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資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月版本號(hào):A修改號(hào):1頁(yè)次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:守押部員工手冊(cè)2015.9目 錄一總則二公司簡(jiǎn)介三押運(yùn)七原則四押運(yùn)情況處理五押運(yùn)武器六押運(yùn)員紀(jì)律七押運(yùn)過(guò)程中的注意事項(xiàng)八押運(yùn)流程九值班班長(zhǎng)日工作流程十守押部員工日工作流程十一守押部員工績(jī)效考核十二守押部班組建設(shè)績(jī)效考核十三軍事訓(xùn)練考核標(biāo)準(zhǔn)一總則為規(guī)范守押部員工的日常工作行為,良好有序的開(kāi)展工作,做到如下幾點(diǎn):每人一本《守押部員工手冊(cè)》,可隨身攜帶,熟讀手冊(cè),規(guī)范操作。嚴(yán)格按照手冊(cè)規(guī)定開(kāi)展工作,如有特別情況,需及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并處理。員工如有離職或退休,需將手冊(cè)上交至直接領(lǐng)導(dǎo),不得私自處理。手冊(cè)如有丟失,需及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)申領(lǐng),并上交工本費(fèi)十元。二公司簡(jiǎn)介保安押運(yùn)服務(wù)是指保安服務(wù)公司應(yīng)對(duì)客戶的要求,為保證客戶的質(zhì)量、危險(xiǎn)物品在運(yùn)輸中的安全,依照一系列防護(hù)措施運(yùn)送,確保運(yùn)輸物品安全抵達(dá)目的地的一種保安活動(dòng)。阿帕奇武裝押運(yùn)有限公司自成立以來(lái),一直堅(jiān)持安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、遵守合同、信譽(yù)至上的服務(wù)宗旨,盡管保安押運(yùn)存在著高風(fēng)險(xiǎn),但公司上下每一個(gè)員工都以高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)來(lái)要求自己,施行安全、準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)營(yíng)方針。公司不僅承接市內(nèi)現(xiàn)鈔的押運(yùn),還有長(zhǎng)途物資押運(yùn)工作,雖然押運(yùn)目標(biāo)大,環(huán)節(jié)多,業(yè)務(wù)危險(xiǎn)性大,發(fā)案影響也大,但堅(jiān)持貫徹預(yù)防為主,防打結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案原則,贏得客戶的一致好評(píng),與很多大企業(yè)一直保持著業(yè)務(wù)來(lái)往。三押運(yùn)七原則安全原則車不離人,人不離車,槍不離身,人在款在自衛(wèi)原則若發(fā)現(xiàn)有歹徒搶劫押運(yùn)車輛或搶奪、搶劫押運(yùn)員槍支彈藥,或押運(yùn)員遭受暴力襲擊并危及生命安全時(shí),在快速報(bào)警的同時(shí),守押?jiǎn)T必須自衛(wèi)還擊。保密原則不該說(shuō)的秘密不說(shuō),絕對(duì)不說(shuō);不該看的秘密不看,絕對(duì)不看;不該問(wèn)的秘密不問(wèn),絕對(duì)不問(wèn);不在私人交往或公開(kāi)發(fā)表的作品中涉及秘密;不在非保密的場(chǎng)所閱辦、談?wù)撁孛?;不?zhǔn)擅自攜帶秘密載體去公共場(chǎng)所或探親訪友。不準(zhǔn)使用無(wú)保密措施的通訊設(shè)施、普通郵政和計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)傳遞秘密。突發(fā)事件處置原則安全第一、報(bào)警、報(bào)告及時(shí)、緊急撤離、自衛(wèi)還擊武器使用原則領(lǐng)取原則:雙人雙鎖,同領(lǐng)同還使用原則:力爭(zhēng)擊傷不擊斃情況處理原則全面掌握情況科學(xué)分析情況認(rèn)真報(bào)告情況慎重處理情況詳細(xì)登記情況兩帶一驗(yàn)一穿:帶槍證、帶證件、驗(yàn)槍彈、穿防護(hù)器具四押運(yùn)情況處理押運(yùn)過(guò)程中會(huì)遇到的情況分為三種:一般性情況,可疑性情況,特殊性情況。遇到情況必須及時(shí)報(bào)告(電話、口頭、書(shū)面報(bào)告),把握以下要點(diǎn):1時(shí)間:以年、月、日、時(shí)、分表示;2地點(diǎn):情況發(fā)生的具體位置;3人物(目標(biāo)):人物姓名、性別、年齡、籍貫、特征、人數(shù)等,目標(biāo)種類、型號(hào)、數(shù)量;4性質(zhì)及嚴(yán)重性;5情況來(lái)源和當(dāng)事人。報(bào)告必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)、完整,然后按照情況的處理原則對(duì)出現(xiàn)的情況進(jìn)行處理。如遇突發(fā)事件(災(zāi)害類、人為類),堅(jiān)持安全第一,報(bào)警、報(bào)告,緊急撤離,自衛(wèi)還擊的原則,做到以下幾點(diǎn):1報(bào)告、報(bào)警、通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況;2關(guān)車門做好警戒;3及時(shí)撤離危險(xiǎn)區(qū);4無(wú)法撤離是主動(dòng)還擊,減少傷害和損失;5及時(shí)追捕;6保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),便于進(jìn)一步擦看處理。五押運(yùn)武器認(rèn)識(shí)97-1式18.4毫米防暴槍子彈:殺傷彈,動(dòng)能彈,痛快彈,催淚彈,染色彈。五大部件:槍匣機(jī)件,槍管機(jī)件,油體機(jī)件,槍機(jī)機(jī)件,擊發(fā)機(jī)件。主要元件與性能指標(biāo):口徑18.4毫米,槍全重2.65公斤,全長(zhǎng)660毫米,槍管長(zhǎng)425毫米,扳機(jī)引力15-30N,彈容量5發(fā),輕的有效射程50米,槍的壽命3000發(fā)殺傷彈。性能:一槍多彈使用范圍廣;首發(fā)命中率高;威力適中;體積小便于攜帶;使用安全性高;勤務(wù)性好。三鐵兩器:指槍彈庫(kù)的鐵門、鐵窗、鐵柜和報(bào)警器、滅火器,隨時(shí)注意槍彈庫(kù)的安全防護(hù),做到四防:防盜竊,防丟失,防損壞,防銹蝕。攜槍七禁止禁止槍彈離身;禁止玩弄武器,無(wú)故鳴槍;禁止無(wú)任務(wù)攜槍外出;禁止槍彈外借送人;禁止槍口對(duì)人;禁止攜槍飲酒或酒后攜槍;禁止非專業(yè)人員攜槍。使用武器的時(shí)機(jī)押運(yùn)人員保衛(wèi)目標(biāo)受到暴力襲擊,非開(kāi)槍不能制止時(shí);押運(yùn)人員佩帶的武器遭到暴力搶奪,非開(kāi)槍不能制止時(shí);押運(yùn)人員護(hù)送的現(xiàn)金、金銀等財(cái)物或交通工具,包括機(jī)動(dòng)車輛,遭到暴力搶奪,非開(kāi)槍不能制止時(shí)。武器使用原則使用武器前,應(yīng)當(dāng)沉著冷靜的判斷情況,除遇特殊情況外,應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行口頭警告或鳴槍警告,警告無(wú)效或非開(kāi)槍不能制止時(shí),應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)擊傷不擊斃,有利查清問(wèn)題。在開(kāi)槍有可能誤傷群眾或引起災(zāi)害性后果的情況下,不射擊,可使用其他手段制服犯罪分子。開(kāi)槍射擊后,應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即如實(shí)向公司和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告,聽(tīng)指示處理。對(duì)違反原則或錯(cuò)誤使用武器造成后果的,要根據(jù)情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理直至追究刑事責(zé)任。六押運(yùn)員紀(jì)律明確押運(yùn)對(duì)象、出發(fā)時(shí)間、行車路線、交接地點(diǎn)及人員等情況,不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)押運(yùn)秘密;堅(jiān)守工作崗位,盡心盡責(zé),時(shí)刻保持警惕,做好押運(yùn)沿途和交接時(shí)的警戒工作,一旦發(fā)生意外情況,應(yīng)立即向指揮中心報(bào)告,并采取有效措施,保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全;押運(yùn)前,做好兩帶一驗(yàn)一穿;協(xié)助駕駛員檢查押運(yùn)車輛狀況是否良好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門,并采取有效措施,及時(shí)處理;嚴(yán)格遵守押運(yùn)紀(jì)律,不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員搭車,不準(zhǔn)攜帶無(wú)關(guān)物品,不準(zhǔn)在車上吸煙,不準(zhǔn)娛樂(lè)或向過(guò)路人打招呼,不準(zhǔn)中途停車辦其他事情,不準(zhǔn)帶移動(dòng)電話,不準(zhǔn)攜帶違禁品。經(jīng)常鉆研業(yè)務(wù)技能,熟練掌握防衛(wèi)裝備,通訊器材的性能和使用方法,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。七押運(yùn)過(guò)程中的注意事項(xiàng)押運(yùn)員上車后首先要鎖閉車門,按押運(yùn)規(guī)程操作,并且要堅(jiān)守崗位,集中精力,留心觀察沿途各種情況,注意其中是否有可疑情況;押運(yùn)組長(zhǎng)注意觀察車輛行進(jìn)前方和左右兩側(cè)情況,押運(yùn)組員應(yīng)注意觀察押運(yùn)車輛后方有無(wú)尾隨車輛,后車門是否關(guān)閉;當(dāng)車輛通過(guò)橋梁、隧道、交叉路口、山坡、轉(zhuǎn)彎地段,車速減慢時(shí),要特別注意觀察路旁、前方、后方、車后有無(wú)可疑人員和車輛;在網(wǎng)點(diǎn)交接時(shí)如遇銀行人員強(qiáng)行進(jìn)入,押運(yùn)員一定要堅(jiān)決予以制止,等待交接完成或或網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng),方可進(jìn)入;在押運(yùn)過(guò)程中如遇路人拍照攝像,組長(zhǎng)應(yīng)立即向指揮中心匯報(bào),組員立即勸其停止拍照,嚴(yán)重者當(dāng)場(chǎng)制止抓獲移交公安機(jī)關(guān)處理。押運(yùn)過(guò)程中如遇公安人員檢查,押運(yùn)員應(yīng)當(dāng)要求檢查人員保持一定的距離,堅(jiān)決不允許人員靠近。八押運(yùn)流程守押大隊(duì)向業(yè)務(wù)部提供出勤人員名單業(yè)務(wù)部統(tǒng)一編組后返回守押大隊(duì)公布任務(wù)單,宣布任務(wù)明確防護(hù)器材領(lǐng)取槍彈,到指定位置驗(yàn)槍根據(jù)任務(wù)單,組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員到指定的車輛(業(yè)務(wù)員)報(bào)到按規(guī)定的程序、位置乘車入座,嚴(yán)格使用武器規(guī)定到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后先觀察地形地物,迅速到達(dá)指定位置警戒完成任務(wù)后返回公司交槍彈待命九值班班長(zhǎng)日工作流程06:30———督促所有人員起床,提醒長(zhǎng)途人員及時(shí)洗漱就餐,做好出勤準(zhǔn)備。收取全體人員手機(jī)放置在調(diào)度中心。07:00———組織警戒人員(周一至周五4號(hào)線及13號(hào)線,周六、日1號(hào)線及待命人員)按時(shí)到位。07:30———組織點(diǎn)名,明確出勤人員線路。組織開(kāi)飯,管理好飯?zhí)弥刃颉?8:30———組織晚出發(fā)人員及待命人員清理環(huán)境衛(wèi)生。10:00———在值班經(jīng)理帶領(lǐng)下檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。11:00———組織留守人員打掃二樓平臺(tái)衛(wèi)生。13:25———組織回隊(duì)人員進(jìn)行午餐(周六、日12:30開(kāi)飯),管理好飯?zhí)弥刃颉?5:20———按出車時(shí)間點(diǎn)督促出勤人員做好出勤準(zhǔn)備,按時(shí)領(lǐng)取槍彈。16:30———周六、日組織打掃衛(wèi)生,做好訓(xùn)練準(zhǔn)備。19:30———組織尾箱入庫(kù)期間的警戒工作。發(fā)放回隊(duì)人員的手機(jī)。20:30———組織回隊(duì)人員進(jìn)行晚餐(周六、日20時(shí)開(kāi)飯),管理好飯?zhí)弥刃颉?1:30———根據(jù)值班經(jīng)理指示組織人員集中訓(xùn)練或于待命室組織學(xué)習(xí)、點(diǎn)名。23:00———熄燈(周五、六23:30),檢查人員就寢情況,向值班經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)日工作。注:以上均已北京時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)每周交班時(shí)間為周六晚上23:00值班班長(zhǎng)要認(rèn)真履行職責(zé),若因組織不力或者失職依照規(guī)定進(jìn)行處理。十守押部員工日工作流程06:30--07:30起床,整理內(nèi)務(wù),洗簌就餐,上交手機(jī)。警戒人員按時(shí)到位07:30—08:30集合點(diǎn)名,記住本人出勤線路。08:30—10:00晚出發(fā)人員及待命人員打掃衛(wèi)生。10:00—13:30執(zhí)行任務(wù)。13:30—15:00集合就餐(周六、日12:30開(kāi)飯)。15:00—16:30聽(tīng)調(diào)度室通知領(lǐng)取槍彈按時(shí)出車。16:30—19:30周六、日所有人員打掃衛(wèi)生,做好訓(xùn)練準(zhǔn)備。19:30—20:30負(fù)責(zé)尾箱入庫(kù)期間的警戒工作,領(lǐng)取手機(jī)。20:30—21:30回隊(duì)人員就餐(周六、日20時(shí)開(kāi)飯)。21:30—23:00集中訓(xùn)練或在待命室學(xué)習(xí)。23:00—熄燈休息(周五、六23:30)。十一守押部員工績(jī)效考核按照公司規(guī)定,全體守押?jiǎn)T按班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、守押?jiǎn)T3個(gè)層級(jí)進(jìn)行考核,每月由守押部統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室審核??己宿k法及內(nèi)容①守押?jiǎn)T。組長(zhǎng)、班長(zhǎng)執(zhí)行任務(wù)時(shí)人槍分離、人車分離,待命期間槍彈未存金柜,或者無(wú)故子彈上膛,每發(fā)現(xiàn)一次扣10分。造成嚴(yán)重后果者扣發(fā)當(dāng)月工資,按照公司規(guī)章制度處理。遲到早退發(fā)現(xiàn)一次扣2分。執(zhí)行任務(wù)時(shí)在押運(yùn)車上抽煙睡覺(jué),每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。執(zhí)行任務(wù)時(shí)未按照規(guī)定執(zhí)勤警戒,或持槍不規(guī)范,站位不準(zhǔn)確,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。執(zhí)行任務(wù)時(shí)不聽(tīng)從指揮中心指令私自搬運(yùn)款箱或者進(jìn)入現(xiàn)金區(qū),每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。私自換班,更換線路、車輛,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。所有人員不得違反日工作流程,每違反一次扣2分。當(dāng)月沒(méi)有違紀(jì)的人員可參與績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),做出重大貢獻(xiàn)的人員經(jīng)公司研判,對(duì)本人重獎(jiǎng)。②組長(zhǎng)組長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,報(bào)備及監(jiān)督工作到位,所帶組員無(wú)違紀(jì),發(fā)放全額績(jī)效外,參與績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。另參加公司評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)。跑長(zhǎng)途的人員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)匯報(bào)者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。對(duì)組員管理不善,除處理當(dāng)組人員外,另扣績(jī)效1分,超過(guò)三次解除組長(zhǎng)職務(wù),并累加扣除獎(jiǎng)勵(lì)。因工作方法簡(jiǎn)單,組長(zhǎng)作用發(fā)揮不好造成一定影響,扣發(fā)當(dāng)月組長(zhǎng)費(fèi),解除組長(zhǎng)職務(wù)。③班長(zhǎng)班長(zhǎng)除參加組長(zhǎng)及守押?jiǎn)T的考核外同時(shí)參加以下考核。責(zé)任心強(qiáng)思想工作到位,當(dāng)月班內(nèi)無(wú)一人違紀(jì),綜合成績(jī)突出,發(fā)放全額績(jī)效。除參與績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),另參加公司評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)。公司獎(jiǎng)勵(lì)300元。班長(zhǎng)因工作方法簡(jiǎn)單,管理不科學(xué)思想工作不到位,造成班內(nèi)有違紀(jì)現(xiàn)象的,發(fā)現(xiàn)一次除處罰違紀(jì)者外扣除班長(zhǎng)績(jī)效2分,超過(guò)三次解除班長(zhǎng)職務(wù),扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效。管理不嚴(yán)造成公司損失者,解除班長(zhǎng)職務(wù)并扣發(fā)當(dāng)月全額獎(jiǎng)勵(lì)。注:一分20元。十二守押部班組建設(shè)績(jī)效考核1、值日人員要保持班級(jí)及內(nèi)務(wù)整潔,物品擺放有序,不合格扣2分。2、休息時(shí)間大聲喧嘩,玩手機(jī),影響同宿舍人員休息扣2分。3、在班里不許喝酒、賭博,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。4、晚上12點(diǎn)以后禁止玩手機(jī)上網(wǎng),發(fā)現(xiàn)一次扣5分。5、無(wú)故不參加班會(huì)扣2分。6、被扣人員的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)給本班無(wú)違紀(jì)人員。注:本績(jī)效考核由各班班長(zhǎng)切實(shí)負(fù)起責(zé)任,每天由班長(zhǎng)監(jiān)督,監(jiān)督不到位扣班長(zhǎng)相應(yīng)的分。(每分10元)十三軍事訓(xùn)練考核標(biāo)準(zhǔn)單兵隊(duì)列、操槍隊(duì)列、以班為單位??己藰?biāo)準(zhǔn):基礎(chǔ)訓(xùn)練的個(gè)人動(dòng)作出現(xiàn)兩次錯(cuò)誤???分。體能(5公里長(zhǎng)跑、俯臥撐)??己藰?biāo)準(zhǔn):5公里35分鐘以上,俯臥撐30個(gè)以下???分。擒敵技術(shù),以隊(duì)為單位組織,考核標(biāo)準(zhǔn):個(gè)人動(dòng)作出現(xiàn)3次錯(cuò)誤。
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