安徽省導(dǎo)游人員資格考試培訓(xùn)教材試題

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)第一章法律基礎(chǔ)一、單選題狹義的法律，專指擁有（）的國家機關(guān)依照立法程序制定的頒布的規(guī)范性文件。A、立法權(quán)B、司法權(quán)C、行政權(quán)D、終審權(quán)（）是加強和實現(xiàn)社會主義法制的關(guān)鍵。A、有法可依B、有法必依C、執(zhí)法必嚴D、違法必究我國憲法的修改，須由全國人民代表大會常務(wù)委員會或者（）以上的全國人民代表大會代表提議并由全國人民代表大會（）以上的多數(shù)代表通過。A、1/5、2/3B、1/4、1/3C、1/3、2/5D、1/2、1/2現(xiàn)行憲法是（）年憲法，與（）年憲法最接近。（）A、1982，1978B、1997，1982C、1978，1954D、1982，1954我國社會主義經(jīng)濟制度的基礎(chǔ)是（）A、生產(chǎn)資料公有制B、全民所有制C、集體所有制D、私有經(jīng)濟我國社會主義經(jīng)濟制度的一個重要內(nèi)容是國家保護公民個人合法的（）A、財產(chǎn)所有權(quán)和私有財產(chǎn)繼承權(quán)B、財產(chǎn)使用權(quán)和私有財產(chǎn)處分權(quán)C、勞動權(quán)和休息權(quán)D、財產(chǎn)權(quán)和取得賠償權(quán)根據(jù)我國憲法規(guī)定，國有經(jīng)濟，即（）A、社會主義國營經(jīng)濟B、社會主義全民所有制經(jīng)濟C、社會主義公有制經(jīng)濟D、社會主義國家所有制經(jīng)濟二、多選題法，作為一種社會規(guī)范，具有（）的特性。A.規(guī)范性B.普遍適用性C.預(yù)測性D.前瞻性社會主義法制的基本要求是（）A.有法可依B.有法必依C.執(zhí)法必嚴D.違法必究市場經(jīng)濟與法制建設(shè)深刻的內(nèi)在聯(lián)系為（）A.健全法制，是市場經(jīng)濟客觀規(guī)律的內(nèi)在要求和國家社會穩(wěn)定、政治穩(wěn)定的客觀要求B.我國社會主義市場經(jīng)濟與國際市場、國際經(jīng)濟相聯(lián)系的客觀需要C.市場經(jīng)濟有賴于法制形式的規(guī)則和手段，沒有法制就沒有市場經(jīng)濟的健康發(fā)展D.市場經(jīng)濟離不開法制建設(shè)，是世界各國實踐經(jīng)驗的總結(jié)十五大報告關(guān)于依法治國、建設(shè)社會主義法治國家的科學涵義及內(nèi)容是（）A.依法治國的主體，是廣大人民群眾B.依法治國的客體，是國家事務(wù)、經(jīng)濟文化事業(yè)和社會事務(wù)。C.依法治國的判斷標準，是憲法和法律的制度化、民主的法制化D.依法治國的指導(dǎo)思想，是保證國家各項工作都依法進行，實現(xiàn)民主的制度化、法律化E.依法治國的方式，是人民群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，依法通過各種途徑和方式治理國家憲法，是國家的根本大法，是治國安邦的總章程，具有以下（）的特征。A.規(guī)定國家的根本制度和根本任務(wù)B.具有最高法律效力C.憲法的制定與修改有更為嚴格的程序，與普通法律不同D.執(zhí)行難度最大自1949年新中國成立以來，我國已先后頒布過的憲法和憲法性文件有（）A.《中國人民政治協(xié)商會議共同綱領(lǐng)》B.1954年憲法C.1975年憲法D.1978年憲法E.1982年憲法除憲法規(guī)定的人民民主專政制度外，我國的政治制度還有（）A.人民代表大會制度B.選舉制度C.民族區(qū)域自治制度D.特別行政區(qū)制度愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線由（）組成。A.社會主義勞動者B.擁護社會主義的愛國者C.擁護祖國統(tǒng)一的愛國者D.港、澳、臺同胞人民代表大會制度的基本內(nèi)容（或制度體系）包括（）A.國家的一切權(quán)力屬于人民，這是實質(zhì)B.各級人民代表大會由民主選舉產(chǎn)生，對人民負責，受人民監(jiān)督C.國家行政、審判、檢察、軍事機關(guān)都由人民代表大會選舉產(chǎn)生，對它負責，受它監(jiān)督D.各級人民代表大會及其常務(wù)委員會實行民主集中制原則，集體行使權(quán)力、決定問題我國選舉制度的基本原則有（）A.選舉權(quán)的普遍性原則B.選舉權(quán)的平等性原則C.直接選舉和間接選舉并用原則D.無記名投票原則實行民族區(qū)域自治的優(yōu)越性有（）A.有利于保障各少數(shù)民族當家作主B.有利于少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展C.有利于維護和發(fā)展我國的民族關(guān)系D.有利于國家的統(tǒng)一在我國公民的基本權(quán)利中（）既是權(quán)利又是義務(wù)。A.動權(quán)B.監(jiān)督權(quán)C.休息權(quán)D.受教育權(quán)作為祖國不可分離的部分，特別行政區(qū)具有如下特點（）A.是國家行政區(qū)域設(shè)置中的一種新類型B.特別行政區(qū)保留原資本主義制度C.特別行政區(qū)享有高度自治權(quán)D.是國中國，可以與外國建交我國現(xiàn)有的符合憲法規(guī)定的經(jīng)濟形式有（）A.全民所有制、集體所有制經(jīng)濟B.個體經(jīng)濟C.中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)D.私營經(jīng)濟公民最重要的人身自由權(quán)，包括（）A.公民的人身自由不受侵犯B.公民的人格尊嚴不受侵犯C.公民的住宅不受侵犯D.公民的通信自由和通信秘密受法律保護以下哪些是公民的基本義務(wù)（）A.維護國家統(tǒng)一和民族團結(jié)B.遵守法律，保守國家秘密C.維護祖國安全、榮譽和利益D.抵抗侵略，依法服兵役我國公民基本權(quán)利和義務(wù)的特點是（）A.公民權(quán)利與自由的廣泛性B.公民權(quán)利與自由的現(xiàn)實性C.公民權(quán)利與義務(wù)的平等性D.公民權(quán)利與義務(wù)的一致性我國憲法規(guī)定的人身自由權(quán)主要包括：公民的人身自由不受侵犯，人格尊嚴不受侵犯和（）A.公民的住宅不受侵犯B.公民的儲蓄和其他合法財產(chǎn)受法律保護C.公民的著作權(quán)、專利權(quán)中的財產(chǎn)權(quán)不受侵犯D.公民的通信自由和通信秘密受法律保護三、改錯題自1949年新中國成立以來，我國已先后頒布過五部憲法（）。憲法和選舉法規(guī)定，凡年滿18周歲的公民，不分民族、種族、性別、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產(chǎn)狀況、居住期限，都有選舉權(quán)和被選舉權(quán)。（）任何組織和個人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。（）四、簡答題29．憲法的特點（或與其他法律的不同點）有哪些？30．我國公民權(quán)利與義務(wù)的特點有哪些？31．依法治國的主要精神和內(nèi)容是什么？32．試比較特別行政區(qū)與民族區(qū)域自治區(qū)的異同點。

第二章合同法一、單項選擇題以下不屬于合同訂立的書面形式的是（）A．合同書B．信件C．數(shù)據(jù)電文D．電話以下敘述不符合《合同法》自愿原則的是（）A.自愿原則是《合同法》最重要的基本原則，平等原則是其前提條件；B.自愿原則給予民事主體在從事民事活動中一定的意志自由，合同當事人有權(quán)約定任何事項；C.合同當事人可以自愿協(xié)議補充或者變更有關(guān)合同內(nèi)容，自愿選擇解決爭議的方式；D.合同自愿原則不排除“締約強制”和“強制性規(guī)范限制”的情形以下屬于“要約”表示的是（）A．甲旅行社向某公司投遞某旅游線路價目表。B．乙旅行社在某媒體上刊載包含旅游行程、價格、違約責任等內(nèi)容的旅游廣告。C．丙旅行社法定代表人在電視媒體上宣傳介紹某旅游線路。D．某市向廣大市民公告福利彩券各等級中獎號碼及獎品。以下關(guān)于合同履行規(guī)則敘述正確的是（）A.執(zhí)行政府定價或者政府指導(dǎo)價的，在合同的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時，按照交付時的價格計價。B.債務(wù)人未向第三人履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，應(yīng)向第三人承擔違約責任。C.第三人向債權(quán)人履行債務(wù)不當，應(yīng)向債權(quán)人承擔違約責任。D.合同生效后，因當事人姓名、名稱、法定代表人、負責人、承辦人的變動可不履行合同義務(wù)。以下關(guān)于合同變更敘述正確的是（）A．合同變更是指對原合同的內(nèi)容所進行的修改。B．合同變更包括合同內(nèi)容的部分變動和全部變動兩種。C．當事人對合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為已變更。D．合同變更只須經(jīng)當事人協(xié)商一致。以下關(guān)于合同轉(zhuǎn)讓敘述不正確的是（）A.合同轉(zhuǎn)讓是合同當事人依法將合同的全部或部分權(quán)利轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。B.合同權(quán)利的轉(zhuǎn)讓是合同中一方當事人將自己的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三人的行為。C.合同義務(wù)的轉(zhuǎn)讓是合同中的債務(wù)人將自己應(yīng)當履行的義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人的行為。D.合同轉(zhuǎn)讓可能會使合同內(nèi)容發(fā)生改變。下列情形不允許變更或解除合同的是（）A．當事人雙方協(xié)商同意且不損害國家、社會公共利益的合同B．由于不可抗力致使全部義務(wù)不能履行的合同C．一方當事人在約定期限內(nèi)未履行合同的合同D．合同訂立后，因承辦人或法定代表人變動的合同合同變更或解除的法律后果是（）A．合同變更或解除無論何種原因，雙方當事人均要承擔責任B．免除責任C．賠償損失D．根據(jù)不同情況承擔賠償損失，或免除責任承擔違約責任的條件是（）A.違約事實存在B.當事人主觀上有過錯C.有違約事實存在且當事人主觀上有過錯D.有違約事實存在，當事人主觀上有過錯且過錯與其違反合同的行為構(gòu)成因果關(guān)系某旅行社與旅游者王某簽訂了黃山三日游的合同，因旅行社方面的原因，合同義務(wù)未能如期履行，某旅行社立即通知了王某，采取了相應(yīng)的補救措施，但王某仍然向旅游行政管理部門提出賠償損失，支付違約金的申訴，對此某旅行社應(yīng)承擔的責任是（）A．支付違約金，但不賠償損失B．支行違約金不足彌補損失，應(yīng)支付賠償金C．賠償損失但不支付違約金D．由于采取補救措施，可免除賠償損失和支付違約金的責任張某與旅行社簽訂北京二日游，臨行前張某單方提出退團要求，根據(jù)《合同法》，旅行社應(yīng)如何處理（）A．要求張某支付違約金B(yǎng)．要求張某支付違約金，且保留追索賠償損失的權(quán)力C．旅行社得到張某支付違約金和賠償損失后，不可要求張某繼續(xù)履行合同D．張某可免除賠償責任，但應(yīng)支付違約金甲企業(yè)與乙企業(yè)在訂立購銷合同時，沒有訂立仲裁條款，事后又沒有達成書面仲裁協(xié)議，此時合同糾紛的解決途徑是（）A．仲裁解決B．調(diào)解解決C．協(xié)商解決D．向人民法院起訴合同的訂立必須經(jīng)過兩個法定階段，即（）A．要約和承諾B．意思和表示C．要約和要約邀請D．協(xié)商和談判合同的轉(zhuǎn)讓就是合同的（）A．主體的變更B．客體的變更C．內(nèi)容的變更D．全部基本條款的變更下列哪些權(quán)利不因合同權(quán)利的移轉(zhuǎn)而當然地移轉(zhuǎn)于受讓人（）A．撤銷權(quán)、解除權(quán)等形成權(quán)B．債權(quán)的從屬權(quán)利如擔保物權(quán)C．損害賠償請求權(quán)D．合同不履行時的違約金請求權(quán)合同義務(wù)轉(zhuǎn)移時，下列從屬于主債務(wù)的從債務(wù)中哪一項并不轉(zhuǎn)移于承擔人承擔（）A．違約金B(yǎng)．利息C．非經(jīng)保證人同意的保證債務(wù)D．同時履行抗辯權(quán)違約責任是（）的法律責任A．合同B.侵權(quán)C.欺詐D.不正當競爭當事人在合同中約定有定金和違約金的情況時，可以（）A．選擇適用定金或者違約金B(yǎng)．定金和違約金一起適用C．只能適用違約金D．定金和違約金視情況適用合同當事人可以依法自由選擇合同相對人，也可以自由決定合同內(nèi)容，這體現(xiàn)了《合同法》基本原則中的（）A．合同自愿原則B．誠實信用原則C．合法原則D．鼓勵交易原則下面關(guān)于合同一般成立要件表述不正確的是（）A．存在雙方或多方訂約的當事人B．訂約當事人對主要條款達成合意C．合同成立必須具備要約和承諾階段D．以實際交付物作為成立要件下面屬于締約過失責任范圍的是（）A．信賴利益的損失B．違約損失C．侵權(quán)損失D．利潤損失違約責任又稱違反合同的民事責任，該合同指（）A．生效合同B．己成立的合同C．有糾紛的合同D．當事人簽訂的一切合同根據(jù)合同法規(guī)定，下列各項中哪一項不是要約邀請（）A．商店內(nèi)柜臺上商品標價陳列B．商品價目表的寄送C．招股說明書D．商品廣告合同變更或解除后要求賠償?shù)臋?quán)利（）A．當事人喪失B．不影響當事人行使C．當事人一般不享有D．應(yīng)減少當事人的請求當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的，對方可以在何時請求其承擔違約責任（）A．履行期屆滿后B．履行期屆滿之前C．寬限期屆滿時D．履行期屆滿時甲公司將其與丙公司的合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓給乙公司，則（）A．須經(jīng)丙公司同意B．須通知丙公司C．須經(jīng)乙公司同意D．須通知乙公司甲省組團社與乙省接團社簽定的旅游接待合同中，由于未明確貨幣結(jié)算地而引起糾紛。依照《合同法》規(guī)定，貨幣結(jié)算地應(yīng)當在（）結(jié)算。A．甲省旅行社所在地B．乙省旅行社所在地C．第三地D．甲省或乙省旅行社所在地經(jīng)濟合同一方當事人因違約向?qū)Ψ街Ц哆`約金、賠償金后，（）A．可以免除繼續(xù)履行經(jīng)濟合同的責任B．對方要求繼續(xù)履行經(jīng)濟合同，仍應(yīng)繼續(xù)履行C．必須繼續(xù)履行合同D．由賠償方?jīng)Q定是否繼續(xù)履行經(jīng)濟合同采取格式條款訂立合同的，若格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當采用（）A．格式條款B．誠信原則C．非格式條款D．法律規(guī)定違約行為是當事人（）A．違反法律規(guī)定的行為B．違反合同約定的行為C．應(yīng)當對合同不能成立負有責任的行為D．給對方當事人造成人身和其它財產(chǎn)損失的行為承擔違約責任的方式有（）A．繼續(xù)履行合同、采取補救措施、提起訴訟B．繼續(xù)履行合同、采取補救措施、請求仲裁C．繼續(xù)履行合同、采取補救措施、賠償損失D．繼續(xù)履行合同、追究對方侵權(quán)責任、賠償損失下列關(guān)于承諾與要約關(guān)系表述錯誤的是（）A．承諾的內(nèi)容應(yīng)當和要約的內(nèi)容一致B．承諾的內(nèi)容對要約的內(nèi)容作出實質(zhì)性變更的，為新要約C．違約責任和解決爭議方法的變更，是對要約內(nèi)容的非實質(zhì)性變更D．承諾對要約的內(nèi)容作出非實質(zhì)性變更的，該承諾有效應(yīng)合同當事人請求，人民法院予以撤銷的合同，其法律效力（）A．自該合同規(guī)定的生效日起無效B．自人民法院決定撤銷之日起無效C．自合同訂立時起無效D．自人民法院受理撤銷請求時起無效下列哪種情況要約可以撤銷（）A．要約中確定了承諾期限的B．要約以其它形式明示要約不可撤銷的C．要約中包含明確的訂約意圖的D．受要約人有理由認為要約是不可撤銷的，并且已為履行合同作了準備工作的合同無效后，合同中解決爭議的條款（）A．也隨之無效B．有效C．具體情況而定D．依法由當事人約定合同正常變更的唯一條件是當事人（）A．具有行為能力B．具有意思能力C．協(xié)商一致D．不違法當事人如果認為約定的違約金過高或者過低的，可以（）A．單方面調(diào)整違約金的數(shù)額B．單方面向仲裁機構(gòu)或者人民法院請求調(diào)整違約金數(shù)額C．雙方向仲裁機構(gòu)或者人民法院請求調(diào)整違約金數(shù)額D．由第三方進行調(diào)解違約金的數(shù)額我國《合同法》第44條規(guī)定，依法成立的合同，自何時生效（）A．協(xié)商B．訂約C．合意D．成立《合同法》第27條規(guī)定，承諾可以撤回。撤回承諾的通知應(yīng)在承諾通知到達要約人之前或者下列哪種情況下到達要約人（）A．之后B．與承諾通知同時C．之后或者與承諾通知同時D．都不對撤銷要約的通知應(yīng)當是（）A．在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達受要約人B．先于要約到達受要約人C．在要約生效前到達受要約人D．與要約同時到達受要約的人一方以欺詐、脅迫的手段誘使對方在違背真實意思的情況下訂合同屬于（）A．無效合同B．可撤銷合同C．可變更合同D．無效合同或可撤銷合同下列不屬于可撤銷合同的是（）A．因重大誤解訂立的合同B．在訂立合同時顯失公平的C．乘人之危訂立的合同D．因欺詐、脅迫訂立的，損害國家利益的合同我國有權(quán)確認合同無效的是（）A．當事人B．公證機關(guān)C．工商行政機關(guān)D．法院和仲裁機構(gòu)當事人對合同變更的內(nèi)容如果約定不明確的（）A．由當事人提請法院裁決B．由當事人提請仲裁機構(gòu)裁決C．由提出有變更的一方舉證D．推定未變更A旅行社與B公司簽定了一份合同，且按照規(guī)定必須執(zhí)行國家定價。雙方約定B公司應(yīng)當在A旅行社履行合同義務(wù)后4天內(nèi)付款。A旅行社履行義務(wù)后10天，B公司仍未付款，此時恰遇國家上調(diào)價格，雙方為以什幺價格結(jié)算而發(fā)生糾紛。依據(jù)《合同法》，雙方應(yīng)該以（）價格結(jié)算A．按原合同中規(guī)定的價格B．按國家新調(diào)整的價格C．按原合同中規(guī)定的價格，B公司支付違約金D．按雙方重新協(xié)商的價格無效合同從（）起就沒有法律效力A．被法院或仲裁機構(gòu)確認時B．合同訂立時C．合同履行發(fā)生糾紛時D．當事人一方提出疑義時某旅行社租賃某飯店兩間商務(wù)客房，合同期滿時，旅行社和飯店均未提出合同終止問題，旅行社繼續(xù)支付租金，飯店繼續(xù)接受租金。此屬于（）訂立合同A．口頭形式B．書面形式C．推定形式D．默示形式二、多選題《合同法》的立法目的是（）A．保護合同當事人的合法權(quán)益B．維護社會經(jīng)濟秩序C．促進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)D．維護國家安定團結(jié)以下屬于《合同法》調(diào)整范圍的是（）A．甲旅行社與乙旅行社簽訂的旅游接待合同B．丙旅行社與本社職工李某簽行的勞動用工協(xié)議C．旅行社與旅游者王某簽訂的旅游合同D．列名合同《合同法》的基本原則有（）A．平等原則B．自愿原則C．公平原則D．誠實信用原則合同爭議解決的方法有（）A．訴訟解決B.協(xié)商解決C.調(diào)解解決D.仲裁解決《合同法》規(guī)定以下屬于要約邀請的是（）A．寄送的價目表B.拍賣公告C.招標公告D.招股說明書E.商業(yè)廣告合同生效的條件包括（）A.當事人具有相應(yīng)的民事行為能力B.當事人意思表示真實C.合同內(nèi)容不違反法律或社會公共利益D.必須經(jīng)批準或公證才生效《合同法》規(guī)定違約責任承擔的方式主要有（）A.繼續(xù)履行B.補救措施C.賠償損失D.違約金《合同法》規(guī)定的賠償損失的規(guī)則主要有（）A.等額賠償規(guī)則B.賠償限制規(guī)則C.經(jīng)營欺詐懲罰賠償規(guī)則D.減少損失規(guī)則以下說法正確的有（）A.定金、押金、預(yù)付款都屬于金錢擔保形式B.定金具有定金制裁的性質(zhì)，而押金、預(yù)付款不具備違約補救性質(zhì)C.定金是按合同標的額的一定比例約定的，而押金、預(yù)付款可以等于或超過合同標的額D.支付定金或押金、預(yù)付款的一方違約，無權(quán)要求返還定金、押金或預(yù)付款合同法規(guī)定的合同法定條款內(nèi)容包括（）A.標的B.數(shù)量和質(zhì)量C.違約責任D.采取書面形式E.價金、履行的期限、地點、方式無效經(jīng)濟合同的確認機構(gòu)是（）A．一方當事人B.雙方當事人C.人民法院D．仲裁機構(gòu)下列哪些屬于無效合同（）A.國內(nèi)旅行社與外方簽訂的出境旅游業(yè)務(wù)合同B.董事會簽訂的股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資決議的合同C.無權(quán)力能力和行為能力的人簽訂的合同D.科研機構(gòu)與企業(yè)簽訂的合同合同被確認為無效后的處理方式有（）A.返還財產(chǎn)B．賠償損失C.追繳財產(chǎn)D.對雙方當事人罰款E．折價補償合同的擔保具有從屬性和自愿性的特征，其方式有（）A.保證B.抵押C．留置D．定金E．質(zhì)押合同的非訴訟解決的方法有（）A．協(xié)商解決B.調(diào)解解決C.仲裁解決D．訴訟解決經(jīng)一方當事人的請求，人民法院在查明事實的基礎(chǔ)上，確認下列合同可以撤銷（）A．合同的訂立出于對合同內(nèi)容有重大誤解B.合同顯失公平C．超越代理權(quán)簽訂的合同D．采取欺詐或者脅迫手段訂立的合同合同法規(guī)定，下列（）合同可以轉(zhuǎn)讓A．轉(zhuǎn)讓取得另一方同意的合同B．轉(zhuǎn)讓未取得另一方同意的合同C．轉(zhuǎn)讓有可能損害國家、社會、當事人利益的合同D．出現(xiàn)符合合同訂立時轉(zhuǎn)讓的條件某有權(quán)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社與泰國一家旅行社簽訂了中國公民赴泰國八日游的合同，由于泰國旅行社在約定期限內(nèi)沒有履行合同，此時中方旅行社有權(quán)（）A.中方有權(quán)通知泰方解除合同B.合同解除后，中方仍有權(quán)要求賠償C.合同解除后，合同中約定的解決爭議的條款仍有效力D.合同解除后，合同即終止下列選項中，哪些屬于導(dǎo)致承諾不生效的事由（）A.受要約人改變了要約中的價格條款的B.受要約人改變了要約人要求承諾的特定形式的C.要約人改變了要約中的解決爭議的條款的D.承諾在要約有效期內(nèi)作出但在期限屆滿后到達要約人的E.撤回承諾的通知后于承諾到達要約人的下列免責條款，無效的是（）A.因故意造成人身傷害的B.過失造成對方財產(chǎn)損失的C.因故意或重大過失造成財產(chǎn)損失的D.重大過失造成人身傷害的下列有關(guān)價格的說法正確的是（）A.執(zhí)行政府定價或政府指導(dǎo)價的，在合同約定的交付期內(nèi)交付時按交付時價格計算B.逾期交付的按交付時價格計算C.逾期交付的價格上漲時，按原價格執(zhí)行D.逾期交付的價格下跌時，按新價格執(zhí)行E.逾期提取的價格上漲時，按新價格執(zhí)行要約是希望和他人訂立合同的意思表示，該意思表示應(yīng)符合下列哪些規(guī)定（）A.要約的內(nèi)容具體確定B.要約的內(nèi)容不得更改C.要約必須向特定的相對人發(fā)出D.受要約人必須承諾E.經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束下列哪些情況下，當事人一方不履行非金錢債務(wù)或者履行非金錢債務(wù)不符合合同約定的，對方當事人不可以請求強制履行（）A.法律上不能履行的B.事實上不能履行的C.債務(wù)的標的物在市場上不難獲得的D.債務(wù)的標的不適于強制履行的E.債務(wù)的標的被強制履行將導(dǎo)致履行費用過高的根據(jù)《合同法》規(guī)定，違約當事人承擔支付賠償金的條件是（）A．有違約行為B.當事人主觀有過錯C．有損害事實D.違約行為與損害事實之間有因果關(guān)系根據(jù)《合同法》規(guī)定，旅行社在采用格式條款時具有下列義務(wù)（）A.遵循公平原則確立當事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系B.履行提示或者說明的義務(wù)C.照顧旅游者的利益D.對免除或限制責任條款予以說明三、改錯題合同是指平等主體的法人，其它經(jīng)濟組織之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。（）違約責任，是指合同當事人不履行合同約定的義務(wù)所引起的法律后果，即應(yīng)當承擔的法律責任。（）要約和要約邀請都是發(fā)生在訂立合同過程中的一種意思表示，而且兩者之間在法律上具有相同的意義。（）格式條款是指當事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定并在訂立合同時與對方協(xié)商的條款。（）對格式條款有兩種解釋的，應(yīng)當作出有利于提供格式條款一方的解釋。（）格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當采用非格式條款。（）合同生效是指合同所產(chǎn)生的法律上的約束力。（）合同的法定解除是一種單方法律行為，不必通知另一方當事人。（）要約一經(jīng)承諾，表明雙方當事人就合同的主要條款內(nèi)容已經(jīng)達成協(xié)議，合同成立。（）合同被確認部分無效，則整體無效。（）變更、解除合同都是法律行為，都改變了原有合同的法律關(guān)系。（）對仲裁機構(gòu)的仲裁裁決，當事人應(yīng)當履行，不履行，另一方可申請人民法院強制執(zhí)行（）當事人因另一方違反合同而受損失的，應(yīng)當及時采取適當措施，防止損失的擴大，沒有采取措施致使損失擴大的，無權(quán)就擴大的損失要求賠償。（）四、簡答題承諾的條件有哪些？合同無效的情況有哪些？可變更或者可撤銷的合同必須具備哪些條件？違約責任的承擔方式有幾種？簡述賠償損失規(guī)則定金與押金、預(yù)收款（預(yù)付款）有何異同？

第三章消費者權(quán)益保護法一、單選題《消費者權(quán)益保護法》的最核心的原則是（）A.經(jīng)營者與消費者交易的基本原則B.國家保護消費者合法權(quán)益不受侵害的原則C.全社會共同保護消費者合法權(quán)益的原則D.自愿、平等、公平、誠實信用的原則根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，求償權(quán)的實現(xiàn)的最基本的方式是（）A.賠償損失B.恢復(fù)原狀、重做、更換C.賠禮道歉、消除影響D.恢復(fù)名譽國家對消費者合法權(quán)益的行政保護的主要實施者是（）A.各級人民政府B.工商行政管理部門C.技術(shù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門D.進出口商品檢驗部門以及各行業(yè)主管部門旅游者小張在住宿的飯店內(nèi)，使用該飯店提供的浴液時，全身皮膚潰爛，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，小張可以（）A.向飯店要求賠償B.向浴液生產(chǎn)者要求賠償C.向飯店要求賠償，或者向浴液生產(chǎn)者要求賠償D.向該地旅游行政管理部門要求賠償某地甲、乙兩家旅行社業(yè)務(wù)往來密切，有一次甲旅行社經(jīng)與旅游者小陳協(xié)商一致，將小陳轉(zhuǎn)由乙旅行社組團旅游，在乙旅行社組團旅游過程中，小陳在乙旅行社安排就餐的飯店食物中毒，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，小陳可以（）A.向甲旅行社或飯店要求賠償B.向乙旅行社或甲旅行社要求賠償C.向乙旅行社或飯店要求賠償D.向甲、乙旅行社或飯店要求賠償對國家規(guī)定的“三包”商品，保修期內(nèi)（）次修理仍不能正常使用，經(jīng)營者應(yīng)負責更換或者退貨A.一次B．二次C.三次D.四次經(jīng)營者有欺詐行為時，應(yīng)增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的（）倍A．一倍B.二倍C.三倍D.四倍旅游者小王參加甲旅行社組織的九寨溝旅游、其合法權(quán)益受到侵害。此時，甲旅行社已與乙旅行社合并成立為丙旅行社，小王應(yīng)向（）要求賠償A.甲旅行社B.乙旅行社C.丙旅行社D.旅游行政管理部門《消費者權(quán)益保護法》是調(diào)整（）三者之間在保護消費者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱A.國家、生產(chǎn)者、消費者B.管理者、經(jīng)營者、消費者C.國家、經(jīng)營者、消費者D.管理者、生產(chǎn)者、消費者旅游者一行20人在旅行社安排下到某旅游定點商店購物。保安人員無端懷疑旅游者王某偷拿了開放貨架上的某旅游工藝品，遂搜身并檢查攜帶的挎包，引起同行旅游者強烈不滿。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，該旅游定點商店應(yīng)當對王某停止侵害、恢復(fù)名譽、消除影響、賠禮道歉，并（）A.警告該保安B.開除該保安C.賠償該旅游者損失D.扣除該保安人員工資及獎金我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的消費者組織（）A.是保護消費者合法權(quán)益的官方權(quán)威機構(gòu)B.其保護對象僅限于消費者協(xié)會成員C.有權(quán)對消費者權(quán)益爭議作出裁決D.有權(quán)對損害消費者權(quán)益行為進行輿論監(jiān)督二、多選題消費者的法律特征是（）A.消費性質(zhì)屬于生活消費B.消費客體是商品或服務(wù)C.消費方式包括購買、使用商品和接受服務(wù)D.消費主體包括公民個人和進行生產(chǎn)消費的單位《消費者權(quán)益保護法》的基本原則有（）A.經(jīng)營者與消費者交易的基本原則B.國家保護消費者合法權(quán)益不受侵害的原則C.全社會共同保護消費者合法權(quán)益的原則D.自愿、平等、公平的原則E.誠實信用的原則根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，享有求償權(quán)的主體是（）A.商品購買者B.商品使用者C.接受服務(wù)者D.受害的第三者根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，求償權(quán)的范圍包括（）A.人身權(quán)受到侵害B.財產(chǎn)權(quán)受到侵害C.精神侵害D.人生受害根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，求償權(quán)的實現(xiàn)方式包括（）A.賠償損失B.恢復(fù)原狀、重做、更換C.賠禮道歉、消除影響D.恢復(fù)名譽國家對消費者合法權(quán)益的保護是通過（）機關(guān)采取相應(yīng)措施來實現(xiàn)的A.立法機關(guān)B.行政機關(guān)C.司法機關(guān)D.旅游行政管理部門根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，消費者享有如下權(quán)力（）A.保障安全權(quán)B.知悉真情權(quán)C.自主選擇權(quán)D.獲得賠償權(quán)下列情形，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》屬于經(jīng)營者的義務(wù)的是（）A.商店提供商品明碼標價B.消費者購物后出具購物憑證C.商店服務(wù)員對消費者就有關(guān)商品的問題百問不倦D.商店內(nèi)放置意見箱或意見薄消費者協(xié)會可以履行下列職能（）A.受理消費者的投訴，并對投訴事項進行仲裁B.向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)C.同有關(guān)行政部門進行對商品和服務(wù)的監(jiān)督和檢查D.以盈利為目的向社會推薦商品和服務(wù)小王在某商場購買一瓶洗發(fā)液，用后造成頭發(fā)大面積脫落，她可以通過（）途徑獲得其消費權(quán)益的保障A.親自與商場經(jīng)營者協(xié)商解決B.請求消費者協(xié)會調(diào)解解決C.向市有關(guān)行政部門申訴D.提請仲裁機構(gòu)仲裁E.向人民法院訴訟三、改錯題消費者是指為生活與生產(chǎn)消費的需要而購買、使用商品或接受服務(wù)的個人。（）《消費者權(quán)益保護法》中的經(jīng)營者不包括未經(jīng)登記注冊或持他人營業(yè)執(zhí)照非法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位和個人。（）《消費者權(quán)益保護法》中的經(jīng)營者是指以營利為目的從事經(jīng)營活動的公民、法人和其它經(jīng)濟組織。（）消費者權(quán)益保護法，是調(diào)整經(jīng)營者和消費者二者之間在保護消費者權(quán)益的過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。（）消費者的權(quán)利是國家對消費者進行保護的前提和基礎(chǔ)。（）安全保障權(quán)是指消費者在購買、使用商品時，享有人身安全不受侵害的權(quán)利。（）完善的法律、法規(guī)、政策體系是國家保護消費者合法權(quán)益的基礎(chǔ)和依據(jù)。（）消費者協(xié)會和其它消費者組織都是營利性的社會團體，因此它們具有經(jīng)營、營利的職能。（）若經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)時有欺詐行為，則經(jīng)營者應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)費用的二倍。（）消費者的公平交易權(quán)是指消費者在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)獲得保障、價格合理、計量正確等公平交易條件；有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。（）四、簡答題32．消費者與經(jīng)營者的法律特征各有哪些？33．經(jīng)營者與消費者交易的基本原則的內(nèi)容有哪些？34．消費者權(quán)益爭議解決的途徑有哪些？

第四章旅行社管理條例一、單選題某外國旅行社，經(jīng)國家旅游局批準后，在北京設(shè)立了其常駐機構(gòu)，根據(jù)《旅行社管理條例》規(guī)定，它（）A．可以經(jīng)營招徠和接待旅游業(yè)務(wù)B．經(jīng)批準，可以經(jīng)營招徠和接待旅游業(yè)務(wù)C．不得經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)D．未經(jīng)批準，不得經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)旅行社的成立是指（）A．取得旅行社經(jīng)營許可證B．取得營業(yè)執(zhí)照批文之日C．取得營業(yè)執(zhí)照后，以開業(yè)第一天為成立標志D．收到許可證批文之日不屬于旅行社公告制度的是（）A．開業(yè)、停業(yè)公告B．變更公告C．吊銷許可證公告D．年檢公告E．旅游意外事故公告有關(guān)旅行社分社正確的敘述的是（）A.旅行社分社是指年接待旅游者達10萬人次以上分社B.旅行社分社具有獨立法人資格，但以設(shè)立社名義開展旅游業(yè)務(wù)且經(jīng)營范圍不得超出其設(shè)立社經(jīng)營范圍C.旅行社分社不應(yīng)當接受所在地旅游行政管理部門的行業(yè)管理，而直接受其設(shè)立社管理D.旅行社分社應(yīng)當接受所在地縣級以上地方人民政府管理旅游工作的部門的行業(yè)管理有關(guān)旅行社門市部的敘述錯誤的是（）A．旅行社在注冊地的市、縣區(qū)域內(nèi)設(shè)立的分支機構(gòu)B．門市部不具備獨立法人資格C．門市部的經(jīng)營范圍經(jīng)批準，可以超出其設(shè)立社的經(jīng)營范圍D．門市部應(yīng)當接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理以下屬于正常經(jīng)營范圍的是（）A．國內(nèi)旅行社經(jīng)營國際旅游業(yè)務(wù)B．國際旅行社經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)C．國際旅行社經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)D．外國旅行社常駐機構(gòu)為旅游者代購、代訂交通票E．中外合資旅行社經(jīng)營中國公民出境旅游以下屬于旅行社正當競爭行為的是（）A．甲旅行社利用乙旅行社的質(zhì)量認證從事招徠旅游者B．旅行社委托個人代理經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)C．為招徠旅游者，向旅游者提供言過其實的旅游信息D．旅行社分社按設(shè)立社要求從事招徠旅游者工作旅行社可以向旅游者介紹和提供下列旅游項目（）A.含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容B.含有淫穢、迷信、賭博內(nèi)容C.含有損害國家利益和民族尊嚴的內(nèi)容D．旅游目的地的風土人情簡介某經(jīng)國家旅游局批準經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社甲組團赴新加坡旅游，由于新加坡乙旅行社的原因，致使旅游者小張的行李丟失，對此小張可以（）A．向甲旅行社申請賠償B．向乙旅行社申請賠償C．向甲或者乙旅行社申請賠償D．向甲旅行社申請賠償，但甲旅行社有權(quán)向乙旅行社追償以下對質(zhì)量保證金不正確的認識是（）A.保證金及其利息為旅行社所有，其為現(xiàn)金形式，有價證券無效B.保證金須保持滿額，支付賠償后，不足部分旅行社須在60天內(nèi)補足C.旅行社繳納保證金的憑證可作抵押或償還債務(wù)的憑證D.質(zhì)量保證金賠償案件受理時效期間為以請求人受侵害事實發(fā)生之日起的90天內(nèi)未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準，經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)以及外國旅行社的常駐機構(gòu)的超越業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的應(yīng)由旅游行政管理部門處以（）A．停止非法經(jīng)營B．沒收非法所得C．罰款D．停止非法經(jīng)營，沒收非法所得并處罰款某國際旅行社未經(jīng)國家旅游局批準，經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)，根據(jù)《條例》，應(yīng)處以（）A．限期改正，沒收違法所得B．停業(yè)整頓并處罰款C.吊銷許可證D.限期改正，沒收違法所得，逾期不改的處以停業(yè)整頓、罰款、直至吊銷經(jīng)營許可證旅行社停業(yè)關(guān)閉時，應(yīng)向（）A．旅游行政管理部門辦理注銷手續(xù)B．工商行政管理部門辦理注銷手續(xù)C．旅游行政管理部門和工商行政管理部門辦理注銷手續(xù)D．旅游行政管理部門和其上級主管部門辦理注銷手續(xù)旅游者王某等15人在參加甲旅行社組織的旅游活動中，合法權(quán)益受到損害。但在清理整頓旅行社時，甲與乙旅行社合并。此時，旅游者王某等可以（）要求賠償。A．向甲旅行社B．向主管甲旅行社的上級主管部門C．向合并后的旅行社D．向合并后旅行社的上級主管部門某國際旅行社未經(jīng)批準經(jīng)營中國境內(nèi)居民到B國旅游業(yè)務(wù)，并與B國旅行社簽訂了合同。因B國旅行社違約造成該社巨大損失，遂向質(zhì)監(jiān)所投訴，請求保護其合法權(quán)益，質(zhì)監(jiān)所認為（）A.該社經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)，符合其經(jīng)營范圍，權(quán)益應(yīng)予保護B.該社未經(jīng)批準經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)，是非法行為，權(quán)益不予保護C.該社未經(jīng)批準經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)，但雙方簽訂了合同，權(quán)益應(yīng)予保護D.該社未經(jīng)批準經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)，但受到巨大損失，權(quán)益應(yīng)予保護某國旅行社擬在京設(shè)立常駐機構(gòu)，根據(jù)《旅行社管理條例》，該機構(gòu)的設(shè)立必須經(jīng)（）批準。A．北京市人民政府B．北京市旅游行政管理部門C．國務(wù)院D．國家旅游局某國內(nèi)旅行社經(jīng)理李某向未取得經(jīng)理資格證書的王某出借其資格證書，根據(jù)《旅行社經(jīng)理資格認證管理規(guī)定》的規(guī)定，旅游行政管理部門可對李某（）A.處以警告，并責令限期改正B.處以警告，并處以人民幣3千元以上1萬元以下罰款C.注銷或沒收其資格證書，并處以人民幣3千元以上1萬元以下罰款D.注銷或沒收其資格證書，有違法所得，沒收其違法所得某旅游者在參加甲旅行社組織的旅游活動中，其合法權(quán)益受到損害。依據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定，該旅游者向質(zhì)監(jiān)所請求用保證金賠償?shù)臅r效期限為（）A.15天，以請求人知道自己權(quán)益受侵害時計算B.30天，以請求人知道自己權(quán)益受侵害時計算C.60天，以請求人知道自己權(quán)益受侵害時計算D.90天，以請求人受侵害事實發(fā)生時計算《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》是經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的資格證明，旅游行政管理部門對（）的旅行社除依《旅行社管理條例》給予處罰外，還可以吊銷該旅行社的經(jīng)營許可證。A.超出核定的經(jīng)營范圍經(jīng)營B.向旅游者提供虛假的旅游信息和廣告宣傳C.向旅游者提供《旅行社管理條例》禁止的旅游項目D.未給旅游者辦理旅游意外保險《旅行社管理條例》適用于（）A.在中國境內(nèi)設(shè)立的國際、國內(nèi)旅行社B.在外國設(shè)立的中國旅行社C.在中國境內(nèi)設(shè)立的外國旅行社D.在中國境內(nèi)設(shè)立的全民、集體、個體旅行社旅行社質(zhì)量保證金的所有權(quán)屬繳納的旅行社，其形式為（）A.現(xiàn)金B(yǎng).國庫券憑證C.股票憑證D.債權(quán)憑證旅行社招徠、接待旅游者應(yīng)當制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。除出境旅游檔案外，其余旅游檔案保存期最低為（）A.1年B.2年C.3年D.4年受理申請設(shè)立國際旅行社的省級旅游局，應(yīng)征得（）以上旅游行政管理部門的意見并簽署審查意見后，方可報國家旅游局審批。A.擬設(shè)地縣級B.擬設(shè)地地市級C.縣級D.地市級申請設(shè)立旅行社的當事人持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》應(yīng)在（）內(nèi)到工商行政管理部門辦理登記手續(xù)，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。A.30日B.30個工作日C.60日D.60個工作日二、多選題旅行社的主要法律特征是（）A.旅行社是企業(yè)法人B.旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)C.旅行社以營利為目的為旅游者提供服務(wù)D.旅行社是公有制企業(yè)根據(jù)《旅行社管理條例》，旅行社按照經(jīng)營范圍，可分為（）A.組團旅行社B.接待旅行社C.國內(nèi)旅行社D.國際旅行社不屬于國務(wù)院發(fā)布的旅游行政法規(guī)有（）A.《旅行社管理條例》B.《旅行社管理條例實施細則》B.《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》D.《旅行社經(jīng)理資格認證管理制度》E.《導(dǎo)游人員管理條例》設(shè)立旅行社應(yīng)具備的條件是（）A．有固定的場所，必要的營業(yè)設(shè)施B．符合規(guī)定的注冊資本和質(zhì)量保證金C．符合規(guī)定的經(jīng)營人員的資格要求D．設(shè)立申請書，旅行社章程屬于國家旅游局審批權(quán)的事由有（）A．國際旅行社申請增加出境旅游和邊境旅游業(yè)務(wù)B．國際旅行社的設(shè)立以及國內(nèi)旅行社申請轉(zhuǎn)為國際旅行社C．申請設(shè)立中外合資、合作旅行社D．外國旅行社在中國境內(nèi)設(shè)立常駐機構(gòu)以下屬于旅行社分支機構(gòu)的有（）A．旅行社分社B．旅行社門市部C．旅行社代表處、聯(lián)絡(luò)處D．旅行社辦事處旅行社對其設(shè)立的分社實行（）A．統(tǒng)一管理B.統(tǒng)一財務(wù)C.統(tǒng)一招徠D.統(tǒng)一接待旅行社對其設(shè)立的門市部實行（）A.統(tǒng)一人事管理B.統(tǒng)一財務(wù)管理C.統(tǒng)一組團活動和導(dǎo)游安排D.統(tǒng)一旅游線路和產(chǎn)品旅行社組團旅游，應(yīng)當與旅游者簽訂合同，所簽合同的內(nèi)容應(yīng)有（）方面的明確約定A.旅游行程B．旅游價格C.違約責任D．導(dǎo)游旅行社經(jīng)營業(yè)務(wù)中，出現(xiàn)下列情形，旅游者有權(quán)向旅游行政管理部門投訴（）A.旅行社破產(chǎn)，造成旅游者預(yù)交旅行費損失B.旅行社提供服務(wù)高于國家標準或者行業(yè)標準C.旅行社提供服務(wù)項目中，在履行時有個別項目減少D.對旅游地可能引起的風俗習慣的沖突未向旅游者做出說明和忠告，造成旅游者人身、財產(chǎn)的損失旅游行政管理部門對旅行社的監(jiān)督檢查的形式有（）A．日常檢查B．專項檢查C.個案檢查D.年度檢查旅行社不承擔或無力承擔賠償責任，使用質(zhì)量保證金對旅游者進行賠償?shù)氖掠墒牵ǎ〢.旅行社服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準B.旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務(wù)標準C.旅行社破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅行費損失的D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故損失的質(zhì)量保證金賠償不適用的事由是（）A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同B.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故的C.超過規(guī)定的投訴時效期間的D.司法機關(guān)已經(jīng)受理的國家旅游局質(zhì)監(jiān)所管轄的保證金賠償案件的范圍是（）A.中央部門開辦設(shè)立的國際旅行社B.中央部門開辦設(shè)立的國內(nèi)旅行社C.經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社D.在全國有重大影響的賠償案件組團社有責任要求境外接待社不安排（）活動。A．色情B.賭博C.毒品D.走私E.危險性依據(jù)《旅行社管理條例》規(guī)定，（）屬于采用不正當手段從事旅游業(yè)務(wù)，損害競爭對手。A.假冒其他旅行社的注冊商標B.通過座談會形式向旅游者宣傳旅行社的人員素質(zhì)不如本社C.擅自使用其他知名度較高的旅行社名稱D.委托非旅行社的單位和個人代理經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)旅游行政管理部門審批設(shè)立旅行社的原則是（）A.是否符合旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃B.是否符合旅游市場需要C.是否符合《條例》規(guī)定的條件D.是否有豐富的旅游資源中外合資旅行社設(shè)立的條件是（）A.注冊資本不少于500萬元人民幣B.企業(yè)形式為股份有限公司C.中方出資占注冊資本的比例不低于51%D.中方為企業(yè)法定代表人E.合資期限不超過20年，繳納100萬元旅行社質(zhì)量保證金有關(guān)旅行社質(zhì)量保證金賠償工作敘述正確的是（）A.各級旅游局的旅游質(zhì)監(jiān)所是具體負責保證金案件審理的專門機構(gòu)B.保證金案件的審理應(yīng)先行調(diào)解，調(diào)解無效再依法進行審理C.旅游質(zhì)監(jiān)所應(yīng)在7日內(nèi)通知不符合保證金賠償請求條件的當事人以及理由D.質(zhì)監(jiān)所處理保證金賠償案件，能調(diào)解的應(yīng)在30日內(nèi)作出E.質(zhì)監(jiān)所處理保證金賠償案件，應(yīng)在受理之日起90日內(nèi)審理終結(jié)，特殊原因，經(jīng)上級質(zhì)監(jiān)所批準可延長審理30日根據(jù)《條例》規(guī)定，下列說法正確的是（）A.申請設(shè)立國際、國內(nèi)旅行社必須要有取得會計師以上職稱的專職財會人員1名B.經(jīng)授權(quán)，縣級旅游行政管理部門可以審批設(shè)立旅行社C.中外合資旅行社是中國法人D.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證有效期為3年E.保證金必須保持滿額，不足部分旅行社必須在60天內(nèi)補足三、改錯題《旅行社管理條例》僅適用于中國境內(nèi)設(shè)立的旅行社（）省、自治區(qū)、直轄市對申請的國際旅行社有審核批準權(quán)（）國際旅行社可以適當?shù)剡M行出境旅游業(yè)務(wù)的廣告宣傳（）對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜，旅行社應(yīng)當向旅游者作出真實的說明和明確的警示（）旅行社組團在旅游過程中，由于旅游目的地物價上漲，旅行社可以加收服務(wù)項目的費用（）旅行社在經(jīng)營資金運轉(zhuǎn)十分短缺的情形下，可以適當?shù)厣暾埵褂觅|(zhì)量保證金（）旅行社經(jīng)理人員必須是中華人民共和國公民（）旅行社質(zhì)量保證金是指由旅行社繳納，旅游行政管理部門所有，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項（）旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所全面負責處理旅游投訴和旅游質(zhì)量的監(jiān)督和管理，并具體負責保證金案件的審理（）旅行社經(jīng)營許可證是旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的資格證明，由國家旅游局統(tǒng)一印制鄉(xiāng)并頒發(fā)（）旅行社對旅游者提供的旅行社服務(wù)項目，應(yīng)當按照國家規(guī)定收費；旅行中增加服務(wù)項目需加收費用的，可以通知旅游者交納。（）依照《旅行社管理條例》的規(guī)定，國際旅行社的注冊資本金不得少于100萬元人民幣；經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當交納60萬元人民幣質(zhì)量保證金；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當交納100萬元人民幣質(zhì)量保證金。（）依照《旅行社管理條例》設(shè)立在我國境內(nèi)的外國旅行社常駐機構(gòu)可以從事旅游咨詢聯(lián)絡(luò)、宣傳活動、以及代訂房、交通票等部分旅行社業(yè)務(wù)。（）旅行社質(zhì)量保證金在旅游行政管理部門期間產(chǎn)生的利息，屬于旅行社和旅游行政管理部門所有（）四、簡答題59．設(shè)立旅行社應(yīng)符合哪些條件？60．可以適用保證金對旅游者進行賠償?shù)那樾斡心男?1．不適用保證金賠償?shù)那樾斡心男?/p>

第五章導(dǎo)游人員管理條例一、單選題某甲未經(jīng)導(dǎo)游考試，未辦理登記注冊手續(xù)，擅自進行導(dǎo)游活動，收取導(dǎo)游費，旅游行政管理部門可以（）A.沒收非法所得B.處以非法所得3倍以下罰款C.沒收非法所得并處以非法所得3倍以下的罰款D.責令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下罰款并沒收非法所得某旅行社導(dǎo)游員張某帶團赴三峽旅游，行程期間，因住宿和用餐標準與旅游者甲等12人發(fā)生沖突，一氣之下擅自離開旅游團返京，造成該旅游團無人負責。對旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，應(yīng)當由（）A.張某承擔，并賠償全部旅游費用3O％的違約金B(yǎng).旅行社承擔，并賠償全部旅游費用30％的違約金C.張某有過錯，由張某和旅行社共同承擔D.旅游者也有過錯，由張某和旅游者共同分擔旅游者甲等12人向旅行社投訴：導(dǎo)游李某帶團期間，經(jīng)常拒絕對旅游者講解。經(jīng)調(diào)查核實后，對導(dǎo)游員李某的行為可由（）扣留導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證書。A.旅行社B.旅游行政管理部門C.工商行政管理部門D.旅游行政管理部門會同旅行社根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人是（）A.健康狀況不良者B.曾被吊銷導(dǎo)游證者C.因過失犯罪被判處兩年有期徒刑者D.18周歲的公民省級旅游局應(yīng)當自收到申請領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起（）內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證A.7日B.15日C.15個工作日D.30日初級導(dǎo)游員等級考核評定，采取考核方式。凡取得導(dǎo)游人員資格證書后工作滿（）的人，經(jīng)考核合格，即可成為初級導(dǎo)游員。A.3個月B.6個月C.1年D.2年國家旅游局與省、自治區(qū)、直轄市旅游局建立導(dǎo)游員等級注冊登記制度，各級資格有效期一般為（）年。A.1年B.2年C．3年D.5年二、多選題導(dǎo)游人員的法律特征是（）A.取得導(dǎo)游證B．接受旅行社委派C.為旅游者提供向?qū)?、講解與相關(guān)旅游服務(wù)D.泛指為游客講解的人員參加導(dǎo)游人員資格考試的條件是（）A.必須是公民B.必須具有高中及以上學歷C.必須身體健康D.必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識與語言表達能力領(lǐng)取臨時導(dǎo)游證的條件是（）A.具有某種特定語種語言能力B.旅行社需要聘任其臨時從事導(dǎo)游工作C.參加導(dǎo)游考試，取得導(dǎo)游人員資格證書D.個人提出申請正式導(dǎo)游證與臨時導(dǎo)游證的區(qū)別（）A.前者須取得導(dǎo)游人員資格證書，后者不需要B.前者須有特定語種語言，后者不需要C.前者由個人向旅游局申請領(lǐng)取，后者由旅行社申請領(lǐng)取D.前者有效期3年，能換發(fā)，后者最長3個月，不得展期領(lǐng)取導(dǎo)游證的途徑有（）A.經(jīng)與旅行社訂立勞動合同，成為旅行社專職導(dǎo)游員B.經(jīng)與旅行社訂立勞動合同，成為旅行社兼職導(dǎo)游員C.經(jīng)在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，成為專職導(dǎo)游員D.經(jīng)在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，成為兼職導(dǎo)游員不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形（）A.無民事行為能力者B.限制民事行為能力者C.患有傳染病者D.受過刑事處罰者E.曾被吊銷導(dǎo)游證者導(dǎo)游人員資格證書與導(dǎo)游證的區(qū)別（）A.性質(zhì)不同，前者表明具備導(dǎo)游職業(yè)資格，后者表明獲準從事導(dǎo)游職業(yè)B.頒證機構(gòu)不同，前者由國家或省級旅游局頒發(fā)，后者由省級旅游局頒發(fā)C.領(lǐng)取程序不同，前者直接領(lǐng)取，后者須經(jīng)一定途徑方可取得D.作用不同，前者是從業(yè)的資格，后者是從業(yè)的許可E.期限不同，前者沒有期限規(guī)定，后者有效期為3年導(dǎo)游人員等級考核的兩個系列是（）A.英語系列B.外語系列C.中文系列D.普通話系列關(guān)于導(dǎo)游員等級考核評定辦法，以下說法正確的是（）A.特級導(dǎo)游員采取以評審考核為主，考試為輔的方式B.高級導(dǎo)游員采取考試、考核和評審相結(jié)合的方式C.中級導(dǎo)游員采取考試與考核相結(jié)合的方式D.初級導(dǎo)游員采取考核方式導(dǎo)游員職業(yè)等級標準包含考核導(dǎo)游員（）等方面的內(nèi)容。A.知識B.技能C.業(yè)績D.學歷E.資歷導(dǎo)游人員應(yīng)享有的權(quán)利有（）A.人格尊嚴權(quán)B.在旅游活動中享有調(diào)整或變更接待計劃權(quán)C.享有申請復(fù)議權(quán)D.享有行政訴訟權(quán)導(dǎo)游人員享有調(diào)整和變更接待計劃的權(quán)利的條件是（）A．在旅行活動過程中B．可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的緊急情形C．征得全部旅游者同意D．事后報告旅行社構(gòu)成導(dǎo)游員中止導(dǎo)游活動的條件是（）A.旅游活動計劃結(jié)束之后發(fā)生B.中斷導(dǎo)游活動后又繼續(xù)導(dǎo)游的情形C．旅行社決定D．導(dǎo)游過程中，擅自中止導(dǎo)游活動下列哪些情形，由旅游行政管理部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款，并沒收違法所得,情節(jié)嚴重，由省級旅游局吊銷導(dǎo)游證并予以公告（）。A.導(dǎo)游員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)B.導(dǎo)游員擅自增加或減少旅游項目，擅自變更接待計劃，擅自中止導(dǎo)游活動C.導(dǎo)游員向旅游者兜售物品或購買旅游者物品D.導(dǎo)游員以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的E.導(dǎo)游員欺騙、脅迫旅游者消費或與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費下列哪些情形，由旅游行政管理部門責令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月，情節(jié)嚴重，由省級旅游局吊銷導(dǎo)游證并予以公告（）。A.導(dǎo)游員擅自增加或減少旅游項目B.導(dǎo)游員擅自變更接待計劃C.導(dǎo)游員擅自中止導(dǎo)游活動D.導(dǎo)游員不佩帶導(dǎo)游證E.導(dǎo)游員欺騙、脅迫旅游者消費或與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費三、改錯題導(dǎo)游人員資格證書由國家旅游局或由國家旅游局委托省、地市級旅游局頒發(fā)。（）導(dǎo)游證可以分為正式導(dǎo)游證與臨時導(dǎo)游證兩種。（）正式導(dǎo)游證與臨時導(dǎo)游證是由國家旅游局規(guī)定樣式規(guī)格并統(tǒng)一制作，由省、自治區(qū)、直轄市旅游局頒發(fā)。（）導(dǎo)游員等級證書由國家旅游局統(tǒng)一制作并核發(fā)。（）景區(qū)景點導(dǎo)游員也是我國導(dǎo)游隊伍的一個重要組成部分。（）四、簡答題28．正式導(dǎo)游證與臨時導(dǎo)游證的區(qū)別。29．導(dǎo)游人員資格證書與導(dǎo)游證的不同。30．導(dǎo)游人員行使調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利時必須符合哪些條件？31．導(dǎo)游人員出現(xiàn)哪些問題題，對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責令停止整頓？

第六章旅游安全管理法規(guī)制度一、單選題旅游安全管理工作的方針是（）A．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，以基層為主的方針B．齊心協(xié)力，齊抓共管的方針C．安全第一，預(yù)防為主的方針D．杜絕隱患，預(yù)防為主的方針新開業(yè)的旅游企事業(yè)單位，在開業(yè)前必須向當?shù)芈糜涡姓芾聿块T申請（）的檢查驗收，檢查驗收不合格者、不得開業(yè)。A．安全設(shè)施設(shè)備B．安全管理機構(gòu)C．安全規(guī)章制度D．安全人員貫徹旅游安全工作的方針和原則的重點在于（）A．國家旅游局B．省級旅游局C．地市旅游局D．旅游經(jīng)營單位以下情形屬于特別重大旅游事故的是（）A．有一人受重傷B．有一人死亡C．經(jīng)濟損失在100萬元人民幣以上D．有2人輕傷對于重大安全事故的處理原則是由（）牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門以及事故責任方及其主管部門負責處理，必要時成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組。A．事故發(fā)生地的人民政府B．事故發(fā)生地的旅游行政管理部門C．事故發(fā)生地的省旅游行政管理部門D．國家旅游局當特別重大的旅游安全事故發(fā)生后，首先應(yīng)作好（）工作。A．報告工作B．現(xiàn)場保護工作C．現(xiàn)場保護與報告工作D．成立處理小組某國旅行社接待美國入境旅游團旅游，旅游期間美國一名旅游者不幸死亡，該國際旅行社不正確的做法是（）A．立即通過有關(guān)途徑通知美國駐華使館B．立即通知境外組團社C．對前來了解，處理事故的外方人員提供方便D．立即將尸體就地火化某國旅游者R先生旅游期間因年邁而自然死亡。按有關(guān)規(guī)定，一般不需作尸體解剖、若死者家屬或（）要求解剖，我方可同意，但必須有他們簽字的書面請求。A．與死者有特殊關(guān)系的朋友B．死者生前工作單位C．死者生前投保的保險公司D．死者所屬國駐華使、領(lǐng)館在華旅游的外國人正常死亡，由（）及以上醫(yī)院出具“死亡證明書”。A．死亡地所在醫(yī)院B．游覽地醫(yī)院C．縣級D．省級《旅行社責任保險》于2001年（）起開始實施。A．9月l日B．IO月l日C．11月1日D．12月1日旅行社責任保險的保險期限為（）A.1年B.2年C.3年D.4年旅行社對保險公司請求賠償或者給付保險金的權(quán)利，自其知道保險事故發(fā)生之日起（）不行使而消滅。A.1年B.2年C.3年D.4年二、多選題旅游安全管理工作的原則（）A．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)B.分級管理C.以基層為主D.安全第一，預(yù)防為主旅游安全事故可以劃分為（）等四個等級A.輕微B.一般C.重大D.特大旅游安全事故處理的一般程序有（）A.報告B.保護現(xiàn)場C.協(xié)同搶救、偵查D.現(xiàn)場處理旅行社責任保險的賠償范圍（）A．旅游者人身傷亡賠償B.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費C.旅游者死亡處理和遺體遣返費用D.對旅游者必要的施救費用E．旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜引起的賠償旅行社責任保險不承擔賠償責任的情形（）A.旅游者自身疾病引起的損失或損害B.旅游者個人過錯導(dǎo)致的人身傷亡和財產(chǎn)損失C.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害D.旅游者在自行活動的時間內(nèi)，發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害旅行社辦理旅行社責任保險金額不低于下列要求（）A.國內(nèi)旅游每人賠償限額8萬元B.入境、出境旅游每人賠償限額16萬元C.國內(nèi)旅行社每次事故和每年累計責任賠償限額200萬元D.國際旅行社每次事故和每年累計責任賠償限額400萬元三、改錯題旅游安全事故是指在旅游活動中，涉及旅游者人身安全的事故。（）旅行社責任保險是指旅行社向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害，承擔賠償保險金責任的行為。（）旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，可以投保旅行社責任保險。（）旅行社投保旅行社責任保險，必須在境內(nèi)經(jīng)營責任保險的保險公司投保。（）旅行社投保旅行社責任保險的保險費，可以在銷售價格中單獨列項。（）在華死亡的外國人，其家屬要求將死者在中國土葬或要求將骨灰埋在中國，一般應(yīng)接受此要求。（）四、簡答題旅行社投保責任保險的范圍有哪些？對旅游者必要的施救費用包括哪些？旅行社不承擔賠償責任的情形有哪些？

第七章旅游出入境管理法律制度一、單選題中國公民出境旅游應(yīng)當辦理（）。A.普通護照B.特殊護照C.因公護照D.因私護照中國公民出境旅游應(yīng)向（）申請護照。A.市、縣公安機關(guān)B.戶口所在地市、縣公安機關(guān)C.市、縣地方外事部門D.戶口所在地市、縣地方外事部門中華人民共和國護照有效期一般為（）。A.2年B.3年C.4年D.5年中華人民共和國旅行證由（）頒發(fā)。A.中國駐外國的外交代表機關(guān)、領(lǐng)事機關(guān)或外交部授權(quán)的其他駐外機關(guān)B.外國駐中國的外交代表機關(guān)、領(lǐng)事機關(guān)或其授權(quán)的其他機關(guān)C.中國外交部或其授權(quán)的地方外事部門D.中國公安部或其授權(quán)的地方公安機關(guān)對非法入境、非法居留的外國人，（）以上公安機關(guān)可以拘留審查、監(jiān)視居住或者遣返出境。A.縣級B.地、市級C.省級D.公安部二、多選題中華人民共和國旅行證分為（）兩種。A.一年一次有效B.一年兩次有效C.兩年一次有效D.兩年多次有效我國入出境管理法分為（）A.外國人出入境管理法B．中國公民出入境管理法C.外國人入出境管理法D.中國公民入出境管理法中國對外國人入出境管理機關(guān)有（）A.中國的外交代表機關(guān)B．公安部C.外交部D.港務(wù)監(jiān)督局中國公民出境管理機關(guān)有（）A.中國的外交代表機關(guān)B.公安部C.外交部D.港務(wù)監(jiān)督局世界各國政府頒發(fā)的護照種類不盡相同，歸納起來可分為（）A．外交護照B．公務(wù)護照C.普通護照D.禮遇護照根據(jù)外國人來中國的身份和所持護照的種類，其簽證可分為（）A．外交簽證B.公務(wù)簽證C.普通簽證D.禮遇簽證根據(jù)外國人所持簽證上標明的字母“L”，我們可以判斷其來中國的事由是（）A．來中國旅游B．來中國探親C.來中國定居D．來中國訪問、考察、講學以下關(guān)于外國人來華旅行的敘述正確的有（）A.外國人持有效的簽證或者居留證件，可以前往中國任何地區(qū)旅行B.外國人前往不對外開放的地區(qū)旅行，必須向當?shù)毓矙C關(guān)申請旅行證件C.外國人入境持有“L”字簽證，在中國旅游區(qū)居留時，應(yīng)出示居留證D.外國人未經(jīng)允許，不得進入不對外開放的場所中國公民因私、因公出境分別向（）和（）管理機關(guān)提出出國申請A.外交部或地方外交部門B.公安部及其授權(quán)的地方公安部門C.港務(wù)監(jiān)督局或授權(quán)的港務(wù)監(jiān)督D.我國駐外代表機構(gòu)外國人未持有效旅行證，前往不對外國人開放的地區(qū)旅行的，縣級以上的公安機關(guān)可以處以（）A.警告或者500元以下的罰款B.拘留C.情節(jié)嚴重的，并處限期出境或者驅(qū)逐出境D.一律以刑事責任來追究根據(jù)《中國公民自費出國旅游管理暫行辦法》，關(guān)于中國公民自費出國旅游的管理，說法正確的是（）A.中國公民自費出國旅游，遵循“有組織，有計劃，有控制”發(fā)展的指導(dǎo)方針B.國家旅游局對有權(quán)經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社根據(jù)總量控制原則，實行按需管理C.參游人員必須填寫《審核證明》，否則公安機關(guān)不予辦理有關(guān)出境證件D.中國公民自費出國旅游主要以團隊形式進行根據(jù)我國政府關(guān)于公民出入境的管理規(guī)定，不準出境的情形包括（）A.刑事案件被告人B.被判處過有期徒刑者C.正在被勞動教養(yǎng)者D.人民法院通知有未了民事案件的當事人中國旅游者出入境的有效證件種類包括（）A.護照B.旅行證C.出入境通行證D.簽證我國規(guī)定對外國旅游者進行“一關(guān)四檢”的檢查制度是指（）A.海關(guān)檢查B.邊防檢查C.安全檢查D.衛(wèi)生檢疫E.動植物檢疫邊防檢查的主要內(nèi)容是（）A.對出入境人員的檢查B.對出入境運輸工具及人員的檢查C．對出入境行李物品及貨物的檢查D.對出入境證件的檢查三、改錯題中國公民憑有效護照出、入中國國境無需辦理簽證（）入出中國邊境的通行證件由縣級以上公安機關(guān)簽發(fā)（）護照是主權(quán)國家，發(fā)給本國公民出入境和在國外居留旅行等合法的身份證件，以其證明該公民的國籍、身份及出國目的（）簽證是主權(quán)國家官方機構(gòu)發(fā)給外國公民入出該國國境或外國人在該國內(nèi)停留，居住的許可證明（）中國公民自費出國旅游主要以團隊形式進行。團隊必須整團出入境，在境外確需分團的，組團社應(yīng)事先報經(jīng)有關(guān)縣級以上公安邊防機關(guān)批準。（）外國人旅行證的有效期最長為2年，但不得超過外國人所持簽證或居留證件的有效期限（）四、簡答題我國對公民出國旅游管理的制度有哪些？“一關(guān)四檢”的具體內(nèi)容？

第八章旅游資源管理法律制度