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PAGEPAGE5《企業(yè)參展實(shí)務(wù)》課程大綱一、課程基本信息課程編號(hào):09170377中文名稱:企業(yè)參展實(shí)務(wù)英文名稱:OperationalMethodsofExhibitors適用專業(yè):文化產(chǎn)業(yè)管理課程類別:專業(yè)課總學(xué)時(shí):32總學(xué)分:1.5制定教材:王春雷:《參展實(shí)務(wù)》,高等教育出版社,2010年。參考書籍:《會(huì)展項(xiàng)目管理》、《會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷》、《會(huì)展信息管理》、《會(huì)展策劃》等二、課程簡(jiǎn)介三、相關(guān)課程的銜接文化產(chǎn)業(yè)概論、會(huì)展管理、會(huì)展客戶關(guān)系管理、會(huì)展項(xiàng)目管理四、教學(xué)的目的、要求與方法(一)教學(xué)目的(二)教學(xué)要求結(jié)合會(huì)展業(yè)其他相關(guān)課程的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),深入淺出采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、情景模擬、小組討論等方式方法,盡可能地提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,學(xué)會(huì)分析問題和解決問題。(三)教學(xué)方法多種形式,培養(yǎng)學(xué)生的對(duì)會(huì)展管理的興趣及會(huì)展策劃的實(shí)踐。五、教學(xué)內(nèi)容及課時(shí)分配學(xué)時(shí)分配章目?jī)?nèi)容學(xué)時(shí)1成功參展的基礎(chǔ)22參展工作流程:從目標(biāo)出發(fā)23展前客戶邀請(qǐng)與宣傳34展臺(tái)設(shè)計(jì)與搭建35展品物流26參展人員的遴選與培訓(xùn)27吸引和接待觀眾38市場(chǎng)情報(bào)管理39現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)管理310參展后勤管理311展后客戶分析與跟進(jìn)312參展效果評(píng)估3合計(jì)32學(xué)時(shí): 2學(xué)周 開課學(xué)期學(xué)年下學(xué)期六、課程內(nèi)容第1章成功參展的基礎(chǔ)第一節(jié)認(rèn)識(shí)展覽會(huì)的功能第二節(jié)參展與其他營(yíng)銷活動(dòng)復(fù)習(xí)思考題案例討論題2第一節(jié)展前準(zhǔn)備復(fù)習(xí)思考題案例討論題3復(fù)習(xí)思考題案例討論題第4章展臺(tái)設(shè)計(jì)與搭建第一節(jié)展臺(tái)基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)思考題案例討論題5第二節(jié)展品運(yùn)輸復(fù)習(xí)思考題案例討論題6第三節(jié)參展人員培訓(xùn)的形式復(fù)習(xí)思考題案例討論題第7章吸引和接待觀眾復(fù)習(xí)思考題案例討論題8復(fù)習(xí)思考題案例討論題9第二節(jié)新聞發(fā)布會(huì)案例討論題第10章參展后勤管理第一節(jié)參展人員的差旅服務(wù)第二節(jié)文印和財(cái)務(wù)管理第三節(jié)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備租賃復(fù)習(xí)思考題案例討論題第11章展后客戶分析與跟進(jìn)第一節(jié)展后客戶資料的整理與分析第二節(jié)常用的客戶跟進(jìn)方式與技術(shù)創(chuàng)新第三節(jié)客戶跟進(jìn)的階段與策略復(fù)習(xí)思考題案例討論題第12章參展效果評(píng)估第一節(jié)參展表現(xiàn)評(píng)價(jià)第二節(jié)成本一收益分析第三節(jié)撰寫參展工作報(bào)告第四節(jié)新的開始參考文獻(xiàn)七、課程作業(yè)1、結(jié)合所學(xué)知識(shí)寫一份完整的會(huì)展方案?2、如何看待武漢會(huì)展業(yè)的發(fā)展?八、課程考核1
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