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PAGEPAGE5江蘇開放大學(xué)形成性考核作業(yè)學(xué)號姓名課程代碼050013課程名稱領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)評閱教師實踐性環(huán)節(jié)考核任務(wù)共一次任務(wù)江蘇開放大學(xué)任務(wù)內(nèi)容:請任選一個題目,圍繞所學(xué)知識,以調(diào)研報告或調(diào)查記錄的形式,完成本門課程的實踐性環(huán)節(jié)。分值:滿分100分。題一:調(diào)查報告具體要求:調(diào)查你所在單位領(lǐng)導(dǎo)用人情況;對調(diào)查情況進行分析,或針對問題提出建議,或總結(jié)出用人經(jīng)驗;字?jǐn)?shù)不得少于800字。題二:調(diào)查記錄具體要求:假設(shè)你是單位的處長,下屬老陳比你資歷老、年齡大,日常工作中不心甘情愿服從你的管理。針對以上情況,請你采訪調(diào)查周邊10人以上,給你提出開展領(lǐng)導(dǎo)工作的建議和意見。記錄格式必須包含以下三個要素:調(diào)查時間、被調(diào)查人、調(diào)查記錄,字?jǐn)?shù)不得少于500字。作答結(jié)果:四種管理方式一、管理方式1管理方式1被稱為“專制一--權(quán)威式”。采用這種方式的主管人員非常專制,很少新人下屬,采取使人恐懼與懲罰的方法,偶爾兼用獎賞來激勵人們,采取自上而下的溝通方式,決策權(quán)也只限于最高層。二、管理方式2管理方式2被稱為“開明--權(quán)威式”。采用這種方式的主管人員對下屬懷有充分的信任和信心;采取獎賞和懲罰并用的激勵方法;允許一定程度的自下而上的溝通,向下屬征求一些想法和意見;授予下級一定的決策權(quán),但牢牢掌握政策性控制。三、管理方式3管理方式3稱之為“協(xié)商式”。采取這種方式的主管人員對下屬抱有相當(dāng)大的但又不是充分信任和信心,他常設(shè)法采納下屬的想法和意見;采用獎賞,偶爾用懲罰和一定程度的參與;從事于上下雙向溝通信息;在最高層制度主要政策和總體決策的同時,允許低層部門做出具體問題決策,并在某些情況下進行協(xié)商。四、管理方式4利克特認(rèn)為管理方式4是最有參與性的方式,可稱之為“群體參與式”。采取第四種方式的主管人員對下屬在一切事物上都抱有充分的信心和信任,總是從下屬獲取設(shè)想和意見,并且積極地加以采納;對于確定目標(biāo)和評價實現(xiàn)目標(biāo)所取得的進展方面,組織群體參與其事,在此基礎(chǔ)上給予物質(zhì)獎賞;更多地從事上下之間與同事之間的溝通;鼓勵各級組織作出決策,或者,本人作為群體成員同他們的下屬一起工作。總之,利克特發(fā)現(xiàn)那些應(yīng)用管理方式4從事經(jīng)營的主管人員都是取得最大成就的領(lǐng)導(dǎo)者。此外,他指出了采取管理方式4進行管理的部門和公司在設(shè)置目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)方面是最有效率的,通常也是更富有成果的。他把這種成功主要歸之于全體參與程度和對支持下屬參與的實際做法堅持貫徹的程度。序號調(diào)查時間調(diào)查人內(nèi)容記錄12022.9.22徐浩找老陳談話,看他談話時的態(tài)度和談話后的表現(xiàn),如果沒有改觀,想辦法讓他走人,因為單位容不下不服從的人,要么聽從安排,要不就走人。22022.9.23孫海以情動人,告訴老陳都是為了公司做事情,也是為了工作,不服從安排不利于工作開展,一切都改以公司為重,別帶有個人的情緒。32022.9.24陶磊暗示老陳努力工作,表現(xiàn)好的有加薪或升職機會,讓他產(chǎn)生動力。42022.9.26張春賦予他一定權(quán)力,遇事情多的時候多聽取他的意見,小事情隨他意思辦,只要不影響單位大局。52022.9.27余洋平常心對待,說服自己,別跟自己過不去,老陳不聽話并不影響多大,反思自己是否存在令老陳不高興的地方,可以考慮和老陳聊一聊。62022.9.29賈琳讓別人信服自己的最好辦法是,有足夠強大的本事讓別人信服你,一味的忍讓或生氣,都是不對的做法,如果本事足夠強大,那還是想辦法把老陳趕走。72022.10.3梁蕾1、先于老陳談話,或可以讓第三者先了解老陳不喜歡你的原因,做出改變;2、如果老陳不做出改變,先警告;3、如果老陳一直不改,嚴(yán)重時就按公司制度處理。82022.10.7張華既然是下屬,還囂張什么呢,事業(yè)單位又不需要老資力,沒必要管這樣的老油條,直接開掉。92022.10.9李建現(xiàn)在很多人都是憑借自己的老資歷,就擺出一副高高在上的姿態(tài),但也有一些人比較老實的,因為他們認(rèn)真的態(tài)度讓他們看不慣別人存在的問題,即使對方是領(lǐng)導(dǎo),也會直接提出來,當(dāng)然也要讓老陳明白,并不是因為怕他而任由他不服從安排,而是因為老陳的做法有道理才由著他的,個人感覺,對待老陳可采用彈性的管理方法。102022.10.11楊明不跟他一般見識,讓其他下屬看

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