車貸工作總結(jié)8篇

Word———車貸工作總結(jié)8篇工作總結(jié)是我們對近期工作狀況撰寫的一個(gè)書面文字，一篇有價(jià)值的工作總結(jié)往往更能引起領(lǐng)導(dǎo)們的重視，以下是我細(xì)心為您推舉的車貸工作總結(jié)8篇，供大家參考。

車貸工作總結(jié)篇1

光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，20__就這么過了。在公司工作的這段時(shí)間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和關(guān)心，很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作，回顧這段時(shí)間，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也意識(shí)到自己還存在許多的不足。

一、內(nèi)勤日常工作

作為__公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展;

1、日常業(yè)務(wù)連接、客戶服務(wù)、處理客戶埋怨、客戶詢問電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3、銷售會(huì)議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。

4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。

5、各種促銷活動(dòng)狀況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等幫助辦理。

6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。

7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。

8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。

10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管，不得丟失或向外泄密。

11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣揚(yáng)資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。

二、存在的缺點(diǎn)及方案

對于太陽能市場了解的還不夠深化，對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

20__年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個(gè)人也要盡自己所能，多把握一些技術(shù)上面的學(xué)問，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增加自己的辨別力量，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。

3、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

四、總結(jié)

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面。

車貸工作總結(jié)篇2

從20__年_月_日，三個(gè)月的試用期過去了，感謝__有限公司的領(lǐng)導(dǎo)賜予我這次這么珍貴的工作機(jī)會(huì)，在與__公司的員工一同相處的三個(gè)月時(shí)間里，我得到了他們許多的關(guān)心。時(shí)間過得真的飛速，試用期間我學(xué)習(xí)到了許多的閱歷，通過自己的刻苦努力，也讓自己的工作力量有了很大的提升，現(xiàn)將成為公司的一名正式員工，接下來我將對自己在三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：

一、工作內(nèi)容

(1)聘請工作：到目前為止，我已幫助公司的聘請專員，參與了五次大型的學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生聘請，分別是在__高校、__高校、__學(xué)院等等。在各個(gè)聘請網(wǎng)站上發(fā)布聘請信息，并與網(wǎng)上的求職者準(zhǔn)時(shí)的聯(lián)系。另一方面，我還進(jìn)行了求職者來電的登記，以便公司的人事專員能做好后續(xù)的跟蹤，以免公司人才的流失，為公司儲(chǔ)備更的人才需求。

(2)其他的人事管理工作：辦理每一位新入職員工的入職手續(xù)，和每一位需要離職員工的離職手續(xù)，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充每一位員工的勞保用品以及做好相關(guān)制度修訂工作。收集和整理員工的個(gè)人檔案，完善各位員工的勞動(dòng)合同管理資料。對目前公司全部在職員工各類合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作，還有離職員工勞動(dòng)合同進(jìn)行封存管理，并整理和歸納公司人事文件及資料。更重要的是做好公司各個(gè)辦公室的保潔工作，為公司的員工供應(yīng)一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

二、工作中的不足

在工作中，由于自己的工作的處理方法不到位，在公司需要我協(xié)作各個(gè)部門處理事情的時(shí)候，未能準(zhǔn)時(shí)的完成和解決問題，導(dǎo)致自己始終處在原地，辦事的工作效率低。自己工作的時(shí)候也不夠細(xì)心認(rèn)真，常常導(dǎo)致文件的整理和歸納消失錯(cuò)誤，給公司其他人事專員造成了許多不必要的麻煩。由于自己的馬虎大意，常常遺忘對一些后續(xù)的工作進(jìn)行跟進(jìn)處理，導(dǎo)致事情一拖再拖，特別影響其他員工的辦事效率。

我知道自己的工作崗位上還有許多需要提升加強(qiáng)的地方，所以我不會(huì)遇到這些困難就退縮，我會(huì)虛心的想各位前輩學(xué)習(xí)，提高自己專業(yè)的辦事力量，學(xué)習(xí)到前輩們處理問題的方法，多多與各位同事溝通溝通，進(jìn)一步的充實(shí)自己。

三、總結(jié)

這是我走出高校校門找到的第一份工作，所以，我對待這一份工作很仔細(xì)，盡心盡力，努力地在把自己的工作完成的很好，但我知道，在工作中，我消失了許多的失誤，我特別感謝每一位同事和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包涵還有照看，還有你們對我急躁的指導(dǎo)，在今后的工作中，我肯定不負(fù)眾望，連續(xù)的為公司效力，恪盡職守，一如既往的仔細(xì)完成自己的工作，而且會(huì)把工作做得更好。

車貸工作總結(jié)篇3

時(shí)間過得好快，20__年就這樣過去了，新的一年的工作又要開頭了，不僅有很多的想法，回頭看以一個(gè)旁人的身份來看自己一年的工作，不禁感到非常的滿足，我在這一年里對待工作的態(tài)度發(fā)生了一百八十度的大轉(zhuǎn)變，進(jìn)步了太多，無論從是工作力量上、性格上還是對待工作的責(zé)任心上來看，我都或多或少的有所進(jìn)步，今年是我在這個(gè)崗位的第一年，能有這樣的成果我已經(jīng)很滿意了，我認(rèn)為自己已經(jīng)發(fā)揮出自己最大的努力了，我也非常喜愛這樣的自己。無論是自己所負(fù)責(zé)的主要工作還是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的工作我都妥當(dāng)高效率的完成了。以下就是我這一年的工作總結(jié)：

一、轉(zhuǎn)變自己，適應(yīng)工作

我于今年年初進(jìn)入的我們商場，這點(diǎn)我是非常驕傲的，我們商場規(guī)模之大，是我之前從未接觸過的，商場的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)情愿給我這份工作我非常的感謝，我究竟是一個(gè)沒有任何工作閱歷的素人，您純粹是信任我，想著給商場帶來新奇年輕的血液，不負(fù)眾望，我在年末給了您一份滿足的答卷。剛開頭在前臺(tái)客服這個(gè)崗位上做的時(shí)候，難免會(huì)有羞怯的感情在里面，一個(gè)女孩子每天面對那么多形形色色的人來向我詢問，我有時(shí)候還會(huì)緊急到說不出話來，或者說話聲音就跟蚊子大小一樣，有時(shí)候還會(huì)由于覺得自己不能勝任這份工作而暗自哭泣，覺得會(huì)對不起領(lǐng)導(dǎo)的信任。我很興奮我當(dāng)時(shí)并沒有就此放棄，而是選擇逼自己一把，不然我現(xiàn)在就不會(huì)在這了，早就辭職了。事實(shí)證明我不差!很好的適應(yīng)了工作，連常來的顧客都懷疑是不是換人了。

二、工作總結(jié)，端詳自我

我的主要工作就是，每天上班前打掃好前臺(tái)的衛(wèi)生，參與商場員工工作前的熱身，查找商場最近舉辦的活動(dòng)，并呼叫后勤部把禮品跟抽獎(jiǎng)劵放到前臺(tái)來，供臨走時(shí)的顧客憑借小票抽獎(jiǎng)。急躁的接受全部顧客的詢問，并隨時(shí)預(yù)備跟廣播室聯(lián)系，以防有家長查找自己丟失的孩子，做到最快速度的把尋人啟事公布出來等等。這些在我以前看來繁瑣簡單的工作，現(xiàn)在干起來得心應(yīng)手，以前頭都會(huì)忙暈，現(xiàn)在思路清楚，做完自己分內(nèi)的工作后，甚至還會(huì)有許多的休息時(shí)間。我在工作上力量的進(jìn)步也被領(lǐng)導(dǎo)看到過，多次對我表示欣賞。

三、對將來的展望

我雖說現(xiàn)在能很好的完成自己分內(nèi)的工作，還能有很多富有的時(shí)間，那就意味著我的價(jià)值還有發(fā)揮的空間，這就屬于我工作上的瓶頸，假如我能查找到發(fā)揮的地方，我就能更上一層樓，升職加薪。我最近正在撰寫身為前臺(tái)看到商場現(xiàn)狀仍可以改善的地方，我保證都是對商場非常有用的建議，我將在明年的年初交到領(lǐng)導(dǎo)您的手中，我的一切動(dòng)身點(diǎn)就是為了商場的利益，我盼望能在來年為商場做出更多的貢獻(xiàn)。

車貸工作總結(jié)篇4

我來公司工作已快一年時(shí)間，在任職期間，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特殊是李總、韓總及各位同事的支持與關(guān)心。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了山東聯(lián)邦恒升，來到一個(gè)很暖和的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的關(guān)心，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會(huì)許多，也學(xué)到許多，讓自己成長了許多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。

這些都增加了我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿足，可是工作中，消失了一些錯(cuò)誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自己熟悉自己身上有許多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。

一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表狀況：

此類報(bào)表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí)，我始終堅(jiān)持要慎之又慎，我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證明自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容消失錯(cuò)誤，將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響，同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩。所以肯定要做到準(zhǔn)時(shí)、精確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策，這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。

二、辦公室日常工作總結(jié)：

作為全國部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。一年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個(gè)人的要求也很高，需要很好很強(qiáng)的急躁、細(xì)心。預(yù)備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等)，供應(yīng)客戶所需的文件，銷售表格的整理，等各項(xiàng)工作都需要仔細(xì)的去做，面對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有支配有跟蹤，(例如快遞件準(zhǔn)時(shí)的跟蹤，有時(shí)間就去查一下網(wǎng)站，問問客戶，貨物收到否)。

在工作的同時(shí)也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場最新變化資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣揚(yáng)彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)同時(shí)也要增加自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。經(jīng)過一年來的努力，我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作方案。有條有理，有力有效

三、今后努力的方向：

一年來，本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作，雖然取得了進(jìn)步，但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程，沒有準(zhǔn)時(shí)跟蹤貨物，至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn)，從下面三個(gè)方向努力：

第一，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問面，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)學(xué)問，對于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

其次，各方面要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手

第三，專心、細(xì)心、急躁、虛心。

在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。

車貸工作總結(jié)篇5

我從入職到今日可以說就是_個(gè)月了，在這公司的_個(gè)月，看著公司的一每天變化，也看著自己的一每天的成長，生活是如此布滿盼望。每日永無止境的問題，不斷的磨練著我們，也不斷的頑強(qiáng)著我們，很快新年就要到了，新的挑戰(zhàn)也會(huì)跟著而來，我盼望我和我的團(tuán)隊(duì)明年會(huì)更加的強(qiáng)大，發(fā)揮著更多的作用。蠻想找個(gè)很寧靜的環(huán)境，喝個(gè)茶，聽個(gè)歌，安寧靜靜的數(shù)下自己今年的收獲，然后再想想明年的事情!

一、個(gè)人總結(jié)

我是_月_日入職的，前期和許多新來的員工一樣，剛來的那段日子，真的挺迷茫的，部門是剛成立的，沒有專業(yè)的實(shí)施主管，沒有人告知我什么是商家編碼，沒有人給我介紹網(wǎng)店是什么樣子的，我要如何開頭學(xué)習(xí)這個(gè)系統(tǒng)。我剛后的第一個(gè)星期，我就跟著池龍發(fā)去了奧巴實(shí)施，那個(gè)時(shí)候，真覺得自己就是個(gè)二愣子，啥都不會(huì)!回來后的我，努力的整理著在奧巴那4天遇到的問題，靠著自己的感覺提出問題的不合理，同時(shí)也告知公司，我需要有人給我們一些系統(tǒng)的培訓(xùn)!

很快，全部的努力最終有了回報(bào)，公司組織了培訓(xùn)，具體的從網(wǎng)店到系統(tǒng)的操作，讓我明白系統(tǒng)為什么能對接上網(wǎng)店，怎么對接的!我之前提出的問題，原來是可以那樣解決的。同時(shí)最終我們也有了真正歸屬的部門：客服中心。

在客服中心的時(shí)候，由于是剛來的員工，每天做的工作就是學(xué)著別人測試系統(tǒng)，雖說沒有測試任務(wù)，但是每天都會(huì)要求自己去測試每一個(gè)功能，我知道，測試不只是測試，也是一種學(xué)習(xí)!在_月份之前，我都是沒有客戶實(shí)施的，這段時(shí)間除了測試系統(tǒng)，我自己也學(xué)著做各種各樣的操作視頻。沒有人要求我這么做，但是我知道我要去做這些事情，同樣的目的，我做出了的視頻不肯定能關(guān)心別人，但肯定可以關(guān)心我!

在_月初的時(shí)候，我最終實(shí)施了第一個(gè)客戶。特別特別的感謝這個(gè)客戶，多謝他的寬容以及指導(dǎo)，我困難的實(shí)施完成了這個(gè)客戶，也讓我明白，實(shí)施真的不是一件很輕松的活!整個(gè)實(shí)施過程，我學(xué)到不只是軟件的技能，也學(xué)到了軟件系統(tǒng)的分析，功能文檔的整理!

后續(xù)的實(shí)施漸漸的開頭順當(dāng)，不過由于性格上的急躁，加上長期的異地實(shí)施，讓我心情沒能穩(wěn)定，在給_個(gè)客戶實(shí)施的時(shí)候言語過于急躁，焦急著回去，沒有把客戶的事情放在心上，導(dǎo)致實(shí)施質(zhì)量很不好，雖然最終這_個(gè)客戶還是使用系統(tǒng)了，但是由于我的工作態(tài)度，給客戶造成了很不好的印象，這也是我后來始終警告自己的!

二、我的收獲

1、實(shí)施過程中，技能的專業(yè)度影響了客戶對你的信任度，而信任度代表著客戶的協(xié)作程度;

2、實(shí)施后過程中處理問題態(tài)度，影響著這個(gè)客戶對你的看法，肯定要樂觀主動(dòng)的處理問題，或許客戶的問題我們無法解決，但是我們可以參加進(jìn)去幫他們?nèi)ハ雱e的方法，那么再刁難的客戶也會(huì)感謝你，這點(diǎn)我很感謝__部的__，我特別很認(rèn)同;

3、實(shí)施過程中，要敢于告知客戶好的操作流程，建議他們規(guī)劃出流程，為他們將來的進(jìn)展做好基礎(chǔ)，同時(shí)在與客戶的爭論中，獵取更好的建議，這點(diǎn)也很感謝___;

4、實(shí)施過程中，要常常去整理收集各種問題，對于將來公司的進(jìn)展以及系統(tǒng)的改善都是很珍貴的財(cái)寶;

5、作為實(shí)施人員，我明白我只是實(shí)施人員，我負(fù)責(zé)產(chǎn)品的實(shí)施，培訓(xùn)，對接著客戶，客服，業(yè)務(wù)，產(chǎn)品部的人，專業(yè)，懇切，虛心，仔細(xì)，好的工作習(xí)慣，是我以后要更加強(qiáng)化的!同時(shí)也很感謝那些關(guān)心我的人

車貸工作總結(jié)篇6

客戶服務(wù)部擔(dān)當(dāng)著物業(yè)公司對客服務(wù)的主要工作，包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次，展現(xiàn)和樹立公司管理品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客服滿足的關(guān)鍵性職能部門。

一、存在的一些問題

1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素養(yǎng)偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟;

2、部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作樂觀性受到肯定影響;

二、將來方案

1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表，上交總公司，讓總公司能清楚的看到__公司資金運(yùn)作狀況;

2、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案;

3、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律，完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理;

4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評定會(huì)，規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想溝通，豐富、充實(shí)專業(yè)學(xué)問，為業(yè)戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

5、親密協(xié)作各部門工作，準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)?shù)奶幚砜蛻艏m紛和看法、建議。

客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我信任我部門全體員工有信念做好接下的全部工作。

車貸工作總結(jié)篇7

三個(gè)月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了許多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看，發(fā)覺自己渴求的學(xué)問正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐里漸漸消化，這就是閱歷。在此非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)仔細(xì)的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì).每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)分，但大體方向和宗旨卻都相同.所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量協(xié)作大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都樂觀改正，避開再犯.所以，很快的，我就融入了沁園這個(gè)大家庭，并仔細(xì)做好自己的本職工作.我喜愛這里，并且很情愿把這里當(dāng)作熬煉自己的平臺(tái)，和公司共同進(jìn)展，做出自己的貢獻(xiàn).對我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱忱，仔細(xì)的態(tài)度，懇切的為人，樂觀的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都提倡的美德.我認(rèn)為，公司要進(jìn)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互協(xié)作，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損.這樣對公司和個(gè)人都無好處.

在沁園，我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí)，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。

三個(gè)月來，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，專心、用心、細(xì)心、急躁四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧，我要專心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，用心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，急躁的與各經(jīng)銷商對好每一項(xiàng)帳目。

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出肯定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;二是向四周的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會(huì)喜愛你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：仔細(xì)做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

有首唱歌得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來.”我對它的理解就是：假如勝利了，不要傲慢，連續(xù)努力，以便取得更大的勝利;假如失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次勝利.不論怎樣，在工作和生活中要始終保持樂觀樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。

車貸工作總結(jié)篇8

時(shí)間飛逝，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了，就快到過年的時(shí)候了。記得剛來的時(shí)候，由于閱歷的缺乏，是即興奮又擔(dān)憂。最初是抱著學(xué)習(xí)和熬煉的態(tài)度來到這里的。半年下來，覺得自己學(xué)到了許多，也進(jìn)步了許多，在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)。

在此，當(dāng)然首先特別感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，漸漸提升自身的素養(yǎng)，同時(shí)也特別感謝大家在這段時(shí)間對我的關(guān)心。

走出學(xué)校，步入社會(huì)工作后，發(fā)覺一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化，每天要準(zhǔn)時(shí)上下班，每天要對著電腦坐一成天，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦，起先有點(diǎn)不適應(yīng)，但漸漸地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。

首先，先總結(jié)一下我半年來的工作狀況。

這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來時(shí)不懂得如何發(fā)布，經(jīng)過這段時(shí)間的發(fā)布，漸漸地有了新的體會(huì)，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會(huì)每天準(zhǔn)時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去，充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。半年下來，雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶，但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費(fèi)。因此以后還是會(huì)連續(xù)努力維護(hù)這些b2b網(wǎng)站。

其次是對產(chǎn)品的了解。

記得剛來時(shí)常常會(huì)下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解，讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備，彼此之間相互溝通。現(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我今后肯定要努力去了解更多的產(chǎn)品，特殊是其他廠家的。

除此之外，平常我也會(huì)處理一些詢盤。主管會(huì)將一些在_網(wǎng)站收到的詢盤安排給我處理。當(dāng)然我也會(huì)準(zhǔn)時(shí)處理，對信件準(zhǔn)時(shí)作出回復(fù)，但大部份都杳無音信，可能大