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文檔簡介
業(yè)務員管理新制度(通用5篇)業(yè)務員管理新制度(通用5篇)
業(yè)務員管理新制度篇1
一、為提高業(yè)務人員素養(yǎng),規(guī)范管理,防微杜漸,特制訂公司業(yè)務人員業(yè)務操作行為規(guī)范。
遵守國家的法規(guī)法紀和公司的各項規(guī)章制度,貫徹落實公司的文件、指示、精神,加強自身修養(yǎng)、素養(yǎng)和氣質(zhì)。樹立集體主義觀念,樹立華銀公司和華銀人的形象。
二、喜愛本職工作,吃苦耐勞,努力學習業(yè)務學問,盡職盡責完成業(yè)務拓展工作,并填寫好記錄回執(zhí)單,做好工作日記和每月的述職報告。
三、工作時間著裝整齊,遵守作息時間,按時向部門主管匯報工作和反饋信息。
四、要作風正派,清正廉潔,不損公肥私,不營私舞弊,態(tài)度和氣,言語有禮,誠懇守信,胸懷坦蕩,要具有良好的語言表達力量和宣揚力量,吃苦耐勞,勇創(chuàng)佳績。
五、要制訂月方案、周方案,有方案有目的地訪問客戶,勇于實踐,擅長學習,擅長總結(jié),使之立于不敗之地。
六、在工作中團結(jié)協(xié)作,相互關(guān)心,留意安全,杜絕隱患,樹立團隊精神,聽從領(lǐng)導,聽從安排,響應公司的號召,按時參與公司、部門主持的會議和各項活動。
七、嚴格做到:
1、做到保守機密,不向客戶及競爭對手透露價格等機密。
2、做到通訊暢通,不無故關(guān)機或失去聯(lián)系。
3、做到據(jù)實報銷,不隱瞞行銷日程,不瞞報費用。
4、做到愛惜公物,不損壞公司物品。
八、業(yè)務中留意事項
(一)用戶詢價或報價留意事項:
1、業(yè)務人員聯(lián)系客戶時,嚴格按公司公布的當日價格向客戶報價,并記錄備案。
2、業(yè)務人員負責向本轄區(qū)的客戶報價,若接到其他區(qū)域用戶詢價,須轉(zhuǎn)接給其他轄區(qū)的業(yè)務人員。
(二)信息收集留意事項:
1、與客戶溝通中要充分了解客戶目前的經(jīng)營狀況,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
2、在業(yè)務操作過程中遇到困難和問題,反饋要準時、精確?????、全面。
3、在鞏固原有客戶的同時,要樂觀調(diào)查市場需求狀況和進展趨勢,搜集新的信息,開拓新市場。
4、做好行銷日志,要求明確詳細,準時上交到公司。
5、每月定期整理和分析市場信息,提出看法和建議,以書面形式反饋回公司。
(三)簽訂合同的留意事項:
1、簽訂合同前,了解客戶資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風險。
2、簽訂合同時,業(yè)務人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進行仔細核查,逐項填寫完善。
3、合同文本采納公司規(guī)定的標準《購銷合同》。
(四)選購資金支付留意事項:
1、業(yè)務人員在合同或訂單簽好后,應嚴格按商定執(zhí)行。
2、業(yè)務人員由于工作失誤造成選購資金丟失或被騙,擔當全額損失,對協(xié)作客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。
3、業(yè)務人員要按公司要求建立完整、規(guī)范的個人業(yè)務方案及總結(jié)。
(五)資金回籠留意事項:
1、業(yè)務人員在合同或訂單簽好后,要確保客戶預付款、定金按合同或訂單注明的金額如期匯到公司賬戶。
2、業(yè)務人員要確保產(chǎn)品發(fā)出后貨款按合同商定回籠到公司。
3、業(yè)務人員拿到客戶匯票后,要認真檢查,防止消失錯票和假票,防范其風險。
(六)與客戶交往過程中,務必堅持原則,維護公司利益。
九、管理條例如下:
第一條對本公司銷售人員的管理,除根據(jù)人事管理規(guī)程辦理外,悉依本規(guī)定條款進行管理。
其次條原則上,銷售人員每日按時上班后,由公司動身從事銷售工作,公事結(jié)束后返回公司,處理當日業(yè)務,但長期出差或深夜返回者除外。
第三條銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時,依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費元。(外出辦公人員)
第四條部門主管按月視實際業(yè)務量核定銷售人員的業(yè)務費用,以書面形式作出方案表,上報總經(jīng)理審批。
第五條銷售人員業(yè)務所必需的費用,以實報實銷為原則,但事先須提交費用預算,經(jīng)批準后方可實施。
第六條銷售人員對特別客戶實行優(yōu)待銷售時,須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可實施。
第七條在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規(guī)定:
(一)留意儀態(tài)儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱忱周到;
(二)嚴守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)待方法與嘉獎規(guī)定等商業(yè)隱秘;
(三)不得接受客戶禮品和款待;
(四)執(zhí)行公務過程中,不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正值渠道支付貨款;
(六)工作時間不得辦理私事,不得私用公司交通工具。
第八條除一般銷售工作外,銷售人員的工作范圍包括:
(一)向客戶講明產(chǎn)品使用留意事項;
(二)向客戶說明產(chǎn)品性能、各方面的特征;
(三)處理有關(guān)售后質(zhì)量問題;
(四)會同經(jīng)銷商搜集下列信息,經(jīng)整理后呈報上級主管:
1客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映;
2客戶對價格的反映;
3用戶用量及市場需求量;
4對其他品牌的反映和銷量;
5同行競爭對手的動態(tài)信用;
6新產(chǎn)品調(diào)查。
(五)定期調(diào)查庫存、貨款回收及其他經(jīng)營狀況;
(六)督促客戶訂貨的進展;
(七)提出改進營銷方法和價格等方面的建議;
(八)退貨處理;
(九)整理同行的銷售和客戶的現(xiàn)況使用資料。
第九條公司營銷或企劃應備有"客戶管理卡'和"新老客戶狀況調(diào)查表',供銷售人員做客戶管理之用。
第十條銷售人員應將肯定時期內(nèi)(每周或每月)的工作支配以"工作方案表'的形式提交主管核準,同時還需提交"周銷售方案表'和"月銷售方案表',呈報上級主管。
第十一條銷售人員應將固定客戶的狀況填入"客戶管理卡'和"客戶名冊',以便更全面地了解客戶。
第十二條對于有盼望的客戶,應填寫"盼望客戶訪問卡',以作為開拓新客戶的依據(jù)。
第十三條銷售人員對所擁有的客戶,應按每月銷售狀況自行劃分為若干等級,或依事業(yè)部統(tǒng)一標準設定客戶的銷售等級。
第十四條銷售人員應把客戶明細狀況做具體分類,以保障銷售工作的順當進行。
第十五條各事業(yè)部門應填報"年度客戶統(tǒng)計分析表',以供銷售人員參考。
第十六條銷售人員應多次訪問有需求的客戶,其訪問次數(shù)的多少,依據(jù)客戶狀況確定。
第十八條銷售人員每日動身時,應攜帶名片、產(chǎn)品狀況名錄等,以便推銷。
第十九條銷售人員在巡回訪問時,應檢查其庫存狀況,若庫存不足,應查明緣由,準時予以補救處理。
其次十條銷售人員有責任幫助解決各經(jīng)銷之摩擦和糾紛,以促使經(jīng)銷精誠合作。如銷售人員無法解決,應請公司經(jīng)理出面解決。
其次十一條若遇客戶退貨,銷售人員須將有關(guān)票收回,否則須填具"銷售退貨證明單'。
其次十二條財會部門應將銷售人員每日所售金額記入分戶賬目,將應收賬款單據(jù)送各部主管及相關(guān)負責人,以加強貨款回收管理。
其次十三條財會部門向銷售人員交付催款單時,應附收款單據(jù)一起,為避開混淆。
其次十四條各部門接到應收賬款單據(jù)后,即按經(jīng)辦人分發(fā)給各部門銷售人員,但須在財務簽收。
其次十五條外勤營銷員收到"應收款催收單'及有關(guān)單據(jù)后,應妥當保管,以免丟失。
其次十六條銷售人員須將收款狀況,報知財會部門。
其次十七條銷售人員應定期告知財務"未收款項目',財會部門核對。
其次十八條銷售人員須將每日業(yè)務填入"工作報表'中,逐日呈報單位主管。報告內(nèi)容須簡明扼要。
其次十九條對于新開拓客戶,應填制"新客戶報告表',以呈報主管部門設立客戶管理卡。
第三十條銷售人員外出執(zhí)行公務時,使用公司交通工具,須填具有關(guān)申請(如車輛使用申請單)。
業(yè)務員管理新制度篇2
第一章總則
第一條為了能使公司運作有秩序地進行,維護公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。
其次條本制度涵蓋業(yè)務員思想道德行為準則、日常工作規(guī)范條例、賬款管理制度、客戶關(guān)系管理方法等。
第三條凡公司業(yè)務員適用本制度。
其次章業(yè)務員思想道德行為準則
第一條業(yè)務員應思想端正,品德高尚,誠懇守信,對公司擁護忠誠,喜愛本職工作,有奉獻精神,嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度,聽從公司領(lǐng)導的支配。
其次條業(yè)務員之間應相敬相愛,團結(jié)互助,要具備團隊意識,有沖突糾紛要妥當解決,或上報公司領(lǐng)導尋求調(diào)解,不得私下用武力等不良方式,一經(jīng)發(fā)覺,扣除當月全部工資獎金,情節(jié)特殊嚴峻的,公司有權(quán)解除合同,予以解聘。(此條之所以嚴峻,是由于在銷售業(yè)務領(lǐng)域,沖突特多,比如搶單等現(xiàn)象)
第三條業(yè)務員是對外代表公司形象的重要"代言人',每個業(yè)務員在客戶面前,不得作出有損公司形象的行為或舉動,不得作出有損公司信譽的事情,如經(jīng)發(fā)覺,或有客戶投訴涉及公司形象的,經(jīng)公司調(diào)查屬實,扣除當月全部工資獎金。
第四條公司本著充分保障每個業(yè)務員利益的原則,嚴禁業(yè)務員之間消失搶單或劃單的行為。搶單,是指甲業(yè)務員在洽談的業(yè)務,乙業(yè)務員利用關(guān)系或以讓出自己提成點數(shù)等別的手段搶走此業(yè)務;劃單是指,甲業(yè)務員將自己的單劃到乙業(yè)務員的名下。公司一經(jīng)發(fā)覺有搶單或劃單的行為,扣除雙方當月全部工資及獎金,并在全公司通報一次。如其次次再犯,公司有權(quán)解除合同,予以辭退。
第五條業(yè)務員應善待公司的任何財物。如有惡意破壞者,除要求賠償外,公司予以扭送公安機關(guān)依法處理。不當心損壞者,比如燈具,公司按成本價從其工資中扣除。
第六條業(yè)務員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業(yè)務無關(guān)的活動。如經(jīng)發(fā)覺,扣除當月全部工資獎金,馬上予以解聘,并送公安機關(guān)依法處理。
第七條業(yè)務員應具備職業(yè)操守,遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定,不得將公司的商業(yè)隱秘告知競爭對手。如經(jīng)發(fā)覺,扣除當月全部工資獎金,馬上予以解聘,并依據(jù)合同內(nèi)容中的相關(guān)保密協(xié)議向法院起訴。
第三章業(yè)務員日常工作規(guī)范條例
第一條業(yè)務員嚴格遵守考勤管理規(guī)定,詳細獎懲規(guī)定詳見《業(yè)務員薪酬管理制度》。
其次條業(yè)務員每天必需向負責主管口頭匯報前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難的方法。每周周一提交"周工作總結(jié)'的書面報告。此項規(guī)定旨在發(fā)覺并解決業(yè)務員工作中存在的問題,予以總結(jié)歸納,關(guān)心提高業(yè)務員的業(yè)務水平。
第三條業(yè)務員在上班期間,要求著裝干凈,形象健康,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝,不得有披頭散發(fā)、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。
第四條業(yè)務員在上班期間,不得從事與工作無關(guān)的活動,公司的電話不得用來做與工作無關(guān)的閑聊。
第五條業(yè)務員的請假規(guī)定。業(yè)務員每個月請事假不得超過三天。事假超過三天的,一律按曠工處理。曠工一天扣30元,當月曠工超過15天的,公司有權(quán)解除合同。如事假有特別狀況的,應寫出狀況說明報上級主管審批。請病假應供應相關(guān)的病歷。
第七條公司對優(yōu)秀業(yè)績者會給以特別優(yōu)待假期,詳細假期時間視公司而定。
第八條業(yè)務員如需出差洽談客戶的,業(yè)務員必需提前向上級主管申請,經(jīng)批準,方可外出。出差期間應有具體方案,并報以上級主管備案。出差旅費的詳細報銷方法見下章《賬款管理制度》。
第四章賬款貨物管理制度
第一條業(yè)務員每天從財務處領(lǐng)取"收款賬單',當天下班前必需將收回的賬款(現(xiàn)金或支票)交給出納,與財務核對剩余的"收款賬單'是否對數(shù)。業(yè)務員收回賬款后,才能憑賬款開取發(fā)票。因業(yè)務的敏捷性,假如業(yè)務員當天不能在下班前趕回公司,可以于次日與財務交接"收款賬單',再重新領(lǐng)取新一天的單子。
其次條若有客戶因某些緣由,收到貨后卻不能準時交款,業(yè)務員必需收取客戶的"簽收單'或借條憑據(jù),上面須有客戶自己注明的未付款項,并簽字蓋章。業(yè)務員必需把客戶的"簽收單'或憑據(jù)交回財務處,自己留復印件。
第三條壞賬預備金。所謂壞賬,是指那些收不回賬的。為提高業(yè)務員的警惕性,也是為了防范業(yè)務員的利益不受侵害,增加業(yè)務員的自我愛護防范力量,公司特設"壞賬預備金'。公司每月從業(yè)務員的工資里提取150元作為本人的"壞賬預備金'。當年度滿,假如未發(fā)生吊賬問題,公司全數(shù)奉還預備金,并予以適當嘉獎。假如真有客戶賴賬或跑賬,首先由業(yè)務員出面追討,追討不成,由公司出面用法律手段解決,這其間的訴訟費用的一半由"壞賬預備金'提取。公司出于人性化考慮,也出一半。假如"壞賬預備金'不足訴訟費用的一半,從業(yè)務員工資中扣除。假如訴訟無果,成了"死賬',由業(yè)務員擔當全部死賬,訴訟費用由公司來出。(此條任主可作具體斟酌,也可以不設此條。)
第四條每月28號下午四點為當月最終回款時間。業(yè)務員不得將已收款項有意挪至下月。一經(jīng)發(fā)覺,從工資中扣除500元。
第五條對于那些臨時收不到賬的規(guī)定:公司本著"出貨見款'的原則,要求業(yè)務員在客戶收到貨物后當即予以收款,但由于一些非人為的緣由存在,客戶臨時交不出款的,業(yè)務員除了交回客戶的"簽收單'或借條憑據(jù)到財務處外,還應準時報知直接上級主管備案,在這期間,業(yè)務員應主動提示督促客戶,超過十天仍未見到款項的,應與上級主管協(xié)商妥當追款方法。
第六條業(yè)務員出差旅費報銷的規(guī)定:為了提高業(yè)務員出差洽談業(yè)務的勝利率,遏止亂出差的現(xiàn)象,特制定本條。以簽單為基準,單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷其交通總費用的80%,且不超過簽單金額的2%,如若超過,以2%支付給業(yè)務員。
第七條業(yè)務員為談業(yè)務請客吃飯報銷的規(guī)定:以簽單為基準,單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷實際消費數(shù)字的60%,且不超過成交金額的2%,如若超過,以2%支付給業(yè)務員。(附注:第六、七條任主看狀況而定,由于這兩條規(guī)定一出來,就可能會消失業(yè)務員凡是簽成單都要報銷,去哪里找來一張餐飲發(fā)票,謊稱這是請客戶吃飯的。無形中公司增加了額外的成本。杜絕方法就是,要嘛不規(guī)定,要嘛被充一條,限額限量,比如洽談金額超過兩萬的,一個月不能報銷超過三次的)
第八條對于貨物的管理,公司實行貨物出借制度。在與客戶洽談中,有時需要貨物的現(xiàn)場展現(xiàn),為了便利業(yè)務員的談判,業(yè)務員可從倉管處借出貨物,業(yè)務員開具借條。貨物必需在兩日內(nèi)交還,交還的貨物不能有破損,破損的貨物由業(yè)務員照價賠償。
第五章客戶關(guān)系管理方法
第一條業(yè)務員應當熟悉到,客戶是我們的衣食父母,維護客戶關(guān)系的重要性。
其次條業(yè)務員每月必需具體整理新增客戶的資料,包括姓名、地址、客戶的實力或規(guī)模、盡可能多的關(guān)系網(wǎng)等等,將其填入"客戶檔案'里,復印一份交予公司備案,公司將嚴密保管這些資料。
第三條業(yè)務員要養(yǎng)成定時回訪客戶的習慣。每次將回訪客戶的內(nèi)容及經(jīng)過簡要地記述下來,上級主管會不定期地進行檢查。如被查到毫無記錄的,處以200元的罰款。
第四條公司會全力協(xié)作業(yè)務員和客戶的洽談工作。包括幫助洽談,供應便利等等。
第五條業(yè)務員要正確處理客戶的投訴。認真傾聽是最重要的。這能充分顯示出對客戶的敬重,即使客戶火冒三丈,也會先消掉幾分氣。樂觀尋求與客戶的溝通之道,切實考慮解決客戶的疑問或困擾。
業(yè)務員管理新制度篇3
一、勞紀及日常報表提交
1、出勤。每天在早上七點半以前到人力資源部簽到,簽到的過程中不許代簽、遲簽,因開展業(yè)務需要,需在業(yè)務場所滯留,須當日說明,對于不簽到且沒有提出請假/外出申請的視為曠工或者遲到,除按公司相關(guān)規(guī)定考核外,辦公室考核20元/次。
2、日常報表提交。仔細按時完成工作日報、周報表及各類總結(jié)方案。日報表、周報表將各項事宜交代清晰,并于次日上午8:30前交辦公室,不能按時完成的按20元/次考核;早上填寫前日日報表的,按10元/次考核;字跡潦草、敷衍了事的,按10元/次考核并重新填寫,重新填寫后仍舊達不到要求的按10元/次考核;月總結(jié)下月2日前交辦公室,遲交無論理由,考核30元/次,完成質(zhì)量按上述規(guī)定考核。
3、按時參與公司及事業(yè)部組織召開的各項會議或活動。無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定考核外,事業(yè)部考核20元/次。
二、試用期業(yè)務員管理條例:
1、新業(yè)務員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份證復印件、1張畢業(yè)證復印件、1張個人簡介、2張1寸照片。
2、新業(yè)務員到崗后,由公司統(tǒng)一支配參與崗前培訓。每個業(yè)務員需通過基本培訓后方可上崗。再上崗三個月業(yè)績突出盡職盡責的方可轉(zhuǎn)正上崗。
3、業(yè)務員的業(yè)務提成每季度發(fā)放一次,新業(yè)務員實習期間只有基本工資無提成(但公司可依據(jù)實際狀況實施嘉獎)。新業(yè)務員未出實習期或未滿一個月離職者無工資無提成。
4、為了讓新業(yè)務員早日熟識公司業(yè)務,公司對新業(yè)務員實行有底薪(無底薪)、有定額(無定額),有補貼及有提成的工資發(fā)放制度,鼓舞新業(yè)務員大膽拓展業(yè)務范圍。即業(yè)務員自己辦通勤票,每月月底憑寫明被訪問單位、被訪問人、被訪問人聯(lián)系電話的單子報銷通勤票。如當月業(yè)務員不外出拓展業(yè)務則通勤票自己負責。
5、新(未出實習期)業(yè)務員無業(yè)務定額,業(yè)務提成為業(yè)務總額的15%(業(yè)務提成在業(yè)務款收進,項目開頭產(chǎn)生賬面利潤后按比例兌現(xiàn)。)
6、新業(yè)務員實習期一般為1個月,公司將依據(jù)實際狀況從業(yè)務員的責任心、業(yè)務力量及對公司的貢獻三個方面對業(yè)務員進行考核,由總經(jīng)理或行政總監(jiān)打算業(yè)務員轉(zhuǎn)正時間。新業(yè)務員試用1個月后仍不能通過業(yè)務考核的,做自動離職處理。(對責任心強但業(yè)務力量弱者公司將適當放寬試用期限。)
三、合同期業(yè)務員管理條例:
1、業(yè)務員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務提成。
2、底薪計算方法:業(yè)務員工齡四個月以內(nèi)包含實習一個月底薪為700元;工齡四個月以上底薪為800元;工齡一年以上底薪為1000元;因業(yè)務突出且具備肯定管理力量的升為業(yè)務主管(經(jīng)理),除基本工資+提成外另公司可依據(jù)其貢獻進行實施物質(zhì)嘉獎。
3、崗位津貼計算方法:業(yè)務主管(經(jīng)理)崗位津貼為¥00元;
4、業(yè)務提成計算方法:每季度必需完成固定銷售額四萬,提成為3%;超出的按銷售額的5%提成結(jié)算,每季度結(jié)算一次,提成支付時間直至全部收回欠款為止。玩不成固定銷售額的,公司扣除每季度的業(yè)務提成。
5、業(yè)務員每月業(yè)務額定額為13000元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業(yè)務額,業(yè)務員按本條例第三條第4點方法進行提成。無法完成定額的,按完成定額的比例發(fā)放工資。當月無一筆業(yè)務落實,當月無補助(底薪)。(業(yè)務額以簽約為準)
6、當月業(yè)務總額達到兩萬元以上或連續(xù)三個月業(yè)務總額累計達到6萬元以上,則次月可享受業(yè)務一切補助待遇+公司嘉獎;當月業(yè)務總額達到25000元以上或連續(xù)三個月業(yè)務總額累計達到8萬元以上,且業(yè)務總額為業(yè)務部第一者。則次月可享受業(yè)務一切補助待遇+公司特殊嘉獎;業(yè)務主管(業(yè)務經(jīng)理)每三個月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務主管或業(yè)務經(jīng)理資格。(業(yè)務額以簽約為準)
7、業(yè)務主管(經(jīng)理)有責任關(guān)心其它業(yè)務員提高業(yè)務力量及解決業(yè)務員工作過程中遇到的問題。由于領(lǐng)導和管理整個業(yè)務部,將影響個人的業(yè)務量。
業(yè)務員管理制度四、本著少花錢能辦事的原則,對業(yè)務不需要的支出業(yè)務員個人負責。
對于業(yè)務款待所需費用,應事先填寫款待申請表,注明用途并由公司經(jīng)理批準。報銷時,原始憑證必需有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財務部門核準后賜予報銷。當月發(fā)生的業(yè)務費用當月必需結(jié)清。
五、為了提高公司的分散力,提倡公司員工相互關(guān)心的精神。
公司每季度評出一名金牌業(yè)務員。公司除在月會上表彰金牌業(yè)務員、請金牌業(yè)務員給其它業(yè)務員講業(yè)務心得外,金牌業(yè)務員可直接享受公司特殊嘉獎待遇。(即:如業(yè)務員當時為業(yè)務主管,被評為金牌業(yè)務員后,次月可業(yè)務主管(經(jīng)理)待遇。金牌業(yè)務員不受本條例第三條第6點限制)。當年累計三個月被評為金牌業(yè)務員的業(yè)務員,年終公司還將另外發(fā)以獎金做鼓舞。
六、金牌業(yè)務員必需具備以下三條要求:
1、敬業(yè)愛崗,對本職工作有劇烈的責任心。
2、自身業(yè)務力量強,并能熱心關(guān)心其它業(yè)務員提高業(yè)務力量。
3、仔細遵守公司制定的各項制度,維護公司形象。
兼職業(yè)務員管理條例
1、公司對兼職業(yè)務員實行底薪、定額、差旅補貼、高提成的管理制度。
2、業(yè)務提成計算方法:詳見合同規(guī)定。
七、勞紀及日常報表提交
1、出勤。每天在早上七點半以前到人力資源部簽到,簽到的過程中不許代簽、遲簽,因開展業(yè)務需要,需在業(yè)務場所滯留,須當日說明,對于不簽到且沒有提出請假/外出申請的視為曠工或者遲到,除按公司相關(guān)規(guī)定考核外,事業(yè)部考核20元/次。
2、日常報表提交。仔細按時完成工作日報、周報表及各類總結(jié)方案。日報表、周報表將各項事宜交代清晰,并于次日上午7:30前交辦公室,不能按時完成的按20元/次考核;早上填寫前日日報表的,按10元/次考核;字跡潦草、敷衍了事的,按10元/次考核并重新填寫,重新填寫后仍舊達不到要求的按10元/次考核;月總結(jié)下月2日前交辦公室,遲交無論理由,考核30元/次,完成質(zhì)量按上述規(guī)定考核。
3、按時參與公司及事業(yè)部組織召開的各項會議或活動。無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定考核外,事業(yè)部考核20元/次。
八業(yè)務開展
1、信息收集
1)對業(yè)務員業(yè)務范圍暫作如下劃分:
老宋:負責部分老客戶回訪及簡單開展的新客戶業(yè)務的拓展。
劉明負責市區(qū)及周邊其他區(qū)域,并對其他業(yè)務員的業(yè)務開展狀況跟蹤抽查。(業(yè)務員按劃分的業(yè)務區(qū)域開展業(yè)務活動,除各人已上報目前跟蹤重點項目外,業(yè)務活動原則上不得過界)。
2)各業(yè)務員對負責區(qū)域所在建或籌建樓盤、廠房信息應有全面了解。本制度下發(fā)一個月內(nèi)完成對所負責區(qū)域全部信息的收集,每遲一天考核10元,不封頂。此前每周須提交跟蹤到的信息及方案下周開發(fā)的新信息數(shù)量。未完成上周方案的考核10元,150%達成方案的嘉獎10元。信息收集完成后,由辦公室會同業(yè)務部對業(yè)務員信息收集狀況進行考察,對虛假或有明顯遺漏的,一處考核30元。
2、業(yè)績。嘉獎及懲罰制度按公司下發(fā)《公司獎懲管理規(guī)定》之相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。
本制度涉及考核項,均由業(yè)務員收到考核單后三天內(nèi)將罰款交至辦公室,三天內(nèi)不交則罰款翻倍從當月工資中扣除。
條例僅適用于本公司專職業(yè)務人員。
業(yè)務員管理新制度篇4
一、什么是財政票據(jù)?
答:《財政票據(jù)管理方法》(以下簡稱《方法》)對財政票據(jù)作了明確定義:財政票據(jù)是指"由財政部門監(jiān)(印)制、發(fā)放、管理,國家機關(guān)、事業(yè)單位、具有公共管理或者公共服務職能的社會團體及其他組織依法收取政府非稅收入或者從事非營利性活動收取財物時,向公民、法人和其他組織開具的憑證。'同時規(guī)定,"財政票據(jù)是財務收支和會計核算的原始憑證,是財政、審計等部門進行監(jiān)督檢查的重要依據(jù)。'
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