設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)課件

設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)課件1設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)課件2《設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)》讀書報(bào)告《設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)》讀書報(bào)告3請(qǐng)加入標(biāo)題SusanWeinschenk設(shè)計(jì)心理學(xué)專家設(shè)計(jì)中的心理學(xué)導(dǎo)讀《設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)》人最多可以同時(shí)記住幾件事物？社交圈的關(guān)系上限是多少？人在潛意識(shí)下怎樣做出決定？人的觀察、閱讀、記憶、互動(dòng)是如何發(fā)生表現(xiàn)的？

用戶體驗(yàn)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心話題，以人為本做產(chǎn)品是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的共識(shí)，在經(jīng)歷了無數(shù)設(shè)計(jì)過程之后，得出這樣一個(gè)規(guī)律：出于人性基本不變的原因，基于人性歸納出設(shè)計(jì)原理和規(guī)則，是經(jīng)得起考驗(yàn)的。請(qǐng)加入標(biāo)題SusanWeinschenk設(shè)計(jì)中的心理學(xué)導(dǎo)讀導(dǎo)讀設(shè)計(jì)與心理主要內(nèi)容總結(jié)問題引入目錄導(dǎo)讀設(shè)計(jì)與心理主要內(nèi)容總結(jié)問題引入目錄第1節(jié)

問題引入>>>>>導(dǎo)讀設(shè)計(jì)與心理主要內(nèi)容總結(jié)第1節(jié)問題引入>>>>>導(dǎo)讀設(shè)計(jì)與心理主要內(nèi)容總結(jié)設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)課件為何如此設(shè)計(jì)？第1節(jié)

問題引入為什么男裝一般在一層？為什么女裝要在地下幾層或者樓上幾層？為何如此設(shè)計(jì)？第1節(jié)問題引入為什么男裝一般在一層？為什么為何如此設(shè)計(jì)？第1節(jié)

問題引入2007年淘寶網(wǎng)2014年淘寶網(wǎng)為何如此設(shè)計(jì)？第1節(jié)問題引入2007年淘寶網(wǎng)2014年淘為何如此設(shè)計(jì)？第1節(jié)

問題引入馬桶沖水要按那邊？開關(guān)按上面還是按下面？為何如此設(shè)計(jì)？第1節(jié)問題引入馬桶沖水要按那邊？開關(guān)按上面第一節(jié)問題引入？為何要如此設(shè)計(jì)？第一節(jié)問題引入？為何要如此設(shè)計(jì)？第2節(jié)

設(shè)計(jì)與心理>>>>>導(dǎo)讀問題引入主要內(nèi)容總結(jié)第2節(jié)設(shè)計(jì)與心理>>>>>導(dǎo)讀問題引入主要內(nèi)容總結(jié)設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)是把一種計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)想通過視覺的形式傳達(dá)出來的活動(dòng)過程?！啊癡ictorPapanek第2節(jié)

設(shè)計(jì)與心理理解用戶的期望、需要、動(dòng)機(jī)，理解業(yè)務(wù)、技術(shù)和行業(yè)上的需求和限制。將這些所知道的東西轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品的規(guī)劃，使得產(chǎn)品的形式、內(nèi)容和行為變得有用、能用，令人向往，并在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)上可行。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展、知識(shí)社會(huì)的到來，創(chuàng)新形態(tài)的嬗變，設(shè)計(jì)也正由專業(yè)設(shè)計(jì)師的工作向更廣泛的用戶參與演變，以用戶為中心的、用戶參與的創(chuàng)新設(shè)計(jì)日益受到關(guān)注。用戶需求、用戶參與、以用戶為中心是新條件下設(shè)計(jì)創(chuàng)新的重要特征。設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)是把一種計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)想通過視覺的形式傳達(dá)出來的活心理

心理是生物對(duì)客觀物質(zhì)變態(tài)世界的主觀反映，是大腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的主觀反映?！啊暗?節(jié)

設(shè)計(jì)與心理心理過程

人們?cè)诨顒?dòng)的時(shí)候，通過各種感官認(rèn)識(shí)外部世界事物，通過頭腦的活動(dòng)思考著事物的因果關(guān)系，并伴隨著喜、怒、哀、懼等情感體驗(yàn)。按其性質(zhì)可分為三個(gè)方面，即認(rèn)識(shí)過程、情感過程和意志過程。人格也稱個(gè)性，是指一個(gè)人區(qū)別于他人的，在不同環(huán)境中一貫表現(xiàn)出來的，相對(duì)穩(wěn)定的影響人的外象和行為模式的心理特征的總和，包括：需要、動(dòng)機(jī)、能力、氣質(zhì)、性格等。在一定意義上，人格不是獨(dú)立存在的，而是通過心理過程表現(xiàn)出來的。心理心理是生物對(duì)客觀物質(zhì)變態(tài)世界的主觀反映，是大腦對(duì)客觀現(xiàn)建立在心理學(xué)基礎(chǔ)上，把人們的心理狀態(tài)，尤其是人們對(duì)于需求的心理，通過意識(shí)作用于設(shè)計(jì)。同時(shí)研究人們?cè)谠O(shè)計(jì)創(chuàng)造過程中的心態(tài).以及設(shè)計(jì)對(duì)社會(huì)及對(duì)社會(huì)個(gè)體所產(chǎn)生的心理反應(yīng),反過來在作用于設(shè)計(jì),起到使設(shè)計(jì)更能夠反映和滿足人們的心理作用.第2節(jié)設(shè)計(jì)與心理設(shè)計(jì)心理學(xué)設(shè)計(jì)心理設(shè)計(jì)心理學(xué)建立在心理學(xué)基礎(chǔ)上，把人們的心理狀態(tài)，尤其是人們對(duì)于需求的第3節(jié)

主要內(nèi)容>>>>>導(dǎo)讀問題引入設(shè)計(jì)與心理總結(jié)第3節(jié)主要內(nèi)容>>>>>導(dǎo)讀問題引入設(shè)計(jì)與心理總結(jié)請(qǐng)加入標(biāo)題SusanWeinschenk《設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)》第3節(jié)主要內(nèi)容請(qǐng)加入標(biāo)題SusanWeinschenk第3節(jié)主要內(nèi)容第3節(jié)

主要內(nèi)容人如何觀察

視覺是一切感覺之首。人的大腦有一半的資源都用于接收和解析眼睛所見。但眼睛所見并非全部，因?yàn)橐曈X信息還要經(jīng)過大腦轉(zhuǎn)換和解析。真正用來觀察的是大腦。Tips用戶所見未必符合設(shè)計(jì)師所想人臉對(duì)用戶最具感染力，尤其是眼睛設(shè)計(jì)師要考慮功能可見性，給用戶一定的提示色彩搭配問題、色盲問題，以及色彩含義因文化而產(chǎn)生差異第3節(jié)主要內(nèi)容人如何觀察視覺是一切感覺之首。人的大腦有第3節(jié)

主要內(nèi)容人如何閱讀閱讀是主要的溝通手段。如今世界承認(rèn)識(shí)字率已超過80%，我們是如何閱讀的？設(shè)計(jì)師應(yīng)該要了解些什么？Tips大寫是強(qiáng)調(diào)，不利于閱讀用戶對(duì)所讀內(nèi)容的理解和記憶取決于此前的經(jīng)驗(yàn)、閱讀時(shí)的視角和閱讀前的說明，故相應(yīng)的提示、標(biāo)題很重要花體美觀，但過度的花哨干擾識(shí)別與閱讀電子閱讀比紙質(zhì)閱讀要困難，要在字號(hào)、圖片、排版上減輕眼疲勞第3節(jié)主要內(nèi)容人如何閱讀閱讀是主要的溝通手段。如今世界承第3節(jié)

主要內(nèi)容人如何記憶

記憶的弱點(diǎn)和復(fù)雜性Tips不要讓用戶的記憶處于不同位置的內(nèi)容，例如翻頁能把展示給用戶的信息不多于4條，可使用輔助記憶手段，如筆記、名單、日歷、日程表等幫助用戶形成記憶圖式，必要時(shí)可以重復(fù)出現(xiàn)切記讓用戶回憶信息使用具象詞或圖標(biāo)幫助用戶記憶短期記憶是有限的人一次只能記住4項(xiàng)事物人必須借助信息鞏固記憶再認(rèn)比回憶更容易記憶占用大量腦力資源回憶會(huì)重構(gòu)記憶第3節(jié)主要內(nèi)容人如何記憶記憶的弱點(diǎn)和復(fù)雜性Tips短期第3節(jié)

主要內(nèi)容人如何思考

大腦共有230億個(gè)神經(jīng)元，具有非常強(qiáng)大的處理能力。對(duì)于設(shè)計(jì)師來說，理解用戶如何思考至關(guān)重要。大腦里不僅存在視覺錯(cuò)覺，也存在思維錯(cuò)覺。Tips使用漸進(jìn)呈現(xiàn)，僅在用戶需要時(shí)才展示他們需要的信息建立提示用戶位置的信息反饋，以便用戶回過神來之后能回到原來的位置繼續(xù)瀏覽不要試圖改變別人根深蒂固的觀念如果想讓用戶自然地得到因果關(guān)系，可以編個(gè)故事用圖片、截屏或視頻給用戶以示范盡可能的為用戶分類信息如果產(chǎn)品的用戶來自不同文化和不同地區(qū)，最好在多個(gè)地區(qū)進(jìn)行用戶調(diào)研。人更擅長(zhǎng)處理小塊信息30%的時(shí)間人會(huì)走神人越不確定就越固執(zhí)己見故事是人處理信息的最佳形式示范市最佳的教學(xué)方式人天生愛分類文化影響人的思維方式第3節(jié)主要內(nèi)容人如何思考大腦共有230億個(gè)神經(jīng)元，具有第3節(jié)

主要內(nèi)容人如何集中注意力

什么會(huì)突然引起人的注意和興趣？如何贏得并維持人的關(guān)注？人是如何選擇關(guān)注對(duì)象的？Tips人的潛意識(shí)會(huì)不斷掃視周圍環(huán)境，看看是否有自己感興趣的信息使用色彩、大小、動(dòng)畫、視頻和聲音來吸引用戶的注意力太多的慣性步驟可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤時(shí)常假設(shè)自己只能抓住用戶7~10分鐘的注意力考慮清楚哪些是你想要呈現(xiàn)給用戶的顯著線索盡量避免讓用戶同時(shí)做多件事情選擇性注意人會(huì)主動(dòng)過濾信息熟能生巧無需特別留意注意力智能維持10分鐘人只會(huì)注意顯著線索人無法同時(shí)完成多個(gè)任務(wù)勾人六事：危險(xiǎn)、食物、性、移動(dòng)、人臉、故事第3節(jié)主要內(nèi)容人如何集中注意力什么會(huì)突然引起人的注意和第3節(jié)

主要內(nèi)容人的動(dòng)機(jī)來源

研究表明過去屢試不爽的激發(fā)人們動(dòng)機(jī)的方法可以一試，但并非那么有效。Tips人們喜歡參加回饋活動(dòng)，在回饋達(dá)成時(shí)，失去客戶的風(fēng)險(xiǎn)最高找到信息的過程越容易，用戶就越投入其中線索，比如短信聲音提示，會(huì)驅(qū)動(dòng)人們?nèi)で蟾嗟男畔⒉灰呀疱X和物質(zhì)當(dāng)做激勵(lì)人的最佳方式，精神激勵(lì)會(huì)更有效顯示用戶完成目標(biāo)的進(jìn)度設(shè)計(jì)時(shí)盡量假定人們想用最小的工作量完成任務(wù)，因?yàn)檫@種可能性最大出現(xiàn)10個(gè)以上競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)挫傷大家競(jìng)爭(zhēng)的意愿人越接近目標(biāo)越容易被激勵(lì)多巴胺讓人沉迷于找尋信息不可預(yù)知性驅(qū)動(dòng)人不斷找尋精神獎(jiǎng)勵(lì)比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更有效進(jìn)步、掌握和控制感讓人更有動(dòng)力人天生懶惰競(jìng)爭(zhēng)者較少時(shí)人們更有競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力第3節(jié)主要內(nèi)容人的動(dòng)機(jī)來源研究表明過去屢試不爽的激發(fā)人第3節(jié)

主要內(nèi)容人是社會(huì)性動(dòng)物

社交對(duì)人有很重要的作用，人們會(huì)利用周圍一切事物來參與社交，包括科學(xué)技術(shù)。那么社交背后有著怎樣的科學(xué)？Tips在設(shè)計(jì)一個(gè)注重社區(qū)關(guān)系的產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)考慮其中的交互是為強(qiáng)關(guān)系設(shè)計(jì)還是為弱關(guān)系設(shè)計(jì)的如果你想影響用戶的行為，可以直接給一個(gè)示例、視頻或者故事情節(jié)，用戶一般就會(huì)模仿其中的行為在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中制造同步活動(dòng)的機(jī)會(huì)，例如使用流媒體視頻直播或者實(shí)時(shí)視頻音頻連接人們?cè)诖螂娫挄r(shí)說謊最多，用紙筆時(shí)說謊最少，使用電子郵件時(shí)比使用紙筆時(shí)態(tài)度更消極通過音頻或視頻傳達(dá)信息，讓人們能聽到說話者的聲音，可以幫助用戶理解信息“強(qiáng)關(guān)系圈”的人數(shù)上限是150人人天生會(huì)模仿和同情共同做一件事會(huì)把人們聯(lián)系在一起人們認(rèn)為線上交往也應(yīng)遵循線下社交規(guī)則說謊程度因媒介不同而不同溝通時(shí)說話者與傾聽者的大腦同步第3節(jié)主要內(nèi)容人是社會(huì)性動(dòng)物社交對(duì)人有很重要的作用，人第3節(jié)

主要內(nèi)容人如何感知

人不僅思考，還會(huì)感知。除了了解目標(biāo)人群的基本信息外，你還需要了解他們的心理狀況。Tips如果你想用圖片進(jìn)行溝通，使用表現(xiàn)7種情感之一的圖片來溝通最有效除了展示真實(shí)數(shù)據(jù)外，還可以講述故事，或直接用故事代替數(shù)據(jù)新鮮而新穎的事物引人注意人們?cè)诰€瀏覽田園景象時(shí)會(huì)被深深吸引，陶醉其中并更加愉悅七情六欲人皆有之情感與肌肉運(yùn)動(dòng)相關(guān)聯(lián)故事比數(shù)據(jù)更有說服力人天生喜歡驚喜田園風(fēng)光令人愉悅第3節(jié)主要內(nèi)容人如何感知人不僅思考，還會(huì)感知。除了了解第3節(jié)

主要內(nèi)容人會(huì)犯錯(cuò)

人皆有錯(cuò)，難能寬恕。人都會(huì)犯錯(cuò)。創(chuàng)建一個(gè)防止人們犯錯(cuò)的系統(tǒng)是不可能的。Tips預(yù)先想好可能發(fā)生什么樣的錯(cuò)誤，制作設(shè)計(jì)原型，讓人們使用，從而觀察可能會(huì)發(fā)生哪些錯(cuò)誤。如果人們處在壓力之下，他們不會(huì)注意到屏幕上的東西，而會(huì)傾向于一遍遍地做著同樣的事情，即使并不奏效。在用戶測(cè)試和用戶觀察中，記錄目標(biāo)人群所用的方法。人總會(huì)犯錯(cuò)，沒有完全的容錯(cuò)產(chǎn)品人在壓力下會(huì)犯錯(cuò)人常犯可預(yù)見的錯(cuò)誤執(zhí)行錯(cuò)誤遺漏錯(cuò)誤誤操作錯(cuò)誤人使用不同的糾錯(cuò)方法系統(tǒng)性探索反復(fù)試驗(yàn)性探索循規(guī)蹈矩性探索第3節(jié)主要內(nèi)容人會(huì)犯錯(cuò)人皆有錯(cuò)，難能寬恕。人都會(huì)犯錯(cuò)。第3節(jié)

主要內(nèi)容人如何決策

人們做決定的方式并非我們想象的那么直截了當(dāng)。Tips要設(shè)計(jì)一個(gè)說服人們采取特定行動(dòng)的產(chǎn)品或者網(wǎng)站，你需要了解目標(biāo)人群潛意識(shí)中的動(dòng)機(jī)克制向消費(fèi)者提供過多選擇的沖動(dòng)，因?yàn)檫x擇過多會(huì)麻痹思維過程一旦人們有了選擇權(quán)，就不能失去，否則就會(huì)很不高興。如果產(chǎn)品的新版本包含了完成任務(wù)的改進(jìn)方法，你可能還是要保留一些舊有方法，這樣人們會(huì)覺得有了更多的選擇如果你沒有時(shí)間或者預(yù)算來了解你的消費(fèi)人群，而且你銷售的并不是高檔產(chǎn)品或服務(wù)，那么要多加注重時(shí)間和體驗(yàn)，盡量少提及金錢多數(shù)決定都是在潛意識(shí)中做出的人希望擁有超出能力范圍的選擇和信息人將選擇等同于控制相比于金錢人可能更在意時(shí)間情緒影響決策過程第3節(jié)主要內(nèi)容人如何決策人們做決定的方式并非我們想象的第3節(jié)主要內(nèi)容！心理學(xué)對(duì)設(shè)計(jì)的重要性第3節(jié)主要內(nèi)容！心理學(xué)對(duì)設(shè)計(jì)的重要性第4節(jié)

總結(jié)>>>>>導(dǎo)讀問題引入設(shè)計(jì)與心理主要內(nèi)容第4節(jié)總結(jié)>>>>>導(dǎo)讀問題引入設(shè)計(jì)與心理主要內(nèi)容第節(jié)

總結(jié)設(shè)計(jì)是為用戶服務(wù)的設(shè)計(jì)在于提升用戶體驗(yàn)了解用戶心理4基于用戶心理進(jìn)行設(shè)計(jì)第節(jié)總結(jié)設(shè)計(jì)是為用戶服務(wù)的設(shè)計(jì)在于提升用戶設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)課件31設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)課件3233寫在最后成功的基礎(chǔ)在于好的學(xué)習(xí)習(xí)慣Thefoundationofsuccessliesingoodhabits33寫在最后成功的基礎(chǔ)在于好的學(xué)習(xí)習(xí)慣結(jié)束語當(dāng)你盡了自己的最大努力時(shí)，失敗也是偉大的，所以不要放棄，堅(jiān)持就是正確的。WhenYouDoYourBest,FailureIsGreat,SoDon'TGiveUp,StickToTheEnd演講人：XXXXXX

時(shí)間：XX年XX月XX日

結(jié)束語34設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)課件35設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)課件36《設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)》讀書報(bào)告《設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)》讀書報(bào)告37請(qǐng)加入標(biāo)題SusanWeinschenk設(shè)計(jì)心理學(xué)專家設(shè)計(jì)中的心理學(xué)導(dǎo)讀《設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)》人最多可以同時(shí)記住幾件事物？社交圈的關(guān)系上限是多少？人在潛意識(shí)下怎樣做出決定？人的觀察、閱讀、記憶、互動(dòng)是如何發(fā)生表現(xiàn)的？

用戶體驗(yàn)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心話題，以人為本做產(chǎn)品是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的共識(shí)，在經(jīng)歷了無數(shù)設(shè)計(jì)過程之后，得出這樣一個(gè)規(guī)律：出于人性基本不變的原因，基于人性歸納出設(shè)計(jì)原理和規(guī)則，是經(jīng)得起考驗(yàn)的。請(qǐng)加入標(biāo)題SusanWeinschenk設(shè)計(jì)中的心理學(xué)導(dǎo)讀導(dǎo)讀設(shè)計(jì)與心理主要內(nèi)容總結(jié)問題引入目錄導(dǎo)讀設(shè)計(jì)與心理主要內(nèi)容總結(jié)問題引入目錄第1節(jié)

問題引入>>>>>導(dǎo)讀設(shè)計(jì)與心理主要內(nèi)容總結(jié)第1節(jié)問題引入>>>>>導(dǎo)讀設(shè)計(jì)與心理主要內(nèi)容總結(jié)設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)課件為何如此設(shè)計(jì)？第1節(jié)

問題引入為什么男裝一般在一層？為什么女裝要在地下幾層或者樓上幾層？為何如此設(shè)計(jì)？第1節(jié)問題引入為什么男裝一般在一層？為什么為何如此設(shè)計(jì)？第1節(jié)

問題引入2007年淘寶網(wǎng)2014年淘寶網(wǎng)為何如此設(shè)計(jì)？第1節(jié)問題引入2007年淘寶網(wǎng)2014年淘為何如此設(shè)計(jì)？第1節(jié)

問題引入馬桶沖水要按那邊？開關(guān)按上面還是按下面？為何如此設(shè)計(jì)？第1節(jié)問題引入馬桶沖水要按那邊？開關(guān)按上面第一節(jié)問題引入？為何要如此設(shè)計(jì)？第一節(jié)問題引入？為何要如此設(shè)計(jì)？第2節(jié)

設(shè)計(jì)與心理>>>>>導(dǎo)讀問題引入主要內(nèi)容總結(jié)第2節(jié)設(shè)計(jì)與心理>>>>>導(dǎo)讀問題引入主要內(nèi)容總結(jié)設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)是把一種計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)想通過視覺的形式傳達(dá)出來的活動(dòng)過程?！啊癡ictorPapanek第2節(jié)

設(shè)計(jì)與心理理解用戶的期望、需要、動(dòng)機(jī)，理解業(yè)務(wù)、技術(shù)和行業(yè)上的需求和限制。將這些所知道的東西轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品的規(guī)劃，使得產(chǎn)品的形式、內(nèi)容和行為變得有用、能用，令人向往，并在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)上可行。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展、知識(shí)社會(huì)的到來，創(chuàng)新形態(tài)的嬗變，設(shè)計(jì)也正由專業(yè)設(shè)計(jì)師的工作向更廣泛的用戶參與演變，以用戶為中心的、用戶參與的創(chuàng)新設(shè)計(jì)日益受到關(guān)注。用戶需求、用戶參與、以用戶為中心是新條件下設(shè)計(jì)創(chuàng)新的重要特征。設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)是把一種計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)想通過視覺的形式傳達(dá)出來的活心理

心理是生物對(duì)客觀物質(zhì)變態(tài)世界的主觀反映，是大腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的主觀反映?！啊暗?節(jié)

設(shè)計(jì)與心理心理過程

人們?cè)诨顒?dòng)的時(shí)候，通過各種感官認(rèn)識(shí)外部世界事物，通過頭腦的活動(dòng)思考著事物的因果關(guān)系，并伴隨著喜、怒、哀、懼等情感體驗(yàn)。按其性質(zhì)可分為三個(gè)方面，即認(rèn)識(shí)過程、情感過程和意志過程。人格也稱個(gè)性，是指一個(gè)人區(qū)別于他人的，在不同環(huán)境中一貫表現(xiàn)出來的，相對(duì)穩(wěn)定的影響人的外象和行為模式的心理特征的總和，包括：需要、動(dòng)機(jī)、能力、氣質(zhì)、性格等。在一定意義上，人格不是獨(dú)立存在的，而是通過心理過程表現(xiàn)出來的。心理心理是生物對(duì)客觀物質(zhì)變態(tài)世界的主觀反映，是大腦對(duì)客觀現(xiàn)建立在心理學(xué)基礎(chǔ)上，把人們的心理狀態(tài)，尤其是人們對(duì)于需求的心理，通過意識(shí)作用于設(shè)計(jì)。同時(shí)研究人們?cè)谠O(shè)計(jì)創(chuàng)造過程中的心態(tài).以及設(shè)計(jì)對(duì)社會(huì)及對(duì)社會(huì)個(gè)體所產(chǎn)生的心理反應(yīng),反過來在作用于設(shè)計(jì),起到使設(shè)計(jì)更能夠反映和滿足人們的心理作用.第2節(jié)設(shè)計(jì)與心理設(shè)計(jì)心理學(xué)設(shè)計(jì)心理設(shè)計(jì)心理學(xué)建立在心理學(xué)基礎(chǔ)上，把人們的心理狀態(tài)，尤其是人們對(duì)于需求的第3節(jié)

主要內(nèi)容>>>>>導(dǎo)讀問題引入設(shè)計(jì)與心理總結(jié)第3節(jié)主要內(nèi)容>>>>>導(dǎo)讀問題引入設(shè)計(jì)與心理總結(jié)請(qǐng)加入標(biāo)題SusanWeinschenk《設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)》第3節(jié)主要內(nèi)容請(qǐng)加入標(biāo)題SusanWeinschenk第3節(jié)主要內(nèi)容第3節(jié)

主要內(nèi)容人如何觀察

視覺是一切感覺之首。人的大腦有一半的資源都用于接收和解析眼睛所見。但眼睛所見并非全部，因?yàn)橐曈X信息還要經(jīng)過大腦轉(zhuǎn)換和解析。真正用來觀察的是大腦。Tips用戶所見未必符合設(shè)計(jì)師所想人臉對(duì)用戶最具感染力，尤其是眼睛設(shè)計(jì)師要考慮功能可見性，給用戶一定的提示色彩搭配問題、色盲問題，以及色彩含義因文化而產(chǎn)生差異第3節(jié)主要內(nèi)容人如何觀察視覺是一切感覺之首。人的大腦有第3節(jié)

主要內(nèi)容人如何閱讀閱讀是主要的溝通手段。如今世界承認(rèn)識(shí)字率已超過80%，我們是如何閱讀的？設(shè)計(jì)師應(yīng)該要了解些什么？Tips大寫是強(qiáng)調(diào)，不利于閱讀用戶對(duì)所讀內(nèi)容的理解和記憶取決于此前的經(jīng)驗(yàn)、閱讀時(shí)的視角和閱讀前的說明，故相應(yīng)的提示、標(biāo)題很重要花體美觀，但過度的花哨干擾識(shí)別與閱讀電子閱讀比紙質(zhì)閱讀要困難，要在字號(hào)、圖片、排版上減輕眼疲勞第3節(jié)主要內(nèi)容人如何閱讀閱讀是主要的溝通手段。如今世界承第3節(jié)

主要內(nèi)容人如何記憶

記憶的弱點(diǎn)和復(fù)雜性Tips不要讓用戶的記憶處于不同位置的內(nèi)容，例如翻頁能把展示給用戶的信息不多于4條，可使用輔助記憶手段，如筆記、名單、日歷、日程表等幫助用戶形成記憶圖式，必要時(shí)可以重復(fù)出現(xiàn)切記讓用戶回憶信息使用具象詞或圖標(biāo)幫助用戶記憶短期記憶是有限的人一次只能記住4項(xiàng)事物人必須借助信息鞏固記憶再認(rèn)比回憶更容易記憶占用大量腦力資源回憶會(huì)重構(gòu)記憶第3節(jié)主要內(nèi)容人如何記憶記憶的弱點(diǎn)和復(fù)雜性Tips短期第3節(jié)

主要內(nèi)容人如何思考

大腦共有230億個(gè)神經(jīng)元，具有非常強(qiáng)大的處理能力。對(duì)于設(shè)計(jì)師來說，理解用戶如何思考至關(guān)重要。大腦里不僅存在視覺錯(cuò)覺，也存在思維錯(cuò)覺。Tips使用漸進(jìn)呈現(xiàn)，僅在用戶需要時(shí)才展示他們需要的信息建立提示用戶位置的信息反饋，以便用戶回過神來之后能回到原來的位置繼續(xù)瀏覽不要試圖改變別人根深蒂固的觀念如果想讓用戶自然地得到因果關(guān)系，可以編個(gè)故事用圖片、截屏或視頻給用戶以示范盡可能的為用戶分類信息如果產(chǎn)品的用戶來自不同文化和不同地區(qū)，最好在多個(gè)地區(qū)進(jìn)行用戶調(diào)研。人更擅長(zhǎng)處理小塊信息30%的時(shí)間人會(huì)走神人越不確定就越固執(zhí)己見故事是人處理信息的最佳形式示范市最佳的教學(xué)方式人天生愛分類文化影響人的思維方式第3節(jié)主要內(nèi)容人如何思考大腦共有230億個(gè)神經(jīng)元，具有第3節(jié)

主要內(nèi)容人如何集中注意力

什么會(huì)突然引起人的注意和興趣？如何贏得并維持人的關(guān)注？人是如何選擇關(guān)注對(duì)象的？Tips人的潛意識(shí)會(huì)不斷掃視周圍環(huán)境，看看是否有自己感興趣的信息使用色彩、大小、動(dòng)畫、視頻和聲音來吸引用戶的注意力太多的慣性步驟可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤時(shí)常假設(shè)自己只能抓住用戶7~10分鐘的注意力考慮清楚哪些是你想要呈現(xiàn)給用戶的顯著線索盡量避免讓用戶同時(shí)做多件事情選擇性注意人會(huì)主動(dòng)過濾信息熟能生巧無需特別留意注意力智能維持10分鐘人只會(huì)注意顯著線索人無法同時(shí)完成多個(gè)任務(wù)勾人六事：危險(xiǎn)、食物、性、移動(dòng)、人臉、故事第3節(jié)主要內(nèi)容人如何集中注意力什么會(huì)突然引起人的注意和第3節(jié)

主要內(nèi)容人的動(dòng)機(jī)來源

研究表明過去屢試不爽的激發(fā)人們動(dòng)機(jī)的方法可以一試，但并非那么有效。Tips人們喜歡參加回饋活動(dòng)，在回饋達(dá)成時(shí)，失去客戶的風(fēng)險(xiǎn)最高找到信息的過程越容易，用戶就越投入其中線索，比如短信聲音提示，會(huì)驅(qū)動(dòng)人們?nèi)で蟾嗟男畔⒉灰呀疱X和物質(zhì)當(dāng)做激勵(lì)人的最佳方式，精神激勵(lì)會(huì)更有效顯示用戶完成目標(biāo)的進(jìn)度設(shè)計(jì)時(shí)盡量假定人們想用最小的工作量完成任務(wù)，因?yàn)檫@種可能性最大出現(xiàn)10個(gè)以上競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)挫傷大家競(jìng)爭(zhēng)的意愿人越接近目標(biāo)越容易被激勵(lì)多巴胺讓人沉迷于找尋信息不可預(yù)知性驅(qū)動(dòng)人不斷找尋精神獎(jiǎng)勵(lì)比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更有效進(jìn)步、掌握和控制感讓人更有動(dòng)力人天生懶惰競(jìng)爭(zhēng)者較少時(shí)人們更有競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力第3節(jié)主要內(nèi)容人的動(dòng)機(jī)來源研究表明過去屢試不爽的激發(fā)人第3節(jié)

主要內(nèi)容人是社會(huì)性動(dòng)物

社交對(duì)人有很重要的作用，人們會(huì)利用周圍一切事物來參與社交，包括科學(xué)技術(shù)。那么社交背后有著怎樣的科學(xué)？Tips在設(shè)計(jì)一個(gè)注重社區(qū)關(guān)系的產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)考慮其中的交互是為強(qiáng)關(guān)系設(shè)計(jì)還是為弱關(guān)系設(shè)計(jì)的如果你想影響用戶的行為，可以直接給一個(gè)示例、視頻或者故事情節(jié)，用戶一般就會(huì)模仿其中的行為在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中制造同步活動(dòng)的機(jī)會(huì)，例如使用流媒體視頻直播或者實(shí)時(shí)視頻音頻連接人們?cè)诖螂娫挄r(shí)說謊最多，用紙筆時(shí)說謊最少，使用電子郵件時(shí)比使用紙筆時(shí)態(tài)度更消極通過音頻或視頻傳達(dá)信息，讓人們能聽到說話者的聲音，可以幫助用戶理解信息“強(qiáng)關(guān)系圈”的人數(shù)上限是150人人天生會(huì)模仿和同情共同做一件事會(huì)把人們聯(lián)系在一起人們認(rèn)為線上交往也應(yīng)遵循線下社交規(guī)則說謊程度因媒介不同而不同溝通時(shí)說話者與傾聽者的大腦同步第3節(jié)主要內(nèi)容人是社會(huì)性動(dòng)物社交對(duì)人有很重要的作用，人第3節(jié)

主要內(nèi)容人如何感知

人不僅思考，還會(huì)感知。除了了解目標(biāo)人群的基本信息外，你還需要了解他們的心理狀況。Tips如果你想用圖片進(jìn)行溝通，使用表現(xiàn)7種情感之一的圖片來溝通最有效除了展示真實(shí)數(shù)據(jù)外，還可以講述故事，或直接用故事代替數(shù)據(jù)新鮮而新穎的事物引人注意人們?cè)诰€瀏覽田園景象時(shí)會(huì)被深深吸引，陶醉其中并更加愉悅七情六欲人皆有之情感與肌肉運(yùn)動(dòng)相關(guān)聯(lián)故事比數(shù)據(jù)更有說服力人天生喜歡驚喜田園風(fēng)光令人愉悅第3節(jié)主要內(nèi)容人如何感知人不僅思考，還會(huì)感知。除了了解第3節(jié)

主要內(nèi)容人會(huì)犯錯(cuò)

人皆有錯(cuò)，難能寬恕。人都會(huì)犯錯(cuò)。創(chuàng)建一個(gè)防止人們犯錯(cuò)的系統(tǒng)是不可能的。Tips預(yù)先想好可能發(fā)生什么樣的錯(cuò)誤，制作設(shè)計(jì)原型，讓人們使用，從而觀察可能會(huì)發(fā)生哪些錯(cuò)誤。如果人們處在壓力之下，他們不會(huì)