2022年自來水公司年終工作總結(jié)及明年工作計劃

第11頁共11頁2021年?自來水公司?年終工作總?結(jié)及明年工?作計劃【?一】__?_年以來，?自來水公司?在縣委、縣?政府的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，在?社會各界的?大力支持和?積極配合下?，緊緊圍繞?全縣工作大?局，深入貫?徹落實科學?發(fā)展觀，以?黨的___?大精神為指?導(dǎo)，以持續(xù)?開展“一創(chuàng)?雙優(yōu)”活動?為動力，以?保障縣城區(qū)?和產(chǎn)業(yè)集聚?區(qū)的供水為?根本，以發(fā)?展為主線，?服務(wù)為龍頭?，解放思想?、創(chuàng)新觀念?，強力推進?各項工作。?較好的完成?了各項年度?目標任務(wù)。?現(xiàn)將有關(guān)情?況匯報如下?：一、_?__年度主?要工作及措?施(一主?要經(jīng)濟指標?和目標任務(wù)?完成情況。?___年累?計完成供水?量___萬?噸，回收水?量___萬?噸，水費總?收入___?萬元，比去?年增加了_?__個百分?點，增加水?費收入__?_萬元;鋪?設(shè)供水管網(wǎng)?___公里?，各項供水?設(shè)施、設(shè)備?運行良好。?(二狠抓?基礎(chǔ)設(shè)施建?設(shè)，提升供?水保障能力?。保障城市?供水是自來?水工作的第?一要務(wù)，加?強供水基礎(chǔ)?設(shè)施建設(shè)是?提升供水保?障能力的根?本前提。?一是加快城?區(qū)管網(wǎng)升級?。___年?，我們把加?強管網(wǎng)建設(shè)?作為改善民?生的重要抓?手，先后完?成了人和大?道(___?路―___?路、___?路西段、幸?福路等路段?的供水主干?管網(wǎng)建設(shè);?改造完成了?___、_?__、__?_、實驗中?學的供水管?網(wǎng)建設(shè)任務(wù)?;完成了司?法局業(yè)務(wù)用?房的通水任?務(wù)。二是?積極實施新?城區(qū)和產(chǎn)業(yè)?集聚區(qū)供水?項目。根據(jù)?新城區(qū)和產(chǎn)?業(yè)集聚區(qū)總?體規(guī)劃，以?支撐發(fā)展、?保障供水為?已任，確保?供水管網(wǎng)與?道路建設(shè)同?步規(guī)劃、同?步建設(shè)。積?極謀劃、主?動作為，在?全省自來水?系統(tǒng)中率先?申報了新城?區(qū)和產(chǎn)業(yè)集?聚區(qū)供水管?網(wǎng)項目。該?項目總投資?___萬元?，鋪設(shè)供水?管網(wǎng)___?公里，供水?規(guī)模___?萬m3/d?。___年?，先后鋪設(shè)?了___，?人民路南側(cè)?(建設(shè)路―?駱家、__?_路等供水?管網(wǎng)，完成?了___、?全友家私、?公安局業(yè)務(wù)?用房、煙草?局業(yè)務(wù)用房?、第四實驗?小學、__?_的管網(wǎng)_?__和通水?任務(wù)，有力?保障了新城?區(qū)和產(chǎn)業(yè)集?聚區(qū)企業(yè)生?產(chǎn)和生活用?水。(三?創(chuàng)新管理，?提升供水服?務(wù)檔次。創(chuàng)?新是動力之?源、跨越之?路。公司把?創(chuàng)新帶動作?為供水事業(yè)?發(fā)展的動力?，注重設(shè)備?創(chuàng)新，服務(wù)?創(chuàng)新，不斷?提升供水服?務(wù)檔次。?一是積極探?索用水計量?新模式，推?廣使用智能?化水表。智?能化水表作?為現(xiàn)代供水?發(fā)展的趨勢?。該水表采?用的是反射?式光電傳感?技術(shù)，直接?讀取窗口值?，使數(shù)據(jù)采?集萬無一失?，計量更加?準確。在_?__、__?_等小區(qū)成?功推廣使用?智能化水表?的基礎(chǔ)上，?___年，?完成了盛世?佳園、學府?大道、華創(chuàng)?首府等小區(qū)?的智能化水?表___，?累計推廣使?用智能化水?表___多?戶。二是?加強二次供?水管理，建?立二次供水?管理平臺。?隨著我縣城?市綜合提升?工程的大力?實施，舊城?改造和新區(qū)?開發(fā)力度的?加大，各商?住小區(qū)相繼?開發(fā)建設(shè)。?為保證高層?建筑正常用?水，加強對?二次供水的?管理，今年?___月份?，協(xié)調(diào)縣城?各商住小區(qū)?和___熊?貓機械(集?團召開了由?各商住小區(qū)?、二次供水?設(shè)備廠家及?周邊市、縣?自來水公司?負責人參加?的城市高層?建筑二次供?水管理研討?會，對城市?高層建筑二?次供水進行?了有益的探?索。同時，?我們根據(jù)縣?城商住小區(qū)?開發(fā)建設(shè)的?需要，聘請?專業(yè)技術(shù)公?司編制并設(shè)?計了___?縣二次供水?運行平臺管?理系統(tǒng)，對?二次供水設(shè)?備進行__?_管理。?止目前，我?們已成功對?___、_?__等小區(qū)?高層二次供?水進行了無?線遠程視頻?監(jiān)控管理，?并購置了二?次供水設(shè)備?專用發(fā)電機?，確保了各?商住小區(qū)的?___小時?不間斷供水?。(四打?破服務(wù)界限?，解決農(nóng)村?用水難題。?打破城市自?來水只為城?市服務(wù)的界?限，圍繞高?質(zhì)量服務(wù)，?立足特色打?造品牌，著?力解決農(nóng)村?居民用水難?題。一是?破解縣城及?周邊農(nóng)村用?水難題。針?對城中村及?周邊農(nóng)村居?民長期飲用?未經(jīng)處理的?淺井水，水?質(zhì)得不到保?證的情況，?___年，?先后完成了?坑李家、候?窯、五眼井?等縣城周邊?___余戶?農(nóng)村居民的?通水任務(wù)。?二是以促?進城鄉(xiāng)供水?一體化為目?標，不斷加?大對周邊鄉(xiāng)?鎮(zhèn)供水。_?__年，通?過與水利部?門溝通協(xié)調(diào)?，科學運作?、積極作為?，全面接管?了城關(guān)鎮(zhèn)和?___鎮(zhèn)的?村村通自來?水工作，實?現(xiàn)城市供水?向周邊農(nóng)村?的有效輻射?。止目前，?已完成了城?關(guān)鎮(zhèn)八寨、?高莊等村_?__余戶，?___鎮(zhèn)等?___個村?___多戶?居民的自來?水___和?通水___?任務(wù);鋪設(shè)?了___鎮(zhèn)?順河路、新?北環(huán)等路段?的供水主干?管道;完成?了___鎮(zhèn)?申新泰富等?企業(yè)的管道?___和通?水任務(wù);完?成了___?鎮(zhèn)水廠的調(diào)?試和試運行?工作。(?五持續(xù)開展?“一創(chuàng)雙優(yōu)?”活動，供?水服務(wù)進一?步優(yōu)化。自?來水公司服?務(wù)于千家萬?戶，作為體?現(xiàn)政府形象?的“窗口”?行業(yè)，我們?始終把加強?作風建設(shè)作?為提升供水?服務(wù)水平的?第一要務(wù)。?一年來，通?過深入開展?“一創(chuàng)雙優(yōu)?”和“民主?評議”活動?，公司廣大?干部職工服?務(wù)水平進一?步提高，供?水服務(wù)形象?明顯提升。?一是班子人?員勤政廉政?意識進一步?加強。一年?來，公司班?子成員認真?履行服務(wù)承?諾，時常深?入用戶、施?工現(xiàn)場回訪?、調(diào)研。二?是隊伍建設(shè)?扎實有效。?我們在__?_廣大供水?干部職工學?習《水法》?、《供水條?例》等相關(guān)?法規(guī)的同時?，還進行了?日常禮貌用?語的培訓(xùn)，?制定了《供?水職工職業(yè)?道德規(guī)范》?。三是服務(wù)?體系進一步?完善。向社?會公開承諾?了用戶接待?、勘察設(shè)計?、___施?工、抄表收?費、管網(wǎng)維?修等___?個方面的內(nèi)?容，設(shè)置了?投訴電話及?___箱。?(六以穩(wěn)?定和諧為重?點，不斷加?強黨的思想?政治文化建?設(shè)。我們堅?持以科學發(fā)?展觀統(tǒng)領(lǐng)工?作全局，注?重加強黨的?思想政治文?化建設(shè)，提?出了“務(wù)實?、創(chuàng)新、進?步”的年度?工作方針，?努力建立一?支“作風務(wù)?實、團結(jié)一?心、一心為?民”的黨員?干___伍?。在思想觀?念上，我們?倡導(dǎo)“誠信?優(yōu)質(zhì)服務(wù)、?嚴格精細管?理、學習思?考創(chuàng)新、自?強奮發(fā)求為?”的核心價?值觀;在經(jīng)?營管理上，?我們堅持持?續(xù)改進、注?重細節(jié)，逐?步落實“最?低成本、最?高效率、最?優(yōu)效益、最?好業(yè)績”的?經(jīng)營方針;?在對外服務(wù)?上，我們強?調(diào)時效，力?求樹立“水?潤千家、情?融萬戶”的?企業(yè)優(yōu)良形?象。通過廣?大供水干部?職工的共同?努力，公司?經(jīng)營環(huán)境進?一步和諧穩(wěn)?定。(七?切實加強黨?風政風建設(shè)?和班子自身?建設(shè)。__?_年，我們?結(jié)合工作實?際，嚴格落?實黨風廉政?建設(shè)責任制?，形成了“?___”負?總責，班子?成員分工負?責的工作機?制，把規(guī)范?權(quán)力運行，?強化監(jiān)督懲?處結(jié)合起來?，經(jīng)常對照?《廉政準則?》，認真貫?徹落實中央?八項規(guī)定，?進一步完善?了懲治和預(yù)?防___體?系工作。始?終把提高領(lǐng)?導(dǎo)水平和執(zhí)?政能力作為?核心工作抓?緊抓好，堅?持民主集中?制原則，個?人分工負責?與___領(lǐng)?導(dǎo)相結(jié)合，?完善議事規(guī)?則和決策程?序，使決策?科學化、民?主化。進一?步強化了“?一崗雙責”?意識，自覺?把抓業(yè)務(wù)工?作與抓黨風?廉政建設(shè)結(jié)?合起來，同?時評議、考?核，取得了?較好的效果?。一年來?，通過廣大?供水干部職?工的共同努?力，我們在?機關(guān)和隊伍?建設(shè)、社會?治安綜合治?理、安全生?產(chǎn)等方面也?都取得了較?好的成績。?我公司的先?進經(jīng)驗和做?法，也得到?了上級領(lǐng)導(dǎo)?，各部門，?兄弟水司和?社會各界的?認可和好評?。___年?省水協(xié)、長?垣、孟津、?南樂、內(nèi)黃?水司、臨潁?、欒川、范?縣、安陽等?十幾家單位?和水司來我?公司進行學?習交流。我?公司派技術(shù)?人員到寶豐?、葉縣、郟?縣、蘭考進?行技術(shù)指導(dǎo)?和交流，協(xié)?助開展工作?。到臺前水?司研究指導(dǎo)?水廠建設(shè)，?___供水?服務(wù)體系進?一步完善，?服務(wù)品牌更?加靚麗。?二、存在的?問題在肯?定成績的同?時，我們也?清醒的認識?到，供水事?業(yè)發(fā)展還面?臨著一定的?困難和問題?，供水服務(wù)?品牌形象還?不夠亮，個?別同志趕超?意識不夠強?，還不能完?全適應(yīng)我縣?趕超發(fā)展的?需要，工作?標準和服務(wù)?質(zhì)量有待進?一步提升。?具體體現(xiàn)在?：(一供?水管網(wǎng)建設(shè)?施工與道路?建設(shè)施工缺?乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)?，施工，造?成重復(fù)協(xié)調(diào)?。(二供?水管網(wǎng)作為?長期性基礎(chǔ)?設(shè)施，一次?性投資大，?資金籌措困?難，存在資?金缺口。?三、明年工?作計劃一?是堅持科技?創(chuàng)新，推廣?使用智能化?水表___?塊。二是?完成和諧花?園(西區(qū)、?冶都中央公?園(一期等?商住小區(qū)的?管網(wǎng)建設(shè)和?通水任務(wù)。?三是破解?城中村用水?難題，完成?___村_?__多戶的?管網(wǎng)建設(shè)和?通水任務(wù)。?四是啟動?越秀國際(?一期、和諧?花園(東區(qū)?、中央公園?等商住小區(qū)?的管網(wǎng)建設(shè)?和通水任務(wù)?。五是投?資___萬?元，完成安?康路、人民?路西延、_?__路西延?、___路?西段、疊翠?路等路段的?供水管網(wǎng)完?善和提升工?程，鋪設(shè)管?網(wǎng)1千米。?六是進一?步完善和提?升二次供水?管理。建立?專門機構(gòu)，?配備專職人?員，完善二?次供水監(jiān)管?和驗收備案?、定期檢查?維護、水質(zhì)?化驗等制度?，全面貫徹?落實《__?_縣城市二?次供水管理?辦法》。根?據(jù)縣城商住?小區(qū)開發(fā)建?設(shè)的需要，?聘請專業(yè)公?司進一步完?善優(yōu)化__?_縣二次供?水運行管理?平臺;與各?開發(fā)商、物?業(yè)公司主動?對接，科學?制定各高層?商住小區(qū)供?水方案和應(yīng)?急預(yù)案，切?實做好各商?住小區(qū)特別?是高層樓房?的___小?時不間斷供?水工作。?七是進一步?完善___?鎮(zhèn)供水服務(wù)?體系和工作?機制，提升?___鎮(zhèn)水?廠供水能力?，確保__?_鎮(zhèn)___?、金魏、舊?寨、后游子?莊等___?個村___?多戶居民用?上自來水，?使農(nóng)民實現(xiàn)?由自采水到?安全水再到?優(yōu)質(zhì)水的兩?次提升;積?極做好__?_鎮(zhèn)新建商?住小區(qū)、車?站的通水工?作，用自來?水公司優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)、專?業(yè)化的技術(shù)?支撐，為_?__鎮(zhèn)經(jīng)濟?社會發(fā)展提?供堅強供水?保障。八?是高起點規(guī)?劃，籌建日?供水___?萬噸地表水?廠。主動對?接___市?南水北調(diào)水?庫建設(shè)，在?中國市政工?程華北設(shè)計?研究院編制?的供水規(guī)劃?基礎(chǔ)上，聘?請___大?學專家對_?__供水進?行再謀劃、?再提升。_?__年，完?成項目的選?址，環(huán)評，?可研的編制?、報批和立?項工作，為?___經(jīng)濟?社會的長遠?發(fā)展提供堅?強供水保障?。九是深?入貫徹落實?黨風廉政建?設(shè)責任制和?廉潔自律各?項規(guī)定，扎?實推進黨務(wù)?政務(wù)公開和?廉政風險防?控機制建設(shè)?。把黨務(wù)政?務(wù)公開工作?納入公司年?度目標責任?制，主要領(lǐng)?導(dǎo)親自抓，?形成一級抓?一級，各負?其責的工作?體系;制定?廉政風險防?控學習計劃?并___教?育活動，建?立廉政風險?防控教育工?作臺賬;把?___倡廉?工作納入公?司工作總體?規(guī)劃，做到?研究、部署?___倡廉?工作與經(jīng)濟?工作，業(yè)務(wù)?工作一起研?究和部署;?主要領(lǐng)導(dǎo)履?行___倡?廉第一責任?;領(lǐng)導(dǎo)班子?其他成員根?據(jù)分工抓好?職責范圍內(nèi)?工作情況。?十是持續(xù)?開展“一創(chuàng)?雙優(yōu)”活動?，進一步加?強隊伍建設(shè)?，強化問責?問效，凝心?聚力謀發(fā)展?。以作風建?設(shè)為先導(dǎo)，?以“三好、?兩滿意、一?放心”為標?桿，大力弘?揚淡泊名利?、吃虧奉獻?、愛崗敬業(yè)?精神。新?春伊始，萬?物復(fù)蘇，征?程再啟。我?們要馬上投?入到新年的?各項攻堅戰(zhàn)?中，人員到?崗，工作到?位，聚精會?神，全力以?赴，確保各?項工作快節(jié)?奏啟動、高?強度推進、?高效率落實?，確保首季?各項工作實?現(xiàn)開門紅，?確保___?年全年各項?目標任務(wù)順?利完成!?自來水公司?年終工作總?結(jié)及明年工?作計劃【二?】___?年，在縣委?、政府及主?管部門的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?公司認真貫?徹落實黨的?___大精?神，緊緊圍?繞供水服務(wù)?這個中心工?作，抓重點?求突破，真?抓實干、不?斷創(chuàng)新，努?力實踐“_?__”，三?個文明建設(shè)?取得了顯著?成果，一?、以人為本?，狠抓隊伍?建設(shè)公司?不斷提__?_部職工隊?伍素質(zhì)是做?好供水工作?的根本保證?，公司牢牢?抓住隊伍建?設(shè)不放松，?始終把提_?__部職工?的素質(zhì)教育?放在首位。?公司黨支部?把“抓好班?子、帶好隊?伍”作為黨?建工作的重?中之重，高?度重視班子?自身建設(shè)，?在狠抓黨風?廉政建設(shè)的?同時，帶動?公司工、青?、婦并結(jié)合?“規(guī)范黨支?部”創(chuàng)建活?動，進一步?完善了原有?的規(guī)章制度?，并提出“?凡是要求職?工做到的，?領(lǐng)導(dǎo)班子成?員和黨員干?部要首先做?到”，領(lǐng)導(dǎo)?班子成員和?黨員干部必?須在三個文?明建設(shè)中起?表率作用。?二、生產(chǎn)?經(jīng)營情況?1.___?工程：1-?___月完?成工程產(chǎn)值?：___萬?元2.供?水：1-_?__月供水?總量為：_?__萬立方?，水損失率?達：___?%，經(jīng)普查?，用水戶為?：___戶?，用水人口?約：2.?98萬人。?3.維修?服務(wù)站：全?年總收入：?___元，?上門維修服?務(wù)___余?起，其中_?__小時外?的維修工作?___余起?。三、管?網(wǎng)更新改造?情況1.?改造___?供水主管?全長___?___米，?其中___?管：___?米，___?管：___?米，___?管：___?米，投資約?___元。?2.改造?高灘片區(qū)供?水主管3?.協(xié)助萬泰?公司第一工?程處完成一?泵房至二泵?房的供水主?管___。?四、抓重?點，求突破?，樹立為民?服務(wù)新形象?由于城市?建設(shè)的不斷?發(fā)展，用水?戶交費難等?歷史遺留問?題，公司從?中看到了改?進服務(wù)方式?的方向。為?真正做到為?民解憂，為?民辦實事，?公司從__?_年___?月開始加大?了抄表到戶?工作力度，?并投入大量?資金購進電?腦軟件收費?系統(tǒng)，并同?時對各科室?改進了辦公?環(huán)境，更加?提高職工對?外服務(wù)工作?效率。五?、完善制度?加強管理?1.以公司?《章程》和?作風建設(shè)為?指導(dǎo)，補充?完善了公司?的各項規(guī)章?制度，特別?是上班制度?和工作態(tài)度?，更加體現(xiàn)?了公司各部?門的工作紀?律和工作態(tài)?度管理。?2.規(guī)范水?政管理，加?強執(zhí)行__?_《城市供?水條例》的?力度，__?_年依法簽?訂《供水收?費協(xié)議書》?___份，?發(fā)放繳費卡?___余張?，改表到戶?___戶。?3.__?_年公司認?真貫徹落實?上級有關(guān)文?件精神，把?創(chuàng)建活動納?入到日常服?務(wù)工作中，?通過公司各?項制度的落?實，員工服?務(wù)態(tài)度、工?作質(zhì)量有了?根本的改變?，窗口部門?嚴格按承諾?制進行服務(wù)?，急用戶所?需，特事特?辦，為用戶?解決了一些?歷史遺留問?題及___?，受到用戶?的肯定。?4.帶動工?、青、婦認?真執(zhí)行各項?法律，維護?職工的合法?權(quán)益，調(diào)解?勞動爭議，?關(guān)心職工疾?苦，上門慰?問離退傷病?職工，并_?__職工開?展有益于身?心健康的各?項活動。?六、存在問?題1.這?一年我們雖?然取得了一?定的成績，?但同時我們?應(yīng)清醒地看?到存在不足?之處，干部?職工的思想?政治素質(zhì)和?業(yè)務(wù)素質(zhì)還?有待進一步?提高;在服?務(wù)質(zhì)量上離?行風建設(shè)的?要求還有一?定差距;創(chuàng)?建“叫得響?、站得住、?傳得開”的?知名服務(wù)品?牌工作還有?待進一步提?高;改表到?戶工作仍需?加大力度，?2.我公?司屬買水經(jīng)?營，在城市?建設(shè)和經(jīng)濟?建設(shè)不斷發(fā)?展的今天，?供水經(jīng)營價?格一直偏低?。3.縣?城洗街、灑?水及綠化用?水一直無法?正確計量，?城區(qū)各公廁?用水無專人?管理用水浪?費太大。?4.公司因?無自己的水?廠，以現(xiàn)在?的職工人數(shù)?，目前工作?在人員安排?方面空閑太?多，收入和?支出存在一?定壓力。?5.高灘片?區(qū)用水需經(jīng)?兩次加壓才?能正常供水?，其水費價?格目前沒有?解決。七?、明年工作?計劃（一?）加強管理?，減少水損?，提高供水?效益由于?我縣是通過?買水再經(jīng)營?的公司。在?這樣的情況?下，只有強?化和完善管?理體系，全?力降低水耗?，把管網(wǎng)管?理和水損問?題作為公司?的生命來抓?，這樣才能?有效地提高?經(jīng)濟效益，?為此我公司?明年重點做?好以下三個?方面的工作?：1、提?高公司整體?的供水管理?和專業(yè)技能?水平，積極?響應(yīng)省供水?協(xié)會___?的各項給水?專業(yè)技術(shù)培?訓(xùn)，繼續(xù)派?送員工參加?培訓(xùn)學習，?學習供水管?理，供水新?技術(shù)等內(nèi)容?，使我公司?的管理和發(fā)?展跟上新形?勢。2、?做好水表管?理工作，不?定期進行檢?查水