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文檔簡介

泓域咨詢/關于成立產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司可行性分析報告目錄第一章總論 6一、項目名稱及建設性質 6二、項目承辦單位 6三、項目定位及建設理由 6四、項目建設選址 7五、項目總投資及資金構成 7六、資金籌措方案 7七、項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標 8八、項目建設進度規(guī)劃 8九、項目綜合評價 8主要經(jīng)濟指標一覽表 8第二章市場營銷分析 11一、行業(yè)未來發(fā)展趨勢 11二、市場細分的原則 16三、行業(yè)進入的主要壁壘 17四、鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 21五、行業(yè)周期性、區(qū)域性和季節(jié)性的特點 27六、目標市場戰(zhàn)略 28七、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本情況 35八、行業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn) 41九、擴大市場份額應當考慮的因素 45十、市場營銷學的研究方法 46十一、整合營銷傳播計劃過程 48十二、市場營銷與企業(yè)職能 49第三章發(fā)展規(guī)劃分析 51一、公司發(fā)展規(guī)劃 51二、保障措施 57第四章SWOT分析 60一、優(yōu)勢分析(S) 60二、劣勢分析(W) 62三、機會分析(O) 62四、威脅分析(T) 63第五章人力資源管理 67一、績效管理的職責劃分 67二、企業(yè)人員配置的基本方法 70三、薪酬體系設計的基本要求 71四、獎金制度的制定 75五、人力資源費用支出控制的作用 79六、員工福利的概念 80第六章運營管理 81一、公司經(jīng)營宗旨 81二、公司的目標、主要職責 81三、各部門職責及權限 82四、財務會計制度 85第七章選址分析 91一、加強區(qū)域開放平臺建設 94二、激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)造活力 94第八章公司治理分析 96一、組織架構 96二、公司治理與內部控制的融合 102三、企業(yè)風險管理 105四、內部控制的重要性 114五、信息披露機制 118六、內部控制的種類 124第九章財務管理方案 129一、現(xiàn)金的日常管理 129二、財務管理的內容 133三、分析與考核 136四、短期融資的分類 137五、營運資金的特點 138六、存貨管理決策 140第十章投資計劃方案 143一、建設投資估算 143建設投資估算表 144二、建設期利息 144建設期利息估算表 145三、流動資金 146流動資金估算表 146四、項目總投資 147總投資及構成一覽表 147五、資金籌措與投資計劃 148項目投資計劃與資金籌措一覽表 148第十一章項目經(jīng)濟效益 150一、經(jīng)濟評價財務測算 150營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 150綜合總成本費用估算表 151利潤及利潤分配表 153二、項目盈利能力分析 154項目投資現(xiàn)金流量表 155三、財務生存能力分析 157四、償債能力分析 157借款還本付息計劃表 158五、經(jīng)濟評價結論 159項目是基于公開的產業(yè)信息、市場分析、技術方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設計,其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途??傉擁椖棵Q及建設性質(一)項目名稱關于成立產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司(二)項目建設性質本項目屬于擴建項目項目承辦單位(一)項目承辦單位名稱xxx有限公司(二)項目聯(lián)系人鄧xx項目定位及建設理由產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為新型基礎設施,優(yōu)化價值鏈供應鏈各類要素配置,促進產業(yè)鏈上下游高效協(xié)同,因此對平臺運營能力提出了很高的要求,需要產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)擁有一支專業(yè)化運營團隊,能夠提供品類管理、客商管理、訂單管理、結算管理、物流管理等高效運營服務,同時通過運營能力沉淀,構建形成數(shù)智化共享運營中臺,賦能傳統(tǒng)產業(yè),助力提升傳統(tǒng)產業(yè)經(jīng)營管理質量。因此,行業(yè)內企業(yè)必須對價值鏈供應鏈有深入研究和理解,并具備數(shù)智化、專業(yè)化運營能力。項目建設選址本期項目選址位于xx(以選址意見書為準),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目總投資及資金構成(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資601.62萬元,其中:建設投資366.13萬元,占項目總投資的60.86%;建設期利息10.15萬元,占項目總投資的1.69%;流動資金225.34萬元,占項目總投資的37.46%。(二)建設投資構成本期項目建設投資366.13萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用261.78萬元,工程建設其他費用96.93萬元,預備費7.42萬元。資金籌措方案本期項目總投資601.62萬元,其中申請銀行長期貸款207.21萬元,其余部分由企業(yè)自籌。項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標(一)經(jīng)濟效益目標值(正常經(jīng)營年份)1、營業(yè)收入(SP):2100.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):1632.24萬元。3、凈利潤(NP):343.11萬元。(二)經(jīng)濟效益評價目標1、全部投資回收期(Pt):4.45年。2、財務內部收益率:43.77%。3、財務凈現(xiàn)值:882.55萬元。項目建設進度規(guī)劃本期項目建設期限規(guī)劃24個月。項目綜合評價此項目建設條件良好,可利用當?shù)刎S富的水、電資源以及便利的生產、生活輔助設施,項目投資省、見效快;此項目貫徹“先進適用、穩(wěn)妥可靠、經(jīng)濟合理、低耗優(yōu)質”的原則,技術先進,成熟可靠,投產后可保證達到預定的設計目標。主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元601.621.1建設投資萬元366.131.1.1工程費用萬元261.781.1.2其他費用萬元96.931.1.3預備費萬元7.421.2建設期利息萬元10.151.3流動資金萬元225.342資金籌措萬元601.622.1自籌資金萬元394.412.2銀行貸款萬元207.213營業(yè)收入萬元2100.00正常運營年份4總成本費用萬元1632.24""5利潤總額萬元457.48""6凈利潤萬元343.11""7所得稅萬元114.37""8增值稅萬元85.69""9稅金及附加萬元10.28""10納稅總額萬元210.34""11盈虧平衡點萬元607.24產值12回收期年4.4513內部收益率43.77%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元882.55所得稅后市場營銷分析行業(yè)未來發(fā)展趨勢1、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景互聯(lián)網(wǎng)是基于計算機硬件并通過特定的通用通訊協(xié)議而建立的網(wǎng)絡化連接。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人們的溝通方式、社交方式和消費模式。在過去的二十年里,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在“連接人與信息”、“連接人與人”、“連接人與商品”三個維度獲得極大的商業(yè)成功,這種成功源于互聯(lián)網(wǎng)“連接”而帶來的紅利。在信息獲取、人際交往、生活消費、商品流通的各個領域和各個環(huán)節(jié),因為互聯(lián)網(wǎng)的連接和顛覆式創(chuàng)新,與信息通訊、生活消費相關的很多行業(yè)都因此而發(fā)生了巨大的變化,這一切的變化都源于互聯(lián)網(wǎng)“消除信息不對稱”、“開放”和“共享”的本質特征。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展,這種“連接紅利”正在向工業(yè)制造領域滲透,利用產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺對客戶需求的實時把控與精準預測來指導工廠的生產,消除工業(yè)生產企業(yè)由于信息不對稱而帶來的無效庫存,減少由于庫存而帶來“浪費”,使工業(yè)生產企業(yè)既保持規(guī)?;a的成本優(yōu)勢,又獲得按需生產帶來的紅利。這正是互聯(lián)網(wǎng)加快向工業(yè)制造領域滲透、延伸的驅動力,也是產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)形成的底層邏輯和發(fā)展背景。在全球價值鏈中,我國在工業(yè)制造領域擁有較強的“比較優(yōu)勢”。經(jīng)過二十年的高速發(fā)展,我國已經(jīng)成為全球工業(yè)品類最全的制造業(yè)大國。在新常態(tài)和供給側結構性改革的背景下,我國工業(yè)制造正在從“制造大國”向“制造強國”和“智造強國”跨越。這種跨越不僅體現(xiàn)在工業(yè)制造企業(yè)的制造裝備水平和生產制造過程中科技水平的提升上,也體現(xiàn)在如何有效借助產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)從消費到生產的“有效連接”,實現(xiàn)產業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)的“有效連接”,以及產業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的“有效連接”。通過上述“有效連接”創(chuàng)造“價值紅利”是產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心內涵。2、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)關注企業(yè)間以及產業(yè)鏈之間的有效連接和高效協(xié)同,即通過面向特定產業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)產業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的系統(tǒng)連接,并在此基礎上實現(xiàn)企業(yè)外向型經(jīng)營要素和業(yè)務流程的重構和高效協(xié)同,包括產品設計協(xié)同、購銷計劃協(xié)同、產銷協(xié)同、物流協(xié)同、資金協(xié)同、結算協(xié)同、售后服務協(xié)同、單據(jù)協(xié)同和數(shù)據(jù)協(xié)同等。通過產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,產業(yè)鏈下游的“需求方”企業(yè),可以獲得多樣化產品和服務的供給、定制化需求的滿足和高效精準的商品交付。對于處于產業(yè)鏈上游的“供給方”企業(yè),產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為其提供各種生產和營銷要素的集約化、規(guī)?;氖褂煤陀行渲谩kS著產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產業(yè)實體的逐步融合,上游供給方企業(yè)能夠有效獲取下游客戶群體的需求變動,從而調整采購和生產計劃,形成柔性化的生產組織體系,改變傳統(tǒng)方式下粗放式生產導致的供需不匹配問題,有效降低中間庫存。此外,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺將打通生產、運輸、倉儲和銷售服務等各環(huán)節(jié),使得下游的消費現(xiàn)場和上游的生產現(xiàn)場有效銜接,讓產品能夠從生產現(xiàn)場直達用戶現(xiàn)場,消除原有模式下冗長的流通環(huán)節(jié),提升交易效率,降低物流成本。由于產業(yè)鏈上下游企業(yè)所處行業(yè)的不同,在生產組織方式、經(jīng)營管理方式、購銷管理模式之間存在的差異,導致企業(yè)在基于產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的協(xié)同過程中存在結構性不平衡。例如,由于生產周期不同而導致的銷售價格不確定、由于生產組織方式不同而導致的供需不匹配、由于購銷管理模式不同而導致的信息不對稱等。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺將逐步通過標準化、數(shù)字化、生態(tài)化和智能化的方式,有效融合并接入包括貿易、倉儲、加工、配送等服務資源,消除上述產業(yè)鏈上下游企業(yè)間在協(xié)同過程中存在的不確定、不匹配和不對稱痛點,使產業(yè)鏈上下游企業(yè)在快速共享服務資源的同時實現(xiàn)高效協(xié)同,從而助力產業(yè)升級和價值鏈產業(yè)鏈重構,最終實現(xiàn)資源配置有效、生產運行有序、產業(yè)鏈運作高效和生態(tài)協(xié)調發(fā)展。3、鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢與特征鋼鐵是工業(yè)制造的基礎原材料,中國鋼鐵行業(yè)近年來始終處于產能結構性過剩和行業(yè)集中度偏低的狀態(tài)。因此,在供給側結構性改革的背景下,鋼鐵行業(yè)不僅需要在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域實現(xiàn)從勞動密集型向技術密集型轉變,實現(xiàn)以“黑燈工廠”、“數(shù)字化車間”、“網(wǎng)絡型工廠”為特征的智能制造,達到“標準化、低成本、高效率、低排放”的高質量發(fā)展標準,還需要在產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域,充分借助產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)與產業(yè)鏈上下游企業(yè)的有效連接和高效協(xié)同,達到生產資源的高效利用、服務要素的有效配置、流程斷點的有機集成為特征的轉型升級要求。(1)鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特征鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以“平臺化運營”為特征,對鋼鐵產業(yè)的上下游企業(yè)的購銷模式、產銷模式、定價模式、物流配送模式進行重構,建立比傳統(tǒng)價值鏈供應鏈更直接、更迅捷的信息傳導機制,使產業(yè)鏈上下游企業(yè)可以參與到鋼鐵企業(yè)的產品研發(fā)、產銷平衡、資源配置中去,實現(xiàn)鋼鐵行業(yè)與下游各個行業(yè),包括基建、汽車、家電、工程機械等內企業(yè)的“有效連接”。同時,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以“生態(tài)化協(xié)同”為特征,使得被高度片段化分割的貿易、倉儲、加工、配送等產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的服務資源,以標準化、數(shù)字化、生態(tài)化、智能化的形態(tài)融入產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系,并形成價值網(wǎng)絡,實現(xiàn)鋼鐵產業(yè)鏈上下游的高效協(xié)同。(2)鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢未來,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將驅動傳統(tǒng)鋼鐵供應鏈的各個環(huán)節(jié)向數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化轉型。從連接方式上看,傳統(tǒng)鋼鐵供應鏈主要以單點服務的方式,對接鋼廠、用鋼企業(yè)、貿易服務商、物流企業(yè)等客戶。鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將由單點服務向產業(yè)鏈整體解決方案發(fā)展,通過集成化整合服務資源,打造鋼鐵生態(tài)服務網(wǎng)絡。從基礎設施建設上看,在歷史的鋼鐵物流布局中,傳統(tǒng)物流企業(yè)多以倉儲網(wǎng)絡和運輸網(wǎng)絡的重資產布局為主,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將促使傳統(tǒng)物流體系演化為以智能硬件設備為主的物流數(shù)據(jù)系統(tǒng)和物流信息中心。從商業(yè)模式上看,傳統(tǒng)鋼鐵供應鏈企業(yè)多以通過提供交易、物流、資訊等服務為主,未來鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將主要依靠平臺積累的數(shù)據(jù)以及平臺對數(shù)據(jù)的挖掘和使用能力,為用戶提供數(shù)字化和智能化解決方案,助力用戶高質量發(fā)展。隨著中國經(jīng)濟深化結構調整,經(jīng)濟發(fā)展質量變革、效率變革和動力變革持續(xù)推進,鋼鐵行業(yè)將經(jīng)歷一個長期去產能的過程,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)中的滲透率仍然存在巨大增長空間。隨著鋼鐵行業(yè)轉型升級訴求以及互聯(lián)網(wǎng)服務能力的增強,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的融合度將顯著提升。同時,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展也將遵循國家對于平臺經(jīng)濟反壟斷的相關法律要求,在多平臺的良性競爭中共同營造“和諧、共享、協(xié)同”的鋼鐵生態(tài)圈。市場細分的原則從企業(yè)市場營銷的角度看,無論消費者市場還是生產者市場,并非所有的細分市場都有意義。所選擇的細分市場必須具備一定的條件:(一)可實現(xiàn)性可實現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標市場是否易于進入,根據(jù)企業(yè)目前的人、財、物和技術等資源條件能否通過適當?shù)臓I銷組合策略占領目標市場。例如,通過適當?shù)臓I銷渠道,產品可以進入所選中的目標市場;通過適當?shù)拿襟w可以將產品信息傳達到目標市場,并使有興趣的消費者通過適當?shù)姆绞劫徺I到產品。(二)可營利性可營利性即所選擇的細分市場應當具有能夠盈利的規(guī)模,且有一定的發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)贏得長期穩(wěn)定的利潤,值得營銷者為之設計一套營銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質群體。例如:如果專門為2米以上身高的人生產汽車,對于汽車制造商來說就是不合算的。應當注意的是:需求量是相對于本企業(yè)的產品而言,并不是泛指一般的人口和購買力。(三)可衡量性可衡量性表明該細分市場特征的有關數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場上,在重視產品質量的情況下,有多少人更注重價格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當然,將這些資料予以量化是比較復雜的過程,必須運用科學的市場調研方法(四)可區(qū)分性可區(qū)分性指細分市場在觀念上能被區(qū)別并對不同的營銷組合因素和方案有不同的反應,比如女性化妝品市場可依據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分;汽車市場可以根據(jù)收入水平和年齡層次等變量進行區(qū)分。行業(yè)進入的主要壁壘鋼鐵領域的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有一定的特殊性和獨特性。鋼鐵生產工藝復雜、生產組織方式獨特,鋼材產品具有貨值高、體積大、重量高等特點,鋼材產品的貿易流通資金占用大、物流轉運和加工配送的難度大。此外,鋼鐵產業(yè)鏈長期處于集中度低、受行業(yè)周期性波動影響大、信用體系不完善的狀態(tài),產業(yè)鏈各段發(fā)展水平參差不齊,轉型升級的投入也較為欠缺。這些特殊性給產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“有效連接”和“高效協(xié)同”帶來較高的難度,從另外一個方面來說,這也是行業(yè)新進入者必須面臨的挑戰(zhàn)和壁壘。1、需要擁有一支對行業(yè)有深刻理解且有豐富實操經(jīng)驗的團隊鋼鐵工業(yè)是一個勞動分工精細、工序協(xié)同緊密的行業(yè),生產工藝復雜,涉及冶金、材料、化學、機械、電氣、自動化等多個跨領域學科,鋼材產品應用涉及幾乎所有工業(yè)門類。如果沒有一支對行業(yè)有著深刻理解并擁有豐富實操經(jīng)驗的團隊,就無法圍繞產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,對傳統(tǒng)企業(yè)的購銷模式、產銷模式、定價模式、物流服務模式及關鍵環(huán)節(jié)進行優(yōu)化甚至流程再造,并按照平臺化運營的方式,對傳統(tǒng)價值鏈供應鏈進行解構和重構;就只能停留在信息交互的服務層面,而不能按照生態(tài)化協(xié)同的方式,對產業(yè)鏈各個關鍵環(huán)節(jié)的服務要素按照標準化、數(shù)字化、生態(tài)化和智能化的方式進行融合,促進要素優(yōu)化配置,最大化創(chuàng)造協(xié)同價值。2、需要具備斷點集成和模式創(chuàng)新的能力產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心價值是通過有效連接實現(xiàn)產業(yè)鏈上下游企業(yè)的高效協(xié)同。實際情況下,由于上下游企業(yè)在產品購銷、倉儲加工、物流配送、資金結算等諸多環(huán)節(jié)存在管理及服務差異而形成流程斷點,無法接入產業(yè)鏈上下游企業(yè)而形成網(wǎng)絡協(xié)同效益。因此,企業(yè)在構建產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的過程中,必須具備斷點集成的能力和實力。同時,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)還必須具備模式創(chuàng)新的能力,需要通過斷點集成和商業(yè)要素組合,改變傳統(tǒng)商業(yè)模式。例如,需要通過交易模式的創(chuàng)新,幫助按規(guī)模批量組織生產的流程型制造企業(yè),在產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上實現(xiàn)產品的小批量銷售,進而滿足下游用戶的零單采購需求;需要通過定價模式的創(chuàng)新,幫助連續(xù)生產型的上游企業(yè),在產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上與下游用戶實現(xiàn)定價周期同步,進而減少受季節(jié)性影響、供需波動時的價格博弈;需要通過需求精準預測,幫助上游企業(yè)實現(xiàn)基于預測的生產組織模式,進一步實現(xiàn)提質增效。3、需要具備對信息科技進行場景應用和集成創(chuàng)新的技術能力大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術是互聯(lián)網(wǎng)得以發(fā)展的技術基礎。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要將這些創(chuàng)新技術有效地與行業(yè)的特性、企業(yè)的特點、實際的場景有機地結合起來,從而支撐產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺面向行業(yè)、面向企業(yè)、面向場景的有效應用。因此,行業(yè)新進入者必須對新興信息科技有深度的研究,并結合行業(yè)應用場景開展集成創(chuàng)新。4、必須具備能夠適應“廣連接”和“深聯(lián)接”要求的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺作為促進產業(yè)轉型升級和高質量發(fā)展的“基礎設施”,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺必須具備與產業(yè)鏈上下游各類企業(yè)及平臺進行“廣連接”的技術條件,與產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)企業(yè)及平臺進行“深聯(lián)接”的技術基礎。無論是“廣連接”還是“深聯(lián)接”,都需要產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為“產業(yè)級基礎設施”,實現(xiàn)與各企業(yè)的異構系統(tǒng)或產業(yè)的異構平臺進行“異構互聯(lián)”和“數(shù)據(jù)互通”。因此,是否具備擁有“異構互聯(lián)”和“數(shù)據(jù)互通”特征,能夠適應“廣連接”和“深聯(lián)接”要求的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,也是行業(yè)新進入者面臨的挑戰(zhàn)。5、需要擁有大量的產業(yè)大數(shù)據(jù)并具備人工智能技術能力產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是對傳統(tǒng)供應鏈的價值重構,不僅限于局部環(huán)節(jié)的流程再造和方式調整,更需從供應鏈的全流程的高度對資源要素、服務要素、資金要素、技術要素、數(shù)據(jù)要素進行有機融合,實現(xiàn)各類要素在不同場景下的高效配置。因此,是否擁有產業(yè)鏈上下游、產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),是行業(yè)新進入者能否從全局視角解構傳統(tǒng)價值鏈供應鏈的關鍵。同時,大量的產業(yè)鏈數(shù)據(jù)也對企業(yè)的大數(shù)據(jù)處理和人工智能的技術應用提出了較高的要求。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要能夠充分調動大數(shù)據(jù)和人工智能技術,為用戶提供有效的智能推薦、高效供需匹配、流程優(yōu)化等服務,從而重構供應鏈價值。6、需要擁有規(guī)?;蹆?yōu)勢和行業(yè)內骨干企業(yè)支持產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)雖然在服務對象、應用模式以及服務方式上有很大差異,卻同樣符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本規(guī)律,即隨著用戶規(guī)模的增加邊際成本會逐步降低,形成滾動式地優(yōu)勢積累。因此,對于行業(yè)新進入者而言,面臨著如何快速獲得有效流量并形成規(guī)模集聚優(yōu)勢的壁壘。此外,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)供應鏈的重構意味著現(xiàn)有格局的改變。因此,是否能夠獲得行業(yè)內骨干企業(yè)的大力支持,并使之成為產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期用戶,是行業(yè)新進入者的必然挑戰(zhàn)。7、需要具備數(shù)智化、專業(yè)化產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺運營能力產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為新型基礎設施,優(yōu)化價值鏈供應鏈各類要素配置,促進產業(yè)鏈上下游高效協(xié)同,因此對平臺運營能力提出了很高的要求,需要產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)擁有一支專業(yè)化運營團隊,能夠提供品類管理、客商管理、訂單管理、結算管理、物流管理等高效運營服務,同時通過運營能力沉淀,構建形成數(shù)智化共享運營中臺,賦能傳統(tǒng)產業(yè),助力提升傳統(tǒng)產業(yè)經(jīng)營管理質量。因此,行業(yè)內企業(yè)必須對價值鏈供應鏈有深入研究和理解,并具備數(shù)智化、專業(yè)化運營能力。鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐步滲透到各行各業(yè),在不同領域均出現(xiàn)了領先的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。同時,不同的行業(yè)基于自身產業(yè)鏈發(fā)展特點的不同,互聯(lián)網(wǎng)的滲透率也有較大差異。其中鋼鐵行業(yè)由于體量規(guī)模大、下游高度分散、品類SKU相對標準、信息化基礎相對較好等原因,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”得到了快速發(fā)展,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已在行業(yè)內產生了良好的示范引領效應。1、鋼鐵行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中國鋼鐵行業(yè)隨著中國經(jīng)濟增長實現(xiàn)了快速發(fā)展,特別是改革開放以來,中國鋼鐵行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長,已經(jīng)從建國初的缺鋼少鐵成為全球鋼鐵大國。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2020年全年中國生鐵、粗鋼和鋼材產量分別為8.89億噸、10.53億噸及13.25億噸,同比分別增長4.3%、5.2%及7.7%,整體保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。作為全球最大的鋼鐵生產國,2020年中國粗鋼產量占全球的56.5%,自2013年以來持續(xù)保持50%以上的市場份額?!笆濉睍r期,我國鋼鐵行業(yè)積極推進供給側結構性改革,使中國鋼鐵走上健康發(fā)展的軌道,行業(yè)面貌發(fā)生根本改變,企業(yè)競爭力明顯增強,各項工作取得突出成績,同時為行業(yè)在“十四五”實現(xiàn)高質量發(fā)展打下了堅實的基礎。自2016年國家大力推進供給側結構性改革以來,鋼鐵行業(yè)產能利用率由2016年末的73.0%提升至2020年末的78.8%,產能利用率有效提升,同時帶動鋼鐵行業(yè)效益明顯改善。2020年,中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會重點統(tǒng)計鋼鐵企業(yè)實現(xiàn)銷售收入4.7萬億元,同比增長10.9%,實現(xiàn)利潤2,074億元,同比增長6.6%,增長勢頭良好。同時,中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會的會員企業(yè)平均資產負債率由2015年末的71.0%下降到2020年末的62.3%,負債水平明顯下降,債務結構明顯改善。整體上,我國鋼鐵行業(yè)去產能效果顯著,“僵尸企業(yè)”和落后產能已應退盡退,市場環(huán)境有效改善,產能利用率恢復到了合理水平。2020年鋼鐵行業(yè)并購重組持續(xù)進行,企業(yè)間加大戰(zhàn)略合作,積極推進并購整合。2020年中國寶武實現(xiàn)億噸級鋼產量規(guī)模,成為全球最大鋼鐵企業(yè),為鋼鐵行業(yè)結構調整和實現(xiàn)高質量發(fā)展作出示范。但是,根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,按照全國前十大鋼鐵企業(yè)的粗鋼累計產量計算,2019年中國鋼鐵行業(yè)前十大企業(yè)的行業(yè)集中度僅為36.8%,相比國家在《鋼鐵工業(yè)調整升級規(guī)劃(2016-2020年)》中制定在2020年前達到60%的目標仍然存在較大差距。雖然“十三五”期間中國在鋼鐵產業(yè)領域取得了顯著的發(fā)展成就,但是鋼鐵行業(yè)仍然存在諸多痛點,具體包括:1)企業(yè)間信息化水平差異大,智能制造能力參差不齊;2)科技創(chuàng)新驅動發(fā)展的動力不足導致部分前沿技術、核心技術和關鍵技術發(fā)展遇到瓶頸;3)企業(yè)間節(jié)能環(huán)保水平參差不齊,科學規(guī)范的環(huán)境保護長效機制尚未形成;4)產能結構性過剩、產業(yè)集中度低;5)“北重南輕”和城市型鋼廠等總體布局不合理;6)國際化發(fā)展不足等。2、鋼鐵供應鏈發(fā)展現(xiàn)狀鋼鐵供應鏈是包括鋼鐵產品研發(fā)、采購、生產、銷售、服務等各個環(huán)節(jié)在內的組織形態(tài)。在鋼鐵產成品流通環(huán)節(jié),目前形成了多級分銷、多次儲運的流通格局,存在信息不對稱、供需不匹配、市場不確定以及供應鏈效率低、成本高等行業(yè)痛點,具體體現(xiàn)在:1)受空間地域限制、行業(yè)體制阻隔等因素的影響,鋼鐵供應鏈上下游企業(yè)存在采購和銷售渠道不暢通的情況;2)由于鋼鐵供應鏈上游鋼廠的生產具備規(guī)?;?、周期性的特點,而下游大量中小用鋼企業(yè)以零散化、即時性的消費模式為主,因此存在上下游的生產和消費不能同步而導致的供需錯配問題;3)鋼材品類繁多,每種品類的專業(yè)性較強,下游中小用鋼企業(yè)存在由于鋼材品類知識不充分而導致無法精準采購鋼材品類的情況;4)由于信息不對稱等原因導致供應鏈上下游和產業(yè)之間容易出現(xiàn)相互博弈,導致市場波動大,不確定性高;5)由于多級分銷、多次倉儲的流通格局存在,且貿易商服務模式相對傳統(tǒng),導致供應鏈交易和物流效率低、成本高。綜上,我國傳統(tǒng)鋼鐵供應鏈仍存在很大的效率優(yōu)化和質量改善空間。隨著產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代到來,依托產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新型基礎設施,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可對傳統(tǒng)鋼鐵供應鏈進行全流程改造,從而實現(xiàn)各環(huán)節(jié)、全流程的高效協(xié)同,提升鋼鐵行業(yè)整體運營效率。3、“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”行業(yè)發(fā)展歷程在資訊時代,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”主要以鋼鐵行業(yè)的資訊展示為主,包括鋼材價格匯總、買賣雙方對接等。進入電子商務時代后,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”以促成交易作為首要目標,并提供鋼鐵在線全流程交易服務,實現(xiàn)了交易規(guī)模的快速增長。隨著鋼鐵供應鏈用戶對于交易、倉儲、運輸、加工配送等綜合服務需求的升級,以及產業(yè)鏈協(xié)同訴求的增強,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺開始嘗試為用戶提供綜合解決方案。2015-2017年,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”行業(yè)處于發(fā)展初期,行業(yè)增速較快,市場上曾涌現(xiàn)出近百家鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺,大量擁有不同行業(yè)背景的參與者加入,行業(yè)整體交易規(guī)模增長較快?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+鋼鐵”的行業(yè)主要參與者大致可分為三類:一類由鋼鐵生產企業(yè)建立,一類由鋼鐵貿易物流企業(yè)發(fā)起,一類由具有互聯(lián)網(wǎng)背景的公司或鋼鐵資訊公司發(fā)起。上述鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺依托自身優(yōu)勢,制定不同的經(jīng)營策略和發(fā)展路線。其中,一部分鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺由國內大型鋼廠設立,對外銷售鋼廠自產或其它鋼廠鋼材產品;部分貿易商或物流企業(yè)利用自身資源優(yōu)勢,拓展互聯(lián)網(wǎng)平臺服務;部分鋼鐵互聯(lián)網(wǎng)平臺利用市場信息優(yōu)勢,為鋼鐵行業(yè)上下游客戶提供鋼鐵資訊、價格指數(shù)等信息服務。但是,隨著鋼鐵產業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術融合的不斷深入,僅提供資訊或交易環(huán)節(jié)服務的平臺,其價值創(chuàng)造能力無法跟上產業(yè)發(fā)展的需求。事實證明要真正提升鋼鐵生產和流通環(huán)節(jié)的效率,必須在制造、交易、運輸、倉儲、加工等產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)為用戶提供一站式解決方案,僅通過線上交易服務很難形成對企業(yè)級用戶的粘性。2018年以后,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”平臺以全面提升用戶體驗為目標,更加注重為用戶提供全流程綜合服務,行業(yè)逐步由高速增長向高質量發(fā)展轉變。隨著鋼鐵行業(yè)對智能化轉型的需求越加迫切,“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”行業(yè)正步入產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段。目前鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頭部效應顯著,形成了少數(shù)綜合平臺和部分垂直平臺共存的市場格局,但相比鋼鐵行業(yè)體量而言,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場滲透潛力巨大。業(yè)內產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)已初步完成鋼鐵生態(tài)圈基礎設施構建,在平臺上實現(xiàn)了信息流、商流、物流、資金流的“四流合一”,形成了為產業(yè)鏈上主要參與者提供從交互、匹配、交易到交付全流程的生態(tài)服務能力。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2020年中國鋼鐵線上交易市場規(guī)模約為1.85億噸,同比增速為14.2%。2015年至2020年之間,鋼鐵線上交易規(guī)模的年均復合增長率在29.1%左右。經(jīng)過幾年的發(fā)展,鋼鐵線上交易量穩(wěn)步攀升,2020年中國鋼鐵線上交易市場的滲透率在8.1%左右。預計未來五年鋼鐵線上交易規(guī)模年均復合增長率約為10.9%,到2025年中國鋼鐵線上交易市場規(guī)模將增長到3.29億噸,線上滲透率將達到16.2%。行業(yè)周期性、區(qū)域性和季節(jié)性的特點1、行業(yè)的周期性鋼鐵行業(yè)受宏觀經(jīng)濟影響較大,具有一定的周期性特征。目前鋼鐵行業(yè)總體上仍處于產能結構性過剩狀態(tài),當經(jīng)濟形勢向好時,市場需求上升,鋼鐵行業(yè)經(jīng)營情況較好;當經(jīng)濟形勢向下時,市場需求下降,鋼鐵行業(yè)經(jīng)營業(yè)績下滑。鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),因其以服務為核心,相比傳統(tǒng)行業(yè)具有較好的抗周期性,可以發(fā)揮在線平臺優(yōu)勢,幫助鋼廠拓展營銷渠道,降低營銷成本,實現(xiàn)以銷定產,規(guī)避市場風險,改善經(jīng)營質量。2、行業(yè)的區(qū)域性鋼鐵行業(yè)受產業(yè)布局影響,具有明顯的區(qū)域性特征,存在津冀北、晉冀南、長三角三大鋼鐵產業(yè)集群和山東、遼寧兩大鋼鐵板塊合計鋼鐵產能占比較高,以及沿江沿海鋼鐵企業(yè)布局較為集中等區(qū)域性特點。同時,鋼材具有一定的銷售半徑,物流成本高以及匹配的低效性一定程度上限制了鋼材的跨區(qū)域流動。鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依托在線平臺優(yōu)勢可以幫助傳統(tǒng)行業(yè)突破區(qū)域性限制,一方面通過在線零售幫助鋼廠高效觸達國內各區(qū)域中小用戶,拓展營銷渠道,另一方面通過物流資源高效調度和物流路徑優(yōu)化等,有效促進鋼材供需匹配。3、行業(yè)的季節(jié)性鋼鐵行業(yè)受季節(jié)因素影響較大,具有一定的季節(jié)性特征。通常伴隨著天氣轉冷以及春節(jié)等節(jié)日因素影響,鋼材銷售進入淡季,鋼廠由于其連續(xù)性生產的特性,其庫存壓力會增大。鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)依托在線服務優(yōu)勢,可以有效降低傳統(tǒng)行業(yè)的季節(jié)性波動。當北方進入冬天后,鋼廠產銷平衡壓力加大,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過產能預售、統(tǒng)購分銷等創(chuàng)新服務,可以幫助鋼廠高效對接用戶需求,加快庫存周轉,有效降低季節(jié)性差異對企業(yè)生產經(jīng)營的影響。綜上,鋼鐵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以幫助鋼鐵行業(yè)有效減少周期性、區(qū)域性、季節(jié)性影響,目前正處于快速成長期,并持續(xù)為鋼鐵產業(yè)鏈上下游用戶提供高效的跨區(qū)域、跨季節(jié)服務。目標市場戰(zhàn)略目標市場是企業(yè)打算進入的細分市場,或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體,對市場進行細分之后,企業(yè)面對許多不同的子市場,就要進行恰當?shù)脑u價,結合自身的資源和目標選擇合適的目標市場戰(zhàn)略(一)目標市場戰(zhàn)略的類型1、無差異性營銷戰(zhàn)略指企業(yè)把整體市場看作一個大目標市場,不進行細分,用一種產品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場實行此戰(zhàn)略的企業(yè)基于兩種不同的指導思想。一種是從傳統(tǒng)的產品觀念出發(fā),強調需求的共性,漠視需求的差異,因此企業(yè)為整體市場生產標準化產品,并實行無差異的市場營銷戰(zhàn)略。從20世紀初開始,美國福特公司僅靠著T型車款車型和一種顏色(黑色)占領了美國市場,至1914年時,福特汽車已經(jīng)占有了美國一半的市場份額和較大的海外市場在大量生產,大量銷售的產品導向時代,企業(yè)多數(shù)采用無差異性營銷戰(zhàn)略經(jīng)營,實行無差異戰(zhàn)略的另一種思想是企業(yè)經(jīng)過市場調查,認為某些特定產品的需求大致相同或較少差異,比如食鹽,因此可以采用大致相同的市場營銷策略,從這個意義上講,它符合現(xiàn)代市場營銷理念。采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是成本的經(jīng)濟性。大批量的生產、銷售,必然降低產品單位成本;無差異的廣告宣傳可以減少促銷費用;不進行市場細分,相應減少了市場調研、產品研制與開發(fā)以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術方案等帶來的成本開支。但是,無差異性營銷戰(zhàn)略對市場上絕大多數(shù)產品是不適宜的,因為消費者的需求偏好具有極其復雜的層次,某種產品或品牌受到市場普遍歡迎的情況很少,即便一時能贏得某—市場,如果競爭企業(yè)都如此仿照,就會造成市場上某個局部競爭非常激烈,而其他部分的需求卻未得到滿足,例如20世紀70年代以前,美國一大汽車公司都堅信美國人喜歡大型豪華的轎車,共同追求這一大的目標市場,采用無差異性市場營銷戰(zhàn)略70年代能源危機發(fā)生之后,需求發(fā)生了變化,消費者越來越喜歡小型、輕便、省油的小型轎車,而美國三大汽車公司都沒有意識到這種變化,更沒有適當?shù)卣{整營銷戰(zhàn)略,致使大轎車市場競爭“白熱化”,而小型轎車市場卻被忽略,日本汽車公司在這種情況下乘虛而入。2、差異性營銷戰(zhàn)略差異性市場營銷戰(zhàn)略把整體市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細分市場,然后根據(jù)企業(yè)的資源及營銷實力,分別為各個細分市場制定不同的市場營銷組合?;蛘哒f,企業(yè)多個營銷組合共同發(fā)展,不同的營銷組合服務于不同的細分市場。采用差異性市場營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點,是有針對性地滿足具有不同特征的顧客群,提高產品的競爭能力。以保潔公司為例,作為世界最大的消費品公司之一,其在中國市場根據(jù)不同目標市場及訴求推出了相應品牌。但是,這種戰(zhàn)略也會由于產品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴大化與多樣化,致使市場營銷費用大幅度增加。所以無差異性營銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢,基本上也是差異性市場戰(zhàn)略的劣勢,只有能在總量上擴大銷售才有意義。因此,企業(yè)在市場營銷中有時需要“反細分”或“擴大顧客的基數(shù)”,作為對差異性營銷戰(zhàn)略的補充和完善。3、集中性市場戰(zhàn)略集中性市場戰(zhàn)略是將整體市場分割為若干細分市場后,只選擇其中一個或少數(shù)細分市場為目標市場,開發(fā)相應的市場營銷組合,實行集中營銷。其指導思想是把人、財、物集中于某一個細分市場,或幾個性質相似的小型市場歸并的細分市場。不求在較多的細分市場組成的目標市場上占有較小的份額,而要在少數(shù)或較小的目標市場上得到較大的市場份額。集中性市場戰(zhàn)略也稱“彌隙”戰(zhàn)略,即彌補市場空隙的意思。它適合資源較少的小企業(yè)。這些小企業(yè)與大企業(yè)硬性抗衡,往往弊多于利,因而必須尋找對自己有利的微觀生存環(huán)境。借用“生態(tài)學”的理論解釋,生物的發(fā)展必須找到一個其他生物不會占領、不會與之競爭,而自己卻有適應本能的微觀生存環(huán)境。也就是說,如果小企業(yè)能避開大企業(yè)競爭激烈的市場,選擇一兩個能夠發(fā)揮自己技術、資源優(yōu)勢的小市場,往往容易成功。由于目標集中,可以大大節(jié)省營銷費用和增加盈利;又由于生產、銷售渠道和促銷的專業(yè)化,也能更好地滿足這部分特定消費者的需求,企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場地位。這一戰(zhàn)略的不足是經(jīng)營者承擔風險較大。如果目標市場的需求突然發(fā)生變化,目標消費者的興趣突然轉移(這種情況多發(fā)生于時髦商品),或是市場上出現(xiàn)了強有力的競爭對手,企業(yè)就可能陷入困境。(二)選擇目標市場營銷戰(zhàn)略的條件1、企業(yè)能力企業(yè)能力是指企業(yè)在生產、技術、銷售、管理和資金等方面力量的總和。如果企業(yè)力量雄厚,且市場營銷管理能力較強,即可選擇差異性營銷戰(zhàn)略或無差異性營銷戰(zhàn)略。如果企業(yè)能力有限,則宜選擇集中性營銷戰(zhàn)略。2、產品同質性同質性產品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加工的初級產品上,如水力、電力、石油等,雖然產品在品質上或多或少存在差異,但用戶一般不加區(qū)分或難以區(qū)分。因此,同質性產品競爭主要表現(xiàn)在價格和提供的服務水平上。該類產品適于采用無差異戰(zhàn)略。而對服裝、家用電器、食品等異質性需求產品,可根據(jù)企業(yè)資源力量,采用差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。3、產品生命周期階段新產品上市往往以較單一的產品探測市場需求,產品價格和銷售渠道基本上單一化,因此新產品在引入階段可采用無差異性營銷戰(zhàn)略。產品進入成長或成熟階段,競爭加劇,同類產品增加,再用無差異經(jīng)營就難以奏效,所以改為差異性或集中性營銷戰(zhàn)略效果更好。4、市場的類同性如果顧客的需求、偏好較為接近,對市場營銷刺激的反應差異不大,可采用無差異性營銷戰(zhàn)略;否則,應采用差異性或集中性營銷戰(zhàn)略。5、競爭者戰(zhàn)略如果競爭對手采用無差異性營銷戰(zhàn)略,企業(yè)選擇差異性或集中性營銷戰(zhàn)略有利于開拓市場,提高競爭能力。如果競爭者已采用差異性戰(zhàn)略,則不應采取無差異戰(zhàn)略與其競爭,可以選擇對等的或更深層次的市場細分戰(zhàn)略或集中化營銷戰(zhàn)略。(三)選擇目標市場營銷戰(zhàn)略應注意的問題1、細分市場之間的聯(lián)合與歸并當企業(yè)實施差異性市場戰(zhàn)略,選擇若干數(shù)目的細分市場作為目標市場時,應密切關注各細分市場之間的關聯(lián)性。根據(jù)某些單一的細分市場之間在原材料采購、制造設備以及銷售渠道方面有較多的共同性,可重新設計組合歸并為新的細分市場,其銷售場所的裝飾、倉儲等成本會隨著產品品種或數(shù)量的增多而降低。2、有計劃有步驟地進入各細分市場當某個企業(yè)已確定將若干個細分市場作為目標市場時,應有計劃、有步驟地逐個進入每一個細分市場,進入的時間順序企業(yè)應該做到嚴格保密,特別是不能讓競爭者了解到企業(yè)進入各細分市場的計劃方案。當然,逐個進入的步驟和順序并不是一成不變的,很大程度上應視競爭對手的策略而定。這對企業(yè)有兩點好處:一是可以減少競爭,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,集中力量進入競爭者尚未進入或本企業(yè)具有優(yōu)勢的細分市場,大大增強獲勝的可能性,獲得對單一細分市場進行集中營銷的好處。二是可以減少風險。企業(yè)在第一個細分市場取得經(jīng)驗的基礎上,可以靈活地采取產品專業(yè)化、市場專業(yè)化或選擇專業(yè)化的戰(zhàn)略進入第二個細分市場,如此逐步推進,使企業(yè)獲得穩(wěn)步成長。例如中國的中成藥在進行國際化時,就是采取逐步推進的進入戰(zhàn)略,首先從最容易的東南亞市場進入,推行中成藥、中藥材出口并舉的策略,接著通過產品注冊的方式進入日韓市場,最后通過保健食品、非處方藥的方式進入美國市場。如果企業(yè)面臨的是一個封閉型市場,顯然,其市場進入計劃會遇到許多有形和無形的障礙。在此情況下,企業(yè)要運用大市場營銷中權力與公共關系這兩個特殊手段,開展“大市場營銷”,找出進入該市場的有效途徑,在此基礎上再開展常規(guī)的市場營銷。3、目標市場的社會責任目標市場的選擇有時會引起公眾責任,營銷者經(jīng)常容易從弱勢群體(如兒童及貧困人群)處獲得不公平的利益,或促銷有潛在危害的產品。例如,麥當勞也被指責向低收入的城市居民推出高脂肪、多鹽的食品。在目標市場上,不僅要考慮公司的利益,還要考慮目標顧客的利益,采用恰當?shù)姆绞胶蛢热萃其N,往往可以在獲得利潤的同時,更多地得到來自社會的認可。例如,高露潔公司的兒童高露潔牙膏的廣告使得孩子們刷牙的時間更長和更經(jīng)常,這在獲得家長認可和青昧的同時也達到了穩(wěn)定客戶群體的作用。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基本情況1、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)定義和內涵產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是依托新一代信息技術應用,解構和重構傳統(tǒng)產業(yè)鏈,促進資源要素的自由流動和優(yōu)化配置,推動產業(yè)鏈商業(yè)模式創(chuàng)新和生態(tài)治理創(chuàng)新,實現(xiàn)數(shù)據(jù)智能和網(wǎng)絡協(xié)同,助力智慧制造和供給側結構性改革,助推產業(yè)鏈降本增效和生態(tài)圈高質量發(fā)展的生態(tài)價值網(wǎng)絡和新型基礎設施。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過全產業(yè)鏈資源配置和全價值鏈優(yōu)化,從而降低整個產業(yè)鏈運營成本,提高整個產業(yè)鏈運營效率與質量,并通過“多流合一”的生態(tài)協(xié)同服務,實現(xiàn)生態(tài)圈價值最大化。2、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的特征從功能特征上看,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過搭建“數(shù)智化基礎設施”進行連接和賦能,助力傳統(tǒng)產業(yè)高質量發(fā)展?;诓煌漠a業(yè)場景,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為產業(yè)內各企業(yè)提供應用服務,并為各類應用提供可復制的模塊組件以及可共享的服務和資源,是產業(yè)級的基礎設施。相比工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)側重于利用新一代信息技術推進制造環(huán)節(jié)的互聯(lián)而言,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)強調將新一代信息技術應用于產業(yè)鏈全流程,通過對產業(yè)鏈全要素的有效連接,實現(xiàn)產業(yè)鏈生產、服務等各個環(huán)節(jié)的高效協(xié)同,從而提升產業(yè)鏈整體運行效率和質量。從技術特征上看,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開各項新一代信息技術的支撐,包括移動通信、物聯(lián)網(wǎng)、5G、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等。移動通信使用戶與企業(yè)、用戶與用戶、企業(yè)與員工之間可以打破地域和時間限制,形成緊密的實時連接;物聯(lián)網(wǎng)和5G技術的發(fā)展帶來了更高速的數(shù)據(jù)傳輸速度、超低時延和海量設備連接能力,推動了產業(yè)鏈條中人與物、物與物連接的網(wǎng)絡建設,為實現(xiàn)“萬物互聯(lián)”創(chuàng)造了可能性;云計算技術通過按需取用、按需付費、集中管理,靈活支撐業(yè)務發(fā)展,降低技術壁壘和整體信息化成本,為產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺的搭建提供良好基礎;大數(shù)據(jù)技術和人工智能技術基于對產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中海量數(shù)據(jù)信息的采集分析,提供更智能化的分析預警和決策支持,促進產業(yè)鏈供需匹配和運營改善、優(yōu)化產業(yè)結構、提高生產效率;區(qū)塊鏈技術則利用其“易于追溯,不可篡改”的特性進一步推動產業(yè)鏈信用體系的建設。3、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務的異同電子商務是指通過應用互聯(lián)網(wǎng)技術,主要圍繞商業(yè)活動中的交易環(huán)節(jié)開展服務。由于傳統(tǒng)企業(yè)間交易活動過程中涉及交互、匹配、交易和交付全流程閉環(huán)服務,僅提供交易環(huán)節(jié)的服務很難滿足用戶綜合需求,必須從整個產業(yè)鏈角度考慮其他增值服務,以形成足夠的平臺粘性和吸引力。因此,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是從交易服務到營銷和采購管理、物流管理和服務、信用體系構建等全流程生產服務環(huán)節(jié)的生態(tài)化升級,最終形成產業(yè)鏈生態(tài)集成服務體系。相比電子商務,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的服務環(huán)節(jié)更復雜、服務場景更專業(yè)、服務要素更多元,對產業(yè)端的影響更深入。4、“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產業(yè)”的發(fā)展歷程從整個產業(yè)鏈角度看,由于信息不對稱、供需不匹配、市場不確定等問題存在,傳統(tǒng)產業(yè)鏈存在很大的降本增效空間,同時滿足中小企業(yè)個性化需求、提升傳統(tǒng)產業(yè)經(jīng)營質量,以及實現(xiàn)產業(yè)鏈綠色發(fā)展的潛力巨大。因此,互聯(lián)網(wǎng)對產業(yè)端的滲透逐漸加深將推動產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進入快速發(fā)展階段。傳統(tǒng)產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進程大致可分為:以信息展示為核心的資訊時代、以促成交易為核心的電子商務時代,以及以構建產業(yè)生態(tài)服務體系為核心的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代。資訊平臺的主要作用在于打破了傳統(tǒng)交易中的信息不對稱,打通交易過程中的“信息流”;電子商務平臺深度介入交易過程,通過撮合交易、結算交易等方式使得企業(yè)交易過程在線化,實現(xiàn)“信息流”、“商流”和“資金流”三流融合;產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺將服務范圍逐步滲透到了線下的物流、倉儲、加工等相對較“重”的產業(yè)鏈環(huán)節(jié),并拓展產業(yè)鏈知識服務、數(shù)據(jù)服務、技術解決方案為一體的綜合性服務,實現(xiàn)“信息流”、“商流”、“物流”和“資金流”四流融合,以及依托數(shù)智化運營能力賦能傳統(tǒng)產業(yè),實現(xiàn)與產業(yè)端的深度融合。(1)以信息展示為主的資訊時代在資訊時代,互聯(lián)網(wǎng)技術與傳統(tǒng)交易首次結合,極大地便利和滿足了交易雙方的信息獲取需求,使得交易雙方信息的對接效率得到了大幅提升。在這一階段,資訊平臺以網(wǎng)絡頁面的商業(yè)信息展示形式解決了傳統(tǒng)交易中的信息不對稱問題。買賣雙方可以在線溝通交流,匹配交易對象。在這一時期,相關信息平臺主要通過收取廣告費和會員費來實現(xiàn)盈利。但是在該模式下,交易雙方在線上完成匹配后仍需轉至線下交易,而由于交易雙方此前從未在現(xiàn)實中發(fā)生過交易,雙方信息的有效性和真實性存在不確定性,導致交易雙方無法建立信任,使得交易難以完成。為解決企業(yè)間的信任問題,平臺采用進一步完善并確保交易信息的完整性和真實性,以及平臺提供結算服務等手段,深度介入到交易中,使得企業(yè)用戶愿意通過平臺來完成商品交易和資金收付,由此進入到以促成交易為核心的電子商務時代。(2)以促成交易為核心的電子商務時代隨著用戶需求的升級,用戶更加注重商品價格的透明性、品質的優(yōu)良性以及購買的便利性,平臺的信息展示功能已無法滿足交易雙方的需求,開始逐步深入到交易環(huán)節(jié)。電子商務平臺將大量的供應商和買方用戶引入平臺,并通過第三方支付、平臺結算服務等方式促成交易或輔助交易,同時利用線上比價等模式來發(fā)現(xiàn)價格,實現(xiàn)價格信息的公開透明。在這一過程中,平臺上大量實時交易數(shù)據(jù),包括商品的交易價格、供求信息、成交量,以及用戶行為數(shù)據(jù)等,為買賣雙方預測商品未來供需關系提供了參考依據(jù),平臺上匯聚的豐富產品信息和價格信息也極大地提升了供求匹配效率。在此階段,平臺為買賣雙方提供結算交易、撮合交易等服務,形成了服務費、會員費等多種盈利模式。無論是資訊時代還是電子商務時代,平臺提供的服務主要聚焦在交易環(huán)節(jié),均未實現(xiàn)產業(yè)鏈服務的閉環(huán),以及對產業(yè)端的深度滲透,由此由電子商務時代向產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代升級是必然趨勢。(3)以構建產業(yè)生態(tài)圈為核心的產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段依托新一代信息技術應用,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以服務為核心,拓展交易服務,運輸、倉儲、加工服務,以及知識和技術解決方案等產業(yè)鏈增值服務,并向上下游產業(yè)兩端滲透,改變傳統(tǒng)商業(yè)模式,促進產業(yè)鏈高效協(xié)同,為用戶提供生態(tài)型綜合服務,助力形成共建、共享、共治的產業(yè)生態(tài)圈。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為交易雙方提供更加智能的平臺運營服務,通過智能匹配、智能推薦、智能定價、智能風控等服務,幫助供應商提升品牌影響力,滿足中小用戶個性化需求,提升交易效率、降低交易成本、促進精準匹配、保障交易安全、助力智慧制造。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為用戶提供更加便捷的運輸、倉儲和加工平臺服務。在運輸方面,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運能服務平臺匯聚了大量的貨主、承運商等,并利用新一代信息技術,將用戶連接成一個信息共享、業(yè)務協(xié)同的網(wǎng)絡,從供需匹配、運力調度、路線選擇等多個維度對傳統(tǒng)物流進行智能化改造,進而促進物流降本增效。在倉儲方面,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云倉服務平臺通過倉儲管理信息系統(tǒng)的覆蓋和標準化管理的輸出,以及利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、倉儲機器人等技術,幫助傳統(tǒng)倉庫實現(xiàn)作業(yè)和管理過程的可視化、數(shù)字化。同時,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的云倉服務平臺與運能服務平臺可以形成聯(lián)動,構建連接產業(yè)鏈上下游生產現(xiàn)場的智慧物流服務體系,為用戶提供綜合物流解決方案,幫助用戶降低物流成本,實現(xiàn)精準交付。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺基于數(shù)據(jù)沉淀和知識圖譜建設,可以提供價格指數(shù)、庫存指數(shù)等大數(shù)據(jù)服務,以及智能定價、智能搜索、智能推薦、智能客服、智能路徑規(guī)劃等智慧服務,幫助用戶規(guī)避市場波動風險,提升經(jīng)營質量,并促進供需精準匹配,滿足用戶個性化需求,提升用戶服務體驗。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過構建綠色供應鏈,助力產業(yè)鏈可持續(xù)發(fā)展,包括拓展綠色供應商,推進在線全流程無接觸交易,助力綠色采購,同時構建智慧物流服務體系,提高倉儲物流設備自動化、智能化水平,優(yōu)化倉儲作業(yè)流程,合理調度運輸車輛,優(yōu)化物流路徑規(guī)劃,減少車輛空載,提升物流資產利用效率。在產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,上游生產商可以依據(jù)產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺實時反饋的終端需求數(shù)據(jù)進行智能排產,實現(xiàn)智慧制造,下游中小用戶可以實現(xiàn)商品精準搜索和精準交付等個性化需求的滿足,倉儲服務商、承運商、加工中心、金融機構等第三方服務商可以實現(xiàn)資源共享和生態(tài)協(xié)同,有效提升資產利用效率,改善服務質量。該模式下,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過全場景、全鏈路服務,實現(xiàn)生態(tài)服務收入。行業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)1、行業(yè)未來面臨的機遇(1)國家政策大力支持產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展近幾年,國家出臺了一系列相關政策,鼓勵和支持產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。從供應鏈創(chuàng)新與應用、平臺經(jīng)濟、產業(yè)數(shù)字化、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到產業(yè)互聯(lián)網(wǎng),各類指導意見、發(fā)展規(guī)劃、行動計劃等相繼出臺,推進新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展。2021年3月,我國發(fā)布《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》,明確提出推進產業(yè)數(shù)字化轉型,促進數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合,賦能傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級,打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢;實施以碳強度控制為主、碳排放總量控制為輔的制度,支持有條件的地方和重點行業(yè)、重點企業(yè)率先達到碳排放峰值,錨定努力爭取2060年前實現(xiàn)碳中和。2020年4月,國家發(fā)改委和中央網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布的《關于推進―上云用數(shù)賦智行動,培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案》,首次在國家層面正式提出了產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為國家戰(zhàn)略的重要組成部分,未來將在中國實現(xiàn)經(jīng)濟數(shù)字化轉型、構建綠色供應鏈、助力碳達峰碳中和等多個重要遠景目標的過程中發(fā)揮重要作用。2021年12月,國務院發(fā)布《―十四五數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》,明確了數(shù)字經(jīng)濟下一步發(fā)展方向和路徑,規(guī)劃提出:―要強化高質量數(shù)據(jù)要素供給、加快數(shù)據(jù)要素市場化流通、創(chuàng)新數(shù)據(jù)要素開發(fā)利用機制,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用;要大力推進產業(yè)數(shù)字化轉型,鼓勵和支持互聯(lián)網(wǎng)平臺、行業(yè)龍頭企業(yè)等立足自身優(yōu)勢,開放數(shù)字化資源和能力,幫助傳統(tǒng)企業(yè)和中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型;要加快推動數(shù)字產業(yè)化,深化新一代信息技術集成創(chuàng)新和融合應用,加快平臺化、定制化、輕量化服務模式創(chuàng)新,打造新興數(shù)字產業(yè)新優(yōu)勢,要加快培育新業(yè)態(tài)新模式,拓展創(chuàng)新、生產、供應鏈等資源共享新空間,發(fā)展基于數(shù)字技術的智能經(jīng)濟等。未來,在國家數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略指引下,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將加速與制造端融合,為傳統(tǒng)產業(yè)高質量發(fā)展創(chuàng)造更優(yōu)價值。(2)中國經(jīng)濟結構調整推動產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中國經(jīng)濟深化供給側結構性改革,加快經(jīng)濟結構調整、促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合、構建新發(fā)展格局是必然趨勢,傳統(tǒng)產業(yè)結合互聯(lián)網(wǎng)、推進轉型升級的訴求將持續(xù)增強。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以幫助傳統(tǒng)產業(yè)精準對接用戶需求,合理發(fā)現(xiàn)市場價格,實現(xiàn)以銷定產和智慧制造,促進產業(yè)鏈上下游高效協(xié)同,暢通國內大循環(huán)、發(fā)展新型消費,助力國內國際雙循環(huán)相互促進。傳統(tǒng)產業(yè)面對轉型升級的壓力,將加強與產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的融合,從而推動產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。(3)后疫情時代產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進入快速發(fā)展期產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在2020年疫情期間充分發(fā)揮在線新經(jīng)濟優(yōu)勢,精準調度資源,幫助生態(tài)圈各方實現(xiàn)全流程“免接觸”交易,并提供物流綜合解決方案,滿足用戶交易到交付需求,有效降低了風險,提升了效率。隨著后疫情時代到來,人們的交易習慣也將發(fā)生較大改變,對于在線交易和智慧物流的訴求將進一步增強,對產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接受度將進一步提升,從而為產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。(4)新技術發(fā)展促進產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新新一代信息技術的發(fā)展將推進產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以解決用戶痛點為導向,深化技術應用和商業(yè)模式創(chuàng)新,為用戶提供基于場景的交易、物流、加工、知識,以及智慧運營等綜合解決方案,賦能實體經(jīng)濟,提升產業(yè)鏈效率,降低產業(yè)鏈成本,促進生態(tài)圈高質量發(fā)展。2、行業(yè)未來面臨的挑戰(zhàn)(1)產業(yè)鏈信息化水平差異阻礙產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開與產業(yè)鏈上下游的系統(tǒng)互聯(lián)和信息共享,但目前產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)信息化水平參差不齊,現(xiàn)有信息化系統(tǒng)和數(shù)據(jù)類型差異也較大,這對于產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推進互聯(lián)互通和斷點集成提出了挑戰(zhàn)。只有產業(yè)鏈上下游企業(yè)加快提升自身信息化水平,以及產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)積極推進SaaS服務共享等,才能為產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推進信息和資源共享創(chuàng)造良好條件。(2)新技術創(chuàng)新對產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有模式產生沖擊當前,新技術創(chuàng)新日新月異,不斷推進商業(yè)模式的發(fā)展和變革,新業(yè)態(tài)、新產業(yè)、新模式不斷涌現(xiàn)。這必將對產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有模式產生較大沖擊,加快市場的優(yōu)勝劣汰。產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)唯有不斷加強新技術應用創(chuàng)新,加快推進商業(yè)模式創(chuàng)新,搶占領先優(yōu)勢,才能持續(xù)提升核心競爭力。擴大市場份額應當考慮的因素一般而言,如果單位產品價格不降低且經(jīng)營成本不增加,企業(yè)利潤會隨著市場份額的擴大而提高。但是,切不可認為市場份額提高就會自動增加利潤,還應考慮以下三個因素。1、經(jīng)營成本許多產品往往有這種現(xiàn)象:當市場份額持續(xù)增加而未超出某一限度的時候,企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而提高;當市場份額超過某一限度仍然繼續(xù)增加時,經(jīng)營成本的增加速度就大于利潤的增加速度,企業(yè)利潤會隨著市場份額的提高而降低,主要原因是用于提高市場份額的費用增加。如果出現(xiàn)這種情況,則市場份額應保持在該限度以內。2、營銷組合如果企業(yè)實行了錯誤的營銷組合戰(zhàn)略,比如過分地降低商品價格,過高地支出公關費、廣告費、渠道拓展費、銷售員和營業(yè)員獎勵費等促銷費用,承諾過多的服務項目導致服務費大量增加等,則市場份額的提高反而會造成利潤下降。3、反壟斷法為了保護自由競爭,防止出現(xiàn)市場壟斷,許多國家的法律規(guī)定,當某一公司的市場份額超出某一限度時,就要強行地將其分解為若干個相互競爭的小公司。西方國家的許多著名公司都曾經(jīng)因為觸犯這條法律而被分解,微軟公司也曾引起反壟斷訴訟。如果占據(jù)市場領導者地位的公司不想被分解,就要在自己的市場份額接近于臨界點時主動加以控制。市場營銷學的研究方法市場營銷學的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統(tǒng)研究法1、產品研究法產品研究法即對產品(商品),如農產品、機電產品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優(yōu)點是具體實用,缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結果形成了各大類產品的市場營銷學,如農產品市場營銷學。2、機構研究法機構研究法即對分銷系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)(機構),如生產者、代理商、批發(fā)商、零售商等進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這些環(huán)節(jié)或層次的市場營銷問題。其研究結果形成了批發(fā)學、零售學等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內容,分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發(fā)展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化,工商企業(yè)100多年來營銷管理哲學(觀念)的演變過程,零售機構的生命周期現(xiàn)象等,從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰(zhàn)后西方營銷學者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是:將企業(yè)營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分,研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場環(huán)境因素的要求,結合自身資源條件(企業(yè)可控因素),進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關理論,將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化,對營銷學科的發(fā)展和企業(yè)營銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中,常常采用這一方法。企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)是一個復雜系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(yè)(供應商)、渠道伙伴(中間商)、目標顧客(買主)、競爭者、社會公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個真正面向市場的企業(yè),必須對整個系統(tǒng)進行協(xié)調和整合,使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內部系統(tǒng)步調一致、密切配合,達到系統(tǒng)優(yōu)化,產生增效作用,提高經(jīng)濟效益。市場營銷學的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這也是這門學科的生命力源泉之一。整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業(yè)需要結合各種促銷組合要素,平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產生最有效的傳播計劃??梢哉f,整合營銷傳播管理實際上就是對目標受眾進行有效傳播的過程,包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們如何進行整合,為實施進行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進行必要的調整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分,必須能夠融合于其中。市場營銷與企業(yè)職能迄今為止,市場營銷的主要應用領域還是在企業(yè)。在下一節(jié)我們將會看到,市場營銷學的形成和發(fā)展,與企業(yè)經(jīng)營在不同時期所面臨的問題及其解決方式是緊密聯(lián)系在一起的。在市場經(jīng)濟體系中,企業(yè)存在的價值在于它能不斷提供合適的產品和服務,有效地滿足他人(顧客)需要。因此,管理大師彼得,德魯克指出:“顧客是企業(yè)得以生存的基礎,企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何組織若沒有營銷或營銷只是其業(yè)務的一部分,則不能稱之為企業(yè)?!薄笆袌鰻I銷和創(chuàng)新,這是企業(yè)的兩個功能。”其中,“營銷是企業(yè)與眾不同的獨一無二的職能”。這是因為:(1)企業(yè)作為交換體系中的一個成員,必須以對方(顧客)的存在為前提。沒有顧客,就沒有企業(yè)。(2)顧客決定企業(yè)的本質。只有顧客愿意花錢購買產品和服務,才能使企業(yè)資源變成財富。企業(yè)生產什么產品并不重要,顧客對他們所購物品的感受與價值判斷才是最重要的。顧客的這些感覺、判斷及購買行為,決定著企業(yè)命運。(3)企業(yè)最顯著、最獨特的功能是市場營銷。企業(yè)的其他職能,如生產、財務、人事職能,只有在實現(xiàn)市場營銷職能的情況下,才是有意義的。因此,市場營銷不僅以其“創(chuàng)造產品或服務的市場”標準將企業(yè)與其他組織區(qū)分開來,而且不斷促使企業(yè)將營銷觀念貫徹于每一個部門。在現(xiàn)實中,許多企業(yè)盡管對市場營銷及其方法頗為重視,但并未真正把它作為企業(yè)核心職能進行全面貫徹。如一些經(jīng)理認為營銷就是“有組織地執(zhí)行銷售職能”。他們著眼于用“我們的產品”,尋求“我們的市場”,而不是立足于顧客需求、欲望和價值的滿足。但是,市場營銷并不等于銷售。市場營銷的核心是清楚地了解顧客,并使企業(yè)所提供的產品(服務)適合顧客需要。不做好這一工作,即使拼命推銷,顧客也不可能積極購買。因此,企業(yè)盡管也需要做銷售工作,但市場營銷的目標卻是要減少推銷工作,甚至使得銷售行為變得多余。全面構建和貫徹面向市場(顧客)的企業(yè)職能,關系到企業(yè)能否生存和健康成長。發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃(一)發(fā)展計劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產業(yè)的重要技術支撐,正在轉變發(fā)展思路,由“高速增長階段”向“高質量發(fā)展”邁進。公司順應產業(yè)的發(fā)展趨勢,以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念,以技術創(chuàng)新、智能制造、產品升級和節(jié)能環(huán)保為重點,致力于構造技術密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進公司高質量可持續(xù)發(fā)展。2、經(jīng)營目標目前,行業(yè)

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