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文檔簡介
Word———營銷人員工作述職報告
營銷人員工作述職報告5篇
在不斷進步的時代,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要留意涵蓋報告的基本要素。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是我收集整理的營銷人員工作述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷人員工作述職報告1
敬重的各位局領(lǐng)導,各位同事:
我在局領(lǐng)導的關(guān)懷和培育下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現(xiàn)作如下簡要匯報:
一、加強業(yè)務(wù)學問學習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
在工作中,仔細學習商函營銷學問,不斷增加自身的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時間樂觀主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)學問學習,對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理學問有了更進一步的熟悉,為順當開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二、樂觀投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關(guān)系。
身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶綻開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必需提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的熟悉力量,增加與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿足度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿足,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的精確性和準時性,更盼望我們能夠參加到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化進展。這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并準時與客戶進行溝通溝通,聽取客戶建議,參考客戶實際狀況,關(guān)心制定合理完善的營銷策略,調(diào)動客戶的樂觀性。為此我在工作中特殊注意一下幾點:
首先,與客戶換位思索,站在客戶的銷售角度看問題,消退雙方溝通障礙,全都立場,建立良好工作友情,使商函營銷工作得以順當開展。
其次,深化了解客戶經(jīng)營狀況,依據(jù)客戶的消費群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營力量,為客戶指定合理的商函營銷方案,真誠關(guān)心客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、協(xié)作領(lǐng)導工作,提高執(zhí)行力。
作為一名營銷員,端正態(tài)度,仔細履行本職工作,更需要樂觀協(xié)作領(lǐng)導的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中始終堅持的方向和原則。在工作中我時刻提示自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要樂觀去做,全力完成上級領(lǐng)導支配的工作任務(wù),切實提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作仔細負責,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,樂觀協(xié)作領(lǐng)導參加商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團結(jié)全都,努力進取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成果,但我深刻地知道,在工作中仍舊存在著許多問題,離領(lǐng)導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結(jié)合作,努力促進商函銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工。
營銷人員工作述職報告2
敬重的董事會及酒店領(lǐng)導:
從我到xx工作以來,xx培育了我。我和xx在風雨中一路走來。感謝領(lǐng)導對我的信任與關(guān)懷,使我今日能夠進入xx營銷部這個重要的工作崗位,在營銷部工作的這段時間,我感受許多;收獲也許多。漸漸成長起來,使我深刻的體會到營銷部把握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,是決策者的參謀長。他向領(lǐng)導者供應(yīng)第一手資料,關(guān)心決策者經(jīng)營和管理企業(yè)。一個酒店必需要以營銷為龍頭,以餐飲和客房為支柱的服務(wù)質(zhì)量為先決條件,才能得以生存。
為進一步搞好本部門的營銷工作全面了解把握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場態(tài)勢,我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調(diào)查。目的是盼望了解我酒店的經(jīng)營狀況以及周邊市場狀況,以便于為酒店的經(jīng)營管理供應(yīng)參考,也為我部更好的開展工作供應(yīng)具體的的第一手資料。
酒店開業(yè)以來,營銷部在進行客戶友好訪問的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協(xié)議。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來我酒店消費狀況我部進行了一系列的調(diào)查,在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有也許一半的客戶前來消費。較前期有下降趨勢,客源的流失使我感到營銷力度的不足,在新增協(xié)議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了肯定的局限性。因此我部打算將建立完善的客戶檔案資料,在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時,對已簽協(xié)議后沒來消費或者以前常常來現(xiàn)在很少來的客戶加強聯(lián)絡(luò),進行回訪,建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系,進而和客戶成為伴侶以達到使其
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