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文檔簡介
精品文檔銷售員月度總結(jié)工作匯報總結(jié)一6月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓,進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進展簡要的總結(jié)。我是去年__號來到__男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)歷,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開場,一邊學習__男裝品牌的知識,一邊探索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比擬難纏的客人研究針對性策略,獲得了良好的效果。如今我逐漸可以明晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習__男裝品牌知識和積累經(jīng)歷的同時,自己的才能,銷售程度都比以前有了一個較大幅度的進步。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售理解的還不夠深化,對__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常明晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點:1、在店長的帶著下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目的。2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,進步銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成__萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進步的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進步我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售才能進步到一個新的檔次。4、銷售目的:我的銷售目的最根本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的__萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)詳細情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目的分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的根底上進步銷售業(yè)績。我認為我們__男裝專賣店的開展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵??偨Y(jié)二不知不覺,6月份即將過去了,我來這里從事銷售工作也有一個月有余了,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氣氛,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃重的企業(yè)氣氛和團隊精神,才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入__,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個工程的相關(guān)情況還沒可以了然于心,跟客戶介紹的時候缺乏為企業(yè)和工程展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與工程一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)參謀,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅決客戶購置的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深化討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。其次,由于進入__時所有的住房已根本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售根本可以說是毫無經(jīng)歷。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比方商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的開展趨勢與開展前景,堅決客戶購置的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個效勞員而已。但是通過理論工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有可以感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備可以隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變才能,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動效勞、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待進步自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)才能方面都要把自己打造成一個合適中建地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)參謀。另外,由于進入__的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有時機完全理解,偶然犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改良,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,同事的提點。我深知個人的開展離不開企業(yè)的開展,而熱愛那么是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力效勞公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!總結(jié)三進入__酒業(yè)公司從事銷售工作以來,從培訓到市場上崗,做好每一項詳細的工作,嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對6月份的工作做一下總結(jié):工作上,本人主要市場工作是縣。進入市場以后,先是對地區(qū)的市場情況作了一個詳細的理解和調(diào)查,針對詳細的情況做了詳細的分析^p,把招商宣傳資料發(fā)到當?shù)匾恍┵Y金實力比擬雄厚的店面,例如各個品牌的經(jīng)銷商,大型商超,名言名酒店,副食品批發(fā)店,酒店賓館和一些當?shù)乇葦M有實力的商家,以及對當?shù)匾恍C關(guān)工作人員,其中市場共得資料160份,發(fā)出資料138份,有意向的客戶4家,經(jīng)過交流好額聯(lián)絡(luò)選出一家比擬合適代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,目前正在會談中。甕安縣市場共得資料100份,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)絡(luò)和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和討論。一、端正態(tài)度在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可防止的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。二、明確目的首先,任何公司都有公司開展的目的,每一個員工也都有自己的個人開展目的,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目的與公司目的統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司開展目的的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目的。其次就是我剛剛提到的實現(xiàn)目的要有正確的態(tài)度與方法,并將目的實在分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目的,才是可行的目的。三、學習關(guān)于學習,有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話
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