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文檔簡介
不銹鋼行業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)查及投資策略分析營銷部門與內(nèi)部因素企業(yè)營銷系統(tǒng)指作為營銷者的企業(yè)整體,微觀營銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營銷活動的利益關(guān)系者。但從營銷部門的角度看,營銷活動能否成功,首先要受企業(yè)內(nèi)部各種因素的直接影響。因此,營銷部門在分析企業(yè)的外部營銷環(huán)境前,必須先分析企業(yè)的內(nèi)部因素或內(nèi)部條件。企業(yè)為開展?fàn)I銷活動,必須設(shè)立某種形式的營銷部門。市場營銷部門一般由市場營銷副總裁、銷售經(jīng)理、推銷人員、廣告經(jīng)理、營銷研究與計劃以及定價專家等組成。營銷部門在制定和實施營銷目標(biāo)與計劃時,不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量,而且要爭取高層管理,部門和其他職能部門的理解和支持,調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各方面的資源,充分運用企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,力量,使內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢與外部機會和威脅相平衡。營銷部門不是孤立存在的,它還面對著其他職能部門以及高層管理部門。企業(yè)營銷部門與財務(wù)、采購、制造、研究與開發(fā)等部門之間既有多方面的合作,也存在爭取資源方面的矛盾。這些部門的業(yè)務(wù)狀況如何,它們與營銷部門的合作以及它們之間是否協(xié)調(diào)發(fā)展,對營銷決策的制定與實施影響極大。例如,生產(chǎn)部門對各生產(chǎn)要素的配置、生產(chǎn)能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權(quán),營銷計劃的實施,必須取得生產(chǎn)部門的充分支持;市場營銷調(diào)研預(yù)測和新產(chǎn)品的開發(fā)工作,需要研究與開發(fā)部門的配合和參與。高層管理部門由董事會、總經(jīng)理及其辦事機構(gòu)組成,負(fù)責(zé)確定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營銷部門在高層管理部門規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)做出營銷決策,市場營銷目標(biāo)從屬于企業(yè)總目標(biāo),并為總目標(biāo)服務(wù)的次級目標(biāo),營銷部門所制定的計劃也必須在高層管理部門的批準(zhǔn)和推動下實施。關(guān)系營銷的具體實施(一)組織設(shè)計關(guān)系營銷的管理,必須設(shè)置相應(yīng)的機構(gòu)。企業(yè)關(guān)系管理,對內(nèi)要協(xié)調(diào)處理好部門之間、員工之間的關(guān)系,對外要向公眾發(fā)布消息、征求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機構(gòu)要代表企業(yè)有計劃、有準(zhǔn)備、分步驟地開展各種關(guān)系營銷活動,把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從煩瑣事務(wù)中解脫出來,使各職能部門和機構(gòu)各司其職,協(xié)調(diào)合作。關(guān)系管理機構(gòu)是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動的專門機構(gòu)。其作用是:收集信息資料,充當(dāng)企業(yè)的耳目;綜合評價各職能部門的決策活動,充當(dāng)企業(yè)的決策參謀;協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強企業(yè)的凝聚力;向公眾輸送信息,溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任。(二)資源配置(1)人力資源調(diào)配。一方面實行部門間人員輪換,以多種方式促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的建立;另一方面從內(nèi)部提升經(jīng)理,可以加強企業(yè)觀念并使其具有長遠(yuǎn)眼光。(2)信息資源共享。在采用新技術(shù)和新知識的過程中,以多種方式分享信息資源。如利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門及企業(yè)外部擁有多種知識與技能的人才的關(guān)系;制定政策或提供幫助以削減信息超載,提高電子郵件和語音信箱系統(tǒng)的工作效率;建立“知識庫”或“回復(fù)網(wǎng)絡(luò)”,并入更龐大的信息系統(tǒng);組成臨時“虛擬小組”,以完成自己或客戶的交流項目。(三)文化整合關(guān)系各方環(huán)境的差異會造成建立關(guān)系的困難,使工作關(guān)系難以溝通和維持??缥幕g的人們要相互理解和溝通,必須克服不同文化規(guī)范帶來的交流障礙。文化的整合,是關(guān)系雙方能否真正協(xié)調(diào)運作的關(guān)鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活,它能使合作雙方共同有效地工作,并相互學(xué)習(xí)彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)市場營銷中處理各種關(guān)系的高級形式,不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵創(chuàng)新、發(fā)揮個性及承擔(dān)風(fēng)險;而成本領(lǐng)先的企業(yè)文化,則可能是節(jié)儉、紀(jì)律及注重細(xì)節(jié)。如果關(guān)系雙方的文化相適應(yīng),將能強有力地鞏固企業(yè)與各子市場系統(tǒng)的關(guān)系并建立競爭優(yōu)勢。冷軋不銹鋼行業(yè)的周期性、區(qū)域性和季節(jié)性1、冷軋不銹鋼行業(yè)周期性冷軋不銹鋼行業(yè)同時受到國家宏觀經(jīng)濟和國際大宗商品市場周期性的影響,主要體現(xiàn)在上游不銹鋼冶煉隨著國家宏觀經(jīng)濟的波動呈現(xiàn)一定的周期性;同時,鐵、鎳等國際大宗商品市場周期性的波動也對上游不銹鋼冶煉造成較大的影響。另外,冷軋不銹鋼板帶廣泛應(yīng)用于家用電器、環(huán)保、電子信息、建筑裝飾、汽車配件等下游各行業(yè),下游行業(yè)的景氣度也隨著國家宏觀經(jīng)濟的波動呈現(xiàn)周期性的特征。因此,冷軋不銹鋼行業(yè)受上、下游行業(yè)周期性的影響也會出現(xiàn)一定程度的周期性波動。2、冷軋不銹鋼行業(yè)區(qū)域性從生產(chǎn)角度看,中國傳統(tǒng)的不銹鋼冶煉和熱軋產(chǎn)能主要集中在太鋼不銹、寶鋼不銹、張家港浦項等北方區(qū)域,隨著鞍鋼聯(lián)眾、青山集團(tuán)、福欣特鋼、北海誠德等不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)在廣東、福建和廣西的投產(chǎn),逐漸改變了中國不銹鋼北重南輕的格局,使得東南沿海一帶成為中國重要的不銹鋼生產(chǎn)集中地之一。從消費角度看,江蘇、廣東、上海、浙江等地的冷軋不銹鋼生產(chǎn)流通量約占全國總量的80%以上。而長三角和珠三角作為我國最重要的制造業(yè)基地,形成了眾多具有一定規(guī)模的不銹鋼消費產(chǎn)業(yè)集群,如長三角的昆山電子產(chǎn)業(yè)集群、張家港洗滌設(shè)備產(chǎn)業(yè)集群、永康五金產(chǎn)業(yè)集群、慈溪家電產(chǎn)業(yè)集群等,珠三角的以廣州為中心的汽車產(chǎn)業(yè)集群、深圳和東莞電子通訊產(chǎn)業(yè)集群、茂名石化機械產(chǎn)業(yè)集群、湛江小家電產(chǎn)業(yè)集群等。如此眾多的下游不銹鋼消費產(chǎn)業(yè)催生出以江蘇無錫為代表的長三角不銹鋼流通市場和以廣東佛山為代表的珠三角不銹鋼流通市場,這些地區(qū)也聚集了大量不銹鋼冷軋企業(yè)和不銹鋼加工與制品制造企業(yè)。我國的冷軋不銹鋼產(chǎn)能分布與上游不銹鋼冶煉和熱軋產(chǎn)能的分布以及下游的主要消費市場分布有較強的相關(guān)性。3、冷軋不銹鋼行業(yè)季節(jié)性冷軋不銹鋼行業(yè)不存在明顯的季節(jié)性,冷軋不銹鋼板帶的生產(chǎn)和下游產(chǎn)業(yè)的消費整體上無明顯的季節(jié)性波動特征。進(jìn)入冷軋不銹鋼行業(yè)的主要障礙1、冷軋不銹鋼行業(yè)技術(shù)壁壘冷軋不銹鋼板帶生產(chǎn)涉及的技術(shù)環(huán)節(jié)多,技術(shù)工藝復(fù)雜,生產(chǎn)管理涉及材料學(xué)、熱處理、機電、儀表自動化執(zhí)行等各個方面。因此,不銹鋼冷軋企業(yè)的正常運營需要較強的技術(shù)支持和大批熟練技術(shù)人員對整個生產(chǎn)流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。隨著不銹鋼下游各行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)升級,對不銹鋼產(chǎn)品質(zhì)量提出越來越高的要求。生產(chǎn)制造高質(zhì)量、高附加值不銹鋼產(chǎn)品的能力,將決定企業(yè)能否獲得超額利潤,而高附加值產(chǎn)品的研發(fā)不僅需要資金和人員的持續(xù)投入,更需要長時間的生產(chǎn)經(jīng)驗和技術(shù)工藝的積累。2、冷軋不銹鋼行業(yè)資金壁壘冷軋不銹鋼行業(yè)屬于資金密集型行業(yè),生產(chǎn)線建設(shè)和生產(chǎn)運營都需要大量的資金。首先,冷軋不銹鋼行業(yè)前期投資額巨大,無論在廠房建設(shè)方面,還是在設(shè)備購置和安裝、生產(chǎn)調(diào)試運行等環(huán)節(jié),都需要大量資金的前期投入。其次,冷軋不銹鋼板帶的采購、生產(chǎn)及研發(fā)等業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)資金密集型的特點。冷軋不銹鋼板帶生產(chǎn)企業(yè)向上游不銹鋼冶煉及熱軋企業(yè)采購熱軋原料一般采用款到發(fā)貨的結(jié)算方式,因此,企業(yè)在采購原材料環(huán)節(jié)需要占用大量的營運資金;同時,企業(yè)需要持續(xù)、大量的技術(shù)研發(fā)投入和人才引進(jìn)、培養(yǎng)等方面的支出,以保持長久的技術(shù)實力和市場競爭力。(二)影響不銹鋼行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素1、不銹鋼行業(yè)發(fā)展有利因素(1)產(chǎn)業(yè)政策有利于不銹鋼行業(yè)的發(fā)展近年來,國家出臺了一系列宏觀調(diào)控政策,以產(chǎn)業(yè)升級和節(jié)能環(huán)保為重心,確保不銹鋼行業(yè)的健康、有序、長久發(fā)展。2015年發(fā)布的《中國制造2025》提出要促進(jìn)鋼鐵等產(chǎn)業(yè)向價值鏈高端方向發(fā)展;2016年發(fā)布的《鋼鐵工業(yè)調(diào)整升級規(guī)劃(2016-2020年)》在生產(chǎn)工藝和關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵品種重大工程、智能制造、促進(jìn)兼并重組等方面鼓勵不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)向高端方向發(fā)展;2016年公布的《十三五國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出,要面向航空航天、軌道交通、電力電子、新能源汽車等產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,擴大高品質(zhì)特殊鋼等新興材料的規(guī)?;瘧?yīng)用范圍。冷軋不銹鋼行業(yè)作為特殊鋼行業(yè)的細(xì)分行業(yè),屬于具有節(jié)能環(huán)保特征、面向高端制造領(lǐng)域的新材料行業(yè)范疇,相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的出臺有利于行業(yè)的發(fā)展。(2)我國不銹鋼市場潛力和發(fā)展空間巨大近年來,隨著我國工業(yè)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),以高端裝備制造、新材料等為代表的先進(jìn)制造業(yè)不斷升級,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,產(chǎn)品逐漸向中高端方向發(fā)展。居民收入水平的提升促進(jìn)了消費支出的不斷增長,居民對衣食住行之外的耐用品消費持續(xù)增加,消費結(jié)構(gòu)逐步改善。此外,帶動的大型建設(shè)項目、城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程、石油天然氣加工運輸、海洋開發(fā)、航空航天(含)和新能源開發(fā)(含核電)等新領(lǐng)域也將得到大力支持和發(fā)展。因此,制造業(yè)升級、消費升級和新興領(lǐng)域的拓展將有效帶動我國不銹鋼消費市場的穩(wěn)步發(fā)展,并將推動我國不銹鋼產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步轉(zhuǎn)向中高端領(lǐng)域,冷軋不銹鋼行業(yè)未來發(fā)展空間廣闊。(3)不銹鋼行業(yè)內(nèi)低端產(chǎn)能逐步淘汰,有利于行業(yè)健康有序發(fā)展長期以來,由于冷軋不銹鋼板帶市場需求旺盛,冷軋不銹鋼行業(yè)內(nèi)存在著較多的低端產(chǎn)能,不利于行業(yè)的有序競爭和產(chǎn)業(yè)升級。隨著不銹鋼應(yīng)用領(lǐng)域的日益高端化和消費結(jié)構(gòu)升級,低端產(chǎn)品的市場不斷萎縮,低端的冷軋不銹鋼產(chǎn)能逐漸被市場淘汰,將有利于高端不銹鋼冷軋企業(yè)和冷軋不銹鋼行業(yè)的有序健康發(fā)展。(4)環(huán)保監(jiān)管趨嚴(yán),有利于行不銹鋼業(yè)長期規(guī)范經(jīng)營冷軋不銹鋼行業(yè)存在因環(huán)保設(shè)施投入不足而出現(xiàn)污染物超標(biāo)排放的現(xiàn)象。隨著國內(nèi)對不銹鋼行業(yè)環(huán)保核查和監(jiān)管的日趨嚴(yán)厲,將對環(huán)保投入不足、污染物違規(guī)排放的不銹鋼冷軋企業(yè)造成較大的經(jīng)營壓力,但有利于行業(yè)內(nèi)合法規(guī)范經(jīng)營的不銹鋼冷軋企業(yè)做大做強。同時,也促使國內(nèi)不銹鋼冷軋企業(yè)不斷加大環(huán)保投入力度,采用環(huán)保生產(chǎn)工藝,降低污染物排放,實現(xiàn)節(jié)能減排和綠色生產(chǎn)。2、不銹鋼行業(yè)發(fā)展不利因素(1)國外反傾銷政策影響冷軋不銹鋼板帶產(chǎn)品出口由于中國冷軋不銹鋼行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,我國冷軋不銹鋼板帶產(chǎn)品在國際市場競爭力逐漸增強,直接影響到了歐洲、美國、印度、越南等國家冷軋不銹鋼行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的利益,迫使其出臺針對中國冷軋不銹鋼板帶產(chǎn)品的反傾銷政策。未來,若更多的國家推出對中國冷軋不銹鋼板帶產(chǎn)品的反傾銷政策,會對我國冷軋不銹鋼板帶產(chǎn)品的出口造成不利影響。(2)重要金屬原材料價格波動不利于不銹鋼行業(yè)發(fā)展鎳鉻鐵等金屬是冷軋不銹鋼行業(yè)上游不銹鋼冶煉企業(yè)生產(chǎn)不銹鋼的重要原材料,其價格的波動會直接影響到本行業(yè)的原材料采購成本。目前,鎳和鐵礦石等原料的交易存在期貨市場和現(xiàn)貨市場,期貨市場價格易出現(xiàn)劇烈波動,由于風(fēng)險無法合理預(yù)計,難以對沖,從而給鎳鐵和不銹鋼冶煉企業(yè)帶來較多的不確定性風(fēng)險,這些風(fēng)險會通過產(chǎn)業(yè)鏈傳遞給下游的冷軋不銹鋼行業(yè)。冷軋不銹鋼市場價格的劇烈波動一方面會影響不銹鋼下游客戶的采購預(yù)期和采購數(shù)量,并進(jìn)而導(dǎo)致不銹鋼流通市場的供需失衡;另一方面,若不銹鋼冷軋企業(yè)的原材料采購風(fēng)險不能順利傳導(dǎo)至下游,則會影響行業(yè)內(nèi)企業(yè)的利潤。因此,重要金屬原材料價格的波動對冷軋不銹鋼行業(yè)的健康發(fā)展構(gòu)成不利影響。不銹鋼行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈情況1、冷軋不銹鋼行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈概況冷軋不銹鋼行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈從上游不銹鋼的冶煉和熱軋開始,再到不銹鋼板帶材冷軋環(huán)節(jié),最后延伸到下游的不銹鋼流通和應(yīng)用環(huán)節(jié)。(1)不銹鋼板帶材冷軋環(huán)節(jié)將熱軋不銹鋼原材料經(jīng)過準(zhǔn)備機組進(jìn)行冷軋前的工序準(zhǔn)備工作,此工序主要把控正式冷軋工序前的原材料表面質(zhì)量并焊接引帶,此道工序的檢查、處理和管控是保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的第一道環(huán)節(jié)。冷軋準(zhǔn)備工序后,進(jìn)入可逆冷軋機組進(jìn)行多道次軋制,以達(dá)到客戶要求的冷軋厚度,之后根據(jù)客戶要求的產(chǎn)品機械性能和表面質(zhì)量,選擇酸洗退火或者光亮退火,并經(jīng)清洗機組清洗;之后進(jìn)入精整環(huán)節(jié),通過平整機組或拉矯機組對不銹鋼板帶進(jìn)行優(yōu)化處理,改善產(chǎn)品的力學(xué)性能,提升產(chǎn)品的表面質(zhì)量,保證產(chǎn)品的成形加工性,修正板形以得到平直的板帶。最后進(jìn)入分卷、縱剪或橫切工序,以滿足客戶對產(chǎn)品寬度、重量等的個性化需求。(2)冷軋不銹鋼板帶流通和應(yīng)用環(huán)節(jié)冷軋不銹鋼板帶下游應(yīng)用行業(yè)非常廣泛,工業(yè)和消費領(lǐng)域終端應(yīng)用產(chǎn)品涵蓋范圍極廣,主要包括家用電器、環(huán)保設(shè)備、電子信息、建筑裝飾、汽車配件、廚電廚具、化工、儀器儀表、軌道交通、日用品等行業(yè)領(lǐng)域。冷軋不銹鋼板帶的流通和應(yīng)用環(huán)節(jié)主要指加工、貿(mào)易和終端制造環(huán)節(jié)。①加工環(huán)節(jié)。冷軋不銹鋼板帶出廠后通常以一定規(guī)格的不銹鋼卷帶和不銹鋼板的形式存在,下游不同行業(yè)的生產(chǎn)制造企業(yè)往往針對自身產(chǎn)品性能對冷軋不銹鋼板帶提出特殊的定制要求,需要大量分工明細(xì)的專業(yè)不銹鋼加工廠商進(jìn)行加工配套,加工環(huán)節(jié)包括分條、開平、激光切割、磨砂、壓花、研磨拋光、鍍色、蝕刻等。②貿(mào)易環(huán)節(jié)。冷軋不銹鋼板帶的貿(mào)易環(huán)節(jié)主要依托于全國各地比較集中的不銹鋼交易市場進(jìn)行,各大不銹鋼交易市場功能完善,覆蓋冷軋不銹鋼板帶的加工、倉儲物流、融資服務(wù)、電子交易服務(wù)等方面。由于不銹鋼冷軋企業(yè)一般優(yōu)先向訂貨數(shù)量較大且穩(wěn)定的客戶供貨,并對下游客戶采取預(yù)收10%-20%定金、款到發(fā)貨的結(jié)算模式,而下游各行業(yè)終端制造企業(yè)尤其中小型企業(yè)采購數(shù)量小、資金實力較弱,且對不銹鋼原材料的采購付款一般存在一定賬期。因此,不銹鋼的流通和應(yīng)用環(huán)節(jié)需要不銹鋼貿(mào)易企業(yè)從中提供資金、銷售、物流等方面的支持,以平順不銹鋼上下游流通和應(yīng)用環(huán)節(jié)中的供需矛盾。③終端制造環(huán)節(jié)。根據(jù)規(guī)模大小和采購模式的不同,終端制造企業(yè)分為大型企業(yè)和數(shù)量眾多的中小型企業(yè)。大型企業(yè)具有較強的規(guī)模和技術(shù)優(yōu)勢,其冷軋不銹鋼板帶需求量大,一般直接向不銹鋼冷軋企業(yè)或大型不銹鋼貿(mào)易企業(yè)采購。而數(shù)量眾多的中小型企業(yè)由于需求量小、資金實力較弱,主要通過不銹鋼貿(mào)易企業(yè)或不銹鋼加工企業(yè)進(jìn)行采購,其不銹鋼板帶的采購具有零星化、定制化加工等特點。冷軋不銹鋼行業(yè)經(jīng)營模式相比上游不銹鋼冶煉和熱軋行業(yè),冷軋不銹鋼行業(yè)更接近下游的流通和應(yīng)用領(lǐng)域,行業(yè)內(nèi)冷軋企業(yè)數(shù)量較多。按市場主體類型劃分,主要有以太鋼不銹、寶鋼不銹(含寶鋼德盛)、北海誠德為代表的冷軋企業(yè),以張家港浦項、寧波寶新、上海實達(dá)為代表的中外合資冷軋企業(yè),以甬金科技、宏旺集團(tuán)為代表的民營冷軋企業(yè),以寧波奇億為代表的外資冷軋企業(yè);另外,在全國各地的不銹鋼流通市場或交易集散地存在數(shù)量眾多的小型不銹鋼冷軋企業(yè)。(1)冷軋不銹鋼采購模式不銹鋼冷軋企業(yè)一般采用向上游不銹鋼熱軋企業(yè)采購和向上游熱軋企業(yè)代理商或熱軋不銹鋼貿(mào)易企業(yè)采購相結(jié)合的模式,采購價格一般以上游不銹鋼熱軋企業(yè)市場化報價為基準(zhǔn),采購數(shù)量一般依據(jù)銷售訂單、銷售計劃或生產(chǎn)計劃等確定,采購付款一般為預(yù)付10%-20%定金、款到發(fā)貨的模式。(2)冷軋不銹鋼生產(chǎn)模式在生產(chǎn)方面,不銹鋼冷軋企業(yè)一般采取以銷定產(chǎn)的模式,即根據(jù)銷售訂單、銷售計劃或重大項目招投標(biāo)等下游需求情況,并結(jié)合自身產(chǎn)品生產(chǎn)周期等確定原材料采購數(shù)量,進(jìn)而組織實施生產(chǎn)活動。(3)冷軋不銹鋼銷售模式冷軋不銹鋼行業(yè)下游客戶一般分為不銹鋼加工企業(yè)、不銹鋼貿(mào)易企業(yè)和終端制造企業(yè)等。銷售定價方面,一般在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上,綜合考慮市場供需狀況和價格行情、庫存情況、市場銷售策略等因素來確定產(chǎn)品銷售價格。銷售結(jié)算方面,對不銹鋼加工、貿(mào)易類客戶大多采用預(yù)收10%-20%定金、款到發(fā)貨的模式,對特定的大型終端制造客戶一般會給予一定的信用賬期。整體上,不銹鋼冷軋企業(yè)的銷售回款逾期風(fēng)險較小。(二)冷軋不銹鋼行業(yè)技術(shù)特點及技術(shù)水平1、冷軋不銹鋼行業(yè)技術(shù)特點(1)冷軋不銹鋼生產(chǎn)裝備高端不銹鋼是一種高合金鋼,軋制變形抗力大,加工硬化程度高,是普碳鋼的2-3倍。因此,要保證軋制的高精度和高效率,需采用剛性大的軋機。另外,整條冷軋生產(chǎn)線裝備復(fù)雜,機組中高精尖設(shè)備占很大比例,涉及機電、儀表自動化執(zhí)行等各個方面。(2)冷軋不銹鋼生產(chǎn)工序復(fù)雜冷軋不銹鋼板帶生產(chǎn)工序包括準(zhǔn)備機組的原材料質(zhì)量檢測和焊接引帶、冷軋機組多道次的軋制、酸洗退火或光亮退火、鋼帶清洗、平整或拉矯、磨砂、抗指紋處理、分卷、縱剪或橫切、包裝、入庫等工序,任何一個工序出現(xiàn)問題都會嚴(yán)重影響最終成品的質(zhì)量。(3)冷軋不銹鋼質(zhì)量要求嚴(yán)格不銹鋼應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓展和下游應(yīng)用行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級,對不銹鋼質(zhì)量提出越來越高的要求,不僅要求厚度規(guī)格進(jìn)一步減小,同時還要求尺寸精度、平整度及表面質(zhì)量更加優(yōu)化。因此,對冷軋生產(chǎn)流程的全面質(zhì)量控制要求越來越嚴(yán)格。(4)冷軋不銹鋼管理水平要求高冷軋不銹鋼板帶的生產(chǎn)是多機組聯(lián)合作業(yè),生產(chǎn)工序復(fù)雜,工序平衡和管理十分重要,良好的生產(chǎn)組織和管理能力是提高生產(chǎn)水平和產(chǎn)品質(zhì)量的根本保證。冷軋不銹鋼行業(yè)的市場競爭狀況(1)精密冷軋不銹鋼板帶領(lǐng)域市場競爭狀況我國精密冷軋不銹鋼板帶行業(yè)發(fā)展歷史較短,成立于1998年的上海實達(dá)是我國第一家精密冷軋不銹鋼板帶生產(chǎn)企業(yè)。2004年之前,我國精密冷軋不銹鋼板帶主要依賴進(jìn)口,但經(jīng)過近20年的發(fā)展,我國精密冷軋不銹鋼板帶的生產(chǎn)能力大大提高,尤其在技術(shù)水平方面實現(xiàn)了跨越式提升。由于精密冷軋不銹鋼板帶屬于冷軋不銹鋼行業(yè)的高端產(chǎn)品,有著技術(shù)水平高、附加值高、定制化程度高等特點,國內(nèi)能夠進(jìn)入此領(lǐng)域的生產(chǎn)廠家數(shù)量不多,尤其在0.2mm以下的高品質(zhì)精密冷軋不銹鋼板帶領(lǐng)域,能夠較大批量生產(chǎn)的廠家更少。近年來,我國精密冷軋不銹鋼板帶領(lǐng)域較大規(guī)模企業(yè)數(shù)量基本穩(wěn)定在20家左右,主要包括上海實達(dá)、甬金科技、寧波奇億、太鋼精密、呈飛精密、無錫華生、上海業(yè)展等企業(yè)。(2)寬幅冷軋不銹鋼板帶領(lǐng)域市場競爭狀況國內(nèi)最早進(jìn)入寬幅冷軋不銹鋼板帶生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)是太鋼集團(tuán),后成立太鋼不銹從事寬幅冷軋不銹鋼板帶的生產(chǎn)和銷售。隨著中國不銹鋼市場的迅速發(fā)展,外資不銹鋼企業(yè)也不斷進(jìn)入中國市場。雖然民營不銹鋼企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)較晚,但以其高效的決策機制和相對較低的管理及制造成本,在市場競爭中嶄露頭角,逐漸成為該市場領(lǐng)域中成長最快的企業(yè)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,中國寬幅冷軋不銹鋼板帶領(lǐng)域已形成了以宏旺集團(tuán)、太鋼不銹、甬金科技、北海誠德、張家港浦項(含青島浦項)、鞍鋼聯(lián)眾、寶鋼不銹(含寧波寶新、寶鋼德盛)以及酒鋼宏興等企業(yè)為主的競爭格局。(二)冷軋不銹鋼行業(yè)的發(fā)展趨勢1、冷軋不銹鋼行業(yè)市場需求趨勢從國內(nèi)市場來看,作為全球最大的不銹鋼生產(chǎn)國,中國不銹鋼粗鋼產(chǎn)量已占世界不銹鋼粗鋼總產(chǎn)量的50%以上。同時,我國也是全球最大的不銹鋼消費市場,約占全球不銹鋼消費總量的40%以上。隨著近些年國民經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,以及城鎮(zhèn)化建設(shè)、制造業(yè)升級、消費水平升級和不銹鋼應(yīng)用領(lǐng)域拓展形成新的需求增長點,我國不銹鋼表觀消費量整體上保持較穩(wěn)定的增長。隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級,高端不銹鋼應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴展,根據(jù)已經(jīng)公布的《鋼鐵工業(yè)調(diào)整升級規(guī)劃(2016-2020年)》,國家將重點支持高技術(shù)船舶、海洋工程裝備、核電、先進(jìn)軌道交通、電力、航空航天、機械等領(lǐng)域重大技術(shù)裝備所需高端鋼材品種的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化,持續(xù)增加有效供給。因此,冷軋不銹鋼行業(yè)將會朝著更加高端化、定制化的方向發(fā)展。2、冷軋不銹鋼行業(yè)市場供給趨勢在精密冷軋不銹鋼板帶領(lǐng)域,雖然面臨比較高的技術(shù)和資金門檻,但領(lǐng)域外的不銹鋼冷軋企業(yè)為了向高端冷軋領(lǐng)域拓展,積極進(jìn)行高端精密冷軋不銹鋼板帶的研發(fā),未來會有更多的不銹鋼冷軋企業(yè)涉足此領(lǐng)域。同時,領(lǐng)域內(nèi)的行業(yè)龍頭如上海實達(dá)、甬金科技和寧波奇億等企業(yè)不斷加強技術(shù)和研發(fā)的力度,進(jìn)一步鞏固并擴大市場份額。此外,行業(yè)內(nèi)低端精密冷軋不銹鋼板帶企業(yè),已經(jīng)越來越不能滿足下游客戶不斷升級的品質(zhì)需求,將來會逐漸退出市場競爭。在寬幅冷軋不銹鋼板帶領(lǐng)域,由于2013-2017年期間冷軋不銹鋼產(chǎn)能增長較快,冷軋不銹鋼產(chǎn)量持續(xù)高于同期表觀消費量,因此,將導(dǎo)致此領(lǐng)域更加充分的市場化競爭。此外,由于下游各行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)品更新?lián)Q代越來越快,對處于上游的寬幅冷軋不銹鋼板帶企業(yè)來說,會不斷加強與其上游冶煉和熱軋廠商以及下游不銹鋼應(yīng)用領(lǐng)域客戶的研發(fā)合作,提升自身的定制化加工能力,積極推動行業(yè)生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備的升級換代,滿足下游客戶越來越高端的需求。3、冷軋不銹鋼行業(yè)利潤水平趨勢冷軋不銹鋼行業(yè)屬于不銹鋼壓延加工行業(yè),行業(yè)的定價通常采用在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上,綜合考慮市場供需狀況和價格行情、庫存情況、市場銷售策略等因素進(jìn)行銷售定價。但由于原材料成本一般占冷軋生產(chǎn)成本的90%左右,因此,冷軋不銹鋼行業(yè)利潤水平容易受到原材料供給和價格波動等因素的影響。經(jīng)過近些年的發(fā)展,我國冷軋不銹鋼行業(yè)尤其是寬幅冷軋不銹鋼板帶領(lǐng)域的市場競爭格局發(fā)生了較大變化,市場集中度不斷提升,冷軋不銹鋼行業(yè)的利潤水平有所下降。但長期來說,隨著行業(yè)市場競爭格局趨于穩(wěn)定,行業(yè)整體的利潤水平也將趨于穩(wěn)定。4、冷軋不銹鋼行業(yè)上下游深度合作與行業(yè)整合趨勢在鋼鐵行業(yè)供給側(cè)改革持續(xù)推進(jìn)的大背景下,無論是上游不銹鋼冶煉和熱軋廠商,還是下游的不銹鋼冷軋廠商,都在尋求上下游更緊密的合作。對上游不銹鋼冶煉和熱軋企業(yè)而言,確保長期穩(wěn)定的冶煉、熱軋產(chǎn)能的消化是其長期市場戰(zhàn)略;而對不銹鋼冷軋企業(yè)來說,優(yōu)質(zhì)熱軋原材料的穩(wěn)定供應(yīng)是行業(yè)內(nèi)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營的重要保障?!朵撹F工業(yè)調(diào)整升級規(guī)劃(2016-2020年)》中也明確提出,要在不銹鋼、特殊鋼、無縫鋼管等領(lǐng)域形成若干家世界級專業(yè)化骨干企業(yè),避免高端產(chǎn)品同質(zhì)化惡性競爭,促進(jìn)行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的兼并重組。因此,從行業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),有較強市場競爭力的不銹鋼冷軋企業(yè)同上游冶煉和熱軋企業(yè)進(jìn)行深度合作,各自發(fā)揮彼此的比較優(yōu)勢,是行業(yè)發(fā)展趨勢。5、冷軋不銹鋼行業(yè)環(huán)保升級趨勢隨著《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》的實施,國內(nèi)對不銹鋼行業(yè)環(huán)保核查的力度逐步加大,上游不銹鋼冶煉和熱軋企業(yè)面臨比較大的環(huán)保壓力。對于冷軋不銹鋼行業(yè)來說,生產(chǎn)過程中污染排放相對較少,主要在冷軋的軋制和酸洗環(huán)節(jié)存在污染物排放。目前,隨著冷軋不銹鋼行業(yè)整體裝備水平和生產(chǎn)工藝水平的提升,行業(yè)內(nèi)企業(yè)不斷加大環(huán)保投入力度,采用環(huán)保生產(chǎn)工藝,以降低污染物排放,積極應(yīng)對國內(nèi)不銹鋼行業(yè)環(huán)保要求不斷升級的趨勢,以真正實現(xiàn)綠色生產(chǎn)。6、冷軋不銹鋼行業(yè)內(nèi)企業(yè)海外投資趨勢《鋼鐵工業(yè)調(diào)整升級規(guī)劃(2016-2020年)》明確提出,要有力有序推動優(yōu)勢產(chǎn)能走出去,防止一哄而上、無序競爭。支持國內(nèi)企業(yè)通過境外并購、股權(quán)投資等方式,建立全球營銷研發(fā)服務(wù)體系。鼓勵國內(nèi)企業(yè)與境外企業(yè)合作,發(fā)揮互補優(yōu)勢,共同探索開發(fā)第三方市場。近年來,我國已經(jīng)成為世界上最主要的不銹鋼生產(chǎn)國,冷軋不銹鋼行業(yè)的工藝技術(shù)和主體裝備總體已達(dá)到國際先進(jìn)水平。隨著國家的推進(jìn),中國不銹鋼企業(yè)如青山集團(tuán)等已開始進(jìn)行海外布局,但主要集中在上游礦山、鎳鐵和鋼坯冶煉、熱軋等環(huán)節(jié)。未來,會有越來越多的國內(nèi)不銹鋼冷軋企業(yè)走出去進(jìn)行海外投資,積極有效整合全球范圍內(nèi)資源,不斷提升我國不銹鋼冷軋企業(yè)的國際競爭力。品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程品牌資產(chǎn)增值是市場營銷活動的重要結(jié)果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是:他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)能針對顧客的需求,同時能配合市場營銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關(guān)聯(lián)起來;而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識所導(dǎo)致的對營銷活動的差異化反應(yīng)。品牌資產(chǎn)來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識,決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進(jìn)行品牌選擇的,這意味著“顧客會認(rèn)為品牌應(yīng)該與營銷活動或文案如影隨形?!薄捌放瀑Y產(chǎn)可以提供更多的注意力和領(lǐng)導(dǎo)能力,并給營銷者提供一個途徑,以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設(shè)計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產(chǎn)”。正所謂營銷做來做去做品牌,品牌資產(chǎn)增值的主要表現(xiàn)是溢價。與此相對,強勢品牌也自然產(chǎn)生市場營銷優(yōu)勢,如“對產(chǎn)品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經(jīng)營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。市場與消費者市場1、市場市場是多門學(xué)科的研究內(nèi)容,不同學(xué)科有不同的解釋。在市場營銷學(xué)中,市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個定義指明了市場必須具備一個要素:一是購買者群體,二是有購買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數(shù)多少。2、消費者市場消費者市場是個人或家庭為了生活消費而購買產(chǎn)品和服務(wù)所形成的市場。生活消費是產(chǎn)品和服務(wù)流通的終點,因而消費者市場也稱為最終產(chǎn)品市場。消費者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場,購買目的是為了生產(chǎn)、銷售或履行組織職能。體驗營銷的主要原則1、適用適度體驗式營銷要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗特性,顧客為獲得購買和消費過程中的“體驗感覺”,往往不惜花費較多的代價。應(yīng)該看到,中國經(jīng)濟和消費水平與西方發(fā)達(dá)國家尚有一定差距,大多數(shù)消費者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展,但還沒到可以為一個愉悅的體驗而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗營銷要把實質(zhì)的利益充分考慮進(jìn)去,讓消費者進(jìn)行愉悅體驗的同時獲得實質(zhì)的利益,營銷活動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣,僅在上海等經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市獲得成功就可以證明這點。2、合理合法體驗式營銷能否被消費者接受,與地域差異關(guān)系密切。各個國家和地區(qū)由于風(fēng)俗習(xí)慣和文化的不同,價值觀念和價值評判標(biāo)準(zhǔn)也不同,評價的結(jié)果存在差異。因此,體驗營銷活動的安排,必然適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅娘L(fēng)土人情,既富有新意,又合乎常理。同樣的道理,各個國家和地區(qū)的法律體系,如消費者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競爭法、廣告法、商標(biāo)法、勞動法、公司法、合同法等,既存在差別,又極其復(fù)雜,體驗營銷實施過程中,具體的操作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,都應(yīng)該在國家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),品牌管理實質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言,企業(yè)的品牌管理的主要任務(wù)包括監(jiān)控品牌運營狀況,設(shè)計或參與設(shè)計品牌,申請注冊商標(biāo),管理品牌或商標(biāo)檔案,管理商標(biāo)標(biāo)簽的印制、領(lǐng)用與銷毀,處理品牌糾紛、維護(hù)商標(biāo)權(quán),協(xié)助打假,品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運營活動中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機構(gòu)的權(quán)力與責(zé)任及其相互關(guān)系,主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。(一)職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀(jì)20—50年代的品牌管理制度(當(dāng)然,許多企業(yè)至今仍很鐘愛)。作為品牌管理制度,其主要做法是,在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)下,品牌管理的職責(zé)主要由企業(yè)各職能部門分別承擔(dān),各職能部門在各自的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。亦即,在職能管理制度下,有關(guān)品牌的決策與計劃都由各職能管理部門的負(fù)責(zé)人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。(二)品牌經(jīng)理制品牌經(jīng)理制誕生在美國寶潔(P&G)公司。寶潔產(chǎn)品在全世界得到廣大消費者認(rèn)同,成功的原因除了160多年來一直恪守產(chǎn)品質(zhì)量原則之外,品牌經(jīng)理制的靈活而有效運用也是重要成因之一,甚至也可以說,其核心理念“一個人負(fù)責(zé)一個品牌”的品牌經(jīng)理制(管理系統(tǒng))是寶潔公司品牌運營的重要基石。品牌經(jīng)理制在20世紀(jì)30年代問世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后,品牌經(jīng)理制被認(rèn)為是從事多品種經(jīng)營的消費品生產(chǎn)企業(yè)品牌運營的規(guī)范組織形式。許多消費品生產(chǎn)企業(yè)(尤其是耐用消費品的生產(chǎn)企業(yè))都學(xué)習(xí)寶潔公司,紛紛采用品牌經(jīng)理制。美國莊臣公司、美國家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了品牌經(jīng)理制,主要是因為品牌經(jīng)理制有許多“職能制”所不具備的優(yōu)點。第一,品牌經(jīng)理制比職能管理制具有較強的品牌運作協(xié)調(diào)性。在品牌經(jīng)理制下,企業(yè)委任品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)某品牌運營全過程,具體負(fù)責(zé)該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售,協(xié)調(diào)該品牌產(chǎn)品的開發(fā)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門的工作。這就在很大程度上消除了部門之間的互相扯皮、推讀,減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產(chǎn)生的盲目性和分散性。第二,品牌經(jīng)理制有利于達(dá)到品牌定位目標(biāo),快速實現(xiàn)品牌個性化。在職能制下,常因互
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