全國(guó)自考管理心理學(xué)歷年真題及答案

--PAGE11-全國(guó)自考管理心理學(xué)歷年真題及答案總分：100分 題量：42一、單選題（共30題，共30分）程是（）BCD正確答案：A本題解析：暫無(wú)解析管理心理學(xué)研究方法中的（）BC本題解析：暫無(wú)解析心理測(cè)驗(yàn)工具的可靠性或可信性程度稱為A.信度BC.效度本題解析：暫無(wú)解析設(shè)的代表人物是（）韋伯B.梅奧CD正確答案：C本題解析：暫無(wú)解析法國(guó)著名管理學(xué)家亨利動(dòng)，其中他認(rèn)為最重要的職能是（）BCD正確答案：C本題解析：暫無(wú)解析2030理學(xué)產(chǎn)生萌芽的標(biāo)志是（）BCD正確答案：A本題解析：暫無(wú)解析環(huán)境的信息平衡，是一切較高級(jí)、較復(fù)雜的心理現(xiàn)象的基礎(chǔ)。它是（）BCD正確答案：B本題解析：暫無(wú)解析這是（）自我知覺(jué)B.首因效應(yīng)C.人際知覺(jué)D.角色知覺(jué)本題解析：暫無(wú)解析（）BD正確答案：B本題解析：暫無(wú)解析關(guān)于能力結(jié)構(gòu)有多種不同的學(xué)說(shuō)，智力多元論學(xué)說(shuō)代表人物是A.斯皮爾曼B.塞斯登CD.加德納本題解析：暫無(wú)解析IQ分布在（）A.70以下B.70～79C.80～120D.120以上正確答案：B本題解析：暫無(wú)解析師、記者、演員等需要有表達(dá)、活動(dòng)與組織能力工作的氣質(zhì)類(lèi)型是（）ABC.膽汁本題解析：暫無(wú)解析美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格在他提出的雙因素理論中，把工作富有成就感、工作（）A.情境因素B.保健因素C.激勵(lì)因素D.工作因素本題解析：暫無(wú)解析14.1943A.德魯克BC本題解析：暫無(wú)解析認(rèn)為可以通過(guò)控制外部刺激達(dá)到調(diào)節(jié)人的行為之目的的激勵(lì)理論是A.期望理論B.強(qiáng)化理論C.公平理論D.挫折理論正確答案：B本題解析：暫無(wú)解析4明的是（）BC本題解析：暫無(wú)解析人際關(guān)系的心理結(jié)構(gòu)與成分不包括A.認(rèn)知CD.行為意向正確答案：B本題解析：暫無(wú)解析18.K團(tuán)體的團(tuán)體目標(biāo)與組織目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)，團(tuán)體凝聚力很強(qiáng)，這對(duì)K團(tuán)體生產(chǎn)效率的影響是（）A.大幅提高B.降低C.影響不大D.沒(méi)有關(guān)聯(lián)本題解析：暫無(wú)解析通方式是（）A.向上溝通B.向下溝通C.平行溝通D.垂直溝通本題解析：暫無(wú)解析只能取舍一個(gè)。這種沖突形式是（）ABD正確答案：A本題解析：暫無(wú)解析理、行政性組織管理、矩陣式管理的理論是（）A.古典組織理論BC.組織生命周期論D正確答案：C本題解析：暫無(wú)解析參加項(xiàng)目小組的工作。那么，這名員工所在的組織的組織結(jié)構(gòu)是（）A.職能式組織結(jié)構(gòu)BC..矩陣式組織結(jié)構(gòu)D.直線職能式組織結(jié)構(gòu)正確答案：C本題解析：暫無(wú)解析確的是（）AB.集權(quán)C..高度專(zhuān)業(yè)化D.橫向溝通正確答案：D本題解析：暫無(wú)解析縱向擴(kuò)大員工的工作，增加員工在工作計(jì)劃、決策參與、進(jìn)度控制、考評(píng)獎(jiǎng)任感和滿足感。這是（）B.工作擴(kuò)大化C.工作豐富化D.彈性工作本題解析：暫無(wú)解析組織文化中的核心層是A.物質(zhì)文化層CD正確答案：C本題解析：暫無(wú)解析工廠的廠規(guī)廠紀(jì)和評(píng)比活動(dòng)，及時(shí)表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)與組織文化相一致的思想和行心理機(jī)制是（）A.心理強(qiáng)化B.從眾心理C.認(rèn)同心理D.心理定勢(shì)正確答案：A本題解析：暫無(wú)解析10（）BCD正確答案：C本題解析：暫無(wú)解析政治思想領(lǐng)導(dǎo)主要處理的問(wèn)題是A.人—人關(guān)系CD.社會(huì)自然科學(xué)問(wèn)題正確答案：A本題解析：暫無(wú)解析系是（）BCD正確答案：C本題解析：暫無(wú)解析主管能直接有效地指揮和監(jiān)督的下屬人員的數(shù)量是A.控制跨度人員比例C..管理層次D.組織規(guī)模本題解析：暫無(wú)解析二、多選題（510）局限性。主要有（）經(jīng)濟(jì)人假設(shè)機(jī)械的管理模式CD.勞資關(guān)系協(xié)調(diào)缺乏社會(huì)基礎(chǔ)和規(guī)律E.管理方法缺乏科學(xué)性正確答案：ABCD本題解析：暫無(wú)解析運(yùn)動(dòng)知覺(jué)是人腦對(duì)物體空間位移的知覺(jué)。它包括的種類(lèi)有A.真動(dòng)B.似動(dòng)C.誘動(dòng)D.自動(dòng)E.運(yùn)動(dòng)后效應(yīng)正確答案：ABCDE本題解析：暫無(wú)解析美國(guó)心理學(xué)家霍蘭德(J.L.Holland)性格與職業(yè)匹配理論，把性格類(lèi)型劃分為（）BCDE正確答案：ABCDE本題解析：暫無(wú)解析EQ(EQ)包括A.自我意識(shí)CD正確答案：ABCDE本題解析：暫無(wú)解析組織文化的作用包括A.行為激勵(lì)作用B.硬約束作用CD.行為協(xié)調(diào)作用E.社會(huì)輻射作用本題解析：暫無(wú)解析三、問(wèn)答題（760）答：(1)客觀性原則;發(fā)展性原則;系統(tǒng)性原則;理論聯(lián)系實(shí)際的原則;定量與定性研究相結(jié)合的原則。答：一、需要的定義：的必要事物在人腦中的反映，它通常以缺乏感和豐富感被人們體驗(yàn)。二、需要的特征：(1)需要內(nèi)容與對(duì)象的多樣性與復(fù)雜性。(2)需要與個(gè)體生存發(fā)展的相關(guān)性。(3)人類(lèi)需要的共性與個(gè)別差異性。(4)人類(lèi)需要的社會(huì)歷史制約性。答：(1)空間距離與交往頻率。(2)相似性與同質(zhì)。(3)需要、性格、氣質(zhì)的互補(bǔ)作用。(4)能力與專(zhuān)長(zhǎng)。(5)儀表。答：(1)工作專(zhuān)門(mén)化。(2)部門(mén)化。(3)命令鏈(4)控制跨度。(5)集權(quán)與分權(quán)。(6)廣正規(guī)化。答：(1)民主推薦。(2)崗位競(jìng)聘。(3)業(yè)績(jī)考核。素質(zhì)評(píng)價(jià)。崗位模擬測(cè)試。答：一、解決團(tuán)體沖突的原則：1、提倡和諧發(fā)展，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，發(fā)展建設(shè)性沖突，消除破壞性沖突。2、要提倡民主，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工敢于發(fā)表不同意見(jiàn)，形成生動(dòng)活潑的局面。3、要加強(qiáng)信息溝通，提倡意見(jiàn)交流，增加透明度，減少隔閡，縮短心理距離。4、要健全EAP節(jié)”等工作。二、解決團(tuán)體沖突的策略：1、強(qiáng)制(或競(jìng)爭(zhēng))策略，是堅(jiān)持性高，又不合作的犧牲對(duì)方的策略;2、退避策略，是兩個(gè)維度都低的逃避對(duì)抗的策略;3、克制策略，是合作性高，而堅(jiān)持性低的犧牲自己，滿足對(duì)方的和解順應(yīng)策略;4、統(tǒng)合策略，是兩維均高的求同存異策略;5、妥協(xié)策略，是兩維適中的雙方讓步雙方權(quán)宜接受的策略。三、解決團(tuán)體沖突的方法：1、協(xié)商談判法(即求同存異法)，用求大同存小異或者求大同存大異的方式緩和沖突;2、尋找外援法或仲裁調(diào)解法，即由上級(jí)或第三者出面調(diào)停的辦法;3、權(quán)力、權(quán)威法，即采用訴諸權(quán)力或武力，強(qiáng)制性調(diào)解或解決方法;4、拖延與回避法，延緩解決問(wèn)題，避免直接沖突;5、合并與兼并法、轉(zhuǎn)移目標(biāo)法、教育與認(rèn)知重構(gòu)法、調(diào)整政策或策略方法、解體與重組法等。聯(lián)系實(shí)際論述社會(huì)知覺(jué)的印象整合與管理。措施：要注意通過(guò)社會(huì)化與再社會(huì)化途徑，在人際交往與人際互動(dòng)中，正確認(rèn)識(shí)自健康成長(zhǎng)與發(fā)展。效應(yīng)'(印象形成中消極信息作用