內(nèi)部競(jìng)聘制度細(xì)則

內(nèi)部競(jìng)聘制度細(xì)則內(nèi)部競(jìng)聘制度細(xì)則內(nèi)部競(jìng)聘制度細(xì)則內(nèi)部競(jìng)聘制度細(xì)則編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:目錄1.目的 22.原則 23.組織機(jī)構(gòu)及實(shí)施周期 2組織機(jī)構(gòu) 2組織職責(zé) 2實(shí)施周期 24.競(jìng)聘崗位范圍及要求 3崗位范圍 3崗位要求 35.競(jìng)聘資格 36.競(jìng)聘流程 3需求評(píng)審 3發(fā)布公告 3報(bào)名 3初審 3筆試 4面試 4評(píng)估及公示 4正式任命 47.內(nèi)部競(jìng)聘規(guī)范 5競(jìng)聘流程規(guī)范 5公告公示規(guī)范 5附件 5附件1：招聘需求申請(qǐng)表 6附件2：內(nèi)部競(jìng)聘申請(qǐng)表 7附件3：內(nèi)部競(jìng)聘筆試成績(jī)匯總表 8附件4：內(nèi)部競(jìng)聘面試評(píng)估表 9附件5：內(nèi)部競(jìng)聘面試評(píng)估匯總表 10附件6：內(nèi)部競(jìng)聘評(píng)估成績(jī)匯總表 11附件7：內(nèi)部競(jìng)聘評(píng)分實(shí)施細(xì)則 12附件8：崗位異動(dòng)通知單 14附件9：競(jìng)聘演講與答辯提問(wèn)參考 15

漢中文化旅游投資集團(tuán)有限公司內(nèi)部競(jìng)聘實(shí)施細(xì)則/方案1.目的為了給員工提供更加廣闊、透明的晉升空間，提高在職員工參與公司管理的積極性，實(shí)現(xiàn)人力資源的充分開(kāi)發(fā)與利用，優(yōu)化人員配置，營(yíng)造良好的育材、選材、人盡其才的用人氛圍，提升人力資源管理水平，特制定此制度。2.原則（1）公平、公開(kāi)、公正；（2）透明選拔、自愿報(bào)名、競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)錄??；3.組織機(jī)構(gòu)及實(shí)施周期組織機(jī)構(gòu)競(jìng)聘評(píng)審委員會(huì)（1）競(jìng)聘評(píng)審委員會(huì)成員由人力資源部組織并確認(rèn)，原則上應(yīng)由以下人員組成：該崗位的直接上司、部門(mén)或中心負(fù)責(zé)人、部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部負(fù)責(zé)人、人力資源部招聘組成員；（2）評(píng)審委員會(huì)總?cè)藬?shù)不得少于5人；競(jìng)聘監(jiān)督委員會(huì)競(jìng)聘監(jiān)督委員會(huì)由考核辦、督導(dǎo)辦、審計(jì)三部門(mén)人員組成；組織職責(zé)競(jìng)聘評(píng)審委員會(huì)職責(zé)（1）負(fù)責(zé)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)的組織、宣傳；（2）負(fù)責(zé)內(nèi)部競(jìng)聘公告的發(fā)布；（3）負(fù)責(zé)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)報(bào)名表及相關(guān)資料的收集及匯總；（4）負(fù)責(zé)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)的策劃與具體實(shí)施；（5）負(fù)責(zé)內(nèi)部競(jìng)聘方式與測(cè)試內(nèi)容的確定；（6）負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部競(jìng)聘人員進(jìn)行綜合評(píng)估；（7）負(fù)責(zé)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總、公布；（8）負(fù)責(zé)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)結(jié)果的執(zhí)行及相關(guān)資料的存檔以及活動(dòng)總結(jié)；競(jìng)聘監(jiān)督委員會(huì)職責(zé)內(nèi)部競(jìng)聘監(jiān)督委員會(huì)應(yīng)確保整個(gè)內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)：（1）按流程要求有計(jì)劃、高效秩序地展開(kāi)；（2）過(guò)程公平、公開(kāi)、公正；結(jié)果具有較高的評(píng)估信度；（3）可能產(chǎn)生的負(fù)面影響降至最低。實(shí)施周期原則上，內(nèi)部競(jìng)聘實(shí)施周期為每半年一次，特殊情況下，經(jīng)人事分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，可靈活調(diào)整。4.競(jìng)聘崗位范圍及要求崗位范圍由競(jìng)聘評(píng)審委員會(huì)根據(jù)緊急性、重要性、可行性等維度對(duì)需求崗位進(jìn)行分析評(píng)估，確定通過(guò)內(nèi)部競(jìng)聘方式進(jìn)行人才選拔的崗位。崗位要求涉及具體競(jìng)聘崗位的任職條件及要求由人力資源部與用人部門(mén)共同擬定，其應(yīng)包含年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷及任職經(jīng)歷等要求，并由人力資源部在競(jìng)聘公告中予以公示。5.競(jìng)聘資格入職滿一年，工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及組織協(xié)調(diào)能力的轉(zhuǎn)正員工；嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，最近半年未受到公司兩次及以上通報(bào)批評(píng)的，且在最近一年的季度績(jī)效考核中未得到過(guò)B以下或者未得到過(guò)80分以下的在職員工；參加競(jìng)聘人員的直接領(lǐng)導(dǎo)同意競(jìng)聘員工參加競(jìng)聘活動(dòng)。6.競(jìng)聘流程內(nèi)部競(jìng)聘上崗的程序包括：需求評(píng)審、信息發(fā)布、報(bào)名、資料收集、初審、筆試、面試、結(jié)果公示、任命上崗等環(huán)節(jié)。需求評(píng)審競(jìng)聘評(píng)審委員會(huì)根據(jù)各部門(mén)上報(bào)的《招聘需求申請(qǐng)表》，不定時(shí)對(duì)需求的崗位進(jìn)行內(nèi)部競(jìng)聘上崗可行性分析，確定競(jìng)聘上崗的崗位、工作職責(zé)、任職資格，提交人事部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。發(fā)布公告崗位內(nèi)部競(jìng)聘申請(qǐng)經(jīng)人事部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后，由人力資源部發(fā)布內(nèi)部競(jìng)聘公告予以公示，其公告內(nèi)容需包含：競(jìng)聘崗位名稱、擬聘用人數(shù)、聘用條件及要求、競(jìng)聘的詳細(xì)流程、競(jìng)聘評(píng)選辦法等內(nèi)容。公告期為15天。報(bào)名自發(fā)布競(jìng)聘公告之日起，符合競(jìng)聘資格且有內(nèi)部競(jìng)聘意愿的員工，可下載或到人力資源部領(lǐng)取并填寫(xiě)《內(nèi)部競(jìng)聘申請(qǐng)表》，由應(yīng)聘者提交至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審查并簽署意見(jiàn)，并于規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交到人力資源部，方為正式報(bào)名，人力資源部需妥善保存相關(guān)資料。初審材料審核（1）報(bào)名截止后，由競(jìng)聘評(píng)審委員會(huì)組織收集報(bào)名人員相關(guān)信息，包括：候選人績(jī)效及獎(jiǎng)懲等信息以及原部門(mén)工作表現(xiàn)及評(píng)價(jià)（績(jī)效面談表，績(jī)效組提供）。（2）人力資源部對(duì)報(bào)名材料進(jìn)行初步審查，主要審查資料完整性及真實(shí)性。資格審查人力資源部根據(jù)競(jìng)聘資格及崗位要求對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，并最終確定符合條件的競(jìng)聘者人員名單，提交于內(nèi)部競(jìng)聘委員會(huì)。由內(nèi)部競(jìng)聘委員會(huì)挑選出符合應(yīng)聘崗位的人員，并對(duì)不適合應(yīng)聘崗位的人員信息作出評(píng)價(jià)，確定競(jìng)聘人員名單。筆試筆試內(nèi)容由兩部分構(gòu)成，一部分側(cè)重職業(yè)性格及思維能力（MAP+IQT），另一方面專注于競(jìng)聘崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)及工作能力的考核，是否需要筆試及具體的筆試內(nèi)容，根據(jù)具體崗位確定，由評(píng)審小組于競(jìng)聘正式開(kāi)始前確認(rèn)，并予以公告；考試內(nèi)容應(yīng)由內(nèi)部競(jìng)聘委員會(huì)負(fù)責(zé)擬定，擬定過(guò)程須嚴(yán)格保密，不得對(duì)外泄露，一旦發(fā)現(xiàn)有事先漏題者，試卷及考試成績(jī)即視為作廢，人力資源部負(fù)責(zé)過(guò)程監(jiān)督；監(jiān)考人員由內(nèi)部競(jìng)聘委員會(huì)成員擔(dān)任或內(nèi)部競(jìng)聘委員會(huì)指定人員擔(dān)任，每場(chǎng)考試監(jiān)考人員不得少于兩人；筆試結(jié)束后，監(jiān)考人員應(yīng)做試卷的密封工作，并由內(nèi)部競(jìng)聘委員會(huì)負(fù)責(zé)閱卷，試卷滿分為100分，筆試成績(jī)?cè)诠P試結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)統(tǒng)計(jì)完成。面試面試方式根據(jù)崗位不同由評(píng)審委員會(huì)確定，主要包含結(jié)構(gòu)化面試、競(jìng)聘演講等形式。具體環(huán)節(jié)根據(jù)競(jìng)聘崗位確定，以公告為準(zhǔn)。面試評(píng)分規(guī)則，由競(jìng)聘委員會(huì)指定2-3人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分記錄及核算工作，每位評(píng)委按百分制進(jìn)行打分，具體參照《員工內(nèi)部競(jìng)聘面試評(píng)分表》及《評(píng)分實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行。評(píng)估及公示競(jìng)聘評(píng)估內(nèi)容評(píng)估內(nèi)容由應(yīng)聘者績(jī)效考核平均值、筆試、面試評(píng)估組成。評(píng)估成績(jī)＝績(jī)效考核平均值*績(jī)效權(quán)重＋筆試測(cè)試*筆試權(quán)重＋面試測(cè)試*面試權(quán)重相同崗位權(quán)重一致，權(quán)重可以為0，根據(jù)具體崗位確定，由競(jìng)聘評(píng)審委員會(huì)于競(jìng)聘正式開(kāi)始前確認(rèn)，并予以公告。評(píng)估方法（1）由內(nèi)部競(jìng)聘管理小組根據(jù)績(jī)效考核、筆試測(cè)試，面試測(cè)試的排名統(tǒng)計(jì)出綜合排名；（2）競(jìng)聘委員會(huì)初步擬定聘選人員，連同員工內(nèi)部競(jìng)聘考核資料一起提交調(diào)崗審批；（3）根據(jù)審批結(jié)果，發(fā)布聘選人員公告一周，如無(wú)異議由人力資源部辦理人員異崗手續(xù)，并填寫(xiě)《崗位異動(dòng)通知單》。正式任命競(jìng)聘勝出者需接受為期三個(gè)月的見(jiàn)習(xí)期考核，由人力資源部負(fù)責(zé)定期跟蹤，直屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定期評(píng)估，對(duì)考核不合格者將取消其任職資格，見(jiàn)習(xí)符合條件者公司將在見(jiàn)習(xí)期滿后給予正式任命。若有工資變動(dòng)，自正式任命起調(diào)整。落選人員將作為公司后備人員儲(chǔ)備，重點(diǎn)培養(yǎng)，由直屬領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部共同制定培養(yǎng)計(jì)劃。7.內(nèi)部競(jìng)聘規(guī)范競(jìng)聘流程規(guī)范

（1）人力資源部及評(píng)委小組應(yīng)本著公平、公正、公開(kāi)，擇優(yōu)錄用的原則，嚴(yán)格按照競(jìng)聘流程進(jìn)行層層選拔，嚴(yán)禁提前內(nèi)定、暗箱操作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以通報(bào)批評(píng)；

（2）競(jìng)聘者在競(jìng)聘過(guò)程中必須遵守公司相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁弄虛作假、賄賂評(píng)委等不良行為的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消其競(jìng)聘資格，并予以通報(bào)批評(píng)。

（3）監(jiān)督委員會(huì)需對(duì)整個(gè)競(jìng)聘流程的規(guī)范性進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)予以調(diào)整，確保整個(gè)競(jìng)聘流程的公平、公正、公開(kāi)。

公告公示規(guī)范

競(jìng)聘結(jié)果公示所有競(jìng)聘流程結(jié)束后，按照筆試成績(jī)與面試成績(jī)所占比例進(jìn)行核算，確定總成績(jī)的排名次序，并予以公示，按照先后次序予以聘用，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。全員監(jiān)督凡公示期間，接受全體員工的監(jiān)督，對(duì)所公示內(nèi)容有異議者，可將相關(guān)證據(jù)和情況上報(bào)人力資源部，人力資源部將與評(píng)委小組對(duì)其真實(shí)性進(jìn)行核查，如屬實(shí)將規(guī)定予以處理。附件附件1：招聘需求申請(qǐng)表附件2：內(nèi)部競(jìng)聘申請(qǐng)表附件3：內(nèi)部競(jìng)聘筆試成績(jī)匯總表附件4：內(nèi)部競(jìng)聘面試評(píng)估表附件5：內(nèi)部競(jìng)聘面試評(píng)估匯總表附件6：內(nèi)部競(jìng)聘評(píng)估成績(jī)匯總表附件7：內(nèi)部競(jìng)聘評(píng)分實(shí)施細(xì)則附件8：崗位異動(dòng)通知單附件8：公司競(jìng)聘演講與答辯提問(wèn)參考

附件1：招聘需求申請(qǐng)表漢中文化旅游投資集團(tuán)有限公司招聘需求申請(qǐng)表填表日期：年月日申請(qǐng)部門(mén)擬招聘崗位現(xiàn)崗位人數(shù)擬招聘人數(shù)申請(qǐng)?jiān)颉蹴斕?調(diào)離/離職)□業(yè)務(wù)量增加□儲(chǔ)備人力□短期需要現(xiàn)有同崗位人員情況新進(jìn)人員工作安排到崗時(shí)間要求專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)特別要求申請(qǐng)部門(mén)意見(jiàn)申請(qǐng)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)人力資源部意見(jiàn)人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)副董事長(zhǎng)意見(jiàn)董事長(zhǎng)意見(jiàn)注：用人部門(mén)負(fù)責(zé)人（經(jīng)理/總監(jiān)級(jí)）為招聘需求提報(bào)責(zé)任人，應(yīng)保證招聘需求合理性，前瞻性并積極配合人力資源部組織的面試；部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部應(yīng)審核部門(mén)提報(bào)需求的真實(shí)性、全面性并對(duì)用人部門(mén)予以反饋。

附件2：內(nèi)部競(jìng)聘申請(qǐng)表內(nèi)部競(jìng)聘申請(qǐng)表競(jìng)聘崗位：申請(qǐng)日期：年月日個(gè)人信息：姓名性別年齡籍貫專業(yè)入職時(shí)間轉(zhuǎn)正時(shí)間學(xué)歷所屬部門(mén)現(xiàn)任崗位競(jìng)聘理由（個(gè)人情況補(bǔ)充、工作履歷、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)等）過(guò)往成績(jī)（項(xiàng)目、成果、出色事跡、榮譽(yù)等）部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)簽字：日期：人力資源部意見(jiàn)簽字：日期：

附件3：內(nèi)部競(jìng)聘筆試成績(jī)匯總表內(nèi)部競(jìng)聘筆試成績(jī)匯總表競(jìng)聘崗位：填表日期：年月日序號(hào)姓名選擇題判斷題填空題簡(jiǎn)述題論述題總得分排名123456789101112131415

附件4：內(nèi)部競(jìng)聘面試評(píng)估表內(nèi)部競(jìng)聘面試評(píng)估表姓名：競(jìng)聘崗位：填表日期：年月日評(píng)分：60分以下差60-70合格60-70一般80-90良好90分以上優(yōu)秀評(píng)估項(xiàng)目評(píng)分評(píng)語(yǔ)總分綜合評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)人簽字：

附件5：內(nèi)部競(jìng)聘面試評(píng)估匯總表內(nèi)部競(jìng)聘面試評(píng)估匯總表姓名：競(jìng)聘崗位：填表日期：年月日序號(hào)姓名得分排名123456789101112131415

附件6：內(nèi)部競(jìng)聘評(píng)估成績(jī)匯總表內(nèi)部競(jìng)聘評(píng)估成績(jī)匯總表競(jìng)聘崗位：填表日期：年月日序號(hào)姓名績(jī)效分值20%筆試分值20%面試分值60%得分123456789101112131415

附件7：內(nèi)部競(jìng)聘評(píng)分實(shí)施細(xì)則評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分加權(quán)得分一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)優(yōu)良中可差競(jìng)聘演講PPT制作10%整體布局風(fēng)格（包括模板設(shè)計(jì)、版式安排、色彩搭配等）完美、立意新穎，構(gòu)思獨(dú)特設(shè)計(jì)巧妙，具有想象力和表現(xiàn)力整體布局風(fēng)格（包括模板設(shè)計(jì)、版式安排、色彩搭配等）美觀合理，具備一定的感官吸引力結(jié)構(gòu)完整、文字圖標(biāo)精準(zhǔn)，主次分明，版式設(shè)計(jì)大方得當(dāng)結(jié)構(gòu)基本完整、文字圖表清晰，但表現(xiàn)形式單一，缺乏設(shè)計(jì)感結(jié)構(gòu)不完整、思路不清、邏輯混亂、錯(cuò)誤百出時(shí)間控制10%時(shí)間控制在標(biāo)準(zhǔn)限定范圍內(nèi)，且時(shí)長(zhǎng)不少于規(guī)定時(shí)間的90%演講時(shí)間介于標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的（90%-110%）演講時(shí)間介于標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的（80%-120%）演講時(shí)間介于標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的（70%-130%）演講時(shí)間不足規(guī)定時(shí)間的50%或超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間150%演講技巧10%精通演講技巧，巧妙運(yùn)用手勢(shì)和姿勢(shì)，能吸引觀眾并與之產(chǎn)生互動(dòng)，有很強(qiáng)代入感和感染力，能夠引發(fā)觀眾的共鳴與思考。有熟練的演講技巧，善于運(yùn)用面部表情，手勢(shì)和姿勢(shì)，語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫，富于變化。能吸引觀眾，有感染力。掌握基本演講技巧，能夠運(yùn)用面部表情，手勢(shì)和姿勢(shì)進(jìn)行表達(dá)，語(yǔ)言樸素流暢。演講技巧不夠熟練，但對(duì)展示材料足夠熟悉，可順利完成匯報(bào)無(wú)演講技巧，匯報(bào)過(guò)程磕磕絆絆，文字拙劣，詞不達(dá)意，邏輯沖突，思維混亂，全程與評(píng)委無(wú)交流工作陳述與總結(jié)10%陳述與總結(jié)邏輯嚴(yán)密、主次分明，在立足于完成本職工作的基礎(chǔ)上，更能著眼未來(lái)，超越自我陳述層次清晰、重點(diǎn)突出，能客觀、真實(shí)的反映工作職責(zé)，工作總結(jié)內(nèi)容全面崗位職責(zé)及工作內(nèi)容比較清晰；流暢地總結(jié)本崗位的所有工作。崗位職責(zé)及工作內(nèi)容基本清晰；能夠總結(jié)本崗位的主要工作。崗位認(rèn)識(shí)不清，陳述空泛，工作總結(jié)缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容工作設(shè)想與崗位承諾10%計(jì)劃清晰明了，措施全面具體，而且可操作性強(qiáng)（計(jì)劃和措施的支持資料充足），分析透徹，承諾有措施保證。計(jì)劃和措施可行性較強(qiáng)（計(jì)劃、措施的論證資料充足），承諾可實(shí)施、實(shí)施有保證計(jì)劃和措施基本可行（計(jì)劃、措施的論證資料基本充足），承諾具有措施有計(jì)劃和措施，但可行性待評(píng)估；

有崗位承諾，但承諾缺乏說(shuō)服力計(jì)劃和措施不清楚（計(jì)劃、措施的論證資料不足，例證基本沒(méi)有說(shuō)服力），沒(méi)有承諾或承諾依據(jù)不可靠精神面貌10%評(píng)價(jià)候選人的言行舉止、情緒、精神狀態(tài)、禮儀儀表的得體程度競(jìng)聘答辯思維廣度與深度8%考察候選人答辯過(guò)程思路邏輯是否合理、層次是否清晰、重點(diǎn)是否突出、是否包含問(wèn)題相關(guān)優(yōu)劣勢(shì)分析、內(nèi)外部關(guān)系梳理等內(nèi)容；可行性8%考察候選人答辯方案的可行性，是否包含投入產(chǎn)出分析、方案是否符合實(shí)際、可落地、可執(zhí)行；完整性8%考察候選人答辯方案的完整性，是否涉及全流程、是否考慮相關(guān)事件的上下游每個(gè)環(huán)節(jié)；創(chuàng)新性8%考察候選人答辯方案的創(chuàng)新性，是否有新意、能否變通、具備開(kāi)拓意識(shí)；綜合素質(zhì)8%考察候選人答辯過(guò)程的反應(yīng)能力、應(yīng)變能力、心理素質(zhì)、自信心、情商等；附件8：崗位異動(dòng)通知單崗位異動(dòng)通知單通知日期：年月日基本資料：姓名所屬部門(mén)崗位名稱入職時(shí)間轉(zhuǎn)正時(shí)間異動(dòng)時(shí)間異動(dòng)項(xiàng)目：項(xiàng)目異動(dòng)前異動(dòng)后部門(mén)名稱崗位名稱部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)簽字：日期：分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字：日期：?jiǎn)T工本人確認(rèn)簽字：日期：備注人力資源部經(jīng)辦人：

附件9：競(jìng)聘演講與答辯提問(wèn)參考考核要素考察方式建議考評(píng)委員觀察的內(nèi)容參考提問(wèn)形象、舉止觀察標(biāo)桿形象：著正裝或衣著整潔；男士修面；精神狀態(tài)好。標(biāo)桿舉止：進(jìn)門(mén)時(shí)敲門(mén)/出門(mén)時(shí)掩門(mén)；禮貌，適時(shí)使用“請(qǐng)/謝謝”；行止坐立自然，不做作，符合基本的禮儀；落落大方，不卑不亢。表達(dá)競(jìng)聘者自述或提問(wèn)簡(jiǎn)潔明了，用詞是否準(zhǔn)確，語(yǔ)速平穩(wěn)、有節(jié)奏，是否慌亂整體時(shí)間控制在45分鐘左右1.您如何理解您應(yīng)聘的崗位的職責(zé)和素質(zhì)要求，請(qǐng)說(shuō)服考評(píng)小組您是最勝任這個(gè)崗位的人。2.請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)今后工作的設(shè)想，您認(rèn)為目前該部門(mén)存在哪些問(wèn)題和不足您的解決思路是什么3.專業(yè)術(shù)語(yǔ)解釋，與被試者簡(jiǎn)要討論公司/集團(tuán)發(fā)生過(guò)的管理問(wèn)題或?qū)I(yè)問(wèn)題案例；4.請(qǐng)說(shuō)明在您此前的管理工作（或其他經(jīng)歷中）一件您引以為驕傲的，能體現(xiàn)您的管理才能的實(shí)際案例（得意之作）5.您在此前的管理工作中遇到過(guò)什么印象深