質(zhì)量保證承諾書

Word———質(zhì)量保證承諾書

質(zhì)量保證承諾書(15篇)

在社會一步步向前進展的今日，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書具有完全自愿的特點。還是對承諾書一籌莫展嗎？以下是我為大家整理的質(zhì)量保證承諾書，歡迎大家共享。

質(zhì)量保證承諾書1

如我公司有幸能中標(biāo)本工程，我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項承諾，嚴(yán)格履行合同的各項義務(wù)與責(zé)任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特殊承諾：

一、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。

二、嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計施工規(guī)范進行細心施工，保證明現(xiàn)設(shè)計意圖，達到小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。

三、依據(jù)合同確定的工期，科學(xué)支配，細心組織，確使保質(zhì)保量完成各項施工任務(wù)，按時竣工驗收交付使用。

四、保證我公司供應(yīng)的花草是一等品，愛護措施為：苗木選苗肯定選桿徑粗大，根須發(fā)達，枝葉茂密，無病蟲害，樹型美觀，規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好，疏密勻稱，色澤一流，無枯死、無雜草，高度整齊，無病蟲害。

五、接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查，加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時解決施工中的各種問題。

六、免費為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護理人員。

七、供應(yīng)優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)時的保修服務(wù)，保證在保修期內(nèi)支配足夠的修理，護理人員24小時負責(zé)園林綠化的修理護理工作。

再次感謝貴公司賜予的這次合作機會，愿雙方的合作開心！

xxxx有限責(zé)任公司

xxxx年*月*日

質(zhì)量保證承諾書2

我公司嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品完全根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計、制造、檢驗，并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨，

從合同評審、原材料選購到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量掌握環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在將來的合作過程中，將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)肯定讓您感到物有所值。我公司嚴(yán)肅承諾，供應(yīng)給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。

組織保證措施

公司對本項目，特地抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組，由銷售部總經(jīng)理負責(zé)本項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務(wù)事宜；由技術(shù)質(zhì)量部責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。合同貨期保證措施設(shè)計進度掌握：設(shè)計均采納CAD技術(shù)，并采納電腦選型軟件，可快速完成圖紙設(shè)計。

合同質(zhì)量保證措施

公司多年來秉承“細心設(shè)計、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命，并形成了一套獨特的質(zhì)量掌握系統(tǒng)，包括對生產(chǎn)過程的掌握、產(chǎn)品實體質(zhì)量的掌握和售后服務(wù)質(zhì)量的掌握。生產(chǎn)過程的掌握：根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。

產(chǎn)品實體質(zhì)量：詳細到設(shè)計階段，設(shè)計圖紙采納“三級審核制”，并在生產(chǎn)前請客戶最終確認(rèn)，確保不合格的設(shè)計圖紙不投入生產(chǎn)；在制造過程的各個工序，均實行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗制度，由專職質(zhì)檢員進行質(zhì)量檢驗，保證不合格品不流入下

道工序；在產(chǎn)品出廠前，專職檢查員對產(chǎn)品進行嚴(yán)格的出廠檢查，保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%

售后服務(wù)質(zhì)量：公司設(shè)有特地的售后服務(wù)部，人員有工程師和高級技師，并配有專用車輛和工具。加工部件出廠后實行三包，期限一年。凡有任何售后服務(wù)要求，可在3小時內(nèi)到天津現(xiàn)場供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

質(zhì)量保證承諾書3

致：岳陽市正信醫(yī)藥招標(biāo)代理有限公司

依據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定，我公司做為合法投標(biāo)人參與本次集中招標(biāo)選購。我們保證：投標(biāo)文件真實、合法，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。如消失產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司將擔(dān)當(dāng)一切法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任。

本保證書有效期限為本次集中招標(biāo)選購周期。

投標(biāo)企業(yè)名稱（蓋章）：___________

法定代表人（簽字）：___________

簽署日期：___________年___________月___________日

質(zhì)量保證承諾書4

為了推動公司質(zhì)量振興年，實現(xiàn)工程質(zhì)量零缺陷的目標(biāo)，鋼筋工人的施工技術(shù)水平必需達到設(shè)計要求和國家標(biāo)準(zhǔn)。同時，作為所屬的勞務(wù)公司，有權(quán)利和義務(wù)保證工程質(zhì)量。因此，制定以下條款，以確保鋼鐵工人在工程施工中嚴(yán)格遵守。

1、鋼筋加工必需使用檢驗合格的鋼筋。使用未經(jīng)檢驗的，每使用一種規(guī)格罰款500元，下面的材料打折。

2、剪力墻、框架柱和梁板鋼筋在綁扎前，必需按設(shè)計要求的間距畫線，不按此要求，剪力墻和框架柱每懲罰款200元，梁每懲罰款100元，板每懲罰款300元。

3、板筋的布置宜從靠近梁邊50mm開頭布置，梁的箍筋宜從靠近支撐邊50mm開頭布置，柱箍筋和剪力墻的水平筋宜從梁面50mm開頭布置。凡不符合要求者，罰款200元（按點累計計算）。

4、主次梁交接處主梁上的箍筋應(yīng)按設(shè)計要求綁扎。主次梁交接處主梁無箍筋，罰款200元（按點數(shù)累計計算）。

5、主次梁位置關(guān)系誤差在500元罰款并返工重做（按點累計計算）。

6、鋼筋綁扎其規(guī)格不符合設(shè)計要求，罰款500元并返工重做（按點累計計算）。

7、鋼筋綁扎搭接長度超過規(guī)范要求50mm的，罰款100元；200元以上100毫米以下罰款；超過200毫米的，罰款500元（按點累計計算）。

8、梁鋼筋與柱鋼筋縱向受力綁扎應(yīng)飽滿，不得跳綁，誰跳綁，每根梁或柱罰款200元（按點累計計算）。

9、雙層雙向鋼筋網(wǎng)或負筋未被箍筋有效分隔，每板罰款500元（按點累計計算）。

10、梁、柱核心區(qū)箍筋未設(shè)置或設(shè)置不足的，處以500元罰款；不裝訂的罰款200元（按點累計計算）。

11、剪力墻和框架柱主筋位移10~20mm罰款200元，超過20mm罰款500元并實行技術(shù)措施處理，其處理費用（累計按點計算）。

12、鋼筋的錨固長度應(yīng)符合設(shè)計和規(guī)范要求。當(dāng)無法直接錨固時，應(yīng)采納彎曲錨固或機械錨固。假如還是直接掛靠，罰款500元（按點累計計算）。

13、鋼筋間距、鋼筋愛護層厚度應(yīng)符合設(shè)計要求，如在物理檢測中有不合格點，罰款1000元（按點累計計算）。后處理費用由勞務(wù)擔(dān)當(dāng)。

單位蓋章：________________

單位承諾人：________________

日期：________________

質(zhì)量保證承諾書5

xx業(yè)主：

為了提高公司產(chǎn)品的可信度，讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產(chǎn)品，凡所售出并已安裝的門窗產(chǎn)品，不論門窗的規(guī)格型號及批量大小，本公司特對鋁門窗產(chǎn)品的.質(zhì)量作出承諾如下：

1、門窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同商定投入加工生產(chǎn)。

2、門窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，將使用一切可能的手段對過程進行掌握，以防止內(nèi)在的或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生。

3、對門窗產(chǎn)品供貨質(zhì)量的承諾包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們不但要向貴司供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時還向您供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證工程交付期及售后服務(wù)。

4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程，若因我公司緣由造成的質(zhì)量問題我方負責(zé)整改。

5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責(zé)任：

從竣工驗收合格之日起保修期為壹年

因零配件質(zhì)量問題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費更換。

如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費。

甲方指定并供應(yīng)的材料或部件不屬保修范圍。

若發(fā)覺質(zhì)量問題，請準(zhǔn)時與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系。

質(zhì)量保證承諾書6

致：

xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、進展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負責(zé)地向您嚴(yán)肅承諾如下：

我們?nèi)康墓こ叹碛须[藏工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內(nèi)到場修理。

我公司針對XXX項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理XXX擔(dān)當(dāng)，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對XXX項目在售后服務(wù)期間的問題賜予準(zhǔn)時解決。

“質(zhì)保期”期間由“XXX”項目售后服務(wù)小組負責(zé)支配修理小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時消失的問題準(zhǔn)時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會連續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便準(zhǔn)時實行訂正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷賜予客戶，盼望甲方提出看法，關(guān)心我公司不斷成長。

24小時服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話

承諾人：xxx

日期：XX年XX月XX日

質(zhì)量保證承諾書7

為推行公司質(zhì)量振興年，實現(xiàn)工程質(zhì)量零缺陷這一暨定目標(biāo)，鋼筋工其施工工藝水平必需滿意設(shè)計要求和國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。同時，作為其所屬的勞務(wù)公司有權(quán)利、也有義務(wù)保證工程項目質(zhì)量的合格，因此，特制定以下條款內(nèi)容，望鋼筋工在工程項目施工中嚴(yán)格遵守。

1、鋼筋加工必需使用已送檢合格的鋼筋，若使用未送檢的，涉及到所用的規(guī)格每種處500元罰款，且所下的料折現(xiàn)處理。

2、剪力墻、框架柱及梁板筋綁扎前，必需按設(shè)計要求的間距進行畫線，未按此要求的，剪力墻和框架柱每根處200元罰款、梁每條處100元罰款、板每塊處300元罰款。

3、板筋排布應(yīng)從梁邊50毫米處起排、梁箍筋起箍位應(yīng)從支座邊50毫米處起排、柱箍筋及剪力墻水平筋應(yīng)從梁面上50毫米處起排，凡是不符合要求的處200元罰款(按點累計計算)。

4、主次梁交接處主梁上的箍筋應(yīng)按設(shè)計要求綁扎，凡主次梁交接處主梁上無箍筋的，處200元罰款(按點累計計算)。

5、主次梁位置關(guān)系錯誤的處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。

6、鋼筋綁扎其規(guī)格未按設(shè)計要求進行的，處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。

7、鋼筋綁扎搭接長度超過規(guī)范要求50毫米的，處100元罰款;超過100毫米的處200元罰款;200毫米以上的，處500元罰款(按點累計計算)。

8、梁筋及柱筋縱向受力綁扎應(yīng)滿扎，不得跳綁，凡跳綁的，每條梁或每根柱處200元罰款(按點累計計算)。

9、雙層雙向鋼筋網(wǎng)片或負筋未用馬鐙有效架隔的，每塊板處500元罰款(按點累計計算)。

10、梁柱核心區(qū)的箍筋未設(shè)置的或少設(shè)置的處500元罰款;設(shè)置了未綁扎的處200元罰款(按點累計計算)。

11、剪力墻及框架柱主筋位移10~20毫米的處200元罰款，超過20毫米的處500元罰款并實行技術(shù)措施處理，其處理所產(chǎn)生的費用自理(按點累計計算)。

12、鋼筋錨固長度應(yīng)滿意設(shè)計及規(guī)范要求，當(dāng)無法直錨時應(yīng)實行彎錨或機械錨固，若仍實行直錨的，處500元罰款(按點累計計算)。

13、鋼筋間距、鋼筋愛護層厚度應(yīng)滿意設(shè)計要求，若在實體檢測中消失不合格點，處1000元罰款(按點累計計算)。后期處理所產(chǎn)生的費用由勞務(wù)擔(dān)當(dāng)。

項目經(jīng)理：xxx

勞務(wù)負責(zé)人：ccc

年月日年月日

質(zhì)量保證承諾書8

本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價格，周到的服務(wù)”的原則和宗旨，向用戶莊重承諾：

一、本公司保證出廠的產(chǎn)品嚴(yán)格按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不合格的產(chǎn)品決不出廠。

二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內(nèi)，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在24小時之內(nèi)作出處理看法，并負責(zé)缺陷產(chǎn)品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在48小時之內(nèi)作出處理看法，并負責(zé)缺陷產(chǎn)品有償更換。

三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。

浙江××有限公司

20xx年x月x日

質(zhì)量保證承諾書9

為了確保保潔工作能規(guī)范正常運作，我們將做到以下服務(wù)承諾。

1、本公司在合同期內(nèi)，因本公司員工緣由引起貴公司財物的丟失或損壞，將由本公司負責(zé)。

2、本公司人員不向外人透露貴公司的商業(yè)隱秘及信息。

3、本公司的保潔工作將嚴(yán)格根據(jù)"保潔標(biāo)準(zhǔn)"進行，并隨時接受貴公司的檢查督促。

4、在進駐前，本公司將供應(yīng)進駐人員工號、個人身份證明給貴公司保安部門。

5、對于本承諾書未列事項，雙方協(xié)商解決。

承諾人：xx

20xx年x月x日

質(zhì)量保證承諾書10

遵照《中國食品平安法》的有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營保健食品的質(zhì)量平安，現(xiàn)做出以下承諾：

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，建立健全本單位的保健食品經(jīng)營質(zhì)量管理制度并上墻，在保健食品經(jīng)營過程中仔細執(zhí)行和落實各項管理制度。

二、設(shè)立保健食品質(zhì)量管理機構(gòu)或質(zhì)量負責(zé)人和經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的食品平安管理人員，加強本單位保健食品質(zhì)量管理。保證本單位從事保健食品經(jīng)營的全部從業(yè)人員在上崗前都經(jīng)過食品平安學(xué)問培訓(xùn)并合格。保證本單位全部從事保健食品經(jīng)營的人員經(jīng)健康檢查并取得合格健康證明。

三、保證經(jīng)營場所、儲存場所、設(shè)施、設(shè)備和衛(wèi)生環(huán)境貼合條件；經(jīng)營場所和倉庫（貯存區(qū)）具有相應(yīng)的采光、照明、通風(fēng)、防塵、防蟲、防鼠等設(shè)施；在保健食品倉庫（貯存區(qū)）設(shè)離地隔墻的貨架，保證倉儲設(shè)施貼合產(chǎn)品的貯藏要求，具有調(diào)整溫、濕度的設(shè)施設(shè)備。

四、經(jīng)營場全部保健食品專區(qū)、專柜和標(biāo)識；經(jīng)營的保健食品不與一般食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。

五、所經(jīng)營保健食品品種均從正規(guī)渠道購進，仔細落實索證索票制度并建立臺帳，培育保健食品德業(yè)正確的職業(yè)道德觀，普及和加強民眾的保健學(xué)問，明確提出“保健食品不是藥，保健預(yù)防最重要”的指導(dǎo)思想，不擴大宣揚，不違規(guī)宣揚，指導(dǎo)消費者正確熟悉和使用保健品。

六、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，理解行政機關(guān)依法監(jiān)管，自覺理解社會監(jiān)督，維護和保障消費者的健康和其他合法權(quán)益。

七、以上承諾如有違反，自愿理解工商行政管理部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定賜予懲罰。

承諾單位（蓋章）：___________

承諾人（簽名）：___________

日期：___________年___________月___________日

質(zhì)量保證承諾書11

為制造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最優(yōu)待的價格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您嚴(yán)肅承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾。

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)待的價格供應(yīng)給貴方。

三、交貨期承諾。

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶供應(yīng)下列文件。

①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊。

②安裝總圖。

③外購件說明書及制造廠家。

④供應(yīng)易損件、備件清單，并附送肯定量的備件。

四、售后服務(wù)承諾。

1、服務(wù)宗旨：快速、堅決、精確、周到、徹底。

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足。

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備消失故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開頭修理。

4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價計。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書12

___________分公司：

我公司對貴公司購買我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾：

一、我公司承諾所供應(yīng)產(chǎn)品均貼合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及貴公司技術(shù)規(guī)范。

二、我公司承諾所供應(yīng)產(chǎn)品在加工時使用性能穩(wěn)定、牢靠性好的設(shè)備及材料，承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均根據(jù)ISO9000系列、泰爾認(rèn)證或貼合國家相關(guān)規(guī)定的認(rèn)證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參加所供產(chǎn)品的。生產(chǎn)、測試監(jiān)管，我方免費供應(yīng)一切必需之幫助。

三、我公司承諾所供應(yīng)產(chǎn)品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。

四、我公司承諾所供應(yīng)產(chǎn)品均貼合國家及行業(yè)檢測標(biāo)準(zhǔn)，并供應(yīng)所銷產(chǎn)品每個批次的檢驗報告書，所供產(chǎn)品整件包裝應(yīng)具有合格證。

五、我公司承諾樂觀協(xié)作貴公司對我公司所供應(yīng)產(chǎn)品進行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測，如檢測不合格，承諾根據(jù)貴公司的要求理解懲罰，詳細如下：

1、對于一級集采產(chǎn)品，如檢測為質(zhì)量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并擔(dān)當(dāng)全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金，以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)懲罰。

2、對于所選購產(chǎn)品，如檢測為質(zhì)量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并擔(dān)當(dāng)全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金，一年之內(nèi)不得參加中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標(biāo)選購。

六、到貨驗收合格后，我公司承諾建立完善，具體的客戶資料，定時回訪，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。

特此承諾！

承諾人：___________

___________年___________月___________日

質(zhì)量保證承諾書13

xxxx公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:

1、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，并定期做好二級維護保養(yǎng)，確保平安。

2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故紀(jì)錄.另公司定期對駕駛員進行平安培訓(xùn)和教育，

3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，準(zhǔn)時調(diào)派車輛，定時定點發(fā)車。

4、車容、車貌干凈衛(wèi)生，嚴(yán)格消毒，嚴(yán)禁吸煙，保證車內(nèi)環(huán)境。

5、嚴(yán)格要求駕駛員根據(jù)操作規(guī)程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。

6、嚴(yán)格遵守運管部門有關(guān)規(guī)定，公司車輛均辦理了相關(guān)保險。

7、建立客戶檔案，完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務(wù)外，還負責(zé)收集和整理客戶投訴看法，詢問信息，確?？蛻籼岢龅膯栴}和要求，得到準(zhǔn)時處理。

8、建立旅客服務(wù)求助熱線，準(zhǔn)時關(guān)心旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，文明禮貌平安行車。

10、車輛運行實行限速管制，利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。

11、維護公司形象，實行一般話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù)，妥當(dāng)處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。

質(zhì)量保證承諾書14

針對xx有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項目，xx股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù)，并為此做出如下承諾：

1、我方承諾，本次項目將嚴(yán)格按招標(biāo)人的要求，保證進度，保證質(zhì)量交付項目。同時承諾本項目順當(dāng)實施后系統(tǒng)版權(quán)歸屬三一重機有限公司全部。

2、我方承諾，依據(jù)招標(biāo)人要求，免費派員在項目試運行期間進行現(xiàn)場指導(dǎo)，并對招標(biāo)人相關(guān)人員在招標(biāo)人現(xiàn)場免費進行培訓(xùn)，上述培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)至招標(biāo)人相關(guān)人員完全把握所需的使用技術(shù)為止。

3、我方承諾，自招標(biāo)項目通過最終驗收之日起，對招標(biāo)項目實行不少于個月的免費維護服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓(xùn)，本篇文章來自資料管理下載。同時供應(yīng)長期的免費軟件版本升級、技