煙草公司個人述職報告

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各位領導：

我于xx年11月借調到河北中煙工業(yè)公司市場營銷部工作，根據(jù)領導安排，負責市場信息和省內業(yè)務工作。一年來，在廠、部領導和同志們的幫助支持下，各項工作都有了新的進展?，F(xiàn)工作開展情況匯報如下：

一、加強政治理論和業(yè)務學習，不斷提高政治業(yè)務素質

一是積極參加政治理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，始終堅持理論聯(lián)系實際的原則，在仔細閱讀有關文件和資料的同時，結合實際工作認真思考和總結，努力做到在思想上領會、在工作中貫徹。二是努力加強業(yè)務學習。在領會國家局、省工業(yè)公司以及我廠的發(fā)展思路和工作重點的同時，利用業(yè)余時間閱讀了營銷管理和法律等相關專業(yè)的書籍，努力適應新形勢下工作的需要。

二、圓滿完成了省產(chǎn)煙訂貨的組織任務

為保證2004年和2005年上半年省產(chǎn)煙訂貨任務的完成，做了大量的前期準備工作，在指標的分配、結構的確定等方面進行了周密細致的安排。先后進行了工商銜接會、網(wǎng)上交易預備會的組織工作，并在會前和會后與國家局、省煙草公司、各分公司和三家煙廠進行了充分的協(xié)商和協(xié)調，確保了網(wǎng)上交易的順利進行，為省內銷售工作的順利開展奠定了基礎。

三、努力做好信息的收集與反饋工作

為了解和掌握各卷煙廠在營銷工作中存在的問題和商業(yè)公司的信息，規(guī)范和嚴肅市場信息的收集和上報行為，確保及時追蹤和掌握市場動態(tài)，實現(xiàn)信息共享，我先后起草、下發(fā)了《關于進一步加強市場信息反饋的通知》、《信息收集與反饋管理規(guī)定》、《關于加強對“白沙”卷煙的銷售和市場動態(tài)進行監(jiān)控的通知》、《關于加強對“鉆石”卷煙的銷售和市場動態(tài)進行監(jiān)控的通知》，作到對“白沙”和“鉆石”煙的銷售情況進行“旬追蹤”，為領導對其“月調控”提供依據(jù)。

為了掌握和了解各卷煙廠的生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況，從2004年7月開始，收集、整理各廠生產(chǎn)經(jīng)營“旬報表”，為領導制定決策提供參考。

目前，省工業(yè)公司與各卷煙廠、各銷區(qū)之間的信息渠道較為暢通。截止2004年11月，我共收集、整理市場信息1209份，對各廠、各區(qū)上報的信息，進行嚴格登錄，認真分析，并根據(jù)掌握的信息，編寫了《信息參考》14期，及時把國家局政策、省產(chǎn)煙銷售情況和市場動態(tài)反饋給各級領導和三家煙廠，充分做到了信息資源的共享，為領導決策和各卷煙廠生產(chǎn)經(jīng)營提供了參考依據(jù)。

四、做好市場調研工作

2004年，先后對3家煙廠和11個分公司進行了深入細致的調查研究，及時了解和掌握了工業(yè)企業(yè)目前銷售工作中存在的困難和問題，以及商業(yè)企業(yè)、零售戶和消費者的意見和建議。并對對調研情況進行了深入細致的分析研究，為領導決策提供依據(jù)。

五、做好理論研究和數(shù)據(jù)分析

2004年，起草、下發(fā)了《加強營銷隊伍建設方案》（討論稿）、《市場營銷人員工作標準》、《營銷部門考核指標》、《優(yōu)秀營銷員及團隊評選條件》等方案和管理辦法，為領導決策提供了參考資料。

參加了《2003年我省各銷區(qū)省產(chǎn)卷煙利稅分析》、《2003年9月—2004年5月各銷區(qū)省產(chǎn)煙主要牌號銷售情況分析》、《2004年河北省商業(yè)企業(yè)省外訂貨情況分析》、《2004年商業(yè)純銷售統(tǒng)計》和《2000-2003河北卷煙市場分析》等的編寫工作，為營銷策略的制訂提供了依據(jù)。

六、做好“營銷員的職業(yè)技能鑒定”工作

作為“卷煙商品營銷員”的考評員，努力配合好我省鑒定站的工作，做好省內的每次鑒定督導或考評工作外，作為考評組長圓滿完成了今年5月在河南進行的首次“全國高級卷煙商品營銷員”的技能鑒定工作。

一年來，我認真履行職責，及時向領導匯報，搞好團結，工作取得了一定成績。但也存在著一些不足之處，如工作還不夠細致，先進的管理和營銷手段還不夠多，特別是面對快速發(fā)展變化的市場形勢，還缺乏科學系統(tǒng)的應對手段。今后，我將進一步嚴格要求自己，加強學習，解放思想，提高認識，努力配合好有關部門工作，為河北煙草工業(yè)和我廠的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展做出更大的貢獻。

以上匯報如有不妥之處，請領導和同志們批評指正。

謝謝大家！

張增慧

2004年12月6日

三年前，我因慕湖塘實小辦學理念之先進，教研氛圍之濃郁，毅然來到星辰應聘任教，轉眼間已有三個年頭了。過去的這三年，我覺得無論對于學校，還是個體都具有里程碑意義。經(jīng)過三年的孕育，首屆初中畢業(yè)生以市第一名的好成績贏得了開門紅，學校為此得到了社會各界的認可。就個人而言，作為首次輝煌的參與者和見證人，我深感自豪?；仡櫲曜哌^的路程，只感到自己走得艱辛而又沉穩(wěn)，平凡而又實在。

當初來到這個學校，校領導讓我負責教務處工作，上一個班語文，并兼任中學語文學科主任。當時學校有七個年級，36個班級，中小學教學管理一體化，教務處除了我，還有同一條線的11位學科主任。面對這種全新的管理模式和陌生的小學教學，我深感自己肩上的擔子，只覺得壓力很大，同時我也清醒地認識到這么重的擔子，僅靠我個人是挑不起來的，必須靠大家。所以，一開始我對自己的定位是要有敏銳的眼光，廣闊的視野，虛懷若谷的胸懷，博采眾長為我所有的情懷，組織學校的教學管理，努力形成良好的管理態(tài)勢。為了達到這個目標，我是著重從以下幾個方面努力的：

一、努力成為優(yōu)秀教師。

當時星辰需要管理者，但更需要優(yōu)秀師資。更何況應聘來校任教的老師都很優(yōu)秀，要想在起初的磨合期被同行認可、學生接納、家長信任、領導放心，首先必須加強自身的師德修養(yǎng)，提升業(yè)務素質，因此，三年來我始終要求自己做到以下幾點：

1、完善師德?！暗赂邽閹?，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，我告誡自己，首先要“有心理容量”，要耐得住寂寞，受得住挫折，能合理排解自身的消極情緒，從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學生，全身心地撲在教育事業(yè)上。其次要愛學生，“沒有愛就沒有教育”，我能以一顆博愛之心平等地對待每一位學生，絕不以家庭出身分高低，以智力好壞定親疏，以成績好壞分優(yōu)劣，剛剛畢業(yè)的九（6）班在年級里以調皮學生聚集而出名，我教他們三年，能包容他們的無知，寬容他們的過錯，甚至還能忍讓有些學生的“挑釁”，對班上的單親學生還特別給予關愛，我以自己的真誠無私贏得了每一位學生的熱愛和尊敬。再者，能與周圍人建立良好的人際關系，在教學活動中能較好地與老師、學生、家長合作，與人相處真誠熱情，我始終堅信：一個伸手可以擁抱整個世界，敞開胸懷能夠容納整個宇宙的人，一定會得到別人的尊重和接納。三年來，我的年度考核均為“優(yōu)秀”，并三次獲市政府“嘉獎”。

2、虛心學習。實踐證明，優(yōu)秀教師的成才之路是用書籍筑起來的。在工作中我努力拓寬學習渠道，積極參加校內外的各種業(yè)務培訓，走近學者，與同行研討，和學生交流，以他人之長補己之短，把學習當作自己的工作，乃至生命不可或缺的部分。在這三年中，我參加了南師大的碩士生進修班學習，并圓滿也拿到了結業(yè)證書，還在業(yè)余學習中做了幾萬字的讀書筆記。

3、錘煉業(yè)務。作為中學部語文學科主任和湖塘片語文中心組長，我能主動帶領教師與時俱進，大膽地進行教改探索，積極開展教學研究活動。在教學中引導教師主動用先進的教學理論指導自己的實踐活動，突破固有的思維模式，從每個教學環(huán)節(jié)入手，大膽進行改革創(chuàng)新。在《語文新大綱》頒布之初，我就帶領大家認真學習“新大綱”，并對照“舊大綱”作好教學上的取舍，并在學校里成功地組織了湖塘片觀摩課活動，在會上我作了《新大綱背景下語文教學的走勢》講座，得到了教研員和與會老師的好評。在《語文課程標準》頒布之初，我又帶領大家研究“新課標”，以轉變學習方式為抓手，在語文課堂教學中滲透新理念，自己主動開設公開課，探索“研究性學習”的新課型，還多次被邀請到兄弟學校指導教學，今年9月，受區(qū)教研室的邀請，為武進區(qū)八年級語文教師作“新教材解讀”。只要播種，總能結出碩果，2000年11月，我被評為“常州市學科帶頭人”，2001年3月被評為“武進市優(yōu)秀女教工”。

4、注重研究。高素質的教師應該具有強烈的科研意識。對于“研究”，我自身的定位不高，我不奢望自身能在教育教學理論方面有所突破，只想促進教育觀念的更新和教育教學行為的改善，因此，在實踐中我能有意識地繁衍教學經(jīng)驗的同時滲透理性思考，總結中有所發(fā)現(xiàn)。三年來，我參加武進區(qū)“語文單元整體教學研究”課題組活動，并于2001年10月，為課題組開設了研究課《牛郎織女星》。平時，勤于練筆，所撰寫的《語文課堂質疑的優(yōu)休化策略》獲省“新世紀園丁論壇”三等獎，《在語文活動課中提高學生的綜合能力》、《讓孩子設計自己的未來》等論文、案例亦獲省級獎項，《為有源頭活水來》獲區(qū)級獎項，《2003年中考話題作文走向》發(fā)表于《武進日報》，《一份試卷，一種理念》發(fā)表于市蘇教版語文教材研究網(wǎng)頁。另外，還寫了一些隨筆和感想未投稿或參賽，只是用來自娛自樂。

5、指導青年教師。教育是朝陽事業(yè)，青年教師是教育的未來。在工作中，我也十分關心青年教師的成長，總是熱心引導他們過好教學關、課標關、教材關，對教學上有個性的老師，總能千方百計為他們搭建展示個體精彩的舞臺。如余青、繆愛國等老師在我的力薦和他們自身的努力下，所上的公開課分別在區(qū)省級獲好評，特別是繆愛國老師的評優(yōu)課在江蘇省獲獎后，在全國部分省市開設，反響都十分強烈。

二、努力成為勤勉的管理者。

作為教務主任，早在2000年，面對著中小學教學管理一肩挑的重擔，我就牢固樹立了三種意識：

1、合作意識。中層干部的責任說通俗點就是“上情下達，下情上曉”，起橋梁溝通作用。而初來星辰，所面臨的是由新同事、新領導、新學生構成的全新的工作環(huán)境，更何況這“新?！钡纳峡者€是“群星璀璨”的呢，再加上學校先進的辦學理念——“創(chuàng)造適合學生發(fā)展的教育，創(chuàng)造適合教師發(fā)展的管理”。面對這樣的挑戰(zhàn)，當時我的選擇是：靠正確認識自我、求真務實的科學態(tài)度，靠顧全大局、融合群體的豁達胸懷，多學他人長處，擇善而從，才能將精彩的個體組織起來，在管理中形成合力。所幸運的是當時得到了校長室的大力支持，龐校長及時幫助我梳理出教學管理中的近期目標和長遠目標，并告知我即將可能出現(xiàn)的問題及化解策略，袁校長的精細和嚴謹避免了我工作中的疏漏，陸校長的睿智和熱情堅定了我工作的信心，匡主任的豁達和寬容平和了我工作中的心態(tài)，各學科主任工作中獨當一面的能力減輕了我工作的壓力，特別是小學部幾位主任的階段性調研報告又讓我看到了自身的差距，直至首屆初中畢業(yè)生中考前夕各位老師的獻計獻策，再次讓我感受到星辰的“璀璨”，所以，現(xiàn)在的我在生活中既懂得“高山仰止”，更能傾聽“溪水靜音”。

2、服務意識。教育是服務，管理更是服務。教務處的工作是瑣碎而繁雜的，而我校的管理結構又沒有配備教務員。在這種情況下，作為教務處的工作人員——我，更應該牢固地樹立服務意識。三年來，學校的課表全是我一人排出（這學期小學部由韓主任排），從起初的36班到48班到65班，每排一次總伴隨的是不眠之夜。在工作中我能處處以大局出發(fā)，時時為教師著想，常常帶著思考深入到師生中去，傾聽他們的呼聲，捕捉他們的意愿，從而使得各項決策和工作措施符合實際和大家的要求。為了成就青年，我協(xié)助校長和韓玉宇主任一起搞“青藍工程”，連續(xù)三年舉行了青年教師評優(yōu)課，讓他們看到自己成長的足跡；為了使01屆的小學畢業(yè)生記住母校，我倡導寫畢業(yè)論文，在班主任何江燕老師指導下孩子們順利完成了畢業(yè)小論文，并結集出版了論文集；為了建構質量保障體系，中學部建立了月考制度，對于每一次考試，在學科主任和備課組長的配合下，我能做到嚴密組卷、嚴肅監(jiān)考、嚴格閱卷，關注每一個操作細節(jié)，力爭使檢測結果客觀公正；為了使學生的學科成績得到均衡發(fā)展，在自習時間段的協(xié)調安排上，配合校長室也做了許多工作。

3、研究意識。管理是科學，教學管理不等同于行政事務。龐校長在工作中也一再呼吁：管理要一手抓規(guī)范，一手抓研究。的確，要想與時俱新，管理創(chuàng)新，必須養(yǎng)成學習和思考的習慣。在管理中，我是從三個層面切入，捕捉研究專題。首先，以聽課、調研為杠桿，從中發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題，對于個性問題，引導教師反思，在反思中尋找解題策略；對于典型問題，就將其上升為“專題”，組織骨干群體進行研討。如我曾在2002年下半年組織中學部政史地生等學科老師共同設計“高效課堂教學模式”，采用“觀摩——研討——觀摩”的研討方式，參與者反應良好；還有本學期形成的語文“板塊式”的教學模式等。其次，以月考、期中期末統(tǒng)考為契機，在共性問題中提煉研討主題。三年來，我共主持了十多次主題研討活動，起先有小學的，01年以后主要是中學的，其中，對畢業(yè)班教學研討就召開了五次，有兩次我作專題發(fā)言。再者，順應教育改革發(fā)展的潮流，在大環(huán)境中捕捉研究專題：如在01年曾協(xié)助校長學撰寫了“校本課程的開發(fā)和實施”方案（寫得較粗糙），02年暑假，在龐校長的倡議和督促下，由小學語文學科主任獻計獻策，與汪洋校長合作寫成《語文學科改革指導性意見》，作為校級綱領性文件，受到區(qū)教育局領導的肯定，并刊登在《新課程》上。但我總覺在研究這一塊還未形成“大氣候”。

三、光榮地加入中國