東華軟件股份公司智慧醫(yī)療解決方案-v2

誠(chéng)信立業(yè)合創(chuàng)未來(lái)二零一四年九月東華軟件移動(dòng)智慧醫(yī)療解決方案1、公司介紹及優(yōu)勢(shì)2、智慧醫(yī)療解決方案概述3、智慧醫(yī)療之移動(dòng)醫(yī)療4、智慧醫(yī)療之隨身醫(yī)院5、智慧醫(yī)療在云端6、商務(wù)模式建議7、業(yè)務(wù)售后服務(wù)目錄一、公司簡(jiǎn)介及優(yōu)勢(shì)東華軟件股份公司成立于2001年1月，是深圳證券交易所的上市公司，股票簡(jiǎn)稱“東華軟件”，股票代碼：002065。公司以行業(yè)應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控分析產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成及相關(guān)服務(wù)提供商為主要業(yè)務(wù)，具有信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)，是國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)，是國(guó)內(nèi)最早通過(guò)軟件能力成熟度集成(CMMI)5級(jí)認(rèn)證的軟件企業(yè)之一，其全資子公司具有國(guó)家保密局頒發(fā)的涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成甲級(jí)資質(zhì)。公司目前擁有260多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品，主要產(chǎn)品和應(yīng)用技術(shù)一致保持國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。公司簡(jiǎn)介自成立以來(lái)，東華已為數(shù)百個(gè)用戶提供了優(yōu)秀的信息系統(tǒng)解決方案，涵蓋多種應(yīng)用與技術(shù)平臺(tái)，用戶遍布醫(yī)療、電信、電力、政府、交通、國(guó)防、金融、科研、煤炭、石化、石油、保險(xiǎn)及制造等行業(yè)，成功完成了華西醫(yī)院、北京安貞醫(yī)院、北京友誼醫(yī)院、國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)網(wǎng)通山東通信公司、山西移動(dòng)通信公司、中國(guó)石油股份公司、最高人民檢察院、江蘇中煙集團(tuán)、中國(guó)國(guó)際航空公司、海關(guān)總署、中國(guó)人民銀行清算總中心等客戶的堪稱業(yè)界典范的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目。公司簡(jiǎn)介2001年成立北京東華合創(chuàng)數(shù)碼科技股份有限公司2006年深交所上市，股票簡(jiǎn)稱“東華合創(chuàng)”，股票代碼:0020652009年為突出主業(yè)，公司名稱由北京東華合創(chuàng)數(shù)碼科技股份有限公司更名為東華軟件股份公司，股票簡(jiǎn)稱“東華軟件”，代碼不變注冊(cè)資金6.9億目前公司在職職工超過(guò)5000人，近一年總市值長(zhǎng)期保持在200億之上，在具有競(jìng)爭(zhēng)性的國(guó)內(nèi)主板上市的同行業(yè)中名列第一。發(fā)展歷程1993年北京東華誠(chéng)信電腦科技發(fā)展有限公司2001年設(shè)立北京東華合創(chuàng)數(shù)碼科技有限公司。完成股份制改造。2006年公司在深交所中小企業(yè)板上市。2009年為突出主業(yè)，公司名稱變更為：東華軟件股份公司。目前注冊(cè)資金6.9億，在職職工超過(guò)5000人，市值超過(guò)200多億元。自2006年上市以來(lái)，東華軟件通過(guò)自身業(yè)務(wù)成長(zhǎng)和并購(gòu)取得了快速成長(zhǎng)，公司市值也增長(zhǎng)了近10倍市值變化項(xiàng)

目2012年2011年2010年2009年年末總資產(chǎn)401508335570237880197690所有者權(quán)益276891226749157324129606銷售收入349137258638187016154893凈利潤(rùn)57209420903173324101納稅總額205601305875455461資產(chǎn)負(fù)債率31.04%32.42%33.86%34.44%單位：萬(wàn)元財(cái)務(wù)指標(biāo)典型客戶湖北省三甲醫(yī)院典型案例華中科技大學(xué)協(xié)和醫(yī)院武漢市兒童醫(yī)院婦幼保健院武漢市中心醫(yī)院武漢市第一醫(yī)院武漢市第三醫(yī)院主要資質(zhì)軟件能力成熟度模型集成CMMI五級(jí)認(rèn)證

信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成壹級(jí)資質(zhì)

這三項(xiàng)資質(zhì)認(rèn)證是目前軟件行業(yè)內(nèi)各企業(yè)展現(xiàn)其綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力的最基本、也是最重要的三項(xiàng)認(rèn)證國(guó)家保密局涉及國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成甲級(jí)資質(zhì)二、東華軟件智慧醫(yī)療整體解決方案綜述智慧醫(yī)療解決方案綜述

醫(yī)療的信息管理須以人為本,醫(yī)療信息化需整合醫(yī)院類型繁多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，統(tǒng)一管理各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的全聯(lián)接。東華愿意憑借多年來(lái)在通信與信息技術(shù)領(lǐng)域的深厚積累，致力于成為醫(yī)療信息化最佳的ICT合作伙伴，與醫(yī)療行業(yè)客戶一道，探索中國(guó)式醫(yī)改信息化新通路，讓醫(yī)院與患者、醫(yī)院與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、患者與監(jiān)管機(jī)構(gòu)全面聯(lián)接，促進(jìn)全面自由的醫(yī)療信息溝通分享與交流，推動(dòng)醫(yī)療信息化持續(xù)演進(jìn)，共同創(chuàng)造美好的全聯(lián)接醫(yī)療新時(shí)代。

東華智慧健康醫(yī)療一直追蹤著IT領(lǐng)域的最新技術(shù)，以便讓最新技術(shù)能及時(shí)幫助醫(yī)院提高醫(yī)院生產(chǎn)效率?！耙匀釕?yīng)變”就是這種理念的一種體現(xiàn)。東華智慧健康醫(yī)療采用的SOA架構(gòu)技術(shù)，及所具備的組件管理器、工作流管理器、規(guī)則管理器和界面編輯器等技術(shù)，使得它成為了一個(gè)非常靈活和“柔”性的系統(tǒng)，它有充足的技術(shù)能力來(lái)高效滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷發(fā)展變化的流程再造和個(gè)性化的需求。1、智慧醫(yī)療概述智慧醫(yī)療解決方案綜述2、智慧醫(yī)療模型架構(gòu)--基礎(chǔ)架構(gòu)智慧醫(yī)療解決方案綜述3、智慧醫(yī)院--便捷服務(wù)智慧醫(yī)院項(xiàng)目總體來(lái)說(shuō)已包含以下功能：智能分診、手機(jī)掛號(hào)、門診叫號(hào)查詢、取報(bào)告單、化驗(yàn)單解讀、在線醫(yī)生咨詢、醫(yī)院醫(yī)生查詢、醫(yī)院周邊商戶查詢、醫(yī)院地理位置導(dǎo)航、院內(nèi)科室導(dǎo)航、疾病查詢、藥物使用、急救流程指導(dǎo)、健康資訊播報(bào)等。實(shí)現(xiàn)了從身體不適到完成治療的“一站式”信息服務(wù)。

智慧醫(yī)院應(yīng)用需要真正落實(shí)到具體醫(yī)院、具體科室、具體醫(yī)生，將患者與醫(yī)生點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的對(duì)接起來(lái)，但絕不等于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上跳過(guò)醫(yī)院這個(gè)單位，直接將患者與醫(yī)生圈在一起。智慧醫(yī)療解決方案綜述4、智慧醫(yī)院--個(gè)人健康檔案移動(dòng)醫(yī)療的出現(xiàn)讓每一個(gè)患者都可以通過(guò)手機(jī)應(yīng)用查看個(gè)人曾在醫(yī)院的歷史預(yù)約和就診記錄，包括門診/住院病歷、用藥歷史、治療情況、相關(guān)費(fèi)用、檢查單/檢驗(yàn)單圖文報(bào)告、在線問(wèn)診記錄等，不僅可以及時(shí)自查健康狀況，還可通過(guò)24小時(shí)在線醫(yī)生進(jìn)行咨詢，在一定程度上做到了“身體不適自查，小病先問(wèn)診，大病去醫(yī)院”的正確就醫(yī)態(tài)度。智慧醫(yī)療解決方案綜述6、智慧醫(yī)院優(yōu)勢(shì)近兩年來(lái)，智能手機(jī)、移動(dòng)醫(yī)療開(kāi)啟了很多新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、應(yīng)用場(chǎng)景，各類新玩家爭(zhēng)相涌入，主要分為面向醫(yī)院、醫(yī)生的B2B模式和直接面向用戶的B2C模式，前者以為專業(yè)人士提供醫(yī)學(xué)知識(shí)為主，后者則是“自查+問(wèn)診”類遠(yuǎn)程醫(yī)療健康咨詢應(yīng)用。

智慧醫(yī)院應(yīng)用的問(wèn)世對(duì)大眾來(lái)說(shuō)不僅能簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、降低醫(yī)療費(fèi)用，更能增加被醫(yī)生重視的感受；對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)，不僅能減少勞動(dòng)時(shí)間，還能提高患者管理質(zhì)量、提高診治水平，在不斷學(xué)習(xí)中得到患者認(rèn)可；對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，能更直接的了解患者需求，為患者服務(wù)，同時(shí)提高服務(wù)滿意度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。智慧醫(yī)療解決方案綜述5、智慧醫(yī)院--移動(dòng)圖書館

作為特殊領(lǐng)域的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)更是不像言情小說(shuō)、科普雜志那樣隨意就能在書店買到或是百度就能搜索到，很多時(shí)候醫(yī)學(xué)生需要上相關(guān)網(wǎng)站注冊(cè)付費(fèi)才能閱讀。智能手機(jī)和pad的不斷發(fā)展許多開(kāi)發(fā)商去挖掘更多的固有資源從而讓自己的應(yīng)用賣的更好。于是閱讀不僅變得便捷、隨興，而且更為有效。出自權(quán)威醫(yī)學(xué)字典的藥物庫(kù)、疾病庫(kù)、癥狀庫(kù)查詢，臨床病例分析，甚至包括醫(yī)學(xué)期刊的在線閱讀和下載等，都為醫(yī)務(wù)工作者帶來(lái)了極大的便利。三、東華軟件智慧醫(yī)療—移動(dòng)醫(yī)療東華智慧醫(yī)療—移動(dòng)醫(yī)療移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)定義發(fā)展市場(chǎng)趨勢(shì)商業(yè)模式移動(dòng)醫(yī)療東華智慧醫(yī)療—移動(dòng)醫(yī)療移動(dòng)醫(yī)療定義東華智慧醫(yī)療—移動(dòng)醫(yī)療移動(dòng)醫(yī)療優(yōu)勢(shì)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的個(gè)性化需求定制信息平臺(tái)，真正體現(xiàn)了新媒體的特點(diǎn)。采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形式，比如類似微信的語(yǔ)音實(shí)時(shí)交流、圖片傳輸，快捷得實(shí)現(xiàn)了醫(yī)患溝通大量?jī)?yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源集中在北京、上海和廣州，外地患者會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間經(jīng)濟(jì)成本，移動(dòng)醫(yī)療為外地患者提供更好的渠道醫(yī)療資源分配快捷的醫(yī)患溝通個(gè)性化健康訴求東華智慧醫(yī)療—移動(dòng)醫(yī)療移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展移動(dòng)醫(yī)療被稱為“王冠上的明珠”，是衛(wèi)生部重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能終端、健康信息技術(shù)在醫(yī)療健康領(lǐng)域的普及與應(yīng)用，智慧醫(yī)療及移動(dòng)醫(yī)療已經(jīng)作為國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容之一，中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)高速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。從2005年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)三甲醫(yī)院開(kāi)始使用PDA的移動(dòng)護(hù)士站從2011年開(kāi)始，多家三甲醫(yī)院開(kāi)始實(shí)施IPAD移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng)Android市場(chǎng)、蘋果APPStore醫(yī)療應(yīng)用持續(xù)升溫。東華智慧醫(yī)療—移動(dòng)醫(yī)療移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)報(bào)告由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)背景，基本常規(guī)服務(wù)、診斷服務(wù)、治療服務(wù)將會(huì)一直占據(jù)中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)絕大部分。東華智慧醫(yī)療—移動(dòng)醫(yī)療東華智慧醫(yī)療—移動(dòng)醫(yī)療東華智慧醫(yī)療—移動(dòng)醫(yī)療東華智慧醫(yī)療—移動(dòng)醫(yī)療東華智慧醫(yī)療—移動(dòng)醫(yī)療東華智慧醫(yī)療—移動(dòng)醫(yī)療移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展趨勢(shì)移動(dòng)的HIS越來(lái)越多的醫(yī)院開(kāi)始裝備醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）。HIS的pad版和手機(jī)版也越來(lái)越多出現(xiàn)在醫(yī)院里。在美國(guó)，推著電腦查房已經(jīng)被拿著ipad（或者minipad）查房所取代。未來(lái)醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)該會(huì)越來(lái)越移動(dòng)，跨平臺(tái)、跨業(yè)務(wù)、跨區(qū)域的大型通用平臺(tái)將成為未來(lái)移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展方向。慢性病的移動(dòng)管理慢性病已成為未來(lái)20年中國(guó)最大的健康挑戰(zhàn)。糖尿病、高血壓、失眠等疾病各自影響了上億的人群，而且其知曉率和控制率都很低。每一個(gè)病都會(huì)是上千億的市場(chǎng)。這些病需要定期監(jiān)測(cè)某些生理參數(shù)并相應(yīng)調(diào)整生活和治療方式，所以非常適合移動(dòng)端+云端的服務(wù)。服務(wù)的個(gè)性化和信息的權(quán)威性是兩個(gè)重要門檻。數(shù)字化的人體手機(jī)上的傳感器可以時(shí)刻記錄我們的運(yùn)動(dòng)、心跳、體溫、睡眠甚至情緒的信息。基因技術(shù)可以檢測(cè)出每個(gè)人的“出廠設(shè)置”。在某種意義上，人體越來(lái)越被數(shù)字化了。這給我們帶來(lái)了兩大挑戰(zhàn)：1.如何分析、處理和反饋這些數(shù)據(jù)；2.醫(yī)院、醫(yī)生、保險(xiǎn)如何利用這些數(shù)據(jù)?；蛟S在不遠(yuǎn)的將來(lái)，打開(kāi)電腦，不但有360告訴你電腦的健康程度，還有460告訴你身體的得分。更多醫(yī)生使用移動(dòng)應(yīng)用醫(yī)療體系的核心是醫(yī)生。醫(yī)學(xué)是一個(gè)信息和流程都高度復(fù)雜的行業(yè)，醫(yī)生則是信息流的中心。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓信息隨時(shí)隨地隨手可得，也必定改變醫(yī)生的工作。美國(guó)已有80%以上的醫(yī)生使用過(guò)跟工作有關(guān)的應(yīng)用。2012年，蘋果商店里醫(yī)學(xué)類應(yīng)用的增長(zhǎng)率排在第三位。很多年以后，智能手機(jī)可能會(huì)像顯微鏡或者聽(tīng)診器那樣改變醫(yī)生的工作。醫(yī)生的時(shí)間應(yīng)該更多花在和患者交流，花在思考和解決問(wèn)題，而非記憶和查詢信息。四、東華軟件智慧醫(yī)療—隨身醫(yī)院東華智慧醫(yī)療—隨身醫(yī)院由于國(guó)內(nèi)公共醫(yī)療管理系統(tǒng)的不完善，醫(yī)療成本高、渠道少、覆蓋面低等問(wèn)題困擾著大眾民生。尤其以“效率較低的醫(yī)療體系、質(zhì)量欠佳的醫(yī)療服務(wù)、看病難且貴的就醫(yī)現(xiàn)狀”為代表的醫(yī)療問(wèn)題為社會(huì)關(guān)注的主要焦點(diǎn)。大醫(yī)院人滿為患，社區(qū)醫(yī)院無(wú)人問(wèn)津，病人就診手續(xù)繁瑣等等問(wèn)題都是由于醫(yī)療信息不暢，醫(yī)療資源兩極化，醫(yī)療監(jiān)督機(jī)制不全等原因?qū)е?，這些問(wèn)題已經(jīng)成為影響社會(huì)和諧發(fā)展的重要因素。所以我們需要建立一套智慧的醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)體系，使患者用較短的等療時(shí)間、支付基本的醫(yī)療費(fèi)用，就可以享受安全、便利、優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。從根本上解決“看病難、看病貴”等問(wèn)題，真正做到“人人健康，健康人人”。概述設(shè)計(jì)方案功能模塊推送\即時(shí)通訊隨身醫(yī)院東華智慧醫(yī)療—隨身醫(yī)院隨身醫(yī)院概述東華智慧醫(yī)療—隨身醫(yī)院移動(dòng)醫(yī)療數(shù)據(jù)交互平臺(tái)口袋醫(yī)院IphoneAndroid移動(dòng)查房IpadAndroidPadOpenFire消息推送即時(shí)通訊隨身醫(yī)院的服務(wù)端通過(guò)移動(dòng)醫(yī)療數(shù)據(jù)交互平臺(tái)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行交互，客戶端同時(shí)支持Android、IOS平臺(tái)，客戶端與服務(wù)端通過(guò)Webservice進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，通過(guò)xmpp協(xié)議進(jìn)行消息推送和即時(shí)通信。設(shè)計(jì)方案模塊功能東華智慧醫(yī)療—隨身醫(yī)院為了將重要的醫(yī)療信息及時(shí)通知患者，提高用戶體驗(yàn)，口袋醫(yī)院提供了信息推送的服務(wù)。其架構(gòu)設(shè)計(jì)如下圖所示：移動(dòng)醫(yī)療數(shù)據(jù)交互平臺(tái)數(shù)據(jù)推送服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)終端其中，數(shù)據(jù)推送服務(wù)平臺(tái)是基于Openfire的消息服務(wù)平臺(tái)，由它為業(yè)務(wù)平臺(tái)（移動(dòng)醫(yī)療交互平臺(tái)）提供消息推送接口，當(dāng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)有新的任務(wù)產(chǎn)生時(shí)，會(huì)通知數(shù)據(jù)推送服務(wù)平臺(tái)，數(shù)據(jù)推送服務(wù)平臺(tái)將此消息推送給移動(dòng)終端，從而使用戶即時(shí)接收到最新的醫(yī)療服務(wù)信息。123東華智慧醫(yī)療—隨身醫(yī)院消息推送&即時(shí)通訊五、智慧醫(yī)療在云端云端云端-個(gè)人醫(yī)療數(shù)據(jù)信息庫(kù)：

一般我們都會(huì)遇到如此的困境，對(duì)于診斷有著非常重要影響的醫(yī)療記錄，我們無(wú)從積累和獲取。經(jīng)常我們?cè)贏醫(yī)院做完一系列檢查后，到B醫(yī)院后要重新再次做同樣的檢查。當(dāng)然這其中存在有醫(yī)院贏利的因素，但是數(shù)據(jù)的統(tǒng)合度不高也是一個(gè)重要原因。在日本大地震后，受災(zāi)地區(qū)的紙質(zhì)醫(yī)療數(shù)據(jù)丟失和醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)器上保存的電子數(shù)據(jù)損壞促使日本開(kāi)始推行在云端統(tǒng)合個(gè)人醫(yī)療數(shù)據(jù)。