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文檔簡介
目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一章供應體系崗位設計與工作事項 14\o"CurrentDocument"一、 組織架構 14\o"CurrentDocument"二、 供應體系部門目標 14\o"CurrentDocument"三、 崗位職責 16\o"CurrentDocument"二、 物流部崗位工作明細 21\o"CurrentDocument"三、 內(nèi)容編輯部崗位工作明細 23\o"CurrentDocument"第二章供應商評估制度 25\o"CurrentDocument"第三章采購執(zhí)行制度 27\o"CurrentDocument"第三章供應商及產(chǎn)品資料管理制度 30\o"CurrentDocument"第四章物流倉庫管理制度 31\o"CurrentDocument"第五章附表 32\o"CurrentDocument"一、 供應商資料表 32\o"CurrentDocument"二、 供應商評估表 33\o"CurrentDocument"三、 詢價單 33四、 訂購單 33\o"CurrentDocument"五、 月度采購情況明細表 34\o"CurrentDocument"六、 產(chǎn)品采購申請單 35\o"CurrentDocument"七、 樣品借用表 35\o"CurrentDocument"八、 樣品需求單 36\o"CurrentDocument"九、 訂購合同 36第一章供應體系崗位設計與工作事項一、組織架構二、供應體系部門目標一)采購部工作目標工作大項目標細化供應商資料收集與核準1、通過電商平臺、市場等多種渠道收集有效供應商信息;堅持“單個行業(yè)求全、求精,逐步延伸到多個行業(yè)”的原則進行收集。2、通過行業(yè)內(nèi)多種渠道,核實所收集的目標供應商的準確信息。重點收集供應商的真實產(chǎn)能,研發(fā)、銷售現(xiàn)狀,業(yè)內(nèi)口碑及誠信度等詳細的企業(yè)信息資料。信息準確率達98%以上。3、實時關注市場產(chǎn)品供銷情況及新品信息,并不定期進行統(tǒng)計分析。力爭第一時間獲得新產(chǎn)品的廠家信息資料.4、實地考察,并予以詳細記錄形成考察報告?需重點判斷實地考察后與之前所了解的信息是否相符。供應商評估體系建設與評估1、在現(xiàn)有評估體系基礎上,逐步完善合格供應商評估標準。實現(xiàn)評估標準易操作、可量化、貼實際、抓關鍵.2、利用供應商評估體系和程序,進行初步的供應商篩選與評估.供應商資料庫建設1、對入圍的供應商進行實地核實與調(diào)研,并洽談供應合作模式,簽訂合作協(xié)議。2、結合實際調(diào)查報告,對初選供應商進行最終評估,確定供應商等級.3、整理入圍供應商的產(chǎn)品資料信息,進行產(chǎn)品拍攝與產(chǎn)品資料收集。
4、錄入供應商信息,編輯并上傳對應供應商產(chǎn)品信息。商品信息描述力求達到客戶直觀、全面了解為目的。米購執(zhí)行1、依據(jù)業(yè)務部門的采購需求,從供應商資料庫提取與之相符的供應商信息。原則上要求提供同類供應商3家左右。2、根據(jù)詳細的采購需求(品質(zhì)、交期、成本),洽談供應商并確定最終合作的供應商.3、簽訂供應合同,下達生產(chǎn)計劃。采購計劃與進度跟進1、負責跟進生產(chǎn)進度,確保按期交貨率達98%以上.2、負責全程協(xié)調(diào)和溝通產(chǎn)品采購過程中的所有問題。力求達到100%按照采購需求完成如期交貨。品質(zhì)跟蹤與監(jiān)控1、在現(xiàn)有質(zhì)量監(jiān)控基礎上,逐步完善質(zhì)量監(jiān)控程序?達到質(zhì)量監(jiān)控程序有效、簡單、易操作。2、及時依據(jù)品質(zhì)標準,進行產(chǎn)品抽檢,出現(xiàn)質(zhì)量異常情況及時同供應商溝通解決?嚴格控制產(chǎn)品不合格率。3、負責完成成品終檢,出具驗貨報告并提交銷售進行最終確認。達到產(chǎn)品實現(xiàn)零退貨。4、負責進行品質(zhì)指導和培訓,改善和提升供應商的品種管理能力。二)物流部工作目標總體目標目標細化貨品入庫驗收1、負責根據(jù)采購員通知,及時接收中轉貨物.2、準確清點入庫數(shù)量,建立產(chǎn)品入庫手續(xù)。到達產(chǎn)品入庫準確率100%。3、合理安排中轉區(qū)域,妥善保管所接收貨物。禁止出現(xiàn)產(chǎn)品保管不當?shù)馁|(zhì)量事故發(fā)生。4、根據(jù)發(fā)貨需求,張貼條碼及相關標識,確保準確無遺漏.進行物流調(diào)度1、根據(jù)發(fā)貨要求,確定運輸方式,聯(lián)系車輛,如期發(fā)貨.2、根據(jù)發(fā)貨要求,合理調(diào)度安排發(fā)貨人員。三)內(nèi)容編輯部工作目標目標類別目標細化圖片編輯1、及時完成采購部所開發(fā)的合格供應商產(chǎn)品拍攝工作。拍攝效果要求清晰、直觀、全方位展示。2、及時處理并完善圖片處理工作,力求產(chǎn)品展示接近實物,以如何讓客戶直觀全面了解為標準.
3、完成公司其他相關的資料拍攝工作。1、結合公司的網(wǎng)站推廣需要,策劃相關的推廣軟文及產(chǎn)品信息說明資料。內(nèi)容策劃2、充分學習和借鑒優(yōu)秀電商的產(chǎn)品介紹說明,編輯產(chǎn)品信息。達到產(chǎn)品介紹全面,生動,有吸引力。與資料編3、及時錄入供應商信息資料,更新和完善公司信息資料庫。輯4、科學、合理分類公司信息資料庫,一切圍繞如何幫助銷售人員和采購人員方便快捷搜索到所需要的資料為標準。5、妥善保管相關信息資料的原始文本,并分類存檔。三、崗位職責(一)供應副總工作明細表工作大項工作細化目標與成果頻率部門制度流程體系及團隊建設1、負責在現(xiàn)有管理機制體系基礎上,組織完善、優(yōu)化供應體系的所有制度、流程體系;供應體系制度流程優(yōu)化每年2、負責結合供應體系運作模式及團隊成員現(xiàn)狀,制定有針對性的培訓及績效體系;供應體系各部門《培訓及績效管理機制》3、負責供應體系的團隊組建、人才培養(yǎng)、管理人員的選拔與任用。按公司用人規(guī)劃,組建一支能保證各項工作正常運轉的團隊供應計劃管理1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,組織擬定供應體系工作計劃和實施細則,經(jīng)批準后實施;《供應體系年度計劃實施細節(jié)》2、負責擬定采購計劃,對采購合同進行評審,對采購商品的價格進行確認,并在商品合格的基礎上,嚴格控制采購成本?經(jīng)批準后監(jiān)督實施。計劃達成率達95%以上日常工作管理1、對公司采購部、物流部、內(nèi)容編輯部的工作進行指導和監(jiān)控,完成各項工作任務;指導業(yè)務操作標準化,控制風險,防范采購相關人員暗箱操作風險每年2、指導、檢查、監(jiān)督直接下屬的工作,明確其崗位職責,合理調(diào)配人員,加強思想教育,對下體系內(nèi)所有崗位全部進行績效激勵隨時
屬進行績效考核;3、組織對供應商的評審、建立健全供應商檔案,合格供應商業(yè)務成交率達每半年1及時向總經(jīng)理及業(yè)務部門反饋相關信息;80%以上次+隨時4、組織并參與供應商談判及實地調(diào)研考察,審核《供應商評估報告》真實、根據(jù)業(yè)務審批評估報告;全面、有效需要5、負責物流運輸?shù)慕M織領導,確保安全、如期交貨;月交貨及時率100%根據(jù)業(yè)務需要6、組織領導供應商、產(chǎn)品信息的編輯錄入工作。根據(jù)業(yè)務需求,80%以上都可以在數(shù)據(jù)庫中找到對應的商品及供應商詳細資料信息根據(jù)業(yè)務需要工作權限1、有權對所分管工作進行指揮、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理。2、有權對公司供應業(yè)務發(fā)展提出合理化建議。3、有權參與公司年度計劃和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的制定。有密切聯(lián)系的崗位和部門內(nèi)部總經(jīng)理、采購部、物流部、內(nèi)容編輯部、業(yè)務部、人力資源部外部供應商任職資格教育背景不限,??埔陨?,年齡35歲以上。1、具有豐富的供應鏈管理實操經(jīng)驗。專業(yè)素養(yǎng)2、 具有較強的市場競爭意識和管理工作綜合協(xié)調(diào)能力。3、 對義烏及周邊市場的供應商、產(chǎn)品分布及供應渠道有較深入的了解.4、對區(qū)域市場及某幾類行業(yè)產(chǎn)品有深入的掌握。工作經(jīng)驗五年以上采購管理經(jīng)驗或電子商務平臺創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。技能技巧1、有培訓的能力;2、分析問題的能力;3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。工作態(tài)度從業(yè)忠誠度高、道德品行良好、有大局觀、認真負責,有很強的目標感和職業(yè)精神。二)采購部主管工作明細表工作大項工作細化目標與成果頻率
制度建設與管理1、建立并完善采購作業(yè)的相關制度與流程;根據(jù)業(yè)務需要及面臨的問題,及時跟進補充制度流程和懲處標準每年2、負責監(jiān)督采購作業(yè)流程與制度的執(zhí)行;采購管理制度有效執(zhí)行率達到100%根據(jù)業(yè)務需要3、及時發(fā)現(xiàn)并檢查采購過程中存在的問題,第一時間予以糾正與處理。問題處理時間不超過1個星期根據(jù)業(yè)務需要供應商評估與開發(fā)1、制定供應商開發(fā)計劃,并對采購員進行方法指導與培訓;計劃達成率95%以上每月2、嚴格監(jiān)督供應商開發(fā)和評估程序是否符合既定標準,禁止出現(xiàn)違規(guī)、違紀行為.無違紀違規(guī)事項發(fā)生根據(jù)業(yè)務需要團隊建設與日常管理1、負責跟據(jù)采購隊伍規(guī)劃,組建采購團隊;配合人力資源進行人員招聘與面試根據(jù)人才需要2、負責根據(jù)業(yè)務需要,建立培訓和激勵機制,促進員工穩(wěn)定成長;每日/周/月組織召開部門工作總結與計劃會議;結合采購過程中出現(xiàn)的問題,進行有針對性培訓與指導??刂茊T工流失率在5%以下每年3、加強團隊工作監(jiān)督與檢查,防止違紀違規(guī)行為發(fā)生。實時監(jiān)控計劃執(zhí)行情況,及時糾正并處理違紀違規(guī)行為日常采購計劃執(zhí)行與質(zhì)量監(jiān)督協(xié)調(diào)1、按照業(yè)務需求計劃,合理制訂采購執(zhí)行計劃;編制采購計劃,并按計劃跟蹤落實每月2、合理分配采購任務,協(xié)助完成采購計劃;確保訂單成交率達95%以上根據(jù)業(yè)務需要3、及時審核質(zhì)量報告,協(xié)調(diào)處理質(zhì)量問題。無退貨根據(jù)業(yè)務需要工作權限審核權行使對供應商評選、采購合同、采購訂單下達審核權力。建議權行使對供應相關的制度、改善,采購部團隊人員組建及入選的建議權。
協(xié)調(diào)指揮權 行使采購部人員日常工作安排、監(jiān)督、指導、反饋的權力。有密切聯(lián)系的崗位和部門內(nèi)部供應副總、物流部、內(nèi)容編輯部、業(yè)務部、財務部外部供應商任職資格教育背景不限,??埔陨希挲g30歲以上。專業(yè)素養(yǎng)1、 具有較強的采購管理實操經(jīng)驗。2、 具有敏銳的產(chǎn)品開發(fā)意識和較強的供應商談判能力。3、 對義烏及周邊市場的供應商產(chǎn)品分布及供應渠道有較深入的了解。4、 對區(qū)域市場及某幾類行業(yè)產(chǎn)品有深入的掌握.5、 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力強,對生產(chǎn)計劃制定及質(zhì)量監(jiān)控有一定程度的了解。工作經(jīng)驗三年以上采購管理經(jīng)驗技能技巧1、供應商開發(fā)與談判能力;2、分析問題的能力;3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。工作態(tài)度從業(yè)忠誠度高、道德品行良好、認真負責,有很強的目標感和職業(yè)精神.三)采購員工作明細表工作大項工作細化目標與成果頻率供應商開發(fā)與評估1、多渠道搜集供應商信息;供應商檔案隨時2、根據(jù)供應商評估標準,進行供應考察與初步評估.《供應商評估報告》根據(jù)信息收集情況確定供應商洽談與采購執(zhí)行1、根據(jù)所接收的采購業(yè)務需求,快速有效的搜集并篩選可合作供應商;確定3家以上備選供應商根據(jù)業(yè)務需要2、根據(jù)采購業(yè)務需求,洽談可合作供應商,并反饋采購經(jīng)理;確定1家可合作供應商根據(jù)業(yè)務需要3、簽訂供應合同,下達采購訂單?!恫少徍贤犯鶕?jù)供應商洽談情況確定采購計劃跟蹤與協(xié)調(diào)1、密切跟進產(chǎn)品生產(chǎn)進度,根據(jù)產(chǎn)能預估生產(chǎn)周期,確保如期交貨;計劃達成率98%不定期2、提前預判產(chǎn)品生產(chǎn)周期,合理分配采購訂單;計劃達成率98%根據(jù)計劃安排
3、與銷售人員充分對接溝通,充分把握并有效協(xié)調(diào)生產(chǎn).保質(zhì)、保量、保本、如期交貨根據(jù)業(yè)務需要工作權限調(diào)查權行使對供應商資料、實地考察評估的權力。建議權行使提出合格供應商入圍、產(chǎn)品價格確定、合同擬定、訂單下達的建議權力.參與權行使所負責行業(yè)供應商評選、采購執(zhí)行全過程參與的權力.有密切聯(lián)系的崗位和部門內(nèi)部采購經(jīng)理、物流部、內(nèi)容編輯部、業(yè)務部、財務部外部供應商任職資格教育背景不限,專科以上,年齡25歲左右。專業(yè)素養(yǎng)1、 具有一定的產(chǎn)品采購實操經(jīng)驗.2、 具有一定的產(chǎn)品開發(fā)意識和較強的供應商談判能力。3、 對義烏及周邊市場的供應商產(chǎn)品分布及供應渠道有較深入的了解。4、 對區(qū)域市場及某幾類行業(yè)產(chǎn)品有一定的掌握。工作經(jīng)驗兩年以上采購管理經(jīng)驗技能技巧1、供應商開發(fā)與談判能力;2、分析問題的能力;3、溝通協(xié)調(diào)能力;4、有駕照者優(yōu)先.工作態(tài)度從業(yè)忠誠度高、道德品行良好、認真負責,有很強的目標感和職業(yè)精神.四)質(zhì)檢員工作明細表工作大項工作細化目標與成果頻率產(chǎn)品質(zhì)量抽檢與指導1、充分學習并理解訂單質(zhì)量標準;準確判斷產(chǎn)品是否合格2、生產(chǎn)過程中,不低于1次,每次不低于10%的產(chǎn)品抽檢;《質(zhì)檢報告》3、及時糾正所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,第一時間同供應商質(zhì)檢部門溝通協(xié)調(diào).無大批量質(zhì)量返工成品檢驗與交涉1、根據(jù)質(zhì)量標準,每張訂單不少于5%的成品抽檢;大單按國際標準千分之五來執(zhí)行0退貨2、及時填寫質(zhì)檢報告,并提出質(zhì)量問題處理建議,報采購經(jīng)理;《質(zhì)量事故處理報告》3、跟進并交涉處理結果。追蹤完成質(zhì)量賠付
質(zhì)量分析與改進1、進行質(zhì)量問題分析,對生產(chǎn)方進行質(zhì)量管理指導;提出質(zhì)量改進措施2、對質(zhì)量控制中出現(xiàn)的問題提供技術性建議。質(zhì)量問題有效解決率達到80%以上工作權限不合格品認定權行使對所有采購訂單的產(chǎn)品是否合格,進行判定的權力建議權行使對質(zhì)量問題界定、質(zhì)量事故處理、質(zhì)量問題索賠的建議權力參與權參與產(chǎn)品質(zhì)量管理標準體系建設,全過程質(zhì)量監(jiān)控、查驗、驗收的權力有密切聯(lián)系的崗位和部門內(nèi)部采購經(jīng)理、采購員、業(yè)務部外部供應商任職資格教育背景不限,高中以上,年齡30歲左右。專業(yè)素養(yǎng)1、 具有一定的質(zhì)量管理意識,具有一定的質(zhì)量管理實操經(jīng)驗。2、 學習能力強,能夠快速準確的理解并掌握相關產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標準。3、 對某幾類行業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和質(zhì)量標準有比較全面的了解。工作經(jīng)驗兩年以上品質(zhì)管理經(jīng)驗技能技巧1、溝通協(xié)調(diào)能力;2、分析問題和解決問題的能力。工作態(tài)度工作原則性強、誠實忠厚、有較強的抗壓能力和極強的工作責任心。二、物流部崗位工作明細一)倉管員工作明細表工作大項工作細化目標與成果頻率倉庫管理1、準確接收及發(fā)放貨物,嚴格安排程序辦理出入庫手續(xù);產(chǎn)品差錯率0.1%以下2、合理安排貨物存儲空間,安全保管倉儲產(chǎn)品;0安全事故發(fā)生3、按要求完成貨物條碼張貼和標識標記。準確無誤物流調(diào)度管理1、按計劃安排物流裝卸人員;發(fā)貨及時率100%2、妥善安排運輸工具,準確發(fā)貨至客戶。發(fā)貨準確率100%
工作權限產(chǎn)品出入庫放行權行使對不符合《出入庫管理規(guī)定程序》拒絕產(chǎn)品出入庫的權力。建議權行使對貨物規(guī)范包裝、貨物出入程序、貨物裝卸方式等相關的建議權力.參與權行使所有貨物出入庫、產(chǎn)品存放一系列的參與權.有密切聯(lián)系的崗位和部門內(nèi)部物流主管、采購員、司機、業(yè)務員外部物流公司任職資格教育背景初中以上文化,年齡25歲以上,有較好的身體素質(zhì)和不怕吃苦的精神.專業(yè)素養(yǎng)1、 具有一定倉庫管理經(jīng)驗.2、 對倉儲物流管理知識有一定的理解.工作經(jīng)驗不限技能技巧無工作態(tài)度能吃苦耐勞、誠實忠厚、有較強的抗壓能力和極強的工作責任心。(二)駕駛員工作明細表工作大項工作細化目標與成果頻率貨物運輸1、按要求準時、安全運輸貨物;運輸準確率達到100%2、服從安排調(diào)度,配合完成貨物運輸。一流的執(zhí)行力車輛保養(yǎng)與維護1、熟練掌握駕駛技巧,科學合理使用車輛;杜絕交通事故發(fā)生2、及時進行車輛保養(yǎng)與維護。杜絕出現(xiàn)因人為保養(yǎng)不及時的車輛損壞貨物裝卸與發(fā)貨協(xié)調(diào)1、配合裝卸工完成貨物搬運工作;按計劃完成貨物搬運2、協(xié)調(diào)指揮裝卸工,安全合理裝卸貨物,確保安全合理.0安全事故發(fā)生工作權限建議權 行使改善貨物運輸相關事項的建議權力。有密切聯(lián)系的崗位和部門內(nèi)部倉管員、物流主管
外部無任職資格教育背景學歷不限,年齡30歲左右專業(yè)素養(yǎng)有駕照,道路運輸從業(yè)資格證工作經(jīng)驗3年以上貨車駕齡技能技巧無重大交通事故記錄,對義烏及周邊線路熟悉工作態(tài)度能夠吃苦、誠實忠厚、工作責任心強、愿意接受車輛駕駛之外的工作安排。三、內(nèi)容編輯部崗位工作明細一)圖片編輯員工作明細表工作大項工作細化目標與成果頻率圖片處理完成所有拍攝后的圖片處理工作。符合圖片展示要求圖片上傳及時將所拍攝的產(chǎn)品圖片上傳至信息資料庫。及時率95%以上工作權限建議權行使對圖片拍攝、圖片展示風格、上傳等與之相關事項改善建議的權力。有密切聯(lián)系的崗位和部門內(nèi)部內(nèi)容編輯部主管外部供應商任職資格教育背景不限,高中以上,年齡25歲以上1、具有專業(yè)的攝影技能,能夠熟練使用各種攝影器材。專業(yè)素養(yǎng)2、對產(chǎn)品圖片展示有深入的理解。3、有一定的審美能力.工作經(jīng)驗兩年以上產(chǎn)品拍攝經(jīng)驗技能技巧1、攝影技能2、熟練使用ps、crd等相關軟件。工作態(tài)度誠實忠厚、有較強的抗壓能力和較強的工作責任心。二)文案編輯員工作明細表工作大項工作細化目標與成果頻率文案策劃1、結合推廣需求,進行相關文案策劃與撰寫;每周1篇軟文
2、完成公司的其他文案宣傳與策劃工作?!稜I銷策劃方案》產(chǎn)品說明1、不斷學習借鑒優(yōu)秀電商的產(chǎn)品說明方式,策劃產(chǎn)品說明語言;產(chǎn)品說明2、用最直觀、有吸引力的語言編寫產(chǎn)品說明;3、及時上傳產(chǎn)品資料說明.工作權限建議權行使對文案內(nèi)容、產(chǎn)品說明內(nèi)容調(diào)整建議的權力。有密切聯(lián)系的崗位和部門內(nèi)部內(nèi)容編輯部主管外部供應商任職資格教育背景不限,本科以上,年齡25歲左右。專業(yè)素養(yǎng)1、 具有較強的寫作功底及寫作創(chuàng)新能力.2、 對電商產(chǎn)品資料編輯有深入的理解,善于運用通俗易懂的方式表達產(chǎn)品信息。3、 對電商運用和操作技巧有一定的理解。工作經(jīng)驗有一年以上淘寶操作經(jīng)驗者優(yōu)先技能技巧1、寫作能力;2、創(chuàng)新能力;3、思維靈活,善于創(chuàng)新。工作態(tài)度工作責任心和目標感強三)信息資料員工作明細表工作大項工作細化目標與成果頻率供應商資料錄入1、及時編輯并分類供應商資料;《供應商資料庫》建立與完善根據(jù)業(yè)務需要而定2、分類上傳供應商資料.供應商資料與產(chǎn)品資料更新和補充及時更新的供應商信息工作權限建議權行使有利于改善資料分類管理、資料上傳等方式的建議權力.有密切聯(lián)系的崗位和部門內(nèi)部內(nèi)容編輯部主管、文案編輯員、圖片編輯員外部無任職資格
教育背景不限,中專以上,年齡25歲左右.專業(yè)素養(yǎng)1、 電腦辦公室軟件操作熟練,打字速度每分可達90字;2、 有電商文員操作經(jīng)驗.工作經(jīng)驗兩年以上品質(zhì)管理經(jīng)驗技能技巧1、溝通協(xié)調(diào)能力;2、分析問題和解決問題的能力。工作態(tài)度誠實忠厚、工作責任心強,心思細膩。第二章供應商評估制度、供應商開發(fā)流程、供應商評估流程客戶、行業(yè)展會、行業(yè)協(xié)會、供應商網(wǎng)站、周邊市場、電商網(wǎng)站邙阿里巴巴>ebay等)、電話黃頁.
途徑說明現(xiàn)有資料從現(xiàn)有的廠商中去甄選,分析和了解他們是否符合要求一-適當?shù)钠焚|(zhì)、準時交貨、合理的價格及必需的服務。產(chǎn)品展示會參加相關行業(yè)的產(chǎn)品展示會、發(fā)布會、展覽會等,收集適合的供應商資料或當面洽談。商品目錄例如,工商名錄、黃頁,通過這些目標,可了解產(chǎn)品的種類、價格、訂購方式、折扣價等信息。行業(yè)期刊通過行業(yè)期刊、報紙等可增加采購人員的信息量,了解新產(chǎn)品和替代產(chǎn)品?商品介紹包括制造商的地址、分支機構數(shù)、從屬關系、出售的物料、物資、設備等信息?;ヂ?lián)網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)可獲得大量的信息,有利于供應商進步評價和定位?供應商和銷售代理商介紹供應商和銷售代理商提供的信息可以減少評價新供應商所用的時間和資源。銷售代表銷售代表能夠接觸大量的供應商,可為采購部提供供應源、產(chǎn)品型號、市場趨勢等方向的信息.行業(yè)協(xié)會與當?shù)匦袠I(yè)協(xié)會保持關系,從協(xié)會提供的會員廠商的名錄中,獲取更多的供應商信息。供應商的主動接觸供應商主動通過電話、E-MAIL向企業(yè)傳遞信息,采購人員應積極收集這些信息,為尋找供應商提供一些參考。四、供應商評估要素(一)設施:設備年限和條件,生產(chǎn)過程中使用的原材料,產(chǎn)能,目前的生產(chǎn)水平.(二) 衛(wèi)生:生產(chǎn)現(xiàn)場及辦公區(qū)域的衛(wèi)生狀況。(三)技術能力:設計開發(fā)能力。(四)員工的精神面貌:員工對企業(yè)的印象、管理人員對企業(yè)的信心。(六)過程控制:計劃和控制過程的流程與制度,可不可以快速確定訂單的狀態(tài)及進展,什么因素決定訂單的優(yōu)先性,生產(chǎn)計劃達成率。(七)質(zhì)量控制:有無質(zhì)量部門,有無過程控制,誰在管理。(八) 采購:怎么管理采購,和供應商關系如何,怎么評估供應商。(九)管理承諾:管理層是否對此業(yè)務感興趣,管理層對實際操作介入多少,高層管理對質(zhì)量和客戶服務的承諾有多少。(十)工藝:是否改進工藝,是否有標準工藝單,是否有可行的改進工藝/服務的計劃及設想.(十一) 能否根據(jù)特殊定貨需求在可接受的時間范圍內(nèi)發(fā)貨.(十二)能否根據(jù)特殊定貨需求在可接受的期限內(nèi)前完成計劃的變更。十三) 對淡、旺季生產(chǎn)變化的適應程度是否能滿足公司的業(yè)務要求.十四)是否與現(xiàn)有客戶合作制訂臨時應急方案,以防意外的供應中斷。十五)在產(chǎn)能或配送系統(tǒng)方面是否存在其他障礙限制了對公司的潛在供貨能力三、供應商分級標準。(評價標準見附表)總分級別劃分標準年供貨額管理策略1>85A占比20%60%—70%長期協(xié)議/戰(zhàn)略供貨2[70,85)B占比50%—60%20%—30%加強管理,幫其提升到A、定量訂貨3[50,70)C占比20%—30%10%—20%關注質(zhì)量、價格和基本服務、按需訂購4<50D//持續(xù)關注,幫其逐級提升,不訂貨一)A等廠商為戰(zhàn)略供應商,作為對產(chǎn)品品質(zhì)及服務有較高要求的客戶的優(yōu)先合作對象。(二) B等廠商為優(yōu)質(zhì)供應商,可根據(jù)客戶訂單需求的最敏感指標進行對比選擇合作(如:交期、價格)。(三) C等廠商為一般供應商,在客戶訂單需求只對價格最為敏感及在A、B類供應商無法滿足其條件的情況下,作為其選擇合作對象.(四) D等廠商為不合格供應商,予以淘汰。被淘汰廠商如再次建立合作關系,按新供應商開發(fā)流程處理.(五) 供應商評估,要求分行業(yè)類別進行評估,并對A、B、C等級供應商中的評估分數(shù)進行排序統(tǒng)計。凡在該等級供應商中排名第一的供應商作為公司的核心供應商,有訂單需求符合對應標準作為優(yōu)先合作對象。(六) 供應商產(chǎn)品及價格確定原則1、 網(wǎng)站平臺所展示產(chǎn)品為同類別產(chǎn)品中,評級最高等的供應商產(chǎn)品信息;2、 網(wǎng)站展示的供應產(chǎn)品價格一律作為參考價,取同類產(chǎn)品最高等級中的供應商供貨均價作為網(wǎng)站展示價格。具體執(zhí)行價格,以采購執(zhí)行時與供應商達成的價格為準.第三章采購執(zhí)行制度一、采購執(zhí)行流程二、采購執(zhí)行(一) 采購需求1、 所有采購業(yè)務需求,由業(yè)務員統(tǒng)一報送至采購經(jīng)理,由采購經(jīng)理按行業(yè)類別分配給所屬采購人員進行供應資源開發(fā);若出現(xiàn)屬于未開發(fā)行業(yè)類別,由采購經(jīng)理按最優(yōu)方案進行采購訂單分配。非所屬類采購員有優(yōu)質(zhì)的采購資源,可第一筆業(yè)務交由其采購;待第一筆該行業(yè)產(chǎn)品業(yè)務成交后,所屬供應商資源交由所屬行業(yè)采購員負責。2、所有業(yè)務需求必須完整填寫《采購需求單》,若涉及技術指標的,須注明相關參數(shù)、指標要求.采購經(jīng)理負責對所采購需求進行明確確認后,再進行業(yè)務分配。凡采購需求不明確,一律退回業(yè)務部,不執(zhí)行采購或進行采購資源開發(fā)。3、采購員拿到所分配的《采購需求單》后,必須在規(guī)定的時間內(nèi)確定可供合作的2—4家供應商報采購經(jīng)理核準,方可進入詢價、議價環(huán)節(jié)。凡在規(guī)定的時間內(nèi)未完成,則該筆采購業(yè)務交由采購經(jīng)理另行分配。4、各審核環(huán)節(jié)對采購申請?zhí)岢霎愖h者,應于1個工作日內(nèi)將意見反饋給業(yè)務部門。(二)詢價比價議價1、在任何可能和適用的情況下,采購員應根據(jù)下列原則就相同層次的產(chǎn)品或服務取得不同次數(shù)的報價:采購金額最少報價數(shù)量小于RMB50002小于RMB10000,大于RMB50003大于RMB1000042、采購員在同供應商進行磋商后,應如實填寫《詢價記錄》并予以比較。比較時,主要考慮質(zhì)量、價格、折扣、包裝、送貨日期和付款條件等。在需要的情況下,采購部主管同采購員一同參與同供應商的洽談.3、在貨物及服務質(zhì)量相同的情況下,原則上選擇報價最低的供應商,只有在特殊情況下,如價低者品質(zhì)有問題,方可選擇報價較高的供應商,但必須詳細說明原因,以便日后參考。4、采購員接到報價單后,需進行比價、議價,并填寫《詢價記錄表》,所獲得的報價一律不得高于網(wǎng)站公布的參考價,否則視為無效報價.5、屬下列情況者,無須進行比價、議價:獨家代理、獨家制造、專賣品、原廠零配件無代用品,但仍需留下報價記錄.6、每筆業(yè)務詢價比價完成后,需報采購部負責人進行核準,并確定為最低價格后向所對應業(yè)務員回復報價.7、采購員所報價格通過業(yè)務員獲得客戶認可后,按合同簽訂流程執(zhí)行合同審核,并最終定價。(三) 樣品提供和確認1、客戶若須提供樣品,由業(yè)務部門提供《樣品需求單》,由負責該類產(chǎn)品采購的采購人員找供應商提供。若需要支付樣品費,則統(tǒng)一走貨款支付流程支付樣品費.采購員拿到樣品后,須第一時間送交業(yè)務部門進行確認,必要時需會同采購部、業(yè)務部負責人予以確認.2、所有樣品要求公司留存一份交由內(nèi)容編輯部資料員統(tǒng)一管理。(四) 采購合同簽訂1、與公司簽訂采購合同的供應商必須具有法人資格,并以其自己的名義簽訂采購合同,如果委托別人代簽,采購部應審驗其委托證明。2、公司與供應商簽訂的合同必須采用書面形式,其他任何形式的合同視為無效合同。3、對于金額在10萬元以下的采購合同,采購員將合同擬訂好交由采購經(jīng)理審核,供應副總蓋章簽字;10萬以上的合同,必須經(jīng)供應副總核準,總經(jīng)理簽字蓋章.4、合同簽字完備后,傳送給供應商,并要求其蓋章簽字后回傳,公司發(fā)給供應商回執(zhí),視為合同成立。5、所簽合同中,關于產(chǎn)品交期必須根據(jù)客戶要求的交期緊急程度予以提前約定,必須為確保如期交貨留足充裕的風險時間,以防萬一。具體提前時間,由采購經(jīng)理會同采購員集體評估后決定。6、簽訂后的合同由采購員送交財務部保管.(五) 采購合同的執(zhí)行與控制1、合同簽訂后即具有法律約束力,采購部須在合同簽訂后下達訂貨單.訂貨單訂貨內(nèi)容必須同業(yè)務部下達的《采購需求單》內(nèi)容保持一致,并要求供應商予以簽字確認回傳后,供應部留存。2、訂貨單必須經(jīng)采購經(jīng)理核準,交由供應副總審批后生效。凡因?qū)徟粐溃斐山回浖m紛,采購員為第一責任人、采購經(jīng)理負次要責任、供應副總負領導責任。情節(jié)輕且未造成損失的給予最低100元/人的經(jīng)濟懲罰.造成直接損失,按損失金額比例進行責任承擔。比例為35%(第一責任人)、30%(采購經(jīng)理)、20%(供應副總),公司承擔15%。3、采購員須配合質(zhì)檢員做好采購產(chǎn)品的驗收工作,當所采購的產(chǎn)品不符合合同所約定的質(zhì)量要求時,采購員須積極聯(lián)系供應商進行處理。4、采購部須建立合同履約的管理臺賬,對雙方的履約過程逐次、詳細地進行書面登記,并保存好能夠證明合同履約的原始憑證.5、對于供應商需要按照樣品或圖紙加工的產(chǎn)品,如果存在加工過程周期長、變數(shù)多、監(jiān)控過程比較復雜的現(xiàn)象,要求供應商提供進度安排,采購部根據(jù)進度安排與供應商進行聯(lián)絡,進行積極的協(xié)商,確保如期交貨。如果供應商提供的產(chǎn)品將延緩公司的生產(chǎn),采購部必須減少在供應商處的采購數(shù)量并與其他供應商聯(lián)系,增加采購數(shù)量。6、凡訂單下達后,采購部質(zhì)檢人員需嚴格按照質(zhì)量抽檢頻次、比例進行質(zhì)量抽檢(成品不低于30%,制程檢驗不低于3次,每次不得低于10%)。出現(xiàn)質(zhì)量問題,須第一時間同供應商質(zhì)量管理負責人進行協(xié)調(diào)處理,提出質(zhì)量事故處理建議報采購經(jīng)理核準,并負責最終處理結果跟進.凡因質(zhì)量管理疏忽,未能夠檢驗出問題產(chǎn)品,造成客戶退貨或索賠,則質(zhì)檢員需承擔損失金額的50%的責任.7、在合同的執(zhí)行過程中采購員要處理好與供應商的關系,將供應商視為公司的戰(zhàn)略發(fā)展伙伴,便于在下次采購時能夠及時供應,促成業(yè)務成交。(六) 付款管理采購人負責采購產(chǎn)品的付款申請,付款申請單后必須附上下列單據(jù):1、采購發(fā)票、經(jīng)過核準并已收貨簽收的《采購申請單》、《采購訂單》、《合同副本》和客戶《送貨清單》.2、如是預付款,在付清余款時附上全額發(fā)票;如有特殊情況,送貨單可以后補.3、所有付款一律要求銀行轉賬,不支付現(xiàn)金.第三章供應商及產(chǎn)品資料管理制度一、信息處理流程一、檔案資料管理(一) 資料員負責對所有樣品、供應商資料及產(chǎn)品檔案資料進行整理、保管、記錄工作.(二) 資料員必須嚴格遵守公司保密制度,未經(jīng)直接上級批準不得擅自向其它人員提供所有信息.(三) 資料員每月1號向采購部主管和供應副總提供一份《采購明細表》,以供采購部門進行參考決策.(四) 采購人員在完成采購交易后,須將采購原始資料在3天內(nèi)送交資料員進行統(tǒng)計處理.(五)資料員負責對所有樣品的管理工作,所有實樣要求與公司資料庫的產(chǎn)品信息編號保持致。(六)所有樣品一律不得出售。采購人員需要借樣,憑經(jīng)采購經(jīng)理簽批后《樣品借用表》借用,資料員負責樣品追回。財務部每月組織進行樣品盤點,凡發(fā)現(xiàn)樣品丟失由資料員承擔全部責任。第四章物流倉庫管理制度一、貨物入庫(一) 倉管員收貨后,辦理入庫手續(xù)時,倉管員必須對照貨物與《采購單》、《提貨單》所列的型號、數(shù)量或規(guī)格是否相符;如發(fā)現(xiàn)型號、數(shù)量、規(guī)格不符及包裝破損的,應做好相應記錄,并不遲于次日報送采購經(jīng)理予以處理。(二) 入庫貨物明細(入庫單)必須由倉管員確認貨物驗收無誤后,及時入庫,做到帳、貨相符.(三) 若倉管員因工作失誤,出現(xiàn)貨物與單據(jù)不符等問題所造成的經(jīng)濟損失由該倉管員承擔。二、 貨物出庫(一) 倉管員應按照銷售部門提供的出庫單認真核對出貨型號及數(shù)量。(二) 倉管員在確認出庫貨物的型號、數(shù)量無誤后,按出庫單所列型號進行配貨作業(yè);配貨作業(yè)完成后,同時對貨物及單據(jù)進行再次檢驗核查;貨物裝運前,倉管員應妥善處理裝箱、包裝等整裝工作,并將貨物集中至出貨區(qū)。(三) 貨物出庫時,倉管員在出庫單上簽字,并交由財務部統(tǒng)一管理.(四) 若倉管員因工作失誤導致貨物與單據(jù)不符等問題,所造成的直接或間接經(jīng)濟損失均由該倉管員承擔。三、貨物保管制度(一)貨物入庫驗收后,按品種、規(guī)格、體積、重量等特征,堆放整齊平穩(wěn),分類清楚,包裝外表要保持清潔,合理安排貨位。(二)貨物堆碼做到科學、標準,符合“安全第一、進出方便、節(jié)約倉容”的原則,合理規(guī)劃倉庫空間,做到分區(qū)、分庫、分類存放和管理。(三) 倉庫內(nèi)不得存放易燃易爆的危險品,并保持倉庫環(huán)境衛(wèi)生。四、人員管理制度一)倉庫人員要加強對倉庫日常防火、防盜、防潮的工作,注意清潔衛(wèi)生,定期實施安全檢查,每天下班前在關閉各種電器電源后,必須關閉電源的總閘和門窗,以確保安全.二)非倉庫人員未經(jīng)同意不準入內(nèi);不得在倉庫內(nèi)會客;任何進入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度.第五章附表一、供應商資料表公司名稱聯(lián)系電話公司地址傳真號碼聯(lián)系人手機號碼E-mail工廠名稱聯(lián)系電話工廠地址傳真號碼聯(lián)系人手機號碼E-mail公司性質(zhì)□制造業(yè) □貿(mào)易(代理) □其它:□私營企業(yè) □合資企業(yè) □外資企業(yè) □其它:□一般納稅人 □小規(guī)模納稅人 □其它:公司注冊資金公司成立日期公司人數(shù)公司主要產(chǎn)品及品牌公司主要客戶公司最近兩年營業(yè)額工廠面積認證體系□IS09000□ISO14000□UL□其它:工廠員工人數(shù)開發(fā)工程人數(shù)品質(zhì)人數(shù)
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