員工評(píng)比、獎(jiǎng)懲制度

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)一、員工評(píng)比、獎(jiǎng)懲制度（一）員工評(píng)比細(xì)則及能夠常態(tài)化執(zhí)行的保障措施1、評(píng)比目的公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功，離不開全體員工的的辛勤勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；表彰先進(jìn)樹立楷模，引導(dǎo)員工敬業(yè)愛崗，激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn)，形成人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍；真正達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的目的，展現(xiàn)黎明物業(yè)先進(jìn)員工的風(fēng)采；充分展示黎明物業(yè)企業(yè)精神和企業(yè)形象。2、評(píng)比時(shí)間物業(yè)人員的評(píng)比分為季度評(píng)比和年度評(píng)比兩類，時(shí)間安排如下：類別名稱時(shí)間安排備注季度評(píng)比第一季度評(píng)比4月1日至10日具體的評(píng)比時(shí)間由人力資源部負(fù)責(zé)安排和通知第二季度評(píng)比7月1日至10日第三季度評(píng)比10月1日至10日第四季度評(píng)比1月1日至10日年度評(píng)比年度評(píng)比12月25日至1月5日3、評(píng)比的內(nèi)容與實(shí)施季度評(píng)比的內(nèi)容與實(shí)施（1）評(píng)比的實(shí)施各部門經(jīng)理與人力資源部門共同進(jìn)行本部員工的評(píng)比，同一員工的評(píng)比評(píng)分由其直接上級(jí)負(fù)責(zé)，人力資源部負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計(jì)“員工季度評(píng)比匯總表”，一式三份，一份給各部門負(fù)責(zé)人，一份轉(zhuǎn)財(cái)部作為浮動(dòng)工資的依據(jù)，一份留存，年終匯總后存檔。（2）評(píng)比的內(nèi)容附表一、表二、表三表一：項(xiàng)目經(jīng)理百分評(píng)比內(nèi)容表姓名：服務(wù)項(xiàng)目：序號(hào)指標(biāo)滿分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分1工作計(jì)劃完成率20評(píng)比期內(nèi)工作計(jì)劃完成率達(dá)100%得20分；95%-100%得15分；90%-95%得10分；90%以下不得分。2基礎(chǔ)設(shè)施完好率15評(píng)比期內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施完好率達(dá)100%得15分；95%以上得10分；95%以下不得分。3水、電、暖設(shè)備完好率15評(píng)比期內(nèi)水、電、暖設(shè)備完好率100%得15分；95%以上得10分；95%以下不得分。4設(shè)施設(shè)備檢修計(jì)劃完成率15評(píng)比期內(nèi)設(shè)施設(shè)備檢修計(jì)劃完成率100%得15分；95%以上得10分；95%以下不得分。5保潔達(dá)標(biāo)率10評(píng)比期內(nèi)保潔達(dá)標(biāo)率100%得10分；98%以上得5分；98%以下不得分。6安全消防設(shè)施完好率10評(píng)比期內(nèi)安全消防設(shè)施完好率100%得10分；98%以上得5分；98%以下不得分。7物業(yè)服務(wù)滿意度5評(píng)比期內(nèi)物業(yè)服務(wù)滿意度98%以上得5分；95%-98%得3分；90%-95%得1分；90%以下不得分。8員工管理5評(píng)比期內(nèi)員工評(píng)比平均得95分以上得5分；平均90分-95分得3分；平均90分以下不得分。9其它5評(píng)比期內(nèi)其它工作完成率達(dá)100%得5分；95%-100%得3分；90%-95%得1分；90%以下不得分總得分說明1.員工管理得分通過員工百分評(píng)比得分進(jìn)行評(píng)價(jià)；2.其它項(xiàng)得分通過完成本項(xiàng)目要求完成的除此表以外的其它內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)。表二：管理人員百分評(píng)比內(nèi)容表姓名：服務(wù)項(xiàng)目：序號(hào)指標(biāo)滿分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分業(yè)績(jī)季度內(nèi)工作目標(biāo)達(dá)成度5超過目標(biāo)得5分；達(dá)到目標(biāo)得4分；尚可得3分；欠佳得2分；落后得1分。工作秩序、事物處理及時(shí)性、資料保管完好性等5上乘得5分；良好得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。完成目標(biāo)所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范5上乘得5分；良好得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。任務(wù)傳達(dá)是否及時(shí)，任務(wù)執(zhí)行過程監(jiān)督是否到位5上乘得5分；良好得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的滿意程度5非常滿意得5分；滿意得4分；尚可得3分；不滿意得2分；很不滿意得1分。能力組織激勵(lì)下屬克服困難、完成目標(biāo)的能力5上乘得5分；良好得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。抓住核心問題，開拓新思路的能力5上乘得5分；良好得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。把握全局，迅速做出判斷，并進(jìn)行決策的能力5上乘得5分；良好得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。通過溝通解決問題和協(xié)調(diào)指導(dǎo)下屬工作的能力5上乘得5分；良好得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。洞察問題本質(zhì)，及時(shí)有效地處理危機(jī)事件的能力5上乘得5分；良好得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。有針對(duì)性地培訓(xùn)下屬，幫助下屬成長(zhǎng)的能力5上乘得5分；良好得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。品德工作的主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等5上乘得5分；良好得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。做事公平、公正，被員工尊重的程度5上乘得5分；良好得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。與同事友好相處，受同事、下屬歡迎的程度5非常受歡迎得5分；受歡迎得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。在公司目標(biāo)的指導(dǎo)下，與其他部門的協(xié)作程度5很好得5分；良好得4分；好得3分；欠佳得2分；很差得1分。知識(shí)掌握的管理基本常識(shí)和管理技巧等5很豐富得5分；豐富得4分；普通得3分；不足得2分；太差得1分。工作所需的專業(yè)基本知識(shí)、法律、法規(guī)、政策等5很豐富得5分；豐富得4分；普通得3分；不足得2分；太差得1分。自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的常識(shí)性知識(shí)5很豐富得5分；豐富得4分；普通得3分；不足得2分；太差得1分。物業(yè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類知識(shí)掌握程度5很豐富得5分；豐富得4分；普通得3分；不足得2分；太差得1分。個(gè)人進(jìn)取心學(xué)習(xí)能力等5潛力巨大得5分；有潛力得4分；普通得3分；不足得2分；太差得1分?？偟梅终f明表三：普通員工百分評(píng)比內(nèi)容表姓名：服務(wù)項(xiàng)目：序號(hào)指標(biāo)滿分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分工作能力季度內(nèi)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況和任務(wù)完質(zhì)量10超過目標(biāo)得5分；達(dá)到目標(biāo)得4分；尚可得3分；欠佳得2分；落后得1分。工作秩序、事物處理及時(shí)性、資料保管完好性等10上乘得5分；良好得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。完成目標(biāo)所用的方法是否科學(xué)、合理、合法和規(guī)范10上乘得5分；良好得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。尊重顧客、服務(wù)顧客、讓顧客滿意的程10上乘得5分；良好得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。品德工作的主動(dòng)性、協(xié)調(diào)性、責(zé)任心、表率能力等10上乘得5分；良好得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。尊重他人的程度10非常尊重得5分；尊重得4分；一般得3分；不尊重得2分；很不尊重得1分。受同事歡迎、與同事友好相處、互助進(jìn)步的情況10非常受歡迎得5分；受歡迎得4分；尚可得3分；欠佳得2分；很差得1分。知識(shí)工作所需的專業(yè)基本知識(shí)、法律、法規(guī)、政策等10很豐富得5分；豐富得4分；普通得3分；不足得2分；太差得1分。自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的常識(shí)性知識(shí)10很豐富得5分；豐富得4分；普通得3分；不足得2分；太差得1分。物業(yè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類知識(shí)10很豐富得5分；豐富得4分；普通得3分；不足得2分；太差得1分。得分說明（3）評(píng)比等級(jí)劃分依據(jù)物業(yè)人員季度評(píng)比的總得分，將員工分成Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅ五個(gè)等級(jí)，具體等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)為：等級(jí)名稱得分范圍（分）獎(jiǎng)懲措施Ａ級(jí)95-100分浮動(dòng)工資上浮15%Ｂ級(jí)90-95分浮動(dòng)工資上浮10%Ｃ級(jí)85-90分浮動(dòng)工資上浮5%Ｄ級(jí)60-85分浮動(dòng)工資不變Ｅ級(jí)60以下浮動(dòng)工資下浮5%說明：浮動(dòng)工資上浮或下浮僅僅維持一個(gè)季度，新季度評(píng)比結(jié)束后，按照新的等級(jí)劃分結(jié)果確定浮動(dòng)工資變化比例。年度評(píng)比的內(nèi)容與實(shí)施（1）評(píng)比的實(shí)施公司年度評(píng)比考核由人力資源部組織進(jìn)行。（2）評(píng)比的記分標(biāo)準(zhǔn)年度評(píng)比建立在季度評(píng)比的基礎(chǔ)上，其依據(jù)包括四個(gè)季度評(píng)比得分和人力資源部獎(jiǎng)懲記錄兩部分，人力資源部獎(jiǎng)懲記錄得分標(biāo)準(zhǔn)為：等級(jí)名稱得分范圍（分）獎(jiǎng)懲措施Ａ級(jí)95-100分浮動(dòng)工資上浮15%Ｂ級(jí)90-95分浮動(dòng)工資上浮10%Ｃ級(jí)85-90分浮動(dòng)工資上浮5%Ｄ級(jí)60-85分浮動(dòng)工資不變Ｅ級(jí)60以下浮動(dòng)工資下浮5%獎(jiǎng)懲記錄名稱獎(jiǎng)懲記錄加減分標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)嘉獎(jiǎng)加5分記功加10分記大功加15分懲罰警告減10分記過減15分記大過減20分（3）年度評(píng)比總分計(jì)算方法總分=本年度四個(gè)季度評(píng)比得分之和*80%+人力資源獎(jiǎng)懲評(píng)分*20%（4）年度評(píng)比等級(jí)劃分4、評(píng)比結(jié)果的應(yīng)用等級(jí)名稱得分范圍獎(jiǎng)懲措施Ａ級(jí)前5%獎(jiǎng)勵(lì)1000元Ｂ級(jí)前15%-5%獎(jiǎng)勵(lì)500元Ｃ級(jí)前30%-15%獎(jiǎng)勵(lì)200元Ｄ級(jí)前90%-30%不獎(jiǎng)不罰Ｅ級(jí)后10%罰款500元，考慮辭退（1）財(cái)務(wù)部依據(jù)季度評(píng)比結(jié)果確定員工浮動(dòng)工資的數(shù)額，運(yùn)用年度評(píng)比結(jié)果確定員工年終資金數(shù)。（2）部門經(jīng)理運(yùn)用季度評(píng)比的結(jié)果制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃，并向公司推薦優(yōu)秀人才。（3）人力資源部運(yùn)用評(píng)比的結(jié)果調(diào)整員工結(jié)構(gòu)，優(yōu)化人員配置。5、評(píng)比結(jié)果申訴本公司評(píng)比申訴一律采用員工向人力資源部遞交“評(píng)比結(jié)果申訴表”的形式進(jìn)行。評(píng)比結(jié)果申訴表編號(hào)：日期：姓名所在部門部門經(jīng)理申訴要點(diǎn)申訴原因期望結(jié)果希望申訴處理時(shí)間人力資源部接到員工申訴后，及時(shí)與員工溝通，組織人員進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)事實(shí)和公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行申訴處理。（二）員工獎(jiǎng)懲辦法及能夠常態(tài)化執(zhí)行的保障措施（1）目的為規(guī)范沈陽黎明物業(yè)管理有限公司員工日常獎(jiǎng)懲及對(duì)各級(jí)員工的考核，堅(jiān)持“有功必獎(jiǎng)，違章必糾，獎(jiǎng)罰分明”的原則,做到“以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)則”，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。（2）范圍1）適用范圍：沈陽黎明物業(yè)管理有限公司各職能中心、外埠分公司、各物業(yè)管理項(xiàng)目。2）發(fā)布范圍：沈陽黎明物業(yè)管理有限公司各職能中心總監(jiān)、外埠分公司總經(jīng)理、各物業(yè)管理項(xiàng)目區(qū)域總監(jiān)。（3）獎(jiǎng)懲形式1）獎(jiǎng)勵(lì)形式①獎(jiǎng)勵(lì)的基本形式包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)。②對(duì)于同一受獎(jiǎng)事項(xiàng)中的同一受獎(jiǎng)人（或團(tuán)體），基本獎(jiǎng)勵(lì)形式只能擇選其一。2）處罰形式①處罰的基本形式包括行政處罰、經(jīng)濟(jì)處罰、合并處罰。②行政處罰包括口頭警告、書面警告、嚴(yán)重警告、依照《勞動(dòng)法》與《勞動(dòng)合同法》解除勞動(dòng)合同等，并視情節(jié)嚴(yán)重追究相關(guān)法律責(zé)任。3）經(jīng)濟(jì)處罰包括視情節(jié)輕重扣除相應(yīng)工資。4）合并處罰指同時(shí)實(shí)行行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰。（4）員工行為獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則1）通報(bào)表?yè)P(yáng)對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，管理者可以向主管上級(jí)部門申請(qǐng)對(duì)員工進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。員工被授予表?yè)P(yáng)的原因包括但不僅限于下述條款：①熱愛企業(yè)、愛惜公物、厲行節(jié)約，取得較好成效，且能夠言傳身教影響他人的員工。=2\*GB3②敬業(yè)愛崗，遵章守紀(jì)、忠于職守、任勞任怨堪為員工楷模者。③工作中一貫自覺主動(dòng)積極肯干表現(xiàn)良好，并有具體事實(shí)者。④提出較為有效的工作建議和行動(dòng)方案，對(duì)改進(jìn)公司工作，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。⑤為客戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù)，受到業(yè)主書面表?yè)P(yáng)者。⑥關(guān)心企業(yè)和他人，無私奉獻(xiàn)愛心的行為。⑦在技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提供合理化建議,使公司或業(yè)主單位在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。⑧長(zhǎng)期一貫服務(wù)盡責(zé)、成績(jī)優(yōu)異者。⑨維護(hù)企業(yè)利益，挽回公司損失或維護(hù)企業(yè)利益的行為。⑩拾金（物）不昧主動(dòng)上交并受到失主贊揚(yáng)者。2）嘉獎(jiǎng)員工若有出色表現(xiàn)，將會(huì)被給予50—1000元現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)。由部門、項(xiàng)目上報(bào)事跡，提出嘉獎(jiǎng)?wù)埱蠹袄碛?，由上一?jí)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)事跡并參照《員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》進(jìn)行審核，同意后提出嘉獎(jiǎng)?lì)~度，再由公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。嘉獎(jiǎng)以公司內(nèi)部通報(bào)形式在公司內(nèi)部發(fā)布。被授予通報(bào)嘉獎(jiǎng)的原因包括但不僅限于下述條款：①維護(hù)公司利益，避免公司或業(yè)主單位較大損失者。=2\*GB3②好人好事或部門、個(gè)人行為較好地提高了公司美譽(yù)度者（如獲得地區(qū)性或行業(yè)性評(píng)獎(jiǎng)）。一年內(nèi)連續(xù)三次通報(bào)表?yè)P(yáng)者。=3\*GB3③在國(guó)家一級(jí)報(bào)刊、雜志或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。④發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故，予以及時(shí)挽救，防止公司或業(yè)主單位受到損害。=5\*GB3⑤勇于舉報(bào)公司內(nèi)嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法違紀(jì)等行為經(jīng)核查無誤，情況屬實(shí)的。=6\*GB3⑥發(fā)現(xiàn)他人泄漏或可能泄漏公司商業(yè)秘密，經(jīng)證實(shí)采取及時(shí)通報(bào)或補(bǔ)救措施，避免或減輕損害后果的。=7\*GB3⑦對(duì)公司各項(xiàng)管理方法、操作流程等有較大改進(jìn)，使公司得到明顯收益者。=8\*GB3⑧不顧個(gè)人安危，奮勇救護(hù)公司、業(yè)主，財(cái)產(chǎn)、人員或做好人好事，事跡突出者。=9\*GB3⑨遇緊急及非常事故，應(yīng)變得當(dāng)，減少、防止公司或業(yè)主單位損失者。控制成本，節(jié)約物料，并將方法推廣且取得良好效益者。=10\*GB3⑩控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。其他給公司帶來重大利益的行為。（5）員工行為處罰細(xì)則1）口頭警告:員工有下列行為之一者，給予口頭警告：=1\*GB3①未按規(guī)定穿戴制服、工作服，佩帶工號(hào)牌或使用勞防用品者。未按規(guī)定使用指定的表格申請(qǐng)事、病假、出差等。=2\*GB3②責(zé)任區(qū)衛(wèi)生不符合要求。=3\*GB3③在工作場(chǎng)合有不雅行為者。攀折、踐踏、損壞工作區(qū)域內(nèi)綠化，不聽勸阻者。未經(jīng)請(qǐng)示擅自帶外人進(jìn)入工作區(qū)域者。對(duì)上級(jí)分派的工作遲緩、拖延者。=4\*GB3④工作時(shí)間內(nèi)打瞌睡、看與工作無關(guān)的書、報(bào)、玩手機(jī)、打游戲、發(fā)短信、干私活、從事明顯以私人利益為目的事情者。工作時(shí)間內(nèi)吃零食、嚼口香糖者。亂扔雜物或在公司區(qū)域內(nèi)或項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)隨地吐痰、亂涂亂畫、堆放垃圾，影響公司環(huán)境衛(wèi)生，不作整改者。=5\*GB3⑤工作責(zé)任心不強(qiáng)、粗心大意、對(duì)工作產(chǎn)生一定影響者。工作時(shí)間高聲喧嘩或干擾業(yè)主工作，情節(jié)較輕者。服務(wù)不主動(dòng)、不熱情、不用敬語和禮貌用語，不積極解決業(yè)主提出的力所能及的要求和問題，引起業(yè)主不滿者。=6\*GB3⑥非急事所需在工作區(qū)域內(nèi)打私人電話3分鐘以上者。被業(yè)主投訴一次，公司核實(shí)確認(rèn)，情況屬實(shí)，但情節(jié)較輕者。=7\*GB3⑦因管理工作失誤，情節(jié)較輕者。無煙區(qū)內(nèi)或工作場(chǎng)所吸煙者。違反崗位規(guī)定或崗位操作流程，情節(jié)較輕者。對(duì)業(yè)主提出的意見沒有及時(shí)反饋，造成公司和業(yè)主的溝通障礙。未按規(guī)定召開例會(huì)，和未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不參加會(huì)議者。未按公司規(guī)定參加培訓(xùn)，違反培訓(xùn)制度。=8\*GB3⑧員工有違章違紀(jì)行為，在場(chǎng)的管理人員不糾正、不制止，不履行管理責(zé)任，造成一定影響者。=9\*GB3⑨私自使用他人工作工具或私自復(fù)制他人電腦的資料。在員工之間傳播是非，有害員工之間的團(tuán)結(jié)或有組成小團(tuán)體傾向，情節(jié)較輕者。=10\*GB3⑩其他違反勞動(dòng)紀(jì)律和公司各項(xiàng)規(guī)章制度情節(jié)較輕者。2）書面警告員工有下列行為之一者，公司給予書面警告。服務(wù)效果差，同一個(gè)月內(nèi)被業(yè)主連續(xù)投訴二次（公司核實(shí)確認(rèn)，情況屬實(shí)），但情節(jié)較輕者。語言粗俗，不禮貌，與業(yè)主爭(zhēng)吵或不經(jīng)同意擅自闖入辦公室，產(chǎn)生一定影響者。工作上缺乏協(xié)調(diào)合作精神，妨礙工作程序、操作規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度正常執(zhí)行者。對(duì)下屬管理不嚴(yán)，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)不制止、不批評(píng)、不按規(guī)章處罰，有損公司管理形象者。私配辦公室、文件柜等公共區(qū)域鑰匙者。不禮貌對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主者。未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自變更工作時(shí)間，或私自換班、找人替班，或調(diào)動(dòng)工作部門者。工作時(shí)間內(nèi)交頭接耳、聚眾聊天。違反工作程序、操作流程、管理制度、工作失誤、不負(fù)責(zé)任或其他主觀原因?qū)窘?jīng)濟(jì)利益造成潛在威脅、造成一定影響者。班前酗酒和在班飲酒者。在工作場(chǎng)所內(nèi)有任何不當(dāng)行為，如：大聲叫喊、講粗話等。在指定地點(diǎn)外，擅自停放自行車、助力車、摩托車、晾曬衣物及其他妨礙公司形象的行為，明知故犯，不聽從勸阻者。因本中心或本項(xiàng)目員工嚴(yán)重過失，中心、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有連帶責(zé)任。利用職權(quán)，為自己謀利益，情節(jié)較輕者。工作時(shí)間擅自離崗、串崗者。非因工作需要進(jìn)入與其工作無關(guān)的高壓站、庫(kù)房、財(cái)務(wù)室、檔案室、監(jiān)控室、廚房等要地重地，且不聽從勸阻者。其他較嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和公司各項(xiàng)規(guī)章制度者。3）嚴(yán)重警告員工凡有下列行為者，公司給予嚴(yán)重警告。未按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，或有意怠工。不接受領(lǐng)導(dǎo)分配的工作、頂撞上級(jí)，態(tài)度惡劣者。工作不負(fù)責(zé)任或其他主觀原因，造成公司直接經(jīng)濟(jì)損失者。無證操作設(shè)備或擅自將這些設(shè)備裝置交給無證者操作者。不能維護(hù)公司利益和聲譽(yù)，給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失、或不良影響者。外泄公司及業(yè)主資料者。傳播是非，組成小團(tuán)體，有損公司或員工利益，情節(jié)嚴(yán)重者。指示、文件傳達(dá)不及時(shí)、不到位、造成較嚴(yán)重影響者。包庇違紀(jì)，隱瞞不報(bào)者。禁火區(qū)域違反禁令吸煙或擅自動(dòng)用明火，廚房?jī)?nèi)亂放有毒有害物品，尚未造成后果者。用職權(quán)吃拿卡要、打擊報(bào)復(fù)者。對(duì)于其他嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)企業(yè)利益造成較嚴(yán)重影響者。4）依《勞動(dòng)法》與《勞動(dòng)合同法》解除勞動(dòng)合同解除勞動(dòng)合同。指由于受罰人達(dá)到公司單方面無條件解除勞動(dòng)關(guān)系條件，公司無需支付任何補(bǔ)償費(fèi)用。員工凡有下列行為之一者，公司將依《勞動(dòng)合同》與《勞動(dòng)合同法》解除勞動(dòng)合同，視情況扣除相應(yīng)工資，情節(jié)嚴(yán)重者追究相關(guān)法律責(zé)任。被公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任者。所犯錯(cuò)誤喪失在公司任職資格者。因管理不善或工作不勝任,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)離工作崗位，仍不能勝任工作者。受到業(yè)主嚴(yán)重投訴，給公司帶來大的不良影響者（公司核實(shí)確認(rèn)，情況屬實(shí)）。嚴(yán)重?fù)p壞公司形象，經(jīng)多次教育不改者。拒絕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)工作，經(jīng)教育無效者。損壞公物，給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失者。利用職務(wù)和工作之便，接受賄賂，或利用不正當(dāng)手段侵占公物者。利用媒體、網(wǎng)絡(luò)、信函、通信等手段散布有關(guān)對(duì)公司、個(gè)人的污蔑性言論，有損公司、個(gè)人聲譽(yù)，造成惡劣影響者。由于個(gè)人原因造成公司及業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失，數(shù)額較大者。提供假證明、假履歷或假發(fā)票及其他不誠(chéng)實(shí)和欺騙行為。故意傳播、泄漏公司或員工秘密及隱私，使名譽(yù)蒙受重大損失者。未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)將公司密級(jí)文件私自留存。造謠生事、搬弄是非，搞不團(tuán)結(jié)，蓄意制造摩擦，造成潛在不團(tuán)結(jié)因素，挑撥員工關(guān)系者。存在嚴(yán)重瀆職行為者。因個(gè)人原因造成停電、停水、停機(jī)等重大事故的責(zé)任者。私自動(dòng)用公司或業(yè)主單位工具、設(shè)備、材料謀取個(gè)人利益，情節(jié)嚴(yán)重者。嚴(yán)重不遵守公司的其他制度者或其他違反有關(guān)法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重者。酒后或無證駕駛車輛，或未經(jīng)許可私自把機(jī)動(dòng)車輛借給外單位使用，或把機(jī)動(dòng)車輛交給無證駕駛者。工作前酗酒或工作時(shí)間內(nèi)飲酒，造成后果者。在工作場(chǎng)所打架、斗毆，造成后果者。工作場(chǎng)所縱容、鼓動(dòng)或參與任何形式的賭博、吸毒、賣淫等活動(dòng)。有明顯煽動(dòng)怠工或罷工行為，對(duì)公司造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失者。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或員工及其家屬有恐嚇、暴力、威脅、誹謗或重大侮辱行為者。侵占公款，偷盜公司或私人財(cái)物者。偽造、盜用公司印信者。從事與公司利益相違背之活動(dòng)，情節(jié)嚴(yán)重者。連續(xù)一年內(nèi)分別受三次口頭警告，兩次書面警告，一次嚴(yán)重警告處理，或受到降級(jí)、撤職處分后本人無悔改表現(xiàn)，再次違紀(jì)者。同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系者。私自攜帶存放刀槍、兇器、毒品、違禁品、危險(xiǎn)品者。利用公司名義在外招謠撞騙，致使公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)遭受損失者。違反操作流程，造成設(shè)備損壞、他人傷害等重大事故。在工作區(qū)域或工作時(shí)間內(nèi)尋釁滋事，不聽勸阻，嚴(yán)重妨害干擾他人工作、生活，或擾亂公司、業(yè)主單位秩序者。擅自涂改、假報(bào)或藏匿報(bào)表、單據(jù)、帳目，原始記錄及其他違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律者。違反有關(guān)法律、法規(guī)，違章操作或違章指揮，造成公司或業(yè)主單位重大經(jīng)濟(jì)損失、傷亡事故，或較大火災(zāi)事故者。當(dāng)月累計(jì)曠工超過三天（含三天，節(jié)假日不做計(jì)算）或年度累計(jì)曠工超過五天（含五天，節(jié)假日不做計(jì)算）者。（6）處罰程序及經(jīng)濟(jì)賠償1）處罰程序?qū)徟鷨T工處分的時(shí)間，自證實(shí)員工違反規(guī)章制度之日起，一般不超過十五天公司各管理中心、市內(nèi)各區(qū)域、市內(nèi)各管理項(xiàng)目、外埠分公司及項(xiàng)目在管轄范圍內(nèi)都有行使處罰的權(quán)力。但事先必須起草處罰報(bào)告，附有《員工過失處罰單》，并嚴(yán)格按各級(jí)審批程序辦理。公司除人資督察管理中心在執(zhí)行督察任務(wù)時(shí)，依據(jù)公司各項(xiàng)制度及《督察標(biāo)準(zhǔn)》，根據(jù)被督察單位及個(gè)人所違規(guī)情況，不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可直接下《員工過失處罰單》并進(jìn)行處罰外。其它任何單位未經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，無權(quán)對(duì)違規(guī)單位及個(gè)人進(jìn)行處罰。處罰報(bào)告及《員工過失處罰單》各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后，由公司綜合管理中心將審批復(fù)印件，分別轉(zhuǎn)給提出處罰的單位，被處理員工所在單位，人資督察管理中心（存入檔案），財(cái)務(wù)管理中心各一份（扣款依據(jù)）外埠分公司可按本規(guī)定自行建立處罰體系。經(jīng)濟(jì)處罰數(shù)額：口頭警告，按當(dāng)月工資2%扣發(fā)；書面警告，按當(dāng)月工資4%扣發(fā)；嚴(yán)重警告，按當(dāng)月工資6%扣發(fā)，從員工月薪中扣除,但當(dāng)月處罰額累計(jì)不得超過被處罰人月工資總額的20%。員工對(duì)處罰不服，可按程序提出申訴，但在未做出改變處理之前，按原處理決定執(zhí)行。2）經(jīng)濟(jì)損失賠償各項(xiàng)違紀(jì)行為造成的經(jīng)濟(jì)損失，根據(jù)情節(jié)輕重，由當(dāng)事人承擔(dān)部分直至全部經(jīng)濟(jì)賠償，違紀(jì)行為所得的財(cái)物依法退還原主或予以沒收。必要時(shí)，公司將通過法律途徑追究責(zé)任。損壞公司財(cái)產(chǎn)、財(cái)物或給公司造成重大損失的，還應(yīng)根據(jù)損失情況進(jìn)行賠償。對(duì)能部分挽回經(jīng)濟(jì)損失的，改正錯(cuò)誤表現(xiàn)良好的，可酌情減少賠償金額。員工未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意私自動(dòng)用設(shè)備（車輛）發(fā)生事故，酗造成不良后果，或因斗毆致傷等造成的經(jīng)濟(jì)損失，不論金額大小，全部由肇事者賠償。針對(duì)員工違規(guī)、違紀(jì)等行為給公司造成損失的賠償部分，要求其以現(xiàn)金形式交至財(cái)務(wù)管理中心，不在員工當(dāng)月工資中體現(xiàn)。如員工拒不繳納或因其他特殊原因需從工資中扣除的，需該員工所屬單位以書面形式告知財(cái)務(wù)管理中心。財(cái)務(wù)管理中心將其當(dāng)月工資以現(xiàn)金形式體現(xiàn)，在其去財(cái)務(wù)領(lǐng)取工資時(shí)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)扣除。（7）獎(jiǎng)懲說明及申訴1）獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)充