環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔作業(yè)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃方案_第1頁
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環(huán)境衛(wèi)生打掃保潔作業(yè)服務(wù)項(xiàng)目推行規(guī)劃方案環(huán)境衛(wèi)生打掃保潔作業(yè)服務(wù)項(xiàng)目推行規(guī)劃方案26/26環(huán)境衛(wèi)生打掃保潔作業(yè)服務(wù)項(xiàng)目推行規(guī)劃方案環(huán)境衛(wèi)生打掃保潔作業(yè)服務(wù)項(xiàng)目推行方案目錄第一節(jié)、接收原則(2)一、人員部署原則(2)二、財(cái)產(chǎn)辦理原則(2)第二節(jié)、整體思路(2)一、運(yùn)營原則(2)二、投資原則(3)第三節(jié)、作業(yè)內(nèi)容(3)一、五家渠開發(fā)區(qū)道路打掃保潔(3)二、五家渠開發(fā)區(qū)城區(qū)垃圾收集、清運(yùn)(3)第四節(jié)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(3)一、道路保潔(4)二、環(huán)衛(wèi)設(shè)施(垃圾桶、果皮箱)保潔(4)三、垃圾收集清運(yùn)(4)第五節(jié)、項(xiàng)目推行方案(4)一、道路人工打掃保潔作業(yè)(4)二、道路機(jī)械化作業(yè)(5)三、道路果皮箱的平時(shí)管理(6)四、生活垃圾收集及清運(yùn)(含背街小巷、單位院落、居民小區(qū))(6)五、公廁的保護(hù)管理(6)第六節(jié)、項(xiàng)目組織架構(gòu)(6)一、項(xiàng)目管理組織組成(6)二、項(xiàng)目企業(yè)組織機(jī)構(gòu)簡述(6)三、項(xiàng)目企業(yè)組織機(jī)構(gòu)管理架構(gòu)圖(7)第七節(jié)、安全操作規(guī)程(7)四、安全防范措施與相關(guān)制度(8)五、機(jī)械車輛設(shè)施保護(hù)養(yǎng)護(hù)措施(11)第八節(jié)、質(zhì)量管理方案(12)一、質(zhì)量保證系統(tǒng)(12)二、質(zhì)量核查制度(12)三、交接期問管理(13)四、加強(qiáng)平時(shí)管理(13)第九節(jié)、實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)信息化智能管控(15)第十節(jié)、突發(fā)事件應(yīng)急辦理措(15)城區(qū)項(xiàng)目推行方案整體原則1、順利交接平穩(wěn)過分依照現(xiàn)有的作業(yè)方式和管理模式進(jìn)行先期平穩(wěn)過分。2、增添機(jī)械完滿設(shè)施在重要路段和難點(diǎn)路段進(jìn)行要點(diǎn)管理;增添機(jī)械化作業(yè)頻次和作業(yè)時(shí)間。3、調(diào)整崗位提升待遇對一些新增崗位和崗位的重新劃分,調(diào)整一部分原有崗位,提升員工待遇水平,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。4、成立信息管理平臺充分利用環(huán)衛(wèi)信息管理平臺隨時(shí)對環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)行動(dòng)向有效管理

,解析原因、找出規(guī)律

,調(diào)整不合理的管理環(huán)節(jié)。第一節(jié)、接收原則一、人員部署原則1、我方將全員接收愿意留用的本項(xiàng)目原工作人員,并保障其收入待遇及福利不低于原崗位標(biāo)準(zhǔn);2、對接受人員依照勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定與其簽訂勞動(dòng)合同,依法落實(shí)社會保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等福利待遇

;3、對原有工作人員進(jìn)行注冊登記,依照環(huán)衛(wèi)工人技術(shù)等級進(jìn)行考試。成績優(yōu)異的能夠立即上崗,成績較差的人員依照街道保潔管理和環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量要求恩賜技術(shù)再培訓(xùn),直至達(dá)到上崗要求后,予以安排工作。二、財(cái)產(chǎn)辦理原則

.1、依照政府意愿,由租借使用也許經(jīng)評估后由桑德環(huán)境資源股份有限企業(yè)旗下北京桑德新環(huán)衛(wèi)投資有限企業(yè)收買現(xiàn)有五家渠開發(fā)區(qū)政府環(huán)衛(wèi)財(cái)產(chǎn)(主要為環(huán)衛(wèi)車輛、環(huán)衛(wèi)設(shè)施,不包括土地、房產(chǎn)等)并由桑德追加投資購置不足的環(huán)衛(wèi)車輛和設(shè)施,投資建設(shè)縣政環(huán)衛(wèi)設(shè)施。2、對甲方供應(yīng)的設(shè)施、設(shè)施及資料進(jìn)行現(xiàn)場交接?xùn)蓑?yàn)核對,對存在的問題和甲方協(xié)商解決,并對移交的設(shè)施、設(shè)施、資料進(jìn)行登記、建檔。3、向甲方認(rèn)識街道環(huán)衛(wèi)物業(yè)相關(guān)產(chǎn)權(quán)資料,復(fù)印存檔。明確各単位和我企業(yè)之問的權(quán)屬關(guān)系。第二節(jié)、整體思路一、運(yùn)營原則1、提升員工待遇,提升企業(yè)凝聚力:提升員工收入水平素來是桑德企業(yè)的基本理念。在深重的體力勞動(dòng)中,環(huán)衛(wèi)員工收入較少,在政府有限的投入中,我企業(yè)將大部分花銷恩賜員工。2、資本有力保障、增添機(jī)械化投入:依照路段作業(yè)需要將提升機(jī)械化投入,加大機(jī)械化作業(yè)范圍和作業(yè)時(shí)間,讓員工勞動(dòng)強(qiáng)度有所降低,作業(yè)收效更好,效率更高。3、提升管理水平、協(xié)調(diào)各方關(guān)系:針對當(dāng)?shù)卣w實(shí)質(zhì)情況,結(jié)合環(huán)衛(wèi)自己全城覆蓋等特點(diǎn),提升管理水平,增添協(xié)調(diào)能力是保證項(xiàng)日正常推行的基本保證。對主管單位、相關(guān)單位、物業(yè)企業(yè)、門店商販等進(jìn)行積極溝通協(xié)調(diào)。4、提升作業(yè)水平細(xì)作業(yè),加大作業(yè)力度

,高成本低利潤運(yùn)營:將提升作業(yè)水平,對衛(wèi)生死角和重要路段要推行精,增添作業(yè)人員和機(jī)械化作業(yè)次數(shù),保證環(huán)衛(wèi)質(zhì)量水平。5、充分表現(xiàn)重要路段重要時(shí)段管理:對重要路段和難點(diǎn)的商業(yè)區(qū)和企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等單位路段加強(qiáng)作業(yè)管理,增添核查管理力度。增添保潔時(shí)間或增添雙崗人員嚴(yán)格履行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);對一天之中的上、下班巔峰以及夜晚休閑時(shí)段要加強(qiáng)管理和作業(yè)力度;對重要節(jié)假日、重大活動(dòng)日、開學(xué)時(shí)期等不同樣的重要時(shí)間段設(shè)計(jì)合理的管理方案,保證環(huán)衛(wèi)質(zhì)量水平。二、投資原則1、以五家渠開發(fā)區(qū)為主要環(huán)衛(wèi)基地,無論投資額度多大,所有以環(huán)衛(wèi)現(xiàn)場需要為前提,以提升環(huán)衛(wèi)整體質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)。2、對先進(jìn)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施和環(huán)衛(wèi)設(shè)施積極投資。對先進(jìn)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)施進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn),引導(dǎo)環(huán)衛(wèi)行業(yè)向前推進(jìn)。第三節(jié)、作業(yè)內(nèi)容一、五家渠開發(fā)區(qū)道路打掃保潔1、每天對主城區(qū)11條主次干道萬平方米)及背街小巷(20萬平方米)打掃保潔,承包范圍路段的人行道、非車行道、靈巧車道及周邊人行道、橋梁打掃保潔。2、城區(qū)打掃保潔承包范圍內(nèi)主次道路(含人行道)的沖洗、沖洗、灑水降塵作業(yè)。3、城區(qū)打掃保潔承包范圍內(nèi)所有果皮箱(相)的清掏、保潔、保護(hù)、維修、扔掉(損毀)補(bǔ)齊等。保證全段范圍內(nèi)果皮箱(桶)垃圾擺放整齊,外売干凈,且果皮箱(桶)內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清無積壓。4、城區(qū)打掃保、承包范圍內(nèi)清理綠化帶內(nèi)垃圾和過往車輛酒落泥、沙等固體物。5、其他政策性及臨時(shí)突擊性工作。配合甲方迎檢、突擊活動(dòng)的一致安排和臨時(shí)派遺,保質(zhì)保量保時(shí)達(dá)成甲方交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、五家渠開發(fā)區(qū)城區(qū)垃圾收集、清運(yùn)五家渠開發(fā)區(qū)城區(qū)常住人口萬,流動(dòng)人口20%,按日產(chǎn)垃圾量1公斤/天/人計(jì),每天產(chǎn)生垃圾約3噸;年清運(yùn)量萬噸。城區(qū)距垃圾辦理場平均往返距離約10公里,垃圾清運(yùn)距離平均往返里程30公里。.垃圾釆用直收直運(yùn)型的收集方式,使用密閉垃圾運(yùn)輸車等,將垃圾運(yùn)至垃圾填埋場,作業(yè)結(jié)束后養(yǎng)護(hù)工具和車輛。第四節(jié)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為一致全城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),全面提升我縣環(huán)境衛(wèi)生水平,有效改進(jìn)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì),依照國務(wù)院市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例、中華人民共和國固體荒棄物污染環(huán)境防治法、建設(shè)部城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(建城[1997]2l號)和城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)定額(HDL47-101-2008)、城鎮(zhèn)容顏和環(huán)境衛(wèi)生管理方法,依照五家渠開發(fā)區(qū)政府的要求,在城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)中

,我們將依照以下標(biāo)準(zhǔn)履行。一、道路保潔責(zé)任區(qū)打掃保潔達(dá)到“路見本色、六無四凈”,即無存儲垃圾、無漏掃部位、無果皮紙屑、無污物積土、無污水、無雜物;路面凈、人行道凈、下水口凈、垃圾收集設(shè)施凈。二、環(huán)衛(wèi)設(shè)施(垃圾桶、果皮箱)保潔垃圾桶擺放整齊,無殘缺、破壞、關(guān)閉性好、外觀整齊,如期沖洗,保持桶體干凈、無污漬,周圍干凈。果皮箱全天清掏保潔、擦洗,保持箱體整齊,無垃圾存儲。三、垃圾收集清運(yùn)生活垃圾定點(diǎn)、準(zhǔn)時(shí)收集,清運(yùn)做到日產(chǎn)日清,無存儲。垃圾清運(yùn)車保持車容整齊,標(biāo)志清,按操作規(guī)程裝卸,文明作業(yè);垃圾收集作業(yè)達(dá)成后,要車走地凈、垃圾桶復(fù)位,擺放整齊。嚴(yán)禁垃圾清運(yùn)車輛途中撒漏。保證轄區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角,無存儲生活垃圾。運(yùn)輸過程中要做到全關(guān)閉運(yùn)輸,防范二次污染。第五節(jié)、項(xiàng)目推行方案在五家渠開發(fā)區(qū)成立環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目企業(yè),一致管理各道路的環(huán)衛(wèi)車輛設(shè)施設(shè)施及作業(yè)人員,設(shè)置財(cái)務(wù)、質(zhì)檢、運(yùn)營、綜管等各職能部門,安排專人對現(xiàn)場進(jìn)行巡檢及指導(dǎo)工作,并配合甲方達(dá)成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及對付各種突發(fā)事件。一、道路人工打掃保潔作業(yè)1、城區(qū)骨干道推行“日一次普掃和巡回保潔”的工作模式。道路車行道、人行道每天實(shí)行8小時(shí)保沽,每天普掃l次。夏秋季5:00開始上班,清早7:00以前達(dá)成第一次普掃,背街小巷可延至8:00前達(dá)成,冬春季5:30開始上班,清早7:30以前達(dá)成第一次普掃,背街小巷可延至8:00前達(dá)成專人負(fù)責(zé)打掃保潔,垃圾做到日產(chǎn)日清,果皮桶每天清掏2次。2、每天對所有道路進(jìn)行普掃,要求保持各種路面及道路隸屬設(shè)施干凈,道路及兩側(cè)可視范圍內(nèi)無散落垃圾和成堆垃圾,無泥沙、土綹、積水。落葉量大的季節(jié)依照實(shí)質(zhì)情況加強(qiáng)普掃?!て諕咦鳂I(yè)時(shí),人機(jī)結(jié)合式作業(yè),人工須使用大掃把進(jìn)行作業(yè)。3、保潔作業(yè)方式可分為迅速保潔和人工保潔。電動(dòng)車等設(shè)施進(jìn)行巡回保沽以及突發(fā)重要事件迅速辦理。

“迅速保潔”是指環(huán)衛(wèi)工人經(jīng)過自行車、“人工保潔''是指派用掃把等工具對各種路面的垃圾(含樹葉)進(jìn)行小面積打掃,使用濕抹布等對果皮箱等道路隸屬設(shè)施進(jìn)行擦洗保潔(抹布不能夠存放在果皮桶及其他公共設(shè)施內(nèi)),使用鐵鉗等在作業(yè)區(qū)范圍內(nèi)對散落垃圾進(jìn)行揀拾清理。保潔要求做到:路面、路肩(墊板、雨水口、巷口)、便道(包括樹坑、公交站及隔斷墩)周圍的地面無污物,道路顯本色。4、道路打掃保潔作業(yè)時(shí),環(huán)衛(wèi)工人應(yīng)著安全標(biāo)志工作服,堅(jiān)持安全、文明禮貌作業(yè),保證人員準(zhǔn)時(shí)間到崗到位,安全作業(yè),嚴(yán)禁串崗,嚴(yán)禁坐崗,嚴(yán)禁離崗,嚴(yán)禁逛商店,嚴(yán)禁看書,嚴(yán)禁閑,嚴(yán)禁花掃道路,嚴(yán)禁焚燒垃圾。保證路面、人行道干凈,道路(含綠化帶)及兩側(cè)可視范圍內(nèi)無散落垃圾和成堆垃圾,無泥渣積水。5、臨街門店,房屋檐下無蛛網(wǎng),當(dāng)街燃放鞭炮或沿途拋撒冥紙,要實(shí)時(shí)打掃。6、打掃保潔的垃圾做到隨掃隨清,不得往雨水口中掃垃圾、往綠地倒垃圾。7、環(huán)衛(wèi)人力三輪車或迅速保潔車應(yīng)置于順行車的后上方。手推垃圾車或迅速保潔車箱體應(yīng)整齊圓滿,無破壞、無銹跡,如期檢修刷漆翻新,密閉優(yōu)異、車容整齊,且貼有反光條等警示標(biāo)志。裝運(yùn)過程中不得滿溢、灑漏;不得存儲垃圾過夜;嚴(yán)禁隨意加高板車箱體或在板車內(nèi)安插木扳,嚴(yán)禁將手推垃圾車或迅速保潔車長時(shí)間停放在道路兩側(cè)和人行道上。8、護(hù)坡無成堆、積壓垃圾

;坡地、溝渠、草坪無裸露垃圾

;無零散、成片菜地。9、普掃對路面、人行道、道牙、沙井口、樹根周圍進(jìn)行全面打掃,做到“五無五凈'(五無:無積聚物、無果皮紙屑、無磚瓦土石、無污泥積水、無痰涕;五凈:果皮箱凈、沙井溝眼凈、道邊石牙凈、花壇綠化帶凈、樹根周圍凈)。保潔時(shí),環(huán)衛(wèi)工作巡回走動(dòng),實(shí)時(shí)清紙屑、飲料瓶等垃圾,做到勤走、勤看、動(dòng)掃,保證路面整齊。二、道路機(jī)械化作業(yè)1、機(jī)械化作業(yè)要保證道路(含人行道)無積塵、泥沙、土綹,無漏洗印跡,無積水,路肩、雨水口、側(cè)邊石、綠化帶側(cè)面干凈,防范泥沙沖到綠化帶上,路面和交通標(biāo)志線等見本色。2、道路機(jī)械化作業(yè)推行夜問和白天、人工和車輛相結(jié)合的作業(yè)工作體系1次(夏季),機(jī)械化打掃1次,每周沖洗.2次。

,每天酒水降塵3、主次干道每天推行6小機(jī)會械化打掃保潔,保證轄區(qū)內(nèi)機(jī)械化打掃率達(dá)到60%以上,并成立健全道路機(jī)械化打掃作業(yè)臺帳,填寫好行車作業(yè)記錄。機(jī)械化作業(yè)要保證道路干凈,無積塵、泥沙、土結(jié),無漏洗印跡,無積水,道牙凈、雨水口凈、路邊石凈,路面和交通標(biāo)志線見本色,施工地段污染嚴(yán)重的馬上沖洗干凈,道路夜間道路沖洗推行領(lǐng)導(dǎo)帶班工作制。4、道路機(jī)械化作業(yè)推行夜間沖洗、機(jī)掃作業(yè),白天打掃保潔工作方式。水車作業(yè)時(shí)間為夜晚11:00至清早5:00,洗掃車作業(yè)時(shí)間為清早0:00至6:00。白天打掃保潔出車時(shí)間不限,工作時(shí)間不得少于小時(shí),并重視在空檔時(shí)間進(jìn)行。道路沖洗要做好臺班記錄,并重視雨中沖洗。重要款待日、渣土污染等特別情況應(yīng)做到隨時(shí)沖洗。5、機(jī)械化灑水作業(yè):l5-20公里/小時(shí),機(jī)械化沖洗作業(yè)小時(shí),保潔作業(yè):8-12公里/小時(shí)。機(jī)械化作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁鳴笛。

:6-10公里/小時(shí),打掃作業(yè)

:6-8

公里/6、機(jī)械化作業(yè)車輛原則要滿勤上路,夜間道路沖洗車輛(主要指洗掃車、水車)最低出車率不低于80%,白天打掃保潔車輛(主要指洗掃車、吸塵車和掃地車)最低出車率不低于40%。7、道路沖洗作業(yè)分車道沖洗和人道沖洗。車道沖洗沖水按車輛行駛方向采用直沖水方式,人行道沖洗主要采用水車、勸導(dǎo)車改裝的人行道沖洗車等加人工的方式進(jìn)行

(行道沖洗

,除司機(jī)外每車不得少于2人)。8、城區(qū)嚴(yán)禁在5:00-23:00時(shí)段外使用酒水車沖洗道路。9、道路機(jī)械化作業(yè)車輛一致涂裝、一致編號,并按道路環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)管理規(guī)定要求維護(hù)、養(yǎng)護(hù)及作業(yè)。三、道路果皮箱的平時(shí)管理1、須做好道路兩側(cè)和主要公共活動(dòng)地區(qū)垃圾分類果皮箱放除果皮箱(桶)外其他垃圾收集容器。

(桶)的保護(hù)養(yǎng)護(hù)工作。嚴(yán)禁擺2、果皮箱(桶)應(yīng)雅觀、整齊,無傾斜、歪倒現(xiàn)象,做到無污物、無痰跡、無塵埃,無污垢。傾斜和倒下的果皮箱,作業(yè)人員應(yīng)實(shí)時(shí)扶正,并安裝牢固,實(shí)時(shí)維修和保護(hù),果皮箱圓滿率不低于95%,并巡回清掏果皮箱(柄),做到不滿不冒。果皮箱(桶)表面每天洗刷1次,主要路段、商業(yè)街做到隨臟隨擦。四、生活垃圾收集及清運(yùn)

(含背街小巷、單位院落、居民小區(qū)

)1、生活垃圾清運(yùn)由環(huán)衛(wèi)部門一致管理

,有償收集

,密閉運(yùn)輸

,嚴(yán)禁私拉亂倒。2、生活垃圾收集點(diǎn)、垃圾箱

(桶)應(yīng)日產(chǎn)日清

,無積壓、不滿不冒

,不腐化發(fā)臭

,不得有垃圾暴澎現(xiàn)象。3、沿街門面的生活垃圾要求準(zhǔn)時(shí)定點(diǎn)上門收集

,每天收集一次

,詳細(xì)收集時(shí)間為

:清早8:00到10:30。4、垃圾收集容器應(yīng)無殘缺、破壞,關(guān)閉性好,垃圾除掉后應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)閉垃圾箱(桶)門、蓋,垃圾箱(桶)須實(shí)時(shí)放回原處,設(shè)置點(diǎn)及周圍2-3m內(nèi)應(yīng)整齊,無散落、存留垃圾和污水。蠅、蚊孳生季節(jié),垃圾收集容器及站(點(diǎn))要準(zhǔn)時(shí)消毒.在可視范圍內(nèi),蒼蠅應(yīng)少于3只/次。5、運(yùn)輸垃圾應(yīng)密閉,在運(yùn)輸過程中無垃圾揚(yáng)、撒、拖掛和污水滴漏;車輛無破壞,不得有滴漏、流淌現(xiàn)象,垃圾液不得隨意排放。6、做好垃圾箱(桶)的平時(shí)養(yǎng)護(hù)和維修,做到破壞即修,保證垃圾容器的圓滿率。五、公廁的保護(hù)管理每座公廁有專人管理,保潔達(dá)到“六無、五凈、二通”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),即無尿垢、無積水、無蛆蠅、無蛛網(wǎng)、無糞便、無異味;地面凈、蹲坑區(qū)凈、門窗天花板凈、管理間凈、公廁5米區(qū)凈;上水通、下水通。公廁管理人員要著標(biāo)志服、掛牌上LLl岡。第六節(jié)、項(xiàng)目組織架構(gòu)一、項(xiàng)目管理組織組成本項(xiàng)目企業(yè)運(yùn)營總經(jīng)理對各項(xiàng)管理服務(wù)兼?zhèn)浒才?、指揮

,協(xié)調(diào)各部門工作

,做到既分工明確又能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力。二、項(xiàng)目企業(yè)組織機(jī)構(gòu)簡述項(xiàng)目企業(yè)擔(dān)當(dāng)著打造城區(qū)環(huán)衛(wèi)示范基地的重要使命,將會設(shè)置環(huán)衛(wèi)運(yùn)營部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部等職能部門。三、項(xiàng)目企業(yè)組織機(jī)構(gòu)管理架構(gòu)圖第七節(jié)、安全操作規(guī)程-)、仔細(xì)貫徹履行縣、區(qū)規(guī)定的道路打掃質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在保證安全生產(chǎn)、遵守交通規(guī)則的前提下,達(dá)成當(dāng)日規(guī)定的打掃保1r吉任務(wù)。二)、司機(jī)安全行車的要求:1、上崗時(shí)要一致著裝,佩帶胸卡,準(zhǔn)時(shí)參加班前會和車隊(duì)所組織的所有安全活動(dòng),做到不遲到、不早退。2、嚴(yán)禁酒后開車,駕駛車輛時(shí)嚴(yán)禁吸煙、飲食、閑談、打電話和聽耳機(jī)。3、打掃車行家駛時(shí),嚴(yán)禁任何人上、下車。4、行駛速度應(yīng)嚴(yán)格遵守縣內(nèi)限速規(guī)定。5、行駛中仔細(xì)觀察車與行大動(dòng)向和特點(diǎn),掌握橫向距離,特別是對自行車、摩托車更要提升警惕。與靈巧車交會時(shí),要做到禮讓三先(先慢、先讓、先停),嚴(yán)禁爭道搶行,同時(shí)注意觀察車前有無人、畜,防范橫過馬路。6、車輛在下雨、冰雪、泥濘、渣油路面行駛時(shí),車輛要注意防滑,時(shí)速不得高出限速規(guī)定,對行人、車輛要保持足夠的安全距離,防范急加速和緊急制動(dòng),省得失去控制而造成事故。7、行駛中遇到暴風(fēng)雷雨時(shí)嚴(yán)禁在樹下或電線桿下停車打開防霧燈、小燈和大燈,勤鳴號。濃霧可見距離小于險(xiǎn)行駛。

,省得發(fā)生觸電事故。霧天行車要50米時(shí),應(yīng)選擇安全地址暫停,嚴(yán)禁冒8、打掃車遇以五級下風(fēng)力時(shí),可連續(xù)作業(yè),五級以上暴風(fēng)及下雨、下雪時(shí)應(yīng)收車停止打掃作業(yè)。9、經(jīng)過無人管理的鐵路道口時(shí),要做到“一停、二看、三經(jīng)過”,嚴(yán)禁和火車搶道,嚴(yán)禁換檔,嚴(yán)防道上停車熄火。經(jīng)過交織路口、鐵路道口等地段時(shí),要減速鳴號。10、注意觀察車輛工作情況必定停車檢査,嚴(yán)禁冒險(xiǎn)行車。

,制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、各部燈光等影響安全的機(jī)件

,途中發(fā)生故障時(shí)

,(三)、灑水車安全操作規(guī)程-)、靈巧車駕駛員基本操作要求1、靈巧車駕駛員必定經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),并經(jīng)相關(guān)部門核查及格發(fā)給證件,方準(zhǔn)單獨(dú)駕駛。嚴(yán)禁無證駕駛,駕駛車輛時(shí)應(yīng)隨身攜帶各種車輛行駛的證件,以便接受相關(guān)人員檢査。2、司機(jī)駕駛車輛時(shí)

,應(yīng)遵守道路交通安全法

,遵照交通管理人員的指禁緊急制動(dòng)

,省得失去控制而造成事故。4、行駛中遇到暴風(fēng)雷雨時(shí)嚴(yán)禁在樹下或電線桿下停車

,省得發(fā)生觸電事故。5、霧天行車要打開防霧燈、小燈和大燈,勤鳴號。濃霧可見距離小于50米時(shí),應(yīng)選擇安全地址暫停,嚴(yán)禁冒險(xiǎn)行駛,同時(shí)打開遇險(xiǎn)警報(bào)開關(guān),左右轉(zhuǎn)向燈同時(shí)閃爍。6、車輛上坡時(shí)應(yīng)依照不同樣情況,合理利用高速沖行,要實(shí)時(shí)變換檔位,做到高速檔不硬撐,低速檔不硬沖,爬坡自如。下坡時(shí)嚴(yán)禁高速和熄火滑行,斜坡時(shí)嚴(yán)禁空檔滑爬。7、超越車輛時(shí)

,要注意觀察車輛前面有無阻擋物

,嚴(yán)禁強(qiáng)行超車

;后方車輛要求超車時(shí)

,要實(shí)時(shí)禮貌讓車。8、注意觀察車輛工作情況途中發(fā)生故障時(shí),必定停車檢査

,制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、主掛車連接裝置、,嚴(yán)禁冒險(xiǎn)行車。

各部燈光等影響安全的機(jī)件

,9、停車時(shí)車未停穩(wěn),嚴(yán)禁打開車門。五)、灑水車回場后1、保護(hù)維修時(shí),車輛應(yīng)選擇平坦地址停放,拉緊手制動(dòng)器,將變速桿放入空檔,目[f后輪應(yīng)用三角木塞住,以防車輛溜放發(fā)惹禍故。2、每周最少一次打開水箱排污管,將箱內(nèi)存儲的雜物派出,直到排出的水變清為止。若是長時(shí)間內(nèi)沒有酒水任務(wù),應(yīng)將水箱內(nèi)的水排放干凈。3、如出現(xiàn)灑水車操作原因此以致事故的發(fā)生,要實(shí)時(shí)加以改進(jìn),加強(qiáng)管理,以杜絕近似情況的發(fā)生。(四)、垃圾清運(yùn)車輛安全操作規(guī)程1、為了保證服務(wù)場所人身、財(cái)產(chǎn)的安全,的確貫徹企業(yè)“文明行車,安全工作”的管理目標(biāo),特訂以下規(guī)定。2、適用范圍:企業(yè)管轄范圍內(nèi)的所有中轉(zhuǎn)站點(diǎn)。3、駕駛員要求:駕駛員須擁有A2牌以上有效靈巧車駕駛證、具備優(yōu)異的駕駛技術(shù)、熟知靈巧車維修基礎(chǔ)知識,能消除一般故障。4、駕駛員行為規(guī)定:(1)工作時(shí)期,精神飽滿,不得有酒后駕駛、違章駕駛等不良行為;違者扣除當(dāng)月績效薪水,如因此發(fā)惹禍故,由責(zé)任駕駛員擔(dān)當(dāng)所有責(zé)任。(2)靈巧車是為以中轉(zhuǎn)站為中心張開保潔、清運(yùn)工作的專用工具,不能作為其他用途或私自借與他人使用;違者扣除當(dāng)月績效薪水,如因此發(fā)惹禍故,由責(zé)任駕駛員擔(dān)當(dāng)所有責(zé)任。5、行車規(guī)定:6、(1)行車前:檢査車輛燈光,打氣、液壓設(shè)施,剎車功能,油箱油量、輪胎氣壓,螺絲接口等,確認(rèn)合格后,方可出車工作。(2)行車中:注意力必定保持高度集中,注意行人、車輛及其他阻擋物,依照行駛地區(qū)內(nèi)規(guī)定的速度駕駛。禮讓為先,不能有搶道與超車行為。重要提示:駕駛員應(yīng)特別注意自己、行人及其他車輛的安全。(3)工作達(dá)成:.將車身干凈干凈,檢査各部位配件情況;填寫行車記錄表。車輛必定停放在中心或中轉(zhuǎn)站指定的安全地址(含夜間停車),并上好鎖扣,保證萬無一失,違者罰款50-100元/次。四、安全防范措施與相關(guān)制度1、安全防范措施1)酷暑天員工勞動(dòng)保護(hù)措施:發(fā)放草帽、避暑藥、預(yù)防藥(板藍(lán)根),司機(jī)裝備搶救藥品,裝備與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的必要的應(yīng)急營救器材和設(shè)施。2)道路打掃保潔應(yīng)注意的安全防范措施:如期召開班組會議預(yù)防事故發(fā)生。3)安全事故的搶救:事故發(fā)生后,當(dāng)事人或事故現(xiàn)場相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)采用白救,互救措,保護(hù)事故現(xiàn)場,并馬上直接或逐級報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。并依照應(yīng)急營救方案和事故的詳細(xì)情況迅速采用有效措施,組織搶救;防范事故擴(kuò)大,減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;注意保護(hù)事故現(xiàn)場。2、安全生產(chǎn)制度、安全人員安排及如期安全培訓(xùn)企業(yè)向來把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理''目標(biāo)貫穿于企業(yè)管理、服務(wù)的全過程。企業(yè)推行“安全生產(chǎn)責(zé)任制'',企業(yè)總經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,企業(yè)副總為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人,各部門負(fù)責(zé)人、運(yùn)營總經(jīng)理為本部門、本項(xiàng)目的安全責(zé)任人負(fù)責(zé)。企業(yè)對招標(biāo)項(xiàng)目安全生產(chǎn)的管理措施以下:

,各級人員對安全生產(chǎn)情況l)成立項(xiàng)目企業(yè)安全生產(chǎn)委員會,推行安全生產(chǎn)責(zé)任制成立安全生產(chǎn)委員會.企業(yè)成立“安全生產(chǎn)委員會”(以下簡稱安委會),由分企業(yè)經(jīng)理擔(dān)當(dāng)安委會主任,副經(jīng)理任安委會副主任,各部門負(fù)責(zé)人為安委會成員,擔(dān)當(dāng)安全生產(chǎn)管理平時(shí)工作和緊急情況應(yīng)急辦理的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。安委會平時(shí)工作的履行機(jī)構(gòu)為質(zhì)量部。(2)安委會職責(zé):(a)依照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的目標(biāo),成立健全安全生產(chǎn)管理制和各級安全生產(chǎn)責(zé)任制度。(b)嚴(yán)格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法、安全生產(chǎn)條例、生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)査辦理?xiàng)l例及政府主管部門擬定的各項(xiàng)相關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)范性文件,滿足其對安全生產(chǎn)管理的要求。(c)負(fù)責(zé)組織分企業(yè)安全生產(chǎn)制度的擬定與完滿。(d)負(fù)責(zé)組織推行分企業(yè)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn)工作。(e)負(fù)責(zé)組織如期安全檢査和不如期抽査,對不合格項(xiàng)目提出整改建議并督促整改。負(fù)責(zé)對各部門的安全工作的核查議論。(3)堅(jiān)持安全生產(chǎn)檢査制度由安委會推行一致的安全生產(chǎn)檢査制度,每個(gè)月進(jìn)行一次,安全文明生產(chǎn)檢査制度分為白査和突擊檢査兩種,主要檢査內(nèi)容為以下三項(xiàng):(1)査現(xiàn)場隱患,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)質(zhì)工作情況,檢査生產(chǎn)設(shè)施、勞動(dòng)防范條件、臨時(shí)物料擺放點(diǎn)可否吻合安全要求。(2)査思想認(rèn)識,觀察操作人員的安全文明意識,檢査自己對安全生產(chǎn)認(rèn)識可否正確。(3)査制度,檢查企業(yè)擬定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度可否落實(shí)到位,相關(guān)責(zé)任人可否把安全生產(chǎn)工作擺上議事日程。自査結(jié)果如存在問題則向上級報(bào)告并實(shí)時(shí)整改。2)企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度為保證企業(yè)的安全生產(chǎn)情況,特?cái)M定本制度,望各部門的確貫徹履行,相關(guān)規(guī)定以下:安全生產(chǎn)的組織機(jī)構(gòu)a、成立企業(yè)“安全生產(chǎn)委員會”由.,企業(yè)總經(jīng)理任主任,各部門經(jīng)理、項(xiàng)目主管為“安委會''成員,本著“抓生產(chǎn)必定抓安全”、“文明施工''、“誰主管誰負(fù)責(zé)''的原則,全面管理企業(yè)的安全生產(chǎn)、文明施工及勞動(dòng)保護(hù)工作。b、分企業(yè)“安全生產(chǎn)委員會”負(fù)責(zé)本項(xiàng)目所轄范圍內(nèi)安全生產(chǎn)、文明施工、勞動(dòng)保護(hù)工作的落實(shí)、推行、檢査、核改,保證企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)的順利達(dá)成。c、各級部門層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)、文明施工工作作為績效考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),將安全文明工作同經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,把安全生產(chǎn)責(zé)任制的確落到實(shí)處。d、依照國家、省、縣關(guān)于安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī),結(jié)合我司的實(shí)質(zhì)情況,建立健全各項(xiàng)安全文明和勞動(dòng)保護(hù)工作管理制度,使企業(yè)的安全文明、勞動(dòng)保護(hù)工作有法可依、有章可循,努力防范安全事故的發(fā)生,降低安全事故的損失。e、擬定完滿、合理、可行的安全文明工作檢査制度,在檢査的形式上米取如期檢査和突擊檢査相結(jié)合的“兩檢”方法,在檢査內(nèi)容上堅(jiān)持“査現(xiàn)場、査隱患、査思想、査管理、査制度、査事故辦理''的“六査''原則,依照各單位的作業(yè)特點(diǎn)各有重視,不隱瞞,不姑息,表彰先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),大力推進(jìn)企業(yè)安全文明生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作的全面張開。(2)安全生產(chǎn)活動(dòng)a、仔細(xì)貫徹各項(xiàng)安全法律、法規(guī),要求仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法和道路安全法。b、企業(yè)每個(gè)月如期組織安全會議一次,專題研究安全工作情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),査找不足,增添安全措施。c、企業(yè)不如期地針對不同樣的主題張開形式多樣的安全活動(dòng),各主要安全生產(chǎn)責(zé)任人要在活動(dòng)中擔(dān)負(fù)起員工和環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛駕駛員的組識、指導(dǎo)和講解的責(zé)任。d、組織員工和環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛駕駛員接受各種安全學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn),做到人人掌握工作職責(zé)內(nèi)的安全操作規(guī)程和相關(guān)安全知識,提升全員安全生產(chǎn)意識及事故隱患鑒別、一般事故辦理能力。e、經(jīng)常性地以辦板報(bào)、廣播宣傳、張貼口號、發(fā)散安全宣傳資料、放映錄相等形式大力宣傳安全生產(chǎn)知識和內(nèi)容,培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的自覺性。f、企業(yè)每個(gè)月在駕駛員安全學(xué)習(xí)會上對企業(yè)的安全工作情況進(jìn)行通知和綜合評定,對好的部門和個(gè)人進(jìn)行夸耀,對差的部門和個(gè)人進(jìn)行通知責(zé)怪或處分。4)員工安全培訓(xùn)1)任何人上崗前必定經(jīng)過崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格方可上崗。2)在崗人員最少每半年參加一次企業(yè)組織的安全培訓(xùn),培訓(xùn)合格方可連續(xù)從事崗位工作。3)企業(yè)駕駛員等特別崗位人員必定依照規(guī)定如期參加相關(guān)主管部門的培訓(xùn),獲得崗位證書后,方可上崗。4)針對干凈員工的素質(zhì)特點(diǎn),采用授課、示范、觀摩等形式對員工進(jìn)行以下方面的安全文明培訓(xùn),以提升員工的安全防范意識:a.工作安全:安全文明作業(yè)管理?xiàng)l例、安全操作規(guī)程等。b.上下班途中安全:父通法規(guī)等。c.生活安全:安全用水、用電,防火、防風(fēng)、防雷等。d.勞動(dòng)保護(hù)用品的作用和使用方法、安全事故營救知識。e.加強(qiáng)員工安全教育的同時(shí)嚴(yán)格履行企業(yè)相關(guān)安全文明工作的規(guī)章制度,將員工的個(gè)人收入同安全工作掛鉤,執(zhí)法必嚴(yán),違紀(jì)必究,使員工養(yǎng)成白覺遵守安全法規(guī)的優(yōu)異習(xí)慣。3)、安全人員安排及安全生產(chǎn)培訓(xùn)(l)安全生產(chǎn)培訓(xùn)要點(diǎn)

:項(xiàng)目配置專職安全管理人員

l人,兼職安全管理人員

lo人;安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度化、規(guī)范化。(2)項(xiàng)目企業(yè)安全管理人員配各一覽表崗位名稱安全職務(wù).職能簡述相關(guān)要求總經(jīng)理/副總經(jīng)安委會主任分企業(yè)安全管理第一責(zé)任人,對企業(yè)理安全管理工作負(fù)全責(zé)。質(zhì)量管理部經(jīng)安委會副主分企業(yè)安全管理直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)安理任委會平時(shí)工作的組織推行。運(yùn)營部經(jīng)理項(xiàng)目安全管理第一責(zé)任人,對項(xiàng)目管理工作負(fù)全責(zé)。行政管理部經(jīng)負(fù)責(zé)員工的安全培訓(xùn)和員工勞動(dòng)防理護(hù)措施的計(jì)劃和組織推行。是打掃中心安全管理直接責(zé)任人,負(fù)道路打掃主任安委會成員責(zé)對清i1中心的安全工作進(jìn)行管理,對現(xiàn)場安全生產(chǎn)進(jìn)行指導(dǎo)和督查。是機(jī)械化打掃中心安全管理直接責(zé)機(jī)械化打掃主任人,對機(jī)械化打掃中心的安全工作任進(jìn)行管理,對現(xiàn)場安全生產(chǎn)進(jìn)行指導(dǎo)和督查。各路段隊(duì)班組是本路段的安全管理直接責(zé)任人,負(fù)長安全管理員責(zé)班組員工平時(shí)安全文明作業(yè)的指導(dǎo)與督查。五、機(jī)械車輛設(shè)施保護(hù)養(yǎng)護(hù)措施1、機(jī)掃車輛保護(hù)和養(yǎng)護(hù)(1)、清沽作業(yè):完好沖洗掃地機(jī)各部分及垃圾箱內(nèi)外面分、沖洗燃油濾清器及水道中的水過濾器和勸導(dǎo)各噴嘴,干凈空氣濾清器。

,機(jī)油濾清器(2)、潤滑作業(yè):檢査主,副發(fā)生產(chǎn)力機(jī)及底盤各箱的機(jī)油,潤滑油液面,必要時(shí)增添規(guī)定牌號的機(jī)油,潤滑油.向各油缸較耳,打掃裝置與吸嘴連桿校點(diǎn)黃油嘴處加注潤滑油。(3)、檢査牢固作業(yè):檢査主,副發(fā)動(dòng)機(jī),底盤,車架,垃圾箱,風(fēng)機(jī),液壓集成塊等各處的牢固連接,必要時(shí)加以牢固。(4)、調(diào)整作業(yè):檢査,調(diào)整風(fēng)機(jī)皮帶的松緊度,檢査掃刷接地印痕下剛性邊離地縫隙和提升r言1度,調(diào)整支承輪局度。

,調(diào)整掃刷傾角

,檢査吸嘴(5)、主,副發(fā)動(dòng)機(jī)及底盤各總成

,控制機(jī)構(gòu)的檢査

,調(diào)整,養(yǎng)護(hù)依照底盤使用說明書和發(fā)動(dòng)機(jī)使用說明書中規(guī)定的養(yǎng)護(hù)內(nèi)容進(jìn)行。2、水車保護(hù)和養(yǎng)護(hù)(1)、經(jīng)常檢査各出液孔、口有無擁堵現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)雜物擁堵時(shí)應(yīng)實(shí)時(shí)清理干凈。球閥經(jīng)過的介質(zhì)不宜過臟,省得傷害密封環(huán),降低環(huán)閥使用壽命,各球閥不宜長遠(yuǎn)處于半開狀態(tài)下工作,否則易使密封環(huán)變形。進(jìn)泵濾網(wǎng)應(yīng)經(jīng)常拆洗,以防渣津擁堵濾網(wǎng),影響流量。(2)、經(jīng)常檢査水罐、泵架、支架的固定情況

,所有螺母應(yīng)旋緊

,保證聯(lián)接緊固可靠。(3)、經(jīng)常檢査灑水車水道系統(tǒng)的聯(lián)接件

,開關(guān)及吸水膠管等部件部位的密封情況

,如發(fā)現(xiàn)滲漏應(yīng)即恢復(fù)或更換密封件。(4)、經(jīng)常檢査取力器與水泵的聯(lián)接情況

,應(yīng)聯(lián)接可靠

,運(yùn)轉(zhuǎn)正常

,使用中若發(fā)現(xiàn)取力器和水泵漏油,應(yīng)更換密封件。3、后裝式垃圾車保護(hù)和養(yǎng)護(hù)(1)、檢査油箱液面高度,檢査液壓管路漏油情況。檢査時(shí)油箱下部球閥開關(guān)應(yīng)處于打開地址。(2)、每天潤滑刮板組件,潤滑滑板滑塊的上下面,以減少磨損。潤滑前,先將滑板置于上位以方便潤滑。(3)、檢査車廂縱梁和汽車底盤上下連接塊的聯(lián)系情況,實(shí)時(shí)緊固松動(dòng)的螺栓,實(shí)時(shí)更換損壞的緊固件。(4)、檢査推鏟、滑板、刮板的操作按鈕可否正常矯捷。(5)、檢査廂體與底盤連接的緊固件、油缸銷和張口銷及其他部位緊固件時(shí)實(shí)時(shí)更換,更換應(yīng)為同規(guī)格、同級的備件。

,實(shí)時(shí)緊固

,必要(6)、除掉推鏟前后、兩側(cè)及油缸周圍殘留的垃圾。第八節(jié)、質(zhì)量管理方案一、質(zhì)量保證系統(tǒng)1、質(zhì)量總目標(biāo)質(zhì)量是企業(yè)的生命,健全管理系統(tǒng),完滿工作體系,加強(qiáng)服務(wù)保障,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展、壯大。我們本著“承接一個(gè)項(xiàng)目,打造一個(gè)優(yōu)選”的信心,科學(xué)組織管理,嚴(yán)格控制服務(wù)質(zhì)量,力爭本項(xiàng)目成為本縣打掃保潔的典范。本項(xiàng)目將嚴(yán)格依照Is09001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)進(jìn)行操作,規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,成立優(yōu)異的企業(yè)形象。2、企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)干凈城縣、美化環(huán)境優(yōu)異服務(wù)、顧客至上規(guī)范管理、連續(xù)改進(jìn)3、企業(yè)的質(zhì)量日標(biāo)仔細(xì)貫徹法規(guī),嚴(yán)格督查管理環(huán)境衛(wèi)生整齊,道路打掃保潔率100%垃圾密封化運(yùn)輸、定點(diǎn)收運(yùn)、日產(chǎn)日清、清運(yùn)率100%環(huán)衛(wèi)設(shè)施裝備合理、設(shè)施圓滿率90%道路全線無垃圾裸露,所管轄垃圾準(zhǔn)時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)清運(yùn)二、質(zhì)量核查制度企業(yè)成立質(zhì)量保證系統(tǒng);推行嚴(yán)格作業(yè)檢査;擬定并推行員工培訓(xùn)計(jì)劃,使員工掌握相應(yīng)的專業(yè)技術(shù);合理安排員工的薪水、福利待遇,減少人員流動(dòng)等措施,以保證本項(xiàng)目作業(yè)質(zhì)量。為了保證質(zhì)量企業(yè)特地成立了安全質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量核查,成立了健全的質(zhì)量核查制度。1、車行道作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)打掃:每天推行8小時(shí)保潔產(chǎn)日清,果皮桶清掏每天2次。

,普掃

1次,普掃時(shí)問為早

7點(diǎn)以前,有專人打掃保潔。垃圾

'日機(jī)械化作業(yè)

:灑水每天

1次(夏季),機(jī)械化打掃每天

1次。車行道、非靈巧車道、人行道、泄水板、邊溝、行道樹穴等整齊泥沙見本色,無積水、無油漬痰跡、無口香糖、無裸露垃圾和荒棄物。

,路緣石、路面無存儲作業(yè)時(shí),要求車況優(yōu)異、車容整齊,盡可能不造成交通擁堵。車輛到指定地址加水、卸垃圾。作業(yè)不揚(yáng)塵、不漏垃圾、打掃后路緣石無積聚泥沙,地面干凈整齊無污物,里程達(dá)標(biāo)。準(zhǔn)時(shí)按作業(yè)地區(qū)到位作業(yè)。特別任務(wù)遵照環(huán)衛(wèi)所一致調(diào)動(dòng)。2、人行道作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)每天推行8小時(shí)保潔,普t11次,普掃時(shí)間為上午7點(diǎn)以前,有專人打掃保潔。人行道每天沖洗1次。3、果皮箱、垃圾箱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)果皮箱清掏沖洗洗抹每天很多于1次,必定在上午9:00和下午4:00以前達(dá)成,繁華路段及人流密集地區(qū)視情況合適增添清掏、沖洗次數(shù),果皮箱有專人管理,無缺損現(xiàn)象,垃圾每天除掉,無滿溢、無污水溢出,周邊無堆物,做到日廣日清,其他參照“縣容環(huán)境i生考評標(biāo)準(zhǔn)”要求履行。三、交接期問管理項(xiàng)目推行階段包括從進(jìn)場的開始向到達(dá)服務(wù)結(jié)束為止,項(xiàng)目交接時(shí)期工作是整個(gè)項(xiàng)目的要點(diǎn)點(diǎn)和難點(diǎn)。必定加班加點(diǎn)增派人員、增派環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛將原來的遺留部分的垃圾、衛(wèi)生死角、牛皮癬等所有完好清理干凈,并對整個(gè)服務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行全面打掃、沖洗,在一個(gè)月內(nèi)將五家渠開發(fā)區(qū)的容顏煥然一新。將五家渠開發(fā)區(qū)打造成花園式的城縣。給五家渠開發(fā)區(qū)民一個(gè)美麗、干凈愉快的工作、生活環(huán)境。四、加強(qiáng)平時(shí)管理所有工作交接達(dá)成后,步入正常平時(shí)管理,我企業(yè)在此項(xiàng)目上采用智能化管理模式和系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)化的管理。即:以班組責(zé)任制的劃分責(zé)任地區(qū)管理模式;以重申稽核、督査為手段的核查系統(tǒng);輔以創(chuàng)新的企業(yè)管理手段。以下是總企業(yè)及項(xiàng)目部平時(shí)管理工作流程:

,1、平時(shí)檢査記錄(機(jī)械化)打掃保潔平時(shí)工作檢査表,以下例人工(機(jī)械化)打掃保潔平時(shí)工作檢査表一般:o差:x內(nèi)容時(shí)間四五六日不合格地檢査人占路面打掃保潔垃圾桶、果皮柄垃圾收集辦理2、規(guī)章制度上墻擬定員工行為規(guī)范及崗位職責(zé)、業(yè)主投訴辦理流程、突發(fā)事件辦理流程等企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度上墻,設(shè)置內(nèi)部工作質(zhì)量核查部門,配置環(huán)衛(wèi)工作檢査用車,保證項(xiàng)目的順利推行。3、人員管理履行依照招標(biāo)文件的要求配齊足夠的打掃保潔人員,推行定崗定人管理,嚴(yán)格依照交接班管理制度。嚴(yán)格依照我企業(yè)的各項(xiàng)員工管理規(guī)章制度和各崗位的崗位職責(zé)進(jìn)行分層管理,同時(shí)總部每個(gè)月也不如期派遺管理人員對各種管理情況和管理水平進(jìn)行全面暗檢和明檢。對不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目向總經(jīng)理提出合理化建議并實(shí)時(shí)通知責(zé)任人整改落實(shí)。4、考勤管理我企業(yè)將參照五家渠開發(fā)區(qū)現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)考動(dòng)制度,并結(jié)合我企業(yè)的員工管理規(guī)章制度成一套的確可行的員工管理方案實(shí)現(xiàn)在各保潔地區(qū)員工的考勤管理,不僅好夠杜絕代考勤問題以及上下交接班空崗問題;也能使各班組長詳細(xì)認(rèn)識各個(gè)小組的環(huán)衛(wèi)工人可否在其負(fù)責(zé)作業(yè)的街

,形道作業(yè)。5、加強(qiáng)作業(yè)車輛管理對所有環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛一致安裝GPS,嚴(yán)格按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的作業(yè)時(shí)間及線路等要求進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。6、如期質(zhì)量檢査及詳細(xì)內(nèi)容負(fù)責(zé)城區(qū)街道打掃保潔、垃圾收集清運(yùn)等工作。道路打掃保潔、垃圾收集、清運(yùn)可否達(dá)到五家渠開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生考評標(biāo)準(zhǔn)的檢査考評標(biāo)準(zhǔn),道路打掃可否到位,即:轄區(qū)與轄區(qū)交界區(qū)可否到位,工人與工人交界區(qū)可否到位。企業(yè)特別重視企業(yè)內(nèi)部的自我檢査,為此,企業(yè)成立有專業(yè)負(fù)責(zé)安全檢査和質(zhì)量檢査獨(dú)立核查的安全質(zhì)檢部,同時(shí)要求企業(yè)高級管理人員必定每天帶隊(duì)對各服務(wù)地區(qū)進(jìn)行檢査,各一級班組長下班前要例行以本班組服務(wù)地區(qū)內(nèi)容進(jìn)行全面檢査,發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)改正解決。檢査分為如期檢査和不如期檢査;準(zhǔn)時(shí)間可分為日檢査、周檢査、月檢査;按檢査對象可分為:企業(yè)內(nèi)部檢査、甲方檢査等等,頻頻的白我檢査為企業(yè)優(yōu)異的服務(wù)供應(yīng)了強(qiáng)有力的保障.。..7、詳細(xì)的平時(shí)巡檢內(nèi)容:(-)、日撿A日檢(第一次檢査內(nèi)容)6:30第一項(xiàng)檢査:運(yùn)營副經(jīng)理履行轄區(qū)內(nèi)道路的打掃可否在7:前達(dá)成;1)打掃可否丟段、漏點(diǎn);2)路面的邊溝角處可否有積塵;3)路面可否有白色垃圾;4)打掃后的工具擺放地址可否影響觀瞻;5)員工的儀容、儀表可否吻合企業(yè)規(guī)定;6)員工的作業(yè)線路、作業(yè)流程、作業(yè)習(xí)慣可否吻合企業(yè)規(guī)定;7)果皮箱垃圾可否收集達(dá)成,可否套袋、沖洗。7:3l:l,-S:00檢査第二項(xiàng):管理員履行8)垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾可否轉(zhuǎn)運(yùn)達(dá)成,中轉(zhuǎn)站的沖洗情況;9)果皮箱的清掏可否在8:00前達(dá)成,表面面可否擦洗干凈,果皮箱內(nèi)有無存儲垃圾,垃圾裝袋可否規(guī)范;10)垃圾桶的沖洗可否在8:00前達(dá)成,歸位(隱蔽)。消殺:做到定人、準(zhǔn)時(shí)、定段、不丟桶(點(diǎn));11)轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾可否有翻撿垃圾的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅(jiān)決制止,不聽勸阻的予以開除;12)保潔人員在作業(yè)過程中可否有違反交通規(guī)則等行為或存在其他安全隱患的行為。B日檢(第二次檢査內(nèi)容)檢査人員:管理人員、班組長檢査時(shí)間:上午7:30-10:00;下午2:00-5:0013)檢査干凈工人早餐后可否準(zhǔn)時(shí)上崗,在人流量巔峰期可否在十字路口、公交站臺周邊檢白色垃圾;14.)員工的打掃方式、作業(yè)工具可否規(guī)范;15)打掃工人可否在崗,可否按企業(yè)規(guī)定、工作主次之分進(jìn)行打掃;16)果皮箱的清掏工入可否在巡回清掏,嚴(yán)防果皮.箱穿靴戴帽;l7)綠化帶的保潔員工:可否在崗,可否干凈完綠化帶內(nèi)的白色垃圾,在道路中間的綠化帶上可否按規(guī)定方向行走操作,綠化帶池內(nèi)可否有煙頭、雜物以及存儲太多的樹葉;18)消殺工人使用的藥劑可否按規(guī)定比率進(jìn)行配置,配制時(shí)做到藥盡其效,恰到好處,不、1良費(fèi),員工可否佩帶安全設(shè)施,抵消殺后的質(zhì)量進(jìn)行追蹤,消殺可否有漏點(diǎn)。c、日檢(第三次檢査內(nèi)容)檢査人員:運(yùn)營副經(jīng)理、管理人員檢査時(shí)間:上午11:30一下午2:30檢査中午交接班工作,可否按規(guī)定進(jìn)行;檢査重要地段的保潔情況。D、日檢

(第四次檢査內(nèi)容

)檢査人員

:管理人員檢査時(shí)間

:下午

2:30-5:00檢査內(nèi)容同第二次檢査。(二)、周檢査

(結(jié)合質(zhì)檢

):由企業(yè)質(zhì)量管理部部長負(fù)責(zé)每周由企業(yè)安全質(zhì)檢部部長組織企業(yè)各轄區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理、管理員、質(zhì)檢員、安全員等,在本轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行一次全面檢査,找問題,査原因,并在企業(yè)范圍進(jìn)行解析、比較,并把周檢査的成績10%作為月核查的組成部分。第九節(jié)、實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)信息化智能管控經(jīng)過智能平臺對環(huán)衛(wèi)作業(yè)、垃圾分類收集進(jìn)行智能化管理控制。擁有充分的可靠性、穩(wěn)定性、快捷性。能夠全面提升看守系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化。經(jīng)過對作業(yè)環(huán)節(jié)智能調(diào)控向政府和公眾供應(yīng)實(shí)時(shí)環(huán)衛(wèi)數(shù)據(jù),提升環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)全過程地看守效率,同時(shí)與智能新城縣的商業(yè)CBD、居民社區(qū)、廣場及購物中心等多種業(yè)態(tài)的環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行無縫對接。第十節(jié)、突發(fā)事件應(yīng)急辦理措【要點(diǎn)】成立三級安全防范系統(tǒng);啟動(dòng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)體系;以整齊、整齊的環(huán)境迎接節(jié)日的到來。2.臺風(fēng)、暴雨應(yīng)急工作方案1)在每年的臺風(fēng)、暴雨來臨前,企業(yè)依照相應(yīng)的應(yīng)急措施提前做好人員、物質(zhì)、安全防范等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2)在暴風(fēng)雨后實(shí)時(shí)將轄區(qū)內(nèi)受災(zāi)情況向上級報(bào)告并組織人員清理臺風(fēng)暴雨帶來的各種垃圾雜物,保證道路、人行道、環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。3)暴風(fēng)雨過程中,各級管理人員一訂婚臨現(xiàn)場指導(dǎo)各方面應(yīng)急搶險(xiǎn)工作,督導(dǎo)作業(yè)人員安全規(guī)范的作業(yè),如因擅禺職責(zé)或安排不妥督導(dǎo)力所惹起的結(jié)果,將針對情況對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅辦理。4)安排駐場所的干凈管理人員對全路段進(jìn)行全面檢査,特別是要重視檢査下水道可否有垃圾擁堵、去水不暢達(dá),如有即時(shí)辦理,趕忙消除水浸現(xiàn)象。5)做好臺風(fēng)和雷雨事后的環(huán)境干凈工作。我方員工有義務(wù)采用有效的預(yù)防措施。詳細(xì)措:1)組織搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍。在臺風(fēng)來臨前,要組織較為固定的搶應(yīng)急隊(duì)伍,對可能參加搶險(xiǎn)工作的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括對白然災(zāi)害危害性的認(rèn)識,搶險(xiǎn)工具的使用知識搶險(xiǎn)時(shí)應(yīng)注意的安全事項(xiàng)等。

,2)有條不紊、安全有效地進(jìn)行搶險(xiǎn)工作。在臺風(fēng)侵襲時(shí),馬上對搶險(xiǎn)隊(duì)伍進(jìn)行工作分工重申安全措施及注意事項(xiàng),保證通訊的暢達(dá)。成立危險(xiǎn)標(biāo)志,安排專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛及行人并實(shí)時(shí)行清理,保證車流的暢達(dá)和行人的安全。3)暴風(fēng)雨事后,保潔員實(shí)時(shí)打掃各責(zé)任區(qū)內(nèi)地面上的垃圾、紙屑、樹葉、泥土、石子及

,

,其他雜物。4)發(fā)生塌陷或有大量泥土、泥沙沖上路面綠地時(shí),應(yīng)急隊(duì)與靈巧車、道路打掃車配合實(shí)時(shí)清運(yùn),打掃現(xiàn)場。3.異常事故應(yīng)急工作方案1)如發(fā)生交通事故有人員傷亡時(shí),要實(shí)時(shí)報(bào)警并保護(hù)好現(xiàn)場,同時(shí)截停闖事車輛或記下車牌號碼;2)如自己的作業(yè)人員出現(xiàn)該事故時(shí),除按上述程序操作外并第一時(shí)問向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;3)如轄區(qū)路面出現(xiàn)其他異常情況時(shí),第一時(shí)間采用有效措施,嚴(yán)格依照全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),如當(dāng)值管理員不能夠獨(dú)立達(dá)成時(shí),應(yīng)實(shí)時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)'1'匚報(bào)情況,采用其他積極有效的方法辦理。.4)若是發(fā)生這些情況未能按要求辦理或辦理不妥隱瞞不報(bào)所造成的所有結(jié)果,將依照情節(jié)輕重對當(dāng)值管理員進(jìn)行嚴(yán)肅辦理。詳細(xì)措施:雨、污水井、管道污水外:溢的干凈辦理:(1)當(dāng)接到指令后,馬上組織干凈人員帶上垃圾車、掃把等工具趕到現(xiàn)場,協(xié)助維修工對擁堵處進(jìn)行勸導(dǎo)清理,污垢、雜物裝運(yùn)上垃圾車,防范造成二次污染。(2)干凈員工迅速打掃地面被污染處,沖洗地面,直到目視地面無污物。2)交通事故殘留物清理、化學(xué)劑、油類傾酒等情況辦理:(1)車禍發(fā)生后,在交警現(xiàn)場情況辦理后,需要對地面(破壞物)交通事故殘留物進(jìn)行清理,應(yīng)急隊(duì)以及靈巧巡査車、道路打掃車設(shè)置安全標(biāo)志共同配合將地面遺留物進(jìn)行清理;(2)化學(xué)劑、油類傾酒等情況發(fā)生后,在相關(guān)單位確認(rèn)后,沒有危險(xiǎn)性后共同配合清理。3)泥沙、石塊等遺留在道路上時(shí),由我司應(yīng)急隊(duì)馬上辦理。4)對現(xiàn)場出現(xiàn)的緊急情況,緊急聯(lián)系辦理實(shí)時(shí)到位:場所干凈主管或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人推行24小時(shí)通訊暢達(dá),以便緊急情況實(shí)時(shí)聯(lián)系。對當(dāng)發(fā)事件馬上辦理。4.道路迎檢方案上級檢査工作方案(1)在平時(shí)保潔打掃作業(yè)過程中,應(yīng)隨時(shí)做好各方面的迎檢工作以保證路面的整體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(2)接到緊急檢査通知時(shí),各級管理員必定全體到位,督導(dǎo)全體作業(yè)人員的工作并依照需要合理調(diào)整員工崗位,如因工作安排不妥或人員分派不妥所出現(xiàn)的任何問題,將依照實(shí)質(zhì)情況追究項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的相關(guān)責(zé)任。2)迎接上級領(lǐng)導(dǎo)檢査工作方案依照需要提前通知我司或在直接通知在場所的干凈主管,我司將親近配合各管理領(lǐng)導(dǎo)要求,進(jìn)行突擊性干凈服務(wù),各種污染、阻擋物、亂粘貼、小廣告等有礙環(huán)境衛(wèi)生縣容等物品,應(yīng)急隊(duì)、巡査車、打掃車、酒水車配合全面配合作好迎檢準(zhǔn)備。3)重要活動(dòng)工作方案當(dāng)轄區(qū)內(nèi)或周邊地方舉辦重要重要活動(dòng)時(shí),打掃作業(yè)管理人員要高度重視,合理擬定臨時(shí)打掃保潔作業(yè)方案,以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量來保證該活動(dòng)的圓滿結(jié)束,若是因?yàn)楣ぷ鞣椒ú煌谆蛭茨苋瞧鹬匾暥灾鲁霈F(xiàn)衛(wèi)生質(zhì)量問題或遇到投訴的,將依照情節(jié)輕重追究轄區(qū)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。詳細(xì)措施:1)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo):成立10人的應(yīng)急小分隊(duì),特地為釆購人供應(yīng)給急辦理服務(wù)。遇到緊急情況或突發(fā)事件,響應(yīng)時(shí)間不高出15分鐘,并做到實(shí)時(shí)溝通聯(lián)系和事后總結(jié)工作。2)完滿巡査和應(yīng)急體系

:成立企業(yè)、管理部、現(xiàn)場主管三級巡査體系,管理部匯同質(zhì)檢部進(jìn)行每周如期巡査時(shí)抽査,現(xiàn)場主管每天巡査(包括節(jié)假日)并記錄每天道路工作情況,發(fā)現(xiàn)問題馬上辦理。

,不定3)其他保障措施

:當(dāng)有應(yīng)急事件發(fā)生作業(yè)人員不足時(shí),企業(yè)將各部門將全力支持本項(xiàng)目,派遺其他項(xiàng)目員工支援;道路車輛不足時(shí),企業(yè)將派遺企業(yè)車輛予以支援,所有以達(dá)成工作為首要前提,完好遵照采買方的一致部署,以保證各項(xiàng)工作的順利推行。二、垃圾辦理及其他事件辦理應(yīng)急方案l、組織機(jī)構(gòu)成立垃圾辦理應(yīng)急小組,負(fù)責(zé)本標(biāo)段縣容、干凈、垃圾辦理管理工作。各鎮(zhèn)(道路)做事處職責(zé):詳細(xì)負(fù)責(zé)各自鎮(zhèn)(道路)垃圾的收集、運(yùn)輸和辦理工作。2、垃圾應(yīng)急辦理1)因車輛故障以致垃圾積聚,緊急調(diào)動(dòng)其他分部或其他運(yùn)輸企業(yè)的車輛,運(yùn)走垃圾。2)因某路段干凈工人出現(xiàn)集體事件以致垃圾積聚,緊急調(diào)動(dòng)其他做事處的干凈工人解決。3)或馬上招聘臨時(shí)工人,突擊解決。4)爭取在最短的時(shí)問內(nèi),恢復(fù)原有的垃圾打掃、收集系統(tǒng)。3、發(fā)生潑灑、淹水事故應(yīng)急辦理1)接到事故報(bào)案后,緊急調(diào)動(dòng)做事處精壯力量和車輛在第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場。2)發(fā)生非危險(xiǎn)品潑酒事故時(shí),由路段領(lǐng)導(dǎo)依照指揮工作人員自行干凈辦理。3)如發(fā)生危險(xiǎn)品潑酒事故應(yīng)在公安、消防、環(huán)保部門指揮下進(jìn)行干凈辦理。4).如有化學(xué)品接觸的員工,要安排進(jìn)行體檢,以防化學(xué)品傷害惹起的后遺癥。5)發(fā)生淹水事故時(shí),:第一在污水沒排干前,利用現(xiàn)有設(shè)施配合消防,水利等職能部門,將淹水地區(qū)的水排干。待排干后再將殘留下的污物以最快的速度干凈干凈。4、路面大面積污染「余泥灑漏」應(yīng)急辦理1)發(fā)現(xiàn)余泥或接到舉報(bào)電話后,馬上向項(xiàng)目經(jīng)理或當(dāng)值負(fù)責(zé)人報(bào)告。2)值班員馬上通知該路段責(zé)任人同赴現(xiàn)場認(rèn)識情況,如污染嚴(yán)重,須報(bào)告上級主管部門。3)馬上派遺人手清理現(xiàn)場,若是路面、1虧染嚴(yán)重,派遺垃圾車、酒水車予以支援。4)辦理達(dá)成后向相關(guān)部門報(bào)起訴況。三、道路交通事故辦理應(yīng)急方案為預(yù)防和減少企業(yè)交通事故的發(fā)生,保障員工的生命安全,依照中華人民共和國道路交通安全法的相關(guān)精神,結(jié)合我司實(shí)質(zhì)情況特?cái)M定本方案。l、成立領(lǐng)導(dǎo)小組.組長:企業(yè)運(yùn)營總經(jīng)理成員:企業(yè)辦公室管理人員事故辦理組

:企業(yè)項(xiàng)日副經(jīng)理教育宣傳組

:企業(yè)人事部后動(dòng)保障組

:企業(yè)行政部2、預(yù)防方法和措施1)加強(qiáng)對廣大員工交通法規(guī)、安全行車的教育。2)加強(qiáng)對員工的交通安全教育,特別要教育員工打掃道路時(shí)、要注意佩帶反光標(biāo)志交通法規(guī)和身此后車,嚴(yán)格遵守打掃道路安全。

,注意3)分部進(jìn)行如期的交通法規(guī)教育吧

,不讓法規(guī)教育成為空話。4)對騎自行車上班的員工要教育員工鎖好車輛保證車輛安全不扔掉。5)行車上路,嚴(yán)禁騎車帶人,車速嚴(yán)禁過快。6)上下路時(shí)靠右行,過十字路口要先看有無其他車輛或行人,確定安全后才經(jīng)過。左轉(zhuǎn)彎時(shí)要打鈴或擺手不意經(jīng)過。7)不違反交通規(guī)則。3、應(yīng)急辦理程序一旦發(fā)生道路交通事故,按以下程序辦理。1)報(bào)警。2)報(bào)本標(biāo)段企業(yè)總經(jīng)理、副經(jīng)理。3)報(bào)總企業(yè)總經(jīng)辦(先口頭后書面)。4)發(fā)現(xiàn)受傷者,要趕忙實(shí)時(shí)送醫(yī)院救治(或視情撥打120)。5)員工發(fā)生交通事故后由我司應(yīng)急小組或其他員工通知家人。6)配合交通事故辦理部門調(diào)査,并參加調(diào)解。7)實(shí)時(shí)做好家人的安慰工作,控制形勢,保持分部的工作序次正常進(jìn)行。8)保險(xiǎn)介入。四、預(yù)防集體性事件發(fā)生及方案l、集體性事件的預(yù)防關(guān)于集體性突發(fā)事件,要把要點(diǎn)放在預(yù)防上。1)要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,成立優(yōu)異的干群關(guān)系,從源泉上預(yù)防集體性事件發(fā)生,是集體性事件得以有效辦理的重要環(huán)節(jié)。要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目員工的友善安放心聚力、合謀發(fā)展,這是保護(hù)項(xiàng)目牢固和質(zhì)量不能

,靠的是員工凝取代的重要資源。誠心聽取員工呼聲

,實(shí)時(shí)化解各種矛盾

,是防范發(fā)生集體性事件的根本措施。2)要努力建設(shè)一支高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍,這是是預(yù)防集體性突發(fā)事件的根本。加強(qiáng)企業(yè)干隊(duì)伍伍作風(fēng)建設(shè),加大干部培養(yǎng)力度,進(jìn)一步提升領(lǐng)導(dǎo)層的責(zé)隨意識。3)要加強(qiáng)情報(bào)信息,提升預(yù)警能力。集體性突發(fā)事件的發(fā)生,大多有其時(shí)間規(guī)律。每舉事件一般都要經(jīng)歷醞西良、集結(jié)、行動(dòng)、解散四個(gè)階段。只要加強(qiáng)情報(bào)信息工作,加強(qiáng)政治敏銳感,就不難搜尋到醞西良惹禍的信息。與此同時(shí),還要針對各種種類的集體性突發(fā)事件,擬定相應(yīng)的緊急辦理方案。我司會保護(hù)員工親自利益,和對甲方的服務(wù)質(zhì)量。不能夠危害員工利益;要抓早抓小抓苗頭,不要把小問題拖成大問題,讓小事件西良成大事件;主動(dòng)出頭做工作,不被逼出來做工作;講究政策策略,不簡單草率行事;主動(dòng)抓好基層組織建設(shè),不等基層組織問題成堆再去抓;主動(dòng)引導(dǎo)輿論,不等炒起來才被動(dòng)對付;主動(dòng)加強(qiáng)對員工的法制宣傳教育,不等員工鬧起來才進(jìn)行法制宣傳教育;主動(dòng)教育培訓(xùn)干部,不等出了事才教育培訓(xùn)干部。只有這樣,才能保證我們的服務(wù)給甲方的形象和縣容縣貌帶來更大的改觀。也會在縣民的心目中成立起新的標(biāo)桿。2、出現(xiàn)集體性突發(fā)事件緊急案1)要領(lǐng)導(dǎo)靠前,堅(jiān)決決策。辦理集體性事件,領(lǐng)導(dǎo)正確決策至關(guān)重要。如生集體性突發(fā)事件,第一項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及主要負(fù)責(zé)人必定第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,認(rèn)識形勢發(fā)展

,直接聽取員工訴求

,做好勸說開導(dǎo),并全面收集掌握第一手資料,實(shí)時(shí)向上級、報(bào)告。2)要沉著對付,控制形勢。辦理集體性突發(fā)事件首要看法就是爭取時(shí)間依照“可散不能聚、可順不能激、可解不能.結(jié)”的原則,使其由熱變冷擴(kuò)大,不升級,不延長。

,控制形勢發(fā)展。,由大變小,由強(qiáng)變衰,不3)要團(tuán)結(jié)合作,全局為重。在指揮辦理集體性突發(fā)事件中,必定戰(zhàn)勝私心歪念,講全局,講團(tuán)結(jié)。友善的上下級關(guān)系是團(tuán)結(jié)合作的基礎(chǔ),只有團(tuán)結(jié)合作,才能更好、更快地辦理好集體性突發(fā)事件。4)要抓住要點(diǎn),依法辦理。集體性突發(fā)事件的形成,總離不開少許起組織策劃作用的要點(diǎn)人物。因此在辦理過程中,重重要圍繞為首人物做好控制工作,獲得要點(diǎn)信息.,并經(jīng)過組織來化解矛盾。但對借集體性突發(fā)事件還有企圖的1l;后3動(dòng)者、造謠者,必定依法嚴(yán)肅査處,絕不手軟。5)要公安介入,化解矛盾。集體性突發(fā)事件影響社會牢固形勢發(fā)展,從而化解干群矛盾,增進(jìn)警民關(guān)系。

,應(yīng)實(shí)時(shí)見告轄區(qū)民警介入

,制止五、自然災(zāi)害事故辦理應(yīng)急方案為了有效提升白然災(zāi)害事故應(yīng)急反應(yīng)能力和救災(zāi)工作整體水平,成立和完滿災(zāi)害營救應(yīng)急系統(tǒng),最大限度地減少也許除掉自然災(zāi)害造成的損失,保證廣大員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,減少國有財(cái)產(chǎn)損失,特?cái)M定本方案。l、總則自然災(zāi)害事故應(yīng)急方案是災(zāi)害發(fā)生后,對企業(yè)受災(zāi)員工的生活進(jìn)行營救的緊急行動(dòng)方案。本方案適用于臺風(fēng)、洪災(zāi)、旱災(zāi)、地震、.山體滑坡、火災(zāi)等因素而造成辦公地區(qū)及工作地區(qū)建筑倒塌、道路擁堵等的應(yīng)搶營救反應(yīng)。2、災(zāi)害營救應(yīng)急機(jī)構(gòu)成立企業(yè)自然災(zāi)害營救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)救災(zāi)工作。組長:企業(yè)運(yùn)營總經(jīng)理成員:企業(yè)辦公室管理大員事故辦理組:企業(yè)項(xiàng)目副經(jīng)理教育宣傳組:企業(yè)人事部后動(dòng)保障組:企業(yè)行政部3、工作目標(biāo)1)加強(qiáng)白然災(zāi)害危害性的教育,提升我司員工白我保護(hù)意識。2)完滿自然災(zāi)害事故的報(bào)告網(wǎng)絡(luò),做到早預(yù)防、早報(bào)告、早辦理。3)成立迅速反應(yīng)和應(yīng)急辦理體系,實(shí)時(shí)采用措施,保證不因白然災(zāi)害而危及員工安全和財(cái)產(chǎn)損失。4、工作原則1)預(yù)防為主,嚴(yán)陣以待。經(jīng)常宣傳自然災(zāi)害事故的預(yù)防知識,提升員工的安全保護(hù)意識。加強(qiáng)平時(shí)檢査,發(fā)現(xiàn)隱患提前釆取有效的預(yù)防和控制措施,努力減小自然災(zāi)害事故的損失。2)依法管理,一致領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格履行國家相關(guān)法律法規(guī),對自然災(zāi)害事故的預(yù)防、報(bào)告控制和救治工作推行依法管理,關(guān)于違紀(jì)行為,依法追究責(zé)任。當(dāng)?shù)卣涂偲髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)成立自然災(zāi)害事故應(yīng)急辦理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)預(yù)防、指揮、協(xié)調(diào)、辦理工作。3)迅速反應(yīng),運(yùn)轉(zhuǎn)高效。成立預(yù)警迅速反應(yīng)體系,加強(qiáng)者力、物力、財(cái)力儲備,提升應(yīng)急辦理能力。一旦發(fā)生自然災(zāi)害事故,迅速反應(yīng),實(shí)時(shí)高效地做利辦理工作。5、組織管理企業(yè)成立由總經(jīng)理負(fù)責(zé)的企業(yè)自然災(zāi)害事故工作領(lǐng)導(dǎo)小組事故的預(yù)防工作。其主要職責(zé)以下:

,詳細(xì)負(fù)責(zé)洛實(shí)企業(yè)自然災(zāi)害1)依照當(dāng)?shù)卣涂偲髽I(yè)的預(yù)防自然災(zāi)害事故應(yīng)急方案擬定本企業(yè)的自然災(zāi)害事故應(yīng)急方案。2)成立健全白然災(zāi)害事故預(yù)防責(zé)任制。匯總和收集企業(yè)白然災(zāi)害事故的信息情況,實(shí)時(shí)上報(bào)。3)依照不同樣季節(jié)和情況,廣泛深入地張開預(yù)防自然災(zāi)害事故的知識宣傳,提員工的防范能力和意識。4)檢査、督促企業(yè)各處、室預(yù)防自然災(zāi)害事故的落實(shí)情況。5)經(jīng)常性地睜創(chuàng)辦公場所、圍墻、溝渠、電線、樹木等建筑物的安全檢査,預(yù)防白然災(zāi)害事故的發(fā)生。6)依照自然災(zāi)害事故的預(yù)警,的確做好員工的安全和分別工作。7)在當(dāng)?shù)卣?、總企業(yè)的指揮下,迅速做好因自然災(zāi)害事故而發(fā)生的辦理工作。6、自然災(zāi)害事故的預(yù)防1)高度重視,的確加強(qiáng)對自然災(zāi)害事故的領(lǐng)導(dǎo)和管理。將預(yù)防白然災(zāi)害事的工作納企業(yè)目標(biāo)管理核查,并如期張開專項(xiàng)督査檢査,發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)釆取整改措施。2)經(jīng)常性地張開自査,盡早發(fā)現(xiàn)問題,實(shí)時(shí)除掉安全隱患。3)企業(yè)應(yīng)在白然災(zāi)害事故發(fā)生前做好員工的分別安排工作。4)的確加固好自然災(zāi)害事故易發(fā)生的基礎(chǔ)設(shè)施。5)不亂拉亂接臨時(shí)線路,不違章使用電器,嚴(yán)格控制易燃易爆物品的使用及管理。6)張開火災(zāi)白救、惡劣天氣白救逃生知識演習(xí)活動(dòng)。7)按規(guī)定使用和管理好消防器材,落實(shí)企業(yè)消防責(zé)任制度。8)暴雨、雷、電、臺風(fēng)等惡劣天氣,嚴(yán)格按規(guī)定停止平時(shí)工作督促員工在家避險(xiǎn)。7、自然災(zāi)害事故的報(bào)告1)企業(yè)在臺風(fēng)、暴雨、地震等自然災(zāi)害期問,成立24小市價(jià)班制度,并成立和開通值班電話。2)嚴(yán)格履行企業(yè)重要自然災(zāi)害事故報(bào)告制度。對發(fā)生的事故做到按程序逐級報(bào)告最快的通訊方式報(bào)告相關(guān)部門,保證信息暢達(dá)。

,并以3)不隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào),或授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。4)成立自然災(zāi)害事故舉報(bào)制度。任何部門和個(gè)人有責(zé)任和權(quán)益向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)舉報(bào)自然災(zāi)害事故的隱患,有權(quán)向政府相關(guān)部門或總企業(yè)舉報(bào)相關(guān)企業(yè)不履行自然災(zāi)害事故應(yīng)急辦理規(guī)定和職責(zé)的情況。8、自然災(zāi)害事故的應(yīng)急反應(yīng)依照自然災(zāi)害事故的發(fā)生情況,結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),啟動(dòng)相應(yīng)的自然災(zāi)害事故的應(yīng)急方案,作出應(yīng)急反應(yīng)和辦理。保證組織落實(shí),人力落實(shí),財(cái)力落實(shí),以最快.最高效的方法辦理事件。發(fā)緊急撤離、集中信號。2)馬上停止平時(shí)工作按指定線路到指定地址集中

,所有在場領(lǐng)導(dǎo)參加營救和開導(dǎo)。在工作時(shí)由各現(xiàn)場主管帶領(lǐng)員工,分部主管在確認(rèn)沒有員工后最后一個(gè)撤離。3)現(xiàn)場主管、組長應(yīng)依照平

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