精益六西格瑪項(xiàng)目成功輔導(dǎo)記

精益六西格瑪項(xiàng)目成功輔導(dǎo)記天行健積累多年的項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，修正過(guò)幾百項(xiàng)財(cái)務(wù)收益過(guò)百萬(wàn)元項(xiàng)目，心得如下，供剛剛步入精益六西格瑪?shù)耐蕝⒖冀梃b，防止錯(cuò)誤應(yīng)用工具，勞民傷財(cái)走彎路，花拳繡腿不解決根本問(wèn)題。、項(xiàng)目選題立項(xiàng)任務(wù)書診斷1、過(guò)程和客戶：聚焦項(xiàng)目研究和改善“靶心”范圍涉及重點(diǎn)工藝流程，KPOV關(guān)鍵過(guò)程輸出2、項(xiàng)目描述：選題立項(xiàng)背景說(shuō)明，從VOB戰(zhàn)略之聲展開、VOP流程之聲管控、VOC客戶之聲需求、BM內(nèi)外對(duì)標(biāo)角度簡(jiǎn)明扼要說(shuō)明為什么要做這個(gè)項(xiàng)目3、基線：以上年度歷時(shí)均值+添加月均值線；目標(biāo)以歷史曾出現(xiàn)的最佳狀態(tài)值；標(biāo)桿要望目且具有挑戰(zhàn)性。4、商業(yè)成果：綠帶項(xiàng)目財(cái)務(wù)收益N30萬(wàn)元/年，要減掉快贏改善措施投入，并且驗(yàn)證說(shuō)明關(guān)聯(lián)指標(biāo)未受到影響5、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：成員、倡導(dǎo)者要參與項(xiàng)目小組活動(dòng)，立項(xiàng)后審核簽字，掃描件報(bào)公司編號(hào)、備案，作為立項(xiàng)憑證，增強(qiáng)項(xiàng)目組長(zhǎng)的首席負(fù)責(zé)儀式感和責(zé)任擔(dān)當(dāng)使命感。二、MA測(cè)量分析階段典型問(wèn)題及改進(jìn)行動(dòng)項(xiàng)1、成本管控單耗類項(xiàng)目：M階段要充分說(shuō)明原始記錄、計(jì)算數(shù)據(jù)、DCS記錄數(shù)據(jù)來(lái)源的可靠性和精準(zhǔn)性；對(duì)原始數(shù)據(jù)采集表格、計(jì)量數(shù)據(jù)的儀器儀表拍照、流量計(jì)、采集頻次、記錄人等要列表說(shuō)明數(shù)據(jù)類型、校準(zhǔn)信息。2、過(guò)程能力評(píng)估：連續(xù)型Y的初始過(guò)程能力指數(shù)CPK要用單值控制圖進(jìn)行識(shí)別過(guò)程是否受控，要評(píng)估改進(jìn)前初始過(guò)程能力指數(shù)CPK。3、工藝流程圖核查：深入項(xiàng)目所涉及的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照排查工藝參數(shù)設(shè)置與實(shí)際工況符合性，查驗(yàn)過(guò)程失效模式后果分析PFMEA與控制計(jì)劃CP執(zhí)行的有效性，輸出PR過(guò)程審核報(bào)告，對(duì)不符合項(xiàng)快速劣化復(fù)原和快贏改善。4、在工藝流程圖中圈注CTQ關(guān)鍵質(zhì)量特性：關(guān)鍵工序、流程、設(shè)備、節(jié)點(diǎn)應(yīng)用CE矩陣標(biāo)明，輸出因子列表。5、維修類項(xiàng)目：應(yīng)充分梳理突發(fā)故障產(chǎn)能損失DCS保修、維修記錄，要摘錄故障類型、線別、部位、零件。6、事前預(yù)防應(yīng)充分利用事中管控事實(shí)和數(shù)據(jù)：月度、天、時(shí)刻過(guò)程數(shù)據(jù)用于監(jiān)控分析趨勢(shì)異常、Minitab四合一圖、分析用控制圖，挖掘圖表信息結(jié)論和改善機(jī)會(huì)，研討精細(xì)化管控改善對(duì)策。三、IC改進(jìn)控制階段典型問(wèn)題及改進(jìn)行動(dòng)項(xiàng)1、故障修復(fù)要閉環(huán)管控：故障診斷、檢修步驟、修復(fù)經(jīng)驗(yàn)要總結(jié)形成一點(diǎn)課OPL，修訂完善《設(shè)備預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)檢修規(guī)程》，同步更新全員生產(chǎn)維護(hù)TPM點(diǎn)檢、潤(rùn)滑、緊固操作細(xì)節(jié)，并培訓(xùn)到人。2、改善方案：優(yōu)先考慮不花錢少花錢的改進(jìn)方案，通過(guò)專業(yè)分析制定系統(tǒng)改善措施，管理措施要快速行動(dòng)，技術(shù)措施要具體細(xì)化到行動(dòng)項(xiàng)、負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間，附上改善前后對(duì)比照片，效果最好有數(shù)據(jù)支撐。3、改善措施：切忌出現(xiàn)加強(qiáng)詞匯，注意，回頭看”，曾做過(guò)項(xiàng)目的改善措施，現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)一下是否還在持續(xù)運(yùn)行和發(fā)揮作用，需要在此基礎(chǔ)上精益化管控或自動(dòng)化、智能化控制。4、培訓(xùn)移交：項(xiàng)目關(guān)閉評(píng)審后，要組織對(duì)相關(guān)崗位員工進(jìn)行培訓(xùn)，將項(xiàng)目主要原因分析、改善措施、改善成果、后續(xù)控制計(jì)劃及管控要求應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)到人、培訓(xùn)實(shí)況記錄在案、CI成果亮點(diǎn)要展示在項(xiàng)目所在地現(xiàn)場(chǎng)。項(xiàng)目中期評(píng)審發(fā)現(xiàn)進(jìn)度嚴(yán)重滯后的，要亮紅燈進(jìn)行預(yù)警，并要求其上級(jí)陪同一起進(jìn)行組織談話和督導(dǎo)，有效溝通協(xié)調(diào)，消除障礙，促進(jìn)項(xiàng)目上道快進(jìn)直至成功，創(chuàng)新突破點(diǎn)及