訂制產(chǎn)品管理流程

訂制產(chǎn)品管理流程訂制產(chǎn)品管理流程訂制產(chǎn)品管理流程訂制產(chǎn)品管理流程編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:單位編制部門文件名稱保密級(jí)別文件類別文件編號(hào)營(yíng)銷中心文件提要：會(huì)簽部門匯知簽字匯知簽字日期頒發(fā)部門執(zhí)行日期決定日期編制日期目的為了明確“客戶定制產(chǎn)品”在部門間的信息流轉(zhuǎn)程序特制訂本文件。適用范圍與客戶定制產(chǎn)品有關(guān)的部門/崗位。具體為：市場(chǎng)拓展中心（營(yíng)銷中心）、技術(shù)中心、倉(cāng)儲(chǔ)加工中心（物流中心）的相關(guān)崗位。釋義客戶定制產(chǎn)品：是指依據(jù)客戶要求/需求由公司研制后可以賦予正式生產(chǎn)的符合客戶需求的特定商品。程序內(nèi)容流程圖：見(jiàn)附件：流程說(shuō)明：（1）銷售人員/技術(shù)支持人員了解客戶需要后向技術(shù)中心提交《客戶需求書》。（2）技術(shù)中心出具《訂制品方案》。該方案需要經(jīng)過(guò)技術(shù)中心論證或參照以前實(shí)驗(yàn)資料證實(shí)后予以確定。未證實(shí)的方案可以進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。（3）予以確定的《訂制品方案》經(jīng)與客戶協(xié)議后由銷售部門與客戶簽訂《訂制品銷售合同》。（4）銷售人員簽訂完的合同需要通知技術(shù)中心，再由技術(shù)中心下達(dá)《訂制品生產(chǎn)指令》。該指令需要傳輸給倉(cāng)儲(chǔ)加工中心和市場(chǎng)拓展中心。（5）加工部門接受指令后進(jìn)行生產(chǎn)。生產(chǎn)的訂制品合格后予以入庫(kù)。在該訂單的訂制品全部加工入庫(kù)后由統(tǒng)計(jì)計(jì)劃人員出具《訂制品完工單》。該單需要傳輸給市場(chǎng)拓展中心。（6）市場(chǎng)拓展中心將合同與完工單核對(duì)無(wú)誤后開具訂單。本文件解釋權(quán)：技術(shù)中心、市場(chǎng)拓展中心。表單及附件：表單：（1）《客戶需求書》該內(nèi)容應(yīng)包括：客戶名、產(chǎn)品要求或需要解決的問(wèn)題、可以接受的價(jià)位等（2）《訂制品方案》該內(nèi)容應(yīng)包括：配方、加工要求等。（3）《訂制品合同》該內(nèi)容必須要有交貨期數(shù)量。（4）《訂制品生產(chǎn)指令》該內(nèi)容要有（1）（2）（3）的核心內(nèi)容（5）《訂制品完工單》該內(nèi)容要有訂制品生產(chǎn)指令單號(hào)及驗(yàn)收信息。附件：流程圖：責(zé)任部門分工與審批市場(chǎng)拓展中心技術(shù)中心倉(cāng)儲(chǔ)加工中心使用表單開始開始了解客戶需求提交需求技術(shù)出具方案方案確定客戶需求確定試驗(yàn)客戶認(rèn)可簽訂合同下達(dá)生產(chǎn)指令接收生產(chǎn)指令生產(chǎn)、入庫(kù)