跨境電商人才初級認證試題

跨境電商人才初級認證試題跨境電商人才初級認證試題跨境電商人才初級認證試題資料僅供參考文件編號：2022年4月跨境電商人才初級認證試題版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：跨境電商人才初級認證試題一，單選題（共40題，每題1分，共40分）

1.

在拍攝反光性產(chǎn)品時，是從哪個角度進行拍攝的

A.正面

B.側(cè)面

參考答案：B

2.

信用證是一種（

）信用

A.商業(yè)

B.銀行

C.民間

D.企業(yè)

參考答案：B

3.阿里巴巴專業(yè)術(shù)語中，MA的全稱是

alibaba

adimistration

ali

alipay

參考答案：A

4.產(chǎn)品詳情中出現(xiàn)圖片失效的原因有可能是

A.

該圖片在圖片銀行中被刪除

B.圖片格式不對

C.圖片太大

D.產(chǎn)品是零效果產(chǎn)品

參考答案：A

5.郵政的航空大包航程一般需要多久

周

周

周

周

參考答案：A

6.網(wǎng)站專業(yè)術(shù)語，PV指什么

A.每個訪問者的頁面瀏覽量

B.頁面瀏覽量

C.獨立訪問者數(shù)量

D.重復(fù)訪問者數(shù)量

參考答案：B

7.哪里查看平臺所有關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)效果

A.我的效果

B.我的產(chǎn)品

C.我的詞

D.我的全球旺鋪

參考答案：C

8.搜索第二頁時，頁面會出現(xiàn)幾個P4P產(chǎn)品

參考答案：A

9.在所有結(jié)匯單據(jù)中，最重要的單據(jù)是

A.商業(yè)發(fā)票

B.保險單

C.裝箱單

D.提單

參考答案：D

10.為了盡可能的保證圖片的原始尺寸和清晰度，獲取圖片時最后的方法是

A.截圖

B.拷貝

C.下載

D.另存為

參考答案：C

11.跨境電商未來的發(fā)展呈現(xiàn)以下哪些趨勢

A．上述都對

B.產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善

C.產(chǎn)品品類和銷售市場更加多元化

占比提升，B2B和B2C協(xié)同發(fā)展

參考答案：A

12.當(dāng)前占跨境電子商務(wù)比重較低，但增長最為迅速的是哪一部分

A.跨境B2B

B.跨境B2C

參考答案：B

13.以下哪一個是FOB計算公式

A.（產(chǎn)品成本+國內(nèi)費用-出口退稅+利潤）/匯率+海運費

B.（產(chǎn)品成本+國內(nèi)費用-出口退稅+利潤）/匯率+海運費+保費

C.（產(chǎn)品成本+國內(nèi)費用-出口退稅+利潤）/匯率+保費

D.（產(chǎn)品成本+國內(nèi)費用-出口退稅+利潤）/匯率參考答案:D

14.以下關(guān)于PI的說法錯誤的是

A.形式發(fā)票沒有效力

B.買方可以用形式發(fā)票申請外匯許可、進口許可和開立信用證

C.形式發(fā)票可以當(dāng)作銷售合同

D.形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報價

參考答案：A

15.潛在客戶信息表中，哪個是必須的

A.公司名

參考答案：B

16.外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種，第一，讓客戶主動找到自己，比如B2B、第二，主動尋找客戶，比如利用搜索引擎，第三，是什么？

A.論壇營銷

B.展會

參考答案：B

you

are

wear

and

children’s

clothes,we

are

writing

to

enquire

whether

you

are

willing

to

___________with

us.

in,enther

into

business

relation

the

line

of,reate

參考答案：A

18.寄送樣品后是否需要留樣？

A.不用留樣

B.根據(jù)實際情況決定

C.一定需要

參考答案：C

19.影響產(chǎn)品曝光到點擊的最主要因素是什么？

A.產(chǎn)品圖片

B.產(chǎn)品交易信息

C.產(chǎn)品標題

D.公司信息

參考答案：A

20.阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計的一周情況都是每周幾更新的

A．周四

B.周三

C.周一

D.周二

參考答案：D

21.線上的詢盤發(fā)送形式有哪些

A.電話，郵件

B.郵件，聊天工具

C.傳真，電話

D.郵寄，郵件

參考答案：B

22.產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直接關(guān)系？

A.產(chǎn)品的排名

B.產(chǎn)品標題

C.產(chǎn)品圖片

D.產(chǎn)品的性情頁面

參考答案：A

23.在CIF術(shù)語下，以下是買方義務(wù)的是

A.進口國清關(guān)

B.購買保險

C.租船訂艙

D.出口國報關(guān)

參考答案：A

24.客戶希望我們找船，把貨物運到澳大利亞的悉尼港，但是保險由他們購買，這種情況下，我們應(yīng)該給客戶報什么價格？

Sydney

Shnghai

Sydney

Shanghai

參考答案：A

25.對于有回復(fù)未成交的客戶，該如何跟進？

A.已報價情況

B.其他產(chǎn)品推介

C.定期關(guān)懷

D.特價或有新產(chǎn)品時及時通知

參考答案：D

26.如果一家沒有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)通過一家外貿(mào)出口代理與沒過客商簽訂合同，結(jié)算貨幣應(yīng)該是：

A.企業(yè)與代理用美金結(jié)算，代理與外商也用美金結(jié)算

B.企業(yè)與代理用美金結(jié)算，代理與外商用人民幣結(jié)算

C.企業(yè)與代理人用人民幣結(jié)算，代理與外商用美金結(jié)算

參考答案：C

27.獨立的自定義營銷頁面最多能添加多少個？

個

個

個

個

參考答案：C

28.在首頁頁面在虛線以上實線以下的是什么產(chǎn)品？

A.頂級展位

產(chǎn)品

C.固定排名

D.自然排名

參考答案：B

29.以下流程順序正確的是

A.退稅—核銷—退單—報關(guān)

B.核銷—退稅—報關(guān)—退單

C.報關(guān)—退單—核銷—退稅

D.退單—核銷—退稅—報關(guān)

參考答案：C

30.以下哪項關(guān)于視覺營銷的說法是錯誤的？

A.可以利用色彩、圖像和文字等造成沖擊力，吸進潛在顧客的關(guān)注

B.視覺營銷是做好營銷必不可少的營銷手段之一

C.視覺營銷可以增加網(wǎng)站和產(chǎn)品的吸引力

D.視覺營銷就是網(wǎng)絡(luò)營銷

參考答案：D

31.以下關(guān)于P4P的扣費規(guī)則哪一項是不正確的？

A.扣費小于等于出價

B.扣費大于等于出價

C.扣費不等于出價

D．最后一名扣費等于出價

參考答案：B

32.系統(tǒng)提供的滾動BANNER有幾張？

張

張

張

張

參考答案：C

33.旺鋪的導(dǎo)購系統(tǒng)哪項描述是不對的？

A.每個產(chǎn)品介紹頁都有在線溝通工具

B.在頁面顯眼的位置放上聯(lián)系方式

C.在旺鋪中顯示在線客服，阿里旺旺、Skype最好市場在線

D.建議在旺鋪首頁上放上最多8個在線客服

參考答案：D

34.一份完整的報價單包含

A.價格，貿(mào)易術(shù)語，產(chǎn)品名稱，規(guī)格，包裝，MOQ，付款方式

B.價格，貿(mào)易術(shù)語，產(chǎn)品名稱，規(guī)格，包裝，MOQ,付款方式，報價有效期

C.價格，貿(mào)易術(shù)語，產(chǎn)品名稱

D.價格，貿(mào)易術(shù)語，產(chǎn)品名稱，規(guī)格，包裝參考答案：B

35.關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品，以下描述正確的是

A.產(chǎn)品圖片要越大越好

B.產(chǎn)品屬性要填寫完整，專業(yè)

C.產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個類目中隨機選一個

D.只要關(guān)鍵詞設(shè)置了，標題中沒有也沒有關(guān)系

參考答案：B

36.給同一個客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好

次

次

次

參考答案：B

37.金磚5國是指哪5個國家？

A.中國，印尼，俄羅斯，南非，巴西

B.中國，印度，俄羅斯，南非，巴西

C.中國，歐洲，沒過，德國，法國

D.中國，泰國，俄羅斯，日本，巴西

參考答案：B

38.以下哪組的關(guān)鍵詞設(shè)置的比較好

Scooter,Gasoline

Scooter,G-Scooter,G

Scooter,Scooter,50cc

Scooter,EEC

Approved

Scooter

,Gas

Scooter,Gas

Scooter

Accessory

參考答案：A

39.產(chǎn)品相關(guān)性最主要表現(xiàn)在什么地方

A.產(chǎn)品描述相關(guān)性

B.關(guān)鍵詞相關(guān)性

C.類目相關(guān)性

D.產(chǎn)品標題相關(guān)性

參考答案：C

40.櫥窗產(chǎn)品跟普通產(chǎn)品相比，具有什么特權(quán)？

A.排名優(yōu)先

B.反饋率更高

C.一定會上首頁

D.點擊率更高

參考答案：A

二，多選題（共20題，每題2分，共40分）

1.

幾星的P4P產(chǎn)品可以進入主搜區(qū)，且有對應(yīng)產(chǎn)品并可以出價排名？

星

星

星

星

星

星

參考答案：ABC

2.

關(guān)于產(chǎn)品類目以下說法正確的是

A.

類目放錯會降低信息相關(guān)性，不影響搜索結(jié)果

B.

不要放錯，避免放在Others下

C.

錯放類目可以更容易與同類目的商品區(qū)分出來，更吸引點擊

D.

錯放類目可以更容易與同類目的商品區(qū)分出來，更吸引點擊

參考答案：BC

3.

排名分為幾種？

A.

P4P排名

B.

綜合排名

C.

櫥窗排名

D.

頂級展位

E.

自然排名

參考答案：ADE

4.

產(chǎn)品標題必須包含哪些信息？

A.

以上都錯誤

B.

修飾詞

C.

關(guān)鍵詞

D.

產(chǎn)品型號

參考答案：BC

5.

以下哪些是國際快遞公司的正確縮寫？

A.

Fedex

B.

UPS

C.

TNT

D.

DHL

參考答案：ABCD

6.

制約跨境電商發(fā)展的因素有以下哪些方面？

A.

跨境電商人才缺失

B.

產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重

C.

物流時間長且浮動范圍大

D.

品牌化未建立

E.

通關(guān)結(jié)算難

參考答案：ABCDE

7.

如何讓大家知道店鋪中的產(chǎn)品是賣給誰的？

A.

頁面設(shè)計風(fēng)格符合客戶的特點

B.

直接在產(chǎn)品圖片上際上國旗，方便對應(yīng)國家的買家識別

C.

有針對不同客戶群體做的產(chǎn)品推薦

D.

頁面中提示產(chǎn)品的購買群體

參考答案：ACD、

8.

FOB的術(shù)語風(fēng)險有哪些？

A.

貨代風(fēng)險

B.

物權(quán)風(fēng)險

C.

運輸風(fēng)險

D.

交貨風(fēng)險

E.

責(zé)任風(fēng)險

參考答案：ABCDE

9.

寄樣前的準備工作包含哪些內(nèi)容？

A.

樣品確認

B.

隨樣品文件

C.

取樣原則

D.

形式發(fā)票

參考答案：ABCD

10.

關(guān)鍵詞采集途徑有哪些？

A.

我的詞

B.

阿里主搜索框下拉框

C.

熱門搜索詞

D.

行業(yè)視角

E.

訪客詳情參考答案：ABCDE

11.

以下哪些情況會出現(xiàn)在產(chǎn)品診斷優(yōu)化中？

A.

語法錯誤

B.

重復(fù)鋪貨

C.

類目錯放

D.

涉及侵權(quán)

參考答案：BC

12.

國外交貨快遞術(shù)語有哪些？

A.

DES

B.

DDU

C.

DEQ

D.

DDP

參考答案：BD

13.

如何在旺鋪首頁告訴海外買家我們是賣什么的？

A.

LOGO和公司名中體現(xiàn)主營產(chǎn)品

B.

有突出產(chǎn)品的主題廣告

C.

旺鋪首頁有產(chǎn)品推薦或者相關(guān)的供應(yīng)信息

D.

產(chǎn)品的標題和描述吸引人

E.

產(chǎn)品分類準確，滿足客戶的需求

F.

產(chǎn)品圖片清晰，能吸引人

G.

旺鋪首頁最顯眼的位置展示產(chǎn)品

參考答案：ABCDEFG

14.

圖片銀行支持以下哪幾種格式的圖片

A.

PNG

B.

PCX

C.

BMP

D.

JPG

參考答案：ACD

15.

關(guān)于產(chǎn)品屬性填寫，以下說法正確的是

A.

自定義

屬性不應(yīng)該與系統(tǒng)屬性重復(fù)

B.

自定義屬性填的越多，搜索結(jié)果越能靠前

C.

自定義屬性的屬性名和屬性值都是需要手動添加

D.

一個屬性等于一個展示機會，所以請?zhí)钊到y(tǒng)給出的屬性

參考答案：ACD

16.

如下描述中，屬于術(shù)語風(fēng)險的有哪些？

A．

交貨風(fēng)險

B．

物權(quán)風(fēng)險

C．

貨代風(fēng)險

D．

運輸風(fēng)險

參考答案：ABCD

17.

以下哪些是跨境電商未來的發(fā)展趨勢？

A.

產(chǎn)品品類和銷售市場更加多元化

B.

移動端成為跨境電商發(fā)展的重要推動力

C.

產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善，各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展D.

B2C占比提升，B2B和B2C協(xié)同發(fā)展

參考答案：ABCD

18.

精準的SEO是從何而來的？

A.

用戶習(xí)慣和特點

B.

本地搜索引擎優(yōu)化

C.

以上三項都錯誤

D.

買家市場精準投詞

參考答案：ABD

19.

阿里巴巴多語言市場的優(yōu)勢有哪些？

A.

精準的SEO

B.

低門檻準入，且搭配合理的退階服務(wù)

C.

龐大的買家需求且逐年增長

參考答案：ABC

3.

數(shù)據(jù)管家我的效果可以查看哪幾種時間段的數(shù)據(jù)

A.

最近一周

B.

最近一年

C.

最近三個月

D.

最近一個月

E.

最近六個月

參考答案：ACDE三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）

1.產(chǎn)品曝光越高，反饋一定越高

是

否

參考答案：否

2.數(shù)據(jù)管家各個模塊的數(shù)據(jù)節(jié)點都不完全一樣，所以相同的數(shù)據(jù)模塊不是完全一樣的

是

否

參考答案：是

3.匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的，這種說法正確嗎？

是

否

參考答案：否

4.通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶，并經(jīng)過幾次磋商后為了使客戶深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮寄樣品，這樣的說法正確嗎？

是

否

參考答案：是

5.阿里巴巴多語言市場，已于2013年7月17日正式向供應(yīng)商開放，現(xiàn)包括西班牙語、葡萄牙語、法語、俄語等15個主流語種

是

否

參考答案：是

6.跨境電商面向全球市場，雖然市場規(guī)模大但受地域限制，增長速度相對緩慢

是

否

參考答案：否

7.買家搜索的關(guān)鍵詞在文中反復(fù)出現(xiàn)的越多越好

是

否

參考答案：否

8.西聯(lián)匯票提供至少一種形式的第三方擔(dān)保服務(wù)

是

否

參考答案：否

9.在類目優(yōu)化中，當(dāng)產(chǎn)品涉及多個類目時，只發(fā)布一個最匹配的類目

是

否

參考答案：否

10.跨境電商交易環(huán)節(jié)簡單（生產(chǎn)商-零售商-消費者或生產(chǎn)商-消費者）涉