名軒廣場(chǎng)首年商業(yè)管理顧問服務(wù)內(nèi)容

名軒廣場(chǎng)首年商業(yè)管理顧問服務(wù)內(nèi)容名軒廣場(chǎng)首年商業(yè)管理顧問服務(wù)內(nèi)容商業(yè)管理顧問內(nèi)容：商場(chǎng)管理的目標(biāo)，是為商戶創(chuàng)造最佳的營(yíng)商環(huán)境，吸引顧客消費(fèi)，從而令發(fā)展商的物業(yè)獲得最高的回報(bào)與知名度。為此，提供的商業(yè)管理顧問服務(wù)范圍如下：1、完善設(shè)計(jì)服務(wù)建筑師在設(shè)計(jì)一個(gè)商場(chǎng)時(shí)，最困難之處在于必須滿足發(fā)展商之余，同時(shí)能切合未來(lái)商戶及消費(fèi)者的需要，而后者往往正是建筑師難以掌握的。因此國(guó)外許多成功商場(chǎng)在開發(fā)初期，即委托市場(chǎng)策劃及商場(chǎng)管理顧問，以配合建筑師把潛在租戶及消費(fèi)者的需求融入設(shè)計(jì)中，令將來(lái)落成的商場(chǎng)更能切合市場(chǎng)需要。本公司憑借龐大的零售商網(wǎng)絡(luò)、最新的市場(chǎng)信息和豐富的商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)潛在租戶及目標(biāo)消費(fèi)者自然透切了解。在設(shè)計(jì)階段初期，本公司會(huì)分析及檢討前期顧問對(duì)該項(xiàng)目所作的市場(chǎng)研究、擬定商場(chǎng)之主題、定位和商戶組合，以擬定將來(lái)商場(chǎng)運(yùn)作上所需的配置。同時(shí)本公司會(huì)檢討相關(guān)建筑設(shè)計(jì)，包括后場(chǎng)空間與設(shè)施規(guī)劃，例如進(jìn)貨平臺(tái)、排水坑道、垃圾壓縮以及處理設(shè)備、服務(wù)走道、洗手間、嬰孩室、殘障設(shè)施、坡道、美食廣場(chǎng)清潔、清潔人員儲(chǔ)藏室、工程機(jī)房、推廣活動(dòng)儲(chǔ)藏室、汽車洗車設(shè)施等等?，這些后場(chǎng)的規(guī)劃對(duì)未來(lái)商場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)影響重大，如果設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或考慮不周，將嚴(yán)重影響未來(lái)商場(chǎng)的對(duì)外形象、租賃條件收益，以至其營(yíng)運(yùn)支出等。2、本公司可對(duì)下列各項(xiàng)提出建議，但不只限于下列各項(xiàng)：·商場(chǎng)主要門口設(shè)計(jì)規(guī)劃·商場(chǎng)±要出入門口的停車規(guī)劃 (包括貴賓停車、出租車停車、殘障人士停車 )·戶外廣告招牌、燈箱規(guī)劃·戶內(nèi)、戶外美景、綠化規(guī)劃·管理中心辦公室規(guī)劃·中央控制室規(guī)劃·戶內(nèi)廣告招牌、方向指引、警告、防火標(biāo)志規(guī)劃·保全系統(tǒng)、區(qū)位，以及崗哨，包括停車場(chǎng)區(qū)域·停車場(chǎng)收費(fèi)、管理規(guī)劃·工程工作室與工程儲(chǔ)存空間 (大多數(shù)商場(chǎng)供應(yīng)不足 )·洗手間、清潔員工室規(guī)劃·后場(chǎng)規(guī)劃，包括卸貨平臺(tái)、貨運(yùn)電梯、垃圾壓縮機(jī)、垃圾房、服務(wù)空間與走道儲(chǔ)存空間規(guī)劃·員工餐廳、培訓(xùn)室、更衣室與洗手間·中庭吊掛系統(tǒng)·推廣、促銷道具工作室及儲(chǔ)藏空間·舞臺(tái)與表演空間規(guī)劃·建議音響、廣播系統(tǒng)與區(qū)位規(guī)劃·美食廣場(chǎng)規(guī)劃，包括后場(chǎng)、垃圾處理、清洗室、洗衣室、制服儲(chǔ)藏室·主力店例如百貨公司、量販店、電影院及其它餐廳、娛樂業(yè)種之員工通道、顧客通道及卸貨區(qū)，特別在晚上商場(chǎng)關(guān)門以后·建議節(jié)約能源方法3、籌備管理服務(wù)（開幕前）交付使用前九個(gè)月的管理籌備工作，對(duì)將來(lái)商場(chǎng)能否順利開幕至為重要。本公司將為項(xiàng)目籌組和培訓(xùn)管理隊(duì)伍，負(fù)責(zé)從建筑施工單位手中接管竣工大廈，統(tǒng)籌、監(jiān)控租戶統(tǒng)一裝修，策劃／配合開幕宣傳推廣、公關(guān)活動(dòng)，建立商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)和制度，確保商場(chǎng)順利運(yùn)作及開幕。4、本公司將為專案組成專案工作小組，并按大廈工程進(jìn)度及實(shí)際需要派駐資深商場(chǎng)總經(jīng)理到大廈，全力統(tǒng)籌下列工作：·制定管理架構(gòu)及崗位配制·制訂初步管理收支預(yù)算案·建議管理費(fèi)、加時(shí)空調(diào)費(fèi)的收費(fèi)基準(zhǔn)·建議宣傳推廣費(fèi)的收費(fèi)基準(zhǔn)·制訂商場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)指引·制定租戶手冊(cè)及裝修指南．·合同檢閱及文件記錄·籌組商場(chǎng)管理中心·制訂管理方針·制訂商場(chǎng)管理系統(tǒng)·制定財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)·制訂采購(gòu)制度及程序·商場(chǎng)機(jī)電設(shè)備調(diào)試·制訂計(jì)劃及預(yù)防性維修計(jì)劃·設(shè)備預(yù)防性維修檢核方案·選聘員工及進(jìn)行培訓(xùn)·制定大廈接收、交付使用程序·工程遺漏報(bào)告及跟進(jìn)工作·安排投?！ぷ鈶粞b修管控·統(tǒng)籌申辦各項(xiàng)許可證及批文5、營(yíng)運(yùn)管理服務(wù)（開幕后）商場(chǎng)開幕后，所有日常運(yùn)作應(yīng)該盡快踏上軌道，提供一個(gè)安全、清潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境予顧客之余，還要達(dá)到理想的營(yíng)運(yùn)效益。同時(shí)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售消費(fèi)市場(chǎng)，國(guó)外許多成功商場(chǎng)都會(huì)透過宣傳推廣活動(dòng)為消費(fèi)者帶來(lái)刺激、新鮮感，因此如何推行有效的宣傳推廣、促銷及公關(guān)活動(dòng)也是商場(chǎng)能否保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。6、本公司已結(jié)合國(guó)內(nèi)外許多成功經(jīng)驗(yàn)，而建立了一套專業(yè)及高水準(zhǔn)的商場(chǎng)管理系統(tǒng)：·市場(chǎng)分析·租戶聯(lián)系·客戶服務(wù)、小區(qū)服務(wù)·宣傳推廣、促銷及公關(guān)活動(dòng)·節(jié)日裝飾·日常行政運(yùn)作·員工持續(xù)培訓(xùn)·設(shè)備、設(shè)備維護(hù)·清潔、園藝綠化·保安、消防工作·停車場(chǎng)管理·財(cái)務(wù)管理·成本控制·保險(xiǎn)·檢討現(xiàn)存制度·提交改善建議·提交商場(chǎng)整體營(yíng)運(yùn)報(bào)告7、提供商業(yè)招商代理，包括主力店、次主店和散戶，相關(guān)委托事項(xiàng)由雙方另行協(xié)商并簽定合同 (見附件五)。8、工作左式：甲方顧問人員名單及負(fù)責(zé)范圍詳列在本合同附件 (四)。在前期商業(yè)管理顧問服務(wù)階段。甲乙雙方約定每周星期三甲方的辦公室或在該項(xiàng)目舉行工作會(huì)議一次或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問工作體現(xiàn)及完成。為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會(huì)議或現(xiàn)場(chǎng)巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等 )，應(yīng)事先通知對(duì)方及另訂日