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了解并分析一個工商企業(yè)的組織機構(gòu)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)對企業(yè)來說是非常重要的,好的組織結(jié)構(gòu)能夠營造和諧的團隊氛圍,發(fā)揮團隊精神,以達成一個共同的目標。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就是表現(xiàn)組織各部分排列順序、空間位置、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式,它是執(zhí)行管理和經(jīng)營任務的體制。一般而言,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)在整個管理系統(tǒng)中起“框架”作用,有了它,系統(tǒng)中的人力、物力、信息才能順利流通,使組織目標的實現(xiàn)成為可能。通常企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)有以下幾種:直線型組織結(jié)構(gòu)直線型組織結(jié)構(gòu)是最早、最簡單的一種組織結(jié)構(gòu)形式。它的特點是:組織中的職務按垂直系統(tǒng)直線排列,組織中每一個人只向一個直接上級報告,即“一個人,一個頭兒”。其優(yōu)點是結(jié)構(gòu)簡單,權(quán)力集中,責任分明,聯(lián)系簡捷。其缺點是在組織規(guī)模較大的情況下,所有的管理職能都由一人承擔,往往難于應付,可能會發(fā)生較多失誤。職能型組織結(jié)構(gòu)組織內(nèi)除直線主管外還相應設(shè)立一些組織機構(gòu),分擔某些職能管理的業(yè)務,有權(quán)在自己的業(yè)務范圍內(nèi),向下級單位下達命令和指示。它的優(yōu)點是能夠發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)管理作用,減輕上層主管人員的負擔。但其缺點也比較明顯,它妨礙了組織必要的集中領(lǐng)導和統(tǒng)一指揮,形成了多頭領(lǐng)導,容易造成管理的混亂。直線參謀型組織結(jié)構(gòu)直線參謀型組織結(jié)構(gòu)吸取了以上兩種結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點,并克服其缺點。它的特點是設(shè)置了兩套系統(tǒng)。一套是按命令統(tǒng)一原則組織的指揮系統(tǒng);另一套是按專業(yè)化原則組織的管理職能系統(tǒng)。直線部門和人員在自己的職責范圍內(nèi)有決定權(quán),對其所屬下級的工作實行指揮和命令,并負全部責任,而職能部門和人員僅是直線主管的參謀。只能對下級機構(gòu)提供建議和業(yè)務指導,沒有指揮和命令的權(quán)力。美國著名的管理大師德魯克說:“所謂組織,是一種工具,用以發(fā)揮人的長處,并中和人的缺點,使其成為無害?!蹦敲?,什么樣的結(jié)構(gòu)才能使一個組織產(chǎn)生放大績效呢?首先是組織結(jié)構(gòu)的職能互補:組織橫向結(jié)構(gòu)的合理化在歐洲有一種詼諧的說法,很富有哲理:什么是天堂,就是英國人當警察,法國人當廚師,意大利人談情說愛,而由德國人來組織一切;什么是地獄,就是法國人當警察,英國人當廚師,德國人談情說愛,而由意大利人來組織一切。這說明,即使對于同樣的要素,如果采取不同的組合方式,也會產(chǎn)生截然不同的整體效果。而好的整體效果,來自于要素上的職能互補,各取其長。其次是組織結(jié)構(gòu)的素質(zhì)互補:組織縱向結(jié)構(gòu)的合理化組織結(jié)構(gòu)中職能互補的要求是指“你會我不會,我會你不會”的橫向結(jié)構(gòu)。在現(xiàn)實生活中,人可分為不同的素質(zhì)類型。而一個好的組織正是實現(xiàn)了善于履行不同職能的不同類型人才的互補組合。高瞻遠矚,有戰(zhàn)略眼光的人可以斷;思維敏銳,善于系統(tǒng)分析的人可以謀;能拋頭露面,沖鋒陷陣的實干家可以行。由于一個管理人員有效管理下屬的人數(shù)是有限的,因此產(chǎn)生了管理層次,特別是隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,管理層次也不斷增多。管理層次起因于管理幅度。管理幅度窄形成高長式的組織結(jié)構(gòu);管理幅度寬形成扁平式組織結(jié)構(gòu)。再次是高長式的組織結(jié)構(gòu):其優(yōu)點是:可以進行嚴密的監(jiān)督和控制。上下級之間的聯(lián)絡(luò)迅速。其缺點是:上級往往過多地參與下級的工作。管理層次多,管理費用多。最高層與最低層的距離長,信息傳遞慢,容易失真。還有就

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