèi)企業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重；由于企業(yè)間在營(yíng)銷(xiāo)策略上相互模仿，同類(lèi)產(chǎn)品的不同品牌之間在營(yíng)銷(xiāo)策略上也難以形成顯著差異，造成客戶(hù)轉(zhuǎn)換成本低，轉(zhuǎn)換行為就會(huì)經(jīng)常發(fā)生。企業(yè)僅僅憑借良好的產(chǎn)品與服務(wù)以及同質(zhì)化的營(yíng)銷(xiāo)策略并不能達(dá)到留住客戶(hù)的目的。客戶(hù)關(guān)系管理就是通過(guò)提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量信譽(yù)來(lái)提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)相互信任和愉快合作，在諸多無(wú)形之處建立差異以構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)者難以逾越的屏障?？蛻?hù)關(guān)系管理理論的提出是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)管理理論的重大變革。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論將客戶(hù)看作是銷(xiāo)售的對(duì)象而非管理的對(duì)象，是企業(yè)外部的組織而非內(nèi)部的成員；傳統(tǒng)的企業(yè)管理僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物的管理，并不包括對(duì)企業(yè)外部客戶(hù)的管理。而客戶(hù)關(guān)系管理理論將外部的客戶(hù)視同企業(yè)內(nèi)部的成員，將“管理”對(duì)象從企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物擴(kuò)大到了外部的客戶(hù)，要求客戶(hù)關(guān)系管理人員要像了解企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物資源一樣了解客戶(hù)資源，像管理企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物資源一樣管理客戶(hù)資源。七、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與內(nèi)部因素企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)指作為營(yíng)銷(xiāo)者的企業(yè)整體，微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的利益關(guān)系者。但從營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的角度看，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能否成功，首先要受企業(yè)內(nèi)部各種因素的直接影響。因此，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在分析企業(yè)的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境前，必須先分析企業(yè)的內(nèi)部因素或內(nèi)部條件。企業(yè)為開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，必須設(shè)立某種形式的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)一般由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁、銷(xiāo)售經(jīng)理、推銷(xiāo)人員、廣告經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)研究與計(jì)劃以及定價(jià)專(zhuān)家等組成。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與計(jì)劃時(shí)，不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量，而且要爭(zhēng)取高層管理，部門(mén)和其他職能部門(mén)的理解和支持，調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各方面的資源，充分運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，力量，使內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)和威脅相平衡。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)不是孤立存在的，它還面對(duì)著其他職能部門(mén)以及高層管理部門(mén)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與財(cái)務(wù)、采購(gòu)、制造、研究與開(kāi)發(fā)等部門(mén)之間既有多方面的合作，也存在爭(zhēng)取資源方面的矛盾。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)狀況如何，它們與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的合作以及它們之間是否協(xié)調(diào)發(fā)展，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)決策的制定與實(shí)施影響極大。例如，生產(chǎn)部門(mén)對(duì)各生產(chǎn)要素的配置、生產(chǎn)能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權(quán)，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施，必須取得生產(chǎn)部門(mén)的充分支持；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研預(yù)測(cè)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作，需要研究與開(kāi)發(fā)部門(mén)的配合和參與。高層管理部門(mén)由董事會(huì)、總經(jīng)理及其辦事機(jī)構(gòu)組成，負(fù)責(zé)確定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在高層管理部門(mén)規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)做出營(yíng)銷(xiāo)決策，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)從屬于企業(yè)總目標(biāo)，并為總目標(biāo)服務(wù)的次級(jí)目標(biāo)，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)所制定的計(jì)劃也必須在高層管理部門(mén)的批準(zhǔn)和推動(dòng)下實(shí)施。八、擴(kuò)大市場(chǎng)份額應(yīng)當(dāng)考慮的因素一般而言，如果單位產(chǎn)品價(jià)格不降低且經(jīng)營(yíng)成本不增加，企業(yè)利潤(rùn)會(huì)隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大而提高。但是，切不可認(rèn)為市場(chǎng)份額提高就會(huì)自動(dòng)增加利潤(rùn)，還應(yīng)考慮以下三個(gè)因素。1、經(jīng)營(yíng)成本許多產(chǎn)品往往有這種現(xiàn)象：當(dāng)市場(chǎng)份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時(shí)候，企業(yè)利潤(rùn)會(huì)隨著市場(chǎng)份額的提高而提高；當(dāng)市場(chǎng)份額超過(guò)某一限度仍然繼續(xù)增加時(shí)，經(jīng)營(yíng)成本的增加速度就大于利潤(rùn)的增加速度，企業(yè)利潤(rùn)會(huì)隨著市場(chǎng)份額的提高而降低，主要原因是用于提高市場(chǎng)份額的費(fèi)用增加。如果出現(xiàn)這種情況，則市場(chǎng)份額應(yīng)保持在該限度以?xún)?nèi)。2、營(yíng)銷(xiāo)組合如果企業(yè)實(shí)行了錯(cuò)誤的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略，比如過(guò)分地降低商品價(jià)格,過(guò)高地支出公關(guān)費(fèi)、廣告費(fèi)、渠道拓展費(fèi)、銷(xiāo)售員和營(yíng)業(yè)員獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等促銷(xiāo)費(fèi)用，承諾過(guò)多的服務(wù)項(xiàng)目導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)大量增加等，則市場(chǎng)份額的提高反而會(huì)造成利潤(rùn)下降。3、反壟斷法為了保護(hù)自由競(jìng)爭(zhēng)，防止出現(xiàn)市場(chǎng)壟斷，許多國(guó)家的法律規(guī)定，當(dāng)某一公司的市場(chǎng)份額超出某一限度時(shí)，就要強(qiáng)行地將其分解為若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的小公司。西方國(guó)家的許多著名公司都曾經(jīng)因?yàn)橛|犯這條法律而被分解，微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司不想被分解，就要在自己的市場(chǎng)份額接近于臨界點(diǎn)時(shí)主動(dòng)加以控制。九、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃過(guò)程在制定整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略的過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)需要結(jié)合各種促銷(xiāo)組合要素，平衡每一個(gè)要素的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃?？梢哉f(shuō)，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播管理實(shí)際上就是對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過(guò)程，包括策劃、執(zhí)行、評(píng)估和控制各種促銷(xiāo)組合要素。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方案的制定者必須決定促銷(xiāo)組合中各要素的角色和功能，為每種要素制定正確的策略，確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合，為實(shí)施進(jìn)行策劃，考慮如何評(píng)估所取得的成果，并進(jìn)行必要的調(diào)整。營(yíng)銷(xiāo)傳播只是整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和方案的一部分，必須能夠融合于其中。十、以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀念，就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標(biāo)來(lái)處理營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營(yíng)銷(xiāo)管理觀念。生產(chǎn)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者總是接受任何他能買(mǎi)到的價(jià)格低廉的產(chǎn)品。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)低成本和大眾分銷(xiāo)。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號(hào)是：“我們生產(chǎn)什么，就賣(mài)什么?！鄙a(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。當(dāng)時(shí)，資本主義國(guó)家處于工業(yè)化初期，市場(chǎng)需求旺盛，整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對(duì)不足。企業(yè)只要擴(kuò)大生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，就能盈利，而不必過(guò)多關(guān)注市場(chǎng)需求差異。在這種情況下，生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，還有一種情況也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場(chǎng)前景的產(chǎn)品，技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高，必須通過(guò)提高生產(chǎn)率、降低成本來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”，但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢(shì)的變化，這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認(rèn)為，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此，企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購(gòu)買(mǎi)者欣賞精心制作的產(chǎn)品，相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能，并愿意出較高價(jià)格購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，而不太關(guān)注市場(chǎng)是否歡迎。他們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)只依賴(lài)工程技術(shù)人員而極少讓消費(fèi)者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時(shí)期流行。與生產(chǎn)觀念一樣，產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷(xiāo)”觀念。由于過(guò)分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求，這兩種觀念最終將導(dǎo)致“營(yíng)銷(xiāo)近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車(chē)而非運(yùn)輸，忽略了航空、公共汽車(chē)、卡車(chē)以及管道運(yùn)輸?shù)娜找嬖鲩L(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)；計(jì)算尺制造商以為工程人員需要計(jì)算尺而非計(jì)算能力，忽視了袖珍計(jì)算器的挑戰(zhàn)，其最終結(jié)果是產(chǎn)品被市場(chǎng)冷落，經(jīng)營(yíng)者陷入困境甚至破產(chǎn)。3、推銷(xiāo)觀念推銷(xiāo)觀念（或銷(xiāo)售觀念）認(rèn)為，消費(fèi)者通常有一種購(gòu)買(mǎi)情性或抗衡心理，若聽(tīng)其自然，消費(fèi)者就不會(huì)大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品，因而營(yíng)銷(xiāo)管理的中心是積極銷(xiāo)售和大力推廣。執(zhí)行推銷(xiāo)觀念的企業(yè)，稱(chēng)為推銷(xiāo)導(dǎo)向企業(yè)。其口號(hào)是：“我們賣(mài)什么，就讓人們買(mǎi)什么?！蓖其N(xiāo)觀念盛行于20世紀(jì)三四十年代。在這一時(shí)期，由于西方各國(guó)科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行，因此商品產(chǎn)量迅速增加，整個(gè)市場(chǎng)供過(guò)于求，賣(mài)主之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前后歷時(shí)5年，堆積如山的貨物賣(mài)不出去，市場(chǎng)極度蕭條。這種現(xiàn)實(shí)使許多企業(yè)家認(rèn)識(shí)到，企業(yè)不能只顧生產(chǎn)，即使有物美價(jià)廉的產(chǎn)品，也要努力推銷(xiāo)才能保證被人購(gòu)買(mǎi)。在推銷(xiāo)觀念指導(dǎo)下，企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣(mài)出去的”，而不是“被買(mǎi)去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動(dòng)，進(jìn)行無(wú)孔不入的促銷(xiāo)信息“轟炸”，以求說(shuō)服甚至強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。與前兩種觀念一樣，推銷(xiāo)觀念也是建立在以企業(yè)為中心，“以產(chǎn)定銷(xiāo)”，而不是滿(mǎn)足消費(fèi)者真正需要的基礎(chǔ)上的。十一、市場(chǎng)導(dǎo)向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿(mǎn)意，將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國(guó)家利益對(duì)企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的重要地位。然而，在實(shí)踐中真正貫徹這種觀念，保證企業(yè)健康成長(zhǎng)，卻并不容易。面對(duì)現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場(chǎng)環(huán)境急劇變遷和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須對(duì)自身組織與管理制度進(jìn)行革新，形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務(wù)的機(jī)制。里特爾咨詢(xún)公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上，提出了一個(gè)高績(jī)效業(yè)務(wù)模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來(lái)討論。釬焊技術(shù)已拓展到生產(chǎn)制造各個(gè)領(lǐng)域，尤其是以錫合金為基礎(chǔ)的錫膏、焊錫絲、焊錫條等微電子焊接材料得以廣泛應(yīng)用。：n微電子焊接材料是電子制造產(chǎn)業(yè)中實(shí)現(xiàn)電子器件互聯(lián)與組裝的必要材料，是電子材料行業(yè)中的重要基礎(chǔ)材料之一，微電子焊接材料行業(yè)的發(fā)展與電子制造產(chǎn)業(yè)相輔相成。電子制造產(chǎn)業(yè)興起在歐美國(guó)家，發(fā)展在日韓、中國(guó)臺(tái)灣、新加坡等國(guó)家和地區(qū)，上世紀(jì)90年代后產(chǎn)業(yè)重心逐步轉(zhuǎn)移到我國(guó)。我國(guó)電子制造業(yè)經(jīng)歷了兩個(gè)主要過(guò)程：2010年前，國(guó)內(nèi)企業(yè)以半成品和終端成品組裝為主，大部分電子器件依賴(lài)于進(jìn)口，部分精密組裝環(huán)節(jié)集中在日韓、中國(guó)臺(tái)灣、新加坡等國(guó)家和地區(qū)；2010年之后，智能手機(jī)、筆記本電腦等消費(fèi)電子產(chǎn)品的不斷興起極大地推動(dòng)了我國(guó)電子制造業(yè)的國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程，一方面是電子器件、半導(dǎo)體等材料的供應(yīng)，另一方面是精密組裝的工藝制備技術(shù)水平的提升，促使我國(guó)成為全球規(guī)模最大、供應(yīng)鏈最完整、工藝制備技術(shù)水平先進(jìn)的電子制造業(yè)基地。隨著近代電子制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電子器件的互聯(lián)和組裝經(jīng)歷了從手工電烙鐵加焊錫絲連接PCB與集成電路及電子元器件，到自動(dòng)化波峰焊，再到表面貼裝技術(shù)回流焊的應(yīng)用發(fā)展歷程。微電子焊接材料作（一）滿(mǎn)足利益方的要求在今天的價(jià)值交換體系中，企業(yè)績(jī)效及其利潤(rùn)目標(biāo)只有在能使其他利益方獲得利益的條件下，才有可能實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，都要確定利益方及其要求。一般地說(shuō)，利益方主要包括顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺(jué)得不滿(mǎn)意，就不能實(shí)現(xiàn)理想的合作，導(dǎo)致整體績(jī)效下降，甚至經(jīng)營(yíng)失敗。為此，企業(yè)必須遵循一個(gè)原則：滿(mǎn)足每一個(gè)利益團(tuán)體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿(mǎn)足水平。同時(shí)，也需要根據(jù)不同程度滿(mǎn)意水平，為員工盡好責(zé)任（基本滿(mǎn)意水平），為經(jīng)銷(xiāo)商提供績(jī)效滿(mǎn)意水平。在確定這些滿(mǎn)意水平的時(shí)候，企業(yè)必須注意，不要讓利益方之間感到相對(duì)待遇有失公平。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿(mǎn)意為核心的。從經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)關(guān)系上看，通過(guò)顧客滿(mǎn)意達(dá)到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿(mǎn)意，又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個(gè)面向市場(chǎng)的組織管理體制，形成高水平的員工滿(mǎn)意；通過(guò)員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)建立高度的顧客滿(mǎn)意，從而帶來(lái)更多的交易，更高的企業(yè)利潤(rùn)，以及供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商的利益。各方滿(mǎn)意的結(jié)果，又會(huì)促進(jìn)新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。（二）改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程達(dá)到滿(mǎn)意目標(biāo)必須通過(guò)對(duì)工作過(guò)程的管理才能實(shí)現(xiàn)。目前，大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過(guò)以專(zhuān)業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門(mén)組織來(lái)進(jìn)行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往往使各業(yè)務(wù)部門(mén)各自為政，追求自身目標(biāo)最大化而不是企業(yè)目標(biāo)最大化，各部門(mén)之間不能實(shí)現(xiàn)理想的合作，從而也使企業(yè)保有高度滿(mǎn)意顧客這一總體目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個(gè)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和全過(guò)程。因此，使企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)都高度面向市場(chǎng)并熱心于同其他部門(mén)協(xié)作，是十分必要的。為適應(yīng)以快速變化為主調(diào)、靈活反應(yīng)為關(guān)鍵的外部環(huán)境，企業(yè)必須突出和加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程的管理，通過(guò)組織革新，建立多功能的團(tuán)體，將市場(chǎng)和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來(lái)，形成自己的管理核心業(yè)務(wù)的能力。（三）合理配置資源業(yè)務(wù)過(guò)程的執(zhí)行，需要配置相應(yīng)的人、財(cái)、物及信息等資源。企業(yè)必須設(shè)計(jì)出一個(gè)決策框架，使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿(mǎn)意的方式來(lái)有效配置。這需要尋求擁有資源并對(duì)各業(yè)務(wù)的資源分配與使用實(shí)施控制。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)努力尋求運(yùn)用協(xié)作資源的可能性，以充分利用外部獲得的非關(guān)鍵性資源。研究表明，高績(jī)效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的資源和能力，以此形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他們將好鋼用到刀刃上，而將非關(guān)鍵性資源配備轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。（四）組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策與文化。這些因素在市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生急劇變化時(shí)，如果不相應(yīng)變革，往往會(huì)成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場(chǎng)有機(jī)聯(lián)系時(shí)的機(jī)能障礙。我國(guó)國(guó)有企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制的沉重任務(wù)，很大程度上就是由于其組織與市場(chǎng)不相適應(yīng)而派生出來(lái)的。傳統(tǒng)企業(yè)組織（有的學(xué)者稱(chēng)之為“命令一控制式組織”）的致命弱點(diǎn)是阻礙市場(chǎng)知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播，影響企業(yè)的決策水平及營(yíng)銷(xiāo)觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)其組織結(jié)構(gòu)和政策進(jìn)行革新。與此同時(shí)，也要通過(guò)長(zhǎng)期艱苦努力，加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。為電子材料行業(yè)的重要基礎(chǔ)材料之一，用途極為廣泛，是各個(gè)國(guó)家為發(fā)展電子制造而優(yōu)先開(kāi)發(fā)的一種重要材料。微電子焊接材料主要使用在SMT、DIP工藝中。SMT工藝中使用的微電子焊接材料主要為錫膏，錫膏的性能關(guān)鍵取決于產(chǎn)品的配方。DIP工藝中會(huì)使用到焊錫條、焊錫絲、助焊劑、清洗劑等產(chǎn)品。波峰焊接中需要使用到焊錫條、助焊劑，在局部焊接過(guò)程當(dāng)中還會(huì)使用到焊錫絲自動(dòng)或手動(dòng)焊接電子元件，再使用清洗劑清潔被焊器件的表面殘留物。盡管當(dāng)前SMT回流焊技術(shù)已成為行業(yè)主流，但由于實(shí)際生產(chǎn)中仍需配套傳統(tǒng)插件、波峰焊接（DIP）的工藝，焊錫條、焊錫絲仍然是當(dāng)前微電子焊接材料用量較大的產(chǎn)品。助焊劑、清洗劑是焊錫條、焊錫絲的重要配套輔助焊接材料，其屬于危險(xiǎn)化學(xué)品，有著嚴(yán)格的準(zhǔn)入門(mén)檻和監(jiān)管要求。就組成成分而言，微電子焊接材料已由傳統(tǒng)的錫鉛合金電子焊接材料，發(fā)展為低溫焊料（錫鉞系合金、錫錮系合金）、中溫焊料（錫鋅系合金、錫銅系合金、錫銀銅系合金）以及高溫焊料（錫睇系合金、錫金系合金）等多種系列的合金焊料。其中，以錫銀銅系合金、錫鎖系合金為主要的電子裝聯(lián)焊接材料。就使用形態(tài)而言，微電子焊接材料為了滿(mǎn)足SMT技術(shù)的發(fā)展，在焊錫條、焊錫絲等應(yīng)用形態(tài)基礎(chǔ)上逐步延伸出錫膏（即焊錫合金粉+助焊膏）形態(tài)。隨著電子材料行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展以及下游電子器件逐漸向小型化、輕薄化、低成本化的方向發(fā)展，微電子焊接技術(shù)也在不斷拓展，尤其是回流焊技術(shù)的廣泛應(yīng)用，帶來(lái)的是錫膏產(chǎn)品在微電子焊接材料中的比重逐步提升。為滿(mǎn)足電子元器件的精細(xì)化趨勢(shì)，SMT的組裝密度越來(lái)越高，與之相關(guān)微電子焊接材料的產(chǎn)品配方技術(shù)、工藝制備技術(shù)的研發(fā)難度快速上升，加之產(chǎn)品制備工藝技術(shù)過(guò)程逐漸趨于環(huán)保、低耗，未來(lái)精細(xì)化、綠色化、低溫化的錫膏產(chǎn)品配方研發(fā)將是行業(yè)重點(diǎn)研發(fā)方向及研發(fā)趨勢(shì)，技術(shù)領(lǐng)先的行業(yè)企業(yè)有望進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。伴隨著電子制造業(yè)的發(fā)展，我國(guó)微電子焊接材料行業(yè)逐漸形成了當(dāng)前以知名外資企業(yè)為主、優(yōu)勢(shì)內(nèi)資企業(yè)追趕的競(jìng)爭(zhēng)格局。其中知名外資企業(yè)為知名度排在全球前列的國(guó)際一流梯隊(duì)企業(yè)，優(yōu)勢(shì)內(nèi)資企業(yè)為國(guó)內(nèi)在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、技術(shù)水平、品牌建設(shè)、產(chǎn)業(yè)布局等方面綜合排名領(lǐng)先的代表性生產(chǎn)企業(yè)。美國(guó)愛(ài)法、日本田村等國(guó)際知名企業(yè)在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)品品類(lèi)、業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域等方面均強(qiáng)于以唯特偶為代表的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)較之國(guó)外知名企業(yè)仍有很大的追趕空間。三、與微電子焊接材料行業(yè)相關(guān)的下游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r微電子焊接材料終端應(yīng)用領(lǐng)域覆蓋消費(fèi)電子、LED、智能家電、通信、計(jì)算機(jī)、工業(yè)控制、光伏、汽車(chē)電子、安防等多個(gè)行業(yè)的電子制造服務(wù)過(guò)程。（一）智能手機(jī)微電子焊接材料行業(yè)智能手機(jī)市場(chǎng)是微電子焊接材料重要的應(yīng)用市場(chǎng)。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，近幾年全球智能手機(jī)出貨量總體保持較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，由2010年的3.05億臺(tái)增至2019年的13.71億臺(tái)，年復(fù)合增速達(dá)18.18%。在通信技術(shù)快速發(fā)展應(yīng)用的推動(dòng)下，未來(lái)幾年智能手機(jī)仍將呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)2024年將達(dá)14.7億臺(tái)。（二）可穿戴設(shè)備微電子焊接材料行業(yè)可穿戴設(shè)備主要包括智能眼鏡、智能手表、無(wú)線(xiàn)耳機(jī)等，可應(yīng)用于娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、健康、醫(yī)療等諸多場(chǎng)景或領(lǐng)域。當(dāng)前可穿戴設(shè)備已成為繼智能手機(jī)、平板電腦之后迅速興起的消費(fèi)類(lèi)電子器件。谷歌、微軟、蘋(píng)果、三星、索尼等國(guó)際設(shè)備生產(chǎn)商，華為、騰訊、小米等國(guó)內(nèi)科技企業(yè)紛紛布局可穿戴設(shè)備領(lǐng)域，市場(chǎng)正處于高速發(fā)展階段，可穿戴設(shè)備市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)為微電子焊接材料的市場(chǎng)發(fā)展提供重要助力。于娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、健康、醫(yī)療等諸多場(chǎng)景或領(lǐng)域。當(dāng)前可穿戴設(shè)備已成據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2020年全球智能穿戴設(shè)備出貨量為4.447億臺(tái)，持續(xù)保持較好增長(zhǎng)勢(shì)頭，2024年預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至5.27億臺(tái)。（三）LED微電子焊接材料行業(yè)市場(chǎng)情況微電子焊接材料是LED顯示和照明等產(chǎn)品裝聯(lián)的重要材料之一。近年來(lái)受益于政策扶持，我國(guó)LED行業(yè)產(chǎn)值快速增長(zhǎng)，我國(guó)已成為全球LED最大的生產(chǎn)基地。據(jù)GGII數(shù)據(jù)顯示，2019年我國(guó)LED行業(yè)總體市場(chǎng)規(guī)模為8,968億元。（四）智能家電微電子焊接材料行業(yè)智能家電作為微電子焊接材料的重要應(yīng)用領(lǐng)域，市場(chǎng)空間巨大，而且未來(lái)智能電器消費(fèi)升級(jí)換代將帶動(dòng)微電子焊接材料的需求增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及工信部數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)我國(guó)智能家電產(chǎn)品保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其中2020年我國(guó)冰箱、洗衣機(jī)及空調(diào)產(chǎn)量分別達(dá)到9,014.7萬(wàn)臺(tái)、8,041.9萬(wàn)臺(tái)和21,064.6萬(wàn)臺(tái)。（五）通信微電子焊接材料行業(yè)據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年全國(guó)移動(dòng)通信基站總數(shù)達(dá)931萬(wàn)個(gè)，全年凈增90萬(wàn)個(gè)，其中4G總數(shù)達(dá)到575萬(wàn)個(gè)。同時(shí)，我國(guó)積極推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)部署，2020年，我國(guó)新建5G基站超60萬(wàn)個(gè)，已開(kāi)通5G基站超過(guò)71.8萬(wàn)個(gè)。伴隨著5G時(shí)代的到來(lái)，移動(dòng)通信基站的建設(shè)帶動(dòng)微電子焊接材料需求的提升。（六）計(jì)算機(jī)微電子焊接材料行業(yè)計(jì)算機(jī)平板電腦是微電子焊接材料的重要應(yīng)用領(lǐng)域。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2020年全球計(jì)算設(shè)備出貨量為4.26億臺(tái)，其中臺(tái)式電腦、筆記本電腦、可變形平板及平板電腦的出貨量分別為0.73億臺(tái)、1.98億臺(tái)、0.62億臺(tái)及0.88億臺(tái)。（七）工業(yè)控制微電子焊接材料行業(yè)微電子焊接材料還大量應(yīng)用于工業(yè)機(jī)器人、工業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)、工業(yè)檢測(cè)儀中的電路控制板。隨著工業(yè)自動(dòng)化、智能化的發(fā)展，工業(yè)控制產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模快速增長(zhǎng)。根據(jù)賽迪顧問(wèn)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021預(yù)計(jì)我國(guó)工業(yè)控制產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2,600億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)10%。未來(lái)下游工業(yè)智能化進(jìn)程的加快將有效帶動(dòng)微電子焊接材料需求的增長(zhǎng)。（A）光伏微電子焊接材料行業(yè)微電子焊接材料是光伏行業(yè)太陽(yáng)能電池板等產(chǎn)品的基礎(chǔ)焊接材料。自20世紀(jì)90年代以來(lái)，出于節(jié)能環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展等因素，光伏行業(yè)得到了快速發(fā)展。據(jù)TRENA、EPIA數(shù)據(jù)顯示，全球光伏累計(jì)裝機(jī)容量由2010年的39GW增至2020年的760GW,年復(fù)合增速達(dá)34.58%o（九）汽車(chē)電子微電子焊接材料行業(yè)隨著汽車(chē)智能化程度日益提高，汽車(chē)車(chē)載顯示、LE