投資公司培訓管理制度

31/31中京發(fā)[2005]第號簽發(fā)：劉競元培訓治理制度（試行）一.目的為建立和健全本公司人力資源開發(fā)與培訓治理制度，有打算地組織不同層次的職員參加培訓，增進業(yè)務知識和技能，不斷提高職員的職業(yè)化素養(yǎng)，使職員具備與企業(yè)進展相適應的素養(yǎng)、能力，滿足公司可持續(xù)經(jīng)營進展的需要，特制定本治理制度。二.適用范圍本制度適合中京國建投資有限公司及其下屬公司。三.培訓組織與權限劃分3.1人事處是公司培訓工作的歸口治理部門，要緊職責：3.1.1負責培訓和學習平臺的建立和治理3.1.23.1.3負責組織培訓需求調(diào)查工作，3.1.43.1.5負責對培訓出勤、培訓效果評估的治理工作，并建立、維護公司培訓檔案。包括建立公司培訓工作檔案（課程內(nèi)容、培訓方式、培訓教師、培訓人數(shù)、培訓時刻、學習情況等）和職員個人培訓檔案（培訓時刻、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果評估等3.2各部門培訓工作職責：3.2.1協(xié)助人事處開展培訓工作；3.2.2負責調(diào)查本部門職員的培訓需求，制訂本部門職員的年度/月度培訓3.2.3組織本部門的內(nèi)部培訓工作。組織專門崗位的技能培訓，做好培訓記錄并進行效果評估3.2.4各部門內(nèi)部的培訓由部門主管自行組織實施并報人事處備案，其它的培訓打算須由3.3職員職責凡由公司出資（500元以上）參加培訓的職員，必須與公司簽訂《培訓協(xié)議》。職員在協(xié)議規(guī)定的服務期內(nèi)解除勞動合同的，應向公司支付相應的賠償費。四.培訓打算4.1年度培訓打算4.1.1人事處每年十一月初發(fā)放《職員培訓需求調(diào)查表》，各部門主管結(jié)合本部門的實際情況，將《職員培訓需求調(diào)查表》匯總，并于十一月底前上報人事處。人事處結(jié)合《職員培訓需求調(diào)查表》的反饋信息、職員考核結(jié)果、職員本崗位任職資格等信息于十二月底前制定公司的年度培訓打算。4.1.2人事處依照年度培訓打算制定具體的實施方案。包括培訓的具體負責人、培訓對象、培訓目標和內(nèi)容、培訓方法和培訓講師、培訓打算表、培訓經(jīng)費預算等。4.1.3年度培訓打算由執(zhí)行董事審批后實施。4.2月度培訓打算4.2.1依據(jù)年度培訓打算，各部門負責總結(jié)本部門上月的培訓打算執(zhí)行情況（見《月度培訓統(tǒng)計表》），同時制定下月的培訓打算（見《月度培訓打算表》），并于每月25日前與相關的培訓資料一起交人事處。4.2.2人事處對各部門的下月培訓打算及上月培訓結(jié)果進行分類、匯總、整理，編制《月度培訓打算匯總表》、《月度培訓統(tǒng)計匯總表》，報總經(jīng)辦主任批準后交人事處備案。4.3臨時培訓打算4.3.1各部門不能自行組織且不在公司年度培訓打算內(nèi)的培訓應由所在部門主管填寫《部門打算外培訓申請表》報人事處審核、總經(jīng)辦復核、執(zhí)行董事批準。由人事處協(xié)助相關部門組織實施。4.3.2各部門自行組織的臨時培訓應將培訓考核結(jié)果報人事處備案。4.3.2關于臨時提出參加各類外訓或進修的職員，須經(jīng)部門主管同意，由部門主管填寫《外訓申請表》，相關領導批準后報人事處備案。五.培訓方式5.1培訓方式分為內(nèi)訓、外訓和職員自學三種。5.1.1內(nèi)訓即培訓地點在公司的培訓方式，包括以下內(nèi)容：5.1.1.1新職員入職培訓.5.1.1.2崗位技能培訓.5.1.1.3轉(zhuǎn)崗培訓.依照工作需要，公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求，對事實上施的崗位技能培訓.轉(zhuǎn)崗培訓可視為新職員培訓和崗位技能培訓的結(jié)合.5.1.1.4部門內(nèi)部培訓.各部門依照實際工作需要，對職員進行小規(guī)模的、靈活有用的培訓.部門內(nèi)部培訓由各部門自行組織，定期向人事處匯報培訓情況。5.1.1.5接著教育培訓.指從事專業(yè)技術或治理工作的職員為提高自身的職業(yè)技能而參加的由人事處統(tǒng)一組織的相關學習課程。由各部門與人事處共同商量并于每年的一月底之前提出本專業(yè)年度接著教育培訓打算安排，報總經(jīng)辦審核、執(zhí)行董事批準后執(zhí)行。5.1.2外訓即培訓地點在公司以外的培訓外訓要緊指職員個人或團體參加的由外部專業(yè)機構開辦的各種培訓課程（如職業(yè)資格認證培訓，職稱考試、學歷水平考試、進修、公開課等），5.1.2.3職員自學公司鼓舞職員利用業(yè)余時刻自學，積極提高自身素養(yǎng)和業(yè)務能力，公司可提供相關的學習資料.六.培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容包括制度培訓、知識培訓、技能培訓和素養(yǎng)培訓。6.1制度培訓由相關部門組織的為加強公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度而舉辦的培訓活動。6.2知識培訓不斷實施職員本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓，使其具備完成本職工作所必需的差不多知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。6.3技能培訓不斷實施在崗職員崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓，使其在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮和提高。6.4素養(yǎng)培訓不斷實施道德品質(zhì)、人際交往、企業(yè)文化、價值觀等方面的培訓，建立公司與職員之間的相互信任關系，滿足職員自我實現(xiàn)的需要。七.培訓項目實施7.1新職員入職培訓7.1.1新職員入職培訓由人事處與職員所在部門負責組織實施。入職培訓的目的是為了使新職員能夠盡快了解公司的差不多情況，熟悉公司的用人理念、企業(yè)文化與工作環(huán)境，掌握與本崗位工作有關的差不多知識和技能，增強新職員的認同感、榮譽感和責任心，使職員能夠把個人職業(yè)生涯與企業(yè)進展緊密結(jié)合在一起。7.1.2新職員入職培訓內(nèi)容7.1.2.1新職員入職的當天必須完成《新職員入司指南》上規(guī)定的課程學習（以自學為主），要緊學習公司的各項規(guī)章制度、企業(yè)文化、公司概況等內(nèi)容。關于公司的規(guī)章制度，職員若有不明白之處可向相關部門請教。7.1.2.2新職員入職后一個月以內(nèi)由人事處統(tǒng)一組織職業(yè)道德、行為禮儀、素養(yǎng)教育等方面的培訓。7.1.2.3各部門應在三個月內(nèi)對新職員進行崗前培訓，要緊是對新職員進行應知應會培訓，包括部門組織結(jié)構、部門職責、部門治理規(guī)范、業(yè)務知識的學習和技能的訓練、工作程序與方法的講解等，使之能達到獨立上崗的要求。7.2在職培訓7.2.1依據(jù)年度或臨時培訓打算，人事處應依照公司的進展和職員的需要自行組織一些培訓，或邀請一些專業(yè)人士到公司開展培訓。培訓內(nèi)容應整理成冊，作為資料保存。各部門也可自行組織提高職員知識或業(yè)務能力的培訓活動。7.2.2在職培訓目的：增強職員的職業(yè)技能，為提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做預備。7.2.3在職培訓內(nèi)容7.2.3.1高層治理人員的培訓高層治理人員是指對公司決策有重要阻礙的人員，包括執(zhí)行董事、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)辦主任等。7.2.3.2培訓目的：通過培訓使高層治理人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)進展趨勢以及進行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、領導能力，以確保決策人正確地履行職責。7.2.3.3培訓內(nèi)容：對高層治理人員培訓重點應該側(cè)重于觀念、理念方面，此外還有經(jīng)營治理所要求的系統(tǒng)治理理論和技能，如治理學、組織行為學、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營過程操縱、領導科學與藝術等。7.2.3.4培訓方式⑴有打算地安排高層治理者參加MBA學習，脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)學習；⑵參加高等院?；?qū)I(yè)培訓機構為企業(yè)高層治理人員舉辦的培訓班或研討會；⑶有打算、有選擇地組織高層治理人員到行業(yè)先進企業(yè)考察學習；⑷其它培訓。7.2.3.2中層治理人員培訓中層治理人員是指對公司的日常經(jīng)營治理有重要阻礙的人，包括各部門的負責人等。7.2.3.2.1培訓目的：通過培訓使中層治理人員更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層治理人員的決策方針，具備多方面的才能和更高水平的治理能力，改善治理工作績效、提高治理水平和治理質(zhì)量，為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。7.2.3.2.2培訓內(nèi)容⑴治理差不多知識與技能：中層治理人員差不多知識與技能開發(fā)、治理學、組織行為學、人力資源開發(fā)與治理、市場營銷學、領導科學與藝術、執(zhí)行力、項目治理、溝通治理等課程。⑵業(yè)務知識與技能：業(yè)務領域如技術、銷售等領域的知識與技能。⑶工作改進：時刻治理、工作分配、方法改進、流程改進等方面內(nèi)容。7.2.3.2.3培訓方式⑴在職開發(fā)：鼓舞中層治理人員承擔更大的責任，以增長才能，培養(yǎng)領導能力。⑵結(jié)合公司自身的業(yè)務進展，請外部專家講課或到先進企業(yè)參觀學習、交流經(jīng)驗或參加外部培訓機構舉辦的公開課學習。⑶內(nèi)部研討會：企業(yè)組織內(nèi)部研討活動，鼓舞中層治理人員集中討論公司的經(jīng)營治理問題。⑷輪崗：安排有進展?jié)摿Φ闹袑又卫砣藛T在企業(yè)各治理崗位輪流任職。⑸進修：選送有進展?jié)摿Φ闹袑又卫砣藛T到高等院校學習先進的治理知識和經(jīng)營理念。⑹其它培訓。7.2.3.3基層職員的培訓基層職員包括技術人員、營銷人員和各類職能人員等。7.2.3.3.1培訓目的：提高基層職員的專業(yè)技術水平和業(yè)務能力，掌握本專業(yè)的新知識和新技術。7.2.3.3.2培訓內(nèi)容：針對在崗職員崗位職責、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務流程等進行反復強化培訓,以使職員在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。7.2.3.3.3培訓方式⑴專題培訓：專題培訓以內(nèi)訓為主，外訓為輔。依照不同的業(yè)務性質(zhì)，公司選派職員參加各類專題培訓班。如營銷專題、治理知識專題、操作技能專題、素養(yǎng)教育專題等。⑵進修：公司選派職員去高等院校、外部培訓機構進修，以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術人員或基層治理人員。⑶其它培訓。八.培訓效果評估人事處負責組織培訓后的效果評估工作，以推斷培訓是否取得預期效果。8.1培訓效果評估方式8.1.1調(diào)查問卷式評估（要緊針對內(nèi)訓職員）職員培訓結(jié)束后一周內(nèi)由人事處發(fā)放《職員培訓效果評估表》，職員填寫評估表后交本部門主管報人事處備案。人事處對《職員培訓效果評估表》進行匯總、整理，并撰寫本次培訓的《培訓總結(jié)報告》，交有關領導批閱。8.1.2測驗式評估由人事處聯(lián)合職員所在部門以考試或?qū)嵉夭僮鞯确绞綄β殕T的培訓效果進行評估。評估結(jié)果報人事處備案。8.1.3業(yè)績評估對參加崗位技能培訓的職員，可依照其培訓后一段時刻內(nèi)行為或工作績效是否因培訓而有預期中的改變進行評估。職員在培訓結(jié)束后制定具體的行動打算和績效改進打算送直接上級備忘并報人事處備案，2個月后職員的直接上級負責作相關的績效評價和指導意見，并填寫《培訓效果跟蹤反饋表》交人事處備案。8.2培訓效果的評估方式必須在培訓項目實施時講明并切實執(zhí)行，人事處不定期對培訓效果評估進行抽查，對規(guī)定時刻段內(nèi)沒有執(zhí)行培訓效果評估的部門或不認真配合的職員人事處將記錄備案，并呈報上級領導。8.3各部門應將職員的培訓及評估情況報人事處，由人事處建立職員個人培訓檔案，以備查詢。8.4關于培訓效果評估為優(yōu)秀的職員，經(jīng)有關領導批準后將給予一定的物質(zhì)獎勵。對培訓效果評估為不合格的職員，須重新補休全部課程，連續(xù)3次同一課程培訓效果評估不合格者，予以辭退。九.培訓費用9.1人事處負責公司的年度培訓費用預算，由人事處長審核、財務處會審，監(jiān)審處復核后報執(zhí)行董事批準。9.2政府部門指令要求參加的培訓由職員填寫《外訓申請表》交相關領導審批，再到財務處辦理借款手續(xù)，公司予以報銷培訓費用。9.3參加外訓（由外部專業(yè)機構開辦的公開課、進修、職稱或資格證考試、研討會等）的職員，須填寫《外訓申請表》交相關領導審批。一般情況下培訓費用一律先由本人墊付，待培訓完畢或獲得證書后方可回公司報銷，否則不予報銷。9.4參加知識治理、技能培訓的由公司承擔所有培訓費。參加各類學歷、職稱或資格證書考試及進修的職員，屬于專業(yè)對口或相關專業(yè)的由公司承擔50%的培訓費用。9.5職員外訓期間發(fā)生的住宿費、伙食費依據(jù)財務處的有關規(guī)定執(zhí)行。9.6職員個人出資參加培訓的無須填寫《外訓申請表》，培訓期間出勤情況依據(jù)考勤制度執(zhí)行。十.培訓講師治理10.1培訓講師分為內(nèi)部講師和外部講師，人事處負責建立培訓講師檔案供各培訓組織部門調(diào)閱使用。10.2內(nèi)部講師由部門各級領導和優(yōu)秀職員組成，各級領導負有培訓職員的義務和責任，在本職工作同授課不相沖突的情況下，必須配合培訓組織部門的工作。講師授課的數(shù)量、質(zhì)量將成為績效考核的重要組成部分。10.3外部講師是通過外部培訓機構聘請的授課講師，外部培訓講師的課酬依照實際情況和培訓預算確定，通過培訓效果的評估決定是否接著聘請該講師到公司授課。十一.培訓紀律11.1職員參加內(nèi)部培訓，必須在職員培訓簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴禁其他學員代簽，一經(jīng)發(fā)覺，人事處將記錄備案，累計違規(guī)3次以上者對當事人罰款50元。11.2內(nèi)部培訓期間遲到、早退者一經(jīng)發(fā)覺，人事處將記錄備案，累計違規(guī)3次以上者按1元/分鐘計扣月薪。11.3職員收到內(nèi)部培訓通知當日起，凡遇緊急公務與上課發(fā)生沖突者，必須向人事處申明，人事處有權要求職員提供相關證明。否則視為曠課處理，累計違規(guī)3次以上者按曠工半天處理。十二.外訓治理12.1參加外訓的人員必須是公司的正式職員且有長期服務于本公司的意愿。12.2按照外訓課程的具體要求，依據(jù)申請人員的綜合能力、進展?jié)摿Φ荣Y格要求有選擇性的實施外訓。12.3參加年度打算內(nèi)外訓課程的職員須填寫《外訓申請表》，由部門主管簽署意見，人事處對其進行資格審查，報總經(jīng)辦主任批準后執(zhí)行。12.4臨時提出參加外訓課程的職員必須填寫《外訓申請表》，由部門主管簽署意見，人事處審核（財務處會審），總經(jīng)理/總經(jīng)辦主任復核，執(zhí)行董事批準后執(zhí)行。12.5外訓人員返回后，須將所學知識整理成完整的學習資料，連同考核成績、證書復印件等相關資料送人事處備案。人事處視具體情況可要求外訓人員提供《外訓報告書》。12.6外訓人員有義務將培訓時所學知識整理成文，作為講習材料，在人事處的安排下向相關人員講授，以便有效利用外訓成果。十三.附錄13.1本制度由執(zhí)行董事批準后執(zhí)行，修訂權及解釋權歸人事處，本制度自頒布之日起執(zhí)行。中京國建投資有限公司人事處2005年03月25日主題詞：培訓制度（試行）主送：執(zhí)行董事抄送：創(chuàng)世佳源、元土、研究所、紫麒、總經(jīng)辦、監(jiān)審處、財務處、行政處存檔：人事處打?。簠沃一坌Γ菏┱ǚ輸?shù)：11年度培訓打算表打算培訓項目123456總?cè)舜慰傎M用預算編制:審核:會審:復核:審批:編制日期:月度培訓打算表公司部門年月培訓打算表序號培訓項目打算培訓時刻課時培訓地點培訓對象講師預算費用備注123456可能總課時可能總?cè)舜晤A算費用合計編制:審核:復核:批準:編制日期:月度培訓打算實施統(tǒng)計表公司部門年月培訓統(tǒng)計表序號打算培訓項目實際培訓項目實施時刻課時培訓地點參加人數(shù)出勤率結(jié)算費用評估等級備注1234567月度培訓打算完成率總課時總?cè)舜慰傎M用平均合格率編制:審核:復核:批準:編制日期:部門打算外培訓申請表申請日期:年月日申請人申請部門費用預算培訓時刻申請理由：培訓內(nèi)容：培訓方式和時刻：預期培訓目標：擬參加培訓人員名單：部門主管意見人事處審核財務處會審總經(jīng)辦/總經(jīng)理復核執(zhí)行董事審批職員外訓申請表申請日期:年月日姓名部門崗位學歷專業(yè)性不年齡培訓時刻費用預算舉辦單位培訓地點課程名稱及要緊內(nèi)容部門主管意見人事處意見總經(jīng)辦/總經(jīng)理意見執(zhí)行董事批準備注:講明:申請人可附上舉辦單位的邀請函培訓簽到表年月日培訓內(nèi)容講師開課時刻簽到（姓名）部門時刻簽到（姓名）部門時刻職員培訓記錄卡姓名部門崗位學歷專業(yè)培訓時刻培訓考勤培訓課程獲得證書或證明文件評估得分備注職員外訓報告書填表日期：年月日姓名崗位部門培訓時刻有無相關證書培訓課程培訓地點講師教學方法及培訓內(nèi)容評價培訓收獲及如何將所學內(nèi)容應用于工作上，以改進績效部門主管意見：人事處意見：職員培訓中意度調(diào)查表職員姓名課程名稱培訓地點培訓時刻講師姓名請就下面每一項進行評價，并在相應欄打分，同意有小數(shù).課程內(nèi)容專門差6分以下一般【6－8分)良好【8－9)優(yōu)秀【9-10分】課程適合我的工作和個人進展需要課程內(nèi)容深度適中、易于理解課程運用的案例與資料課程有用性以及與工作結(jié)合程度對培訓師的評價培訓師有充分的預備培訓師思路清晰、表達清晰、重點突出培訓師解答問題深入、有耐心培訓師對進度與現(xiàn)場氣氛把握專門好培訓方式生動多樣、鼓舞學員參與參加此次培訓的收獲A.獲得了適用的新知