禮物說moveon動起來營銷策劃方案課件

公司簡介市場調研消費者分析競爭分析SWOT分析營銷策劃主目錄CONTENTS12435技術完善與建議公司簡介市場調研1禮物說，由溫城輝與其核心團隊創(chuàng)辦于2019年7月。作為新一代移動電商，禮物說主打禮物和全球好貨指南，主要涵蓋禮物、家居、服裝、飾品、零食等類目，目前有導購和自營兩種商業(yè)模式。公司簡介禮物說采用“媒體+電商”的運營模式，提前為用戶構建使用場景。禮物說上線一年時間，估值已達2億美金，用戶突破1500萬，年銷售逼近10億人民幣。市場調研市場調研目的時間地點方法1、確定主要用戶群體，了解他們的主要需求及使用頻率。2、挖掘潛在用戶群體，介紹推廣禮物說。3、了解禮物說現(xiàn)有為人所熟悉的營銷渠道。4、了解用戶對禮物說的滿意度，征求用戶的意見及建議。時間：2019年5月22日地點：暨大、中大等高校，石牌附近，天河城附近問卷調查法消費者分析競爭分析2消費者分析主要目標受眾為90后白領、95后大學生群體地理上集中在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)7禮物說主要用戶群體特征：1偏向于具有娛樂體驗、稀缺體驗和獨特賣點的產(chǎn)品服務，而不是只看重品牌或價格。2開放性高，消費時尚化，圈子化。3注重情感消費，更多使用移動互聯(lián)服務以及更頻繁的社交，消費碎片化。消費者分析8競爭分析

商業(yè)模式目標用戶功能亮點內容/產(chǎn)品禮物說導購電商不知道如何選禮物的用戶1、送禮攻略推薦2、掃碼留聲用戶導向，通過人群屬性制定禮物攻略，禮品較精準但種類較少達令全球好貨B2C時尚女性用戶1、專題攻略2、整點閃購3、支持禮物包裝4、鹿晗推薦女性時尚用品為主，不乏品牌產(chǎn)品，種類繁多生日管家B2C送禮較頻繁及著重送禮速度的用戶1、同城配送自取2、紀念日管理、提醒3、鮮花、禮品可訂購、訂做4、社交功能蛋糕、鮮花主打9競爭分析SWOT分析311SWOT分析

優(yōu)勢S禮物市場需求量大垂直電商導購平臺為用戶節(jié)約挑選禮物的時間后發(fā)力強勁的年輕用戶群體是用戶的主力軍操作系統(tǒng)簡單，容易上手經(jīng)營團隊富有創(chuàng)造力

劣勢W功能存在缺陷，如“掃碼留聲”營銷勢頭很大但后勁不足普及面不廣，在南方地區(qū)比較少人知道盈利受外部制約很大，沒有自營模式用戶會出現(xiàn)延遲購買，或者找同款機會O創(chuàng)業(yè)熱潮尚未退去社會經(jīng)濟發(fā)展，90后將成為消費市場主力軍送禮的熱潮不會減退互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與國家政策扶持上游電商平臺多，合作機會與空間大SO戰(zhàn)略與上游電商平臺（如京東）合作，舉辦特色活動，與年輕人多互動（S3、S5、O2、O5）搞“全民送禮日”（S1、O3）WO戰(zhàn)略完善功能，增強用戶體驗的滿意度（W1、O4）加大營銷力度，利用創(chuàng)業(yè)熱潮，與年輕一族多互動（W2、O1、O2）利用自身優(yōu)勢發(fā)展自營模式（W4、O1、O3、O4）與上游商家合作，讓用戶在禮物說購買能享受更多優(yōu)惠（W5、O4、O5）威脅T面臨阿里封殺第三方導購平臺的威脅競品（如生日管家）帶來的威脅功能不具有獨特性禮物說的關注度減少ST戰(zhàn)略利用為用戶節(jié)約時間的特點與阿里（淘寶）合作，尋求突破口（S2、T1）發(fā)揮創(chuàng)意，增加更多實用的功能，如輸入需要能自動匹配的功能（S5、T3）WT戰(zhàn)略加大宣傳力度，增加關注度（W2、T4）改進功能，突出與競品的不同之處（W1、T2、T3）營銷策劃4*Step01Step02Step03利用社交平臺等與用戶進行富有趣味性和話題性的互動，讓目標群體樂意參與進來并且自發(fā)分享在用戶群體中形成年輕有趣的企業(yè)形象。每個月主推一類活動并賦予該月一個主題。寓意著禮物說企業(yè)能夠繼續(xù)前行moveon，并且希望和用戶攜手前行，一起動起來，一起moveon。營銷策劃（一）營銷主題“MoveOn動起來”（二）策劃總目標1、吸引100萬用戶注冊禮物說App。2、銷售額增加1億元。0102營銷策劃201920192019201920198月9月10月11月12月貫穿整個活動：微信推文——“小推小動”營銷策劃“咕咚運動”“達人動手月”第一波之“小禮子誕生月”“禮動全城”“達人動手月”第二波之“人人都是漫畫家”“心動不如行動”（三）策劃實施MoveOn動起來營銷策劃①

“動”手掃碼贏大禮1、8月——“禮動全城”在北上廣深地鐵站、公車站投放新一輪禮物說海報廣告，廣告版面留出足夠空間給“掃碼問答”，包括簡單活動介紹及錄入了活動問題的二維碼。參與者需下載禮物說App并使用內置的掃碼功能才能聽到問題并點擊“回復”上傳答案。回答問題正確者可獲得由禮物說送出的價值5~10元不等的紅包，紅包領取需要下載禮物說APP。營銷目標：增加禮物說的用戶下載量，推廣掃碼留聲功能。問題如：#禮物說的上線時間是哪一年那一月份？#送禮物時送杯子寓意是什么？海報示例MoveOn動起來營銷策劃②廣告：全民互“動”1、8月——“禮動全城”在公交車的電視上播放兩輪廣告，播出地點為北上廣深，向公交車移動頻道運營商購買一個月960次的套餐。廣告畫面示例第一輪：兩周年慶典廣告，時間為8月1日~8月15日。廣告時長1分鐘視頻內容包括對兩周年資深用戶的采訪創(chuàng)始人對app的總結與展望等。視頻最后10秒是“動手掃碼贏大禮”活動的簡單介紹，畫面固定一個活動的二維碼，畫外音及字幕則是活動內容的介紹。MoveOn動起來營銷策劃②廣告：全民互“動”1、8月——“禮動全城”第二輪：禮物說功能介紹的創(chuàng)意廣告以及對9月份活動的預告，時間為8月16日~8月31日。廣告時長1分鐘視頻內容通過一個臉是二維碼的火柴人使用禮物說的日常片段介紹APP的功能。掃描二維碼即可下載禮物說。廣告劇本：畫面開始是二維碼火柴人送了美麗的女朋友一份精美的禮物（如下圖），女生開心的拆開了禮物包裝，卻在看到禮物是一堆衛(wèi)生巾將禮物砸向了火柴人，轉身離開了。二維碼火柴人彎著腰走在路上，心情低落，突然，出現(xiàn)了一個小天使在他耳邊說“掃一下二維碼吧”，他拿出手機掃了掃自己的臉，手機上出現(xiàn)了禮物說的頁面，他點擊禮物攻略，點擊“送女朋友”，出現(xiàn)了很多禮物，選擇了禮物后使用掃碼留聲功能在禮物上留下了附有聲音的二維碼。當他再次把禮物送給女朋友時，女生驚喜地拿出禮物，用手機掃描上面的二維碼，聽到了“對不起，我愛你”的愛語，激動地抱住了火柴人。突然，女友說了聲“等一下”，把火柴人推開，用手機掃描了火柴人的臉，聽到了“禮物說，說出你的心動”。最后，畫面全黑，慢慢出現(xiàn)了二維碼火柴人，說：“Hello，我是禮物說的吉祥物小禮子，猜猜我長什么樣？猜不到吧，哈哈，我的長相，由你做主！”廣告畫面示例營銷目標：通過線下宣傳增加禮物說的知名度，增加禮物說的注冊用戶。MoveOn動起來營銷策劃2、9月——“達人動手月”第一波之“小禮子誕生月”微博發(fā)布示例設計禮物說的吉祥物“小禮子”，設計者可以把作品和聯(lián)系電話發(fā)送到禮物說App，作品截止日期為2019年9月20日。24日早上8點，工作人員選出10幅作品上傳到禮物說官方微博和公眾號，由所有微博用戶投票選出最喜愛的形象，得票最高的作品即為禮物說今后的吉祥物“小禮子”。營銷目標：使用戶充分參與，讓用戶對禮物說產(chǎn)生一種“歸屬感”（吉祥物在用戶的注視下一步步成長），同時起到推廣，宣傳的作用。所有提交吉祥物設計稿的設計者均可獲得價值20元的“禮物優(yōu)惠券”，優(yōu)惠券可在禮物說購買禮物時使用。從第一名到第十名均可獲得由禮物說提供的從2萬元到1千元不等的獎金。MoveOn動起來營銷策劃3、10月——“達人動手月”第二波之“人人都是漫畫家”9月25日~30日聯(lián)系網(wǎng)絡人氣漫畫家夏達和偉大的安妮，以及兩位微博大咖10月1日開始每周由禮物說官方微博先發(fā)布一則帶故事性的小漫畫，并發(fā)布延續(xù)漫畫故事的活動，參與者畫出后續(xù)小漫畫，長度隨意，并禮物說官方微博活動發(fā)布后，先由漫畫家和微博大咖畫出一則后續(xù)小漫畫并禮物說官方微博，增加活動的熱度。再請這些漫畫家和微博大咖在微博中曬出參與后能獲得獎勵的截圖，增加活動真實性。營銷目標：提高大家對禮物說的關注度，延續(xù)漫畫這種方式更能吸引從小接觸漫畫的年輕一代網(wǎng)民，獎勵的使用規(guī)則能夠增加app的下載量，起到很好的推廣作用。漫畫示例凡是參與者都能獲得禮物說送出的隨機金額的紅包驗證碼，或者免單券（限量1000張，小于30塊錢的禮物可用）的邀請碼。這些獎券必須在禮物說app中才能使用。MoveOn動起來營銷策劃4、11月——“咕咚運動”#最后一公里#禮物說通過聯(lián)合“咕咚”App舉辦這個活動?；顒有问綖橛脩羰褂霉具诉\動每天跑步超過一公里，在禮物說里可以獲得一個運動幣，相當于RMB一塊錢，運動幣>=10即可以在禮物說中購買禮物時使用，以抵扣一部分支付金額。App活動界面示例營銷目標：吸引咕咚運動App的用戶，達成雙贏的目的。MoveOn動起來營銷策劃5、12月——“心動不如行動”#互送禮物#每個人填寫一個送禮清單（自己想要送出去的禮物，從禮物說推介攻略中挑選），填寫信息包括：姓名（昵稱）、禮物名稱、禮物圖片、簡單介紹，然后提交。設置一個互送禮物的頁面，可以給每個用戶推薦一些別人的禮物信息。模仿“探探”的模式，如果用戶A對用戶B送出去的禮物感興趣，可以右劃點贊，不感興趣就左劃忽略，當兩個人同時為對方點贊時，雙方可以收到系統(tǒng)信息并connect上，可以互相聊天或交換信息，如果雙方?jīng)Q定互送禮物，就在軟件上按確定。同時，互送禮物雙方可以獲得從1元到10元隨機金額的禮券，抵消一定的價格。App活動界面示例Part1MoveOn動起來#互送禮物#營銷目標：在App內推出這個活動，旨在保持app的熱度，提升關注度。而有一些用戶也會因為想與朋友參加這個活動而把app推薦給自己的朋友，起到一定的推廣作用。從12月1日開始禮物說App后臺每周隨機抽選10名注冊用戶，并從這些用戶設置的心動禮物收藏夾中隨機選出一份禮物聯(lián)系該用戶獲得郵編地址將禮物寄送到幸運兒的身邊。共計4周40名幸運兒。營銷策劃5、12月——“心動不如行動”Part2MoveOn動起來營銷策劃6、微信推文——“小推小動”時間：2019年8月1日~12月31日，貫穿整個營銷活動周期。①租用大忘路推文下方位置做廣告，每月活動發(fā)布時，在大忘路的推文下方發(fā)布活動信息，例如9月“小禮子誕生月”活動的信息發(fā)布如右圖：MoveOn動起來營銷策劃6、微信推文——“小推小動”時間：2019年8月1日~12月31日，貫穿整個營銷活動周期。②軟文推廣。從8月1日開始每周一在禮物說微信公眾號推出一篇軟文，并聯(lián)系大忘路轉發(fā)軟文，共計22篇微信軟文。如右圖：營銷目標：增加禮物說的知名度，提高下載量，推廣宣傳禮物說。MoveOn動起來營銷策劃6、微信推文——“小推小動”時間：2019年8月1日~12月31日，貫穿整個營銷活動周期。微信軟文示例：（新）麥琪的禮物去年吉姆賣了他的金表換來了一套昂貴的發(fā)梳，而德拉賣了她的秀發(fā)為了買搭配金表的表鏈。但發(fā)梳和表鏈最后都成了無用的擺設，因為夫妻倆各自引以為傲的東西已經(jīng)賣掉了。這是住公寓套間的兩個傻孩子不足為奇的平淡故事，他們極不明智地為了對方而犧牲了他們家最最寶貴的東西。明天又是圣誕節(jié)，但兩個傻孩子卻終于還是在生活窘迫中不花一分錢不用賣掉自己心愛的寶貝卻收到了各自的圣誕禮物。吉姆收到了時尚手表，德拉收到了珠寶發(fā)飾，而一切只因為……他們下載了禮物說，一個從送禮物、挑選家居用品和服裝零食等多場景獲取熱門的導購指南；也可以在自營模塊挑選國內、國外的精品好物的好用APP。他們通過每日簽到，積極參與活動獲取大量積分，在平安夜這一天用積分兌換了各自的圣誕禮物。在一切饋贈禮品的人當中，那兩個人是最聰明的。在一切饋贈又接收禮品的人當中，像他們兩個這樣的人也是最聰明的。無論在任何地方，他們都是最聰明的人。這是麥琪的禮物。MoveOn動起來（四）預算安排營銷策劃調研活動時間預算問卷調查2019年5月22日打印問卷1000份，一份一毛，共100元；電子問卷不花費。營銷活動時間預算“動”手掃碼贏大禮2019年8月海報廣告制作以及打印費用：2萬四個城市地鐵站、公交站廣告位費用：400萬紅包費用：10元×5萬=50萬廣告：全民互“動”2019年8月移動廣告制作費用：2萬公交車廣告套餐費用：47.6萬×4=190.4萬小禮子誕生月2019年9月優(yōu)惠券：20元×2萬=40萬前十名獎金：10萬人人都是漫畫家2019年10月漫畫家夏達、安妮漫畫稿及轉發(fā)費用：3萬微博大咖兩位轉發(fā)費用：6萬紅包費用：10元×5萬