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文檔簡(jiǎn)介
第年度培訓(xùn)方案精彩4篇三、員工培訓(xùn)
20某某年開展的培訓(xùn)內(nèi)容包括:新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、初級(jí)衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、效勞意識(shí)培訓(xùn)、中西餐效勞程序培訓(xùn)、宴會(huì)效勞程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式:人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn),包括各部門管理層對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn),以及員工自我培訓(xùn)〔讀書、工作總結(jié)等方式〕等。
四、人事培訓(xùn)部各分部工作總結(jié)
1、人事部辦公室
人事部辦公室現(xiàn)在人員〔包括培訓(xùn)部〕7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對(duì)各個(gè)人員進(jìn)行工作重新分配,并用書面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實(shí)施的“新人員編制及新工資方案〞。
人事部在20某某年度辦理員工雜費(fèi)繳款費(fèi)用合計(jì)為¥4865元。每月詳見附件“20某某年度員工雜費(fèi)收益表〞。
2、員工食堂
員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場(chǎng)所,員工食堂在職人員20名〔編制23名〕,每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時(shí)人員就餐。
20某某年度員工食堂費(fèi)用支出總計(jì)為¥元,20某某年度收費(fèi)合計(jì)為¥元,20某某年食堂實(shí)際總費(fèi)用為¥元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次〔含高級(jí)餐廳及普通餐廳〕。明細(xì)詳見附表“20某某年員工餐廳實(shí)際物料采購(gòu)、用餐餐次匯總表“及“20某某年度員工食堂現(xiàn)金收入報(bào)表〞。
20某某年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運(yùn)作,確保員工的膳食安排。于20某某年1月某某日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。
3、員工醫(yī)務(wù)室
醫(yī)務(wù)室是酒店配套效勞場(chǎng)所,24小時(shí)營(yíng)運(yùn),現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名〔編制6名〕,除對(duì)酒店客人效勞外,醫(yī)務(wù)室還效勞于酒店員工。
20某某年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用:藥品自購(gòu)數(shù)額為¥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥15804元〔其中藥品本錢數(shù)額為¥3210元〕;員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥31193元〔其中員工超額醫(yī)療費(fèi)收入為¥3364元〕;某某月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為¥14某某6元。每月明細(xì)詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用20某某年底報(bào)表〞。
4、員工附屬樓/更衣室
員工附屬樓是員工住宿場(chǎng)所,位于酒店對(duì)面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場(chǎng)所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉(cāng)庫(kù)房14間?,F(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機(jī)動(dòng)房、樓下作為倉(cāng)庫(kù)使用。
宿舍居住人員包括:酒店編內(nèi)員工、編外人員〔桑拿技師、公主DJ〕、天馳旅行社人員、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)幫工人員及其它外來臨時(shí)住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級(jí)以上人員18人,實(shí)習(xí)生110人,編外人員78人,如遇宴會(huì)幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。
20某某年度宿舍房租收益合計(jì)為¥元;電費(fèi)為¥92893元;柴油為¥某某9440元;水費(fèi)為¥51607元;每月明細(xì)詳見附件“20某某年度宿舍收益情況表〞。
五、實(shí)習(xí)生
截止20某某年某某月31日止,我店現(xiàn)有在店實(shí)習(xí)生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20某某年度共有實(shí)習(xí)生147店參與實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)到期結(jié)業(yè)的實(shí)習(xí)生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實(shí)習(xí)生20名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師2名。20某某年實(shí)習(xí)生在店期間無發(fā)生重大事故。
經(jīng)過實(shí)習(xí)鍛煉,各位實(shí)習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,狀態(tài)相對(duì)穩(wěn)定,自身優(yōu)勢(shì)和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來,在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步,發(fā)揮著越來越重要的作用,他們分布在酒店各個(gè)崗位,為酒店添磚加瓦。
六、企業(yè)文化
1、生日會(huì)、迎春聯(lián)歡會(huì)、店慶七周年聯(lián)歡會(huì)
為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強(qiáng)酒店員工的內(nèi)聚力,酒店每月為員工舉行當(dāng)月生日員工的集體生日會(huì),人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對(duì)酒店的奉獻(xiàn)。
為讓員工過一個(gè)祥和、愉快的20某某年春節(jié)佳節(jié),于20某某年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20某某年迎春聯(lián)歡會(huì),在大年初一至初七,酒店“樂奇吧〞免費(fèi)為酒店所有員工開放,讓員工可以自?shī)首詷?,并且同時(shí)開放員工附屬樓〔宿舍區(qū)〕的員工活動(dòng)室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。
20某某年7月24日下午,
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