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文檔簡介
移動電話機用戶試用調(diào)查表文件編號:QR21-01-02試用樣機編號:________________________試用起止時刻:________________________試用者姓名:____________性不:______年齡:______職業(yè):_______________________聯(lián)系電話:___________________________所在單位:______________________________評分講明:1-2分表示未中意
3分表示差不多中意
4-5分表示中意注:未在試用中涉及的項目可劃“—”表示。1、聲音質(zhì)量條款評分:(1-5分)備注a)通話聲音清晰度(指通話對方的聲音)
b)通話音量
c)對方接收效果
d)耳機通話效果(試用時)
e)車載免提通話效果(試用時)
f)其它
2、呼叫的建立和完成情況條款評分:(1-5分)備注a)接通率
b)通話保持率
d)其它
3、菜單界面條款評分:(1-5分)備注a)易用度:菜單易用度
b)易用度:快速菜單易用度
c)其它
4、電池通話和待機時刻條款評分:(1-5分)備注a)通話時刻長短
b)待機時刻長短
c)其它
5、機械條款評分:(1-5分)備注a)屏幕顯示清晰度
b)顯示屏可靠性
c)鍵盤的可操作性
d)按鍵手感和可靠性
e)移動電話機的外觀設(shè)計和觸摸感受
f)SIM卡的安放和接觸可靠性
g)電池的安放接觸可靠性
h)充電器的安全性和有用性
i)電池的耐用性和安全性
j)防意外關(guān)機、開機和意外呼叫性
k)其它
6、功能條款評分:(1-5分)備注a)緊急電話功能
b)中西文短消息服務(wù)含輸入法(試用時)
c)多種鈴音選擇
d)振玲音量
e)振動性能
f)通話時刻顯示
g)來電顯示
h)來電等待
i)來電保持
j)來電限制,轉(zhuǎn)移
k)通話計費
l)電話本
m)語言選擇
n)節(jié)電方式
o)語音信箱(試用時)
p)其它
7、數(shù)據(jù)及接口通信(試用時)條款評分:(1-5分)備注a)WAP功能
b)傳真功能
c)TCP/IP等其它數(shù)據(jù)協(xié)議
d)紅外線接口功能
e)GPRS功能
f)其它
8、講明書和界面關(guān)心條款評分:(1-5分)備注a)講明書清晰性及保修服務(wù)措施
b)顯示關(guān)心,界面易明白性
c)其它
9、總體評價a)
總體上您對此款移動電話機的評價——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————b)
您認為哪些功能不能達到您的期望值,請列出:————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————10、您認為應(yīng)增加哪些功能,請列出:—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
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