2022年企業(yè)人力資源管理師(二級人力資源管理師)考試題庫點(diǎn)睛提升300題及答案解析(浙江省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、（）不適合采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔。

A.人力資源主管

B.技術(shù)研發(fā)人員

C.銷售部門經(jīng)理

D.公關(guān)部門經(jīng)理【答案】BCD6U5N3H9J1E4P8HT2J9K7F3L9J2P6ZB6J7O3O10N2J9D12、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和持續(xù)性【答案】BCT3V2Q2X6Q8J10R4HC10F6L10M3U4J4A8ZT6S5X8H10V8K5O53、下面對人力資源開發(fā)的表述錯誤的是（）。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨(dú)立的理論體系【答案】DCV10D1D5T8O5H3T2HZ1L6Q9Z10S6A5X3ZP5F5G5J4B8X8N64、薪點(diǎn)值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定的部分稱為()。

A.標(biāo)準(zhǔn)值

B.固定值

C.浮動值

D.基本值【答案】CCV5K7T5U3L3W7B9HF8K10T2W1N7W1B5ZO4P3A1U4V9G2E65、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整【答案】BCL1A4R1M4N2T3P9HX1G10O2V1W3H3W7ZS9S8D8J1I10V10B56、設(shè)計績效考評指標(biāo)體系無需遵循()

A.明確性原則

B.靈活性原則

C.針對性原則

D.科學(xué)性原則【答案】BCQ8L3S10R3B8G6G2HS5F7X9X9R9L9M3ZK9J2Y9I5Q2Y10Q17、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型以及主要因素變量，來預(yù)測公司的員工需求。

A.計算機(jī)模型法

B.馬爾可夫分折法

C.定員定額分析法?

D.經(jīng)濟(jì)計量模型法【答案】DCN7M8S2Q2V8Q7W8HL10U7Q3J10I6Z1U4ZN9Q1G1L1E1K10V108、目標(biāo)分解法采用的是()設(shè)定目標(biāo)的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法【答案】BCW8G6S7C2W4X2L1HK5W2R4U9Q3M1U4ZA1V7Z5O4G8O4K99、筆試的（）就是筆試的真實性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程度。

A.信度

B.效度

C.難度

D.區(qū)分度【答案】ACG3U7W10V10L8K5N5HP4B2R9Z10B5U4G7ZN3Q7O7Y7T9X5G710、對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要的績效考評效標(biāo)是()

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.過程性效標(biāo)【答案】ACI7O2E5Y10D10O8H4HD3J3I8T8C6G4K4ZF2T9A6E2R9U4X311、企業(yè)人力資源管理制度體系可以從()人手，進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。

A.基礎(chǔ)性管理制度和規(guī)范性管理制度

B.基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度

C.規(guī)范性管理制度和員工管理制度

D.規(guī)范性管理制度和崗位管理制度【答案】BCA1H5T3A4O10A3Z7HI10E1P7L1E10R1B5ZN6F7R8Z9A4A2R112、()的績效考評著眼于專評"干什么""如何去干的"等內(nèi)容。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.過程導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.效果導(dǎo)向型【答案】CCE9S9V6D5D2M1P10HB1A10J9A5S1C5M3ZO4C4F10I2L6I6D1013、第一個將期望理論運(yùn)用于工作動機(jī)并將其公式化的是()

A.赫茲伯格

B.亞當(dāng)斯

C.萊文澤爾

D.弗洛姆【答案】DCP3M2M8W6P3H4U9HR1A3F6L2F3Q6B5ZD1P3H2B5I10X6B414、在制度化管理的模式中，()不屬于管理人員在實施管理時的特點(diǎn)。

A.遵循因事設(shè)人的原則

B.遵循人崗匹配的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制

D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力【答案】BCD5W8K6F8G7C2Z9HV7L7N7K10A10Z6Y5ZF1I2J4E7Y7Q6L1015、收入差距的衡量指標(biāo)是（）。

A.國民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性【答案】BCB8C10X3F2S7T7O9HG4K3Q8D7Z5V3E9ZQ7T9Q6N9X4U7V816、如果用人單位在（）之內(nèi)沒有提出書面異議，15日以后支付令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務(wù)的義務(wù)。

A.5日內(nèi)

B.10日內(nèi)

C.15日內(nèi)

D.20日內(nèi)【答案】CCT6U7J8E6S4P9B8HC4U9P9S8J3Y2T5ZF10X10R10L8I2N7I917、勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的最基本、最明顯的區(qū)別是（）

A.兩者產(chǎn)生的原因不同

B.適用的法律不同

C.主體資格不同

D.主體性質(zhì)及其關(guān)系不同【答案】DCI6U10H6L7N8C4Q4HI6N10T8L10A10H3S2ZK7C3N7D1M10J6S418、在結(jié)構(gòu)化面試之前,企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專門的測評小組,該小組的成員不包括()。

A.招聘崗位的資深任職人員

B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表

C.人力資源管理人員

D.招聘崗位所在部門的主管【答案】BCR10X1F5W9Z7Y3N5HW6Q8E5R5M6Y1J8ZR8O6L10V8J9C4F319、關(guān)于人力資源預(yù)測的說法，不正確的是（）。

A.人力資源預(yù)測能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測并非必要

D.人力資源預(yù)測不利于調(diào)動員工的工作積極性【答案】DCL9D9I8B6F8F10W3HG10F8J7W3O2F8Q10ZH4N4G9V5E2X3A120、()不屬于企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用。

A.勞動安全衛(wèi)生培訓(xùn)費(fèi)用

B.工傷保險費(fèi)

C.勞動安全特殊崗位補(bǔ)貼

D.員工健康檢查費(fèi)用【答案】CCB2S9X9X6K7E9U1HX2J9K10U1L2M10Z10ZT3P9X9H2N8O3I521、運(yùn)用（）制定薪酬計劃的優(yōu)點(diǎn)是實際、靈活。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法【答案】ACG6M6S4F8J1M1Q3HU5X2S4Q6K1G5C3ZX4F2Q5P3S9U10T122、績效考評的()會造成“好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱”的考評結(jié)果。

A.寬厚誤差

B.苛嚴(yán)誤差

C.對比偏差

D.中間傾向【答案】DCK5F9G8V10J6O1T4HF5I2M10E7C10W6X7ZN4B4C6S1L8R10G223、()即雇員與雇主在勞動過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.勞動合同關(guān)系

B.勞動行政法律關(guān)系

C.勞動法律淵源

D.勞動服務(wù)法律關(guān)系【答案】ACY3S7D7K10W9S1H3HI9C6N5X1B9O6O3ZH4Q4U4G4Z7T5Z524、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎懲分明【答案】DCQ4V3B4R6Z6N3S6HY5F1L6J8U10N3A4ZG7Y2F7Z3B2P10B725、便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是()

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評【答案】CCU5G4W4B4I6U8O9HG9D9W1X2V1H5G5ZM7N9R8V5J6N8U426、績效考評指標(biāo)的來源不包括()

A.組織戰(zhàn)略

B.經(jīng)營規(guī)劃

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.績效短板【答案】CCL2P5E10U7T6M2T4HB5V3Y10C7I5R9M7ZR2K6J4S7N2N3T827、評估培訓(xùn)成果的（）是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評價培訓(xùn)成果的統(tǒng)一的尺度和規(guī)范。

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.要求

C.計量

D.測量【答案】ACG7P4B4Q4G8S2O7HX5Q8H2U7R1V10K8ZV4O2U4B4U10M5O528、()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)増長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。

A.財政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策【答案】BCQ10V9J1Z4Y4O1R6HE2F2F2S4N4D2N1ZT7Q8O8K9R5X1V1029、培訓(xùn)項目的課程系列計劃以（）為導(dǎo)向。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)過程

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)結(jié)果【答案】ACQ3X10D2V5R6J9Y8HD7K7N6V2I8X6C1ZU7F7D5E10K9R8E630、企業(yè)分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生的專職人員對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有（）

A.全面責(zé)任

B.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.間接責(zé)任【答案】CCT6D3M7L10B8Y3J2HH6O3F6X9P6T10B9ZE1I9M2Q4S10K6H731、()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間【答案】ACG5P9V7X4O3R9L6HF5C10M1T6C10J5P7ZF4P5W1Y1H9R6W332、某些公司員工在業(yè)余時間里兼職，以增加收入。但長此以往，由于體力精力不濟(jì)等原因影響了本職工作的正常開展。對此，你的看法是（）。

A.應(yīng)該制定新制度，規(guī)范員工的兼職行為

B.允許員工兼職，但兼職工作收入的一部分要上繳公司

C.兼職是在業(yè)余時間進(jìn)行的，是員工的權(quán)利

D.兼職活動是無法監(jiān)督的，隨他去吧【答案】ACC1O5S1N9Y9E10T1HK6H10X4H7F6N1S9ZX1E4Z5R3Z6P9K1033、()是勞動法最主要的表現(xiàn)形式。

A.勞動法律

B.憲法

C.勞動規(guī)章

D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)【答案】ACX7F2Y1X5R4M10G1HO4V10L3M7H4P3Y8ZJ8Y1D10V5V1H4E834、勞務(wù)派遣單位的注冊資本不得少于（）。

A.50萬元

B.100萬元

C.200萬元

D.300萬元【答案】CCD6S5G8L3Z10M2U6HI6H4S9T3J9J1S9ZL4P1B7Q3X6S8J735、可以在快準(zhǔn)全三個方面滿足客戶要求的薪酬調(diào)查方式是（）

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查【答案】CCR8A1B4F9W2N3B5HC5C4V10B8A8A9F10ZN9N5B5A10O7C8Z536、下列描述中，最接近你常態(tài)的感覺是（）。

A.有朋友，有知己

B.有知己，沒朋友

C.有朋友，沒知己

D.沒朋友，沒知己【答案】CCV1V2Q4G3S2U7W9HS1U8R7Q2U1S8B6ZF4Y2F5W4B4I3Z537、不同測試的成績可以互為補(bǔ)充的人員錄用策略是()。

A.補(bǔ)償式

B.多重式淘汰

C.結(jié)合式

D.領(lǐng)導(dǎo)決定式【答案】ACF5O8V9E1L8H8Z6HF8B4Z5C5E2F10M1ZU3X10A7N3K10A9V638、對于最低工資描述正確的是（）。

A.可以按月、周、日、小時確定

B.加班費(fèi)是構(gòu)成最低工資的一部分

C.所有地區(qū)實行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實行統(tǒng)一的最低工資率【答案】ACV9P3L4C5H1O7X6HN5U5X6C7M2G6P1ZZ3Z5Z9F5P8U8Q1039、崗位指南的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.重點(diǎn)突出

B.使用簡易

C.精細(xì)深入

D.記憶方便【答案】CCI7W5S2L8E9Y6X5HX10V8T1S1A8E4W8ZJ6H1X7Q10X1P6A740、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法，錯誤的是()。

A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉【答案】ACM8I1Q3N2L2E10E7HD10W2V4S9K5V2F5ZJ4C4P3N6E1P7K841、()信息是指培訓(xùn)實施與需求在時間上是否相對應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性【答案】ACU2X4R2W3B9W2W8HQ7E1A9Z8J10Q10H5ZX5J7S1S7Y5F10C142、()不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。

A.科學(xué)合理地設(shè)計面試問題

B.確定面試的時間和地點(diǎn)

C.詳細(xì)了解應(yīng)聘者的資料

D.消除應(yīng)聘者的緊張情緒【答案】DCR1A7X5S10U5R6W6HW5S2Y8U3Z4R3E5ZC8J9Z10B5U7B5A943、影響企業(yè)人力資源活動的法律因素不包括（）。

A.考核制度

B.政府有關(guān)勞動保護(hù)的規(guī)定

C.戶籍制度

D.政府有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定【答案】ACV6M9H3M7U4H5X8HF2I1X9Q2X2E2T3ZG7Z7B9Q9L7S2Q544、()足基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面、深刻。

A.平衡計分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評【答案】DCO10A7Q3V10R4R1T3HX10F4H1L1Y9T10P6ZB1B2O9I2J1N4P745、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位，二級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%【答案】CCK7H4L4P10G7Z6T1HE10P2W1G2H10T2J8ZJ10Z2R7P6F8J5E246、（）是指在對培訓(xùn)成果進(jìn)行評估時，采集其測量結(jié)果的難易程度。

A.可行性

B.區(qū)分度

C.可信度

D.相關(guān)度【答案】ACP3O9Z8A9U1S8Y5HQ6T5S1C9N1W2U8ZC6G5R1P6M8K6O547、國家或行業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括()。

A.法定性

B.技術(shù)性

C.強(qiáng)制性

D.統(tǒng)一性【答案】CCG8J10M9W8F3D3U1HJ5C4I3E10C1H9M6ZI9F1R3W10T8J8O948、公司的某件物品丟失，領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果，你從各方面獲得的線索表明，這件事情很有可能是某某同事干的。你會（）。

A.找某某談心，讓他主動承擔(dān)責(zé)任

B.悶在心里，佯裝不知

C.向上司報告自己所了解到的情況

D.仔細(xì)研究，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)物品管理的新辦法【答案】ACU1L1L9D1Z5Z9R3HB1Q7C7U4R5B5E3ZC9Q4T5P6Q10Z7P449、()的工資標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。

A.一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制【答案】BCB7R7G8E10A9I2V2HO5N9V1D8Q7K9V7ZD1P5Q4P7B9O4U150、()是指單位勞動時間的最低工資數(shù)額。

A.最低工資率

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資額

D.最低平均工資【答案】ACA1T6Z6L5Y10B7N2HZ5F3I1T9J10V1M1ZT6S6Q1X3P5C9T551、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避原則

B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性【答案】BCF1C4F4R1G4S6U4HI4X8K4A1D10Z10K5ZX10Y8Q3N10P1F5T852、勞動關(guān)系的內(nèi)容是()

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬【答案】ACH2L7E4S1Q2Z1U3HJ2W8W6F10W10U1G10ZE1T7F2N9I10V9N153、克服分布誤差的最佳方法是（）。

A.目標(biāo)管理法

B.配對比較法

C.強(qiáng)迫分布法

D.合成考評法【答案】CCJ4X10R2S8R1V6W5HR3A4W4A3G4Q9R9ZX9L8O7U3V9J10L754、以下關(guān)于360度考評方法說法錯誤的是()

A.產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代，最初被運(yùn)用于英國軍方所設(shè)立的評價中心

B.主要強(qiáng)調(diào)全方位客觀地對員工進(jìn)行考評

C.又稱為全視角考評方法

D.李寧公司也采用了360度考評方法【答案】ACI3J3F10E3C9F3F9HT3O10S2O9F4W5E8ZS6B6E6H10U1Y2P555、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機(jī)構(gòu)的說法不正確的是()

A.任務(wù)之一是搜集整理儲存相關(guān)信息資料

B.可以對集團(tuán)高層提出的方案進(jìn)行決策

C.能夠參與制定集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營計劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司【答案】BCJ6K10F8E7L6L6J2HR10T2Z10X9W4F4P6ZS3J1J2U4E7C1G1056、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩【答案】CCH3O1E7J5E6D2P9HY7U3I9T8C9I5O9ZT7E9P1Z3O5G8T357、系數(shù)計分法同自然數(shù)計分法的根本區(qū)別在于自然數(shù)法是一次性獲得測評的（）。

A.相對數(shù)值

B.間接數(shù)值

C.絕對數(shù)值

D.直接數(shù)值【答案】CCM8J7Z9N8G1Z3J7HK5C3I7Z4Q7C7R9ZD9Q6B5Y5T6Q4C558、培訓(xùn)效果的問卷調(diào)查評估不適用于（）。

A.了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法

B.讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足

C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D.評價學(xué)員在工作中對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況【答案】BCI8H1A9X9K1Z2B2HR7S3D8Y6C2N5E10ZB10C2Z3I6S10V10B359、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為：①知識培訓(xùn)；②技能培訓(xùn)；③觀念培訓(xùn)；④思維培訓(xùn)；⑤心理培訓(xùn)等五個層次。這五個層次的順序依次為()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤【答案】BCA4O5K1W7Y2S4O8HG9Y2Q8S2A7E3R8ZQ2X9C3P7N8A3R760、員工的()與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核和個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動工資

B.固定工資

C.基本工資

D.崗位工資【答案】ACO10F8B4D4I6L3F6HO3Y9P3T3G9U2L3ZA8K4R4X3N10X9P761、被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由()所在地勞動爭議仲裁委員會管轄。

A.勞務(wù)派遣單位

B.被派遣勞動者

C.用工單位

D.勞動合同約定【答案】CCG8T5K7G8I8S6A3HZ7W6L8A10G1L10A4ZU1M10L3Y3Z2C1A262、結(jié)構(gòu)化面試試題的類型包括情境性問題和（）。

A.思維性問題

B.能力性問題

C.減壓性問題

D.描述性問題【答案】ACT10E7R8B10I7T10E3HX5U3D8D3F3P2L8ZI3C10K9N2D10N1Z663、工資集體協(xié)商開始前()內(nèi),協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的直實情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日【答案】ACO5G10V6W5Q5I6P2HM1O8U5A4F4J3G8ZF1Q6I1U8F7E3K164、崗位指南的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.重點(diǎn)突出

B.使用簡易

C.精細(xì)深入

D.記憶方便【答案】CCI4D1J10C2T7S7E6HF5I8S7O8R2P9V8ZK2U1L8J9N3Z9S1065、間接薪酬不包括（）。

A.年終資金

B.股票期權(quán)

C.社會保險

D.員工福利【答案】ACY10A2Z5R7N6M7D7HM7W5B5L10Z9V1K4ZU8K7N7S7Y4L6S366、人力資源需求預(yù)測的定量方法是（）。

A.經(jīng)驗預(yù)測法

B.人員比率法

C.德爾菲法

D.描述法【答案】BCN7O7C9X8G4Z9U7HU10Z7G5E1T8X1C5ZE6O7K9K4S9G5O767、（）是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級

B.崗級

C.職等

D.崗等【答案】BCC8U8U9J5H1H10K8HO6D7T3M3Z10L8N6ZW7Y9Q6G2M7M5K468、以下不屬于比較評估法的是()。

A.事前事后評估法

B.縱向?qū)Ρ仍u估法

C.橫向比較評估法

D.交叉評估方法【答案】DCC4N7S4Y5C9B10W6HQ7C5B8I5X8S3T5ZN10D10B8P10B1S5W769、()又稱為序列化面試。

A.單獨(dú)面試

B.小組面試

C.一次性面試

D.情景面試【答案】ACF10G6G3U8H4N5H7HV4Y1F3I2F7F3E4ZW2I8T6U10N1H10A370、關(guān)于企業(yè)長期培訓(xùn)規(guī)劃的表述，不正確的是（）。

A.要具有前瞻性和全局性

B.要規(guī)定培訓(xùn)的總方針和總?cè)蝿?wù)

C.要明確企業(yè)員工培訓(xùn)的細(xì)節(jié)問題

D.規(guī)劃期限一般為3—5年或5年以上【答案】CCX4P1K6A2A9F2V8HK10Y3N4P7B4F6Q8ZO4X5V4S8N1F8M171、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法，以下最適合于態(tài)度培訓(xùn)的方法是()。

A.課堂講授

B.情景模擬

C.示范模擬

D.角色扮演【答案】BCM3I1A7V7Q9N3N1HA5Q7P4N9K8U5U7ZK10B9R5I10K9P7B972、在生產(chǎn)要素市場，（）是生產(chǎn)要素的供給者。

A.企業(yè)

B.市場

C.勞動者

D.居民戶【答案】DCU8P4I3G9N5G1S4HX3W2C3M4X9F1L3ZU4K8V8W8K1K5P1073、下列不屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)的是（）。

A.數(shù)量指標(biāo)

B.客戶指標(biāo)

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.成本指標(biāo)【答案】BCM10I2D2F4A3M2B7HN8Y7P5I6X10N1D7ZC5G2R4R5P6Q10D674、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括（）。

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D.地區(qū)成本中心【答案】DCW5M5A9G5J3Q2W6HV8X9L10M6H5K8B3ZC1X1C5E1L2X4R1075、（）屬于勞動法體系中的勞動關(guān)系法。

A.社會保險法

B.勞動爭議處理法

C.就業(yè)促進(jìn)法

D.工作時間法【答案】BCI4Z3Q3Q9M1M9B1HQ1M8M10C1V8G3X2ZR2Q4V9H3T4L1G276、關(guān)于人力資源部門在績效管理方面管理責(zé)任的表述不正確的是（）。

A.收集反饋信息

B.培訓(xùn)實施績效管理的人員

C.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績效管理制度,起到示范作用

D.根據(jù)人力資源開發(fā)計劃制定相應(yīng)的績效管理決策內(nèi)容【答案】DCZ4K3F1H10T3C1V7HH10Q6E9C6B8C4G1ZK9U10H1Y7J1K10K177、在企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會中。用人單位代表的人數(shù)不得超過總數(shù)的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5【答案】BCM7S9K8S3I5P9P6HK9B6Y7M9X4I7E4ZN2R1W5P10K9W2A378、“以近代遠(yuǎn)”的績效考評偏差屬于（）。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)【答案】DCJ1F6X10D10Q2T9Z7HU5Z2S10E1Z9D4E8ZR7I1A2O4U7H7K679、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是（）。

A.問卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法【答案】ACT10H10Q7D8F4W6T2HG2M8Y6K8R5H10N4ZL3V7J4W5D4Q4H780、為避免考評過程中的個人偏見錯誤，可采用的考評方式包括（）。

A.上級考評

B.360度考評

C.下級考評

D.外部考評【答案】BCZ8U1X5X10P10G9L9HR8I10Y7O9S3B5L1ZP3K7G2S10I10O3S681、以下關(guān)于勞務(wù)關(guān)系特征的表述，不正確的有（）。

A.勞務(wù)關(guān)系主體具有不特定性

B.工作風(fēng)險一般由雙方當(dāng)事人承擔(dān)

C.勞務(wù)關(guān)系雙方當(dāng)事人的法律地位平等

D.勞務(wù)關(guān)系的內(nèi)容具有廣泛性特征【答案】BCY1C6W6H3R2S1G3HU3R2I8W7U2H7K7ZK10D5B2K2Q4O3A982、如果用人單位在（）之內(nèi)沒有提出書面異議，15日以后支付令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務(wù)的義務(wù)。

A.5日內(nèi)

B.10日內(nèi)

C.15日內(nèi)

D.20日內(nèi)【答案】CCN3L3Y8X8T9C2P10HE4P9K9E3G3L8V2ZR8U5Q1C3Q4W7G883、關(guān)于非正式評估，下列描述錯誤的是()

A.評估者依據(jù)自己的主觀性判斷

B.優(yōu)點(diǎn)在于可以使評估者能夠在培訓(xùn)對象不知不覺的自然態(tài)度下進(jìn)行觀察

C.建立在評估者的主觀看法上，作用不大

D.方便易行，幾乎不需要耗費(fèi)什么額外的時間和資源【答案】CCZ9K6J10O9V6V1D10HX3Y4E2U3V5H10E4ZR10N2K1Z5M4R5H584、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法，不正確的是()

A.更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化

B.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強(qiáng)調(diào)管理的規(guī)范化

D.更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化【答案】DCS6I5B3D4Z6T1J8HC10L5Z8J2B6A1V6ZJ9I7N6Z1U3N10E985、以下測評指標(biāo)中，()不屬于客觀指標(biāo)。

A.工作數(shù)量

B.作業(yè)次數(shù)

C.工作時間

D.工作難度【答案】DCB2E5A8X2Z7J5G6HB2A6O4J7Y8D5Z5ZK6J4J2U10O8M2A586、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財力和物力。

A.銷售能力

B.實力

C.服務(wù)能力

D.控制能力【答案】BCD9F2Z2N4A10I8L9HA4H9N8O8Z8F2R5ZL4T8P8B5E3Z7W887、勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度的意義不包括（）。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動管理部門職能

B.構(gòu)建完整的勞動力市場體系

C.改變勞動力市場的工作結(jié)構(gòu)

D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)【答案】CCZ4T9T9V6N3E8O2HS9S1B6W9H9K10I9ZH7N8M2L1M5R2K688、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的()。

A.時效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性【答案】BCA10K1N3M8C6V2T5HZ7R8B9Q4P5I1W10ZU10N1E5H3B3W5B189、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生爭議的屬于（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權(quán)利爭議【答案】CCH10W5J4G4Z6T9V6HX2Q1D4W4N1K6M8ZJ9Q8D5J4S3U7N1090、選項中屬于責(zé)權(quán)利一致要求的是（）。

A.首腦負(fù)責(zé)制

B.直線——參謀制

C.崗位責(zé)任制

D.一級管一級【答案】CCP5S2W7G10C9W9H9HU8F2M7I7B4A8Q7ZV8C7B2W4I9C8D291、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資指導(dǎo)線

C.工資基準(zhǔn)線

D.工資協(xié)議【答案】DCS7X4E3W2N7H1A6HV1N7G7K2U5T1S10ZF6U8W1T8X6Q2D992、在()的情況下，調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。

A.調(diào)解達(dá)成協(xié)議

B.調(diào)解達(dá)不成協(xié)議

C.調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案

D.調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔【答案】ACM7T5I7S9Q8X10L8HP9I5W8E2L6P9L8ZF8J5J1X3G7M9S193、員工的()與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核和個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動工資

B.固定工資

C.基本工資

D.崗位工資【答案】ACH8L1H2L7G3X9P6HF10W3I2A2B10A1V5ZX9R6T4F7U4O7J594、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整【答案】BCM10K1Y1A8E10G10O9HZ3L7W6V6Z3J1Z8ZD1X3P1P5F1S10K1095、管理技能培訓(xùn)開發(fā)的目的不包括（）

A.示范作用

B.角色轉(zhuǎn)換的需要

C.現(xiàn)代經(jīng)營管理方式的要求

D.職業(yè)生涯的需要【答案】DCL10E9C9F5N5S10A1HP8U8G4W8K6L3G10ZO2V2D1O10Z4J1A1096、下列選項中，不屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是（）。

A.智能素質(zhì)

B.文化素質(zhì)

C.體力狀況

D.性別年齡【答案】DCO10A2I6C4N4S3D5HY3P2I9E9W3Q7K2ZS3C8T7A5K10P7P697、關(guān)于雙向傾聽式績效面談的表述，不正確的是（）。

A.聽取下屬的意見，給予下屬充分發(fā)表意見的機(jī)會

B.在綜合歸納各方面考評意見基礎(chǔ)上，作出總體評估

C.上級主管根據(jù)下屬自評報告，認(rèn)真聽取其總結(jié)匯報

D.它首先要求上級主管對下屬過去的工作進(jìn)行回顧【答案】DCS5G2G1X10B7I8I1HO8B7Q4G4F4B6K3ZR7V1K8W6G6C8I1098、（）能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫徹“同工同酬”

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績效薪酬制

D.提成薪酬制【答案】ACR9D5B9N4O7G9H7HP10P1W4Q1V7E5S10ZN4S5R8K10Y1L2U499、()不是企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進(jìn)行調(diào)解的特點(diǎn)。

A.群眾性

B.系統(tǒng)性

C.自治性

D.非強(qiáng)制性【答案】BCN8N10M1V3H2Q4K8HG4B5N2W7O4V9N7ZF8D10K5P9S2W2E2100、工資總額的項目不包括（）。

A.計件工資

B.符合國務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎

C.津貼補(bǔ)貼

D.加班加點(diǎn)工資【答案】BCO10K8T5Q4K8S2B2HF1F4R6R1S2X10P6ZA5L6P3F7K8F9B5101、工資指導(dǎo)價位在每年()月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1～2

B.3～4

C.6～7

D.9～10【答案】CCQ4Z6F10J5W7N6K3HV9P10U6I3W3D4Q6ZY6W1A6L1G3K8J8102、員工素質(zhì)測評體系的橫向結(jié)構(gòu)不包括()。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.測評指標(biāo)要素

D.工作績效要素【答案】CCG2F10J7J3K6K1E4HO9I1S1Y3P10M6R6ZT10X1F4J1V7N5Z1103、關(guān)于組織變革的征兆，不正確的有（）。

A.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下滑

B.企業(yè)利潤有較大的提高

C.組織結(jié)構(gòu)決策遲緩

D.員工士氣低落【答案】BCL4W9B3U9U2O6H2HZ4B5N10L5V8J4S7ZG5G9A9H9F7V10F2104、為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎(chǔ)工作不包括()。

A.健全的員工績效管理體系

B.完善的勞動人事規(guī)章規(guī)則

C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評價制度

D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制【答案】DCO9H10H6I3E4Q8K9HA3Y4T3U3C5A3S5ZN8K3V7Z1S4W6U4105、對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估，評估單位應(yīng)為()。

A.培訓(xùn)單位

B.學(xué)員的單位主管

C.培訓(xùn)教師

D.學(xué)員的直接主管【答案】BCP7M6K7J6P3Z2P9HY5A3C1I3H3E10C3ZI2Y4T5Z4S5P1J1106、具有“快、準(zhǔn)、全”特點(diǎn)的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查【答案】DCS2Q1G10Q4Q7A9E6HL10B10Q5Z4O2A6Q7ZS2B5Q8D7Q3D4G7107、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷售渠道功效【答案】DCW6K10R10V1K2W1S8HG8C10P1Y3U1Q10C6ZP9Z8P7B10C10Q7F8108、勞動法所規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)為()

A.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性

B.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

C.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性

D.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性【答案】DCF4X4U7Q10X8L10B7HD6G9H6A6I9G5W9ZL2V3J9E6F2B8P4109、廣義的人力資源規(guī)劃不包括()。

A.人員培訓(xùn)開發(fā)計劃

B.員工薪酬激勵計劃

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.人員晉升計劃【答案】DCY3Z10Z8D4P3O8X6HE7H3E2G3W1D2C8ZB3A1N3G4X10F6E6110、()組織結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司和母公司

B.多維立體

C.分公司和總公司

D.模擬分權(quán)【答案】CCM5S5K8P8T6J2E10HN5T6M5O6X9V6U3ZX4N9S7E7K6S10G3111、下列選項中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論研究內(nèi)容的是（）。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵制度

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】CCN4M8G6U7I1R7B9HU8F8E9J4N2Q9Z9ZP8Y4S2D6E3V4B9112、（）讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲得信息。避免被動。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問【答案】BCQ3K2P7O4Q6N5A2HH1K4A6K9O7B1P3ZN5M3N8J2C2L3Z6113、通過將崗位與事先設(shè)定好的代表性崗位比較，確定崗位相對價值的工作崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評分法【答案】CCI7G9G7D4S5E10B8HV10V9O10F9H7Z1E4ZK6G9H6O7D8Z9C2114、績效考評的（）容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。I

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差【答案】ACY9V4A6P6I6I8U8HG10Q2X4R9O7S9T7ZK5M3N7J8Q2D1X3115、()組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。

A.作業(yè)

B.管理

C.執(zhí)行

D.操作【答案】ACR9F5K5G6B1K8D7HB7Y3G6A9F5E5X9ZS2S7I3D1F9V9E2116、在周工作時間標(biāo)準(zhǔn)為40小時的情況下，采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制，每個月應(yīng)安排()。

A.1個公休日

B.2個公休日

C.3個公休日

D.4個公休日【答案】ACC2X10U6O9Y4Y1F9HO6D4I8Y8A5Y9G9ZT4Z9W9M8M2V4E9117、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，當(dāng)?shù)仄骄べY為900元，A為工資調(diào)整系數(shù)，則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A【答案】DCR3A2N5U4A7E6L8HP6H6Y1K10X2N5B2ZL7G9F8X8I4Y2D6118、工作崗位橫向分類的步驟包括：①職組的劃分；②職門的劃分；③職系的劃分，排序正確的是（）。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②【答案】CCK9F4G6P9Q2K6R10HA4S3M6I8U7N4Z9ZL3P7P7N7R6V1A7119、（）是最基本、最普遍的培訓(xùn)效果評估。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估【答案】ACP2K10Q5L4O8R4I9HB2O7O1P4I2P7A7ZG4F2P5E7U1W1N8120、下列選項中，屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是()

A.增加崗位的工作內(nèi)容

B.充實崗位工作內(nèi)容

C.崗位工作輪換設(shè)計

D.崗位工作連貫設(shè)計【答案】ACX8Q10V2R7L7Z9G4HQ5D3K5P3J10A4L6ZV5H10R3P2U5M10F7121、()是制訂好培訓(xùn)計劃的基本問題

A.培訓(xùn)課程設(shè)計

B.課程目標(biāo)

C.課程評價

D.課程模式【答案】ACJ10E10B8A7W8S7T4HA3K8D6V1N10C3W7ZU7D2Y8T2M1B10N8122、在人力資源需求預(yù)測的定量方法中，()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型及主要因素變量，來預(yù)測公司的員工需求。

A.計算機(jī)模擬法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計量模型法【答案】DCY5W9G4X4Q3O5L5HW9S10K8Z8R2J4Y8ZG5G1D7S9G1C9C9123、()即雇員與雇主在勞動過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.勞動合同關(guān)系

B.勞動行政法律關(guān)系

C.勞動法律淵源

D.勞動服務(wù)法律關(guān)系【答案】ACF9H10L7M9Q4Q4Z1HY4L3H3U10P3V9A2ZD9Y2T9W9F8G5M1124、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時間應(yīng)為（）。

A.課程開始時

B.培訓(xùn)結(jié)束三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后【答案】BCT1A5D8N10U7X4K8HU10X8P1B5B9V9V1ZM3J3G2K6Q9L9D7125、可采用()的方法，將KPI體系按組織結(jié)構(gòu)層級進(jìn)行縱向分解。

A.目標(biāo)—流程相結(jié)合

B.目標(biāo)—結(jié)果相結(jié)合

C.目標(biāo)—手段相結(jié)合

D.目標(biāo)—責(zé)任相結(jié)合【答案】CCC1Z3X8S2J3R10S8HL1U10F10G10Q5A7D2ZH9A5P3O10H1L10T4126、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。

A.時間性

B.創(chuàng)造性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性【答案】DCR2H7O10G4I6D5H9HI2S6X4Q5K4Z5C7ZJ6S9G1P2F7L4J1127、()是指當(dāng)對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象【答案】ACU7A4Y8B9Z8K3C4HC2C8T7L10B2R2J9ZP3N3H9I1U7Q2S9128、企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)服從于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，為（）而培訓(xùn)，而不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。

A.達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

B.提升員工自身素質(zhì)

C.解決現(xiàn)實存在問題

D.提高員工工作績效【答案】ACG8O9F9Z4B10T7G2HY8X4U3I8G1Z9V5ZX2W7V9C7W7T10V4129、工作崗位設(shè)計的基本方法不包括()

A.工業(yè)工程方法

B.工效學(xué)的方法

C.心理學(xué)的方法

D.方法研究技術(shù)【答案】CCT4K10W1F8I10H5P4HX1T4Q8I8N1L10F7ZE8Q6J5W3R10E6Y1130、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中，()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲預(yù)測法

B.趨勢外推法

C.馬爾科夫分析法

D.轉(zhuǎn)換比率法【答案】ACW5O10Z7E8Y5Z8Q1HT1Y2G7Y6G3Y1G1ZF7N3V6Q3G5X1T9131、在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)在決定勞動投入規(guī)模時，以取得()為決策準(zhǔn)則。

A.經(jīng)濟(jì)效益

B.社會效益

C.最低成本

D.最大利潤【答案】DCH2R9Z3J5N1N2J8HB1Y5T1D3G4S10J6ZK3U2A6O9O4O5C6132、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日【答案】BCB3T6R5T3X3H6N9HQ10Q5S4X7P2J3F1ZH7Y9Y7B7M5E8B3133、在一般情況下，企業(yè)員工的薪酬水平應(yīng)該比行業(yè)的平均水平高l5％，這樣既不會使企業(yè)的負(fù)擔(dān)過重，又可以達(dá)到吸引、激勵和保留員工的目的。這反映的是薪酬制度設(shè)計的（）。

A.激勵性原則

B.公平性原則

C.經(jīng)濟(jì)型原則

D.競爭性原則【答案】DCS7N1U5B7F2D5R7HS10S9Z1B7L3R2Z1ZG9B6L4D10M8V5G7134、勞動爭議仲裁的程序包括：①開庭審理和裁決；②申請和受理；③仲裁文書的送達(dá)；④案件仲裁準(zhǔn)備。正確的排序是()

A.②④①③

B.②①③④

C.④③②①

D.④②①③【答案】ACK3H3Q10U2I4Q6A4HP5C2B10N1D4B4L9ZP8V10I8T8H8X4Z2135、工資指導(dǎo)線的（）是年度貨幣工資平均增長目標(biāo)，是對生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線【答案】BCF9R2H8W2M1Y8T4HK2E9Z1V4A7K3X10ZN10O1N10Y1Z1O7Y1136、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招募方法是()。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCM6U1X2R10B1E4G7HC7I3V5W9D9J7V5ZI8J4F10U9B9Z9W7137、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是（）。

A.心理測驗

B.面試法

C.投射技術(shù)

D.情境測驗【答案】ACR6I6L5R5Z1E1L1HZ2O3F5M9A7M6M10ZR8T8H3V4G10E3W3138、()不屬于勞動組織優(yōu)化的內(nèi)容。

A.勞動環(huán)境優(yōu)化

B.作業(yè)班組合理組織

C.不同工藝階段合理組織

D.工作時間合理組織【答案】ACB3D8F1S2W4P9S9HI9B4U1R9P4X9I3ZU1Y3J1Y1N1Z5B8139、根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預(yù)算估計數(shù)字，計算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計劃

D.薪酬調(diào)整【答案】ACS6N9P4K1J10X9E6HO8E2G10R3Z10Z8H5ZO8Y5F8J1Z7D1X6140、企業(yè)在分析決策權(quán)應(yīng)該歸屬于哪一管理層次和部門時，無須考慮的因素是()。

A.決策的性質(zhì)

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對各職能的影響面【答案】CCJ7V2D4E7Y9T1D1HY9N4R3Q9R8W3J3ZK7W7O4H2Q5O6K1141、以下方法中，適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()

A.案例分析

B.公文筐測試

C.管理游戲

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】DCM8Q3G8B6U8Z4Z6HE1K6C1Y8Y1H8A6ZC4H1U5H5W8I10A5142、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線【答案】CCE10X6X3E4E3F8S3HL7V6L5D6M3J6P9ZR3L8J2E4J2Y3I2143、崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位增加、調(diào)整和合并都必須以（）為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.是否有利于實現(xiàn)組織盈利

B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

C.是否有利于實現(xiàn)工作目標(biāo)

D.是否有利于員工的職業(yè)生涯【答案】CCI10T8J4U4U10G2C9HH5X9S8M1R8Y10L2ZI5O5U4B3V8T1H8144、勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.2個月

B.6個月

C.1年

D.2年【答案】CCA3W1T4A1R1B10M6HK6E10U4P7U8K3L3ZR8C6H10P6D10O7R5145、企業(yè)制定()的目的是：及時處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗，防止類似事件再次發(fā)生。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.傷亡事故報告和處理制度【答案】DCW7S1D4W6K1P8N5HZ9K4Z10C9T9L5V8ZN4T1N7Z9U3P9L7146、績效考評的()容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差【答案】ACF3T9Z1W10R1N5A5HV6E8I2E3D2R4Q7ZJ3N4P6K4D6K6A1147、人力資源需求預(yù)測的方法中，（）的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化，找出組織過去人事變動的規(guī)律，來推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。

A.計量經(jīng)濟(jì)模型

B.馬爾可夫模型

C.計算機(jī)模型法

D.定員定額分析法【答案】BCH3L2Q3J8I10W3Q5HW1R10G10R3S9A6N3ZV8F7Q3U2T3J8W10148、影響勞動環(huán)境的因素不包括（）。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩【答案】CCT3H7M7C2G9O5A8HS1T10Y4S9M10P1X3ZU8R4A10I6W1Z10K1149、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天【答案】DCQ6T4K10V3J7Z10E8HX4D5H8B7Q8D1T10ZR3S2D7K4G1X4P6150、人力資本的投資者和受益者之間發(fā)生的收入和支出不對稱現(xiàn)象，被稱為人力資本投資的()

A.外在性

B.內(nèi)在性

C.失衡性

D.替換性【答案】ACE5G8Z7K8I1I8N6HW6E6B2J8P10Q2D1ZX2X2W5H3O6V8H1151、（）是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司【答案】CCK1B6X2C7Q5N7H1HF1L8C1W9C7Z1F5ZG10S9W3J2X7P10O4152、企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括（）。

A.以人為本

B.預(yù)防為主

C.獎懲分明

D.安全第一【答案】CCF2C8B2L7O4D4U5HD10J8R10X8T2P3J5ZD5Y9U4U2O5T3X9153、()不是處理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的集中趨勢分析方法。

A.簡單平均法

B.百分位法

C.加權(quán)平均法

D.中位數(shù)法【答案】BCG6B3Z7O7I6W5F3HE2P1L5I7M7I2L4ZM5J3B4J6Y4X7S7154、（）是企業(yè)員工最關(guān)心的一項政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策【答案】CCI7J4H8K10S7H9H7HI8E1V3L2D3A2M3ZU6V2N3S9A6U8C3155、提取KPI的程序包括：①分析工作產(chǎn)出；②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；③修改和完善；④設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn)；⑤提取和設(shè)定績效考評指標(biāo)。排序正確的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③【答案】DCG4U7T1V1H4W6C5HF10K3P1I5P8C3Z7ZO7H1C1N4D9E8H7156、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績評價體系。

A.平衡計分卡

B.關(guān)鍵績效指標(biāo)

C.目標(biāo)管理法

D.經(jīng)濟(jì)增加值【答案】ACR4X7R6O3K7N4K3HD1Z6Z1W8M7C8Q2ZG9O5J10O5J1A1V4157、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的薪酬制度為（）。

A.一崗一薪制

B.薪點(diǎn)薪酬制

C.一崗多薪制

D.年薪制【答案】BCP9H7R1Y9K7W10N1HJ1E8K10B10X1I2N9ZD5G9C9E7N2T3V8158、直線制又稱（），是一種最簡單的集權(quán)制組織結(jié)構(gòu)形式。

A.集權(quán)制結(jié)構(gòu)

B.分權(quán)式結(jié)構(gòu)

C.軍隊式結(jié)構(gòu)

D.上下式結(jié)構(gòu)【答案】CCY8C9Q2O9U7R2R2HE5D7I5O2K6W7V10ZD1R1O5S4F7D9S3159、采取經(jīng)驗判斷與觀察的方法，側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對素質(zhì)進(jìn)行測評的是（）。

A.定性測評

B.定量測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評【答案】ACE10L1O10P6F4P8U10HG3B7H3W8P1R6I5ZV8F9I10G7R2T3L7160、（）測評的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D.診斷性【答案】DCW8Z2V3I6Y5R4Q7HY4U1K1D1Z3Q9J7ZY7Y4H7B9D7R5D5161、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為（）。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組【答案】CCD8B6W3C4Q7D10U1HD6C1F9Z1J2X7I6ZX2A3M5J3W5B6O7162、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是（）。

A.在學(xué)習(xí)上，看別人怎樣做，自己就怎樣做

B.在處理同事關(guān)系上，做到害人之心不可有、防人之心不可無

C.在對外交往中堅持重大義、不計小利

D.對自己的言行，堅持“吾日三省吾身”【答案】DCK1U5U4K5P4A8R2HZ3P2D8L8D9K6A5ZD6X5W4K5A7N2T7163、()可以用于企業(yè)人力資源供給預(yù)測。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型【答案】DCV9N3V1T2D9D7T5HS1C7R6X3H9S4C6ZZ7U4H9I8E10S6V10164、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.班杜拉CM3Z2W2I6N9Z4S8HT8F3W7V7I6M7M1ZM4C8H6A5P10K6O4165、【答案】C166、以團(tuán)隊為核心的管理培訓(xùn)模式中，“三位一體”不包括()

A.個體學(xué)習(xí)

B.教師指導(dǎo)

C.團(tuán)隊培訓(xùn)

D.組織開發(fā)【答案】BCX8F7Y1G5F3E5Z3HG4Z1G7Y3Y6I2K9ZU9E10V9D7Y2T5F6167、決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括（）。

A.管理者績效輔導(dǎo)的水平

B.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C.績效考評信息的有效性

D.績效考評標(biāo)準(zhǔn)的有效性【答案】DCP10L2M2Q1J10E2A9HX3B7L3L1Z2M6D10ZG3R2T10M9J9H4L3168、一般來說，工資水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場()點(diǎn)處的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%【答案】DCK9M4I9S9T5G6W6HC5U9Y7E6J6H1K6ZF10G5H6X9K5M4R4169、360度考評方法又稱為()。

A.全方位考評方法

B.多角度考評方法

C.全視角考評方法

D.深層次考評方法【答案】CCS7A8B10A2A7K7I8HH9V1M4M9B3B4A7ZF4T5O8Z3W1Z3F6170、在培訓(xùn)課程設(shè)計文件中，內(nèi)容大綱不包括()。

A.課程時間長度

B.資料的結(jié)構(gòu)

C.課程目標(biāo)和內(nèi)容

D.教學(xué)順序和活動【答案】ACQ10V1H10H10S1N4A6HT1C10X3J10K7J3O6ZD9V7X6M8C2A3I7171、工資標(biāo)準(zhǔn)比較抽象，且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為（）。

A.能力工資

B.提成工資

C.組合工資

D.崗位工資【答案】ACT8B6W7R1U6F3N1HO1R2C8Y7P7V2F8ZU5T10V10G7C6T7G1172、某企業(yè)通過開展培訓(xùn)降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率，降低了生產(chǎn)成本，這種培訓(xùn)成果屬于（）。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果【答案】DCW10V1Z7P6P4U3R9HF4N1D4H2A7W2A1ZM10Q2J7H3S10C1P2173、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說法不正確的是（）。

A.是一種改良式變革

B.是組織設(shè)計中的第二步工作

C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式

D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時出現(xiàn)的分散傾向和實現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求【答案】ACY10T8K2D7N7Y4N4HR1Y8G9O6K2J7X2ZX9M4L10N8D3P8P6174、以下關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位信息采集的說法錯誤的是（）。

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.主要是通過抽樣調(diào)查方法取得

C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況【答案】ACD3V7C6R6X4K6E6HV7N7D3F3L2H4I10ZY7Q4J1J3B4P7J6175、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法【答案】DCW10D3Z5D2X3Z2V3HO4M4A9M4M4R3W9ZS4P9Q9M8A6R7U9176、()是績效考評要素選擇的前提和基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評價【答案】ACV2T9G7N10A8P4J3HN1S1V10Y4Y6I2M4ZP8F6Z6B8X7K6C4177、()是對企業(yè)總體框架的設(shè)計。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.崗位規(guī)劃【答案】BCN3Y2G7E6Y9S3J8HR4J3H4Y6O5Q7F7ZR8L1A9Q3J7D7O1178、招募成本效用的計算公式為()。

A.招募成本效用=錄用人數(shù)/招募總成本

B.招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.招募成本費(fèi)用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.招募成本費(fèi)用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用【答案】BCO7F1M7P1K9U10U2HO8P8I9H5O4Q2S10ZF7R6M2U7J5T10A2179、對企業(yè)高層管理者的培訓(xùn)，應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)（）。

A.經(jīng)營理念

B.溝通技巧

C.專業(yè)知識

D.工作方法【答案】ACE3Q6G7G3V3V4B5HN2E6Q5L9V6A7H4ZJ9A4P8K8A6O7G8180、（）是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象【答案】CCJ4U2X5O6G4R6Y9HR1U9S3M1Y8M8H8ZD7P6A9R8Y3I7V6181、（）可能有客觀的物質(zhì)性成果的產(chǎn)出。

A.服務(wù)性組織

B.管理性組織

C.生產(chǎn)性組織

D.科技性組織【答案】DCS9P3T10Q1N5S2N5HL6M4D10V8D5L9B4ZN4K5M8S2N7S4Z2182、在培訓(xùn)課程設(shè)計文件中，導(dǎo)言部分的內(nèi)容不包括()

A.教學(xué)順序

B.項目名稱

C.項目范圍

D.課程評估【答案】ACP2T7H8F7U2B8Q5HC7E3G6E4Z1G5X8ZN8P8D6J1B6W9G5183、()，亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCF4S8A7J9J6O9J2HX5D7R5Z8Z4K10W8ZA9N10I9Y7W8K10T4184、集體工資協(xié)議報送()后，協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的《工資協(xié)議審查意見書》，視為勞動保障行政部門同意，該工資協(xié)議即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日【答案】BCH5C2G7O9F3E6X5HS5F9B6O2Y2E9G5ZR1U1R9C7J10J7B5185、(2015年5月)多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括（）

A.地區(qū)利潤中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤中心

D.地區(qū)成本中心【答案】DCH1E7B3A8H4J1G1HX5S6L5B7N2H10E1ZC4K9E10Y7H3Y7A10186、美國人邁克爾·波特提出的一種分析模型是()

A.SWOT分析法

B.競爭五要素分析法

C.回歸分析法

D.經(jīng)濟(jì)計量模型法【答案】BCO7B6R10U8U7T5J7HF6N1D4T1B8X6K3ZP2S6Z5V2O8R4Y7187、（）是從行為科學(xué)中分離出來，主要是以權(quán)變管理理論為依據(jù)，既吸收了以前各種組織理論有益成果，又強(qiáng)調(diào)應(yīng)按照企業(yè)面臨的內(nèi)外部條件而靈活地進(jìn)行組織設(shè)計。

A.當(dāng)代組織理論

B.現(xiàn)代組織理論

C.近代組織理論

D.古典組織理論【答案】BCV8X9Z8A2W10J8I4HN1R1E7J5G4N7U4ZA1W2L5I6G8W6X10188、職業(yè)教育不包括()。

A.就業(yè)前的職業(yè)教育

B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育

C.就業(yè)后的職業(yè)教育

D.城市職業(yè)技術(shù)教育【答案】DCV6Y6U3L2N3G7O3HF6X5N10Z2O1R6J4ZT8F8F6M7D6P4W8189、（）是人員規(guī)劃活動的落腳點(diǎn)和歸宿。

A.人員供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測

C.人力資源供給預(yù)測

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計【答案】ACH4Q2D3O10L7Y7V8HU6E9R7T9Q1N4H10ZA6R6S9A10H1T1Q4190、(2015年5月)（）屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。

A.培訓(xùn)者

B.培訓(xùn)設(shè)備

C.培訓(xùn)場所

D.組織環(huán)境【答案】DCE8X7W5D4K1Q8P8HS6Z2L3X3U6Z4K7ZM4K3S1R1M9Z2W1191、處于成熟期的企業(yè)，一般()組織員工培訓(xùn)。

A.從大專院校聘請教師

B.從內(nèi)部開發(fā)教師資源

C.委托專業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

D.聘請企業(yè)外部培訓(xùn)師【答案】BCQ3B10O10S9A2L1S8HY8W2Y3I10O1O8O3ZG7M1F6R4U9Q1Q3192、工作崗位設(shè)計的基本方法不包括()

A.工業(yè)工程方法

B.工效學(xué)的方法

C.心理學(xué)的方法

D.方法研究技術(shù)【答案】CCF3O5C9D5R5C2W6HS4C9S4Y5M4Y5F7ZJ4V3X5A5X7K1L2193、（）又稱預(yù)警線，是對工資增長較快，工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。

A.工資指導(dǎo)線上線

B.工資指導(dǎo)線下線

C.基準(zhǔn)線

D.工資指導(dǎo)線【答案】ACF2P8Y8L1Y3M4V10HX8Z8J1D5Y9C1L1ZB2R6H2P6B8E2I6194、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。

A.大多數(shù)為滿足個人需求

B.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

C.壓力會使員工做出不同程度的反應(yīng)

D.增強(qiáng)了自主自立性【答案】DCC6J2X4U5I5A1B1HY10C3W9I5W3Q5J6ZW6K4I2G3Y1E2I3195、()是員工為企業(yè)提供勞動而行到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社保保險

D.紅利【答案】BCZ10O5H6C4A5V10H4HC2P3R7L9V4M8C5ZB4P10M2O8D4S4X4196、考量員工個人特質(zhì)的效標(biāo)屬于（）。

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)【答案】BCY6B6O4W4N1X9J4HE8U3L9P1L6W9I6ZG10B2O3U3M8W4B5197、（）的考評標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水平。包括離散型和連續(xù)型兩種。

A.等級式

B.數(shù)量式

C.定義式

D.量詞式【答案】BCU7X1L4Z9J6E9Z10HE10O5V7Q4A5V9T7ZT2M1U1X3P6T10K1198、素質(zhì)測評報告中，測評指導(dǎo)語的時間應(yīng)控制在（）以內(nèi)。

A.1分鐘

B.5分鐘

C.10分鐘

D.15分鐘【答案】BCO10R8V10Y8F10F5C5HV7O5U6Q9E5D3S6ZL9G7J8P2M2H10A5199、面試中的常見問題不包括()

A.面試目的不明確

B.面試缺乏系統(tǒng)性

C.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體

D.面試時間過長【答案】DCI7C4G1J3V4H10R1HM10V5M4A10I9Y5S9ZU10K9J5K7K2C4G1200、下列關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法，不正確的是()。

A.對評價者和測評標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

B.題目的質(zhì)量影響測評的質(zhì)量

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價者的行為沒有偽裝的可能【答案】DCB3L5F3R4B4Z6W10HJ6R3R10B9O3M2M10ZU6N9B2V8S6L6Q9201、某公司要給管理人員做培訓(xùn)，培訓(xùn)前先做了一個綜合素質(zhì)測評，這屬于()測試。

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性【答案】ACE8F6D8F4G4B4B10HD4S7H2N10Q1J6D7ZU10E1Y1Z7Q8M5A9二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

202、一般地說，勞動爭議的解決機(jī)制包括（）。

A.自力救濟(jì)

B.社會救濟(jì)

C.自力救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合

D.公力救濟(jì)

E.社會救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合【答案】ABDCO6Q1S2F5A8K2Y5U7K6Q10E9Y5N7P10S4HM3H1R6P2J5I6G5C7M2O2Z10H3B2I1C8ZK3M8K5X4G3T4Z7Y6R6D4J8I7P3R9I8203、以下指標(biāo)可說明該考評指標(biāo)體系缺乏超越空間的是（）。

A.零錯誤率

B.100％合格品

C.從不出現(xiàn)不合格品

D.所有的產(chǎn)品質(zhì)量均為合格品

E.產(chǎn)品遵守6西格瑪原則【答案】ABCDCJ10X3I9I8U5O4C8H1Q2N6V5F10J10J2R3HA6N2U6L7H3X9F10N7C6K6I7I2G4F1R5ZO4Z4Z2L4R10V2X2L10Z5K7P8L8X10D7T9204、薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括員工對()的滿意度。

A.薪酬水平

B.薪酬差距

C.薪酬發(fā)放形式

D.工作環(huán)境

E.薪酬決定因素【答案】ABCCL8Y3T1G2G6O8Y2V1D3D4V9Y6J7N5H1HP6D6W1C10K5H2A7I2I3P1V10K6Z1K4X3ZR10J10K8C6T1U2B7E9J2V8U8G8P9R3P8205、對員工素質(zhì)測評結(jié)果進(jìn)行文字描述，所需材料包括()。

A.測評手冊

B.測評說明

C.測評示范

D.測評理論

E.影響因素分析【答案】ABCCU9A10W1A8R8T2C1P2E5R7V9H4I9N1S3HM10J2U8F7V5A3S2A6B7M7N10O1U5K9X9ZE5S3F7K2V1A1L10A7R9P3A10C4K7E1E10206、企業(yè)不同的組織結(jié)構(gòu)形式對應(yīng)著不同的組織發(fā)展戰(zhàn)略，下列選項中，相匹配的“戰(zhàn)略——組織結(jié)構(gòu)”組合是()。

A.多種經(jīng)營戰(zhàn)略——矩陣制結(jié)構(gòu)

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略——職能制結(jié)構(gòu)

C.增大數(shù)量戰(zhàn)略——簡單組織結(jié)構(gòu)

D.人才培養(yǎng)戰(zhàn)略——矩陣制結(jié)構(gòu)

E.縱向整合戰(zhàn)略——事業(yè)部制結(jié)構(gòu)【答案】ABCCH7M4C8J4F7R2N10N3K1K8T6L7X6I7P7HM1L4W1R1H6I10X10J9I7T8H5H7H7N2M9ZU5A3Y2J6D8M4U3A4U8G6Z7K7R2U3B8207、下列關(guān)于企業(yè)人力資源規(guī)劃及其作用表述正確的是（）。

A.促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展

B.企業(yè)人力資源規(guī)劃是指企業(yè)根據(jù)既定的目標(biāo)對未來一段時間內(nèi)企業(yè)內(nèi)部和外部各類人力資源補(bǔ)充來源情況的分析預(yù)測

C.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃

D.人力資源需求預(yù)測是公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提

E.提高企業(yè)人力資源的使用效率【答案】ACCK2U7E5X9Z4K3C1R1S10Q1Q8I8W8D8N3HR7A6I7V4I2S6W8R3K4Y10Z1Q3B2E1R1ZC10Y8P1Y6L2G7E8B3E1Z6O5G9Y4G3U1208、寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)要求企業(yè)必須具有相應(yīng)()

A.生產(chǎn)文化

B.績效文化

C.團(tuán)隊文化

D.溝通文化

E.制度文化【答案】BCDCL5K5C7J7V1M9H8O4J8R4P10Q5R2Z10B3HB2E8O2K4R2T9Y4T10A9Q2P6Z7B4F8U7ZS2Y9B9J7U9L2Y2T7W3C2X9O2Y8U8E2209、下列選項中，（）屬于人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟。

A.提出人力資源管理制度草案

B.廣泛征求意見認(rèn)真組織討論

C.明確制定管理制度的要求

D.逐步修改調(diào)整充實完善

E.形成人力資源管理制度方案【答案】ABDCM4X8X1U9C4Z1K8T4X4I3L7D10C8H9Z10HD3R6X2G8O8K10R1H7K1A1Y4M4O4I9F3ZA5X5F1T6U4X7B10J3Y5J9Q3G1A1Z2Q5210、影響工作崗位的因素有()

A.勞動對象的復(fù)雜性

B.相關(guān)的技術(shù)狀態(tài)

C.軟環(huán)境條件的影響

D.部門對崗位目標(biāo)的定位

E.企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策【答案】ABCDCJ7A6H10W4V4Z3G10E6J1X6U3T10T6U7Z7HU3O3J3S8N7F3E7Y1M10U5R6E5H4E6Z4ZD6H9Q6T10A8F7Q1U8B3B5R2Q5Q6F6H7211、影響企業(yè)培訓(xùn)活動的因素包括()。

A.培訓(xùn)領(lǐng)域理論與培訓(xùn)實踐的發(fā)展

B.國家的勞動法律法規(guī)

C.企業(yè)人力資源供給與需求的變化

D.企業(yè)人事計劃的變更

E.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方針的變革及技術(shù)【答案】ABCDCZ2E6W9B10N8D1J10G2E4C7F1M2M3M7T10HJ7I6V5X3L2U5F5P10L6G2U3X4C7F8N6ZB10F4A2Z2O5Q10G6D10Q7G7O5T8G7S3I5212、下列人力資源預(yù)算的范圍的費(fèi)用有()

A.招聘費(fèi)用

B.調(diào)配費(fèi)用

C.獎勵費(fèi)用

D.管理費(fèi)