國(guó)家開放大學(xué)《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》形考任務(wù)10參考答案

《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》形考任務(wù)-參考答案工、與管理者相比，領(lǐng)導(dǎo)者工作的側(cè)重點(diǎn)不包括()?A.激勵(lì)和鼓舞8.確定愿景及實(shí)現(xiàn)愿景的策略C.影響和激勵(lì)人們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)變革P.執(zhí)行和實(shí)施計(jì)劃2XX先生作為創(chuàng)新工場(chǎng)的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，擁有超群的領(lǐng)導(dǎo)者才能，其中O體現(xiàn)了李總的社會(huì)能力。A.影響力、政治覺悟和設(shè)身處地為他們著想的能力8.成就、自信和承諾C.統(tǒng)攬全局和戰(zhàn)略思考的能力P.辨析局勢(shì)和放眼未來的能力3、在決定是否開發(fā)新產(chǎn)品上，楊總以他敏銳的市場(chǎng)洞察力和戰(zhàn)略思考能力，對(duì)目前市場(chǎng)局勢(shì)進(jìn)行了清晰透徹地分析，這體現(xiàn)了楊總作為領(lǐng)導(dǎo)者的OoA.社會(huì)能力B.執(zhí)行能力C.管理能力D.思維能力4、完成任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)之一。關(guān)于“完成任務(wù)”，說法不正確的是()①領(lǐng)導(dǎo)者需要思考怎樣統(tǒng)攬全局并使自己的團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)相互配合而不會(huì)發(fā)生沖突；②領(lǐng)導(dǎo)者需要控制自己的感情并理解其他團(tuán)隊(duì)成員的情感；③領(lǐng)導(dǎo)者需要明確如何使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與組織的總體目標(biāo)相適應(yīng)；④在團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)新任務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時(shí)給他們提供培訓(xùn)。A.③④8.①②C.①③P.②④5、領(lǐng)導(dǎo)者幫助團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)他們的能力，例如提供想法、作出決定和解決問題的能力。這屬于領(lǐng)導(dǎo)者三項(xiàng)任務(wù)中的OoA.完成任務(wù)B.建設(shè)團(tuán)隊(duì)C.人際交往P.發(fā)展個(gè)人6、XX想通過讓團(tuán)隊(duì)成員輪流主持團(tuán)隊(duì)會(huì)議的方式來培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力。他知道小吳對(duì)這個(gè)想法不太支持，因?yàn)樾窃谟袡C(jī)會(huì)這樣做的時(shí)候沒有主動(dòng)去做。憑經(jīng)驗(yàn)羅先生認(rèn)為，能夠讓團(tuán)隊(duì)恪守議事日程，具備了主持會(huì)議的基本技能。羅先生斷定小吳有較高的能力和較低的情愿程度。XX找到向他說明了這項(xiàng)工作的目的，并征詢他的意見，希望得到他的支持，最終接受了他的想法。在后來的會(huì)議上采用了在每個(gè)議題結(jié)束后做總結(jié)的方式，并對(duì)每個(gè)會(huì)議進(jìn)行計(jì)劃和審查。xx給予aa很高的支持。對(duì)于石，xx則需要使用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。立為人非常熱情，但是xx從她雜亂無章的談話中，就能知道讓她主持任何會(huì)議都可能是一場(chǎng)災(zāi)難。羅先生覺得他需要用委婉的方式讓ZZ對(duì)自己的談話方式作出改進(jìn)。在與ZZ的談話中，XX指出，他希望在在會(huì)議上發(fā)言時(shí)能把她的論點(diǎn)集中起來，突出重點(diǎn)，邏輯層次清晰，這樣更有利于聽眾獲取信息，也可以讓會(huì)議達(dá)到更好的效果。小蘇聽取了羅先生的建議，很快取得了進(jìn)步，羅先生表?yè)P(yáng)小蘇對(duì)工作積極負(fù)責(zé)，并與小蘇達(dá)成了她第一次主持會(huì)議的協(xié)議。羅先生向小吳說明了工作的目的，并征詢他的意見，體現(xiàn)了羅先生對(duì)小吳采用的是()的領(lǐng)導(dǎo)方式。A.協(xié)商8.計(jì)劃C.以身作則P.授權(quán)7、當(dāng)下屬完全能勝任工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者就可以()-A.完全不發(fā)指令8.對(duì)工作進(jìn)行授權(quán)C.降低工作要求P.發(fā)出指令、給予具體的指導(dǎo)并進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控8XX研究生畢業(yè)后去了一家中型工業(yè)企業(yè)，在技術(shù)科任科長(zhǎng)。技術(shù)科目前有兩個(gè)副科長(zhǎng)：王副科長(zhǎng)和夏副科長(zhǎng)。由于這批新產(chǎn)品的開發(fā)工作相當(dāng)復(fù)雜，開發(fā)能否成功，對(duì)企業(yè)有重大影響，所以，該廠成立了新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，由一位副廠長(zhǎng)任組長(zhǎng)，XX任副組長(zhǎng)，但由XX具體負(fù)責(zé)。小組成員還包括本科室的王副科長(zhǎng)和夏副科長(zhǎng)、兩名技術(shù)人員，銷售科和供應(yīng)科各一名副科長(zhǎng)。Xx感到自己雖然有較多的專業(yè)知識(shí)，但技術(shù)科的兩位副科長(zhǎng)和其他技術(shù)員都是自己的前輩，工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富。因此，在分配工作任務(wù)、確定技術(shù)措施、進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，XX都會(huì)征求大家的意見，充分民主，共同商定。一段時(shí)間后，小李感到同事們提的方案不是很好，但好的方案又得不到大家的認(rèn)同，往往還沒有等到深入研究，大家就給予否定。王副科長(zhǎng)按慣例向廠長(zhǎng)匯報(bào)有關(guān)全廠的技術(shù)工作建議，這些建議往往與小李的建議相左，廠領(lǐng)導(dǎo)并不明確表示支持誰，僅強(qiáng)調(diào)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)；夏副科長(zhǎng)對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)已有一套方案，但XX知道他的那套方案是不可行的，可又不好意思直接推翻，希望由新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組來作決議，但組長(zhǎng)(分管副廠長(zhǎng))又不表態(tài)。有時(shí)王、夏二人對(duì)科里的一些工作意見不一致，讓XX感到十分為難。科里工作效率低，士氣也不高，小李感到這個(gè)科長(zhǎng)很難當(dāng)。小李所在的團(tuán)隊(duì)，成員土氣低落，而且工作有效性差，為了改善現(xiàn)狀，小李應(yīng)該采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A.參與和協(xié)商8.命令和說服C.授權(quán)和有力的支持P.命令和有力的支持人”小文，從下個(gè)月開始，這個(gè)銷售區(qū)域，就由你來負(fù)責(zé)?！边@句話體現(xiàn)的信任的標(biāo)志是()OA.承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)8.尊重C.坦誠(chéng)地交流P.授予管理權(quán)工。、“我們無法預(yù)知明年國(guó)家將會(huì)出臺(tái)哪些新的措施，所以，建議采用李總的策略，今年只增開工52家實(shí)體店，然后觀察整個(gè)市場(chǎng)的情況。”這句話體現(xiàn)的信任的標(biāo)志是()oA.承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)B.尊重C.授予管理權(quán)P.坦誠(chéng)地交流11、關(guān)于營(yíng)造信任氛圍的方法，說法不正確的是()A.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)真誠(chéng)地說出自己的意見和想法8.領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)下屬一視同仁，沒有偏愛C.讓員工服從領(lǐng)導(dǎo)者的安排P.要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和過失22、上級(jí)對(duì)勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的員工，都愿意給予及時(shí)地幫助和指點(diǎn)，這屬于營(yíng)造信任氛圍中的()的方法。A.信守諾言13.勇敢承認(rèn)錯(cuò)誤和過失C給予員工及時(shí)的反饋和贊揚(yáng)P.開誠(chéng)布公23、”個(gè)人所具有的能力和經(jīng)驗(yàn)”是領(lǐng)導(dǎo)者不授權(quán)的原因之一，它的表現(xiàn)不包括()O①以前曾努力地去布置工作任務(wù)，但并不奏效；②不是沒按期完成，就是沒有把任務(wù)做好；③如果發(fā)現(xiàn)難以信賴他人，那就意味著難以給他們布置任務(wù)；④總是認(rèn)為自己是做事的人而不是發(fā)指令的人。A.③④8.②④C.①③P.①②14、王總經(jīng)常安排下屬做一些他們能力所能及的工作，以鍛煉下屬的工作能力，半年下來，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信心都得到了增強(qiáng)，同時(shí)也為王總爭(zhēng)取到了很多時(shí)間去做其他更重要的事情，這說明授權(quán)()o①確保完成重要的工作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的信心；②從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說，可以節(jié)省更多寶貴的時(shí)間；③從短期來講，益處不大；④提升領(lǐng)導(dǎo)者自身的能力。A.①②8.③④C.②④P.①③25、授權(quán)主要有四個(gè)步驟，第二步是()?A.下達(dá)指令B.檢查進(jìn)展情況C.打好基礎(chǔ)P.反思16、領(lǐng)導(dǎo)者有效地下達(dá)命令后能夠取得的效果不包括()oA.領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)下屬一視同仁，沒有偏愛8.調(diào)動(dòng)成員對(duì)任務(wù)的興趣C.詢問成員愿不愿意做P.制訂執(zhí)行任務(wù)的框架27、授權(quán)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者在檢查進(jìn)展情況時(shí)需要建立一個(gè)機(jī)制以確保任務(wù)按計(jì)劃進(jìn)行，這個(gè)機(jī)制可以是正式的，也可以是非正式的。關(guān)于正式的機(jī)制，說法不正確的是OoA.這是給予獎(jiǎng)勵(lì)和反饋以及提出建議的絕好時(shí)機(jī)B.盡管領(lǐng)導(dǎo)者可能需要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)原有的目標(biāo)和時(shí)間表進(jìn)行調(diào)整，但其仍然可以將正式的機(jī)制作為檢查進(jìn)展情況的依據(jù)。C.對(duì)計(jì)劃的進(jìn)展情況進(jìn)行全盤審視，并討論與任務(wù)有關(guān)的各方面的問題，還可以進(jìn)行其他更多的正式檢查P.正式的機(jī)制比非正式的機(jī)制效果好18、為了使團(tuán)隊(duì)成員工作起來感到心情舒暢，領(lǐng)導(dǎo)者需要營(yíng)造一種授權(quán)的氛圍。關(guān)于營(yíng)造團(tuán)隊(duì)授權(quán)氣氛，說法正確的是()oA.授權(quán)不需要信任、開放以及相互溝通的氣氛0.領(lǐng)導(dǎo)者要自己解決問題，不要放手交給成員去做C.團(tuán)隊(duì)成員不用知道他們所要完成的任務(wù)是不是經(jīng)常改變P.要為團(tuán)隊(duì)成員提供必要的工具14、王總在營(yíng)造團(tuán)隊(duì)授權(quán)氛圍時(shí)，喜歡和員工談心，了解他們的優(yōu)勢(shì)并相信他們的能力，這是O的表現(xiàn)。A.重視團(tuán)隊(duì)成員B.為團(tuán)隊(duì)成員提供必