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案例1:核心網(wǎng)EPS承載未釋放導(dǎo)致下次視頻業(yè)務(wù)接入失敗案例廠家華為問(wèn)題編號(hào)問(wèn)題平臺(tái)編號(hào)設(shè)備類(lèi)型VOLTE問(wèn)題類(lèi)型視頻業(yè)務(wù)接入失敗問(wèn)題影響一般問(wèn)題狀態(tài)已解決上報(bào)省份福建上報(bào)時(shí)間2016年4月9日上報(bào)人問(wèn)題描述視頻業(yè)務(wù)測(cè)試驗(yàn)證過(guò)程中,首次視頻業(yè)務(wù)建立成功掛斷后,在緊接著的視頻尋呼總是接入失?。ㄊ≡蚴荢erverInternalError)。原因定位視頻業(yè)務(wù)建立時(shí)激活了QCI-1和QCI-2兩條專(zhuān)用承載,如下圖:正常的Volte業(yè)務(wù)掛斷流程是:終端發(fā)起業(yè)務(wù)釋放后,核心網(wǎng)會(huì)釋放對(duì)應(yīng)的DRB和EPS專(zhuān)用承載。如下圖所示:本次視頻業(yè)務(wù)測(cè)試驗(yàn)證過(guò)程中,視頻業(yè)務(wù)釋放時(shí)終端收到Bye并回復(fù)Bye200,在隨后的RRC-Connection-Reconfiguration消息中攜帶的NAS信令只釋放了QCI-1對(duì)應(yīng)的EPS承載,沒(méi)有釋放QCI-2對(duì)應(yīng)的EPS承載。見(jiàn)下圖:eNB在S1口收到了ERAB建立信令,在16:08:00將QCI-1和QCI-2對(duì)應(yīng)的兩條ERAB建立起來(lái),然后在S1口就沒(méi)有收到過(guò)其他信令。直到在16:09:32收到信令UEContextreleasecommand。終端被Bye信令釋放的時(shí)間點(diǎn)對(duì)應(yīng)在eNBLog中應(yīng)該在16:09:16左右。在進(jìn)行下一次的視頻業(yè)務(wù)接入時(shí),核心網(wǎng)回復(fù)Invite500,原因?yàn)椋篠erverInternalError。如下圖:由上述分析可知,在第一次視頻業(yè)務(wù)釋放流程中,核心網(wǎng)未完全釋放EPS承載,導(dǎo)致了下一次視頻尋呼的接入失敗。解決方案開(kāi)啟飛行模式,強(qiáng)制終端進(jìn)行Detach流程,讓網(wǎng)絡(luò)和終端把相關(guān)的資源釋放干
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