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情景二產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與流程設(shè)計(jì)引言產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇并行工程情景二產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與流程設(shè)計(jì)引言第一節(jié)引言一、21世紀(jì)企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)的背景特征(一)新產(chǎn)品/服務(wù)開(kāi)發(fā)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的需要(二)技術(shù)進(jìn)步越來(lái)越快(三)用戶的要求越來(lái)越苛刻,用戶需求呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的特點(diǎn)(四)產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)的難度越來(lái)越大(五)可持續(xù)開(kāi)展的要求 在這種背景下,企業(yè)必須變革傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式,根據(jù)顧客的個(gè)性化需求定制產(chǎn)品和服務(wù),即實(shí)施個(gè)性化生產(chǎn)。第一節(jié)引言一、21世紀(jì)企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)的背景特征(第一節(jié)引言二、新產(chǎn)品/服務(wù)開(kāi)發(fā)的重要性(一)有利于增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力(二)有利于擴(kuò)大市場(chǎng)份額(三)適用個(gè)性化定制生產(chǎn)的需求(四)產(chǎn)品更新?lián)Q代的需要第一節(jié)引言二、新產(chǎn)品/服務(wù)開(kāi)發(fā)的重要性三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程成本的影響1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間構(gòu)成:據(jù)統(tǒng)計(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間占產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間的近60%(如圖)。因此,為縮短產(chǎn)品上市時(shí)間,必須縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)影響著產(chǎn)品的創(chuàng)新速度。第一節(jié)引言產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間100%設(shè)計(jì)時(shí)間55%制造22%裝配23%三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程成本的影響第一節(jié)引言產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)第一節(jié)引言2.產(chǎn)品生命周期的縮短:產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,革新?lián)Q代越來(lái)越快(如圖)。實(shí)踐證明:若產(chǎn)品生命周期為5年,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間每延長(zhǎng)6個(gè)月,利潤(rùn)就損失1/3。AT&T:電話2年>1年HP公司:打印機(jī)4.5年>22個(gè)月0510152025化妝品玩具機(jī)床食品藥品50年前現(xiàn)在第一節(jié)引言2.產(chǎn)品生命周期的縮短:產(chǎn)品的生命第一節(jié)引言3.產(chǎn)品成本的決定:一般產(chǎn)品成本的70%以上由設(shè)計(jì)階段決定,而這一階段本身所占用的費(fèi)用僅為產(chǎn)品成本的6%以下(如圖)。70%6%20%36%7%40%3%18%設(shè)計(jì)階段制造階段材料采購(gòu)其它階段費(fèi)用成本的決定因素實(shí)際成本消耗第一節(jié)引言3.產(chǎn)品成本的決定:一般產(chǎn)品成本的7第一節(jié)引言此外:(1)產(chǎn)品制造效率的70%—80%是在設(shè)計(jì)和工藝階段決定的;(2)所有質(zhì)量問(wèn)題40%可以歸因于低劣的設(shè)計(jì)和工藝。4.結(jié)論:企業(yè)的技術(shù)活動(dòng)影響著產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和制造的效率。尤其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中作用重大,它幾乎占用了60%的開(kāi)發(fā)時(shí)間,決定了70%的成本。因此,根據(jù)管理學(xué)中的ABC分類思想,企業(yè)技術(shù)活動(dòng),尤其是企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)是企業(yè)快速響應(yīng)客戶要求的瓶頸,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。第一節(jié)引言此外:企業(yè)的技術(shù)活動(dòng)影響著產(chǎn)品的成第一節(jié)引言ABC分類管理法:
“ABC分類控制法”,又叫“分類管理法”或“重點(diǎn)管理法”。
“ABC分類法”是美國(guó)管理學(xué)家艾倫·萊舍在《如何控制你的時(shí)間和生命》一書(shū)中提出的。他提倡管理者要編制每天的工作時(shí)間表。他認(rèn)為,任何一位管理者每天都有許多事情要做,但不是每件事都能辦完。領(lǐng)導(dǎo)者要按照每件工作的重要程度不同,把每天要做的事情分為A、B、C三類。A類事情是影響全局而又急辦的工作,因而是最重要的工作。B類次之,C類則可以放一放。
如果A類事情太復(fù)雜,或工作量太大,領(lǐng)導(dǎo)者可將全部或部分A類工作交給別人去辦,采用逐點(diǎn)解決或分段解決的辦法去做好它。艾倫·萊舍認(rèn)為,A、B兩類事情做好了,就完成了工作的80%,如果有人打電話來(lái)催問(wèn)C類事情,就可以把這類事情劃為B類,如果有人親自來(lái)詢問(wèn),則可以把它劃為A類。
第一節(jié)引言ABC分類管理法:
“ABC分類控第一節(jié)引言四、現(xiàn)代企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)(一)研究與開(kāi)發(fā)的分類①基礎(chǔ)研究②應(yīng)用研究③技術(shù)開(kāi)發(fā)“啞鈴型”企業(yè):相對(duì)于“橄欖型”企業(yè),這類企業(yè)將其主要的工作點(diǎn)和內(nèi)容集中在研究新技術(shù)、建立新標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品上。然后通過(guò)將新技術(shù)轉(zhuǎn)讓給有需求的企業(yè)、將新標(biāo)準(zhǔn)以專利授權(quán)的方式授予相關(guān)企業(yè)、將新產(chǎn)品以合約制造或貼牌生產(chǎn)的方式給有關(guān)企業(yè)賺取最大的利潤(rùn)。典型代表有美國(guó)的思科和耐克公司等。比如耐克沒(méi)有自己的生產(chǎn)制造部門(mén),它的產(chǎn)品是由全球800多家合約制造商為它專門(mén)定制。(二)新產(chǎn)品的分類根據(jù)新產(chǎn)品與現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)新程度,可分為①改進(jìn)型產(chǎn)品②換代產(chǎn)品③創(chuàng)新產(chǎn)品第一節(jié)引言四、現(xiàn)代企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)第一節(jié)引言(三)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨的壓力1、費(fèi)用高、成功率低、風(fēng)險(xiǎn)大、回報(bào)下降2、新產(chǎn)品失敗的原因:無(wú)潛在需求、新產(chǎn)品與當(dāng)前需求不匹配、營(yíng)銷不利3、開(kāi)發(fā)動(dòng)力:技術(shù)推動(dòng)、市場(chǎng)牽引、同行競(jìng)爭(zhēng)4、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵:找到需求,用技術(shù)實(shí)現(xiàn)需求5、原則:技術(shù)與市場(chǎng)匹配3000原始想法300提議125小項(xiàng)目9項(xiàng)開(kāi)發(fā)4項(xiàng)重大1.7啟動(dòng)1成功1234567**產(chǎn)品死亡率:98.2%第一節(jié)引言(三)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨的壓力3000原始想法一、產(chǎn)品構(gòu)思1、來(lái)源:(1)企業(yè)內(nèi)部:公司經(jīng)理、員工和研究開(kāi)發(fā)部門(mén)。(2)企業(yè)外部:經(jīng)銷商、產(chǎn)品許可經(jīng)營(yíng)者和發(fā)明者。2、構(gòu)思模式:(1)市場(chǎng)導(dǎo)向型:來(lái)自市場(chǎng)未被滿足的需求(2)技術(shù)推動(dòng)型:來(lái)原于技術(shù)的推動(dòng)(3)其它模式:來(lái)源于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù);供應(yīng)商;雇員;營(yíng)銷調(diào)研公司;大學(xué)、研究所或咨詢公司等第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段一、產(chǎn)品構(gòu)思第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段二、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括從明確設(shè)計(jì)任務(wù)開(kāi)始,到確定產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)為止的一系列活動(dòng),是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)。 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段決定了產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和成本,因此,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段決定了產(chǎn)品的前途和命運(yùn),一旦設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或設(shè)計(jì)不合理,將導(dǎo)致產(chǎn)品的先天不足,工藝和生產(chǎn)上的一切努力都將無(wú)濟(jì)于事。 為了保證設(shè)計(jì)質(zhì)量,縮短設(shè)計(jì)周期,降低設(shè)計(jì)費(fèi)用,產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須遵循科學(xué)的設(shè)計(jì)程序,一般分為總體設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)和工作圖設(shè)計(jì)。
第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段二、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段三、工藝設(shè)計(jì)過(guò)程
工藝設(shè)計(jì)是指按產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求,安排或規(guī)劃出把原材料加工成產(chǎn)品所需要的一系列加工過(guò)程、工時(shí)消耗、設(shè)備和工藝裝備需求等的說(shuō)明。包括:(一)產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查(二)擬定工藝方案(三)編制工藝規(guī)程(四)工藝裝備的設(shè)計(jì)與制造 工藝設(shè)計(jì)的目的是:在顧客可接受的價(jià)格下生產(chǎn)出功能和結(jié)構(gòu)兩方面都滿意的產(chǎn)品。完美的制造設(shè)計(jì)代表了成本—效益,是通過(guò)將產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)和研制與可生產(chǎn)性相結(jié)合得以實(shí)現(xiàn)的。為了在競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格下,生產(chǎn)出最高質(zhì)量的產(chǎn)品,制造設(shè)計(jì)必須與產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)進(jìn)行。第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段三、工藝設(shè)計(jì)過(guò)程第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段新產(chǎn)品構(gòu)思可行性研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)樣品設(shè)計(jì)市場(chǎng)反饋測(cè)試結(jié)果設(shè)計(jì)修改最終設(shè)計(jì)最終產(chǎn)品開(kāi)發(fā)最終生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與新產(chǎn)品實(shí)施新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)制造工藝流程之間的關(guān)系初步生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)生產(chǎn)工藝研究生產(chǎn)工藝步驟生產(chǎn)設(shè)施研究設(shè)計(jì)修改最終設(shè)計(jì)第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段新產(chǎn)品構(gòu)思可行性研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品可行性研究產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)產(chǎn)品制造設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)審核產(chǎn)品最終測(cè)試產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)及評(píng)估(源于市場(chǎng)需求及環(huán)境變化)(產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查)(產(chǎn)品價(jià)值分析)(產(chǎn)品如何制造)(產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)性)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制和定型(產(chǎn)品是否滿足需求)(產(chǎn)品是否成功)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)過(guò)程示意第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品可行性研究產(chǎn)品功第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則和績(jī)效評(píng)價(jià)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)和選擇應(yīng)遵循以下幾條原則(一)設(shè)計(jì)用戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)(二)設(shè)計(jì)可制造性強(qiáng)的產(chǎn)品(方便生產(chǎn))(三)設(shè)計(jì)魯棒性強(qiáng)的產(chǎn)品和服務(wù)(穩(wěn)定和可靠性強(qiáng))(四)設(shè)計(jì)綠色環(huán)保產(chǎn)品(考慮環(huán)保要求) 為了使企業(yè)保持久的競(jìng)爭(zhēng)力,必須不斷向市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品,為此,企業(yè)必須有效響應(yīng)用戶需求,并且能超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命是有限的,因此,抓住機(jī)會(huì)的能力、快速開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品、用很短的時(shí)間將產(chǎn)品推向市場(chǎng),對(duì)一個(gè)企業(yè)而言是十分重要的。第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則和績(jī)效評(píng)價(jià)第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇一、生產(chǎn)流程分類.1、按產(chǎn)品進(jìn)行的生產(chǎn)流程:對(duì)象專業(yè)化
2、按加工工藝內(nèi)容的生產(chǎn)流程:工藝專業(yè)化
3、按項(xiàng)目進(jìn)行的生產(chǎn)流程:項(xiàng)目型二、產(chǎn)品——流程矩陣生產(chǎn)流程顧客化低產(chǎn)量(Ⅰ)多品種小批量(Ⅱ)有限品種大批(Ⅲ)標(biāo)準(zhǔn)化大量生產(chǎn)(Ⅳ)柔性單位成本單件生產(chǎn)成批生產(chǎn)大量生產(chǎn)連續(xù)生產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一項(xiàng)目重型機(jī)器食品加工自動(dòng)裝配流水線化工、造紙制糖、面粉高低損失應(yīng)變能力喪失高效率第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇一、生產(chǎn)流程分類.顧客化低產(chǎn)三、影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的因素(一)產(chǎn)品/服務(wù)需求性質(zhì)從需求的品種、數(shù)量、季節(jié)波動(dòng)性等方面考慮對(duì)生產(chǎn)能力的影響,從而決定選擇哪種類型的生產(chǎn)流程。(二)自制—外購(gòu)決策本企業(yè)的生產(chǎn)流程主要受自制件的影響。自制件種類越多,批量越大,對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的能力和規(guī)模要求越高,不僅投資高,生產(chǎn)準(zhǔn)備周期也長(zhǎng)。只抓關(guān)鍵零件的生產(chǎn)和整機(jī)產(chǎn)品的裝配。(三)生產(chǎn)柔性品種柔性是指生產(chǎn)系統(tǒng)從生產(chǎn)一種產(chǎn)品快速地轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)另一種產(chǎn)品的能力。在多品種中小批量生產(chǎn)情況下。產(chǎn)量柔性是指生產(chǎn)系統(tǒng)快速增加或減少所生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量的能力。在產(chǎn)品需求量波動(dòng)較大或產(chǎn)品不能依靠庫(kù)存調(diào)節(jié)供需矛盾時(shí)。(四)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量水平(五)接觸顧客的程度第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇三、影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的因素第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇四、生產(chǎn)流程選擇決策第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇四、生產(chǎn)流程選擇決策第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇費(fèi)用(萬(wàn)元)2251115001025對(duì)象式工藝式成組式第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇費(fèi)用2250費(fèi)用(萬(wàn)元)051025銷售收入對(duì)象式成組式ab1、>25時(shí)經(jīng)營(yíng)杠桿越大,收益越大;5時(shí)相反。2、經(jīng)杠桿的作用越大,未來(lái)預(yù)期利潤(rùn)的不確定性越大。3、銷售預(yù)測(cè)的不確定越高,經(jīng)營(yíng)杠桿作用大的生產(chǎn)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)越高。第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇費(fèi)用(萬(wàn)元)0510一、串行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法
1、定義:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各步在各部門(mén)之間順序進(jìn)行。
2、流程:首先由熟悉顧客需求的市場(chǎng)人員提出產(chǎn)品構(gòu)想,再由產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員完成產(chǎn)品的精確定義之后,交制造工程師確定工藝工程計(jì)劃,確定產(chǎn)品總費(fèi)用和生產(chǎn)周期,質(zhì)量控制人員做出相應(yīng)的質(zhì)量保證計(jì)劃。
3、缺點(diǎn):
(1)各下游開(kāi)發(fā)部門(mén)所具有的知識(shí)難以加入早期設(shè)計(jì)。(2)各部門(mén)對(duì)其他部門(mén)的需求和能力缺乏理解,目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的差異和矛盾降低了產(chǎn)品整體開(kāi)發(fā)過(guò)程的效率。第四節(jié)并行工程一、串行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法第四節(jié)并行工程二、并行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法1、定義:
強(qiáng)調(diào)各階段領(lǐng)域?qū)<夜餐瑓⒓拥南到y(tǒng)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法,其目的在于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的可制造性、可維護(hù)性、質(zhì)量控制等問(wèn)題同時(shí)加以考慮,以減少產(chǎn)品早期設(shè)計(jì)階段的盲目性,盡可能早地預(yù)防和避免產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段不合理因素而對(duì)產(chǎn)品生命周期后續(xù)階段造成不良影響,縮短研制周期。2、主要思想:(1)設(shè)計(jì)時(shí)同時(shí)考慮產(chǎn)品生命周期的所有因素(2)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中各活動(dòng)并行交叉進(jìn)行(3)不同領(lǐng)域技術(shù)人員全面參與和協(xié)同工作(4)建立跨職能的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組第四節(jié)并行工程二、并行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法第四節(jié)并行工程3、流程:當(dāng)初步的需求規(guī)劃確定后,以產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員為主,其他專業(yè)領(lǐng)域的人員為輔,共同進(jìn)行產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)。概念設(shè)計(jì)方案作為中間結(jié)果為所有開(kāi)發(fā)人員共享,開(kāi)發(fā)人員以此作為基礎(chǔ)展開(kāi)對(duì)應(yīng)的概念設(shè)計(jì),如工藝過(guò)程概念方按、后勤支持方案等。每一專業(yè)領(lǐng)域輸出的中間結(jié)果既包括方案,又包括建議的修改意見(jiàn)。所有的中間結(jié)果經(jīng)協(xié)調(diào)后,達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),并根據(jù)此修改意見(jiàn)完善概念設(shè)計(jì)方案,然后逐步進(jìn)入初步設(shè)計(jì)階段、詳細(xì)設(shè)計(jì)階段。
第四節(jié)并行工程3、流程:當(dāng)初步的需求規(guī)劃確定后,以產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員為主,其他專3、特點(diǎn):(1)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各階段是一個(gè)遞階漸進(jìn)的連續(xù)過(guò)程,概念設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)階段的劃分標(biāo)志著產(chǎn)品和設(shè)計(jì)的粒度和清晰度。(2)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程和產(chǎn)品信息模型經(jīng)歷著從定性到定量、從模糊到清晰漸進(jìn)演化。(3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程和工藝設(shè)計(jì)過(guò)程不是順序進(jìn)行,而是并行展開(kāi),同時(shí)進(jìn)行。4、并行工程的主要內(nèi)容:(1)過(guò)程重構(gòu)(2)組織重構(gòu)(3)構(gòu)建技術(shù)支持環(huán)境第四節(jié)并行工程3、特點(diǎn):第四節(jié)并行工程三、并行工程技術(shù)
1、虛擬設(shè)計(jì):以計(jì)算機(jī)支持的仿真技術(shù)為前提,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,實(shí)時(shí)地并行地模擬出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全過(guò)程及其對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響,從而提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一次成功率
2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理:以軟件技術(shù)為基礎(chǔ),以產(chǎn)品為核心,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)、過(guò)程、資源一體化集成管理的技術(shù)
3、推行產(chǎn)品系列化、零部件標(biāo)準(zhǔn)化、通用化
4、成組技術(shù)
5、減少變化方案第四節(jié)并行工程三、并行工程技術(shù)第四節(jié)并行工程四、并行工程的人員構(gòu)成
1、制造、裝配、質(zhì)量、營(yíng)銷人員
2、顧客、供應(yīng)商
3、環(huán)保人員第四節(jié)并行工程開(kāi)發(fā)小組質(zhì)量人員裝配人員營(yíng)銷人員環(huán)保人員設(shè)計(jì)人員供應(yīng)商顧客制造人員并行工程產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)小組成員構(gòu)成四、并行工程的人員構(gòu)成第四節(jié)并行工程開(kāi)發(fā)小組質(zhì)量人員情景二產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與流程設(shè)計(jì)引言產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇并行工程情景二產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與流程設(shè)計(jì)引言第一節(jié)引言一、21世紀(jì)企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)的背景特征(一)新產(chǎn)品/服務(wù)開(kāi)發(fā)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的需要(二)技術(shù)進(jìn)步越來(lái)越快(三)用戶的要求越來(lái)越苛刻,用戶需求呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的特點(diǎn)(四)產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)的難度越來(lái)越大(五)可持續(xù)開(kāi)展的要求 在這種背景下,企業(yè)必須變革傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式,根據(jù)顧客的個(gè)性化需求定制產(chǎn)品和服務(wù),即實(shí)施個(gè)性化生產(chǎn)。第一節(jié)引言一、21世紀(jì)企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)的背景特征(第一節(jié)引言二、新產(chǎn)品/服務(wù)開(kāi)發(fā)的重要性(一)有利于增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力(二)有利于擴(kuò)大市場(chǎng)份額(三)適用個(gè)性化定制生產(chǎn)的需求(四)產(chǎn)品更新?lián)Q代的需要第一節(jié)引言二、新產(chǎn)品/服務(wù)開(kāi)發(fā)的重要性三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程成本的影響1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間構(gòu)成:據(jù)統(tǒng)計(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間占產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間的近60%(如圖)。因此,為縮短產(chǎn)品上市時(shí)間,必須縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)影響著產(chǎn)品的創(chuàng)新速度。第一節(jié)引言產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間100%設(shè)計(jì)時(shí)間55%制造22%裝配23%三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程成本的影響第一節(jié)引言產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)第一節(jié)引言2.產(chǎn)品生命周期的縮短:產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,革新?lián)Q代越來(lái)越快(如圖)。實(shí)踐證明:若產(chǎn)品生命周期為5年,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間每延長(zhǎng)6個(gè)月,利潤(rùn)就損失1/3。AT&T:電話2年>1年HP公司:打印機(jī)4.5年>22個(gè)月0510152025化妝品玩具機(jī)床食品藥品50年前現(xiàn)在第一節(jié)引言2.產(chǎn)品生命周期的縮短:產(chǎn)品的生命第一節(jié)引言3.產(chǎn)品成本的決定:一般產(chǎn)品成本的70%以上由設(shè)計(jì)階段決定,而這一階段本身所占用的費(fèi)用僅為產(chǎn)品成本的6%以下(如圖)。70%6%20%36%7%40%3%18%設(shè)計(jì)階段制造階段材料采購(gòu)其它階段費(fèi)用成本的決定因素實(shí)際成本消耗第一節(jié)引言3.產(chǎn)品成本的決定:一般產(chǎn)品成本的7第一節(jié)引言此外:(1)產(chǎn)品制造效率的70%—80%是在設(shè)計(jì)和工藝階段決定的;(2)所有質(zhì)量問(wèn)題40%可以歸因于低劣的設(shè)計(jì)和工藝。4.結(jié)論:企業(yè)的技術(shù)活動(dòng)影響著產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和制造的效率。尤其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中作用重大,它幾乎占用了60%的開(kāi)發(fā)時(shí)間,決定了70%的成本。因此,根據(jù)管理學(xué)中的ABC分類思想,企業(yè)技術(shù)活動(dòng),尤其是企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)是企業(yè)快速響應(yīng)客戶要求的瓶頸,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。第一節(jié)引言此外:企業(yè)的技術(shù)活動(dòng)影響著產(chǎn)品的成第一節(jié)引言ABC分類管理法:
“ABC分類控制法”,又叫“分類管理法”或“重點(diǎn)管理法”。
“ABC分類法”是美國(guó)管理學(xué)家艾倫·萊舍在《如何控制你的時(shí)間和生命》一書(shū)中提出的。他提倡管理者要編制每天的工作時(shí)間表。他認(rèn)為,任何一位管理者每天都有許多事情要做,但不是每件事都能辦完。領(lǐng)導(dǎo)者要按照每件工作的重要程度不同,把每天要做的事情分為A、B、C三類。A類事情是影響全局而又急辦的工作,因而是最重要的工作。B類次之,C類則可以放一放。
如果A類事情太復(fù)雜,或工作量太大,領(lǐng)導(dǎo)者可將全部或部分A類工作交給別人去辦,采用逐點(diǎn)解決或分段解決的辦法去做好它。艾倫·萊舍認(rèn)為,A、B兩類事情做好了,就完成了工作的80%,如果有人打電話來(lái)催問(wèn)C類事情,就可以把這類事情劃為B類,如果有人親自來(lái)詢問(wèn),則可以把它劃為A類。
第一節(jié)引言ABC分類管理法:
“ABC分類控第一節(jié)引言四、現(xiàn)代企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)(一)研究與開(kāi)發(fā)的分類①基礎(chǔ)研究②應(yīng)用研究③技術(shù)開(kāi)發(fā)“啞鈴型”企業(yè):相對(duì)于“橄欖型”企業(yè),這類企業(yè)將其主要的工作點(diǎn)和內(nèi)容集中在研究新技術(shù)、建立新標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品上。然后通過(guò)將新技術(shù)轉(zhuǎn)讓給有需求的企業(yè)、將新標(biāo)準(zhǔn)以專利授權(quán)的方式授予相關(guān)企業(yè)、將新產(chǎn)品以合約制造或貼牌生產(chǎn)的方式給有關(guān)企業(yè)賺取最大的利潤(rùn)。典型代表有美國(guó)的思科和耐克公司等。比如耐克沒(méi)有自己的生產(chǎn)制造部門(mén),它的產(chǎn)品是由全球800多家合約制造商為它專門(mén)定制。(二)新產(chǎn)品的分類根據(jù)新產(chǎn)品與現(xiàn)有產(chǎn)品的創(chuàng)新程度,可分為①改進(jìn)型產(chǎn)品②換代產(chǎn)品③創(chuàng)新產(chǎn)品第一節(jié)引言四、現(xiàn)代企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)第一節(jié)引言(三)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨的壓力1、費(fèi)用高、成功率低、風(fēng)險(xiǎn)大、回報(bào)下降2、新產(chǎn)品失敗的原因:無(wú)潛在需求、新產(chǎn)品與當(dāng)前需求不匹配、營(yíng)銷不利3、開(kāi)發(fā)動(dòng)力:技術(shù)推動(dòng)、市場(chǎng)牽引、同行競(jìng)爭(zhēng)4、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵:找到需求,用技術(shù)實(shí)現(xiàn)需求5、原則:技術(shù)與市場(chǎng)匹配3000原始想法300提議125小項(xiàng)目9項(xiàng)開(kāi)發(fā)4項(xiàng)重大1.7啟動(dòng)1成功1234567**產(chǎn)品死亡率:98.2%第一節(jié)引言(三)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨的壓力3000原始想法一、產(chǎn)品構(gòu)思1、來(lái)源:(1)企業(yè)內(nèi)部:公司經(jīng)理、員工和研究開(kāi)發(fā)部門(mén)。(2)企業(yè)外部:經(jīng)銷商、產(chǎn)品許可經(jīng)營(yíng)者和發(fā)明者。2、構(gòu)思模式:(1)市場(chǎng)導(dǎo)向型:來(lái)自市場(chǎng)未被滿足的需求(2)技術(shù)推動(dòng)型:來(lái)原于技術(shù)的推動(dòng)(3)其它模式:來(lái)源于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù);供應(yīng)商;雇員;營(yíng)銷調(diào)研公司;大學(xué)、研究所或咨詢公司等第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段一、產(chǎn)品構(gòu)思第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段二、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括從明確設(shè)計(jì)任務(wù)開(kāi)始,到確定產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)為止的一系列活動(dòng),是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)。 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段決定了產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和成本,因此,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段決定了產(chǎn)品的前途和命運(yùn),一旦設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或設(shè)計(jì)不合理,將導(dǎo)致產(chǎn)品的先天不足,工藝和生產(chǎn)上的一切努力都將無(wú)濟(jì)于事。 為了保證設(shè)計(jì)質(zhì)量,縮短設(shè)計(jì)周期,降低設(shè)計(jì)費(fèi)用,產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須遵循科學(xué)的設(shè)計(jì)程序,一般分為總體設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)和工作圖設(shè)計(jì)。
第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段二、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段三、工藝設(shè)計(jì)過(guò)程
工藝設(shè)計(jì)是指按產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求,安排或規(guī)劃出把原材料加工成產(chǎn)品所需要的一系列加工過(guò)程、工時(shí)消耗、設(shè)備和工藝裝備需求等的說(shuō)明。包括:(一)產(chǎn)品圖紙的工藝分析和審查(二)擬定工藝方案(三)編制工藝規(guī)程(四)工藝裝備的設(shè)計(jì)與制造 工藝設(shè)計(jì)的目的是:在顧客可接受的價(jià)格下生產(chǎn)出功能和結(jié)構(gòu)兩方面都滿意的產(chǎn)品。完美的制造設(shè)計(jì)代表了成本—效益,是通過(guò)將產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)和研制與可生產(chǎn)性相結(jié)合得以實(shí)現(xiàn)的。為了在競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格下,生產(chǎn)出最高質(zhì)量的產(chǎn)品,制造設(shè)計(jì)必須與產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)進(jìn)行。第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段三、工藝設(shè)計(jì)過(guò)程第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段新產(chǎn)品構(gòu)思可行性研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)樣品設(shè)計(jì)市場(chǎng)反饋測(cè)試結(jié)果設(shè)計(jì)修改最終設(shè)計(jì)最終產(chǎn)品開(kāi)發(fā)最終生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與新產(chǎn)品實(shí)施新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)制造工藝流程之間的關(guān)系初步生產(chǎn)工藝流程設(shè)計(jì)生產(chǎn)工藝研究生產(chǎn)工藝步驟生產(chǎn)設(shè)施研究設(shè)計(jì)修改最終設(shè)計(jì)第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段新產(chǎn)品構(gòu)思可行性研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品可行性研究產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)產(chǎn)品制造設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)審核產(chǎn)品最終測(cè)試產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)及評(píng)估(源于市場(chǎng)需求及環(huán)境變化)(產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查)(產(chǎn)品價(jià)值分析)(產(chǎn)品如何制造)(產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)性)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制和定型(產(chǎn)品是否滿足需求)(產(chǎn)品是否成功)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)過(guò)程示意第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品可行性研究產(chǎn)品功第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則和績(jī)效評(píng)價(jià)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)和選擇應(yīng)遵循以下幾條原則(一)設(shè)計(jì)用戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)(二)設(shè)計(jì)可制造性強(qiáng)的產(chǎn)品(方便生產(chǎn))(三)設(shè)計(jì)魯棒性強(qiáng)的產(chǎn)品和服務(wù)(穩(wěn)定和可靠性強(qiáng))(四)設(shè)計(jì)綠色環(huán)保產(chǎn)品(考慮環(huán)保要求) 為了使企業(yè)保持久的競(jìng)爭(zhēng)力,必須不斷向市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品,為此,企業(yè)必須有效響應(yīng)用戶需求,并且能超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命是有限的,因此,抓住機(jī)會(huì)的能力、快速開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品、用很短的時(shí)間將產(chǎn)品推向市場(chǎng),對(duì)一個(gè)企業(yè)而言是十分重要的。第二節(jié)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則和績(jī)效評(píng)價(jià)第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇一、生產(chǎn)流程分類.1、按產(chǎn)品進(jìn)行的生產(chǎn)流程:對(duì)象專業(yè)化
2、按加工工藝內(nèi)容的生產(chǎn)流程:工藝專業(yè)化
3、按項(xiàng)目進(jìn)行的生產(chǎn)流程:項(xiàng)目型二、產(chǎn)品——流程矩陣生產(chǎn)流程顧客化低產(chǎn)量(Ⅰ)多品種小批量(Ⅱ)有限品種大批(Ⅲ)標(biāo)準(zhǔn)化大量生產(chǎn)(Ⅳ)柔性單位成本單件生產(chǎn)成批生產(chǎn)大量生產(chǎn)連續(xù)生產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一項(xiàng)目重型機(jī)器食品加工自動(dòng)裝配流水線化工、造紙制糖、面粉高低損失應(yīng)變能力喪失高效率第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇一、生產(chǎn)流程分類.顧客化低產(chǎn)三、影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的因素(一)產(chǎn)品/服務(wù)需求性質(zhì)從需求的品種、數(shù)量、季節(jié)波動(dòng)性等方面考慮對(duì)生產(chǎn)能力的影響,從而決定選擇哪種類型的生產(chǎn)流程。(二)自制—外購(gòu)決策本企業(yè)的生產(chǎn)流程主要受自制件的影響。自制件種類越多,批量越大,對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的能力和規(guī)模要求越高,不僅投資高,生產(chǎn)準(zhǔn)備周期也長(zhǎng)。只抓關(guān)鍵零件的生產(chǎn)和整機(jī)產(chǎn)品的裝配。(三)生產(chǎn)柔性品種柔性是指生產(chǎn)系統(tǒng)從生產(chǎn)一種產(chǎn)品快速地轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)另一種產(chǎn)品的能力。在多品種中小批量生產(chǎn)情況下。產(chǎn)量柔性是指生產(chǎn)系統(tǒng)快速增加或減少所生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量的能力。在產(chǎn)品需求量波動(dòng)較大或產(chǎn)品不能依靠庫(kù)存調(diào)節(jié)供需矛盾時(shí)。(四)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量水平(五)接觸顧客的程度第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇三、影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的因素第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇四、生產(chǎn)流程選擇決策第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇四、生產(chǎn)流程選擇決策第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇費(fèi)用(萬(wàn)元)2251115001025對(duì)象式工藝式成組式第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇費(fèi)用2250費(fèi)用(萬(wàn)元)051025銷售收入對(duì)象式成組式ab1、>25時(shí)經(jīng)營(yíng)杠桿越大,收益越大;5時(shí)相反。2、經(jīng)杠桿的作用越大,未來(lái)預(yù)期利潤(rùn)的不確定性越大。3、銷售預(yù)測(cè)的不確定越高,經(jīng)營(yíng)杠桿作用大的生產(chǎn)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)越高。第三節(jié)生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇費(fèi)用(萬(wàn)元)0510一、串行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法
1、定義:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各步在各部門(mén)之間順序進(jìn)行。
2、流程:首先由熟悉顧客需求的市場(chǎng)人員提出產(chǎn)品構(gòu)想,再由產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員完成產(chǎn)品的精確定義之后,交制造工程師確定工藝工程計(jì)劃,確定產(chǎn)品總費(fèi)用和生產(chǎn)周期,質(zhì)量控制人員做出相應(yīng)的質(zhì)量保證計(jì)劃。
3、缺點(diǎn):
(1)各下游開(kāi)發(fā)部門(mén)所具有的知識(shí)難以加入早期設(shè)計(jì)。(2)各部門(mén)對(duì)其他部門(mén)的需求和能力缺乏
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